培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編精心整理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀1
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,年初為了提高業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和居安思危的憂患意識(shí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,加強(qiáng)管理,深化各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),加強(qiáng)崗位管理,進(jìn)一步加大貢獻(xiàn)大小和績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人勞動(dòng)報(bào)酬掛鉤的力度,我們部門根據(jù)每個(gè)人的工作內(nèi)容,結(jié)合部門的工作要求和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的情況把部門的任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到了每一個(gè)人,做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人。在這一年里,我在服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作。具體的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí),強(qiáng)化了工作的責(zé)任心,在工作中更加注重了對(duì)工作細(xì)節(jié)要求的提高。
今年是服務(wù)站繼續(xù)深化單位內(nèi)部改革的一年。通過(guò)貫徹學(xué)習(xí)服務(wù)站對(duì)20xx年整體工作的要求我們部門進(jìn)一步落實(shí)了經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)、強(qiáng)化了崗位責(zé)任制、細(xì)化了每一項(xiàng)工作的流程,經(jīng)過(guò)近一年的工作實(shí)踐,我們提高了對(duì)自己本職工作熱情與創(chuàng)新,強(qiáng)化了自己的職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造。為今后工作的順利開(kāi)展夯實(shí)了思想基礎(chǔ)。
二、主要業(yè)務(wù)工作
1、根據(jù)工作任務(wù)指標(biāo)責(zé)任書的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長(zhǎng)貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,做好技能培訓(xùn)的教務(wù)及管理工作,負(fù)責(zé)編制政府補(bǔ)貼培訓(xùn)中需要上報(bào)給上級(jí)主管單位的培訓(xùn)班的教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)大綱。負(fù)責(zé)做好政府補(bǔ)貼培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)班學(xué)員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作,按時(shí)上報(bào)給上級(jí)主管部門。負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)班教材的訂購(gòu)及管理等具體工作。在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)服務(wù)站各項(xiàng)規(guī)章制度,做到遵紀(jì)守法、廉潔自律,能夠與整個(gè)部門其他同事的積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿的完成了本部門今年的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
2、完成了新型農(nóng)民培養(yǎng)折子工程的各項(xiàng)培訓(xùn)取證工作,在具體工作中與部門其他同事積極配合全年共完成區(qū)農(nóng)委的新型農(nóng)民培養(yǎng)的鑒定、取證初級(jí)1498人次,提升培訓(xùn)545人次。其中完成了區(qū)人保局補(bǔ)貼培訓(xùn)及補(bǔ)貼資金申報(bào)30人,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱繼續(xù)教育培訓(xùn)1561人。并按照上報(bào)要求負(fù)責(zé)把各個(gè)培訓(xùn)班的學(xué)員檔案錄入到市、區(qū)相關(guān)的網(wǎng)上平臺(tái),并及時(shí)上報(bào)。
3、完成了今年所有培訓(xùn)任務(wù)的后勤保障任務(wù)。
4、整理、上報(bào)了20xx年全年各類培訓(xùn)班的檔案。
7、完成了本部門各項(xiàng)培訓(xùn)的財(cái)務(wù)結(jié)算工作。
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展完善的?偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別具體工作做的還不夠完善,為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大,及時(shí)搜集教育培訓(xùn)信息傳達(dá)給教師,與教師搜集的優(yōu)秀教育信息實(shí)行資源共享。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將珍惜學(xué)校及部門領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)設(shè)的工作平臺(tái),不斷總結(jié)、不斷反思,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)校和本部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀2
尊敬的`領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝您給我這個(gè)參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì),一個(gè)月的新員工入職培訓(xùn),經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),我有了很大的收獲。這次培訓(xùn)不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我提高了業(yè)務(wù)技能,深刻認(rèn)識(shí)了服務(wù)的內(nèi)涵,理解了作為一個(gè)銀行員工應(yīng)有的職業(yè)操守,了解了各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和意義。無(wú)論從聽(tīng)課到交談,還是從所聽(tīng)到所聞,每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,更讓我們?nèi)娴奶岣吡俗约旱睦碚撍胶凸ぷ髂芰。以下是一個(gè)月我學(xué)習(xí)的各項(xiàng)內(nèi)容及體會(huì):
這次培訓(xùn)從營(yíng)銷技巧、服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能、反假幣、反對(duì)洗錢、銀行法律法規(guī)、職業(yè)道德、儲(chǔ)蓄匯兌實(shí)務(wù)、公文寫作、信貸業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)等十多個(gè)方面進(jìn)行,每個(gè)方面的培訓(xùn)都讓我收獲頗多,也讓我深深的感到了自己的不足,發(fā)現(xiàn)了各個(gè)方面我應(yīng)該努力加強(qiáng)的地方。
一、營(yíng)銷技巧
在這次培訓(xùn)中營(yíng)銷技巧授課兩天,老師從現(xiàn)代銀行市場(chǎng)環(huán)境、金融改革等多個(gè)方面詮釋了銀行營(yíng)銷的重要性,學(xué)習(xí)中我明白了營(yíng)銷應(yīng)該圍繞開(kāi)發(fā)潛在客戶和維護(hù)老客戶進(jìn)行,用最簡(jiǎn)單的話讓客戶找到自己的需求;不斷提升自己的溝通能力讓客戶獲得滿意的服務(wù);正確的應(yīng)對(duì)客戶的每次抱怨和投訴將客戶留住并開(kāi)發(fā)為忠誠(chéng)客戶。
二、服務(wù)禮儀
在學(xué)習(xí)了服務(wù)禮儀后我深深的體會(huì)到了禮儀的重要性,學(xué)習(xí)后我發(fā)現(xiàn)了自己以前做的不好的地方,也下定決心一定從衣著、面容、各種動(dòng)作、微笑等多個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,真真正正做好服務(wù),時(shí)刻保持一個(gè)銀行員工應(yīng)有的精神面貌,時(shí)刻保持微笑,把微笑帶入工作的每一天。
三、業(yè)務(wù)技能
這次培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能主要講授了點(diǎn)鈔、翻打傳票、五筆錄入,學(xué)習(xí)中我糾正了點(diǎn)鈔姿勢(shì),提高了點(diǎn)超速度和準(zhǔn)確度,翻打傳票的學(xué)習(xí)糾正了我的計(jì)算器和小鍵盤的指法,提高了我的速度,五筆錄入的學(xué)習(xí)提高了我打字的準(zhǔn)確度,由于一個(gè)月的學(xué)習(xí)中只有十多個(gè)小時(shí)的上機(jī)練習(xí),我打字的速度沒(méi)有很大提高,但我已經(jīng)找到了正確的方法,我一定每天勤加練習(xí)爭(zhēng)取在半個(gè)月內(nèi)將打字速度提高到每分鐘50個(gè)字以上。
四、反假幣、反對(duì)洗錢、銀行法律法規(guī)
培訓(xùn)中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了假幣的鑒別方法,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了一看二摸的含義,工作中我一定認(rèn)真負(fù)責(zé)做好反假幣工作。反對(duì)洗錢和銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)讓我深刻的認(rèn)識(shí)到認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé),遵守各項(xiàng)法律制度和做好各項(xiàng)登記工作的重要性,在工作中我要做好反對(duì)洗錢登記工作,嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和我行的各項(xiàng)反對(duì)洗錢業(yè)務(wù)制度。
五、職業(yè)道德
職業(yè)道德的學(xué)習(xí)我深深認(rèn)識(shí)到以前在工作中的不足,學(xué)習(xí)后我銘記了我行的職業(yè)道德要求,知道了我應(yīng)該從思想認(rèn)識(shí)、道德情感、信念、意志、職業(yè)習(xí)慣等各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,在工作中嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)守原則,以積極心態(tài)、感恩的心態(tài)、謙卑的心態(tài)投入到工作中,勤奮、踏實(shí)的完成各項(xiàng)工作。
六、公文寫作
銀行常用公文寫作的學(xué)習(xí),讓我理清了銀行公文架構(gòu)、公文寫作的基本要求、各種公文的固定格式、版式,學(xué)習(xí)中我詳細(xì)的看過(guò)老師提供的各種樣文和一些病文案例,大概掌握了各種簡(jiǎn)單公文的寫作要領(lǐng),今后在工作中我一定嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行我行的行文要求。
七、儲(chǔ)蓄實(shí)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)
儲(chǔ)蓄實(shí)務(wù)培訓(xùn)從業(yè)務(wù)制度、業(yè)務(wù)流程、操作風(fēng)險(xiǎn)幾個(gè)方面進(jìn)行,學(xué)習(xí)加深了我對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)制度的理解,明白了熟記各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本流程的重要性,只有熟記各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,才能在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中降低操作風(fēng)險(xiǎn)、提升業(yè)務(wù)辦理速度和流暢度,只有這樣才能縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),降低各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)習(xí)后我才發(fā)現(xiàn)以前的工作中就是沒(méi)有嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程操作才險(xiǎn)些釀成大禍,今后的工作中我一定繃緊神經(jīng),嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作進(jìn)行,以絕對(duì)負(fù)責(zé)的態(tài)度完成每天的工作,提高自己的責(zé)任心,更好的完成各項(xiàng)工作。
信貸業(yè)務(wù)主要培訓(xùn)了我行的核心產(chǎn)品,深刻講解我行各類產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)、還款方式、適宜人群、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、利率等,讓我深刻的了解我行核心產(chǎn)品的設(shè)計(jì)內(nèi)涵和發(fā)展方向,今后的工作中我一定將我所學(xué)到的用在為我行轉(zhuǎn)介紹客戶中,更好的將優(yōu)質(zhì)客戶介紹到我行,為適宜的客戶推薦適宜的信貸產(chǎn)品。
公司業(yè)務(wù)主要培訓(xùn)了我行公司業(yè)務(wù)的操作流程,業(yè)務(wù)代碼、系統(tǒng)分類、相關(guān)制度、法律法規(guī)及各類單位開(kāi)戶所需資料,今后的工作中我一定多向老員工請(qǐng)教,將合適的客戶介紹到我行來(lái),為增加我行基本戶盡自己的一份力量。
八、理財(cái)產(chǎn)品
這次培訓(xùn)主要講解了我行三個(gè)系列理財(cái)產(chǎn)品“財(cái)富”、“天富”、“創(chuàng)富”的基本方向和適宜人群,我行的基金代銷、憑證式和儲(chǔ)蓄式國(guó)債、銀保產(chǎn)品等,解開(kāi)了對(duì)這幾類產(chǎn)品的疑惑,也讓我明白了這幾類產(chǎn)品的銷售要點(diǎn)和方法,今后在工作中我一定提高自己的營(yíng)銷技能,努力奮斗,扎實(shí)向老員工學(xué)習(xí),做好理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷工作。
這次培訓(xùn)無(wú)論是課堂學(xué)習(xí)還是拓展訓(xùn)練,師生互動(dòng)還是所見(jiàn)所聞,都讓我從各個(gè)方面獲得了知識(shí),感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中,保證在業(yè)務(wù)操作上、紀(jì)律上、工作責(zé)任上、產(chǎn)品營(yíng)銷上始終保持積極的心態(tài)和清醒的頭腦。以真誠(chéng)、負(fù)責(zé)任的態(tài)度完成行里交給我的每一項(xiàng)工作。如上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)膚淺的心得,如有不當(dāng)請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀3
繼參加南京醫(yī)科大護(hù)理管理培訓(xùn)之后,這是我第二次參加市衛(wèi)生局組織的管理培訓(xùn)了,每次培訓(xùn)都有不同的收獲,唯一相同的是衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)始終高瞻遠(yuǎn)矚,以前所未有的決策眼光,讓我們衛(wèi)生系統(tǒng)獨(dú)占鰲頭。此次醫(yī)院高管形象與服務(wù)規(guī)范管理培訓(xùn)讓我耳目一新,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,體會(huì)頗深,總結(jié)如下:
一、工作中要牢記醫(yī)院公關(guān)六大原則,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)院高管公關(guān)意識(shí)與公關(guān)形象在醫(yī)院發(fā)展中的作用,明確醫(yī)院高級(jí)管理者的價(jià)值取向:崗位在醫(yī)院,奉獻(xiàn)在醫(yī)院,利益在醫(yī)院,發(fā)展在醫(yī)院,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),修內(nèi)涵,塑形象,提升個(gè)人外觀視覺(jué)修養(yǎng)、肢體語(yǔ)言修養(yǎng)和口語(yǔ)表達(dá)修養(yǎng),完善自我,做“好頭馬”。
二、規(guī)范行為舉止,用自信、禮貌、真誠(chéng)、道歉型的微笑,架起醫(yī)患間信任、和諧、良好溝通的橋梁,以端莊的舉止,熱誠(chéng)與關(guān)懷的態(tài)度,保持良好心態(tài),創(chuàng)造美,發(fā)現(xiàn)美,欣賞美,讓自己的心理更健康,氣質(zhì)更優(yōu)雅,處事更得體,人際關(guān)系更融洽。
三、通過(guò)接待禮儀以及導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技等不同崗位服務(wù)規(guī)范與人文關(guān)懷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,使我們的服務(wù)更規(guī)范,讓患者感受到來(lái)自醫(yī)院的第一縷愛(ài)的陽(yáng)光;讓患者既收獲醫(yī)生的仁術(shù),更能感受到醫(yī)生的仁心;讓患者在醫(yī)院得到周到的服務(wù),感受到親人般的溫暖;更讓患者得到規(guī)范的服務(wù),感受到被尊敬的喜悅,從而醫(yī)患關(guān)系更和諧。
四、牢記醫(yī)院危機(jī)公關(guān)的5S原則:承擔(dān)責(zé)任、真誠(chéng)溝通、速度第一、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、權(quán)威證實(shí),運(yùn)用SWOT正確分析醫(yī)院危機(jī)公關(guān)中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅,學(xué)好規(guī)范,從而主動(dòng)應(yīng)對(duì)危機(jī),做到居安思危,未雨綢繆。
五、天時(shí)不如地利,地利不如人和。醫(yī)院公關(guān)最重要的就是人和。只要關(guān)系和諧了,萬(wàn)事都可為。相信,規(guī)范與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將成為醫(yī)院發(fā)展的條件和基礎(chǔ),從而為醫(yī)院發(fā)展注入新的動(dòng)力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀4
11月14日下午2點(diǎn),我來(lái)到了南昌航空大學(xué),聽(tīng)來(lái)自《中國(guó)青年報(bào)》的黃勇主任給江西高校記者的培訓(xùn)講座。一走進(jìn)報(bào)告廳,便看見(jiàn)里面密密麻麻的坐滿了各個(gè)高校的記者代表,有的學(xué)校記者還乘此機(jī)會(huì)向其他人分發(fā)他們的校報(bào)或雜志,這給了我很大的感觸,我想,如果將來(lái)的哪一天我們也能在那么多的校園媒體記者的面前展示我們的報(bào)紙,那該有多好啊!當(dāng)我向我們的領(lǐng)隊(duì)昕薇學(xué)姐說(shuō)到這個(gè)時(shí),學(xué)姐也露出了笑容,她說(shuō),是啊,所以我們要好好努力,認(rèn)真做好我們的報(bào)道,將我們的校園媒體做大做強(qiáng),之后我們也可以很驕傲的向他們展示我們的報(bào)紙。剎那間,我感到做一名校園記者是多么的光榮,對(duì)自己充滿了信心,更有了前進(jìn)的動(dòng)力。雖然或許路途會(huì)很艱辛,但我們有目標(biāo),只要付出努力,希望就在我們的前方。
當(dāng)黃主任出現(xiàn)在演講臺(tái)上時(shí),臺(tái)下頓時(shí)安靜了下來(lái),隨后便是雷鳴般的掌聲。
黃主任跟我們分享了面對(duì)職業(yè)生涯的幾重考量。他從解讀前輩名記們,特別是新華社的名記的心得說(shuō)起,告訴了我們面對(duì)職業(yè)生涯的幾個(gè)基本觀點(diǎn),并告訴了我們?cè)鯓硬拍艹蔀橐幻麅?yōu)秀的新聞人——即會(huì)思考,會(huì)巧干。當(dāng)多數(shù)人都不能想到,不能做到時(shí),你卻能想到,并做到了,你就有能力成為一名優(yōu)秀的記者。想想我自己之前之所以會(huì)選擇加入校記者團(tuán),只是因?yàn)閷?duì)“記者”這一工作有興趣,并且還有出于小小的私心,希望自己能依靠這個(gè)平臺(tái)來(lái)提高自己的隨機(jī)應(yīng)變能力和增強(qiáng)自己的交流能力。對(duì)與記者的本質(zhì)幾乎沒(méi)有什么認(rèn)識(shí),最多的也不過(guò)是靠看新聞知道記者做些什么。更不知道原來(lái)要成為一名合格的記者還有那么多的學(xué)問(wèn)。透過(guò)黃老師,我更全面地了解了記者的真本領(lǐng)即是能正確認(rèn)識(shí)世界,報(bào)道事實(shí)真相,知道了記者的終極追求就是更好的承當(dāng)社會(huì)責(zé)任。
由于這次的記者培訓(xùn),我更加肯定了加入校記者團(tuán)是一個(gè)正確的選擇,不僅因?yàn)橛浾呤且粋(gè)令人敬重的職業(yè),更是因?yàn)橛浾咚芙探o我的東西遠(yuǎn)比我想象的更多。它能教會(huì)我思考,能教會(huì)我如何全面的認(rèn)識(shí)社會(huì),能教會(huì)我如何在日常生活中學(xué)會(huì)積累,更能教會(huì)我如何承當(dāng)責(zé)任……當(dāng)然,這些收獲的前提是我要真正的、用心的去干好這個(gè)記者,因?yàn)橹挥懈冻隽,才能有收獲。當(dāng)我看見(jiàn)自己的稿子被發(fā)表在校園網(wǎng)上的時(shí)候,一種成就感、幸福感油然而生。因?yàn)檫@不僅是對(duì)自己努力的肯定,更是對(duì)自己的激勵(lì)。
雖然我以后或許不會(huì)從事新聞專業(yè),但這些體驗(yàn)卻給了我豐厚的,無(wú)法用價(jià)值衡量的“財(cái)富”!案梢恍,就要愛(ài)一行”。聽(tīng)完黃老師的演講,我對(duì)成為一名合格的記者充滿信心,我也更加喜歡上了這一工作。就讓我們一起努力吧,為校記者團(tuán)輝煌的未來(lái)做結(jié)實(shí)的鋪墊!
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為了進(jìn)一步提高我校學(xué)生干部的綜合素質(zhì),樹立遠(yuǎn)大的理想,增強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí),在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,學(xué)院團(tuán)委召開(kāi)了系級(jí)干部培訓(xùn)大會(huì),系19名學(xué)生會(huì)干部全額參加了本次大會(huì),作為其中之一的我們深感受益匪淺。當(dāng)今的校園中,學(xué)生干部的素質(zhì)越來(lái)越受到關(guān)注,面臨的挑戰(zhàn)日益重大。我們認(rèn)為在新形勢(shì)下,學(xué)生干部應(yīng)該具備以下的素質(zhì):
一、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
丈高樓平地起,知識(shí)就是平地,具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代,沒(méi)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說(shuō)是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,成績(jī)一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外,現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人,只是顧著學(xué)習(xí),把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
二、樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。
服務(wù)意識(shí)是學(xué)生干部所要具備的最基本素質(zhì)。學(xué)生干部就是要實(shí)實(shí)在在,勤勤懇懇地為學(xué)生服務(wù),就要肩負(fù)著一份責(zé)任,既然扛上了肩就要咬緊牙關(guān),堅(jiān)持到底!既然選擇了當(dāng)學(xué)生干部,理所當(dāng)然地要花一定的時(shí)間和精力在工作上,這就必然要承受一定程度的壓力。但有些學(xué)生干部做了一段時(shí)間后就沒(méi)有熱情了,總想把工作推諉給他人,拈輕怕重,撈個(gè)證書了事,因而就影響到總體工作計(jì)劃的運(yùn)行。你為同學(xué)服務(wù)了,讓他們知道你是真心誠(chéng)意的,也反過(guò)來(lái)為你服務(wù),體諒你,和你溝通,你的工作也因此可以更順利地進(jìn)行,你也實(shí)現(xiàn)了鍛煉能力的初衷,可以達(dá)到這樣的雙贏效果,何樂(lè)而不為呢?
三、要具有良好的個(gè)人品德。
這主要是要有博大的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生干部,經(jīng)常要和同學(xué)共處,勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明,當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候就要虛心聽(tīng)取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。
四、有較好的領(lǐng)導(dǎo)能力和責(zé)任心。
具體來(lái)說(shuō),首先主要是策劃能力。要做到這一點(diǎn)首先要善于思考。學(xué)生干部是協(xié)助學(xué)校管理好學(xué)生的助手,許多重大活動(dòng)都是由學(xué)生組織實(shí)施的。學(xué)生干部要思考如何開(kāi)展工作,怎樣才能干得更好,這樣才能控制、改進(jìn)和創(chuàng)新。其次是協(xié)調(diào)能力。這如同潤(rùn)滑劑一樣可使你和領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事及學(xué)生關(guān)系更融洽。要善于真心地微笑,因?yàn)檫@樣可能會(huì)受到意想不到的效果;要虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn),三個(gè)臭皮匠總勝過(guò)一個(gè)諸葛亮吧;及時(shí)幫助學(xué)生解決問(wèn)題,那怕是一件很不起眼的小事,細(xì)微之處總關(guān)情!然而責(zé)任心也是最重要的一點(diǎn),沒(méi)有責(zé)任心的干部絕對(duì)不會(huì)高效率、高質(zhì)量的完成工作。
這次的干部培訓(xùn)主要在學(xué)風(fēng)建設(shè)、思想修養(yǎng)及心理素質(zhì)進(jìn)行了主要的學(xué)習(xí),讓我們受益匪淺,為我們以后的工作指導(dǎo)好方向。
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