學(xué)習(xí)勞模劉洪瓊先進(jìn)事跡心得體會
有了一些收獲以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)勞模劉洪瓊先進(jìn)事跡心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
學(xué)習(xí)勞模劉洪瓊先進(jìn)事跡心得體會1
11月16日,根據(jù)集團(tuán)公司要求,參加學(xué)習(xí)了重慶市勞動模范劉洪瓊先進(jìn)事跡宣講報告會,深深被劉洪瓊的事跡所感動,通過報告會的學(xué)習(xí),有以下心得體會:
一、身先士卒的服務(wù)精神
作為集團(tuán)博愛佳園的護(hù)理負(fù)責(zé)人,不僅帶領(lǐng)團(tuán)隊服務(wù)好每一位入駐老人,而且親力親為為每一位老人服務(wù),對待失能老人更是關(guān)愛有加,把他們當(dāng)家人。作為一個女同志,作為我們男同志都無法下身去做的事情,她卻能不嫌臟、不嫌累的服務(wù)老人,贏得老人和家屬的理解和接納,甚至感恩她的付出,真的不容易。我們的銷售工作,沒有她的工作臟,沒有她的工作累,更沒有她工作中的那么多不被理解,但是我們做的卻差強(qiáng)人意,甚至還讓客戶抱怨,不滿意我們的服務(wù)。接下來,我們要把我們的銷售工作做到標(biāo)準(zhǔn)化,把楷模精神用到實際工作中,時刻想到我能為客戶帶來什么,只有心里裝著客戶,才能真正做到讓客戶滿意,并感謝與我們的合作,讓客戶成為忠實客戶,只有這樣才能在工作中實現(xiàn)個人價值,讓我們的價值得以體現(xiàn),為公司贏得更多的客戶和創(chuàng)造更多的價值,不枉為一個聚融人。
二、愛崗敬業(yè)的忠誠精神
博愛佳園入駐的都是老人,作為護(hù)理團(tuán)隊,和他們都有年齡代溝,甚至有失憶老人,腦癱老人等多種疾病老人。劉洪瓊團(tuán)隊全憑一種對工作的無限熱愛,對公司的無限忠誠,對老人的無私奉獻(xiàn),在老人最后的時光里,不僅讓他們開心的.安度晚年,還延續(xù)了生命時間。她對工作是忠誠的,是任勞任怨的,高尚的思想值得我們所有人學(xué)習(xí)。
結(jié)合我們的銷售工作,銷售部是公司的核心部門,公司業(yè)績的多少,經(jīng)營過程的順暢,都是靠我們一個客戶一個客戶的去開發(fā),一筆欠款一筆欠款的去催收,要把開發(fā)的每一個客戶都當(dāng)成自己的客戶,每一筆欠款當(dāng)成自己的欠款,發(fā)揮我們在工作過程的主觀能動性,增強(qiáng)主人翁意識,與公司同生死共命運的與市場廝殺,才能在惡劣的市場環(huán)境下生存下來。我們也要把開發(fā)客戶,收回欠款當(dāng)成高尚的事情去做,才能激發(fā)我們的激情和榮譽(yù)感,更好的去踐行我們的使命和價值觀。
三、敢為人先的創(chuàng)新精神
作為集團(tuán)公司旗下的博愛佳園,劉洪瓊上班時,也是初創(chuàng)時期,沒有師傅帶,沒有經(jīng)驗學(xué),全憑在工作中自己去探索,用心和創(chuàng)新去服務(wù)老人,不光贏得了老人們的贊譽(yù),提升了工作效率,還申請專利,非常了不起!成績的得來難道是按部就班就行嗎?當(dāng)然不是,是在工作中不斷思考,不斷實踐,不斷吃苦才琢磨出了最好的工作方式和方法。
銷售工作亦如此,難道一天就打個電話,扯點閑條,說點不痛不癢的話,客戶就感動了,就滿意了嗎?當(dāng)然也不是,一定是在更多的學(xué)習(xí)提升,加上工作過程中針對不同人、不同交流方式、工作方式,才更能打動客戶。工作沒有捷徑,唯有勤奮加上創(chuàng)新,才能適應(yīng)復(fù)雜市場環(huán)境下的市場變化。
總之,劉洪瓊是新時代時期涌現(xiàn)的杰出先進(jìn)代表,是聚融的驕傲,作為聚融人,我也深感自豪。在我們的團(tuán)隊中能有這么優(yōu)秀的同事,我們一定在接下來的工作中學(xué)習(xí)劉洪瓊的先進(jìn)事跡精神,踐行到實際的工作中。
劉洪瓊作為一名普通的工作者,在平凡的崗位上做出不平凡是事跡。工作沒有高低貴賤之分,無論什么工作,只要在工作中去找到工作的價值,去創(chuàng)造愛、傳遞愛,就一定會溫暖所有的遇見。
相信榜樣的力量是無限的,所有聚融人,讓我們一起把勞模事跡時刻銘記于心,切實踐行到自己本職工作,在平凡的崗位去書寫不平凡的人生。
學(xué)習(xí)勞模劉洪瓊先進(jìn)事跡心得體會2
通過學(xué)習(xí)重慶市勞動模范劉洪瓊的先進(jìn)事跡,更加堅信了一個道理:三百六十行,行行出狀元。只要通過不懈的努力,不斷的精進(jìn)創(chuàng)新,就算在平凡的崗位也能干出不平凡的事跡。
博愛佳園從無到有,走到了如今的輝煌,經(jīng)歷了多少坎坷與艱辛,只有作為養(yǎng)老人的我們更能體會。劉院長作為博愛佳園的開拓者,就像游戲老鷹捉小雞里面的雞媽媽一樣,既要面對老人的無理刁難、胡攪蠻纏和老人家屬的不理解,又要帶領(lǐng)護(hù)理姐妹攻克各種高難度的護(hù)理流程操作以及面對娘子軍的種種為難情緒。養(yǎng)老作為一個朝陽產(chǎn)業(yè),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐漸規(guī)范,劉院長就像一塊海綿不斷的吸收著養(yǎng)老各方面的專業(yè)知識,不怕臟不怕苦事事敢當(dāng)先鋒,視員工如子關(guān)懷備至,視老人如親人帶子女盡孝,是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
通過勞模精神的學(xué)習(xí)與公司企業(yè)文化活法學(xué)習(xí)的相結(jié)合,帶著問題學(xué)習(xí),帶著鏡子學(xué)習(xí),帶著感情學(xué)習(xí),讓我在以后的工作中更有了方向。
一、要熱愛自己的本職工作,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,提升工作能力。稻盛先生說過,不在現(xiàn)場流血流汗,既找不到靈感,也沒法產(chǎn)生創(chuàng)新思維。社會各行各業(yè)都在日新月異的不斷發(fā)展,不進(jìn)則退,猶如逆水行舟,只有堅持每天精進(jìn)一點點,才能順應(yīng)時代的`發(fā)展,跟得上時代前進(jìn)的腳步。
二、學(xué)習(xí)勞模的無私奉獻(xiàn)精神。我堅信付出不求回報,好運自然來;只要我們把感恩、真我、利他的精神運用到工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,那么我們的社會將會是一片祥和與美好。
學(xué)習(xí)勞模精神,爭做時代楷模,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,努力成為一名合格的優(yōu)秀的養(yǎng)老人。
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