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      2. 上班一個(gè)月心得體會(huì)

        時(shí)間:2023-01-02 10:24:22 心得體會(huì) 我要投稿
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        上班一個(gè)月心得體會(huì)

          當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編幫大家整理的上班一個(gè)月心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        上班一個(gè)月心得體會(huì)

        上班一個(gè)月心得體會(huì)1

          時(shí)間過(guò)的很快,一個(gè)學(xué)期的化工安全知識(shí)學(xué)習(xí)即將結(jié)束了,一個(gè)學(xué)期給我?guī)?lái)了許多感觸。讓我感受到了任何企業(yè)成于安全,敗于事故。無(wú)論我們?cè)谀囊粋(gè)崗位,都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)。

          企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對(duì)企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對(duì)家庭、個(gè)人更是造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷痛。安全意識(shí)應(yīng)始終牢牢扎根在每個(gè)人的心中,讓大家知道若責(zé)任心不到位就會(huì)釀成事故,正確認(rèn)識(shí)到安全不是一個(gè)人的問(wèn)題,而是你中有我,我中有你,是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯(cuò)綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)。

          “安全就是效益”,這種觀(guān)點(diǎn)應(yīng)根植于每個(gè)人的心中。首先武裝好自己,熟知熟會(huì)各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)。其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣,杜絕習(xí)慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級(jí)的不安全行為較真兒。勤于檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線(xiàn)崗位安全隱患和死角多,習(xí)慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應(yīng)付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善,安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升!

          如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無(wú)危則安,無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過(guò)程中,生命得到保證,身體免于傷害,財(cái)產(chǎn)免于損失。

          讓人人都來(lái)重視安全,時(shí)刻關(guān)注安全,將“安全生產(chǎn)”銘記心中,不折不扣地遵操作規(guī)程之章,守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因?yàn),或許一次小小的不經(jīng)意的違章,就會(huì)造成很大的傷害或損失,就會(huì)變成違法。

          無(wú)危則安,無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過(guò)程中,生命得到保證,身體免于傷害,財(cái)產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是我們xx企業(yè)管理的重點(diǎn),是我們發(fā)展的根本保證,安全就是效益。

          一線(xiàn)工人是安全生產(chǎn)主力軍,沒(méi)有工人參與監(jiān)督和管理,安全生產(chǎn)很難搞好。人人當(dāng)一次安全監(jiān)督員,并不只要求在當(dāng)安全員那天才記得安全生產(chǎn)的重要性,才去按章辦事,還要求時(shí)時(shí)刻刻地關(guān)注安全,即使并不是安全監(jiān)督員,也要將“安全生產(chǎn)”銘記心中,如果我們每個(gè)人都能真正擁有這樣的境界,那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好。

          從我們每一個(gè)從業(yè)人員自踏入化工行業(yè)的大門(mén),就開(kāi)始接受安全教育!鞍踩谝,預(yù)防為主”,我們牢記在心,我們是時(shí)時(shí)講、周周學(xué),月月喊,安全工作規(guī)程翻破了一本又一本,安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊,那為什么一出事故進(jìn)行分析,結(jié)果就是“違章”。

          作為一名xxx,就更應(yīng)該用一顆赤誠(chéng)的心,去維護(hù)勞動(dòng)者的安全和健康,用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)為人們營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。

        上班一個(gè)月心得體會(huì)2

          作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。

          我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):

          1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。

          2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。

          3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。

          4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。

          5、學(xué)會(huì)了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì)的基本功。剛出來(lái)做事,誰(shuí)都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì)形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來(lái),就會(huì)給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴(yán)重的還會(huì)使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。

          生活的美好,社會(huì)的精彩,我要好好讀這本書(shū),并且要讀透它,因?yàn)樗涊d了我的歷史,因?yàn)樗T造了我的能力,因?yàn)樗峋毩宋业木A,因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度,因?yàn)橹敢易呱险_的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀(guān),為我步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

          經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)和存在的不足,讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展,需要注意的揚(yáng)長(zhǎng)避短。確立好目標(biāo),繼續(xù)前進(jìn)。實(shí)習(xí)是學(xué)生在向社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,所以實(shí)習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會(huì)的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實(shí)習(xí)工作與數(shù)控專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),但從中我也能夠?qū)W到很多知識(shí),比如人體的結(jié)構(gòu),病源的分析,健康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)。從中我深深體會(huì)到課本上只是虛幻的理論,而不是實(shí)踐的真實(shí)。所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內(nèi)容如何,只要是自己認(rèn)真思考選出的結(jié)論,我們都要努力學(xué)習(xí),做什么都要學(xué)會(huì)從零開(kāi)始,一直到享受滿(mǎn)載而歸的快樂(lè)。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六個(gè)行家,行行出壯元,總有一個(gè)屬于我。

        上班一個(gè)月心得體會(huì)3

          時(shí)光飛逝,在過(guò)去的一學(xué)年生活中,我們?cè)诼呢?fù)笈求索路上更進(jìn)一步,掌握了更多的知識(shí)與技能。 光陰荏苒,在溜走的那青春故事里,我們?cè)趲熼L(zhǎng)的諄諄教導(dǎo)下日趨成熟,完成了更多的人生冒險(xiǎn)與歷練。歲月如歌,在消散的那似水回憶間,我們?cè)谟米约旱暮顾c努力澆灌,讓人生路旁的修養(yǎng)和內(nèi)涵更加茁壯。彈指一揮間,我們將要告別這匆匆而逝的20xx年,在年終歲末我們回顧過(guò)往,為的是給這即將到來(lái)的下一個(gè)階段做出更準(zhǔn)確,更合理的規(guī)劃。

          一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),一個(gè)輪回的反復(fù),在四年的大學(xué)生活中,我們不斷地汲取未來(lái)人生路上可能所需的技能,夯實(shí)基本的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),豐富自己的生活閱歷。而細(xì)細(xì)體會(huì)中,我在本學(xué)期的非線(xiàn)編課程上,獲益良多。21世紀(jì)是一個(gè)數(shù)字化的時(shí)代,是一個(gè)多媒體的社會(huì),高速運(yùn)轉(zhuǎn)的資訊大量充斥著我們的生活,各類(lèi)信息資源俯拾皆是。作為這個(gè)時(shí)代的一份子,融入社會(huì)并被這個(gè)社會(huì)所接受,是我們多年的學(xué)習(xí)成果的一個(gè)很好體現(xiàn)。就今下現(xiàn)狀之一的現(xiàn)代企業(yè)用人要求越來(lái)越來(lái)高,條件越來(lái)越苛刻而言,熟練地掌握并運(yùn)用一種設(shè)備或軟件不失為我們明天就業(yè)的一個(gè)有利砝碼,非線(xiàn)性編輯的課程學(xué)習(xí)恰恰就為我們提供了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。

          科學(xué)技術(shù)發(fā)展到今天,隨著越來(lái)越多的以往被我們視之為不可能的事情變成現(xiàn)實(shí),人們?cè)桨l(fā)相信智慧的力量是無(wú)窮的,人類(lèi)的潛能是無(wú)盡的。一個(gè)支點(diǎn)撬動(dòng)一個(gè)地球的神話(huà)就在眼前,借助機(jī)器的作用,我們輕松地完成了一樁又一樁以前繁復(fù)不可想象的工作,非線(xiàn)性編輯軟件的誕生,則正好解決了視頻制作的這一大難題。在以前,使用傳統(tǒng)的編輯方法,為制作一個(gè)十來(lái)分鐘的'節(jié)目,常常需要工作人員面對(duì)四五十分鐘的素材帶,反復(fù)審閱比較、篩選,然后將所選鏡頭編輯組接,進(jìn)行必要的轉(zhuǎn)場(chǎng)、特技處理。這之中包含著大量的機(jī)械重復(fù)性勞動(dòng)。而在非線(xiàn)性編輯系統(tǒng)中,大量的素材都存儲(chǔ)在硬盤(pán)上,可隨時(shí)調(diào)用,不必費(fèi)時(shí)費(fèi)力,只要輕輕滑動(dòng)鼠標(biāo),每一幀畫(huà)面的定格,搜索易如反掌,既靈活方便,又快捷省時(shí)。網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展使得計(jì)算機(jī)在今天已走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),而非線(xiàn)性編輯系統(tǒng)可充分利用網(wǎng)絡(luò)方便的傳輸數(shù)碼視頻,實(shí)現(xiàn)資源共享,還可利用網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)協(xié)同創(chuàng)作。

          非線(xiàn)性編輯技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用,讓我們這些普通的大眾也可隨心所欲的走近原本神秘的電影,電視視頻創(chuàng)作,閑暇之余可以表達(dá)自己的情懷、審視社會(huì)、揮灑想象,在更為廣闊的互聯(lián)網(wǎng)世界中分享自己抑或是他人的喜怒哀樂(lè)。在本學(xué)期的非線(xiàn)編課上,我們很幸運(yùn)的學(xué)習(xí)了怎樣使用Premiere Pro軟件,課堂上,老師傾囊相授的為我們?cè)敿?xì)講解使用的各種細(xì)節(jié),注意要點(diǎn),又躬身踐行的反復(fù)示范。課后在完成上課時(shí)老師有針對(duì)的留下的練習(xí)后,我們的使用技術(shù)在不知不覺(jué)中有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和令人驚喜的進(jìn)展。在期末的作業(yè)實(shí)踐中,大家都滿(mǎn)意的發(fā)現(xiàn),原來(lái)在一學(xué)期的學(xué)習(xí)后自己對(duì)于非線(xiàn)編系統(tǒng)軟件的認(rèn)識(shí)及使用竟有了這么多的收獲。不僅可以自己修改DV短片,還可以獨(dú)立的制作MV視頻,大家彼此交換著各自的碩果,一時(shí)更是感慨萬(wàn)千!巴孪衤淙照找暮用,我揀閃光的留在心中!币粋(gè)學(xué)期的課程結(jié)束之時(shí),我們總會(huì)有或多或少的得失,在邁向成長(zhǎng)的路上,這些永遠(yuǎn)都是寶貴的財(cái)富,回首來(lái)時(shí)的漫漫時(shí)間長(zhǎng)流,如果可以用軟件來(lái)編排,我想在學(xué)校汲取知識(shí)的養(yǎng)分,與老師同學(xué)共浴知識(shí)的海洋一定不失為一份令人感動(dòng)的作品。展望前面未知的旅途,我們總有一天會(huì)因自己今天所學(xué)到的技能而感到驕傲,會(huì)因那份未知的可能體會(huì)到小小的成就,會(huì)因老師今天無(wú)私的付出而為自己拓寬道路,會(huì)感激昨日所得成為今日的基石。

        上班一個(gè)月心得體會(huì)4

          早就有聽(tīng)說(shuō)這學(xué)期會(huì)有實(shí)習(xí)周,大家對(duì)這次實(shí)習(xí)都充滿(mǎn)了期待,F(xiàn)在,實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我仍然沉浸在實(shí)習(xí)周的樂(lè)趣中,接觸到了很多以前沒(méi)有接觸到的東西—新聞采編與制作的非線(xiàn)編,跟我們的專(zhuān)業(yè)非常相關(guān),相信在以后的學(xué)習(xí)生活和工作中會(huì)有很大的幫助。

          因?yàn)榻淌掖笮『蜋C(jī)器數(shù)目的限制,我們班三十個(gè)學(xué)生剛好分成了五組,實(shí)習(xí)五天也正好被分成一組一天。在別的組學(xué)完的時(shí)候我就迫不及待的問(wèn)他們的學(xué)習(xí)情況了,難不難,怎么制作等等,心中充滿(mǎn)了期待和忐忑,結(jié)果大家的反應(yīng)是非線(xiàn)編學(xué)習(xí)很有意思,而且老師講的很詳細(xì),只要細(xì)心加耐心就不難完成老師布置的課堂作業(yè),我不由的松了口氣?終于輪到我們了,老師很熱情的向我們?cè)敿?xì)的介紹了有關(guān)非線(xiàn)編操作的一些基礎(chǔ)知識(shí):兩臺(tái)兩臺(tái)的電腦分別組在了一起,所使用的編輯系統(tǒng)叫做“索貝”,上網(wǎng)搜集資料,又加上詢(xún)問(wèn)老師,大概知道,我們?nèi)粘E臄z的材料處理都要經(jīng)過(guò)這個(gè)系統(tǒng)來(lái)做,比如,制作MV,視頻等,怎樣加特技,怎樣截取,如何添加字幕和音樂(lè)?中午放學(xué)時(shí)間到了,可是我們的視頻制作也只是剛剛開(kāi)了一個(gè)頭,甚是不甘心,于是我們?cè)诶蠋熥吆笥肿园l(fā)的在教室多待了半個(gè)多小時(shí)。到了下午,經(jīng)過(guò)我們的精心制作,以及我們幾組互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn),終于完成了我們?nèi)松械谝粋(gè)非線(xiàn)編作品!成就感油然而生,我和亞蕾合作的《王子相親記》在劇情結(jié)合和音樂(lè)搭配方面還受到了老師的表?yè)P(yáng),總算一天的辛苦沒(méi)有白費(fèi),最重要的是我們收獲了遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)更重要的東西,大致在以下幾個(gè)方面:

          一、合作的重要性

          團(tuán)結(jié)就是力量。整個(gè)學(xué)習(xí)制作中我們都是兩兩結(jié)合成組,這樣在制作中將還會(huì)省去很大的力氣,也能很好的彌補(bǔ)新手上路不知該從何下手的不足,我不會(huì)的地方她會(huì),她不熟的地方我反而記得該如何操作,大家實(shí)在不行的就請(qǐng)老師再做講解,這樣在整個(gè)制作過(guò)程中我們不斷學(xué)習(xí)不斷實(shí)踐自己剛學(xué)會(huì)的知識(shí),不僅僅收獲了知識(shí),更證實(shí)了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!

          二、細(xì)心和耐心是成功的中堅(jiān)

          非線(xiàn)編制作特別需要耐心和細(xì)心,這也是為什么電視臺(tái)有關(guān)非線(xiàn)編制作的工作人員大部分是女性的原因,這真的是個(gè)細(xì)心活,素材的截取要精確到比秒還小一級(jí)的單位,在整個(gè)畫(huà)面的流暢度上哪怕一個(gè)字的畫(huà)面都要嚴(yán)格控制,音頻的截取就更加的嚴(yán)格了,因?yàn)樗粌H要求音頻的精確度和視頻畫(huà)面同步更重要的是要與視頻在情感和故事敘述上要和諧,這就事關(guān)操作人員的搭配審美水平了。再來(lái)說(shuō)特效處理,給視頻加入文字什么的,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)每個(gè)操作都需要一步不錯(cuò)的重復(fù),文字是如何進(jìn)如何出,如何顯現(xiàn),橫排豎排,字體大小,字體顏色等等都要調(diào)度的很協(xié)調(diào)。我們的《王子相親記》原來(lái)的素材有很多贅余的東西,而有的有價(jià)值的素材又舍不得全部刪除,于是就截成了一條線(xiàn)一樣的小片段?這對(duì)耐心和細(xì)心是個(gè)很大的考驗(yàn),所以我們最后的成品時(shí)成就感特別的強(qiáng)烈。

          三、自信就是力量

          在沒(méi)有接觸非線(xiàn)編之前我曾懷疑自己能不能學(xué)會(huì)這技術(shù)含量很高的視頻制作技術(shù),但在看到大家都那么信心滿(mǎn)滿(mǎn)斗志昂揚(yáng)的時(shí)候,我也堅(jiān)定了自己本來(lái)不太堅(jiān)定步伐,別人會(huì)的我也一定要會(huì),別人不會(huì)的我也要努力學(xué)習(xí)!氨盔B(niǎo)先飛早入林”,只要有自信,再加上自己的努力,我不相信自己會(huì)比別人差,也就是抱著這股韌勁兒,我相信自己能做好,結(jié)果是我做的比預(yù)想的要好,這就是自信的力量! 通過(guò)這次實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了合作,培養(yǎng)了自己的細(xì)心和耐心,更收獲了自信。我衷心的期待學(xué)校能給我們更多這樣的動(dòng)手實(shí)踐機(jī)會(huì),給我們搭建更多想要學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我們?cè)谖磥?lái)的競(jìng)爭(zhēng)路上能再多些有力的籌碼。

        上班一個(gè)月心得體會(huì)5

          在最開(kāi)始的新人培訓(xùn)中,給我們培訓(xùn)的公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)說(shuō)過(guò):服務(wù)是有瑕疵的,溝通是萬(wàn)能的。董事長(zhǎng)也說(shuō):感動(dòng)服務(wù)第一,完美服務(wù)第二。我們不可能讓客戶(hù)完全認(rèn)同我們的服務(wù),在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,可能會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)疑,但是我相信,通過(guò)溝通一定可以讓客戶(hù)理解我們,相信我們可以為他提供她最需要的服務(wù)。

          在客服部,從最開(kāi)始的學(xué)習(xí),到自己獨(dú)立操作單子,一路磕磕絆絆,像一個(gè)蹣跚學(xué)步的孩子,會(huì)摔到,會(huì)犯錯(cuò)誤,發(fā)生問(wèn)題完全手足無(wú)措,跟著師傅學(xué)習(xí)的時(shí)候覺(jué)得,完全沒(méi)問(wèn)題,但是一到自己去獨(dú)立操作,問(wèn)題全都來(lái)了,簡(jiǎn)直到了舉步維艱的地步,幸好有師傅和同事的幫助,慢慢的了解到這樣一個(gè)個(gè)的問(wèn)題要如何去解決。在我的理解中,作為一個(gè)好的客服,所要做的工作并不是只要將手里的單子操作完成就可以的,我們可以通過(guò)我們不同于別家的服務(wù)來(lái)形成自己的忠實(shí)客戶(hù),通過(guò)自己的努力來(lái)留住客戶(hù)。

          在這個(gè)過(guò)程中不能嫌麻煩,不能推卸責(zé)任,要站在客戶(hù)的角度去想,怎樣的服務(wù)是他們所需要的,我們的服務(wù)可以為客戶(hù)創(chuàng)造什么樣的便利,帶來(lái)怎樣的效益,我們需要的是創(chuàng)新,需要自己的特色,獨(dú)一無(wú)二才能讓別人看到我們的不同。

          感謝我的師傅,同事們給我的幫助,讓我一步步成長(zhǎng)起來(lái),我相信,通過(guò)不懈的努力,通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步掌握,我一定可以做好這份工作,一定可以做出自己的獨(dú)一無(wú)二。

          我做了半年的客服工作,有的時(shí)候感覺(jué)很累有的時(shí)候感覺(jué)蠻開(kāi)心的,累是因?yàn)橐鎸?duì)有些很難纏的顧客,開(kāi)心是因?yàn)槲铱梢詭皖櫩徒鉀Q問(wèn)題。在客服的這半年時(shí)間我學(xué)到了很多,也看清了一些在學(xué)校里學(xué)不到的人生哲理。明天就要離開(kāi)這里了,我不后悔雖然在今年特別難找工作的時(shí)候,因?yàn)楦杏X(jué)心太累了,我還沒(méi)有適應(yīng)這種生活。

          剛來(lái)到這里就因?yàn)槟沁叺木W(wǎng)點(diǎn)缺人把我調(diào)過(guò)去了,到了那里被大家稱(chēng)為天才,想想哪來(lái)的天才,只是自己不懂多花了點(diǎn)時(shí)間而以。上面這樣夸你了,你不做好能行嗎?只好加倍的努力去做,老板永遠(yuǎn)不會(huì)說(shuō)自己的員工已經(jīng)夠好。

          面對(duì)客戶(hù)你必須微笑,朋友說(shuō)感覺(jué)自己好假,不過(guò)這個(gè)沒(méi)有辦法啊,客戶(hù)不滿(mǎn)意,老板就不滿(mǎn)意,對(duì)你就更不滿(mǎn)意了,對(duì)你不滿(mǎn)意的直接你的工資就等于要被剝削掉一點(diǎn)了,其實(shí)在客服里你做的再好,有些事情上客戶(hù)還是會(huì)對(duì)你不滿(mǎn)意的。上面有上面的規(guī)定,客戶(hù)有客戶(hù)的想法,就像銷(xiāo)售者和消費(fèi)者的思想永遠(yuǎn)只會(huì)停留在對(duì)峙的畫(huà)面,而不會(huì)相交,偶爾的相交也是被銷(xiāo)售者蒙的。而客服和銷(xiāo)售者又不一樣了,他們只看到賣(mài)出去的量有多少,而客服就是售后服務(wù),要保證客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用,“有問(wèn)題找客服”這是銷(xiāo)售者甩給顧客的話(huà),要吵架什么的都由客服來(lái)頂,客服的前臺(tái)壓力好大,責(zé)任也好大,外面要面對(duì)客戶(hù),要是好說(shuō)話(huà)點(diǎn)的還好,不好說(shuō)話(huà)的就是破口大罵,動(dòng)手摔東西的也有。想進(jìn)來(lái)緩解一下心情吧,經(jīng)理看到了又要說(shuō)“你怎么怎么,連這點(diǎn)事都解決不了x”她們拿著微薄的薪水,不但要受顧客的氣有時(shí)還要接到投訴,哎呀,難啊。自從做了這行,很能理解做客服的難處,一般有什么問(wèn)題我不愿去說(shuō),如果遇到真的要解決的,我也不愿和前臺(tái)吵架,直接找經(jīng)理,因?yàn)樗齻兲蝗菀琢恕?/p>

          大概寫(xiě)的有點(diǎn)亂了,我這次的決定離開(kāi)不是因?yàn)閯e的,而是因?yàn)椴婚_(kāi)心,因?yàn)槔习。也許每個(gè)老板都是一樣的,也許等我自己也成了老板的時(shí)候也會(huì)這樣,但是我起碼有一點(diǎn)不會(huì)是這樣,我不會(huì)總是說(shuō)別人的不好,讓自己的心情去左右自己做事情,這是不成熟的表現(xiàn),一個(gè)人不能控制好自己的心情,就算你做到很高的職位又能怎么樣,這里是因?yàn)橛腥苏帜悖?dāng)你自己出去闖的時(shí)候呢?

          收筆之際,鄭重地提一個(gè)小小的要求:無(wú)論您是否選擇我,尊敬的領(lǐng)導(dǎo),希望您能夠接受我誠(chéng)懇的謝意!祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!

        上班一個(gè)月心得體會(huì)6

          實(shí)習(xí)的時(shí)間過(guò)得也真快,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,實(shí)習(xí)讓我感覺(jué)受益匪淺。

          首先對(duì)于實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。

          對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認(rèn)清自己,認(rèn)清自己的方向,實(shí)習(xí)就是非常有必要的一段過(guò)程。

          對(duì)于我們學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,獲取在社會(huì)上生存的能力。換句話(huà)說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

          從小學(xué)到大學(xué),每個(gè)不同的階段,我們所扮演的角色就會(huì)不一樣,雖然我們一直都在不斷的成長(zhǎng)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。只有有了方向,我們?nèi)松哪撬汛拍茼樌牡竭_(dá)成功的彼岸。

          工作并不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

          這次的實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到了其極重要的團(tuán)隊(duì)精神,和一顆好學(xué)的心,還有自己的人生方向。

        上班一個(gè)月心得體會(huì)7

          為期xx個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了。這xx個(gè)月來(lái),我們經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多,同樣也領(lǐng)悟了很多。

          通過(guò)前幾天的實(shí)習(xí)我明白了要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能才能使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉,不僅要學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)還要學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握。

          隨后幾天我們戴上鞋套走進(jìn)了生產(chǎn)一線(xiàn),我們走了xx個(gè)車(chē)間,不僅參觀(guān)了總裝車(chē)間,檢修車(chē)間,也參觀(guān)了打磨車(chē)間等基本生產(chǎn)線(xiàn)。在生產(chǎn)車(chē)間里,我們都收起了往日的懶散,各個(gè)都很?chē)?yán)肅認(rèn)真的聆聽(tīng)學(xué)習(xí)著師傅的教誨和每一個(gè)基本動(dòng)作。師傅在休息之余,還和我們講起了工廠(chǎng)的見(jiàn)聞。

          通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的觀(guān)察學(xué)習(xí),我意識(shí)到在工作崗位上一絲不茍的重要,你自己的一個(gè)閃失一個(gè)不注意就會(huì)導(dǎo)致很?chē)?yán)重的后果,會(huì)影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的正常工作。實(shí)習(xí)的最后兩天我們一起進(jìn)行了實(shí)地測(cè)量。這個(gè)任務(wù)單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。

          xx個(gè)月的實(shí)習(xí)真正做到了讓我們從一個(gè)學(xué)生到公司職員的轉(zhuǎn)變,使我們體會(huì)到什么才是真正的社會(huì),真正的工作。

          實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但卻教給我們?cè)趯W(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的,在實(shí)習(xí)期間,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我們實(shí)習(xí)提供的幫助,在你們的幫助下,我們學(xué)到了很多,我們深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是真正的大學(xué)。

        上班一個(gè)月心得體會(huì)8

          經(jīng)過(guò)連續(xù)xx周的仿真實(shí)習(xí),我們練習(xí)了離心泵、換熱器、液位的控制、精餾塔的冷態(tài)開(kāi)車(chē)、正常停車(chē)以及相應(yīng)事故處理的仿真。通過(guò)這次仿真實(shí)習(xí)基本單元操作方法;增強(qiáng)了我對(duì)工藝過(guò)程的了解,進(jìn)而也更加熟悉了控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及操作。讓我對(duì)離心泵、換熱器、精餾塔等有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)本次的化工仿真實(shí)習(xí)收獲頗多,對(duì)工藝流程、控制系統(tǒng)有了一定的了解,基本掌握了開(kāi)車(chē)、停車(chē)等的規(guī)程。

          開(kāi)始接觸化工仿真軟件時(shí),感覺(jué)很迷茫也很好奇,在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中我首先仔細(xì)閱讀了課本上實(shí)習(xí)的具體流程,基本明白了操作的規(guī)程。

          特別是在練習(xí)精餾塔單元等復(fù)雜的化工過(guò)程的時(shí)候,我覺(jué)得應(yīng)該:

          (1)要仔細(xì)認(rèn)真的閱讀課本上相應(yīng)的流程操作,對(duì)每一步操作都應(yīng)該要有所領(lǐng)會(huì)、理解,因?yàn)檫^(guò)程的熟悉程度在操作中至關(guān)重要。過(guò)程不夠熟悉也許會(huì)誤入歧途,錯(cuò)誤的操作,最后事倍功半,也不能很好的掌握所需學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

          (2)面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的工藝過(guò)程時(shí),如果不能事先了解到它們的作用和相應(yīng)的位置,以及各自開(kāi)到什么程度,在開(kāi)車(chē)時(shí)我們可能會(huì)手忙腳亂,導(dǎo)致錯(cuò)誤的操作,因此,在開(kāi)車(chē)前最重要的準(zhǔn)備工作就是熟悉整個(gè)的工藝過(guò)程。

          (3)在開(kāi)車(chē)后的操作中一定要有耐心,不能急于求成。

          總之,通過(guò)二周的仿真實(shí)習(xí),我明白了許多,同時(shí)也懂得了許多,在操作過(guò)程中對(duì)每一步工藝操作都要耐心的完成,要達(dá)到規(guī)定的要求,不能急于求成,否則會(huì)事倍功半。要不斷的吸取失敗的教訓(xùn),虛心向老師和優(yōu)秀的同學(xué)請(qǐng)教,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。此外,在以后的學(xué)習(xí)和生活中,要更加刻苦、努力的學(xué)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ)、擴(kuò)大自己的知識(shí)面,從而在以后的工作或生活中,更好的為我所用,為以后踏上工作崗位打下基礎(chǔ)!

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