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      2. 職員個人工作心得

        時間:2022-11-02 16:10:51 心得體會 我要投稿

        職員個人工作心得

          某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家收集的職員個人工作心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        職員個人工作心得

        職員個人工作心得1

          經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實踐中慢慢成長。

          首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗了從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。

          其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。

          最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴(yán)格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作x,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)

        職員個人工作心得2

          宣傳工作是社會精神文明建設(shè)的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展,具有很強的現(xiàn)實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則,以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認(rèn)為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列。

          說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角,從酒店的服務(wù)對象而言,當(dāng)然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎(chǔ),顧客是員工的展現(xiàn),是員工造就的成果。在這一年里,我們廣作宣傳,倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。

          在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系,倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù),女士為先生服務(wù),先生為先生服務(wù)”,提高員工的地位,樹立了員工在服務(wù)過程中的`自信心,又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。

          三、重點服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效

          為確保重點服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn),人力資源部全面在酒店實施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。禮節(jié)禮貌是酒店服務(wù)質(zhì)量的核心,一家酒店缺乏先進(jìn)完善的設(shè)備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現(xiàn)代的設(shè)備而不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),那富麗堂皇、齊全配套的設(shè)施也只能是如同虛設(shè),在設(shè)備條件相同情況下,服務(wù)就成了酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量,就不能不講究禮節(jié)禮貌。

        職員個人工作心得3

          新生入職報到的第一天,秦皇島的天空下起了傾盆大雨,我一個人拎著一個大箱子來到這陌生的城市,開始我的第一份正式工作,看著這灰黑色的天空,再大的雨水也影響不了我喜悅的心情,從秦皇島火車站坐車花了大概15分鐘便來到了位于海濱路的中交一航局第五工程有限公司,從遠(yuǎn)處看去它像一只雄偉的石獅子,大門前面是一些歡迎新員工的橫幅和道具,剛進(jìn)門就遇到了熱情的同事,他們指引我到辦理入職手續(xù)的地方,進(jìn)入人力資源部又見到了吳總那標(biāo)志性的笑容,使我倍感親切,很快就辦理完入職手續(xù),晚上在海員俱樂部休息,調(diào)整,等待新一天的到來。

          新員工培訓(xùn)的第一天,一大早我們便起床去醫(yī)院體檢去了,其實不能小看體檢這一項,這可是公司關(guān)心新員工的具體表現(xiàn),有病治病,沒病心里也圖個踏實。培訓(xùn)期間的大部分內(nèi)容都是有關(guān)于安全管理,質(zhì)量管理,企業(yè)文化等等。給我印象最深刻的是講安全的王總,他并不是將安全規(guī)范生搬硬套,講大話,講空話,而是通過解析身邊發(fā)生過的一些安全意識沒到位的實例,給我們以后的工作生活敲響了警鐘。一航局的企業(yè)文化的核心是:干一流的,做的。我們將恪守這一信條,努力提高自己的工作能力,將以后的工作做到。

          戶外的拓展訓(xùn)練是鍛煉團(tuán)隊的協(xié)同合作能力的很好的一個方式,過斷橋,玩背摔,爬4m高的城墻等等,經(jīng)過這些既有挑戰(zhàn)個人極限有考驗我們團(tuán)隊合作能力的項目的鍛煉,使我們團(tuán)隊遇到困難,就會越抱越緊,共同解決困難,努力做到最快。

          25日,我們一行20人,坐了長達(dá)26個小時的火車來到了廣州,又經(jīng)過2個小時左右的奔波,我們8個新員工來到了我們的新家—第十項目部,項目部的蔡書記和總工程師康總是非常的隨和,年輕有為,這也打破了本公司提拔人才論資排輩的謠言,項目部上的其他領(lǐng)導(dǎo)和同事也都很年輕和親切感,感覺和他們一點隔閡都沒有,這真有點家的溫暖,又經(jīng)過幾天的接觸,我真的喜歡這里了,喜歡這一群不怕吃苦受累并且較真的技術(shù)員;喜歡這和我們打成一片的兄弟們;喜歡這豐富業(yè)余生活的籃球場和臺球室。手機版我要在這里成長,我要在這里騰飛!加油!

        職員個人工作心得4

          經(jīng)過這段時間的工作,我學(xué)到了很多實用的東西,在工作中我也越來越順手,對工作也充滿了信心。結(jié)下了就對工作進(jìn)行總結(jié)了。

          一、改變心態(tài)認(rèn)真工作

          來到公司已后我一開始的心態(tài)并沒有調(diào)整好,因為這是我第一份工作,我是一個畢業(yè)生,大學(xué)畢業(yè)后直接來到了工作崗位,開始的一段時間我始終把自己當(dāng)成一個學(xué)生,并沒有把自己完全的當(dāng)成一個步入社會的工作人員,心態(tài)的不同讓我在工作的過程中吃盡了苦頭,我對自己的工作,從內(nèi)心有些排斥,不知道該怎么去做,也不知道怎么調(diào)整自己,看著同一批來的人,他們工作都有了進(jìn)展,只有我的工作沒有多大的進(jìn)展,內(nèi)心非常的焦急難受也非常難過,認(rèn)為自己不勝任這份工作,一度想要逃避,還好有同時及時開導(dǎo)我讓我從迷茫中醒悟過來了,從那以后我不再把自己在當(dāng)做學(xué)生了,因為我已經(jīng)是一個步入社會的人了,學(xué)生已經(jīng)成為過去式了,內(nèi)心對工作也不再排斥,對于工作的任務(wù)我都看似細(xì)心的去做好,把自己融入到公司內(nèi)不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步通過一次次的努力一次次的改正我終于突破了自己的困難成功的融入到了公司,真正把自己當(dāng)做一個員工看待,也就沒有了一開始的分歧,還有就是經(jīng)過了時間的磨合讓我漸漸融入了,心態(tài)擺正工作起來就變得輕松容易,不在那么矛盾。

          二、虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)

          我們是新人,懂得東西有限,想要進(jìn)步故步自封是不行的,就像清朝閉關(guān)鎖國一樣,這只會讓我們落后,是我們被淘汰,因此在工作了一段時間遇到了很多自己解決不了的問題的時候,向那些在公司有足夠經(jīng)驗的老員工請教成為我們突破的關(guān)鍵,我的不足自己也是只知道,我就挑時間,在其他人有時間的時候去主動詢問,虛心請教,公司的人都還不錯,只要提出問題,很少有人會拒絕的,都會耐心的幫忙解答,因此我也通過不斷向他們求教,向他們學(xué)習(xí),收獲很多,學(xué)會了我從沒有過的一些方法技巧,讓我工作少走了很多彎路。

          三、團(tuán)結(jié)合作認(rèn)真負(fù)責(zé)

          團(tuán)結(jié)是一個公司強大的關(guān)鍵,也是能夠有凝聚力的關(guān)鍵,經(jīng)過了這么多次的不斷努力和奮斗,我也學(xué)會配合其他同事的工作,因為一個人單干,完不成任務(wù)反而會把工作變遭,因此我一次又一次的努力,一次又一次的配合,終于跟上了其他人的腳步,大家一起工作一起努力不但把一些難以完成的若任務(wù)輕松解決了還讓自己能夠更加輕松自如的工作。

          四、存在的缺點

          沒有完美的人,缺點存在是必然的,我們新人的缺點非常明顯那就是,我們并沒有多大的工作經(jīng)歷,我們都是一些雛鳥需要磨礪的新人,因此在工作中存在的不足也是非常多的,經(jīng)驗不足,閱歷不足,動手能力差等都嚴(yán)重的阻礙了工作,雖然存在這些問題,但也讓我們清楚的知道了自己的狀況,也方便了以后的改正和加強。

          通過這段時間的工作我最大的收獲就是融入公司,適應(yīng)工作,這讓我能夠很好的在工作中發(fā)揮自己的能力。

        職員個人工作心得5

          今年的x月,本人有幸成為x公司的一名員工,并在此工作了小半個月,本人是非常開心且滿意的。x公司是我畢業(yè)之后一直想要進(jìn)來工作的公司,如今工作了小半個月后,本人依然覺得x公司是我心里理想的公司,是可以幫助我實現(xiàn)自己夢想的公司!

          一、企業(yè)文化,深得我心

          在入職的這小半個月里,本人參加了x公司內(nèi)部的新職員入職培訓(xùn),正是這場培訓(xùn)加深了我對x公司的好感,尤其是x公司在培訓(xùn)中提到的企業(yè)文化,讓我打心底里愛上了x公司,為自己過去對x公司的欣賞感到開心,也為自己現(xiàn)在以及未來都能夠在此種企業(yè)文化下工作發(fā)展而感到開心。本人如今已經(jīng)把本企業(yè)文化的發(fā)展理念牢記在心了,相信自己未來一定能夠在此種企業(yè)文化中將自我實現(xiàn)!

          二、工作態(tài)度,決定一切

          雖入職還沒有很久,但就是在這入職的小半個月里,本人發(fā)現(xiàn)了在此實現(xiàn)理想抱負(fù)的一個關(guān)鍵:工作態(tài)度,決定一切。要想自己的理想抱負(fù)能夠在此實現(xiàn),那就得做到勤奮、認(rèn)真。在剛?cè)肼毜倪@小半個月里,我認(rèn)識了許多在公司非常努力工作的同事。他們正是用他們的工作態(tài)度在改變著他們的一切,讓生活都在工作的努力中得到實現(xiàn),讓自己的理想抱負(fù)在良好的工作態(tài)度下,得到實現(xiàn)的可能。

          三、互幫互助,成就夢想

          在“互幫互助,成就夢想”這一點里,本人并不是想談及與同事之間的關(guān)系,此處的互幫互助是指本人與公司的互幫互助。讓自己與公司成為一個可以互幫互助,一起來成就夢想的共同體,以達(dá)到最終實現(xiàn)各自夢想與共同夢想的目的。這一點入職的感想是過去我在其它公司里從未有過的感想,正是x公司的企業(yè)文化以及發(fā)展方向鼓舞了我,讓我有了要繼續(xù)在此追求自己理想的念頭。

          以上三點是本人入職后的主要感想,還有一些零碎的感想還不成行,也就無法與之分享了。這三點感想是本人將努力在此發(fā)揮自己潛能,為公司創(chuàng)造價值,為公司帶來收益的前提,有了這些感想,本人以后的路也就有了方向!至于未來會發(fā)生的一切,本人都將用這些所帶來的勇氣去勇敢面對!但愿未來工作越久,x公司也越成為我心中最好的公司,越成為我想要一直工作下去的好公司!

        職員個人工作心得6

          一、深入學(xué)××精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性

          全面分析了××地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢,科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)××年來的基本經(jīng)驗,進(jìn)一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標(biāo),對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動綱領(lǐng)!痢量偟膱蟾娼Y(jié)束后,我部配合總辦認(rèn)真組織了各部門進(jìn)行了學(xué)習(xí),幫助各部門及時制定了學(xué)習(xí)意見。特別在本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,我部組織召開了小型的學(xué)習(xí)心得體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠(yuǎn)景。人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成工作任務(wù)提供了強大的精神動力,促進(jìn)了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。

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