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轉(zhuǎn)變工作作風提高工作能力心得體會通用
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，好好地寫一份心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的轉(zhuǎn)變工作作風提高工作能力心得體會通用，歡迎閱讀與收藏。
城市是由千家萬戶及各種功能體構(gòu)成的，城市管理是開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)，大到城市整體規(guī)劃、布局，小到每家每戶、樓院里弄，環(huán)境衛(wèi)生更是關(guān)乎人民群眾的身體健康和生活質(zhì)量，關(guān)乎城市治理水平和城市形象。城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細，如何“繡”出精細的城市管理？怎么滿足人民群眾對優(yōu)良環(huán)境衛(wèi)生的新期待？怎樣“繡”出環(huán)衛(wèi)監(jiān)管新局面？是擺在我們環(huán)衛(wèi)人面前的課題，為此，我們要切實樹立繡花意識、練就繡花本領(lǐng)、用好繡花功夫，為人民群眾對美好環(huán)境衛(wèi)生的向往、打造方便溫馨之城貢獻力量。
要把精細化管理作為我們環(huán)衛(wèi)監(jiān)管工作的新理念。一是領(lǐng)導帶頭，全員參與。理念的形成是一種打破原有固定思維模式的過程，需要所有人對這一理念的共同認定。領(lǐng)導干部是領(lǐng)頭雁、帶頭人，管方向、把大局，是單位新理念的啟動者。領(lǐng)導干部要高度重視、積極推動、營造氛圍，要首先接受新理念，從自身做起，用新理念武裝自己，要悟深悟透，做新理念的引領(lǐng)者、實踐者，引導全體職工積極投身到精細化管理中來。全員觀念的轉(zhuǎn)變是推動精細化管理的內(nèi)在動力：各項制度都需要全體職工來貫徹落實，每名職工既是參與者，也是管理對象，是實現(xiàn)精細化管理必不可少的一環(huán)，是能否發(fā)揮最大效能的關(guān)鍵。二是解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。將工作理念轉(zhuǎn)變到“精細化”上來，不斷增強精細意識，提高全體職工素質(zhì)，這是我們精細化管理的關(guān)鍵，也是“打造全國最潔凈城市”的必然選擇。開展精細化管理大討論，對照市委、市政府、局黨組工作要求尋突破，對照先進城市找差距，對照市民需求找問題，對照思想觀念找不足、對照日常工作找短板。要摒棄“差不多”的工作心態(tài)和作風，形成高標準、高質(zhì)量、高效率的精細化管理體系。三是統(tǒng)一意志，明確目標。弄懂弄通精細化管理的內(nèi)涵，了解精細化管理的理論，理清其對環(huán)衛(wèi)監(jiān)管工作的意義所在：是環(huán)衛(wèi)監(jiān)管工作向前發(fā)展的內(nèi)在需要；要明確精細化管理的目標任務(wù)，將這種理念融入工作的各個環(huán)節(jié)中，形成一種認真負責的態(tài)度、一種精益求精的文化。
精細化管理是一種理念，也是一種模式。要將理念轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆�，按照這種模式形成一整套的管理體系是非常有必要的，也是實現(xiàn)精細化管理的有效途徑。一是培育精細文化。精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡責。第一次就把工作做到位，工作日清日結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理等。要以中心正在實施的“辦公環(huán)境提升活動”為契機，設(shè)定目標任務(wù)，抓好組織發(fā)動作文吧、檢查評比、總結(jié)經(jīng)驗、持續(xù)改進、形成常態(tài)。要強調(diào)制度的剛性，規(guī)范全體職工的行為，強化責任落實，并將這項活動內(nèi)涵向各項工作延伸，逐步形成優(yōu)良的“執(zhí)行文化”。二是做好工作分解，優(yōu)化工作流程。將全年的工作目標分解成“小目標”，設(shè)定時限要求，不斷激勵職工們的工作熱情。梳理各項工作業(yè)務(wù)流程，不斷優(yōu)化改進，將核心流程關(guān)鍵節(jié)點模板化，形成統(tǒng)一的標準化的管理體系。三是強化績效管理，提高績效水平。檢驗管理模式優(yōu)劣的最好辦法就是績效考核評價，合理設(shè)定單位目標、部門目標、個人目標，充分調(diào)動職工的積極性，不斷改進工作態(tài)度和工作方法，保障績效目標的實現(xiàn)，對部門、個人的階段績效完成情況進行公正評價，激勵先進、鞭策后進。建立進一步的設(shè)定目標——組織實施——監(jiān)督檢查——考核評價的向上循環(huán)機制，使部門、個人的績效得到不斷提高，進而實現(xiàn)單位績效的目標。通過個人績效的評價，激勵干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情，作為選拔任用干部的依據(jù)之一，樹立起能者上、庸者下的鮮明用人導向，為單位的發(fā)展注入源源不竭的動力。
精細化管理不僅僅是一種模式，更是一種作風。今年，市委開展“作風能力提升年”活動，提出要大力弘揚“嚴、真、細、實、快”的工作作風，其中，細就是細致，就是精細做事，就是提倡精細化管理，這是作風能力提升的必然之路。我們要深刻領(lǐng)會其重要內(nèi)涵，領(lǐng)會方法步驟，認識到作風能力建設(shè)的重要性、必要性、緊迫性。大力推行“工作項目化、項目清單化、清單責任化、責任考核化、考核常態(tài)化”，形成閉環(huán)管理。一是“四進四問”訪民情。廣泛了解市民需求，深入調(diào)研、解剖麻雀，認真對待市民們提出的件件環(huán)衛(wèi)“小事”，問需于民、問政于民，理出邏輯關(guān)系和內(nèi)在聯(lián)系，找到破解環(huán)境衛(wèi)生難題的鑰匙；二是量化清單解民憂。認真制定工作方案和整改措施，按照精細化管理的內(nèi)在要求，梳理建筑垃圾、生活垃圾、生活垃圾分類、環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)等監(jiān)管方面存在的問題，科學制定工作目標，形成存在問題清單、創(chuàng)新突破清單，進一步明確各科室、個人的責任，“事事有人管、件件有人問”，提升“四種工作本領(lǐng)”，解決困擾市民的環(huán)境衛(wèi)生難題。三是整改落實順民意。要緊抓整改落實事項“回頭看”，對需要解決的問題掛牌督辦、回訪催辦，認真做好整改落實的“后半篇文章”，確保問題得到全部解決。要及時總結(jié)經(jīng)驗，需要優(yōu)化流程的從快優(yōu)化，需要建立制度的堅決建立，形成行之有效的長效機制，讓市民切實感受到作風提升帶來的豐碩成果。
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