精細(xì)化管理心得體會優(yōu)秀
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的精細(xì)化管理心得體會優(yōu)秀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
精細(xì)化管理心得體會優(yōu)秀1
精細(xì)化管理的企業(yè)管理思想起源歐美國家,但運(yùn)用到實際的管理中卻在日本,正因為這種先進(jìn)的管理理念,促進(jìn)了日本制造業(yè)在世界的霸主地位。作為建筑企業(yè)的普通員工怎么來認(rèn)識這種先進(jìn)的管理思想以及如何落實到實際工作中。
一、精細(xì)化管理的認(rèn)識
精細(xì)化管理是社會分工的必然結(jié)果,正因為生產(chǎn)力的不斷提高,促使生產(chǎn)關(guān)系的不斷變革,而企業(yè)在追求效率和利潤的同時,生產(chǎn)關(guān)系必然要隨著生產(chǎn)力提高而變革。變革的結(jié)果就是社會化的大分工越來越細(xì),造成我們個體的企業(yè)也要改變的它的生產(chǎn)組織方式,進(jìn)而精耕細(xì)作,人員和工序分的更加細(xì)密。
中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了持續(xù)三十年的高速增長之后,開始進(jìn)入一個緊縮時期,這點毋庸置疑,國有企業(yè)面對來自全世界經(jīng)濟(jì)下滑和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型趨勢沖擊,營業(yè)額和利潤下降也在所難免,20xx開始整個宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢足以證明這點。建筑施工企業(yè)本來就屬于勞動密集型的產(chǎn)業(yè),各個建筑施工單位的施工水平相差不是很大,所以我們面臨的壓力將會更大。在這個特殊時期咱們集團(tuán)公司推出精細(xì)化管理年活動,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作也是勢在必行。咱們項目部作為集團(tuán)公司最大公路項目在這個特殊時期落實精細(xì)管理方案顯得更加重要。所以我們必須注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)內(nèi)控,細(xì)化工序,追求單項工程和整個工程效益的最大化。
二、精細(xì)化管理重在執(zhí)行
結(jié)合我們物資設(shè)部門工作實際情況,精細(xì)化管理重在落實,在以前物資管理中提供限額領(lǐng)料制和我們現(xiàn)在執(zhí)行的物資銷號制度都是精細(xì)化管理的先進(jìn)方法具體表現(xiàn)。所以我認(rèn)為目前的主要是任務(wù)是嚴(yán)格按照目前已有的管理辦法執(zhí)行。
鑒于目前的這種情況,我認(rèn)為我們可以聯(lián)合新疆地區(qū)或者是喀什咱們分公司的在建項目集體采購,多個項目一起開發(fā)供應(yīng)商,這樣可以方便我們和一些大的企業(yè)合作,推行集中采購,來降低我們的供應(yīng)風(fēng)險。也便于信息溝通,降低采購成本。還可以充分利用集團(tuán)公司已經(jīng)建立起來戰(zhàn)略合作供應(yīng)商,戰(zhàn)略合作供應(yīng)商在資金墊付能力和供貨保障能力的優(yōu)勢明顯,提供的技術(shù)服務(wù)更專業(yè)一些。
還有我認(rèn)為很有必要整合現(xiàn)在已有管理辦法,通過整合,細(xì)化程序,消減繁冗,簡化程序、便于操作,統(tǒng)計方便,傳遞及時。
企業(yè)和諧,員工幸福與做企業(yè)的主人翁的關(guān)系是相互的。國有企業(yè)本來就是人民群眾的,那么員工就是企業(yè)的主人,既然員工是企業(yè)的主人,員工也沒有理由不努力工作,服務(wù)企業(yè)。員工的努力工作既是在給企業(yè)創(chuàng)造,同時也是給自己創(chuàng)造的。既然員工本來作為企業(yè)主人,員工都在努力地工作,都為一個共同的目標(biāo)在奮斗,企業(yè)自然也就和諧了。因此企業(yè)樹立的人文理念很重要,企業(yè)的奮斗目標(biāo)很重要。當(dāng)目標(biāo)確立之后,大家共同為之奮斗。對于企業(yè)的主人來說當(dāng)然是一件很幸福的事情。而這個過程估計是需要幾代人去奮斗,一個好的企業(yè)在成長,企業(yè)文化鑄造的過程中必然要犧牲很多人的利益,但這不足為恥。
社保所精細(xì)化管理經(jīng)驗交流公司精細(xì)化管理實施方案醫(yī)院實行精細(xì)化管理的實踐體會
精細(xì)化管理心得體會優(yōu)秀2
10月17日,學(xué)習(xí)了《醫(yī)院精細(xì)化管理》的課程,他通過形象、生動的實例,使我進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:
首先,我深刻體會到精細(xì)化管理是一種意識,一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做于細(xì)",要想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細(xì)微處入手,對于醫(yī)院的管理也是一樣的道理,F(xiàn)實的工作中,需要做大事的機(jī)會非常少,大多數(shù)人,在很多情況下,只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,但這就是工作,這就是生活。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象,因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。
其次,對我自身而言,通過學(xué)習(xí)意識到,在日常工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就對目前管理工作而言,應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)院的各流程管理,完善內(nèi)部的管理機(jī)制,隨著病人對醫(yī)院的要求越來越高,作為醫(yī)院的業(yè)務(wù)副院長,在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是對護(hù)士和導(dǎo)醫(yī)的工作都應(yīng)該有詳細(xì)的分工:定崗、定位、定責(zé),只有分工越細(xì),責(zé)任就越明確,醫(yī)院的發(fā)展才能越健康,病人的滿意度會提高,職工的滿意度也會提高。
應(yīng)該明白的是精細(xì)化管理是一種意識,一種觀念,是一種態(tài)度與文化,因此,在醫(yī)院實施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)職工扎實,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點。
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實工作生活中對于個人,醫(yī)院的深遠(yuǎn)意義。以往陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng),無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)、高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作,放眼未來,與醫(yī)院的職工團(tuán)隊一起,發(fā)揮每一個人的作用,為醫(yī)院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
精細(xì)化管理心得體會優(yōu)秀3
學(xué)習(xí)“從細(xì)節(jié)入手真正實現(xiàn)精細(xì)化管理”心得體會所謂精細(xì)化管理,就是以精細(xì)操作和管理為基本特征,通過提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強(qiáng)化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說,精細(xì)化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。
精細(xì)化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細(xì)化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理等;全過程性即精細(xì)化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細(xì)化管理,要加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn);要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡單到復(fù)雜的原則;要從“細(xì)”上著眼,從“精”上下功夫。我深刻領(lǐng)悟到精細(xì)化管理應(yīng)該是一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,更是一種精益求精的意識。成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細(xì)微處入手。對于企業(yè)也是一樣的道理,在現(xiàn)實工作中,需要做“大事”的機(jī)會非常少,多數(shù)人只能做一些瑣碎、單調(diào)的“小事”,而這些“小事”確是成就“大事”的基礎(chǔ),往往因一件“小事”的失誤而導(dǎo)致全盤否定。因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定成敗。
通過學(xué)習(xí),我意識到在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己該做的事情。對于一個企業(yè),每一個人都能合理定位,能認(rèn)識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的專長,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是社會分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯。在企業(yè)中實施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事都要秉承高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷培養(yǎng)個人扎實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的死角,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。
總之,通過學(xué)習(xí)“從細(xì)節(jié)入手真正實現(xiàn)精細(xì)化管理”這篇文章,使我系統(tǒng)、全面地了解了精細(xì)化管理的內(nèi)涵,領(lǐng)悟了精細(xì)化管理在現(xiàn)實工作中對于個人、企業(yè)乃至整個社會的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來,發(fā)揮自我價值,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
精細(xì)化管理心得體會優(yōu)秀4
4月25日—26日,按照集團(tuán)公司精細(xì)化管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的相關(guān)要求,協(xié)合公司派出值長以上全體人員參加了井礦業(yè)公司舉辦的陜投集團(tuán)精細(xì)化管理工作推進(jìn)會議及培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,我們仔細(xì)聆聽了集團(tuán)公司副總經(jīng)理王軍營對精細(xì)化管理做出的重點要求;中煤政研會秘書長李演珍老師結(jié)合生產(chǎn)實際,為大家做了精彩的演講和精細(xì)化管理實踐相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);涼水井礦業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)分享了精細(xì)化管理成果經(jīng)驗。同時,我們還參加了現(xiàn)場觀摩演示,煤礦員工現(xiàn)身說法并和我們深入交流心得故事,“一述兩清”等精細(xì)化實踐舉措的效果使大家感觸頗多、深受啟迪。作為水電公司乃至集團(tuán)新能源領(lǐng)域首批企業(yè)的基礎(chǔ)班組長和新能源精細(xì)化管理的踐行者,我有以下幾點體會:
一、精細(xì)化管理要以班組標(biāo)準(zhǔn)化為著力點,不斷增強(qiáng)自身崗位價值。
我們要提高團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,想方設(shè)法調(diào)動每一個班員參與精細(xì)化管理進(jìn)程的積極性,不讓一名班組成員掉隊,爭取使大家都挖掘出亮點,激發(fā)班組活力實現(xiàn)自身價值。
二、精細(xì)化管理要以高效安全完成各項生產(chǎn)任務(wù)為目標(biāo),加強(qiáng)精細(xì)化業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和實踐。
我們要進(jìn)一步強(qiáng)化崗位應(yīng)知應(yīng)會的掌握和精細(xì)化實際操作能力的提高,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新知識、開拓視野,提高意識與能力。認(rèn)真執(zhí)行公司、部門及班組制定的年度教育培訓(xùn)計劃,學(xué)習(xí)、研究崗位業(yè)務(wù)工作原理和操作技術(shù),提高安全操作技能。經(jīng)常組織班員針對生產(chǎn)和現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題一起討論,共同尋找解決問題的辦法,著力提高班組每一名員工的綜合素質(zhì),杜絕違章作業(yè)。
三、精細(xì)化管理要以現(xiàn)場管理為落腳點,加強(qiáng)班值作業(yè)現(xiàn)場精細(xì)化管理。
我們要以“一述兩清”為突破口,提高全員安全意識,引導(dǎo)職工牢固樹立“安全第一”理念,通過各種方式教導(dǎo)班員時刻繃緊安全這根弦,時刻把安全放在心上,堅決做到不安全絕不操作;我們要積極參與公司開展的各項安全專項檢查及不定期安全檢查工作,對發(fā)現(xiàn)問題及時定人、定措施、定期限按時完成整改,做到了閉環(huán)管理,并做好復(fù)查和記錄。
老子說:“天下難事,必作于易,天下大事,必作于細(xì)”。精細(xì)化是一個需要長期堅持和持續(xù)改進(jìn)的過程,我們要不斷增強(qiáng)班組全體成員的安全意識、技能,完成由要我精細(xì)到我要精細(xì)的轉(zhuǎn)變。只有我們上下齊心協(xié)力共同參與到精細(xì)化管理當(dāng)中,從小事做起,從一點一滴做起,從我做起,才能實現(xiàn)整個公司又好又快發(fā)展。
精細(xì)化管理心得體會優(yōu)秀5
近年來,民營醫(yī)院伴隨著磨難與傷痛逐漸成長起來,成為醫(yī)療界必不可少的一支生力軍,在越來越成熟的醫(yī)療市場,不少醫(yī)院都推崇“深化細(xì)節(jié)管理,打造精品醫(yī)院”這個宗旨,倡導(dǎo)“以人為本,人文關(guān)懷”的用人機(jī)制,充分調(diào)動和激發(fā)員工的積極性、能動性和創(chuàng)造性,給患者帶來微笑服務(wù)和“人性化”服務(wù)。下文就簡述細(xì)節(jié)管理的幾個要訣,通過對要點的.簡略解釋,來分析醫(yī)院的細(xì)節(jié)如何劃分,如何將醫(yī)院從散亂的管理中規(guī)范起來,從而提高自身競爭力。
醫(yī)院細(xì)節(jié)管理中的六“精”和五“細(xì)”
企業(yè)精神、技術(shù)精湛、質(zhì)量精品、管理精通、營銷精準(zhǔn)、預(yù)算精細(xì),這六項內(nèi)容合稱為六“精”,我們一一來分析:
企業(yè)精神指的是一個醫(yī)療集團(tuán)或者醫(yī)院必須有自己的企業(yè)文化,全體員工要有共同的內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣,是現(xiàn)代意識與企業(yè)個性相結(jié)合的一種群。它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括,對醫(yī)院而言,通常通過院歌、院訓(xùn)、院規(guī)、院徽等形式形象的表達(dá)出來。
技術(shù)精湛指的是醫(yī)院具有專業(yè)的醫(yī)療隊伍,醫(yī)師醫(yī)療水平高超,治療方案獨特,具有現(xiàn)代化的醫(yī)療儀器與手段,能減輕患者的痛苦,這樣的醫(yī)院才會被稱為技術(shù)精湛的醫(yī)院。質(zhì)量精品指的是醫(yī)院需要把握好醫(yī)療方案所產(chǎn)生的效果、處理好治療效果與醫(yī)療事故的關(guān)系,建立確保無醫(yī)療事故的體系,為醫(yī)院形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。管理精通指的是醫(yī)院的高層能夠了解分析市場、處理醫(yī)師和患者關(guān)系、醫(yī)院與員工關(guān)系等的能力,醫(yī)院需要打造暢通市場的渠道,疏通醫(yī)患糾紛的管道。
營銷精準(zhǔn)指的是市場定位明確,目標(biāo)患者準(zhǔn)確,對不同的科室有不同的營銷手法,宣傳手段多樣,對廣告的投入精而不濫;對營銷大環(huán)境有準(zhǔn)確的認(rèn)識,能夠把握銷售渠道,良性競爭。預(yù)算精細(xì)指的是細(xì)化企業(yè)管理的實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié),做到資金分配到位,責(zé)任到人,全面落實,既要從宏觀上統(tǒng)籌,又要在微觀上研究與落實。
細(xì)分群體、細(xì)分病種、細(xì)分績效、細(xì)分責(zé)任、細(xì)分成本這五個部分合稱為五“細(xì)”,我們也來分析一下:
細(xì)分群體:針對不同的患者有不同的分類,就如都是來看內(nèi)科的患者,也只會針對一個病種去看,而內(nèi)科通常也分為內(nèi)科一、內(nèi)科二、內(nèi)科三等等,都是為了更好的服務(wù)患者來分類的。
細(xì)分病種:癥狀相似的兩種疾病,患者通常會誤認(rèn)為是其中一個引發(fā)了疾病而忽略了另外一個,作為醫(yī)院,在指導(dǎo)患者就診的時候就要細(xì)心的分別出差異,讓疾病的治療更加準(zhǔn)確;如:同樣是心臟病,它們的誘因可能不同,癥狀也不同,所以通常一種疾病的下面還需要細(xì)分幾個病種,以達(dá)到準(zhǔn)確治療,避免醫(yī)療事故的作用。
細(xì)分績效:在醫(yī)院人力資源的管理上,對人員的績效考核要符合不同科室的作息時間與規(guī)律,不能籠統(tǒng)的分類,對加班、請假、補(bǔ)休、調(diào)班等人員調(diào)動要及時的將績效考核做好,做到公平、公正、公開,這對醫(yī)院的員工有著極大的鼓舞與激勵作用。
細(xì)分責(zé)任:為了避免各個科室、人員、部門之間在處理醫(yī)療糾紛時的“踢皮球”狀況,要對醫(yī)院規(guī)章制度的訂立、實施、控制、檢查等方面做到責(zé)任細(xì)分,每個員工明確的知道自己的責(zé)任,這樣便于醫(yī)院的管理與資源的配置。
細(xì)分成本:醫(yī)院在經(jīng)營過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學(xué)管理行為稱為醫(yī)院成本管理。成本細(xì)分有利于將醫(yī)院的有限資源合理利用,避免資金、人力、物力的浪費(fèi);一般包括成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等職能。
這六“精”和五“細(xì)”是許多民營醫(yī)院一直力求在做到的,只要抓住了這六“精”和五“細(xì)”,我們相信醫(yī)院的經(jīng)營管理必然走上一個新的臺階,在醫(yī)療市場中屹立不敗。
精細(xì)化管理心得體會優(yōu)秀6
實施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。在《精細(xì)化管理》的學(xué)習(xí)和實踐中,有著很多粗淺的認(rèn)識和體會,在此談三點與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
“教學(xué)專業(yè)化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化來自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細(xì)化管理的今天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會不斷取得進(jìn)步。體現(xiàn)精細(xì)化管理,本質(zhì)上就是一個持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的過程。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
實施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強(qiáng)化理念。精細(xì)化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學(xué)計劃,明確任務(wù),明確每期、每天的任務(wù),明確班級管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現(xiàn)問題如何解決,也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中,即理清任務(wù),有序開展。把每期的任務(wù)常規(guī)化,每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結(jié)。
每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實施精細(xì)化的職能管理,才能實現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高管理效率,提高服務(wù)水平。
綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅持倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們獨店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
精細(xì)化管理心得體會優(yōu)秀7
人難管,事難控是大部分制造業(yè)面臨的兩大困境。企業(yè)管理不只是管好產(chǎn)品,更重要是管好下面的人,在這方面我們總結(jié)了三個原則:一是管好被管人周圍的人;二是管好自己;三是管好事情。
大家看這三個原則里都沒有提到怎么去管被管的這個人吧?管好這個人周圍的人,不是指被管這個人。管好自己,也不是指被管這個人。管好這個人的事情,還不是指被管這個人,都不是。所以,這個管人原則有點怪,叫似管非管。
我們說的這三點都是被管的這個人周圍的東西:這個人周圍的人、那個“我”、這個人所做的事。一個人的周圍無非就是這三個東西。這人和事的后面是企業(yè)的老板,當(dāng)然也不僅僅局限于企業(yè)的老板,不要以為管好自己就一定是老板。因為這三樣?xùn)|西都不屬于被管的那個人,而屬于我們要管那個人的土壤!我們要改造土壤。土壤“造”不好,人是管不好的。所以管人要有醉翁之意不在酒的心態(tài),直接針對要管的那個人是沒有用的。
通過堅持原則改變周圍的人
那么,在企業(yè)管理過程中如何改造“土壤”呢?首先要通過堅持原則,讓這個人周圍的人養(yǎng)成好的習(xí)慣。我把這個人和周圍的人從時間概念上來分:這個人是指新來的人;周圍的人是指原來的人。也就是說,首先要讓原來的人養(yǎng)成好習(xí)慣,才能影響新來的人。所謂近朱者赤,近墨者黑。
那么,周圍人的習(xí)慣從何而來?老板帶出來的。老板懶懶散散,下面的人就懶懶散散;老板凡事較真,下面的人也就凡事較真;老板遵守制度,下面的人就不敢不遵守制度。
老板的觀念、風(fēng)格、心態(tài)起了很好的選擇作用。人不是改造出來的,人是選擇出來的。管理規(guī)則跟商場規(guī)則不一樣,管理規(guī)則和商場規(guī)則是相互對立的。
管理規(guī)則和商場規(guī)則是相互對立的
很多企業(yè)做不大,跟這個很有關(guān)系。因為這些老板都是在商場中淘汰出來的。商場如戰(zhàn)場,戰(zhàn)場第一個特點就是“狠”。所以,很多人做管理要么不管,要么管起來就狠狠地一刀砍下去,滾!他就是一句話!那個狠勁就出來了。其實這是管理的大忌。戰(zhàn)場第二個特點就是“變”,瞬息萬變。戰(zhàn)場的第三個特點就是“假”。做生意的有幾句真話?你如果跟客戶說:“對不起,我的產(chǎn)品不行,產(chǎn)品的合格率只有80%!蹦菢舆有客戶跟你簽單啊?你會說:“沒問題,交期沒問題,品質(zhì)沒問題,什么都沒問題!睂嶋H上你的問題一大堆。
但如果在管理上講假話,后果就像你哄孩子一樣的,你把孩子騙了,你就甩不掉的了。所以,做企業(yè)管理,管下屬跟管孩子是差不多的,你要跟他一輩子相依為命的,你講假話試一試?對于假話,一萬個人里有九千個人出去了還記得,他們把你講的假話傳出去,最后你說所有的話都沒有人信你。為什么有些企業(yè)搞制度沒用,搞考核沒用,搞什么都沒用?因為只要你一開始講了假話,到最后都沒有用。所以做管理千萬不能假。
所以管理當(dāng)中的很多做法跟商場的做法是相反的。如果老板在商場中養(yǎng)成了這么一些風(fēng)格:講假話,有狠勁,他做管理就會挑選這樣的人出來,講假話的人他喜歡,因為講假話的人聽得他舒服,覺得這個人聰明靈活。有狠勁的人他喜歡,覺得這個人能管得住人。這個企業(yè)最終會成什么樣子可想而知。
管人靠的是:感應(yīng)
人不是管控出來的,人是感應(yīng)出來的。你是什么人,你就把別人感應(yīng)成什么人。你是個善者,他就是個善者。所以《道德經(jīng)》里面才有這樣一句話:“善者,吾善之,不善者,吾亦善之,德善。信者,吾信之,不信者,吾亦信之,德信!
意思是你想得到善,不管他善不善,你就善著對待他;你想得到信,不管他可不可信,你就一路信任他,你就得到信。為什么?相信感應(yīng)啊。我們不要想著把這個不善的人搞成善,這樣搞最終會把原來善的也搞成不善的,這樣就讓所有的人覺得,這個老板太厲害了,我得留一手。一有這樣的想法麻煩自然就來了。但如果有人傳出去說這個老板很傻很厚道,那大家人家能不沖著他來嗎?朗歐企業(yè)管理咨詢認(rèn)為,不要做太聰明的老板,要做“傻”老板。
精細(xì)化管理心得體會優(yōu)秀8
全面推進(jìn)精細(xì)化管理整體提升服務(wù)水平
一、精細(xì)化管理指導(dǎo)思想
通過堅持以實現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標(biāo),以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點,強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實提高房管局整體服務(wù)水平。
二、精細(xì)化管理目標(biāo)
運(yùn)用精細(xì)化管理理念,通過提升干部職工工作效率,強(qiáng)化各科室鏈接協(xié)作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實。通過細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實到單位的每一個崗位的職責(zé)要求、每一個人的行為規(guī)范,實現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。
三、精細(xì)化管理組織機(jī)構(gòu)
為了更好的開展我局精細(xì)化管理工作,經(jīng)研究決定,成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:組長:
副組長:
副組長:
成員:
四、精細(xì)化管理具體實施內(nèi)容
在制定的《 XXX精細(xì)化管理考核細(xì)則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責(zé),并結(jié)合實際進(jìn)行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值以及考核辦法。精細(xì)化管理考核實行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組成,其共性部分占xx年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進(jìn)行考核,季度和年終匯總。
四、實施步驟
立足本職,切實明確實施精細(xì)化管理的具體要求實施精細(xì)化管理,就是要圍繞中心工作,把握規(guī)律,強(qiáng)化管理,精益求精,切實提高服務(wù)水平。
第一階段:動員階段
一是成立精細(xì)化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強(qiáng)對考核管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識開展精細(xì)化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)等文件精神,認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于考核管理知識,強(qiáng)化考核意識,樹立考核理念。三是制定精細(xì)化管理考核具體實施方案。實施方案的制定要堅持實事求是的原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求和吸納各方面的意見、建議,增強(qiáng)可操作性,避免形式主義。
第二階段:完善制度階段
制度是管理的基礎(chǔ),既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實現(xiàn)管理的精細(xì)化和綜合科各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個崗位工作實際,對各崗位工作制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步完善各項工作制度,不斷增強(qiáng)制度的針對性和操作性,擴(kuò)大制度的覆蓋面,認(rèn)真分析總結(jié)制度運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時補(bǔ)充修訂。
第三階段:組織實施階段
組織實施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,在實際實施過程中查找問題、及時改進(jìn)。在實際工作中嘗試和改進(jìn)精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手,著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實考核管理;同時,結(jié)合實際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個環(huán)節(jié)、每個崗位。按照考核管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,立即整改,實現(xiàn)由點到線、由線到面,全面提高工作效能。
實行季評年定的方式,每季度考核一次,由分管領(lǐng)導(dǎo)組織。以四個季度考評得分為基礎(chǔ),根據(jù)分?jǐn)?shù)排名,作為年終先進(jìn)集體先進(jìn)個人的評選依據(jù)。對相對落后的集體或個人,由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實,促整改。
第四階段:總結(jié)階段
根據(jù)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值對各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,及時修訂完善制度,總結(jié)提高。針對考核管理執(zhí)行過程中的問題,科學(xué)分析、有效整改,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識,強(qiáng)化過錯責(zé)任追究制,形成一套持續(xù)改進(jìn),并不斷創(chuàng)新完善的精細(xì)化管理考核管理工作制度體系,確保制度執(zhí)行有力,政令暢通。
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