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質(zhì)量意識心得體會（通用20篇）
當我們有一些感想時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編收集整理的質(zhì)量意識心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
質(zhì)量意識心得體會 篇1
又是一年秋天到，它的悄然到來也帶來了全國質(zhì)量月，因此再一次引發(fā)社會關(guān)于質(zhì)量的思考高潮。
質(zhì)量是什么呢?國際標準給出質(zhì)量的定義：一組固有特性滿足要求的程度。這是一個抽象的定義，對于非專業(yè)人士是沒必要弄懂的，但是作為企業(yè)員工，我們務(wù)必明白：質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一個準則，是一個信念，也是一種職責。
作為企業(yè)的員工，產(chǎn)品質(zhì)量的保證需要我們每個人去努力，因為產(chǎn)品質(zhì)量就在我們手中。生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)、我們的每個操作都與產(chǎn)品質(zhì)量密切相關(guān)，所以在工作中，我們就應(yīng)注意每個細微的環(huán)節(jié)，比如嚴格控制環(huán)境溫濕度、清潔度，遵守生產(chǎn)工藝守則和操作規(guī)范，正確使用原材料等。每個員工在自我的.崗位上嚴把質(zhì)量關(guān)，認真敬業(yè)的工作，就能防止廢品、次品的出現(xiàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。這要求我們把質(zhì)量意識常放心中。在工作中嚴格要求自我，從每一件小事做起。
世界著名質(zhì)量管理專家、美國的朱蘭博士曾提出：質(zhì)量即適用性。他強調(diào)質(zhì)量不能僅從標準的角度出發(fā)，只看產(chǎn)品或服務(wù)是否貼合標準的規(guī)定，而是要從顧客出發(fā)，看產(chǎn)品或服務(wù)是否滿足顧客的需要以及滿足的程度。
所以，提高產(chǎn)品質(zhì)量就應(yīng)從客戶端出發(fā)，考察客戶需求并做出分析，進而為設(shè)計新產(chǎn)品和制定生產(chǎn)計劃帶給依據(jù)。
對于設(shè)計部門，需要不斷的對產(chǎn)品進行改善、創(chuàng)新，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，以改善產(chǎn)品性能，降低消耗，降低企業(yè)成本為進一步的目標，為提高市場競爭力打好基礎(chǔ)。
在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，就應(yīng)注重每一個細小環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都一絲不茍。針對重點環(huán)節(jié)，能夠進行質(zhì)量跟蹤控制，分析缺陷原因并不斷進行改善，直至找到最佳解決問題的辦法。
此外，針對一些原材料和外購件，在接收時就應(yīng)仔細檢驗，確保所購商品合格，能保證滿足企業(yè)產(chǎn)品制造時能夠使用要求。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
質(zhì)量意識心得體會 篇2
我覺得教學(xué)質(zhì)量的高低很大程度上取決于課堂教學(xué)的效果，因為課堂是教學(xué)的主陣地。課堂教學(xué)效果的好壞又取決于教師的“教”和學(xué)生“學(xué)”兩個方面，因為師生是課堂的主人。 那么如何提高教學(xué)質(zhì)量呢？我的思考如下：
一、不斷提高自身的知識水平和業(yè)務(wù)水平，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。 一名合格的老師，只有在工作中永無休止地學(xué)習(xí)，增長知識，改變觀念，才能儲備一桶新鮮的“活水”，服務(wù)于學(xué)生，澆開每一朵小花。所以，要想提高教學(xué)質(zhì)量，作為老師的我們首先必須不斷提高自身的識水平和業(yè)務(wù)水平。同時，在教學(xué)過程中不斷積累，勤思考，�？偨Y(jié)，苦練基本功，不斷提高教學(xué)水平。
二、注重堂課的教學(xué)質(zhì)量，有助于提高教學(xué)質(zhì)量 要想提高教學(xué)質(zhì)量，就必須不斷提高堂課的教學(xué)質(zhì)量。如何提高呢？我認為要從教師在教學(xué)過程中，應(yīng)該對自己所教學(xué)的內(nèi)容：第一步先要自己明白；第二步我覺得要講得清楚；第三步要學(xué)生聽懂；第四步要讓學(xué)生實踐。這樣才能達到一個良好的教學(xué)效果。
三、抓好常規(guī)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)好習(xí)慣，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。良好的`學(xué)習(xí)習(xí)慣是提高學(xué)質(zhì)量的保證。習(xí)慣是培養(yǎng)出來的，而不是生來就有的，它是在人的學(xué)習(xí)、生活實踐中逐步形成的。習(xí)慣的力量是巨大而持久的，好的學(xué)習(xí)成績正是靠習(xí)慣的力量去完成的，而且良好的一旦養(yǎng)成，只需教師稍加提醒就能堅持住，它將使學(xué)生終生受益。
四、積極開展課外活動，能開發(fā)學(xué)生的智力，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。
豐富的課外活動是學(xué)生展示自我的重要舞臺，也是讓學(xué)生把理論運用于實際的一次次實踐。
質(zhì)量意識心得體會 篇3
這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進一步的擴大化、
像這樣的事情，細想一下，作為我們稱重的一名普通崗位工來說，我們要從自身做起，嚴格要求自己，做到實事求是的去對待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識、具體說來要注意一下幾條
1、 要實事求是的對待自己的工作，當有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報、當出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實情，不要一錯再錯、讓失誤控制到最小化、不至于給公司造成很大的損失、
2、 認真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過、
3、 在工作過程中做到嚴格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標牌的時候，認真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長、
4、 作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應(yīng)該把每一包盤卷的標牌的所有信息，都要核對準確無誤后才可以懸掛標牌，每包盤卷的標牌如同它的身份證一樣、一定要做到準確無誤、、
通過對這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對質(zhì)量有了一個新的認識，意識上更有所提高、所謂質(zhì)量觀，是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認識和對質(zhì)量問題的`觀點、它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向、落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度，和不適宜的質(zhì)量行為，從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降；而先進科學(xué)的質(zhì)量觀，必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階！
希望通過學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高、要引以為戒、做好自己的本質(zhì)工作。
質(zhì)量意識心得體會 篇4
8月27日，我參加了天津市幼兒園提高保教質(zhì)量專項培訓(xùn)，聆聽老師們的講座，我受益良多，尤其是南開大學(xué)袁辛老師老師講的關(guān)于教師心理健康對于教育事業(yè)的重要性知識，這個培訓(xùn)讓我想起之前看過的一句話“身為教師，我具有極大的力量，能夠讓孩子們活得愉快或悲慘，我可以是制造痛苦的工具，也可以是啟發(fā)靈感的媒介，我能讓人丟臉，也能叫人開心，能傷人也可以救人。無論在任何情況下，一切危機的惡化或解除，兒童是否受到感化，全部決定在我。”在經(jīng)歷過這兩年的教師生涯，再次讀到這句話，我感覺到恐慌。之前我極少意識到自己的不良狀態(tài)會給孩子制造痛苦，給同事制造了麻煩，從而給自己帶來了損傷。
通過本次培訓(xùn)，讓我學(xué)會審視自己的內(nèi)心，深刻理解了一明教師心理健康的重要性。塑造良好的心理狀態(tài)，需要做到以下幾點：
1、我們要適應(yīng)變化。變化是不可避免的，如果沒有變化，世界就不會發(fā)展，遇到變化我們應(yīng)該沉著應(yīng)對，記住該記的，忘記該忘記的，改變能改變的，接受不能改變的.。
2、學(xué)會理解他人，這樣就凈化了我們周圍的人際環(huán)境，減少了不和諧的音符，心靈就有安全感和歸屬感不孤獨。
3、學(xué)會保持心理平衡。生活好比鏡子，你對它笑，它對你笑。
4、學(xué)會休閑放松身心，應(yīng)對壓力。培養(yǎng)一些興趣愛好，如：跑步，閱讀；多跟親友溝通交流，學(xué)會抒發(fā)宣泄情緒，釋放壓力。
綜上，教學(xué)生活中，我們應(yīng)盡量控制自己的脾氣，我們要追求：多表揚、少批評、慎重對待懲罰，絕不體罰和變相體罰。我們需要修煉一雙慧眼，塑造一顆有愛的心，發(fā)現(xiàn)每個孩子的閃光點，找出點滴進步及時鼓勵。
質(zhì)量意識心得體會 篇5
為了進一步規(guī)范教師的課堂教學(xué)行為，提高教師的教學(xué)水平，進一步提高課堂教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，為迎評奠定扎實的工作基礎(chǔ)。4月份我校開展了課堂教學(xué)質(zhì)量月活動。作為青年教師，我們覺得這次活動有著非常重要和積極的意義。
課堂教學(xué)的質(zhì)量是身為一名教師的立足治本，使教學(xué)行為嚴謹，準確和規(guī)范更應(yīng)是我們不懈的努力和追求。在活動開展期間，督導(dǎo)老教授和領(lǐng)導(dǎo)親自來聽我們的課，就改進課堂教學(xué)方式、方法，提升課堂教學(xué)內(nèi)涵方面提出了有針對性地意見和建議。也鼓勵我們調(diào)動教學(xué)改革的積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮我們教學(xué)的熱情不斷地提高個人的教學(xué)能力和水平。我們從中受益匪淺，覺得身為青年教師確實還有很多地方需要學(xué)習(xí)和進步，只有這樣才能適應(yīng)當今快速發(fā)展的教學(xué)革新和形勢。
在活動期間，學(xué)校還組織了國家級教學(xué)名師范欽珊的講座和示范教學(xué)觀摩課，我們了解到名校教授的授課理念和心得，更加直觀地理解了提高教學(xué)質(zhì)量的方法和意義。我們也去聽了校區(qū)組織的名師觀摩課及部分老師的公開課，從中取長補短，發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)中的不足并在實踐中改進和提高。此外，由于在大學(xué)英語教學(xué)中廣泛地使用了多媒體教學(xué)的`手段，所以在活動月期間，對于課件的制作和修正，以及切實利用好這一方法提高教學(xué)質(zhì)量方面我們老師之間也交流不少。
活動雖已結(jié)束，但我們覺得在過程中發(fā)現(xiàn)的問題不應(yīng)該回避和忽視。一定要認真地梳理和改正，并逐步提高自身的教學(xué)水平，站穩(wěn)講臺。以嚴謹求實的態(tài)度上好每一堂課，也以今年的評估為契機不斷學(xué)習(xí)和進步，使教學(xué)更加規(guī)范化標準化。
質(zhì)量意識心得體會 篇6
質(zhì)檢處是全公司進出產(chǎn)品和原料質(zhì)量的理化檢驗中心。質(zhì)量檢驗員作為該中心負責產(chǎn)品、原料質(zhì)量檢驗工作的基層骨干人員，其本身必須要具備較高的專業(yè)素質(zhì)。“確保公司產(chǎn)品、原料的質(zhì)量合格”，無疑就成為我們質(zhì)檢人員的職責所在和崗位使命。
剛調(diào)入質(zhì)檢處，成為一名檢驗員的時候，我感覺到壓力特別大，因為檢驗員要對全公司產(chǎn)品、原料做質(zhì)檢和抽樣檢驗，這是一份考驗一個人工作態(tài)度和崗位責任心的工作。因此我覺得首先要樹立正確、積極的工作觀，以認真負責、積極主動思想去做好檢驗員的本職工作。工作態(tài)度決定行為，工作行為決定習(xí)慣，工作習(xí)慣決定責任，工作責任決定質(zhì)量合格與否。扎扎實實學(xué)習(xí)專業(yè)知識，認認真真跟師傅、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，根據(jù)公司質(zhì)量檢驗取樣標準，及時取好每一車間每一爐產(chǎn)品的檢驗樣，并按相關(guān)流程做好制樣工作，保證樣品合格。
同時我認為協(xié)調(diào)好檢驗員和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員及其他關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系尤為重要。不和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員發(fā)生沖突，有爭議時雙方共同到現(xiàn)場監(jiān)督取樣、制樣過程；對其他關(guān)聯(lián)單位要嚴格按規(guī)章制度辦事，堅持原則，秉公無私，堅決不能對相關(guān)工作人員吃、拿、卡、要。因此，做好本職工作是做好一個合格檢驗員的`根本和基礎(chǔ)，包括驗收記錄、取樣、制樣筆記等。
通過一段時間的工作讓我對質(zhì)檢、現(xiàn)場和車間有了初步的了解，我有信心通過不斷學(xué)習(xí)和努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，認真完成本職工作，努力做好公司產(chǎn)品、原料的檢驗工作，成為一名合格的檢驗員。
質(zhì)量意識心得體會 篇7
質(zhì)量月活動開始了，現(xiàn)在人人都在談質(zhì)量，可見質(zhì)量意識早已深藏在每個員工的心中。我認為質(zhì)量是由人控制的，質(zhì)量是由人的責任心決定的。
質(zhì)量實際上也是責任心的一種培養(yǎng)。產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個員工干出來的，而不是質(zhì)量員檢出來的。我們每一個員工都應(yīng)該提高自身的工作素質(zhì)，把質(zhì)量意識深入到我們心中。嚴把質(zhì)量關(guān)就要從現(xiàn)在做起，從自我做起。
我現(xiàn)在在燈檢崗位，我們崗位還有一個名字是質(zhì)量控制班。顯而易見我們是控制產(chǎn)品質(zhì)量最重要的崗位，檢每一代藥品時我都嚴格按照操作SOP，熟練掌握崗位的質(zhì)量控制點，質(zhì)量復(fù)合清單。工作時我怕因為我的不認真而導(dǎo)致用戶投訴，不僅使企業(yè)的誠信有所損失，而且自己心里也會內(nèi)疚�；颊呷淌苤⊥吹恼勰�，藥品本來是緩解疼痛的，因為我的'僥幸給患者雪上加霜，我心里也會受到很大的譴責。質(zhì)量在我心中，強調(diào)的是人的責任，如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，企業(yè)怎么生存。那是因為我們沒有認識到質(zhì)量代表著誠信，質(zhì)量就是一個品牌。一個沒有誠信的企業(yè)，根本無法在激烈的競爭中生存。
企業(yè)的生存和我們息息相關(guān)，假如我們不用心工作，將是自毀長城，自挖墻腳。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。每一位員工都要視責任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細節(jié)在精益求精上，真誠在每一道工序中。
為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，也為了我們自身生活的安定，讓質(zhì)量在我們心中扎根發(fā)芽，在我們心中開花結(jié)果，讓企業(yè)因為質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
質(zhì)量意識心得體會 篇8
家庭教育是孩子成長的起點和基點。我們每個人來到這個世界上，最先接觸的就是我們的家庭。父母的言行舉止，原生家庭的環(huán)境氛圍，會深深的影響孩子的一生。因此，我們作為父母家長的，非常有必要積極參與到孩子的教育當中，用我們的愛心去幫助孩子更好成長。
家庭教育，家庭的和睦對于一個孩子的成長是至關(guān)重要的，家人之間的相親相愛會讓孩子學(xué)會寬容，學(xué)會理解，學(xué)會愛，愛別人和愛自己。反之，如果缺少家庭的關(guān)愛，孩子會變得自私冷漠，狹隘，缺乏安全感。同時，我們還要避免溺愛孩子，過分嬌慣，從而孩子變得自我為中心，任性，脆弱，這對孩子的成長是尤為不利的。其次，望子成龍，望女成鳳，我們都希望自己的孩子能拔尖，成為一個優(yōu)秀的人才。因此，我們的培養(yǎng)孩子的過程中，更要學(xué)會用心聆聽，感受孩子的內(nèi)心世界。對待孩子，鼓勵為主，少一些指責和懲罰，勞逸結(jié)合，讓孩子有玩樂的權(quán)利，培養(yǎng)孩子獨立自主，解決問題的能力。注重孩子的情感教育，社會道德，意志品質(zhì)等非智力因素的教育。
播種行為，收獲習(xí)慣，播種習(xí)慣，收獲性格，播種性格，收獲命運。我們父母能以身作則，做孩子的榜樣，學(xué)校用心引導(dǎo)，雙方共同努力，讓我們的.孩子身心健康成長，教育的成功性才大大提升，成就孩子更精彩的人生。
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質(zhì)量意識心得體會 篇9
6月27、28日，我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質(zhì)量管理》培訓(xùn)課程，陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實際的授課方法，讓我受益匪淺，學(xué)到了很多質(zhì)量管理方面的知識。同時，對全面質(zhì)量管理有了進一步的了解。
通過本次培訓(xùn)，讓我更加堅定的意識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命力，質(zhì)量控制和質(zhì)量提升是企業(yè)的原動力，沒有質(zhì)量就沒有生存的機會。去年下半年以來，中國實體經(jīng)濟形勢越來越嚴峻，集團公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難，各分支機構(gòu)開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下，必須通過提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品的.綜合競爭力，才能贏得市場，才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講，煉膠是整個輪胎制造工序中最最重要的一個工序，如何煉好膠、如何把好第一道關(guān)，是我們所有煉膠人的首要任務(wù)。我們所有煉膠人，必須提高質(zhì)量意識，加強現(xiàn)場管理，給輪胎工序提供合格的混煉膠，為提高輪胎質(zhì)量提供強有力的保障。
全面質(zhì)量管理，顧名思義，就是全方位、全過程、全員參與的一個質(zhì)量管理方法。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員，要從人、機、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。同時，要帶動所有員工參與到質(zhì)量管理中來，不斷提高員工的質(zhì)量意識，這樣我們的產(chǎn)品質(zhì)量才有希望。
通過本次培訓(xùn)，雖然學(xué)到了很多質(zhì)量管理知識，但關(guān)鍵是把理論知識有效的運用到實踐工作中去。通過實際工作，找出存在的不足和差距，循序漸進、不斷改進。只有這樣，我們的工作才會有成效，也相信公司的質(zhì)量管理會有大的提升。
質(zhì)量意識心得體會 篇10
應(yīng)公司學(xué)習(xí)文件建議，我xxx項目部于20xx年12月05、06日兩天晚上，組織學(xué)習(xí)了《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》GB/T50430-20xx。通過學(xué)習(xí)，了解了目前施工質(zhì)量的現(xiàn)狀，提高了質(zhì)量管理的技能，對今后的學(xué)習(xí)工作起到了指導(dǎo)性作用。
建筑施工質(zhì)量和質(zhì)量管理是建筑工程的生命，也是社會關(guān)注的熱點。隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)高速增長，基本建設(shè)投資項目的不斷增加，建筑施工企業(yè)和建材生產(chǎn)企業(yè)也隨之大量發(fā)展，但是由于一些地區(qū)和企業(yè)對建筑施工質(zhì)量未能進行有效的管理，重大工程質(zhì)量事故時有發(fā)生，給國家和人民的生命財產(chǎn)造成重大的損失和危害，也給社會帶來了消極影響。究其原因，主要有以下幾方面：一是行業(yè)自身存在片面追求經(jīng)濟指標和建設(shè)速度，對質(zhì)量工作重視不夠，投入不足；二是建筑企業(yè)自身管理能力和質(zhì)量意識存在問題，有的企業(yè)為投標而取得認證，有的甚至花錢買證，這樣的'企業(yè)質(zhì)量管理體系和責任根本落實不到位；三是涉及標準問題，建筑施工是一個極其復(fù)雜的過程，影響質(zhì)量的因素很多。
面對這些復(fù)雜的質(zhì)量問題，作為施工單位我們樹立了“質(zhì)量重于泰山”的質(zhì)量目標，從施工第一線開始，嚴把質(zhì)量關(guān)，做好現(xiàn)場質(zhì)量檢查監(jiān)督，做好質(zhì)量檢查整改的相關(guān)資料，做到有活動、有記錄、有成效、有資料。通過學(xué)習(xí)，我們對施工質(zhì)量管理有了更很入全面的了解，施工中的過程檢查有了更強的針對性，施工中更注重細節(jié)監(jiān)督、資料備案，施工結(jié)束注重總結(jié)歸納，使質(zhì)量管理技能在工作學(xué)習(xí)中不斷得到提升。
質(zhì)量意識心得體會 篇11
李總從國際國內(nèi)形勢一針見血地指出了當代人們思想道德水準不以樂觀，過份追求個人得失，缺少愛國熱情和積極向上的精神，更重要的是親情，友情已被淡忘。
通過反復(fù)學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會，我認為李總這篇文章對我們今后的工作有很的推動作用，從而提醒我們在當今的負責社會中，長期保持頭腦清醒，正確對待事物的變化。
我作為福星保安公司的一名員工，就李總提出“關(guān)于人生態(tài)度和工作質(zhì)量的問題”談個人的體會，人生態(tài)度取決于德人生價值觀，大千世界，無奇不有，在日常生活中各種各樣的人都有，各種各樣的事時有發(fā)生，人一但踏入社會，就要 看 你能不能適應(yīng)社會形勢的需要，有不有正確的人生價值觀和奮斗目標。
人一生中不可能一帆風(fēng)順，如果遇到挫折，不能及時的調(diào)教思維，轉(zhuǎn)變?nèi)松鷳B(tài)度，會一敗涂地，一個成功人士踏本身具有一個相當好的品行和綜合素質(zhì)，具有行事干練的風(fēng)格，胸懷大度的人生態(tài)度，有奮發(fā)向上的拼搏精神。
目前有相當一部分人不是沒有工作能力和機遇，而是沒有正確的人生態(tài)度，盲目的'追求個人得失，忽視集體主義精神，不重視學(xué)習(xí)，對生活失去信心，整天牢騷滿腹，無所事是，對工作極端不負責，做得和尚撞一天鐘。總想時時處處得到人家的包容，這樣的人能有立足之地得到別人的尊重嗎？不會，要想人家尊重，必須學(xué)會尊重別人，從根本上端正思想態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，踏踏實實的做事，實實在在的做人，在崗一任，平安一方，珍惜來之不易的工作崗位，力爭創(chuàng)造出不平凡的成績。
質(zhì)量意識心得體會 篇12
通過這次學(xué)習(xí)，受益匪淺。從這幾年的歷史中考看，現(xiàn)在的中考非常注重考查檢測學(xué)生的學(xué)科能力，也就是說現(xiàn)在的中考對學(xué)生的能力要求提高了，不再是簡單的記一記，背一背，告訴學(xué)生答案在哪里抄就可以了。它要求學(xué)生懂得運用所學(xué)知識去分析問題和解決問題。而這種學(xué)科能力對于我們這種學(xué)校的學(xué)生來說我認為是先天不足的，雖然到最后總復(fù)習(xí)的時候，我們會用幾節(jié)課的時間針對中考題型進行有效訓(xùn)練，并教會學(xué)生掌握一些解體的方法，幫助學(xué)生提高應(yīng)試的能力。但是我認為靠臨考前這幾節(jié)課的惡補是遠遠不夠的，因為學(xué)生學(xué)科能力的提高并不是一朝一夕的，需要有一個循序漸進的過程。歷史中考是對學(xué)生基礎(chǔ)知識和學(xué)科能力的一次綜合考查，要考出好成績，應(yīng)該從基礎(chǔ)年段抓起，不管是基礎(chǔ)知識的落實、學(xué)科能力的培養(yǎng)還是學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。初一初二年級抓好了，到了初三總復(fù)習(xí)的時候才能游刃有余，在各個方面得到進一步的提升。
為了提高自己的教學(xué)水平，要經(jīng)常聽課，積極參加組內(nèi)教研活動，經(jīng)常性地與同事有針對性地進行交流、探討，參加有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)教研活動也是非常必要的�？偨Y(jié)吸取別人的`教學(xué)精華，努力彌補自己教學(xué)的不足，從而積累自己的教學(xué)經(jīng)驗，爭取經(jīng)過反反復(fù)復(fù)教學(xué)實踐之后，形成自己上課的一套方法。
教學(xué)是藝術(shù)，探究無止境，教學(xué)有法，教無定法。我將一如既往地以高度的工作熱情，抱著對學(xué)生負責的態(tài)度，細心嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，務(wù)本求是的工作精神，扎扎實實，一絲不茍地上好每一節(jié)課，關(guān)注好每一位同學(xué)，努力通過自我的完善發(fā)展來促進學(xué)生的進步發(fā)展。
質(zhì)量意識心得體會 篇13
說起質(zhì)量，何謂質(zhì)量�；叵肫鸸艜r候的人們遺留下來的保存完好的文明古跡，豈不都是質(zhì)量在支撐嘛？再看現(xiàn)在我國目前已經(jīng)建造出來的各大工程；例如：三峽大壩，高速鐵路，云貴大橋，天路等等，無不是建立在質(zhì)量第一的基礎(chǔ)之上。
那么，我公司如何做到以質(zhì)量為第一的根本性質(zhì)呢？我認為，最重要還是在員工的質(zhì)量覺悟與思想見的上面。讓基層一線員工與管理人員，真正的以質(zhì)量為中心來做產(chǎn)品。那么，每天的質(zhì)量意識宣貫就顯得必不可少了。畢竟，質(zhì)量是舵，人是舵手。其中心還是要以人為本，先人后事，以人為中心來發(fā)展質(zhì)量。 要做好質(zhì)量，在有效的工作時間內(nèi)，產(chǎn)生足夠的合格產(chǎn)品，也是需要各方面配合的。最基本的，想必應(yīng)該是員工對產(chǎn)品的責任心。有道是，千斤重擔人人挑，人人頭上有目標。
那么說的更透徹易懂一點，例如：某總裝車間一線員工，在往車上裝某配件的時候，能夠及時的發(fā)現(xiàn)配件中的不合格品，那么，這對后期車輛整體質(zhì)量也是一種提升。所以人人頭上有目標，首先要定的是以質(zhì)量為中心，為本質(zhì)的目標。要做產(chǎn)品質(zhì)量第一，卻不明白質(zhì)量為所以然恐怕不太好吧。其次，我公司基層管理者們的質(zhì)量意識薄弱，恐怕也是我們產(chǎn)品總體質(zhì)量得不到提升的關(guān)鍵因素之一。在公司聽到過太多的，這個就是這樣，那個就是那樣，這不關(guān)我的事，別來找我。試問，如果公司上下都是這樣解決問題，那么最后問題真正的得到解決了嗎？我們的管理者們，本身都是具備解決問題的能力的，這是毋庸置疑的。那么為什么出現(xiàn)了問題，卻得不到解決呢？我想大概是因為惰性的原因吧，大家都沒有把公司的事情當做自己的事情來做，又怎么會盡全力。其次，我想也是因為惰性在驅(qū)使我們在最困難的問題里，找到最簡單的解決方法，從而忽視了我公司以質(zhì)量為基準的根本信條。
公司是一個大環(huán)，由每個小環(huán)節(jié)組成。試想一下，如果其中一個環(huán)節(jié)出了問題，其他環(huán)節(jié)都抱著一種，這不關(guān)我的事，又不是我叫出問題的態(tài)度，那么我們的問題是得不到根本上的解決的'。然后就是一線員工對待質(zhì)量的態(tài)度。
認真是一種態(tài)度，態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。市場如水，企業(yè)如舟，質(zhì)量像舵，人是舵手。我認為，在我公司生產(chǎn)車間內(nèi)拉起像這樣關(guān)于質(zhì)量的橫幅，時時刻刻提醒著我們在一線工作的員工和基層管理者們。給大家一種有則改之無則加勉的這么一種警醒。讓那些因為我們不負責任的態(tài)度所發(fā)生的事故圍繞著我們，做到警鐘長鳴的作用。
那么，既然想做質(zhì)量第一，目標也已經(jīng)定下，就應(yīng)該下狠心去做。放眼望去，就我國目前人們的思想，已不僅僅是在東西好不好看的問題上選擇產(chǎn)品了，而是更看重產(chǎn)品的質(zhì)量，所以在企業(yè)中，質(zhì)量是重中之重，以質(zhì)量求發(fā)展的根本目的。話說回來，細節(jié)決定成敗，不僅僅是一種宣言。
也希望我的意見能給為公司帶來小小的幫助！
質(zhì)量意識心得體會 篇14
為不斷深化北京郵政倡導(dǎo)的“用戶是親人”的服務(wù)理念，提升全局服務(wù)水平，東單郵局對照新修訂的《北京郵政營業(yè)服務(wù)規(guī)范》，組織全體職工進行了學(xué)習(xí)并參與了服務(wù)規(guī)范測試。在全局開展了“學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范大家談”活動。開辟了“學(xué)‘東四’、話‘規(guī)范’、見‘行動’”大家談專欄，組織全局干部職工在學(xué)習(xí)、討論服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，檢查自身服務(wù)工作，針對服務(wù)規(guī)范制定出提升服務(wù)水平的有效措施。全體職工在此次活動中踴躍投稿，人人爭做文明有禮郵政人，用實際行動踐行用戶是親人的服務(wù)理念，助推服務(wù)規(guī)范落到實處。
隨著市場競爭日益激烈，“服務(wù)是影響顧客選擇的關(guān)鍵因素”、“服務(wù)是降低經(jīng)營成本的有效途徑”這些理念已經(jīng)成為很多企業(yè)尤其是服務(wù)型企業(yè)的共識。服務(wù)質(zhì)量如今成為郵政企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本保證，那么郵政企業(yè)到底應(yīng)該怎樣提高服務(wù)質(zhì)量?通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范，我感受頗深，下面就此話題來談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會。
首先要增強服務(wù)意識。我們要改善服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言和完善表情進行主動服務(wù)。應(yīng)該認識到只有加強服務(wù)，才能更好滿足用戶用郵的.需求;只有增強服務(wù)才能贏得用戶信賴;只有提升服務(wù)，才能提高用戶用郵的滿意度;也只有服務(wù)質(zhì)量上去了，才能體現(xiàn)自身價值。由此要真正把用戶當作親人來對待，做到關(guān)心、細心、熱情、周到。同時營業(yè)服務(wù)要做到“五個有聲”，正確使用15字服務(wù)用語，避免使用郵政專業(yè)術(shù)語，這樣更便于用戶理解。做到“五個不講”，我們要為不同需求用戶提供無障礙語言服務(wù)，要使用親情服務(wù)敬語，絕不使用服務(wù)忌語。對于在工作中遇到的用戶不配合情況，我們更要站在用戶角度考慮，設(shè)身處地為其解決困難�？傊�，遇到挫折不后退，不氣餒，樂觀看待工作中的每次挑戰(zhàn)。
其次要提高業(yè)務(wù)水平。這包括郵政理論知識和郵政實際操作技能，這些知識我都要終身學(xué)習(xí)，不斷提高。從而用最豐富業(yè)務(wù)知識和最精湛的技術(shù)服務(wù)于每一位用戶。試想如果沒有過硬的技術(shù)，那么最好的態(tài)度也不能使用戶滿意。因此，我一定要高度重視業(yè)務(wù)技能，發(fā)揮其在服務(wù)中的關(guān)鍵作用。
最后，服務(wù)要體現(xiàn)藝術(shù)性。具體體現(xiàn)在要使服務(wù)對象感到舒適和滿意，樂意接受我們的服務(wù)。其實這句話說的容易但做起來難，我們只有在每一次服務(wù)中細心琢磨，好好體會，才能不斷改進。由于我們的服務(wù)對象是廣大群眾，所以沒有一個特定的標準來規(guī)范怎樣讓每位用戶感到滿意和舒適，因此我更要在實際工作中不斷摸索，靈活的運用文明禮貌用語;將心比心，換位思考;注意傾聽和引導(dǎo)，對老年人多做解釋。這樣才能因人而異，做好服務(wù)工作。
用戶需求在不斷的變化和發(fā)展，我們的服務(wù)也應(yīng)緊緊跟上。要變被動服務(wù)為主動服務(wù)，化形式服務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要“視用戶為親人，以用戶滿意為最終目標”，全面提高郵政服務(wù)質(zhì)量。讓我們每位郵政人從自己做起，大家共同努力，創(chuàng)出更好的成績。
質(zhì)量意識心得體會 篇15
我認為：提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地在課堂教學(xué)。課堂教學(xué)關(guān)鍵在于教學(xué)方法的改進。課堂教學(xué)的研究是否深入，在很大程度上決定了課堂教學(xué)質(zhì)量的高低。為了保證新課標的落實，把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀方面都能夠得到充分發(fā)展。把教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展的過程，在教研組長的帶領(lǐng)下，緊扣新課程標準，和我�！白灾鳌獎�(chuàng)新”的教學(xué)模式，每個人根據(jù)本班學(xué)生情況說課、主講、評課;積極利用各種教學(xué)資源，創(chuàng)造性地使用。講、聽、評中推敲得失，完善自我。教師的群體智慧得到了充分發(fā)揮，課后的反思為以后的教學(xué)積累了許多有益的經(jīng)驗與啟示。
課堂教學(xué)中，把學(xué)生置于一種開放、主動、多元的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)態(tài)勢中，提倡自主性學(xué)習(xí)，體現(xiàn)學(xué)生自主探索。突出過程性，注重學(xué)習(xí)結(jié)果，以及學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的感受和體驗。使學(xué)生的智慧、能力、情感、信念水乳交融，心靈受到震撼，心理得到滿足，學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂趣，學(xué)中有收獲。大大提高了教學(xué)質(zhì)量。
以下是我結(jié)合平時的零星思索得出的幾點體會：
一、改變心態(tài)，轉(zhuǎn)變自我角色。
“教育的一切都為了每一位學(xué)生的發(fā)展”。教師必須要轉(zhuǎn)變觀念，要充分相信學(xué)生的能力，教師是教學(xué)的組織者、引導(dǎo)者、評價者，是師生平等中的“首席”而不是凌駕于學(xué)生之上的“尊者”，教師的教是為了更好地促進學(xué)生的學(xué)。為此，教師要不斷反思自身的行為，積極融入到教學(xué)過程中，真正關(guān)注學(xué)生和接納學(xué)生，使教學(xué)過程成為師生共同對知識進行合作性建構(gòu)的過程。
二、關(guān)注學(xué)生，喚醒自我意識。
多半學(xué)生缺乏自我意識，沒能感覺到自己是課堂的.主人，一直屬于“盲從”地位，其實每個孩子都有表現(xiàn)的欲望，培養(yǎng)學(xué)生的自我意識需要教師善于“體察下情”，抓住每一件小事，將關(guān)注的目光投向每一位學(xué)生，當學(xué)生從教師的目光中感受到成長的快樂，才能充分意識到“自我”的存在，積極投入到課堂中。教師應(yīng)從學(xué)生出發(fā)，關(guān)注全體學(xué)生，在課上既要關(guān)注一些積極的參與者，還要重視那些被動參與者，并通過積極的觀察、思考和有效地挖掘，使全體學(xué)生都積極地參與到學(xué)習(xí)活動中來。
三、建全法規(guī)，改變評價方式。
多元評價才能充分發(fā)揮評價的教育功能，以呵護孩子的自尊為基礎(chǔ)。這就需要我們批判地繼承原有評價體系，建立起課堂規(guī)則。比如說，傾聽的規(guī)則，守信用的規(guī)則等等。評價是門藝術(shù)，不是一味地說“好”，也要有相應(yīng)的“懲罰”。不過，這種“懲罰”要以“愛護”學(xué)生為出發(fā)點，要貼近學(xué)生的實際，并在恰當?shù)臅r機給出。
總之，教無定法，貴在得法，凡在教學(xué)中能符合教學(xué)規(guī)律，遵循學(xué)生認知規(guī)律的，都能使課堂效率有所提高。
質(zhì)量意識心得體會 篇16
“每個家長都希望孩子學(xué)習(xí)能‘輕負擔、高質(zhì)量’，可長期以來這只是一個不敢‘當真’的夢想。在企盼教育評價機制發(fā)生根本改變的同時，家長也應(yīng)該在減負問題上扮演積極的角色。”經(jīng)過這幾年的教學(xué)，我逐漸感受到進行“輕負擔高質(zhì)量”教學(xué)是一種趨勢，是值得我在今后的教學(xué)中要堅持做好的一件事。接下來那我來談?wù)勛约旱囊稽c想法：
1、認真?zhèn)湔n。以課程標準為依據(jù)，鉆研教材，既備教材，更備教法和學(xué)生的學(xué)法，從學(xué)生實際出發(fā)安排教學(xué)步驟，靈活運用教學(xué)方法，充分體現(xiàn)“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體”的教學(xué)原則，形成良好的備課工作制度。
2、認真上課。老師們課前充分準備，精神振奮飽滿，教態(tài)親切自然。教學(xué)目的明確，圍繞中心內(nèi)容，突出重點，突破難點。面向全體學(xué)生，照顧待進生，運用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，充分調(diào)動學(xué)生思維積極性，向課堂四十分鐘要質(zhì)量。教學(xué)中把德育滲透到各科教學(xué)之中，努力做到“文道統(tǒng)一、德才兼修”。
3、認真布置和批改作業(yè)。 精心挑選符合教學(xué)要求和學(xué)生實際的作業(yè)，類型靈活多樣，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。嚴格要求學(xué)生保質(zhì)按時完成作業(yè)，課堂作業(yè)當堂完成。我們培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生從小養(yǎng)成細心審題、書寫工整、格式規(guī)范的良好習(xí)慣。特別是注重學(xué)生預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、閱讀、寫字、計算、搜集處理信息等習(xí)慣、能力的養(yǎng)成教育。重視作業(yè)的講評，熱情幫助和耐心指導(dǎo)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生。做到認真、及時批改作業(yè)，嚴控漏批錯批情況的發(fā)生。對部分學(xué)生采取面批的'形式，積極開展教師研批活動，使有效課堂在作業(yè)的布置與批改中得以高效延續(xù)。平時，我們一如既往抓好此項工作，積極探索轉(zhuǎn)化途徑。做到對象明確，內(nèi)容落實，輔導(dǎo)到位，這對提高整個班級的教學(xué)質(zhì)量起到了較好的促進作用。
4、認真考核。對學(xué)生進行考查和學(xué)力檢測，檢查和反思教學(xué)效果。我們合理命題、嚴肅考紀考風(fēng)，認真、公正評分、評卷，認真做好試卷分析報告，積極推進考查和學(xué)力檢測改革，注重考查知識和考查能力相結(jié)合，課堂考試與課外表現(xiàn)相結(jié)合。
很慶幸自己走上了教育的崗位，教書育人，教育孩子�？吹胶⒆�，我就想到了自己以前的時候，每天就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí);到最后真的就只會跟著老師學(xué)，離開老師什么都不會了。這些孩子可不能這樣了，所以我要盡自己的一份力量，用心去教育學(xué)生們，引導(dǎo)他們?nèi)グl(fā)展。
質(zhì)量意識心得體會 篇17
“雙減”政策的出臺落地，引發(fā)了社會關(guān)注與熱議。作為一名教師，我深深感受到政策落地后一系列的連鎖反應(yīng)，“雙減”政策落地，很多家長表示贊同，也有不少家長感到茫然失措，當“雞娃”不能再以補課形式進行，家長在教育孩子過程中究竟應(yīng)該發(fā)揮著怎樣的作用，值得每位家長思考。更需要我們老師正確的引導(dǎo)。
首先，“雙減”政策的出臺，是國家為了構(gòu)建教育良好生態(tài)和促進學(xué)生全面發(fā)展、健康成長的力度和決心。我國建國70多年來，我國教育經(jīng)過了兩個重要時期，第一個階段，從建國到90年代，我國工業(yè)、農(nóng)業(yè)都不發(fā)達，教育也落后，經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱；國家在教育上投入有限。基于此國情，只能選擇精英教育，國家通過嚴格的層層選拔，最后上中學(xué)、大學(xué)都是極少一部分精英。第二個階段，是從90年代到現(xiàn)在，我國的工業(yè)、農(nóng)業(yè)發(fā)展較快，經(jīng)濟基礎(chǔ)增強，廣大人民的生活也得到了改善，民眾對教育的'需求大大加強。國家也順應(yīng)民眾的需求，教育也從精英教育過度到大眾教育，但長期以來的應(yīng)試教育，讓家長們的焦慮情緒被放大，各種培訓(xùn)班層出不窮，學(xué)生疲于應(yīng)付。教師更是身心俱疲，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。而素質(zhì)教育則是構(gòu)建教育良好生態(tài)的教育模式，與應(yīng)試教育相比更為注重完整個體的發(fā)展。我們家長對孩子的最大期望或者說心愿不正是如此么。
其次，全面壓減作業(yè)總量和時長，減輕學(xué)生過重作業(yè)負擔讓學(xué)生全面發(fā)展和健康成長有了更高的可能性。毫無疑問，在大力提升教育教學(xué)質(zhì)量和新的教學(xué)、作業(yè)管理方法之下，學(xué)生在校的學(xué)習(xí)質(zhì)量也會逐步提高，我們家長的焦慮也會逐漸緩解。此時孩子們更加自由和幸福，我們也可以更好地和他們一起利用課余時間來計劃體育、藝術(shù)、科學(xué)、人文等基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)。我們常說需要和孩子們有高質(zhì)量地相處，因為轉(zhuǎn)瞬間他們就會長大成人。
和孩子們一起讀讀各類書籍、一起做做各種運動、一起到湖邊散散步、引導(dǎo)孩子們形成良好品格，沒有比這更好的契機。
質(zhì)量意識心得體會 篇18
作為一個醫(yī)護人員我深深地知道護理工作的苦與樂，在一些人的眼中，護士可能只是給病人打針送藥吊水的小角色，每天看慣了病人的痛苦甚至死亡，可能不那么和善。但是，事實上護士卻是最貼近病人關(guān)心病人的。病人親切的稱我們白衣天使，因為我們時刻都在關(guān)心著病人。
剛畢業(yè)的我曾一度迷茫，不知道護士這份工作有多么重要。當我來到這里工作后，看著身邊的前輩們悉心照顧關(guān)心病人，感觸良多。漸漸的，我跟著他們學(xué)習(xí)，每天都會多次巡視病房，觀察病人的氣色詢問是否有什么不適，和病人就像家人一樣聊聊，我們會耐心傾聽病人的'心聲，積極的鼓勵病人戰(zhàn)勝病魔。我們與病人朝夕相處，病人病情的好轉(zhuǎn)直接影響我們的心情。甚至在交接班的時候也會主動告知病人和病人打招呼后才下班護士的工作很瑣碎，但是也很重要。
記得又一次我值夜班，半夜查房的時候發(fā)現(xiàn)有一床病人翻來覆去的很不穩(wěn)。我就上前詢問他是不是身體有什么不舒服？他有些不好意思的說太疼了睡不著。我笑著安慰他手術(shù)后疼痛是正常的，然后找值班醫(yī)生為他開了安定。病人吃了后不久就睡著了。第二天看到我的時候他感激的和我道謝，說自己難得睡了一個好覺。我們的關(guān)心會讓病人感覺到溫暖和幸福。尤其當看到病人慢慢恢復(fù)健康，最后笑著來和我們告別出院的時候，我們就覺得自己的付出得到的回報。
現(xiàn)在全國衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的三好一滿意活動，我們更要不斷的提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
有人說護理工作是一門藝術(shù)，而我要說護理工作更是一種生活，一種價值，一種貢獻。我們要為從事這樣一份工作而感到榮幸，為病人實施護理工作，讓病魔遠離生命是我們的職責。白衣天使不僅僅是一個稱號，更是人們對我們工作的肯定和贊譽，我們不能辜負這個純潔而偉大的稱號，要把我們的身心和精力投入到護理事業(yè)中去。
都說要以人為本，急病人之所急，想病人之所想，全心全意的為病人服務(wù)，以病人的高度滿意為最終目的�，F(xiàn)在全國上下正在深入貫徹落實三好一滿意活動，我們要進一步使護理工作更貼近病人，通過我們的工作來充實我們的生活，完美我們的人生，體現(xiàn)我們的價值。我認為，做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好是我們醫(yī)護人員的本分，我們必須堅持以人為本，以病人為中心，切切實實為病人服務(wù)，病人才會滿意我們的醫(yī)療服務(wù)，才能在人民群眾中樹立醫(yī)護人員崇高的形象，給醫(yī)院添彩
質(zhì)量意識心得體會 篇19
質(zhì)量是衡量產(chǎn)品優(yōu)劣的一把標尺、是企業(yè)的生存之本、是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心。面對市場競爭愈加激烈的今天，質(zhì)量已成為一個企業(yè)在市場中立足的根本和發(fā)展的保證。
通過這次“質(zhì)量意識”的培訓(xùn)，結(jié)合本部門的工作，總結(jié)如下心得：
1、管理者加強質(zhì)量意識是關(guān)鍵
管理者怎么提高自身能力，管理者如何面對工作中的批評、如何建設(shè)好團隊，讓我們認識到基層管理者工作中的責任與義務(wù)：既要當好上級領(lǐng)導(dǎo)的助手又要當好帶頭人，做到站好崗、把好關(guān)、盡好責。基層管理者是生產(chǎn)隊伍的指路人，員工是按照管理者指明的方向前進。如果管理者對一些違規(guī)現(xiàn)象視而不見，不制止、不糾正，員工就會逐漸淡化質(zhì)量意識，一系列的質(zhì)量問題也會隨之出現(xiàn)。所以工作中我們基層管理者要從嚴管理、以身作則、工作認真嚴謹；良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。虛心學(xué)習(xí)、正確對待工作中存在的不足。
2、提高團隊的質(zhì)量意識
85年海爾“砸冰箱”事件,大家眾所周知,海爾冰箱質(zhì)量存在問題,張瑞敏毫不猶豫把76臺不合格冰箱當場砸毀,不合格產(chǎn)品禁止入市場,“砸冰箱”這件事,他用有形的錘子砸醒了全體員工的質(zhì)量意識,從此每一個員工都覺得質(zhì)量是非常重要的，有了質(zhì)量的保證才有了今天的海爾。一個企業(yè)在市場中能否立足，質(zhì)量保證是根本。通過提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)，讓我們認識到質(zhì)量意識的重要性，提高團隊的`質(zhì)量意識也就是提高每個人的意識，特別是一線的工作人員，每一道生產(chǎn)工藝的操作，每個注意點。工作中應(yīng)多組織大家學(xué)習(xí)質(zhì)量方面的知識，多交流意見與看法，充分調(diào)動大家的責任心和積極性。企業(yè)長久發(fā)展，質(zhì)量第一才是硬道理。我們工作中質(zhì)量意識時刻不能松懈。
3、把好入門關(guān)、嚴格入庫手續(xù)、強化倉儲管理
產(chǎn)品質(zhì)量的保證不是哪一個部門、哪一個班組的事，材料的供應(yīng)、生產(chǎn)過程質(zhì)量的控制、產(chǎn)成品的管理環(huán)環(huán)相扣，每個細節(jié)都對產(chǎn)品的質(zhì)量有直接影響。供應(yīng)方面我們要嚴格進庫程序，原輔料的進庫要嚴格把關(guān)，對質(zhì)量有問題的材料拒絕入庫。材料是產(chǎn)品成型的基礎(chǔ)，我們要把好入門關(guān)，做好物資入庫驗收，抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān)，提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的原輔料。原輔料入庫后，要強化倉儲管理，物料入庫后根據(jù)物料的不同性能分區(qū)域擺放，各類材料的發(fā)出采用先進先出的原則。
4、提高服務(wù)質(zhì)量
質(zhì)量是一個綜合全面的概念，質(zhì)量意識不僅限于產(chǎn)品本身，服務(wù)質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分。我們供銷部的工作性質(zhì)是服務(wù)，內(nèi)部：工作中我們要與各部門、車間協(xié)調(diào)好，做好物料的收發(fā)與領(lǐng)用工作。外部：根據(jù)酒廠的計劃需求，保質(zhì)保量的完成發(fā)貨任務(wù)，同時加強裝貨現(xiàn)場的管理，發(fā)貨要忙而不亂。嚴格要求裝卸隊對產(chǎn)品輕拿輕放，確保產(chǎn)品不受損壞，確保發(fā)貨的準確性，及時性。作為供銷部的我們要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提高客戶的滿意度。
提升質(zhì)量，把好質(zhì)量關(guān)是我們每個人的責任與義務(wù)，讓我們攜手共進，不斷學(xué)習(xí)，為公司全面質(zhì)量管理水平再上新臺階而努力！
質(zhì)量意識心得體會 篇20
前期參加過一次新版質(zhì)量管理體系內(nèi)審員的培訓(xùn)，讓我印象深刻，也讓我懂得了質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的保障，質(zhì)量管理則是企業(yè)管理的綱要。
在培訓(xùn)上，老師對新版質(zhì)量管理體系的主要變化做了著重講解，如刪減了08版的一些要求：預(yù)防措施；質(zhì)量手冊；管理者代表的具體要求等，由原來的八項管理原則改為了七項原則。
新版標準用“產(chǎn)品和服務(wù)”代替了20xx版標準中的“產(chǎn)品”，當談到監(jiān)視、測量的時候，人們立刻就會想到有形的產(chǎn)品，而忘了無形的服務(wù)。
在體系的`建立、實施中不僅需要管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，還要全員參與，其中對員工的工作能力、敬業(yè)精神、質(zhì)量意識、職業(yè)道德等多方面有明確要求，只有這樣，員工才能更好勝任自己的工作，實現(xiàn)充分參與。
在體系修改主要的變化中，特別強調(diào)“基于風(fēng)險的思維”這一核心概念，“過程方法”、“基于風(fēng)險的思維”、“PDCA循環(huán)”三者是構(gòu)成此次標準的核心概念。在整個管理體系中運用過程方法應(yīng)基于風(fēng)險思維，將解決過程中如何應(yīng)對風(fēng)險以改進過程輸入的問題，以避免非預(yù)期的輸出。而PDCA循環(huán)在每一個過程管理的環(huán)節(jié)中運用，將形成持續(xù)改進的良性循環(huán)�；陲L(fēng)險思維是面對風(fēng)險和機遇的識別，以及采取相關(guān)應(yīng)對措施。
質(zhì)量培訓(xùn)和教育不能趨于形式，不能只限于管理者，也不能只是理論教條的東西，應(yīng)該是惠及到廣大員工，理論結(jié)合實際，增強廣大員工的質(zhì)量意識，提高員工的質(zhì)量能力。
這次培訓(xùn)的目的是將所學(xué)的知識運用到工作實際中去，因為我之前接觸不多，所以理解和運用起來，有些許困難，但我會加倍的去學(xué)習(xí)，理解，爭取早日做到學(xué)以致用。
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