質(zhì)量的心得體會(huì)范文(精選21篇)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編為大家整理的質(zhì)量的心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇1
常言道:“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。對(duì)于重點(diǎn)型號(hào)產(chǎn)品承制單位,這句關(guān)于質(zhì)量管理工作的話(huà)更有份量。因?yàn)橘|(zhì)量不僅是企業(yè)的生命。甚至是決定未來(lái)發(fā)展的法寶。近年一直從事質(zhì)量管理工作,雖然沒(méi)有什么成就,也有些心得體會(huì),因?yàn)楣ぷ黟B(yǎng)成的習(xí)慣,習(xí)慣一條一條羅列,這次也不例外,總結(jié)了他人和自己的經(jīng)驗(yàn)。
1、質(zhì)量管理工作只是一種手段。
(1)各種質(zhì)量管理控制工具都不過(guò)是一種手段,方便發(fā)現(xiàn)和解決主要問(wèn)題,但過(guò)于追求漂亮的圖表,只能流于形式,不過(guò)是顯示了圖表繪制能力。
(2)關(guān)鍵還在于質(zhì)量管理部門(mén)和其他部門(mén)全員有效地從技術(shù)和人員管理上實(shí)施,否則只能止步于圖表,問(wèn)題還是那個(gè)問(wèn)題,投訴還是那個(gè)投訴。
2、企業(yè)必須培養(yǎng)自己的真正懂質(zhì)量管理工作的人員,并且提高全員質(zhì)量意識(shí),做到全員真正參與。
質(zhì)量管理不只是質(zhì)量部門(mén)的事,是全公司的大事。很多質(zhì)量管理人員都懂得數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法,沒(méi)有掌握證據(jù)收集的方法和如何預(yù)防的方法。其他部門(mén)認(rèn)為質(zhì)量與自己無(wú)關(guān),出了質(zhì)量問(wèn)題則把責(zé)任推到質(zhì)量部門(mén),埋怨質(zhì)量部門(mén)為何沒(méi)有及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3、將質(zhì)量管理工作與公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤,使質(zhì)量從無(wú)形變成有形的錢(qián),不再空洞乏味。
人人愛(ài)財(cái),一旦涉及自己直接利益,肯定會(huì)本能的緊張。通過(guò)把錢(qián)和質(zhì)量管理工作thldl、org、cn有機(jī)結(jié)合起來(lái),教育效果肯定明顯。
4、質(zhì)量管理工作很多時(shí)候是默默的工作
從事者則是無(wú)名英雄,有時(shí)還會(huì)成為替罪羊,相信很多同行都有同感。如同環(huán)保局的工作,沒(méi)有什么權(quán)力,而且抓得過(guò)緊,政府會(huì)有意見(jiàn):“經(jīng)濟(jì)怎么發(fā)展?!”抓得過(guò)松,老百姓會(huì)有意見(jiàn):“環(huán)保局有用嗎?”;環(huán)保總局也有意見(jiàn):“你們局怎么搞得?!”
5、質(zhì)量管理工作的質(zhì)量要有質(zhì)有量。
峰回路轉(zhuǎn),認(rèn)真做還是能做好的,當(dāng)然需要市場(chǎng)、老板和廣大群眾的支持。
6、質(zhì)量管理工作人員的數(shù)量,與生產(chǎn)和質(zhì)量管理好壞沒(méi)有直接關(guān)系。
從某種角度看,質(zhì)量管理人員越多,越表明企業(yè)其他方面問(wèn)題更大。有的企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題越來(lái)越多,不從根本上解決問(wèn)題,而是一味的人為是質(zhì)量管理人員不夠,結(jié)果增加質(zhì)量管理人員,導(dǎo)致其內(nèi)部管理也逐漸混亂,陷入了惡性循環(huán)的境地。
7、質(zhì)量管理工作必須積極主動(dòng)預(yù)防,不能被動(dòng)的統(tǒng)計(jì)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
(1)有些企業(yè),把質(zhì)量管理的重點(diǎn)放在了問(wèn)題統(tǒng)計(jì)和iso9001等體系要求的書(shū)面記錄,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題卻無(wú)能為力,本末倒置。
(2)預(yù)防重于治療,問(wèn)題的預(yù)防者,其實(shí)優(yōu)于問(wèn)題的解決者。
總之,面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和煤電油運(yùn)不斷漲價(jià)的成本壓力,企業(yè)要做好質(zhì)量管理工作,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)發(fā)展,完善的質(zhì)量管理體系和嚴(yán)格的質(zhì)量管理是前提,積極引進(jìn)新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是動(dòng)力,加強(qiáng)設(shè)備管理提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率是保障,大力倡導(dǎo)并認(rèn)真做好各環(huán)節(jié)均化工作是關(guān)鍵。
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇2
“生存勿忘質(zhì)量,發(fā)展必須創(chuàng)新”,是我們一拖公司的訓(xùn)詞。質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)今天能不能生存,創(chuàng)新決定企業(yè)今后的可持續(xù)發(fā)展。要想有尊嚴(yán)的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、得到客戶(hù)滿(mǎn)意、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,質(zhì)量工作不容忽視,產(chǎn)品質(zhì)量工作更是顯得尤為突出和重要。
長(zhǎng)期以來(lái),我們始終注重質(zhì)量管理工作,加強(qiáng)質(zhì)量管理工作制度、體系的建立和實(shí)物質(zhì)量的檢查、整改和提升,努力通過(guò)質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量的提升來(lái)支撐和推動(dòng)公司的良性發(fā)展。但是,由于我們?nèi)狈?duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程有關(guān)質(zhì)量管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行和全面監(jiān)控,缺乏部門(mén)協(xié)同協(xié)作落實(shí)好質(zhì)量管理工作的有效機(jī)制,缺乏質(zhì)量工作面前敢于“挑毛病、找問(wèn)題、得罪人”的履職盡責(zé)勇氣和魄力,缺乏提升質(zhì)量工作的大力度、嚴(yán)要求整改措施和持續(xù)扎實(shí)推進(jìn)的工作,缺乏對(duì)在質(zhì)量工作上存在的“差不多、好多了、比別人強(qiáng)、是別人的事”思想病毒的摒棄和查殺,等等這些問(wèn)題的不斷積累、沉淀、漠視最終反應(yīng)在我們員工對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量的言行上、反應(yīng)在我們公司經(jīng)營(yíng)管理工作的效果上,反映在我們客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)意度上,反映在我們公司發(fā)展業(yè)績(jī)的上,影響著我們公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率效益,制約著公司以管理促發(fā)展的能力水平,阻礙著公司健康科學(xué)的發(fā)展。這些問(wèn)題的解決,關(guān)鍵在于圍繞公司經(jīng)營(yíng)管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的建立健全和不折不扣的執(zhí)行,根子在于我們每一個(gè)管理者、每一個(gè)員工的認(rèn)識(shí)、態(tài)度和行為。
這就好比一個(gè)人,你可能無(wú)法決定你的出身,但你可以改變你的人生;你可能無(wú)法改變你的相貌,但你可以做到整潔干練;你可能無(wú)法選擇成長(zhǎng)的環(huán)境,但你可以適應(yīng)環(huán)境并茁壯成長(zhǎng)。如果說(shuō)連自己都對(duì)不愿直面現(xiàn)實(shí)、都不愿為自己負(fù)責(zé)的做出改變、都不愿勇敢地自己挑戰(zhàn),那么不管我們身處怎樣的環(huán)境、面對(duì)怎樣的機(jī)會(huì),結(jié)果只能是比現(xiàn)在越來(lái)越糟。因?yàn)槟阋言凇皽厮笄嗤堋钡男?yīng)里養(yǎng)成了“習(xí)慣心態(tài)”、失去了發(fā)展動(dòng)力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中會(huì)遇到很多不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題和矛盾,尤其是企業(yè)管理中的質(zhì)量工作,只要去想、去抓、去做,就會(huì)有干不完的事情,完善不完的制度流程,當(dāng)然,不干可能不會(huì)犯錯(cuò)誤,但要承擔(dān)企業(yè)、員工的責(zé)任,更會(huì)承擔(dān)因?yàn)樽约菏毜絹?lái)的責(zé)任。
因此,無(wú)論企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模效益大小,無(wú)論企業(yè)發(fā)展時(shí)間長(zhǎng)短,無(wú)論企業(yè)職工人數(shù)多少,無(wú)論企業(yè)管理者水平高低,只要企業(yè)從一開(kāi)始就建立和營(yíng)造科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)和氛圍,樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān),養(yǎng)成正確的工作行為,持有積極負(fù)責(zé)的工作心態(tài),就能從一點(diǎn)一滴中完善管理中的問(wèn)題,提升公司的管理水平,推動(dòng)公司的持續(xù)良性發(fā)展。
以上是個(gè)人的一些體會(huì)和看法,和大家一起共勉。下面借鑒錫恩團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)中的“八榮八恥”,提出質(zhì)量工作應(yīng)該遵循的一些“榮恥”規(guī)則,不妥不當(dāng)之處,還請(qǐng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高、能力強(qiáng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工見(jiàn)諒、指正。
質(zhì)量工作的“八榮八恥”:
以精益求精為榮,以粗制濫造為恥。
以敬畏制度為榮,以個(gè)人臆想為恥。
以嚴(yán)格把關(guān)為榮,以放任自流為恥。
以認(rèn)真負(fù)責(zé)為榮,以馬虎草率為恥。
以敢于擔(dān)當(dāng)為榮,以逃避責(zé)任為恥。
以顧客滿(mǎn)意為榮,以本位主義為恥。
以積極主動(dòng)為榮,以拖沓被動(dòng)為恥。
以增效降耗為榮,以成本浪費(fèi)為恥。
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇3
6月2日我參加了集團(tuán)公司組織的iso9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)老師深入淺出、由點(diǎn)到面的講解,使得原本生澀的理論知識(shí),變得生動(dòng)活潑,通俗易懂,讓我對(duì)質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)用有了更清晰的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。通過(guò)學(xué)習(xí)我明確了以下幾個(gè)方面:
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來(lái)自西方國(guó)家的企業(yè)管理文化
這套體系引入我國(guó)后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國(guó)本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn)可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上就是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),它主要涉及到質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則和質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行。質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則是世界各國(guó)質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的滿(mǎn)意程度,有利于幫助企業(yè)達(dá)到持續(xù)成功的目的。
二、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、持續(xù)改進(jìn),簡(jiǎn)稱(chēng)為pdca的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的方方面面。
在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場(chǎng)管理、流程管理等一系列項(xiàng)目中,無(wú)論哪一項(xiàng)管理制度的建立和運(yùn)行都與pdca管理流程息息相關(guān)。在這個(gè)管理循環(huán)鏈中,四個(gè)環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個(gè)有效的機(jī)制,在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。
我們利用“pdca”循環(huán)實(shí)現(xiàn)階梯上升的管理目標(biāo),達(dá)成企業(yè)的最終愿望,也就是通過(guò)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品(服務(wù)),也就是為客戶(hù)提供高質(zhì)量的物流服務(wù),并不斷持續(xù)改進(jìn)。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿(mǎn)足顧客在物流方面的需求,從而提增強(qiáng)了業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個(gè)詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)流程,產(chǎn)品(服務(wù))就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過(guò)層層分解落實(shí)到每一個(gè)過(guò)程,做到工作層次分明,崗位職責(zé)明確,工作責(zé)任落實(shí)到位,工作就會(huì)由復(fù)雜變的簡(jiǎn)單了。
四、iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
我們?cè)诮⒆约旱馁|(zhì)量管理體系時(shí),一定要切合實(shí)際,切不可生搬硬套。千萬(wàn)不要“照葫蘆畫(huà)瓢”,盲目的依照體系標(biāo)準(zhǔn)去工作,而是把我們實(shí)際的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)融入到體系中去運(yùn)用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進(jìn)。
五、經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)改變了大家對(duì)內(nèi)審的認(rèn)識(shí),內(nèi)審不是專(zhuān)門(mén)挑刺、找毛病的。
內(nèi)審在不斷檢驗(yàn)我們質(zhì)量管理體系的有效性,我們通過(guò)建立質(zhì)量管理體系不斷實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)水平的提高,我們的質(zhì)量管理體系也因?yàn)榈玫綄?shí)踐而不斷調(diào)整完善,從而體系與服務(wù)都得到持續(xù)的改進(jìn)。
最后,質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)方面。要實(shí)現(xiàn)自覺(jué)自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實(shí)踐中,形成共同的價(jià)值觀(guān)、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力,使提高服務(wù)質(zhì)量成為全體員工自覺(jué)的行為和習(xí)慣,從而牢固樹(shù)立起服務(wù)一流的觀(guān)念。全體員工自覺(jué)、自愿立足于本職工作的小改進(jìn),終會(huì)促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大突破。
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇4
8月29日,中國(guó)石油測(cè)井公司事業(yè)部下發(fā)20xx年質(zhì)量月活動(dòng)方案,圍繞提升質(zhì)量,追求卓越主題,開(kāi)展質(zhì)量月七大系列活動(dòng),營(yíng)造人人重視質(zhì)量、參與質(zhì)量改進(jìn)、支持質(zhì)量提升的良好氛圍。
每年9月份為質(zhì)量月。今年,長(zhǎng)慶事業(yè)部重點(diǎn)圍繞質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量整治和群眾性質(zhì)量活動(dòng),結(jié)合實(shí)際情況,精心部署安排7項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)。
一是大力開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)。通過(guò)懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅,張貼宣傳畫(huà),制作展板、板報(bào)等形式,營(yíng)造質(zhì)量月活動(dòng)的濃厚氛圍。
二是組織開(kāi)展特色質(zhì)量活動(dòng)。包括五個(gè)一質(zhì)量活動(dòng)、質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度提升行動(dòng)、質(zhì)量對(duì)標(biāo)提升活動(dòng)、員工質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等。
三是開(kāi)展質(zhì)量升級(jí)和質(zhì)量提升活動(dòng)。通過(guò)舉辦多種形式的質(zhì)量培訓(xùn),推廣先進(jìn)質(zhì)量管理理念和方法,并有針對(duì)性地開(kāi)展質(zhì)量事故回頭看、質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)交流和質(zhì)量事故警示教育活動(dòng),不斷提高全員的質(zhì)量意識(shí)、素質(zhì)和能力。
四是開(kāi)展質(zhì)量分析和質(zhì)量對(duì)標(biāo)提升活動(dòng)。
五是廣泛開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng)。
六是開(kāi)展質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查。長(zhǎng)慶事業(yè)部將全面檢查上半年質(zhì)量分析會(huì)的落實(shí)情況,開(kāi)展以查質(zhì)量意識(shí)、查體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、查現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量檢查,切實(shí)找出影響質(zhì)量管理的關(guān)鍵問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
七是繼續(xù)推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)。
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇5
為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已圓滿(mǎn)結(jié)束,這是我門(mén)全體KF工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開(kāi)展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時(shí)也大大提高了全員的安全意識(shí),從我做起,從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展,我們?nèi)wKF工作人員嚴(yán)格按照公司及部門(mén)指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的。通過(guò)認(rèn)真分析問(wèn)題的癥結(jié),提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過(guò)硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣。
總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量與安全活動(dòng)我們做了以下工作:
1、質(zhì)量月活動(dòng)期間KF積極開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng),在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),使職工的干勁十足,開(kāi)展你追我趕“爭(zhēng)做標(biāo)兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵,他們是我們?nèi)wKF工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會(huì)議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng),讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)的認(rèn)識(shí),大家一致認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量就是生命,沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng),更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏(yíng)得用戶(hù)的信任,才能爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)和板報(bào)的形式,大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí)。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對(duì)子安全職責(zé),堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使KF工作人員做到人人愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具,以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫(kù)房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對(duì)于外來(lái)裝貨的車(chē)輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫(kù)須知及現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》,大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績(jī)的取得,是在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)。我們按照公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示:讓此次活動(dòng)不只是流入形式化,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,把它作為一個(gè)KF管理工作的奮斗目標(biāo)。
此次活動(dòng)的開(kāi)展,全體KF工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過(guò)一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí),大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善,并且要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對(duì)全體KF工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),更將是我們公司及部門(mén)今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇6
為樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,山西焦煤集團(tuán)公司決定在9月1日至9月30日開(kāi)展以“提質(zhì)量,創(chuàng)品牌,增效益,共筑全球煉焦煤供給強(qiáng)企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)內(nèi)容及要求進(jìn)行了詳細(xì)安排部署。
“活動(dòng)”內(nèi)容包括:一是開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng),要求山西焦煤所屬各子分公司緊密?chē)@“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,充分利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體,以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體,將質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、先進(jìn)單位的質(zhì)量理念和管理方法進(jìn)行傳播和推廣,營(yíng)造崇尚質(zhì)量的良好氛圍。二是開(kāi)展全員質(zhì)量活動(dòng),要廣泛發(fā)動(dòng)職工圍繞提高質(zhì)量開(kāi)展合理化建議、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)革新、技術(shù)比武、崗位練兵、QC小組等活動(dòng),增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。三是開(kāi)展質(zhì)量整治活動(dòng),要求山西焦煤所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關(guān)等活動(dòng),杜絕質(zhì)量隱患,預(yù)防質(zhì)量事故,切實(shí)解決重大質(zhì)量問(wèn)題。四是培育精益求精的工匠精神,要求山西焦煤所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,開(kāi)展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動(dòng),引導(dǎo)各單位持續(xù)改進(jìn)、追求卓越、打造精品,提高企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)。
山西焦煤集團(tuán)公司要求,山西焦煤所屬各子分公司要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案,確!百|(zhì)量月”活動(dòng)有序開(kāi)展。要?jiǎng)?chuàng)新形式,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,圍繞質(zhì)量工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,集中力量開(kāi)展攻關(guān),在重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題上實(shí)現(xiàn)突破,增強(qiáng)全體員工質(zhì)量“獲得感”,提高活動(dòng)實(shí)效。要提高參與程度,充分挖掘礦廠(chǎng)質(zhì)量管理工作的先進(jìn)典型,發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用,引導(dǎo)各單位積極參與和開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),強(qiáng)化“質(zhì)量第一”的觀(guān)念,提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和誠(chéng)信水平。
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇7
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識(shí),從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措;仡櫼辉乱詠(lái)的活動(dòng)開(kāi)展,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的,證實(shí)了問(wèn)題的癥結(jié),提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過(guò)硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣,如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴,達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>
1、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、通過(guò)評(píng)比“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足,開(kāi)展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉(cāng)楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標(biāo)。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理,從車(chē)間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭,各部門(mén)主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀(guān)摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀(guān),原有的不良操作習(xí)慣,“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無(wú)存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線(xiàn)付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位,一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃》,以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái),通過(guò)品管的統(tǒng)計(jì)分析,采用檢查、曝光,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式,同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行,使員工真正意識(shí)到:“下一道工序就是客戶(hù),產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機(jī)械的勤修勤檢,工藝的細(xì)致指導(dǎo),孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過(guò)培訓(xùn),突破重點(diǎn)、難點(diǎn),抓尾貨,少包、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來(lái)料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案,同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤,大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的喜人局面。
8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展,大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤指導(dǎo),安裝測(cè)試、監(jiān)督控制,實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫(kù)的方法步驟進(jìn)行工作,按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn),將問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在前面,解決了在流入客戶(hù)手中之先,減少了投訴,增強(qiáng)公司的信譽(yù)。
以上成績(jī)的取得,離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來(lái),更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo),雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動(dòng)不是流入形式,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭(zhēng)日事日清,日清日高。
總之,此次活動(dòng)的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過(guò)一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí),大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,促進(jìn)了品質(zhì)的改善,產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階,出現(xiàn)了一個(gè)新的局面,我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇8
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我們的關(guān)心與支持,在此深表謝意。下面我就三分廠(chǎng)九月份質(zhì)量月活動(dòng)工作簡(jiǎn)要向各位作以匯報(bào),在九月份質(zhì)量月活動(dòng)中,我們嚴(yán)格按照公司文件精神,將指標(biāo)層層分解,具體抓了以下幾個(gè)方面的工作:
一、圍繞中心,明確目標(biāo)努力奮斗
一個(gè)集體的工作必須有明確的目標(biāo),就像文章的中心思想一樣。如果沒(méi)有明確的目標(biāo),就會(huì)眉毛胡子一把抓,抓不到點(diǎn)子上。在九月份質(zhì)量月中我們圍繞質(zhì)量指標(biāo)和攻關(guān)項(xiàng)目,將指標(biāo)層層分解明確到人,腳踏實(shí)地,不搞花架子。抓質(zhì)量,開(kāi)展了針對(duì)性的質(zhì)量指標(biāo)攻關(guān),對(duì)清棉棉卷不勻率,梳棉棉結(jié)等指標(biāo)開(kāi)展了針對(duì)性攻關(guān),有效了控制最差值的增長(zhǎng);在運(yùn)轉(zhuǎn)管理方面,要求值班長(zhǎng)在巡回時(shí),抓住細(xì)節(jié)問(wèn)題,仔細(xì)排查,有效控制;設(shè)備方面做好一專(zhuān)多能的培訓(xùn),做好質(zhì)量管理的傳幫帶;在安全方面,要求班組嚴(yán)格檢查制度,認(rèn)真排查隱患,有效的減少了安全事故的發(fā)生。在精細(xì)化管理和5s管理方面緊密?chē)@質(zhì)量指標(biāo),做好了原棉混棉,從源頭上控制了質(zhì)量。得助于目標(biāo)明確,落實(shí)到位,九月份的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。
二、抓典型,開(kāi)展五個(gè)一評(píng)選活動(dòng)樹(shù)立員工榮辱意識(shí)
有人群的地方就有左中右,有先進(jìn)和落后。時(shí)代雖然在發(fā)展,但是先進(jìn)和落后的思想仍然會(huì)以不同的形式出現(xiàn)。特別是在新形勢(shì)下,員工的榮辱觀(guān)念,是非觀(guān)念不清。為此我們圍繞員工中出現(xiàn)的好人好事和不良傾向,進(jìn)行了批評(píng)和表?yè)P(yáng),特別是對(duì)一些是非不分,不知榮辱的事件進(jìn)行了處理,樹(shù)立了員工的正義感,弘揚(yáng)了正氣。在九月份質(zhì)量月我們以此為重點(diǎn),開(kāi)展了圍繞產(chǎn)品質(zhì)量的明星員工五個(gè)一評(píng)選活動(dòng),活動(dòng)要求在全員之間開(kāi)展以質(zhì)量第一、紀(jì)律第一、安全第一、操作第一、產(chǎn)量第一的五個(gè)一評(píng)選,對(duì)評(píng)出的每月一星,獎(jiǎng)勵(lì)100元,并且做專(zhuān)欄大力宣傳,使員工學(xué)有榜樣,趕有動(dòng)力,有效激勵(lì)了員工的工作熱情。
三、強(qiáng)化一專(zhuān)多能培訓(xùn),提升員工操作水平
我們企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè),技術(shù)水平的高低關(guān)系企業(yè)的質(zhì)量水平。我們?nèi)謴S(chǎng)單工種多,備用工少,“多一個(gè)無(wú)處用,缺一個(gè)無(wú)處找”,人員調(diào)配困難,員工技術(shù)進(jìn)步較慢。針對(duì)這種情況我們?nèi)∠苏{(diào)休制度,利用停臺(tái)關(guān)車(chē)時(shí)間,進(jìn)行一專(zhuān)多能培訓(xùn)。即一個(gè)工種必須會(huì)兩個(gè)以上工種的工作。如車(chē)頭工不僅要學(xué)會(huì)車(chē)頭,又要會(huì)元盤(pán);梳棉車(chē)工不僅會(huì)梳棉,又要會(huì)并條和絡(luò)筒;并條車(chē)工不僅會(huì)梳棉,又要會(huì)氣流紡和絡(luò)筒。具體優(yōu)點(diǎn)是:一是,在工資分配上向一專(zhuān)多能者傾斜,員工學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情高漲,工資得到了提高;二是,便于員工的生產(chǎn)調(diào)配,減少了富裕人員;三是穩(wěn)定員工的操作和思想,使員工的技能得到了提高,滿(mǎn)足了青年員工愛(ài)學(xué)習(xí)的需求;四是,有效的解決了關(guān)車(chē)人員崗位問(wèn)題,發(fā)揮了用功效益最大化。如梳棉車(chē)工郭倩倩在短短的幾個(gè)月不僅會(huì)梳棉,并且會(huì)絡(luò)筒和并條;保全工王保東學(xué)會(huì)了從清棉、梳棉、并條、氣流紡、絡(luò)筒、除塵、空氣捻接等七項(xiàng)技術(shù);梳棉保全隊(duì)長(zhǎng)張永強(qiáng),既會(huì)清棉又會(huì)氣流紡。這些員工由于視野寬闊,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),在質(zhì)量月中提出了許多合理化建議,為三分廠(chǎng)工作的進(jìn)展起到了積極的作用。
以上是我對(duì)質(zhì)量月工作實(shí)踐的一些體會(huì),談不上經(jīng)驗(yàn)。九月份質(zhì)量月我們雖然取得了一些點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但是,這些最終歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,各職能科室的支持;歸功于兄弟單位的照顧和謙讓。我們做了一些工作,但這已成了過(guò)去,我們的績(jī)效真正評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是市場(chǎng),是客戶(hù)。今后我們將不斷努力,向兄弟單位學(xué)習(xí),向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),奮力開(kāi)拓,為項(xiàng)紡的騰飛再立新功,再做貢獻(xiàn)!
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇9
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命”“質(zhì)量是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存的根基,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的免死金牌”等理念都已深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗(yàn)!敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場(chǎng)”,只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)的份額,創(chuàng)造出更好的效益,提高企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,工作質(zhì)量是員工的崗位。質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,需要我們大家的共同努力。企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線(xiàn)情報(bào)員,他們熟悉生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),加強(qiáng)每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的控制。有位企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò):產(chǎn)品質(zhì)量之所以最好,是因?yàn)橹挥邪俜种考夹g(shù),其余百分之九十靠的是態(tài)度?梢(jiàn)只有我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
有企業(yè)家說(shuō),好企業(yè)成功靠智慧,大企業(yè)成功靠誠(chéng)信。意思是說(shuō)做好一個(gè)企業(yè),可以靠著領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的聰明才智,但要做大做強(qiáng)一個(gè)企業(yè),卻要求企業(yè)整體要有極強(qiáng)的誠(chéng)信感和責(zé)任感。而所謂的大企業(yè)的這種誠(chéng)信感責(zé)任感的建立,大部分乃是取決于于企業(yè)全體員工精益求精的品質(zhì)意識(shí)。因此,我們要延續(xù)以往優(yōu)良的品質(zhì)理念,真切認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)我們企業(yè)發(fā)展所具有的重要意義。另一方面,民爆行業(yè)不同于其他行業(yè),我們產(chǎn)品的特殊性更加要求我們每一位生產(chǎn)員工和管理人員要有比其他行業(yè)更高的`責(zé)任感,嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)工序、環(huán)節(jié),步驟,真真正正的把產(chǎn)品質(zhì)量和安全落實(shí)到實(shí)處。我們每一個(gè)紅旗人都應(yīng)該把對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著追求植根于心底,用完美的產(chǎn)品質(zhì)量為客戶(hù)負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé),以完美的產(chǎn)品質(zhì)量去詮釋向大企業(yè)、大集團(tuán)邁進(jìn)的自信與驕傲。
質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有注重產(chǎn)品質(zhì)量,并以之為中心,把質(zhì)量放在企業(yè)工作的第一位,一絲不茍、精益求精,只有這樣,“”這朵奇葩才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇10
不記得是從何年開(kāi)始每年的9月是全國(guó)質(zhì)量月,但在多數(shù)時(shí)間也僅僅是做些質(zhì)量宣傳,普及質(zhì)量知識(shí),培養(yǎng)人們的質(zhì)量意識(shí)。但今年的質(zhì)量月實(shí)在太不尋常了,三鹿粉事件,引發(fā)的中國(guó)奶制品行業(yè)的問(wèn)題,確實(shí)給質(zhì)量工作敲響了警鐘。其實(shí),不僅是奶制品行業(yè),整個(gè)公眾產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督如何進(jìn)行,已經(jīng)提到一個(gè)很重要的高度。
多年來(lái),我一直不滿(mǎn)意媒體提醒公眾如何識(shí)別各類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)劣的能力的建議。我是一個(gè)普通公民,我只會(huì)花錢(qián)購(gòu)物,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,特別是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量進(jìn)行判斷,幾乎是不可能的,而且許多產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的檢測(cè)工具何專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)方法也是無(wú)法判斷的。這次奶粉質(zhì)量就很說(shuō)明問(wèn)題。
最近,技術(shù)監(jiān)督部門(mén)派了不少監(jiān)督人員到奶制品企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,這是一種很有效的方法,但這不是長(zhǎng)久之際。我們不能滿(mǎn)足在產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題后的監(jiān)管,更重要的是如何建立長(zhǎng)效機(jī)制,防止和杜絕關(guān)系到公眾基本生活的產(chǎn)品質(zhì)量事故的發(fā)生。
最近《產(chǎn)品免于質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法》,受到了各界的關(guān)注,人民網(wǎng)9月18日電據(jù)質(zhì)檢總局網(wǎng)站消息,9月18日,國(guó)家質(zhì)檢總局公布第109號(hào)總局令,決定自公布之日起,對(duì)《產(chǎn)品免于質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法》(國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局令第9號(hào))予以廢止。
我最近也查閱了:國(guó)家質(zhì)檢總局于20xx年12月4日第九號(hào)令公布了《產(chǎn)品免于質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法》(以下稱(chēng)《免檢辦法》),發(fā)現(xiàn)該辦法簡(jiǎn)直就是那產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)兒戲,國(guó)家質(zhì)檢總局居然出臺(tái)過(guò)這么一個(gè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不負(fù)責(zé)任的辦法?該辦法第八條規(guī)定:
第八條免檢產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
(一)企業(yè)具備獨(dú)立的法人資格,產(chǎn)品質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定,并且有完善的質(zhì)量保證體系;
(二)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益在本行業(yè)內(nèi)排名前列;
(三)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到或者嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求;
(四)產(chǎn)品經(jīng)省級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)連續(xù)三次以上(含三次)監(jiān)督檢查均為合格;
(五)產(chǎn)品符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的要求和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策。
連續(xù)三次監(jiān)督檢查合格就能免檢,這未免也太隨意了吧?稍微懂得質(zhì)量檢驗(yàn)的人也應(yīng)該知道三次檢查意味著什么?
根據(jù)GB2828—87《逐批檢查計(jì)數(shù)抽樣程序及抽樣表》(適用于連續(xù)批的檢查)規(guī)定:
連續(xù)10批初次檢驗(yàn)合格,經(jīng)批準(zhǔn)可以放寬檢查。
對(duì)于連續(xù)生產(chǎn)的逐批檢查在連續(xù)10批初檢合格,經(jīng)批準(zhǔn)可以放寬檢查。從質(zhì)量管理的角度看,根本就不存在免檢的概念。而國(guó)家監(jiān)督檢查是很少逐批檢查的,檢查的量也不足以做出全面檢查,在這樣的背景下,做出三年免檢,是沒(méi)有任何科學(xué)根據(jù)的。
現(xiàn)在該辦法已經(jīng)廢止,但為了維護(hù)國(guó)家檢驗(yàn)的權(quán)威性,保證公眾的消費(fèi)安全,建議:
1)應(yīng)當(dāng)追究該辦法提出單位和審批單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,這樣才能避免出現(xiàn)這種錯(cuò)誤的管理辦法;
2)對(duì)于重點(diǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督,應(yīng)采取政府主管部門(mén)派駐駐廠(chǎng)驗(yàn)收員制度,出廠(chǎng)產(chǎn)品加改駐廠(chǎng)檢驗(yàn)章;
3)修改《產(chǎn)品質(zhì)量法》允許自籌經(jīng)費(fèi)的產(chǎn)品多級(jí)多次質(zhì)量抽查,形成多層次的質(zhì)量監(jiān)督體系。
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇11
秋風(fēng)送爽,菊花飄香。金秋時(shí)節(jié),我們又迎來(lái)了一年一度的全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)。豐富多彩,形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)在公司有條不紊地進(jìn)行,我們生產(chǎn)分廠(chǎng)組織全體職工進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn),看視頻,做試卷,辦質(zhì)量月活動(dòng)專(zhuān)刊等等,掀起陣陣學(xué)質(zhì)量、重質(zhì)量、講質(zhì)量的熱潮。
在質(zhì)量月活動(dòng)中,我們最應(yīng)該收獲什么?我認(rèn)為就是最大限度地提高職工的質(zhì)量意識(shí),增強(qiáng)職工的責(zé)任感,生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求,滿(mǎn)足客戶(hù)要求的企業(yè)精品。用我們當(dāng)?shù)氐乃渍Z(yǔ)說(shuō)“安全不好要死人,質(zhì)量不好要關(guān)門(mén)!睕](méi)錯(cuò),安全是企業(yè)的根本,質(zhì)量是企業(yè)的生命,這是我們一刻也忽視不得的大事。
但是,因?yàn)槲覀兠癖袠I(yè)的特殊性,安全成了我們的主旋律,時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào),處處重視。因此在質(zhì)量方面說(shuō)得相對(duì)較少,有些職工心中的質(zhì)量意識(shí)可能相對(duì)淡薄,對(duì)質(zhì)量的重要性,認(rèn)識(shí)不夠深。所以借質(zhì)量月活動(dòng),首先就是要增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)。職工的質(zhì)量意識(shí)提高了,責(zé)任感增強(qiáng)了,才能在工作中重視質(zhì)量,才能生產(chǎn)出滿(mǎn)足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。
質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。只有生產(chǎn)出質(zhì)量過(guò)硬,符合用戶(hù)要求的產(chǎn)品,方能贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài),在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展。
如今,隨著民爆市場(chǎng)的放開(kāi),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)。如果我們的質(zhì)量沒(méi)有保障,一旦出了質(zhì)量事故,不僅經(jīng)濟(jì)受損,更會(huì)失去寶貴的市場(chǎng),F(xiàn)在失去市場(chǎng)容易,但重新獲的用戶(hù)信賴(lài),贏(yíng)得市場(chǎng)難;蛘咭蛸|(zhì)量問(wèn)題,出現(xiàn)拒爆、盲炮等現(xiàn)像,那就成了重大安全隱患,如果因此引發(fā)了安全事故,那我們的企業(yè)將蒙受巨大的無(wú)法挽回的損失,所以說(shuō)質(zhì)量是關(guān)乎企業(yè)生存,關(guān)乎我們每個(gè)人飯碗的大事,一刻也馬虎不得。
怎樣才能搞好質(zhì)量,生產(chǎn)出精品呢?我認(rèn)為首先就要是經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。讓職工在學(xué)習(xí)中提高質(zhì)量意識(shí),提升質(zhì)量綜合素質(zhì)。要通過(guò)一些事例讓我們每位職工能從內(nèi)心深處真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性,明白質(zhì)量不好要關(guān)門(mén)的道理,以此去觸動(dòng)職工的心靈,從而增強(qiáng)職工的責(zé)任感,自覺(jué)主動(dòng)去搞好質(zhì)量,這樣我們的質(zhì)量水平才能上一個(gè)新臺(tái)階。
其次,現(xiàn)場(chǎng)管理是我們抓好質(zhì)量的重要一環(huán)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管控非常關(guān)鍵,只有把現(xiàn)
場(chǎng)管好了,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把問(wèn)題控制在源頭。這就要求質(zhì)檢人員把好現(xiàn)場(chǎng)關(guān)。通過(guò)隨機(jī)抽查,隨時(shí)掌握和監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量情況,所以質(zhì)檢人員要做到勤動(dòng)手,勤動(dòng)口,勤觀(guān)察,勤抽查。也就是說(shuō)我們的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員要多用眼觀(guān)察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的情況,多動(dòng)手去抽查,把抽查情況及時(shí)告知生產(chǎn)人員,讓生產(chǎn)人員也能隨時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)。
所以培養(yǎng)一支素質(zhì)過(guò)硬,責(zé)任心強(qiáng),力量大的質(zhì)檢隊(duì)伍尤為重要。在這方面公司下了很大功夫。為了確保質(zhì)量,今年,我們生產(chǎn)分廠(chǎng)就增加了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員,做到專(zhuān)班、專(zhuān)線(xiàn)、專(zhuān)人負(fù)責(zé),這大大的提高了現(xiàn)場(chǎng)的檢驗(yàn)和督察力度,為生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品提供了保障。
搞好質(zhì)量,要有科學(xué)的規(guī)程,完善的制度,更要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力度。在生產(chǎn)中,出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,要嚴(yán)查追責(zé)。特別是對(duì)違反工藝規(guī)程,或因工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)出現(xiàn)質(zhì)量事故的,要根據(jù)規(guī)定加大處罰力度,這樣才能有大的震懾和警示作用。對(duì)于已出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,要像安全事故一樣,做到“四不放過(guò)”原則,只有通過(guò)這些措施,我們每位職工才能在工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé),在事故中更好的吸取教訓(xùn),從而把質(zhì)量工作抓好,抓實(shí)。
總之,質(zhì)量是與企業(yè)生存息息相關(guān)的大事,它關(guān)系到我們每個(gè)人手中的飯碗,所以我們應(yīng)人人參與,個(gè)個(gè)重視,層層把關(guān),處處讓真,用高度責(zé)任感,舉全員之力去鑄造客戶(hù)滿(mǎn)意的精品,贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得尊嚴(yán)!
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇12
為了深入分析水電專(zhuān)業(yè)管理存在的問(wèn)題及原因,尋找改進(jìn)的方向,促進(jìn)分公司水電專(zhuān)業(yè)管理的水平,分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌項(xiàng)目部組織召開(kāi)了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會(huì)。
大家對(duì)管理措施和經(jīng)驗(yàn),工作心得和平時(shí)工作中存在的一些問(wèn)題展開(kāi)了熱烈的探討。工作還不滿(mǎn)一年的我,在管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得上也許并沒(méi)有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽(tīng)聽(tīng)前輩們富有項(xiàng)目特色的講解。從工藝流程到施工方案,從技術(shù)交底到實(shí)際操作,從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合,都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的交流中,發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。
首先在技術(shù)上,對(duì)驗(yàn)收規(guī)范沒(méi)能完全的吃透,圖紙的掌握程度不深。因此很多時(shí)候會(huì)被那些有些工作經(jīng)驗(yàn)的工人唬住,在某些技術(shù)層面上做出了讓步,對(duì)后期施工帶來(lái)了不必要的麻煩。過(guò)于的輕視技術(shù)交底,沒(méi)能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)工人平時(shí)的施工過(guò)程中。在與工人打交道的過(guò)程中,只有身懷過(guò)硬的技術(shù)基礎(chǔ),豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才能在氣勢(shì)上壓倒他們,讓工人無(wú)條件的服從工程上的安排,技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中勢(shì)必加強(qiáng)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí),并將學(xué)習(xí)到的知識(shí)恰如其分的跟進(jìn)到平時(shí)的過(guò)程管控中。
對(duì)于質(zhì)量,就新余項(xiàng)目部水電這塊而言,確實(shí)存在著很多的不足。由于前期的某些原因,導(dǎo)致現(xiàn)在會(huì)有大面積的返工現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來(lái)了很大的麻煩。就我個(gè)人而言,確實(shí)是有些力不從心。在與其他幾個(gè)項(xiàng)目部水電管理人員的交流中,意識(shí)到有很多問(wèn)題都是普遍性的。水電前期預(yù)埋,塑料線(xiàn)盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對(duì)于嚴(yán)祝修提出的穿筋線(xiàn)盒,也是初次接觸,而事實(shí)證明,穿筋線(xiàn)盒是可以解決線(xiàn)盒預(yù)埋過(guò)深(預(yù)埋普通線(xiàn)盒澆注混凝土?xí)r會(huì)讓線(xiàn)盒變形)的問(wèn)題。而我們的2#樓將線(xiàn)盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對(duì)施工班組的管控力度不夠,也對(duì)質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工,并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特別是那些隱蔽工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊,各工種之間工序配合不協(xié)調(diào),導(dǎo)致水電安裝時(shí)間緊,質(zhì)量上也很難保證。當(dāng)然,在原則性的問(wèn)題上,是不會(huì)屈服的。這一點(diǎn)在施工過(guò)程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的,不能當(dāng)老好人,對(duì)質(zhì)檢員這個(gè)職位負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo)。大家都對(duì)水電這一塊各項(xiàng)目上的人員配備提出了人員偏少的意見(jiàn),確實(shí)從分公司到項(xiàng)目部,對(duì)于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒(méi)有足夠的重視。雖然屬于配套工程,但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強(qiáng)水電技術(shù)質(zhì)量的管理,讓水電部門(mén)更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,而我們也會(huì)盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對(duì)于工程管理,作為總包,針對(duì)水電主體施工,都是隨土建進(jìn)度施工,因此沒(méi)有更多的選擇,一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān),不會(huì)有太大的問(wèn)題,而臨水臨電成了各項(xiàng)目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲。臨水臨電施工,集團(tuán)公司有一套自己的技術(shù)要求,各地方也有臨時(shí)用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能滿(mǎn)足臨設(shè)的布置及配備。但是地方價(jià)格上的差異,在某些地方會(huì)在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿(mǎn)足。這也是今后分公司及項(xiàng)目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊(duì)伍施工也會(huì)對(duì)工程管理帶來(lái)一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,往往是干主體水電的工人會(huì)兼職做臨水臨電。其次干主體水電時(shí)與其他班組間的情緒會(huì)帶到臨水臨電中來(lái),不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時(shí),多聽(tīng)聽(tīng)水電管理人員的建議,也能參與到合同的編制中去。讓項(xiàng)目部及分公司的既得利益最大化的同時(shí),也更方便平時(shí)水電方面的過(guò)程管理。
就分公司水電專(zhuān)業(yè)管理人員而言,今后的發(fā)展趨勢(shì)必須是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個(gè)人而言,在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺。平時(shí)也沒(méi)能系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過(guò)這次培訓(xùn),也認(rèn)識(shí)到平時(shí)的施工跟預(yù)決算和合同都是有直接利害關(guān)系的。如在預(yù)算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價(jià)格差異的,而平時(shí)施工時(shí)卻沒(méi)有過(guò)多的注意這一點(diǎn);還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個(gè)圖紙的工程量,會(huì)讓我們對(duì)圖紙有一個(gè)全方位的了解,也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞,這一點(diǎn)對(duì)施工技術(shù)而言也是很有必要的。
通過(guò)這次培訓(xùn),更多的是意識(shí)到自身的不足,經(jīng)驗(yàn)的欠缺還需要時(shí)間的積累,而技術(shù)上的薄弱更需要我們平時(shí)的深造。坦白說(shuō)分公司及項(xiàng)目部目前的狀況,對(duì)我們而言也是一個(gè)很好的平臺(tái)。自身的努力就顯得至關(guān)重要,也希望分公司提供更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),讓我們能夠多多的走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)流程。而目前的形勢(shì),也讓我們對(duì)分公司充滿(mǎn)了期待,讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇13
首先非常感謝xx湖北省公司領(lǐng)導(dǎo)劉總和張主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓(xùn)。通過(guò)這次質(zhì)量管理培訓(xùn),受益匪淺。我作為一名質(zhì)量管理員,深深感到自己在學(xué)習(xí)理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距,參加這樣的培訓(xùn)很有必要,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)各部門(mén)貫徹執(zhí)行。兩天的`培訓(xùn)時(shí)間很短,但學(xué)到的東西卻很多,加上第二天下午在xx復(fù)興路購(gòu)物廣場(chǎng)的實(shí)踐對(duì)知識(shí)的消化,使我有如下體會(huì)。
一是提高全體員工質(zhì)量管理理念。
隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確各項(xiàng)工作的職責(zé)和程序,促使企業(yè)預(yù)防并控制不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低企業(yè)質(zhì)量管理成本,提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監(jiān)控能力。為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理,提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì),主動(dòng)學(xué)習(xí)并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并圍繞讓顧客滿(mǎn)意及時(shí)認(rèn)真地處理顧客投拆或意見(jiàn),不斷滿(mǎn)足顧客需求與期望,贏(yíng)得顧客的信任,提高顧客滿(mǎn)意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二是監(jiān)督考核制度支持。
一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理,部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),按規(guī)定的具體事項(xiàng)實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,落實(shí)到每位負(fù)責(zé)人。
質(zhì)量管理工作是一個(gè)長(zhǎng)期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并把我所學(xué)到的知識(shí)向每位員工普及宣導(dǎo),使所有員工增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)。
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇14
為了提高我們公司干部員工管理能力,公司安排我們很好的學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理,通過(guò)本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí),對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
通過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專(zhuān)業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。通過(guò)本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)分析問(wèn)題。
在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。
1、首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),使工作逐步細(xì)化無(wú)論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項(xiàng)工作。
2、在日常的工作中要多思考問(wèn)題,遇到不懂得要善于思考,多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3、通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)好的解決辦法,將導(dǎo)致問(wèn)題的原因羅列出來(lái),針對(duì)影響因素確定如何去改善問(wèn)題,如何徹底解決問(wèn)題的方案。
4、在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
5、事后善于總結(jié)總結(jié)的一種很好的思考問(wèn)題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過(guò)總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇15
生活中,微笑是人們表達(dá)喜悅、高興的表情。如果我們把有一個(gè)印有微笑的標(biāo)識(shí)貼在工作服上,那將又會(huì)是怎樣的一番景象?
醫(yī)院自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)以來(lái),特別強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)意度的問(wèn)題,即病員對(duì)我們護(hù)理工作中的專(zhuān)業(yè)操作、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、健康知識(shí)宣教、工作態(tài)度的評(píng)價(jià)。呼吸內(nèi)科在推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)中,通過(guò)發(fā)放開(kāi)放式問(wèn)卷的方式,排查護(hù)理工作中存在的不足,了解工作情況。在1—3月的問(wèn)卷調(diào)查中,科室杜志紅護(hù)師是被病人點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的次數(shù)最多的工作人員之一,被科室授予了微笑標(biāo)識(shí)。
杜志紅護(hù)師在科室里被大家親切的稱(chēng)為”老杜”。她工作經(jīng)驗(yàn)豐富,專(zhuān)科知識(shí)、理論、操作掌握全面,是科室進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士、新上崗護(hù)士的帶教老師。杜志紅工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)病人非常有耐心,笑容總是掛在她的臉上,感覺(jué)特別親切與隨和。在健康教育宣講方面,常常需要對(duì)每一位病人重復(fù)同樣的話(huà),反復(fù)進(jìn)行示范,我們偶爾都會(huì)流露出疲憊,但是杜志紅總是很耐心的講解疾病的預(yù)防、生活中注意事項(xiàng),飲食等內(nèi)容,正是因?yàn)樗倪@份耐心、細(xì)心、責(zé)任心,讓她的日常工作做的更加細(xì)致和體貼入微,讓她管床的病人放心的接受她的治療,聽(tīng)取她的見(jiàn)解。
我喜歡老杜胸前的笑臉標(biāo)識(shí),它提醒我:我應(yīng)該更加努力的做好自己的工作,以一顆感念的心,一張微笑的臉對(duì)待每一位病人,積極爭(zhēng)取微笑“小勛章”,贏(yíng)得這份榮譽(yù)。
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇16
我院舉辦“醫(yī)療安全大討論”活動(dòng),主要針對(duì)醫(yī)院的安全隱患問(wèn)題以及如何提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量展開(kāi)深入討論。大家踴躍發(fā)言,結(jié)合日常工作,交流心得體會(huì),針對(duì)我院可能存在的不足提出了很多意見(jiàn)和建議,同時(shí)大家表示應(yīng)從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立醫(yī)療安全意識(shí),確保病人的安全,杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高,這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,真正為病人著想,誠(chéng)心實(shí)意地為病人服務(wù),在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí),還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性,盡量減少差錯(cuò)和事故,提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
大家一致認(rèn)為:醫(yī)療安全直接影響到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益,是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的有效保障。醫(yī)療事故會(huì)不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛,影響醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位,在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù),真正做到從患者的角度出發(fā),及時(shí)提供患者所需,并給予患者心理?yè)嵛。在服?wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注意交流方式、方法,
從細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。本次活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)杜絕醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,確保患者醫(yī)療安全,更新醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)理念,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧、文明醫(yī)院起到促進(jìn)作用。
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇17
11月19日至23日,我作為一名農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員參加了河南省南陽(yáng)農(nóng)業(yè)學(xué)校舉辦的培訓(xùn)班,期間我學(xué)習(xí)了農(nóng)技推廣理論與方法、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)數(shù)字信息化、農(nóng)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等十幾門(mén)課程,收獲很大。尤其對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全學(xué)習(xí)感觸更深。我的體會(huì)是:
一認(rèn)識(shí)要到位。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系國(guó)計(jì)民生,時(shí)刻馬虎不得。正如授課老師說(shuō)的那樣,“發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故不可怕,認(rèn)識(shí)不到位才是可怕的”,要充分認(rèn)識(shí)到確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向,是貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的工作重點(diǎn)。
二措施要到位。一是把握好田間安全。產(chǎn)地環(huán)境,也即老百姓所說(shuō)的“田間”,是農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)的第一道防線(xiàn)。對(duì)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地環(huán)境,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定每三年進(jìn)行一次檢測(cè)。二是把握好生產(chǎn)安全,生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑不得超范圍超劑量使用,為此,要對(duì)農(nóng)民進(jìn)行技能培訓(xùn),合理使用投入品,實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準(zhǔn)出制。三是把握好經(jīng)營(yíng)安全,質(zhì)量可追溯,產(chǎn)品可召回。
三責(zé)任要到位。嚴(yán)格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定,建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理規(guī)章制度,切實(shí)落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、加工、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任,杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。
近期,南陽(yáng)市下發(fā)了開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)的意見(jiàn),必將全面推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇18
一、通過(guò)抓學(xué)習(xí),提高廣大教職工的思想認(rèn)識(shí)
為促進(jìn)教師提高思想理論水平,學(xué)校要通過(guò)組織自學(xué)、專(zhuān)家講座、論壇等活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)促進(jìn)廣大教職工對(duì)教育教學(xué)中存在的相關(guān)問(wèn)題的進(jìn)行思考。
二、通過(guò)抓課堂,提高課堂教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校建立了合理的教研組織網(wǎng)絡(luò),定期組織教研小組進(jìn)行專(zhuān)題研究活動(dòng),不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和教學(xué)行為,提高了廣大教師的教學(xué)能力、提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
三、通過(guò)抓隊(duì)伍,提高隊(duì)伍素質(zhì)
為進(jìn)一步提高師資隊(duì)伍整體素質(zhì),學(xué)校要不斷地調(diào)整師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)教師的研訓(xùn),實(shí)施師資隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理,執(zhí)行全員業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià),不斷地為學(xué)校教育質(zhì)量的持續(xù)提高提供了強(qiáng)勁的人力資源支持。
四、通過(guò)抓管理、強(qiáng)化制度建設(shè)
建立教育質(zhì)量保障體系學(xué)校為了強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn)意識(shí);建立教育視導(dǎo)機(jī)構(gòu):成立由校長(zhǎng)統(tǒng)領(lǐng)、教務(wù)處牽頭、定期在校開(kāi)展針對(duì)性的學(xué)科教學(xué)督導(dǎo),收集教育質(zhì)量波動(dòng)的有關(guān)信息,及時(shí)糾改,確保教育質(zhì)量的穩(wěn)定發(fā)展。
嚴(yán)格教育質(zhì)量檢查:集中檢查與日常檢查相結(jié)合;普遍檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合;檢查與指導(dǎo)相結(jié)合;自檢與互查相結(jié)合。抓實(shí)教育質(zhì)量反饋:通過(guò)日常的教育教學(xué)秩序檢查以及期中、期末教學(xué)檢測(cè),通過(guò)教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教育教學(xué)信息收集渠道,及時(shí)了解和掌握教育教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問(wèn)題;通過(guò)對(duì)所有教育教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教育環(huán)節(jié)、各種教育管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的督導(dǎo)來(lái)健全教育質(zhì)量監(jiān)控的制度體系。
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇19
每天往返40公里穿越城東城西,整理匯編文獻(xiàn)資料50余萬(wàn)字,時(shí)間如白駒過(guò)隙,整整30個(gè)工作日的實(shí)習(xí)就在圓滿(mǎn)和不舍中結(jié)束了。
實(shí)習(xí)期間,我的主要工作是整理江西省質(zhì)監(jiān)局認(rèn)證監(jiān)管處的歷年文獻(xiàn),編寫(xiě)資料長(zhǎng)篇,為《江西志·質(zhì)監(jiān)志》的編纂提供基礎(chǔ),同時(shí)也協(xié)助認(rèn)證處部分日常工作。在省質(zhì)監(jiān)局的實(shí)習(xí)使我收益頗多,掌握了各種型號(hào)復(fù)印機(jī)、掃描儀等辦公工具的使用,也了解到機(jī)關(guān)單位發(fā)文辦會(huì)的流程和注意事項(xiàng),單位同事們團(tuán)結(jié)凝聚、高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深深影響著我,使我無(wú)論在處理工作事物,還是待人接物方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
隨著對(duì)質(zhì)檢工作了解的深入,我感受到社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的任務(wù)越來(lái)越艱巨,信用體系不完善和誠(chéng)信缺失是當(dāng)前社會(huì)階段較為普遍的問(wèn)題,這一問(wèn)題通過(guò)多種形式,在食品、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域影響著質(zhì)檢行業(yè)的健康發(fā)展,而江西省質(zhì)監(jiān)局通過(guò)構(gòu)建監(jiān)管體系、建立監(jiān)管隊(duì)伍、完善監(jiān)管制度、規(guī)范行業(yè)行為等多種措施,不斷提升認(rèn)證認(rèn)可工作質(zhì)量,使得質(zhì)檢工作在服務(wù)江西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中做出了新貢獻(xiàn)。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,質(zhì)檢行業(yè)對(duì)從事本行業(yè)工作職員綜合素質(zhì)的要求愈來(lái)愈高,社會(huì)職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新趨勢(shì)和人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)要求我們大學(xué)生具有良好的綜合素質(zhì)和思想品德。相信隨著時(shí)間推移,我國(guó)質(zhì)檢行業(yè)水平終能在國(guó)際名列前茅,更相信這份難得的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)一定能為我將來(lái)走向社會(huì)、走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇20
經(jīng)過(guò)十一月二十二日全面質(zhì)量管理培訓(xùn),公司為了提高中層以上干部的管理能力。對(duì)我本人來(lái)講是一個(gè)更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)本次培訓(xùn)能夠?qū)W到很多管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)全面品質(zhì)管理有了一定的認(rèn)識(shí)。質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有提高產(chǎn)品質(zhì)量,才能吸引更多的客戶(hù),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,要實(shí)行全面質(zhì)量管理必須從品質(zhì)管理抓起,首先要提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。沒(méi)有通過(guò)本次培訓(xùn),認(rèn)為全面質(zhì)量管理是質(zhì)管部門(mén)的責(zé)任。由質(zhì)管部門(mén)判定產(chǎn)品的好壞,但實(shí)際不是這樣的事,產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)部門(mén)有直接關(guān)系,只有基層生產(chǎn)好優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,才能使質(zhì)量管理有了提高,使品質(zhì)管理不斷完善。
目前水壓機(jī)分廠(chǎng)業(yè)務(wù)多、任務(wù)足,對(duì)生產(chǎn)部門(mén)來(lái)說(shuō),必須保證產(chǎn)量質(zhì)量的前提下,抓產(chǎn)量、抓安全、抓功效、抓成本,如果這四抓沒(méi)有抓好,企業(yè)在市場(chǎng)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力就要失去市場(chǎng),企業(yè)就無(wú)法生存,通過(guò)本次培訓(xùn),老師啟發(fā)了我們,產(chǎn)品質(zhì)量必須從基層抓起,發(fā)揮基層作用,與基層商討提高產(chǎn)品質(zhì)量方法,制訂實(shí)行產(chǎn)量質(zhì)量的目標(biāo),使寶鼎重工的產(chǎn)品質(zhì)量上一個(gè)新的臺(tái)階。
通過(guò)本次培訓(xùn),對(duì)全面質(zhì)量管理有了標(biāo)準(zhǔn),要按標(biāo)準(zhǔn)做事,不斷改進(jìn)創(chuàng)新,遇到問(wèn)題要有正確的方法和途徑來(lái)解決問(wèn)題。從實(shí)踐中得出經(jīng)驗(yàn),從有技術(shù)的員工和班組長(zhǎng)中得到經(jīng)驗(yàn)。不能談話(huà),不做脫離實(shí)際的事,不盲目指揮,使水壓機(jī)分廠(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量得到更大的提升,滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求,吸引更多的客戶(hù),為公司創(chuàng)造更多的效益。
質(zhì)量的心得體會(huì) 篇21
一、改變心態(tài),轉(zhuǎn)變自我角色。
“教育的一切都為了每一位學(xué)生的發(fā)展”。教師必須要轉(zhuǎn)變觀(guān)念,要充分相信學(xué)生的能力,教師是教學(xué)的組織者、引導(dǎo)者、評(píng)價(jià)者,是師生平等中的“首席”而不是凌駕于學(xué)生之上的“尊者”,教師的教是為了更好地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)。為此,教師要不斷反思自身的行為,積極融入到教學(xué)過(guò)程中,真正關(guān)注學(xué)生和接納學(xué)生,使教學(xué)過(guò)程成為師生共同對(duì)知識(shí)進(jìn)行合作性建構(gòu)的過(guò)程。
二、關(guān)注學(xué)生,喚醒自我意識(shí)。
多半學(xué)生缺乏自我意識(shí),沒(méi)能感覺(jué)到自己是課堂的主人,一直屬于“盲從”地位,其實(shí)每個(gè)孩子都有表現(xiàn)的欲望,培養(yǎng)學(xué)生的自我意識(shí)需要教師善于“體察下情”,抓住每一件小事,將關(guān)注的目光投向每一位學(xué)生,當(dāng)學(xué)生從教師的目光中感受到成長(zhǎng)的快樂(lè),才能充分意識(shí)到“自我”的存在,積極投入到課堂中。教師應(yīng)從學(xué)生出發(fā),關(guān)注全體學(xué)生,在課上既要關(guān)注一些積極的參與者,還要重視那些被動(dòng)參與者,并通過(guò)積極的觀(guān)察、思考和有效地挖掘,使全體學(xué)生都積極地參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中來(lái)。
三、建全法規(guī),改變?cè)u(píng)價(jià)方式。
多元評(píng)價(jià)才能充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的教育功能,以呵護(hù)孩子的自尊為基礎(chǔ)。這就需要我們批判地繼承原有評(píng)價(jià)體系,建立起課堂規(guī)則。比如說(shuō),傾聽(tīng)的規(guī)則,守信用的規(guī)則等等。評(píng)價(jià)是門(mén)藝術(shù),不是一味地說(shuō)“好”,也要有相應(yīng)的“懲罰”。不過(guò),這種“懲罰”要以“愛(ài)護(hù)”學(xué)生為出發(fā)點(diǎn),要貼近學(xué)生的實(shí)際,并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給出。
總之,教無(wú)定法,貴在得法,凡在教學(xué)中能符合教學(xué)規(guī)律,遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的,都能使課堂效率有所提高。
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