保安培訓(xùn)學(xué)員心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫作能力了。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的保安培訓(xùn)學(xué)員心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年12月15日，公司安排我到珠海保安培訓(xùn)基地接受為期十天的脫產(chǎn)式保安培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下：
1、初步的《國(guó)家刑法》知識(shí)；
2、保安員的職權(quán)和權(quán)限范疇和管理方法；
3、保安員的要求和工作責(zé)任及工作方法；
4、保安員的自我防護(hù)知識(shí)；
5、各類保安服務(wù)的知識(shí)；
6、保安員日常工作中的急救和自救方法；
7、消防安全知識(shí)；
8、保安員的禮儀（儀容和儀態(tài)）；
9、軍事訓(xùn)練（齊步、跑步、正步）。
培訓(xùn)中，教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色：服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實(shí)例闡述了三種角色的意義及必要性，講解了多個(gè)國(guó)內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類應(yīng)急事件的處理方法。通過培訓(xùn)，我對(duì)如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會(huì)。
一、做好我們的服務(wù)工作。我認(rèn)為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員，就要很好的服從公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的職責(zé)，服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單：一個(gè)微笑，一個(gè)手勢(shì)，一句禮貌的話語(yǔ)。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作，為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化，我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位，就必然會(huì)得到服務(wù)方及公司的認(rèn)可。
二、消防安全是我們工作中的又一個(gè)重點(diǎn)，要求物業(yè)管理人員要做好的第二個(gè)角色：消防員。我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警，不可存在有麻痹思想，要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng)，排除火警；要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患，及時(shí)反饋責(zé)任部門進(jìn)行整改；要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類消防安全知識(shí)，熟悉各類消防器材的使用，在遇到火災(zāi)時(shí)，能學(xué)以致用，杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機(jī)智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會(huì)遇到許多的突發(fā)事件，完美的處理各類突發(fā)事件，保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全，避免人身傷害及糾紛是公司對(duì)物管人員的另一個(gè)工作要求。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例，我從中認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件的處理不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益；另一方面不能違反公司的制度和原則；要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，以求能力的不斷提升，更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓(xùn)的十天中，我又一次體會(huì)了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……，很慶幸我又一次在困境中磨練了自己，使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來。其實(shí)回頭想想，我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛，而我獲得的是一個(gè)全新、自信、獨(dú)立的自己！我感到無限的快樂和輕松。離開培訓(xùn)基地的那天，我有些失落和不舍�？晌抑�，我人生的路又邁上了一個(gè)新的起點(diǎn)。
我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情，更增強(qiáng)了員工的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高，員工們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新，我們的公司明天會(huì)更加美好。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機(jī)會(huì)，讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員的工作職責(zé)，對(duì)以后的工作也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后的工作中，我會(huì)按照公司的要求，更好的服務(wù)客戶，服務(wù)公司，服務(wù)同事，爭(zhēng)取做一名合格的物業(yè)管理員。
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