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樹立正確消費觀教育活動心得體會（通用30篇）
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么要如何寫呢？以下是小編幫大家整理的樹立正確消費觀教育活動心得體會，歡迎大家分享。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇1
消費對現(xiàn)在的學(xué)生來說無非就是面對生活中的一些瑣碎的事情，只要是學(xué)習(xí)上、穿著上、食品消費等方面的消費。又因為我們每個人的能力有一定的限度，很多東西都無法滿足我們的需求，往往需要控制金錢的使用情況，這不免得我們跟其他人的消費觀存在一定的差異。
就拿我自己來說，家庭情況并不是很富裕，每個月的生活費都有一定的金額，也不好意思讓父母多給，怕自己克制不了一下子就揮霍完了，于是我就每天做一個理財?shù)男”颈�，把每天的支出都記錄下來，清楚�?知道每一筆金錢都花到了哪個地方。對于一些我買不起的商品，我也會等自己完全有那個能力的時候再購買，或是買便宜一些的東西。其實現(xiàn)在很多人都在追求名牌，認(rèn)為穿一些有牌子的衣服出去會更有面子。但我不覺得，像我這種對牌子毫無認(rèn)知的人，看那些衣服和鞋子跟平常的也沒有什么不同，甚至有些廉價的東西比店里的東西還好看，質(zhì)量也是非常不錯的。
但我并不是對那些買得起牌子貨的人持有什么偏見，畢竟每個人的生活都是不一樣的，有些人就是有能力買得起自己喜歡的東西，我們只需要根據(jù)自己的實際情況選擇適合自己的就行，不一定要非常好，它適合我們才是最重要的。
總而言之，樹立正確的消費觀，不盲目跟風(fēng)購買毫無價值意義的商品，把金錢用在適當(dāng)?shù)牡胤綍l(fā)揮它更大的價值。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇2
從呱呱墜地之是起，人們就開始了消費，消費是我們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚囊徊糠�。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場上的商品日益豐富，人的消費選擇越來越多樣化，消費水平不斷提高。有許多商家為了掙更多錢，往往設(shè)下許多陷阱，所以我們一定要提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
就拿到飯店吃飯來說吧，有一次我和爸爸媽媽去飯店吃飯，帳單上明明寫著一百三十一元五角，服務(wù)員卻說要一百三十二元。把五角變成一元了，他還會振振有詞的說：“我們這里就是這樣的�！被蛘呤恰拔覀兝习逭f的。”有的消費者心想：就這點錢，算了�？墒沁@5角雖小，那么一天下來就有好多錢了。
再比如說，有些飯店寫著：謝絕自帶酒水。這其實也是違反消費者權(quán)益的事兒，大家以為這件事是經(jīng)過有關(guān)單位批準(zhǔn)的，但真的是這樣的嗎？法律上有這樣規(guī)定的嗎？這就要打一個大大的問號了。其實，你肯定發(fā)現(xiàn)了，在飯店里一聽可樂要10元，在超市里只要四元就夠了。還有些商家說：“要是讓客人帶酒水的話，我們只賣點菜，賺什么錢啊�！�
能更安心地消費，是每個消費者心中最樸實的愿望。我的消費觀就是做理智的.消費者。要量入為出，適度消費 。消費前，我們可以先做出預(yù)算，把錢花在關(guān)鍵的地方；避免非理性消費，我們是學(xué)生，花的是父母的錢，在自己家庭能夠承受的范圍內(nèi)購買經(jīng)濟(jì)實用的商品；不與周圍的人進(jìn)行盲目攀比，不浪費金錢。
我們是學(xué)生，花的是父母的錢，就要注意一方面，消費支出應(yīng)該與自己家庭的收入相適應(yīng)。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇3
消費是我們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚囊徊糠帧?/p>
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場上的商品日益豐富，人的消費選擇越來越多樣化，消費水平不斷提高。人們的消費觀念在發(fā)生變化，體現(xiàn)享受與發(fā)展需求的住房、健康、教育、休閑、交通、通信等支出的比重迅速上升。人們已經(jīng)不再僅僅限于衣、食、住、行等基本需要的滿足，而是更加注重通過消費提升生活品質(zhì)，追求更加健康文明生活方式。
學(xué)會理財，是我們必備的生活技能。面對各種各樣的消費品，我們要學(xué)會合理消費。
作為中學(xué)生，我們的社會閱歷還不夠豐富，自己選擇商品的能力還比較弱，在消費時更應(yīng)多一些理性，少一些盲目。
在消費前，我們可以先做出預(yù)算，把錢花在關(guān)鍵的地方;避免非理性消費，在自己能夠承受的范圍內(nèi)購買物有所值，經(jīng)濟(jì)實用的商品;不與周圍的人進(jìn)行盲目攀比，不浪費金錢。
理性消費、勤儉節(jié)約是一種生活態(tài)度，不同的生活態(tài)度就會導(dǎo)致不同的結(jié)果，如果每人都有一個良好的生活態(tài)度，注重理性消費、勤儉節(jié)約，節(jié)約的不僅是個人的財產(chǎn)，更是國家的'資源。
建設(shè)節(jié)約型社會需要從我做起，從點滴做起，我們應(yīng)該理性消費不追風(fēng)趕浪，少買不必要的物品，反對奢華攀比，彰顯低碳生活的節(jié)能減排主旨，只買對的，不買費的，盡最大努力減少資源的浪費，讓理性消費成為一種文明生活符號，成為時代不變的主題。
在消費的過程中，我們應(yīng)該用環(huán)保的眼光選購商品。這樣做既有利于自己的身心健康，又有利于社會的可持續(xù)發(fā)展。特制生活水平提高，應(yīng)該有適度的消費，但并不意味著不要節(jié)儉。在滿足基本的物質(zhì)消費需求后，我們更應(yīng)該注重自己精神上的需求，在消費中提升自己的精神境界。
一本有益的書，一部精彩的電影，一次愉快的旅游……都會給我們帶來更多快樂，使我們的生命更加精彩。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇4
近幾年來，中學(xué)生的消費日益劇增，每人隨手一掏就是10元的，20元的。當(dāng)別人問起他們錢是誰的，哪來時，他們便隨口一說：“父母給的唄”�，F(xiàn)在的中學(xué)生獨立賺錢的真是微乎其微。現(xiàn)在的獨生子女特別多，父母都把他們當(dāng)成家里的“小皇帝”，要什么給什么，只要他們高興就可以了。
這些中學(xué)生都把錢花在了穿著打扮上、吃飯上、買零食上，還有買禮物請客上等等。當(dāng)別人過生日時，好朋友就得買生日禮物，過生日的人就必須開個生日派對，這些都需要大量的發(fā)費。
記得有一次，我的一個好朋友過生日，在她生日的頭一天時，一些人就商量著怎么買，送什么禮物合適，還說要合伙舉辦一個生日派對。當(dāng)別人問起我時，我沒有說話，在一旁一言不發(fā)。
到了第二天，班上的一些同學(xué)都買好了禮物，有買項鏈的，有買首飾的還有買心愿瓶的'……這些東西也不怎么便宜。而那天上午我沒有送，當(dāng)別人看見我沒送時，都傳來了異樣的目光。我用我的零花錢準(zhǔn)備了一本書和一個本子。當(dāng)我看見別人都送首飾這類的東西時，我沒有送上我的禮物。
終于放學(xué)了，我走在路上想了很久，雖然我要送的不是那些漂亮的東西，但是我的東西很實在，對他的幫助也會很大。于是我準(zhǔn)備下午就送給她。我把書和本子用漂亮的袋子裝起來，等她來了就準(zhǔn)備送給她。
她來了，我信心滿滿的把我的禮物給了她，可是心里還是有一點點的緊張，生怕她不要。沒想到她卻說“你怎么知道我缺一本書，謝謝你，我非常喜歡。”當(dāng)我聽到以后，我非常高興，以后我們的關(guān)系就更好了。
買東西不是不讓買，而是要有選擇性的買，要買對自己有用的東西，要有合理的消費觀念。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇5
“以耕讀為本，以勤儉為德”。古往今來，勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，一直都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德和優(yōu)良作風(fēng)，我們也一直都在倡導(dǎo)追求積極、健康、向上的生活方式�？墒请S著人們經(jīng)濟(jì)能力的提高，如今的青少年開始有了獨立消費的行為，只是他們中的部分經(jīng)常盲目從眾，互相攀比，揮錢如土，這種風(fēng)氣正漸漸毒害著中學(xué)生的心靈。
有人說“人們最基本的物質(zhì)需求：空氣、陽光、水，其實就與錢沒有太大的關(guān)系。至于人際和睦、心靈充實、情趣活潑、人格高貴等生命價值的'重要內(nèi)容，更不是錢能買來的�！睕]錯，作為一名中學(xué)生，學(xué)好知識的同時，還要能夠結(jié)合自己的家庭實際學(xué)會花錢，學(xué)會消費，自覺抵制不良誘惑，追求積極、健康、向上的生活方式，做到適度消費、合理消費、理性消費。
我們都知道在日常生活中，消費是不可避免的，但是這種消費只是滿足我們正常的衣、食、住、行等基本方面，而不是沉溺于物質(zhì)享受，“用明天的錢，圓今天的夢”。有些同學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)本來就困難，仍盲目跟風(fēng)，其結(jié)果只會讓自己和家人負(fù)債累累；有的人家庭經(jīng)濟(jì)狀況好，有條件消費，卻熱衷于到處炫耀，講排場，比時尚，玩潮流……長期下去，只會讓他們誤入歧途。我們應(yīng)該知道，我們所用的都是父母的血汗錢，不是讓你來揮霍的，更不是理所當(dāng)然的給你消費的，務(wù)必量力而行。
“一個精神生活很充實的人，一定是一個很有理想的人，一定是一個很高尚的人，一定是一個只做物質(zhì)主人的人而不做物質(zhì)的奴隸的人。”是的，如果我們都能在消費中注重節(jié)約，講究文明，合理支出，那么在此同時，就可以適當(dāng)?shù)脑黾咏】涤幸娴木裎幕M，這樣才是積極有意義的生活。
因此，作為青少年的我們，不光要樹立遠(yuǎn)大的人生抱負(fù)，還要樹立合理的消費觀，適度消費、合理消費、理性消費，做健康、快樂、積極的好少年！
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇6
大當(dāng)今社會正面對多元化進(jìn)展，新學(xué)問的爆炸式增長、新技術(shù)的快速推廣對日常生活的深化影響，使時尚的形成和流行更快捷，同時具有更鮮亮的主題和更人性化的表現(xiàn)形式，并因而成為高校生日常生活和社會活動中具有象征性和大眾化的顏色和基調(diào)。"今朝有酒今朝醉'，好像日漸成為一種時尚。"負(fù)翁'、"月光族'隨之大批涌來。在我們的校內(nèi)中，從前的"風(fēng)聲、雨聲、讀書聲'中，又夾雜進(jìn)了"手機(jī)聲聲'。為了解我校在校高校生目前的消費狀況，為我們班做了這次調(diào)查，心里也有了很多感想。
同學(xué)的消費來源無非就是來自家庭、親友資助、打工、學(xué)校的貸款和貧困補(bǔ)助等四個方面。當(dāng)然家依舊是高校生經(jīng)濟(jì)的最主要的來源。經(jīng)過調(diào)查，在所調(diào)查的211位同學(xué)中，有197個同學(xué)選擇的上學(xué)花銷主要來自家庭。只有7個人選擇用打工的方式來解決花銷，只占到了總?cè)藬?shù)的3%，而這其中只有6個人是女生。通過此次調(diào)查，我們發(fā)覺高校生的消費水平有了很大的提高，而消費相對來說也更趨于理性化。但也不能掩飾其中的很多問題，而解決這些問題需要學(xué)校和我們自身的努力。比如勤工儉學(xué)，去校外做兼職來減輕父母的負(fù)擔(dān)。價格、質(zhì)量、潮流是吸引高校生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當(dāng)前高校生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，高校生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是由于中國的高校生與國外的不同，其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在400-1500元之間，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費力量有限，高校生們在花錢時往往非常謹(jǐn)慎，力求"花得值'，他們會盡量搜尋那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今高校生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開頭談戀愛等諸多因素的影響，他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們比較注意自己的.形象，追求品位和檔次，雖然不肯定買名牌，但質(zhì)量明顯是他們特別關(guān)注的內(nèi)容。學(xué)校要連續(xù)教育引導(dǎo)同學(xué)的消費觀念、消費方向和理財力量。同學(xué)自己，要端正自己的消費觀念，自律自省，樂觀培育自己的獨立意識和力量，建立樂觀向上的健康地消費觀和科學(xué)的價值觀。
在調(diào)查中大多數(shù)同學(xué)在學(xué)習(xí)中的花費甚少，經(jīng)常有同學(xué)會花近百元購買服飾，卻很少有同學(xué)會花費百元去購買書籍或者其他文具用品等。作為同學(xué)，我們應(yīng)當(dāng)正確定位自我，把學(xué)習(xí)放在首要位置。同時，消費中消失的各種問題都應(yīng)當(dāng)?shù)玫秸_的引導(dǎo)，留下合理的消費方式父母的錢也是來之不易的，拋開盲目的，過于追求名牌等現(xiàn)象，只有這樣才能使高校生消費逐步走向合理化。
我也會時常想到父母在家掙錢的艱辛，可是一旦跟同學(xué)出去逛街，看到別人大手大腳的消費，就管不住自己了。'我們系大二的小胡這樣告知我們。小胡說，她每月除了吃飯、交手機(jī)費等生活必需，大頭的花銷還是買衣服，每月基本也得三、四百元。"看好了就想買，有時候為了買件自己喜愛的衣服，寧可在吃上多省點，少則幾十塊錢一件，多則一、二百元的不等。'小胡說，吃飯跟買衣服的花銷比例基本是1：3，身邊的女同學(xué)基本上都跟她差不多，雖然有些衣服穿不了幾天就懊悔當(dāng)時的沖動購物了。
相對于女生愛裝扮的花銷，男生則更注意于課外的消遣生活。來自江蘇的小遠(yuǎn)現(xiàn)在就讀園林系，小遠(yuǎn)說暑假留在武漢打工沒回家，并不是由于家里困難，而是由于平日花銷太大，不好意思總跟家里要錢。"手機(jī)、電腦，跟伴侶出去吃飯、消遣，哪樣不需要花錢？'小遠(yuǎn)認(rèn)為，高校就是半個社會，為了熬煉自己力量，為以后的就業(yè)早做準(zhǔn)備，交際花錢是難免的。吃頓飯、打場臺球、唱次ktv，幾百塊錢就這樣進(jìn)去了。交談中，小遠(yuǎn)的消費理念儼然一位工薪族。
高校同學(xué)的消費狀況是社會消費狀況的縮影。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)進(jìn)展，國民的生活水平顯著提高，廣闊在校高校生羅不同觀念、家庭條件和社會大環(huán)境的影響，其消費的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和方式都消失了很多新特點，同時也暴露出一些深刻的問題，目前我國的高等教育規(guī)模已居全球第一位，高校生作為一個浩大的消費群體，急需完備的消費教育引導(dǎo)其樹立科學(xué)、理性的消費觀念，養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣。高校是人才培育的重要基地，理應(yīng)在高校生消費教育領(lǐng)域擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任。
通過這次調(diào)查感覺到父母賺錢的艱辛和自己及同學(xué)沒有合理利用現(xiàn)在我們作為在校高校生應(yīng)當(dāng)好好學(xué)習(xí)文化學(xué)問盡可能的拓展自己的學(xué)問面，為以后真正的邁向社會做好預(yù)備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰，發(fā)覺自己的不足用最大的熱忱來接觸這個社會，充實自己，不要有慵懶，自狂自傲的心理，學(xué)以致用。這次調(diào)查也充分的讓我們體驗了團(tuán)隊精神的力氣，其中有艱辛也有困難，但我們做完后是豐收的喜悅，讓我們學(xué)到了許多上課時學(xué)不到的東西，也讓我們做到了自己感覺做不到的事，自己要有充分的自信才能做好每件事。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇7
消費，是為了滿意需求。在如今的中國市場，全部的消費者都面臨著同一個問題怎樣消費是最實惠最理性的。但我想若是一心盼望著商品打折，倒不如明確自己所要的是否真的非買不行，以免造成不必要的鋪張，往往消費過度的人是欲望心強(qiáng)的人，他們難以掌握自己的欲望而受自己的欲望心所擺布。
在每天的放學(xué)之際，卻是我最頭疼的時候，分明不寬的路擠滿了私人汽車，每一個人都得有急躁等待下去，就算再急也是做無用功，過一個紅綠燈卻要動用數(shù)非常鐘，因而排起了一條極其現(xiàn)代化的長龍，而在這條"長龍'中卻沒有一輛巴士。這些人爭先恐后地買汽車，卻忽視了近在眼前的`公交站臺，他們寧肯花十幾萬買一輛汽車，卻不愿投一兩枚硬幣，這又是多么大的悲傷啊。不知他們是為了面子，還是真為便利，那么依我看若是為便利或許有些不值，如大家都選擇去乘公交車，就不會這么擁擠、堵車。
早在兩千多年前，圣賢孔子就曾論述："奢而不孫，寧儉;與其不孫也，寧固'即是說，在"浪費'與"節(jié)儉'兩者的選擇中，孔子傾向于"節(jié)儉'，反對浪費浮華的生活方式，主見節(jié)儉樸實的生活方式。堅持適度消費、理性消費觀念，是我國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)。"一粥一飯當(dāng)思來之不易，半絲半縷恒念物力維艱'。一個民族要富強(qiáng)，離不開艱苦奮斗、自強(qiáng)不息的精神。"靜以修身，儉以養(yǎng)德'，勤儉節(jié)省歷來是中華民族的傳統(tǒng)美德。同學(xué)作為國家的棟梁之才，決不能貪圖享受，堅持科學(xué)、理性消費，繼承和發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)省、艱苦奮斗的優(yōu)良民族文化傳統(tǒng)。
古往今來，還看今朝我們這些青年伴侶，能否擔(dān)當(dāng)?shù)闷饑抑厝危@更需要我們?nèi)ダ硇韵M。它維護(hù)的不僅僅是一個國家的經(jīng)濟(jì)體系，更是人格素養(yǎng)魅力的表現(xiàn)。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇8
曾經(jīng)有過這樣的幻想：在微風(fēng)之中，仰臥在萬花叢中，頭頂著天空，背靠著大地，體會著說不出滿意。那是多么令人心醉的美景�。�
然而，事實帶給我們的并不是美妙的景色，而是一堆堆白色垃圾，一堆堆山'，生活在這樣的城市里使我感到壓抑，于是我便去查找能夠帶給我歡樂的有意義的事情。最終重重考驗，我選擇了調(diào)查平日里人們的消費狀況與方式。
說干就干，我自由地在街上走著，走了半天都沒人理我，我倒有些氣餒了，突然觀察一個闊綽的'老板從一家飯店里出來，我想，他應(yīng)當(dāng)對我很有關(guān)心吧，于是我沖上前去，一把擋住他，先生，您好！占用你幾分鐘的時間，做個調(diào)查好嗎？'他爽快地答應(yīng)，請問你們平日里都是怎樣消費的呢？'像我們這類人，平日里除了盡力花錢，沒其它目的，每天除了泡泡網(wǎng)、唱唱歌，吃吃飯等就是睡覺'那您不覺得無聊嗎？'不會啊，只要有錢，什么我都消費得起，怎么會無聊呢！'說完轉(zhuǎn)身進(jìn)入車中，車子噴出一股刺鼻的氣味便揚(yáng)長而去。
天啊，這些大款們都是這么消費的，他們是不由于錢'而擔(dān)憂，他們是可以每天隨便性進(jìn)入城市中各個消遣場所，他們是不行以一生都過得逍遙歡樂，但他們的這種行為，才是最嚴(yán)峻的鋪張現(xiàn)象，設(shè)想一下，假如他們的錢全都變成了時間，如此消耗下去，就會衰弱得更快，用最通俗的話主，這種人死了都鋪張土地。
調(diào)查很不勝利，我垂頭喪氣地漫無目的地走著，路經(jīng)一家書店，一塊錢大減價'的招牌吸引了不少顧客，我也跟著過去瞧，剛進(jìn)門，一股書香和地板發(fā)出一芳香使我感到精神興奮，我想：這可比網(wǎng)吧里香多了！我觀察許多少年在仔細(xì)選書，慎重考慮后，選下一本走向收銀臺，即使只是這么一件小事，但它至少也是正確消費的表現(xiàn)，看至此，我拿筆為我的調(diào)查添上一筆：大批人有正確消費觀，異同于渾渾噩噩的人。
一天奔波下來，我早已精疲力竭，無力地躺在床上，心里卻無比歡愉，人們能夠樹立綠色消費觀念，自覺養(yǎng)成節(jié)省的習(xí)慣，為建設(shè)世界一流的生態(tài)國家盡自己一份綿薄之力，從而間接性地愛護(hù)了生態(tài)，愛護(hù)了地球。
微風(fēng)吹拂，萬花齊放，天高氣爽，土地肥沃，無盡的滿意奔瀉而來'我的夢境中又消失這幅唯美畫面。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇9
"以耕讀為本，以勤儉為德'。古往今來，勤儉節(jié)省，艱苦奮斗，始終都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德和優(yōu)良作風(fēng)，我們也始終都在提倡追求樂觀、健康、向上的生活方式�？墒请S著人們經(jīng)濟(jì)力量的提高，如今的青少年開頭有了獨立消費的行為，只是他們中的部分常常盲目從眾，相互攀比，揮錢如土，這種風(fēng)氣正慢慢毒害著中同學(xué)的心靈。
有人說"人們最基本的物質(zhì)需求：空氣、陽光、水，其實就與錢沒有太大的關(guān)系。至于人際和諧、心靈充實、情趣活潑、人格名貴等生命價值的重要內(nèi)容，更不是錢能買來的'。'沒錯，作為一名中同學(xué)，學(xué)好學(xué)問的同時，還要能夠結(jié)合自己的家庭實際學(xué)會花錢，學(xué)會消費，自覺抵制不良誘惑，追求樂觀、健康、向上的生活方式，做到適度消費、合理消費、理性消費。
我們都知道在日常生活中，消費是不行避開的，但是這種消費只是滿意我們正常的衣、食、住、行等基本方面，而不是沉溺于物質(zhì)享受，"用明天的錢，圓今日的夢'。有些同學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)原來就困難，仍盲目跟風(fēng)，其結(jié)果只會讓自己和家人負(fù)債累累;有的人家庭經(jīng)濟(jì)狀況好，有條件消費，卻熱衷于處處炫耀，講排場，比時尚，玩潮流長期下去，只會讓他們誤入歧途。我們應(yīng)當(dāng)知道，我們所用的都是父母的血汗錢，不是讓你來揮霍的，更不是理所當(dāng)然的給你消費的，務(wù)必量力而行。
"一個精神生活很充實的人，肯定是一個很有抱負(fù)的人，肯定是一個很高尚的人，肯定是一個只做物質(zhì)仆人的人而不做物質(zhì)的奴隸的人。'是的，假如我們都能在消費中注意節(jié)省，講究文明，合理支出，那么在此同時，就可以適當(dāng)?shù)脑黾咏】涤幸娴木裎幕M，這樣才是樂觀有意義的生活。
因此，作為青少年的我們，不光要樹立遠(yuǎn)大的人生理想，還要樹立合理的消費觀，適度消費、合理消費、理性消費，做健康、歡樂、樂觀的好少年!
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇10
一、農(nóng)村消費維權(quán)現(xiàn)狀
總體來說，農(nóng)村消費維權(quán)現(xiàn)狀的確不容樂觀：一是維權(quán)力氣薄弱。大多數(shù)基層工商執(zhí)法人員少，而監(jiān)管的區(qū)域又比較廣，基本上是一個人負(fù)責(zé)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投訴量，導(dǎo)致農(nóng)村消費維權(quán)工作簡單消失盲區(qū)。二是農(nóng)村大多地處偏僻、路途遙遠(yuǎn)，農(nóng)村消費需要投訴時，一般要到工商所，有的要跑到縣里，不僅耽擱了農(nóng)時，而且還要花費許多費用，導(dǎo)致農(nóng)夫維權(quán)投訴成本高。三是農(nóng)村消費者的自我愛護(hù)意識和法律意識仍舊比較淡薄。詳細(xì)來說其一是消費觀念比較落后，有些農(nóng)村消費者為了節(jié)儉，買東西只看重價錢、外觀和數(shù)（重）量，盲目攀比貪廉價，對是否合格廠家、合格產(chǎn)品，是否在保質(zhì)期內(nèi)，是否符合相關(guān)平安強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等不上心、不上眼或根本不知如何辨別，權(quán)益受到侵害只好自認(rèn)倒霉；其二是消費學(xué)問缺乏，由于文化水平、生活水公平緣由，很多消費者缺乏科學(xué)消費學(xué)問，一些落后的、非科學(xué)的消費行為仍舊大量存在；其三是維權(quán)意識比較差，缺少防范意識和消費維權(quán)學(xué)問，購物時一般都不索取票證或購物憑證，合法權(quán)益受到侵害時也不知如何投訴，不懂得使用法律武器愛護(hù)自己，其四是不法分子利用農(nóng)村學(xué)問水平有限和消費水平低下的特點，將假冒偽劣商品大量轉(zhuǎn)移到農(nóng)村消費市場，致使假冒偽劣商品坑農(nóng)害農(nóng)大事屢有發(fā)生，尤其是假劣種子、地膜、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)用生產(chǎn)資料不僅坑農(nóng)害農(nóng)，而且影響農(nóng)夫的收入。其五是礙于情面放棄自我愛護(hù)，農(nóng)村開小店的多少與村民存有族人關(guān)系，相熟或親戚，當(dāng)遭受消費權(quán)益侵害，只要不是大問題都忍氣吞聲。
二、做好農(nóng)夫消費維權(quán)工作宜"把握特點、狠抓要點' 古人云"民為邦本，本固邦寧'，故消費維權(quán)事關(guān)國計民生，是構(gòu)建和諧社會強(qiáng)有力保障，是"天地之間，莫貴于人'的思想暨以人為本思想的重要體現(xiàn)。工商部門是消費者的愛護(hù)神，提高農(nóng)夫消費維權(quán)意識、提高農(nóng)村維權(quán)工作水平，無疑是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的重要一環(huán)。筆者認(rèn)為要做好農(nóng)村消費維權(quán)工作，需把握農(nóng)村消費市場特點，狠抓消費維權(quán)要點，不斷摸索監(jiān)管規(guī)律，樂觀創(chuàng)新維權(quán)方式。
1、加大維權(quán)宣揚(yáng)力度，提高消費者的法制意識，轉(zhuǎn)變經(jīng)營者的'經(jīng)營理念�；鶎庸ど趟梢猿浞掷�3．15消費者權(quán)益愛護(hù)日、節(jié)假日，采納多種形式在轄區(qū)內(nèi)搞好消費維權(quán)宣揚(yáng)活動，告知消費者在購買商品過程中存在的消費陷阱及留意事項、權(quán)益受到侵害時的救濟(jì)途徑等，向經(jīng)營者急躁講解其作為消費維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，擔(dān)當(dāng)起《消法》規(guī)定的經(jīng)營者的十項義務(wù)和有關(guān)社會責(zé)任。
2、強(qiáng)化維權(quán)監(jiān)管力度，建立長效監(jiān)管機(jī)制。要建設(shè)生產(chǎn)進(jìn)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明社會主義新農(nóng)村，必需要打擊違法經(jīng)營，規(guī)范合法經(jīng)營，完善紅盾護(hù)農(nóng)行動長效機(jī)制。一些不法分子，將農(nóng)村視作假冒偽劣的傾銷地，還美其名曰送貨上門，服務(wù)"三農(nóng)'，所以基層工商所要加強(qiáng)對送貨經(jīng)營者的監(jiān)管，大力維護(hù)農(nóng)村消費者的合法權(quán)益。農(nóng)資是農(nóng)村市場的重要消費品，假劣農(nóng)資不僅坑農(nóng)害農(nóng)，而且影響農(nóng)夫的收入，影響農(nóng)村的穩(wěn)定和進(jìn)展。因此基層工商所必需把整治農(nóng)資市場作為一項長抓不懈中心工作，實行有效措施規(guī)范農(nóng)資市場。筆者認(rèn)為應(yīng)從兩方面著手來來進(jìn)行規(guī)范：首先將轄區(qū)內(nèi)符合條件的農(nóng)資店掛牌創(chuàng)建為農(nóng)資經(jīng)營誠信示范店，并對這些示范店定期或不定期進(jìn)行檢查，確保農(nóng)夫在示范店購買農(nóng)資的質(zhì)量；其次是加大對農(nóng)資市場的巡查力度，建立巡查機(jī)制，嚴(yán)格責(zé)任追究制度，對涉農(nóng)案件的違法經(jīng)營者，從嚴(yán)從速查處，決不姑息。用法治的力氣震懾膽敢以身試法者，達(dá)到查處一個，警示教育一片的目的，讓不法經(jīng)營者產(chǎn)生畏懼感，給廣闊農(nóng)村消費者一個放心的消費環(huán)境。
3、加強(qiáng)維權(quán)站點建設(shè)，降低維權(quán)成本，拓寬維權(quán)渠道。面對農(nóng)村人口多，地處偏僻、路途遙遠(yuǎn)的實際狀況，著力加強(qiáng)農(nóng)村"12315'聯(lián)絡(luò)點的創(chuàng)、擴(kuò)建工作，使"12315'聯(lián)絡(luò)點深化到農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū)，使農(nóng)村消費者的合法權(quán)益受到侵害時，可以就近申訴、投訴、舉報，盡快使其合法權(quán)益得到愛護(hù)；可考慮在設(shè)立的經(jīng)營組長家中或者村委民調(diào)組織中建立維權(quán)投訴站，不僅可以減輕工商所來回費用，而且可以便利農(nóng)村消費者投訴，削減農(nóng)村消費者到工商所投訴的費用，充實農(nóng)村消費維權(quán)力氣。
4、準(zhǔn)時徹底解決糾紛，將沖突化解在萌芽狀態(tài)中。處理各類消費糾紛首先要準(zhǔn)時，才能有效維護(hù)消費者合法權(quán)益，建議工商所無論是在上班時間還是周末節(jié)假日，一旦接到申訴舉報都應(yīng)馬上處理，經(jīng)辦人員必需依據(jù)《消法》的有關(guān)規(guī)定，向當(dāng)事人講明消費者享有的權(quán)益及經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和后果。在解決問題的同時向消費者宣揚(yáng)相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)問以及應(yīng)當(dāng)留意的事項，避開同樣的糾紛再次發(fā)生。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇11
現(xiàn)代科技的飛速進(jìn)展，高新技術(shù)的發(fā)覺，為社會帶來了商機(jī)，琳瑯滿目的商品隨之消失。硬幣總有兩個面而商品也是，總有貴賤好壞之分，那么我們該如何買，以怎樣的心態(tài)買呢?
眾所周知，廉價沒好貨，好貨都很貴，像"蘋果手機(jī)'還是"三星'都特別昂貴，由于它們優(yōu)秀，但是人們總是自私而貪欲的總想空手套白狼，所以就有了假貨，冒牌之說，它們廉價，低廉看似很實惠卻暗藏陰謀。于是沖突消失了"我不想花太多的錢但又不想被騙該怎么辦?'
這一個問題被總結(jié)成三個字"性價比'。性價比高的消費正是我所追求的，也是當(dāng)今社會所導(dǎo)向的消費觀。
性價比高不代表盲目追求低價而不在乎實際，就比如說"包包'吧，"lv包包'人們耳熟能詳，也有地位的象征。但是前段時間，但凡出入地鐵，總能觀察有一個大攤，上面全是華麗炫目的包，總能聽見什么："老總跑路，貴包賤賣'的廣告，不厭其煩�？倳幸蝗喊⒁虃冊谀羌�(xì)心選著，而我媽也是其中之一，花了一百元買了個"lv包'結(jié)果一個月沒到便報廢了。華而不實，簡而不惠。
性價比，我假如只觀察了價而忘卻了性便消失了這事，所以實惠依舊重要，但要兼顧高標(biāo)準(zhǔn)，盲目消費就行不通了。
理性消費導(dǎo)出了它的優(yōu)勢，貨比三家，全面分析在"淘寶'，"天貓'的世界變得簡單。在玩轉(zhuǎn)科技的年輕一代便重要起來，我們不想像"鞭賈'一文中的土豪一般蠢，也不想買假貨，七天包退和他人評價也賜予我們信念，讓我們追求性價比高。 實惠而高標(biāo)準(zhǔn)其實是沖突的。當(dāng)一件商品的質(zhì)量越高，所需的'技術(shù)支持，人力，物力就越多，所具有的價值就越高，而價格就越高，反之也是如此，所以實惠而高標(biāo)準(zhǔn)的消費如花園中的一朵奇葩，又或許根本不存在了。
我認(rèn)為，高標(biāo)準(zhǔn)的購物是有范圍和限制的，我們只能盡量向物品本身的價值趨進(jìn)，但不能越界，商品便成了假貨，高標(biāo)準(zhǔn)也變成了低標(biāo)準(zhǔn)了。
我們不能盲目追求實惠而高標(biāo)準(zhǔn)，我們應(yīng)有一個底限，應(yīng)帶上"眼鏡'理性消費。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇12
大當(dāng)今社會正面向多元化發(fā)展，新知識的爆炸式增長、新技術(shù)的迅速推廣對日常生活的深入影響，使時尚的形成和流行更快捷，同時具有更鮮明的主題和更人性化的表現(xiàn)形式，并因而成為大學(xué)生日常生活和社會活動中具有象征性和大眾化的色彩和基調(diào)�！敖癯芯平癯怼保坪跞諠u成為一種時尚�！柏�(fù)翁”、“月光族”隨之大批涌來。在我們的校園中，昔日的“風(fēng)聲、雨聲、讀書聲”中，又夾雜進(jìn)了“手機(jī)聲聲”。為了解我校在校大學(xué)生目前的消費狀況，為我們班做了這次調(diào)查，心里也有了許多感想。
學(xué)生的消費來源無非就是來自家庭、親友資助、打工、學(xué)校的貸款和貧困補(bǔ)助等四個方面。當(dāng)然家依然是大學(xué)生經(jīng)濟(jì)的最主要的來源。經(jīng)過調(diào)查，在所調(diào)查的211位同學(xué)中，有197個同學(xué)選擇的上學(xué)花銷主要來自家庭。只有7個人選擇用打工的方式來解決花銷，只占到了總?cè)藬?shù)的3%，而這其中只有6個人是女生。通過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的消費水平有了很大的提高，而消費相對來說也更趨于理性化。但也不能掩飾其中的許多問題，而解決這些問題需要學(xué)校和我們自身的努力。比如勤工儉學(xué)，去校外做兼職來減輕父母的負(fù)擔(dān)。 價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在400-1500元之間，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。 學(xué)校要繼續(xù)教育引導(dǎo)學(xué)生的消費觀念、消費方向和理財能力。學(xué)生自己，要端正自己的消費觀念，自律自省，積極培養(yǎng)自己的獨立意識和能力，建立積極向上的健康地消費觀和科學(xué)的價值觀。
在調(diào)查中大多數(shù)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的花費甚少，常常有同學(xué)會花近百元購買服飾，卻很少有同學(xué)會花費百元去購買書籍或者其他文具用品等。作為學(xué)生，我們應(yīng)該正確定位自我，把學(xué)習(xí)放在首要位置。同時，消費中出現(xiàn)的各種問題都應(yīng)該得到正確的引導(dǎo)，留下合理的消費方式父母的`錢也是來之不易的，拋開盲目的，過于追求名牌等現(xiàn)象，只有這樣才能使大學(xué)生消費逐步走向合理化。
我也會時常想到父母在家掙錢的艱辛，可是一旦跟同學(xué)出去逛街，看到別人大手大腳的消費，就管不住自己了�！蔽覀兿荡蠖男『@樣告訴我們。小胡說，她每月除了吃飯、交手機(jī)費等生活必需，大頭的花銷還是買衣服，每月基本也得三、四百元�！翱春昧司拖胭I，有時候為了買件自己喜歡的衣服，寧可在吃上多省點，少則幾十塊錢一件，多則一、二百元的不等�！毙『f，吃飯跟買衣服的花銷比例基本是1：3，身邊的女同學(xué)基本上都跟她差不多，雖然有些衣服穿不了幾天就后悔當(dāng)初的沖動購物了。
相對于女生愛打扮的花銷，男生則更注重于課外的娛樂生活。來自江蘇的小遠(yuǎn)現(xiàn)在就讀園林系，小遠(yuǎn)說暑假留在武漢打工沒回家，并不是因為家里困難，而是因為平日花銷太大，不好意思總跟家里要錢。“手機(jī)、電腦，跟朋友出去吃飯、娛樂，哪樣不需要花錢？”小遠(yuǎn)認(rèn)為，大學(xué)就是半個社會，為了鍛煉自己能力，為以后的就業(yè)早做打算，交際花錢是難免的。吃頓飯、打場臺球、唱次KTV，幾百塊錢就這樣進(jìn)去了。交談中，小遠(yuǎn)的消費理念儼然一位工薪族。
高校學(xué)生的消費狀況是社會消費狀況的縮影。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，國民的生活水平顯著提高，廣大在校大學(xué)生羅不同觀念、家庭條件和社會大環(huán)境的影響，其消費的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和方式都出現(xiàn)了許多新特點，同時也暴露出一些深刻的問題，目前我國的高等教育規(guī)模已居全球第一位‘¨，大學(xué)生作為一個龐大的消費群體，急需完備的消費教育引導(dǎo)其樹立科學(xué)、理性的消費觀念，養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣。高校是人才培養(yǎng)的重要基地，理應(yīng)在大學(xué)生消費教育領(lǐng)域承擔(dān)更多的責(zé)任。
通過這次調(diào)查感覺到父母賺錢的艱辛和自己及同學(xué)沒有合理利用現(xiàn)在我們作為在校大學(xué)生應(yīng)該好好學(xué)習(xí)文化知識盡可能的拓展自己的知識面，為以后真正的邁向社會做好準(zhǔn)備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰，發(fā)現(xiàn)自己的不足用最大的熱情來接觸這個社會，充實自己，不要有慵懶，自狂自傲的心理，學(xué)以致用。 這次調(diào)查也充分的讓我們體驗了團(tuán)隊精神的力量，其中有艱辛也有困難，但我們做完后是豐收的喜悅，讓我們學(xué)到了很多上課時學(xué)不到的東西，也讓我們做到了自己感覺做不到的事，自己要有充分的自信才能做好每件事。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇13
隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷進(jìn)展，人們的生活水平提高了，消費力量自然上升，消費觀念也在發(fā)生變化。此時，為了促進(jìn)國家和自身的共同進(jìn)展，正確的消費觀就起了重要作用。
首先，要有促進(jìn)消費增長的意識，這是必需的。對于個人，消費可以很好的滿意自身的需求，提高自己的生活質(zhì)量。對于企業(yè)，消費可以促進(jìn)商品的生產(chǎn)，從而激勵企業(yè)不斷調(diào)整與創(chuàng)新，為企業(yè)贏得經(jīng)濟(jì)效益，帶動企業(yè)成長。而對于國家，消費可以拉動內(nèi)需，國家宏觀調(diào)控會賜予各企業(yè)優(yōu)待政策，從而帶動整個國家的經(jīng)濟(jì)增長。依據(jù)新調(diào)查表明，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)增長主要靠投資出口拉動，這是不健康，不穩(wěn)定的'經(jīng)濟(jì)增長狀況，應(yīng)當(dāng)努力向依靠消費投資出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。所以，作為新世紀(jì)的創(chuàng)建者之一，我們應(yīng)當(dāng)有促進(jìn)消費增長的意識。
然后，在促進(jìn)消費增長的同時要留意"促進(jìn)'并不等于"鋪張'。促進(jìn)是相對于緊縮來講的，是指在應(yīng)當(dāng)消費的時候，若在自己的承受力量范圍之內(nèi)，就盡量去消費。而對于那些沒有必要或超過自己承受力量范圍的消費，就肯定是"鋪張'的不良表現(xiàn)�，F(xiàn)在，有許多同學(xué)向家人要這要那時，仗著自己有些文化水平，就說"這是促進(jìn)消費的表現(xiàn)，有利于國家的經(jīng)濟(jì)增長'。其實這是一種不正確的消費觀，"鋪張'并不會帶動經(jīng)濟(jì)增長。此外，過多的消費會導(dǎo)致通貨緊縮，這是通貨膨脹的相反現(xiàn)象，是不健康的經(jīng)濟(jì)增長模式，必定會抑制經(jīng)濟(jì)的長期增長。所以促進(jìn)且不鋪張才是我們應(yīng)當(dāng)做到的。
最終，響應(yīng)世界現(xiàn)階段的嚴(yán)峻形勢環(huán)境污染與全球變暖，我們還應(yīng)當(dāng)在消費的同時留意愛護(hù)環(huán)境。這不僅僅是對自己個人的負(fù)責(zé)，也是對國家，對整個世界負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。臭氧層空洞和白色污染的導(dǎo)致，很大一部分就在于我們沒有能做到綠色消費。當(dāng)然，消費時精打細(xì)算也在情理之中，但是若不能做到可持續(xù)進(jìn)展，精打細(xì)算節(jié)余再多的資本也無濟(jì)于事。所以，在環(huán)境問題還沒有道到無可挽回的地步時，讓我們樹立綠色消費觀，做到可持續(xù)進(jìn)展。
消費對于經(jīng)濟(jì)增長有著不行替代的作用，但同時必需做到合理又不破壞環(huán)境，所以要樹立正確的消費觀，做一個合格的消費者。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇14
一、農(nóng)村消費維權(quán)現(xiàn)狀
總體來說，農(nóng)村消費維權(quán)現(xiàn)狀確實不容樂觀：一是維權(quán)力量薄弱。大多數(shù)基層工商執(zhí)法人員少，而監(jiān)管的區(qū)域又比較廣，基本上是一個人負(fù)責(zé)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投訴量，導(dǎo)致農(nóng)村消費維權(quán)工作容易出現(xiàn)盲區(qū)。二是農(nóng)村大多地處偏僻、路途遙遠(yuǎn)，農(nóng)村消費需要投訴時，一般要到工商所，有的要跑到縣里，不僅耽誤了農(nóng)時，而且還要花費很多費用，導(dǎo)致農(nóng)民維權(quán)投訴成本高。三是農(nóng)村消費者的自我保護(hù)意識和法律意識仍然比較淡薄。具體來說其一是消費觀念比較落后，有些農(nóng)村消費者為了節(jié)儉，買東西只看重價錢、外觀和數(shù)（重）量，盲目攀比貪便宜，對是否合格廠家、合格產(chǎn)品，是否在保質(zhì)期內(nèi)，是否符合相關(guān)安全強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等不上心、不上眼或根本不知如何辨別，權(quán)益受到侵害只好自認(rèn)倒霉；其二是消費知識缺乏，由于文化水平、生活水平等原因，許多消費者缺乏科學(xué)消費知識，一些落后的、非科學(xué)的消費行為仍然大量存在；其三是維權(quán)意識比較差，缺少防范意識和消費維權(quán)知識，購物時一般都不索取票證或購物憑證，合法權(quán)益受到侵害時也不知如何投訴，不懂得使用法律武器保護(hù)自己，其四是不法分子利用農(nóng)村知識水平有限和消費水平低下的特點，將假冒偽劣商品大量轉(zhuǎn)移到農(nóng)村消費市場，致使假冒偽劣商品坑農(nóng)害農(nóng)事件屢有發(fā)生，尤其是假劣種子、地膜、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)用生產(chǎn)資料不僅坑農(nóng)害農(nóng)，而且影響農(nóng)民的收入。其五是礙于情面放棄自我保護(hù)，農(nóng)村開小店的多少與村民存有族人關(guān)系，相熟或親戚，當(dāng)遭遇消費權(quán)益侵害，只要不是大問題都忍氣吞聲。
二、做好農(nóng)民消費維權(quán)工作宜“把握特點、狠抓要點”
古人云“民為邦本，本固邦寧”，故消費維權(quán)事關(guān)國計民生，是構(gòu)建和諧社會強(qiáng)有力保障，是“天地之間，莫貴于人”的思想暨以人為本思想的重要體現(xiàn)。工商部門是消費者的保護(hù)神，提高農(nóng)民消費維權(quán)意識、提高農(nóng)村維權(quán)工作水平，無疑是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的重要一環(huán)。筆者認(rèn)為要做好農(nóng)村消費維權(quán)工作，需把握農(nóng)村消費市場特點，狠抓消費維權(quán)要點，不斷摸索監(jiān)管規(guī)律，積極創(chuàng)新維權(quán)方式。
1、加大維權(quán)宣傳力度，提高消費者的法制意識，轉(zhuǎn)變經(jīng)營者的經(jīng)營理念�；鶎庸ど趟梢猿浞掷�3．15消費者權(quán)益保護(hù)日、節(jié)假日，采用多種形式在轄區(qū)內(nèi)搞好消費維權(quán)宣傳活動，告知消費者在購買商品過程中存在的消費陷阱及注意事項、權(quán)益受到侵害時的救濟(jì)途徑等，向經(jīng)營者耐心講解其作為消費維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，承擔(dān)起《消法》規(guī)定的經(jīng)營者的十項義務(wù)和有關(guān)社會責(zé)任。
2、強(qiáng)化維權(quán)監(jiān)管力度，建立長效監(jiān)管機(jī)制。要建設(shè)生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明社會主義新農(nóng)村，必須要打擊違法經(jīng)營，規(guī)范合法經(jīng)營，完善紅盾護(hù)農(nóng)行動長效機(jī)制。一些不法分子，將農(nóng)村視作假冒偽劣的傾銷地，還美其名曰送貨上門，服務(wù)“三農(nóng)”，所以基層工商所要加強(qiáng)對送貨經(jīng)營者的監(jiān)管，大力維護(hù)農(nóng)村消費者的合法權(quán)益。農(nóng)資是農(nóng)村市場的重要消費品，假劣農(nóng)資不僅坑農(nóng)害農(nóng)，而且影響農(nóng)民的.收入，影響農(nóng)村的穩(wěn)定和發(fā)展。因此基層工商所必須把整治農(nóng)資市場作為一項長抓不懈中心工作，采取有效措施規(guī)范農(nóng)資市場。筆者認(rèn)為應(yīng)從兩方面著手來來進(jìn)行規(guī)范：首先將轄區(qū)內(nèi)符合條件的農(nóng)資店掛牌創(chuàng)建為農(nóng)資經(jīng)營誠信示范店，并對這些示范店定期或不定期進(jìn)行檢查，確保農(nóng)民在示范店購買農(nóng)資的質(zhì)量；其次是加大對農(nóng)資市場的巡查力度，建立巡查機(jī)制，嚴(yán)格責(zé)任追究制度，對涉農(nóng)案件的違法經(jīng)營者，從嚴(yán)從速查處，決不姑息。用法治的力量震懾膽敢以身試法者，達(dá)到查處一個，警示教育一片的目的，讓不法經(jīng)營者產(chǎn)生畏懼感，給廣大農(nóng)村消費者一個放心的消費環(huán)境。
3、加強(qiáng)維權(quán)站點建設(shè)，降低維權(quán)成本，拓寬維權(quán)渠道。面對農(nóng)村人口多，地處偏僻、路途遙遠(yuǎn)的實際情況，著力加強(qiáng)農(nóng)村“12315”聯(lián)絡(luò)點的創(chuàng)、擴(kuò)建工作，使“12315”聯(lián)絡(luò)點深入到農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū)，使農(nóng)村消費者的合法權(quán)益受到侵害時，可以就近申訴、投訴、舉報，盡快使其合法權(quán)益得到保護(hù)；可考慮在設(shè)立的經(jīng)營組長家中或者村委民調(diào)組織中建立維權(quán)投訴站，不僅可以減輕工商所往返費用，而且可以方便農(nóng)村消費者投訴，減少農(nóng)村消費者到工商所投訴的費用，充實農(nóng)村消費維權(quán)力量。
4、及時徹底解決糾紛，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)中。處理各類消費糾紛首先要及時，才能有效維護(hù)消費者合法權(quán)益，建議工商所無論是在上班時間還是周末節(jié)假日，一旦接到申訴舉報都應(yīng)立即處理，經(jīng)辦人員必須根據(jù)《消法》的有關(guān)規(guī)定，向當(dāng)事人講明消費者享有的權(quán)益及經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和后果。在解決問題的同時向消費者宣傳相關(guān)的法律法規(guī)知識以及應(yīng)當(dāng)注意的事項，避免同樣的糾紛再次發(fā)生。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇15
我們應(yīng)該正視現(xiàn)實，以積極主動的姿態(tài)確認(rèn)金錢的重要性，讓孩子從小懂得金錢的價值、使用技巧、正當(dāng)投資、節(jié)儉等正確的積累方式及金錢與人格的關(guān)系等，樹立健全的經(jīng)濟(jì)意識，成為有著精明的經(jīng)濟(jì)頭腦和管理能力的人。
實際工作中，我讓孩子們參與實踐，指導(dǎo)他們學(xué)會消費，收到了較好的效果。
一． 抓住時機(jī) 指導(dǎo)消費
與孩子們在一起，是非常有趣的。他們會把什么事兒掏出來，說給你聽，尤其是低年級的孩子。缺了橡皮、直尺、鉛筆，細(xì)心的老師也會發(fā)現(xiàn)。買學(xué)習(xí)用品是孩子們最多的消費機(jī)會，利用這個機(jī)會，進(jìn)行購物指導(dǎo)，無須刻意做什么準(zhǔn)備，隨意性強(qiáng)，實際效果好。當(dāng)孩子的學(xué)習(xí)用品不缺，但因為羨慕別人的橡皮形狀好，別人的直尺顏色美，或者別人的文具盒高級時（這是孩子中常常發(fā)生的購物情形），教師可抓住機(jī)會，與他談心，適時引導(dǎo)。如果這種現(xiàn)象在孩子中間比較普遍，教師甚至可以利用專門的晨會、班會時間，做充分的準(zhǔn)備，用較為生動的形式，對他們進(jìn)行消費教育。當(dāng)班級里開展集體活動時，（如過集體生日、出去春游等）孩子們都會饒有興趣地購買東西，作好準(zhǔn)備。教師可在活動準(zhǔn)備時，和小朋友一起商量買些什么東西，甚至可以帶著孩子一起去采購�？傊诤⒆拥膶W(xué)習(xí)、生活中，當(dāng)孩子需要購買東西時，教師可根據(jù)學(xué)生實際，抓住時機(jī)，進(jìn)行必要的消費指導(dǎo)。
二． 覓取時機(jī) 指導(dǎo)消費
在班級工作中，我們常常會發(fā)現(xiàn)，今天某同學(xué)買了一支漂亮的鋼筆，第二天、第三天，教室里就會出現(xiàn)相同的鋼筆，甚至比他的更好看、更高檔。這是純粹的羨慕、攀比心理在作怪。沒有購物之需，因為羨慕和攀比而盲目購買，這不僅浪費錢，還會影響孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)，注意力不集中，想著法子去買東西，要和人家一樣，甚至比別人更高檔。
教師對這種學(xué)生（或現(xiàn)象），應(yīng)該及早發(fā)現(xiàn)，及早指導(dǎo)。如：我班一位學(xué)生，他看見其他小朋友買了一架高檔的卷筆機(jī)，心里癢癢的，想著什么時候自己也要買一架。上課的時候，也常常走神。我了解情況后，利用晨會課，和小朋友們一起談話討論。有的小朋友說："卷筆機(jī)是好看，可是，你已經(jīng)有卷筆刀了，不是一樣可以卷鉛筆的嗎？"有的小朋友說："我媽媽說，太好看的學(xué)習(xí)用品會影響學(xué)習(xí)，還是不要買的好！"那位擁有卷筆機(jī)的小朋友說："我的卷筆機(jī)是阿姨送給我的生日禮物，她是祝我能練出一手好字的。我?guī)е褪且獣r時記住阿姨的話。練好字。你要用的話，我可以借給你呀！"大家你一言，我一語，不僅教育了一人，也教育了全班小朋友。
三． 搜集信息 指導(dǎo)消費
當(dāng)今的廣告鋪天蓋地，現(xiàn)在的商店星羅棋布，孩子面對的誘惑真的很大。與其躲躲藏藏，還不如讓孩子直面誘惑，正確地指導(dǎo)他們學(xué)會比較，學(xué)會選擇。校門口的商店，附近的超市，電視的廣告，所呈現(xiàn)的商品有質(zhì)優(yōu)價廉的，也有以次充好的。如果多留一個心眼，你一定會發(fā)現(xiàn)其中的蹊蹺。讓孩子們自己或幫助他們收集一些信息，價格有高低，質(zhì)量有優(yōu)劣，零售價和批發(fā)價不一揚(yáng)，還可以打時間差。讓他們自己對比、評價，孩子們一定能睜大眼睛，明白購物需"多長一個心眼"。
在一次春游活動中，我們班一位同學(xué)就準(zhǔn)備這樣采購他的東西：
我從家里帶2個煮雞蛋，這樣，可以節(jié)約一些錢。買一個面包，2元錢。另外，我想和同學(xué)合作購買火腿腸、礦泉水和牛肉干�；鹜饶c每根1元，但如果買一包（10根），只要8元，那么，我要兩根，只需要1元6角。礦泉水一箱36元，兩瓶2元4角。我想，春游時一定會走得很熱，所以，我要買兩瓶。這樣，我用6元錢，買到了我所需要的旅游食品。
真是太有意思了。不僅想到了從家里帶些東西，節(jié)約一些錢，而且考慮到了批發(fā)與零售的差價，從而幾個人合買，享受批發(fā)價�？吹贸�，這是一份非常不錯的購物消費計劃。
四． 開列清單 指導(dǎo)消費
在美國，經(jīng)過有關(guān)專家長時間的觀察和研究，總結(jié)出廣泛存在于少兒身上，在理財方面最容易犯的若干種錯誤：濫用父母的錢。買東西時，把身上的錢花個精光。只在花錢時才有一種滿足感。錢在被花掉之前，已經(jīng)有過好多次購買欲望了。
萬事預(yù)則立。消費前，指導(dǎo)孩子作個購物計劃，對他們來說，是很有好處的。想買啥就買啥，一切隨心所欲，孩子就不會懂得金錢的價值和財富的`寶貴。反過來，有了計劃，孩子就會感覺到錢不能亂花，東西也不能亂扔，能領(lǐng)悟到錢應(yīng)該省著點花，動腦筋少花錢，多辦事�；蛘邽榱速I到自己喜歡的東西而積攢零花錢，控制一時一事的欲望和沖動，耐心等待，不亂花錢。既培養(yǎng)自制力，又學(xué)會把錢用在刀刃上。這是一位8歲孩子的購物計劃。
我聽媽媽說，文峰大世界的牛奶，晚上8：30以后，降價優(yōu)惠。2元5角的牛奶，我8：30以后去買，只要2元，所以，我買一瓶牛奶，只要2元。漢堡包非常適合出游時吃，它既能填飽肚子，而且營養(yǎng)豐富，我準(zhǔn)備花4元錢買個雞蛋漢堡。水果和水，我想就不買了，從家里拿了帶上就行。這樣，我可以節(jié)省下來4元錢，放進(jìn)我的儲蓄罐，以后要用的時候就方便了。
真是太棒了！打時間差，最經(jīng)濟(jì)地買到所需的東西，還能考慮節(jié)省和儲蓄。美國專家發(fā)現(xiàn)少兒易在理財方面犯的一個錯誤買東西時，喜歡把身上的錢花個精光。想不到，在我們一個普通的小學(xué)課堂里的一個普通小學(xué)生，就有了儲蓄的意識，真是了不起。真是一份讓我們都為之叫好的購物計劃清單。筆者曾看到過"少年戴爾"的故事。（戴爾是誰？戴爾是品牌電腦，這種電腦以企業(yè)創(chuàng)始人戴爾的名字命名。）上小學(xué)時，戴爾酷愛集郵。他曾悄悄地到街頭的餐館打工，用賺來的錢買郵票。他發(fā)現(xiàn)同一張郵票能賣出不同的價格，而且差別不小。
"媽媽用股票賺錢，我難道不能靠拍賣郵票賺點錢？"戴爾突發(fā)奇想。12歲的戴爾說服小伙伴把各自的郵票交給他處理，然后又在雜志上以"戴爾郵票社"名譽(yù)刊登廣告，還用電腦打印郵票名錄四處寄發(fā)-------充滿好奇心的戴爾巧遇郵票價格攀升，他靠郵票賺了2000美元呢！
今天，理財教育是美國素質(zhì)教育的一個重要內(nèi)容，美國人認(rèn)為，創(chuàng)造財富和支配財富的技能是可以通過學(xué)習(xí)獲得的。我想，我們無須回避孩子，不讓孩子接觸錢，不讓他們自己買東西。相反，老師和家長應(yīng)該給孩子一些購物的自主權(quán)，讓他們從小接觸錢、了解錢，參與實踐，從而更加珍惜金錢，學(xué)會消費。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇16
每年的3.15前后，維護(hù)消費者權(quán)益的一場全民維權(quán)戰(zhàn)斗會如約打響。在這個特殊日子前后，包括政府、媒體、商家以及更多的消費者大眾，都會把聚焦的目光投入這個全民參與的主題中來，可是有的時候，作為消費者很難在能找到“特殊關(guān)愛”。
作為維護(hù)消費者權(quán)益的3.15消費者權(quán)益保護(hù)日，其根本的意義究竟是什么？維護(hù)消費者權(quán)益絕對不是這個“節(jié)日”前后一場轟轟烈烈的全民斗爭就能藥到病除的，畢竟一年365天中，我們只有這一個特別感動的3.15。但是，維護(hù)消費者的合法權(quán)益，打擊坑害消費者權(quán)益的不法行為，卻是任重道遠(yuǎn)的365天。面對這個有點特別糾結(jié)的特殊“節(jié)日”，作為消費者，我們很感動，因為我們實實在在感受到了作為一個消費者權(quán)益被重視的認(rèn)可感，然而，我們同樣特別希望這個“節(jié)日”里才有的關(guān)愛能持續(xù)到一年的中的每一天當(dāng)中。
全民參與的一場大整治、大曝光，每年必會伴隨著3.15這個特殊“節(jié)日”到來如約而至。包括各大媒體在內(nèi)眾多媒體提前就明察暗訪做好專題，政府工商管理部門也會在這一天走上街頭普法宣傳，商家商戶也要做好這個跟自己切身相關(guān)的活動主題，在這樣似乎節(jié)日里才有的難得氛圍中，消費者真正作了一回上帝。這個時候去商場買東西，基本不用擔(dān)心會遇見假貨，而且服務(wù)態(tài)度也會出奇的好，這個時候去相關(guān)部門維權(quán)定然有會有人熱情接待。
3.15，作為消費者，這一天我們過得很順暢。但是，我們感動之時，也難免要糾結(jié)一個問題，這是所有廣大消費者在心底想說而沒說出來的一種聲音，我們需要“愛”，但是請給我們永恒的“愛”。因為，幾乎我們每天每一段時間都伴隨著消費行為，我們的生活時刻離不開消費。一個3.15我們過得很愉快，但是離開3.15的日子，我們卻很糾結(jié)，那個時候沒有這么多善解人意與呵護(hù)備至，甚至為了一個簡單維權(quán)要傷感大半年，以至于通情達(dá)理的我們不得不放棄了這種奢侈維權(quán)。
我們需要的是365天都能有這樣的感覺，這樣被重視，被關(guān)注，有了問題能及時得到解決而不是只在這一天里得到熱情回復(fù)；我們需要的是我們參與的每一種消費都能有3.15這一天才有的保障，不管是產(chǎn)品質(zhì)量與消費安全，不管是服務(wù)態(tài)度還是受理投訴的'態(tài)度，我們需要商家你們能始終如一的像今天這樣對待我們。我們更需要政府工商管理部門的普法與維權(quán)常年累月都能這樣持續(xù)進(jìn)行。
我們需要的不是一年當(dāng)中那個的3.15，我們需要的是一個常態(tài)化的3.15。一個“特定節(jié)日”里的3.15是遠(yuǎn)遠(yuǎn)承擔(dān)不了這種重任的，作為消費者，我們想說：“請賦予我們更多的3.15”。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇17
中秋節(jié)前幾日，陪著父母一同去超市購置走親串門需要送的物品。
一進(jìn)超市，月餅便在食品區(qū)最耀眼的位置xx可是月餅們倒不用爭先恐后地賣弄自己的種。種好處，也不必變著法地吸引顧客的眼球，消費者們反而會爭先恐后地?fù)屓≡嘛�。送禮散裝的總不受歡迎，似乎那不合乎所謂“高大上”的標(biāo)準(zhǔn)，于是父母選擇了盒裝的。在超市的過道上，每類商品都被“打扮”得漂漂亮亮。我們被它們的體積吸引，被絢麗的包裝吸引，于是到了收銀臺，購物車?yán)锉扔媱澋脑嘛灦嗔藥紫渌崮蹋瑤灼亢腺u的酒水，還有打折的各類散裝小零食。
而在我看來，每逢佳節(jié)的“促銷”，表面是降低了價格打了折扣，實則比平時的價格翻了幾番xx賣家怎么可能不在商品需求量大的情況下“撈金”呢？
更有甚者將古箏作為月餅包裝，打開里面還有茶具和文房四寶，高價出售。
不止月餅，如今各類商品的包裝都費盡心思。為了方便，廠家選擇了盒子和袋裝，為了穩(wěn)當(dāng)，盒子里還有墊臺嵌著商品。人們的目光總被大體積的事物吸引，認(rèn)為作為禮品就應(yīng)該大包小包重重地提著。但一旦打開，吃完用完，包裝便徹底丟了用處，被遺棄在垃圾桶里。
當(dāng)今時代，雖然經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人們都走上小康生活，可是資源的匱乏是擺在我們面前的重要難題。人們一邊承諾著重復(fù)利用資源，一邊大手筆地花樣購入消費。試問，我們現(xiàn)在究竟是在消費還是在買“廢品”？究竟是在消費還是消廢？
熱鬧的氣息很快就要消散，月餅散裝仍在舞臺，它們簇?fù)淼臉幼硬耪媸菬狒[，此時身邊的朋友埋怨一句：
中秋佳節(jié)，總是在一片熱鬧聲里度過，在拜訪親朋好友的同時，我們手里提的東西也越來越重……
那輪皎潔的圓月還未現(xiàn)身，超市門前就早已車水馬龍，超市內(nèi)自然人頭攢動。各色各樣的商品被消費者們團(tuán)團(tuán)圍住，打折標(biāo)牌下的貨物已經(jīng)更換數(shù)次，大到被褥床單，小到五味調(diào)料，琳瑯滿目的商品刁難著顧客，把超市逛遍，購物車?yán)锏呢浳锬銧幬覕D幾乎要撲出來。不過在此刻，最受矚目的，非月餅?zāi)獙佟?/p>
父母就這樣為了串門花掉了不少錢。
其實早在出廠前，或者出場前，月餅的包裝就被設(shè)計師們構(gòu)造得十分巧妙。盒裝的月餅，總是用鮮艷的大紙袋裝著，紙袋里又是華麗的'紙盒或鐵盒�？墒橇钊藗牡氖�，打開紙盒，里面是少得可憐的幾個胖胖的大月餅，不親密的距離讓它們不再能訴說親密的話語。我倒覺得這么大的盒子里，只有幾個月餅，更顯幾分孤獨。
但消費者們很喜歡這樣的包裝，似乎這很符合當(dāng)代“高大上”的標(biāo)準(zhǔn)。于是這些禮品被用在各種場合，親朋好友的家里被它們堆滿，各個公司的員工受到派發(fā)盒裝月餅的“優(yōu)待”……
消費心理決定著我們的消費行為，然而消費心理又被從眾心理、攀比心理左右，一旦形成就很難改變。商家利用消費者的消費心理，想出各式各樣的銷售手段xx其中包裝就是極為重要的一點。
時代的腳步很快，消費者也踏上了跑道，生產(chǎn)鏈緊隨其后甚至妄圖超過消費者們xx我們消費的不是商品，是我們自己，是我們的心理。所以我希望xx杜絕浪費，杜絕過分的包裝，杜絕非綠色的消費觀念，堅決不讓消費變成消廢！
“中秋都過去這么久了，家里堆的月餅還沒吃完，真煩�！�
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇18
公平守正安心消費公平是促進(jìn)全體消費者的消費公平，市場中商家短斤缺兩的行為不僅違背誠信、公平原則，而且侵害消費者合法權(quán)益，擾亂正常市場交易秩序。為進(jìn)一步維護(hù)消費者合法權(quán)益，規(guī)范市場計量行為，構(gòu)建公平公正的市場消費環(huán)境，肇慶市市場監(jiān)督管理局在部分市場開展“誠信計量公平秤”試點活動，進(jìn)一步規(guī)范市場計量行為，為廣大消費者提供誠實守信、優(yōu)質(zhì)滿意的.市場計量環(huán)境，維護(hù)消費者合法權(quán)益，共促消費公平。
試點市場在市場主要出入口、醒目位置設(shè)置“誠信計量公平秤”，并張貼統(tǒng)一印制的公平秤標(biāo)識，建立和完善誠信計量制度建設(shè)，積極探索“短斤缺兩賠付”和“先行賠付”等制度，提高群眾滿意度，以良好的誠信氛圍接受群眾監(jiān)督。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇19
在中國高爾夫儼然成了貴族運動的代名詞，敢說愛好這項運動的人一定要有錢還要有閑。但是平民玩家就當(dāng)真玩不起了嗎?試想一下打高爾夫真的的愜意。在明媚的陽光下浴，滿眼綠植，生機(jī)盎然，遠(yuǎn)離市區(qū)的壞空氣，沒有嘈雜的喇叭鳴笛，打球的時候把全身的每一個細(xì)胞都投入到了一場紳士的優(yōu)雅里，這樣的運動有誰不向往呢?但很多人卻被它高昂的價格嚇退，實際上小白往往把錢花在了沒必要的地方上，有很多花費是可以被節(jié)省的，并且能夠帶來更歡愉的打球時光。
在高爾夫運動上，主要有這四個方面的花費，它們是裝備、交通、果嶺費和旅游。
首先來談一下裝備
無論什么運動，好的裝備都更容易使人進(jìn)入狀態(tài)，而高爾夫這項運動卻是缺了裝備就不能進(jìn)行的運動。試想一下沒有球桿要打高爾夫球的滑稽場景，那人一定是猴子派來搞笑的。一套球桿就是業(yè)余高爾夫愛好者的最基本裝備，而高爾夫產(chǎn)品也無非就是木桿、金屬球桿、球和球服了。在這里面要注意的就是對球桿的更換，不是每一次球星換了桿就意味著原來的那個已經(jīng)落伍了，實際上單以金屬木桿來說，它們的使用年限是5年，在這個年限內(nèi)它們的制作工藝、材料、性能等都不會有很大的提升，而且對球桿也要有適應(yīng)的過程，跟穿衣服一樣還是用得久的才能更有手感。
其次是交通
高爾夫球場的要求比較多，首先面積就要足夠大，所以它們多在郊區(qū)位置，那里的空氣質(zhì)量也更好，讓人比較放松，所以來回的路程就要產(chǎn)生一個交通的費用。這筆費用的節(jié)省就是拼車，或者騎行。拼車可以讓球友的距離更加親密，這次你帶了我下次我就帶帶你，三五好友一起打球，旅途不寂寞，打球有歡樂，同時還能節(jié)省開支。
果嶺費
這筆費用可以通過參加一些俱樂部來節(jié)省，或者搜集一些品牌的活動信息。有的品牌會為他們的用戶或潛在用戶組織高爾夫活動，這就意味著可以找到免費打球的機(jī)會，為商家貢獻(xiàn)了人氣也為自己省了一筆費用。要注意的是參加俱樂部的時候要謹(jǐn)慎，口風(fēng)不好的'不能去，因為可能給自己帶來打球以外的一些麻煩。
旅游
想要嘗試一下頂級球場的滋味，在打了一段時間后難免會出現(xiàn)這樣的想法。但是出去打一場球就真的那么值得么?出去之后的消費就成了一個不可控的因素，而實際上一些不知名的球場在養(yǎng)護(hù)水平、風(fēng)景環(huán)境、和舒適程度上并不比知名球場差太多，有的甚至還要高出一些來。所以單純的享受運動本身就好，不要追求太多華而不實的東西也可以把錢節(jié)省下來。
那么在一個比較務(wù)實的要求之下又能滿足我們對打高爾夫球的娛樂需求到底需要多少錢呢?現(xiàn)在我們就來計算一下。
裝備費：服裝5000元(換衣服不換球桿)+球1000元、練習(xí)場4000元、訂閱雜志《高爾夫》480元，共計10480元;
打球費：路費150元、果嶺費500元、小費100元，每年以三十場計算就是22500元。二者加起來10480+22500=32980元，這個價格是不是可以接受了呢!
學(xué)會這些省錢小心得，享受高爾夫運動便不再遙不可及了，現(xiàn)在就開始準(zhǔn)備學(xué)習(xí)關(guān)于高爾夫的知識吧，對品質(zhì)生活的追逐就從這一刻開始。
可能很多人都沒有注意到無論是我們在電視上看到的還是在現(xiàn)實生活中見到的，打高爾夫的人都會戴手套但是也有人是不戴手套的，其實關(guān)于戴不戴手套，還真的是有一定學(xué)問的。
高爾夫手套，主要是在高爾夫球運動中改善握把效果的，通常右手型的選手都會把手套戴在左手上，左手型的選手會把手套戴在右手上，而女球手一般都是左右手都戴的。
高爾夫手套的材質(zhì)基本上分為三種類型：真皮、PU、布。真皮手套的手感其實是最好的，可以提供最好的握桿擊球的感覺，也是很多高手的選擇，但是缺點是價格貴并且難打理，很容易損耗。
打高爾夫一定要戴手套嗎?
其實這個完全是看個人感覺的，有人習(xí)慣戴有人不習(xí)慣戴，都是可以的，高爾夫手套作為專業(yè)裝備之一，著實是對于穩(wěn)定球桿握把有著不可忽視的作用，戴手套只是為了增加手掌和球桿之間的摩擦，而且還能防滑，并且從手套的磨損程度就能看出球手的把握是否正確了。
為什么高爾夫手套男戴一只女戴兩只?
戴手套可以更容易操作球桿，并且也能起到保護(hù)手的作用，所以只戴一只手套來穩(wěn)固握桿的穩(wěn)定性。而另外一只手不戴手套主要是為了更好的操作球桿，另外一個原因就是，越短的球桿越需要打出精準(zhǔn)度，而打的距離越短那么球手就要更加好好掌握球桿的落點和擊球彈道，通常不戴手套是會更容易操作與感受觸球的力量的。
而女士戴兩只手套，主要是對于美觀的追求，為了避免磨出老繭或者是曬黑，職業(yè)女球手有的時候也是戴一只的，由于握桿的時候主要使用左手的力量，右手只是作為輔助，而男生單手的力量就可以掌握球桿了，女生需要兩只手，所以只有女士的手套才是成雙的。
高爾夫手套的選擇
上文說過了真皮手套的優(yōu)點與缺點，其實PU手套的優(yōu)點恰恰是和真皮手套的缺點反過來的。
PU手套的優(yōu)點是價格便宜，但缺點是透氣性和質(zhì)感比較差。
無紡布和超纖布的手套是最耐用的，但是價格是介于真皮手套與PU手套二者之間，缺點是穿戴時間長了手套容易變形，畢竟是人工織出來的東西。
所以說，關(guān)于打高爾夫戴不戴手套這個問題，我們完全是可以看心情來的，如果不是職業(yè)專業(yè)的球手，只是業(yè)余打著玩，是可以不戴手套的。
社會發(fā)展加快，讓人們在勞碌的同時會用些許的時間，進(jìn)行休閑養(yǎng)生，高爾夫開始成了大眾運動，不再是所謂的高端人士才能玩，尋常百姓也能通過打高爾夫鍛煉身體，當(dāng)然，在打高爾夫時，需注意一些事情，把準(zhǔn)備工作做好，對運動、健身、保養(yǎng)身體才有更好的幫助，了解一下，在打高爾夫前需要做什么?
前期準(zhǔn)備工作
補(bǔ)充充足的能量
千萬不要以為打高爾夫比不上打籃球、踢足球那樣需要耗費大量的精力，高爾夫看似簡單，揮桿即可，其實，在你從這個球洞走向下一個球洞的時候，會不斷消耗你的體力。
高爾夫球場，在你打完一圈后，可能已經(jīng)走了一大半，在這走動過程中，其實會消耗你大量的體力。
而這就需要你在進(jìn)入球場之前，把能量補(bǔ)充到位，以早上來說，吃一點富含蛋白質(zhì)、熱量的食物，對補(bǔ)充身體非常有幫助，能為身體提供運動時能量的消耗。
帶上水
高爾夫球場在露天，在這打球過程中，會不斷消耗身體水分，即使你在吃飯的時候，補(bǔ)充了非常多的碳水化合物，但還是會感覺到口渴。
可以隨身帶著白開水，對于一些條件設(shè)施好的球場，會有球童跟著，還會跟著球車，在車上有能夠補(bǔ)充水分的飲品。
運動前檢查球桿
幾乎每一個高爾夫愛好者都有一套屬于自己的球桿，即使自己保養(yǎng)得當(dāng)，在打球之前，最好還是應(yīng)該進(jìn)行檢查球桿。
對于球桿的凹槽要進(jìn)行清洗，這樣能保證球桿與球有較好的接觸點。通過清洗這個桿面凹槽，能增加觸感、握桿的穩(wěn)固性。
不科學(xué)、不合理的握把，會造成高爾夫的握桿提前“早衰”，一方面要調(diào)整自己擊球的姿勢，另一方面對已經(jīng)出現(xiàn)彎曲的球桿要進(jìn)行維修、更換。
服裝搭配
打高爾夫時服裝搭配也是重要的事情，要是你穿著西裝去打高爾夫無疑會貽笑大方。
打高爾夫的時候，穿著帶領(lǐng)的T恤就行。T恤的領(lǐng)屬于禮儀的特征，要是你穿著襯衫去打球，即使可以，但總感覺怪怪的。
現(xiàn)在一些polo衫也成了人們喜歡的穿著方式。以淺色為底色的polo衫、白褲搭配，顏色外觀較為大方，與高爾夫運動相得益彰。
就鞋子來說，穿皮鞋打高爾夫無疑不合理，高爾夫球場在雨后常常容易滑倒，可以穿著一種鞋掌上有細(xì)釘?shù)男樱@種鞋子防滑效果非常好。
在打球的時候，還可以戴上一雙薄手套，避免手掌與球桿進(jìn)行猛烈摩擦，避免摩擦受到損傷。
一頂闊邊遮陽帽，能防止陽光直射，對增加魅力也有幫助。
進(jìn)行熱身運動
在進(jìn)行高爾夫運動前，還可以進(jìn)行熱身運動，避免剛上場就打球造成身體適應(yīng)不了這個節(jié)奏，可以做一下擴(kuò)胸運動，對擴(kuò)張關(guān)節(jié)很有效。
這就是關(guān)于生活中如何打高爾夫的描述，打高爾夫?qū)ι眢w非常好，想要高爾夫打得好，運動前準(zhǔn)備工作不可少，希望大家多加重視，通過打高爾夫獲得好身體。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇20
縣工商局圍繞“新消費我做主”年主題活動，實施六項措施，扎實開展“315”消費者權(quán)益日紀(jì)念活動。
一、加大宣傳力度。
3月15日，該局在縣城太極游園廣場設(shè)立宣傳主會場，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口聚集區(qū)域設(shè)立宣傳分會場。通過設(shè)立法律法規(guī)宣傳版面、散發(fā)宣傳單、設(shè)立投訴咨詢服務(wù)臺、設(shè)立真假商品鑒別臺等方式開展群眾喜聞樂見的宣傳活動。執(zhí)法人員還在現(xiàn)場為廣大群眾講解新《消法》等相關(guān)法律法規(guī)，并現(xiàn)場接受消費者咨詢、投訴、舉報，教育并引導(dǎo)群眾了解消費權(quán)益并善于拿起法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。
當(dāng)天共懸掛橫幅25條，設(shè)立宣傳版面8塊，投訴咨詢臺10個，接受咨詢680余人次，受理消費者投訴7起，現(xiàn)場成功調(diào)解1起，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失680余元，發(fā)放消費維權(quán)宣傳彩頁10000份，各項宣傳冊1000份。
二、暢通舉報投訴平臺。
該局開展12315中心公眾開放日活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、社會各界人士參觀12315中心，了解消費維權(quán)工作情況和受理、處理流程，現(xiàn)場參與糾紛調(diào)解，親身感受12315中心消費維權(quán)工作。
三、成立應(yīng)急執(zhí)法分隊。
縣局成立應(yīng)急快速處理分隊，上班時間從早上8點到夜晚11點，吃住在單位，隨時待命，及時辦理中央電視臺“3.15”晚會現(xiàn)場轉(zhuǎn)辦和該局受理的申訴舉報案件，做到快速反應(yīng)，查處到位。3月15日晚，領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)全體人員在縣局一樓大廳、各工商所在所里集中收看了中央電視臺播放的`315晚會直播節(jié)目。晚會期間，縣局12315熱線保持即時暢通，值班人員堅守崗位，做好接聽準(zhǔn)備。各工商所執(zhí)法人員整裝待命，隨時準(zhǔn)備應(yīng)急處理。
四、開展行政約談。
就違法發(fā)布醫(yī)療廣告等問題召開會議，行政約談城區(qū)4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、3家商場、超市等，要求大家在思想上高度重視，強(qiáng)化自律意識，樹立依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營意識，提高自律意識，約束其履行經(jīng)營者的法定義務(wù)，切實保障消費者的合法權(quán)益。
五、開展集中銷毀假冒偽劣商品活動。
為維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為，該局在縣局后院和溫縣定點垃圾填埋場集中銷毀了20類假冒偽劣商品，品種涉及酒類、飲料、服裝、鞋、洗化用品、輪胎等共計92092個。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇21
學(xué)習(xí)了《消費者關(guān)系管理》課程，使我了解了許多關(guān)于消費者方面的知識。就現(xiàn)代意義上說，你的消費者就是你“服務(wù)的對象”。而這個對象有沒有向你付錢并不重要，重要的是他從你處獲得了服務(wù)，而你有某種義務(wù)保證這個服務(wù)的質(zhì)量。而如今是供過于求的時代，作為“被追求方”的消費者一般是比較挑剔的，只要有一個讓他感覺不好，都可能導(dǎo)致企業(yè)的努力前功盡棄。所以做好消費者關(guān)系管理是必不可少的。
CRM是一種新經(jīng)濟(jì)背景下的管理理念，其核心是以消費者滿意度為目標(biāo)的協(xié)同管理思想。CRM同時也是一種基于以消費者為中心思想的管理方式，圍繞消費者生命周期的發(fā)生、發(fā)展，采用精確營銷的方法，通過協(xié)同工作，為分類的、不同價值消費者提供滿足個性化需要的產(chǎn)品和服務(wù)，從而達(dá)到留住消費者、提高銷售的目的。
通過學(xué)習(xí)了解到雖然消費者關(guān)系管理這一現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式給了我們很好的啟示，雖然現(xiàn)在我國企業(yè)的'經(jīng)營者也十分清楚消費者是重要的，消費者是企業(yè)盈利的主體，但遺憾的是，我國很多企業(yè)的經(jīng)營者卻并不是很清楚企業(yè)該如何贏得消費者，如何識別消費者，如何管理消費者，如何用CRM去打造企業(yè)的核心競爭力。這些企業(yè)的經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化都還不能適應(yīng)這樣的管理模式。我們的學(xué)習(xí)不僅了解其現(xiàn)在我國一些企業(yè)的發(fā)展模式，也學(xué)會從書中去學(xué)習(xí)理論知識。我們所學(xué)的消費者關(guān)系管理絕不僅僅是技術(shù)，而是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的一種企業(yè)經(jīng)營理念和管理模式。書中共分四篇：第一篇原理篇，講授了消費者關(guān)系管理的基本理念和基本原理。第二篇系統(tǒng)篇，講授作為輔助消費者關(guān)系管理實施的軟硬件集成系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)組成和系統(tǒng)開發(fā)方法。第三篇企業(yè)篇，講授企業(yè)在實施消費者關(guān)系管理過程中的理論與方法。第四篇實踐篇，講授消費者關(guān)系管理項目實施的系統(tǒng)方法等。書中所給與的理論與實際案例分析，讓我更好的理解CRM知識。
總而言之，21世紀(jì)是消費者至上、服務(wù)至上的時代，僅僅靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)無法形成品牌忠誠。沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，消費者將離你而去。近幾年，企業(yè)在關(guān)注消費者需求方面做出了很大的努力，提供的服務(wù)產(chǎn)品也越來越多元化，但讓人困惑的是：消費者的滿意度卻沒有得到相應(yīng)的提升，消費者的要求似乎變得越來越難以滿足。其實這是因為消費者越來越需要關(guān)注他們的個性化需求和超乎他們想象的服務(wù)。因此在競爭日益激烈，產(chǎn)品差異化日趨變小的形勢下，提高企業(yè)員工的軟性服務(wù)技能日益重要，是一項低投入、高回報的投資。哪家企業(yè)擁有品質(zhì)更高的消費者服務(wù)，哪家企業(yè)就擁有更高的競爭優(yōu)勢。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇22
在此次調(diào)查活動中對于我自身來說可謂是受益匪淺，從最初的確定主題，再到后來的實施和操作，在這一系列的過程中無不滲透著我們的汗水和心血。在此我將我的一些心得和體會分三個方面進(jìn)行論述：第一，操作過程中的協(xié)作很重要；第二，要有一個具體實施的方案及積極進(jìn)行相關(guān)活動的團(tuán)隊；第三，我對于調(diào)查結(jié)果的看法和建議。
最初的確定主題可謂是件不容易的事，我們商量了將近兩天，一直難以達(dá)成統(tǒng)一意見，后來的操作過程中分歧也一直存在著。直到這時我才突然意識到團(tuán)隊一起做一件事的不易，因為你的考慮到多數(shù)人的意見，而不是簡單的將一個人的意志強(qiáng)加給他人，在這之中溝通最為重要，在我看來我們每一個組員都有必要學(xué)會聆聽他人的意見，而不是純粹的堅持個人已見，忽略他人的存在和意義。這是一個小組的事不是某一個人的事情，每個人都有自己的權(quán)利和義務(wù)。每個人的責(zé)任就是把分內(nèi)的事情做好，每個人的權(quán)利就是均可以發(fā)表自己看法和建議。
主題確定了就開始操作實施了，操作實施的首要任務(wù)是解決如何操作的問題，即拿出一個具體的實施方案來，通過一系列討論我們最終把方案制定出來了，并且各人都有自己的任務(wù)要做，這樣做是我所贊成的，我以為凡事首先的準(zhǔn)備工作是非常重要的，做好了準(zhǔn)備工作會收到事半工倍的效果，有句話“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”說的就是這個道理。每個人的任務(wù)分配好以后就是步入真正操作的階段了，在這階段中我們每個人都進(jìn)行了大量的資料搜集工作還有進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查人員聯(lián)系確保調(diào)查的對象的穩(wěn)定性可靠性。接下來的工作就是進(jìn)行相關(guān)問卷調(diào)查和相關(guān)人員采訪座談了，在這之中我們尤其感受到了一個良好的調(diào)查方案的重要性，比如在采訪上我們所設(shè)計的采訪問題就顯的特別重要，一旦問題沒設(shè)計好這將會造成采而無用，用而沒采的狀況，不僅浪費了自己和他人的時間，還勞而無功，累個半死的。除此之外我個人還覺得調(diào)查方案中涉及到的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作也是一項艱巨的任務(wù)，在調(diào)查方案中我們要明確我們需要哪些數(shù)據(jù)，需要將哪些數(shù)據(jù)計算成百分比或?qū)⒛男⿺?shù)據(jù)只需統(tǒng)計出來而無需計算成百分比等等的情況，不然我們將會做一些無用功，我們不能小看這些數(shù)據(jù)，對于它們的統(tǒng)計可不是一個簡單的工作，一不留神就會弄錯的，而且其工作量之大、工作程度之復(fù)雜并不是我們想象的那么簡單。
最后談?wù)勎谊P(guān)于調(diào)查結(jié)果的一些看法，關(guān)于我們這次的“臺州學(xué)院大學(xué)生消費狀況的調(diào)查”的結(jié)果可以顯示：當(dāng)前大學(xué)生的消費狀況總體還是比較合理的，但局部也會存在一些問題。
其合理體現(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生花錢還是有節(jié)制的，不會有很多月初就是月光族的情況，也不會有很多為追求時髦不顧一切的情況。值得高興的是他們大多都知道父母掙錢的辛苦和不容易，他們當(dāng)中很多人都有進(jìn)行一系列的資金的開源以減輕父母的負(fù)擔(dān)的`想法，并且很多人都付諸了實施，比如努力獲得獎學(xué)金呀、兼職呀等等，可見當(dāng)前大學(xué)生并不是“養(yǎng)兒不知父母恩”的一代，他們有著很強(qiáng)的自我責(zé)任感。
看到這可喜的一面時，我們同樣不可以忽視大學(xué)生消費存在的一些局部問題，比如消費結(jié)構(gòu)的不合理，很多人花費在購物、娛樂、戀愛上的費用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于日常生活和學(xué)習(xí)的費用，這種情況大有人存在，而且不是少數(shù)，這就造成了當(dāng)前大學(xué)生消費的物質(zhì)化而非精神化，即花費在物質(zhì)享受上的錢財過多，花費在改善精神世界和知識水平上的資金過少的問題。除此之外還有消費沒有計劃想花就花的問題，事先做好計劃的情況少之又少，而有記帳行為的情況更少，很多人反映向來沒有記帳的習(xí)慣。而且在面對自己熱衷的方面能不能控制自己這個問題上很多人將近一大半的是
選擇會控制不住而大肆花錢，對于這個問題我想我們不能小看的，要引起我們的重視，常言道“了解自己的第一步就是認(rèn)識自己”只有當(dāng)我們認(rèn)識到自己在消費上存在的一些問題時我們才明白該如何去改進(jìn)，如何讓自己走向更深一步即學(xué)會理財。再次，我想說的是當(dāng)前很多大學(xué)生對于消費的意識也許存在一個誤區(qū)，即消費就是花錢，其實以我目前的認(rèn)知認(rèn)為其實消費在某種程度上來看也是一種投資行為，只是有的人投資在沒有回報的事物如零食和娛樂等等上面，而有些人卻投資在知識和技能的改善上面，不過好像后者的人數(shù)少之甚少。
末我想說的是我們有必要在消費這個問題上好好了解下自己，至少是這個，當(dāng)然全面的去了解自己那最好了。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇23
在這個日益現(xiàn)代化的時代，消費是我們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚囊徊糠郑欢つ肯M的現(xiàn)象也愈加
嚴(yán)重，作為中學(xué)生的我們應(yīng)該學(xué)會合理消費。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場上的商品日益豐富，我們的消費觀念在發(fā)生變化，許多中學(xué)生都存在盲目消費的現(xiàn)象。其中，買衣服、上網(wǎng)、送禮物所花費的.錢占總開支的比例最大，到了用錢的關(guān)鍵時刻卻又沒錢了。作為中學(xué)生，我們的社會閱歷還不夠豐富，自己選擇商品的能力還比較弱，在消費時更應(yīng)多一些理性，少一些盲目。
在消費前，我們可以先做出預(yù)算，把錢花在關(guān)鍵的地方；避免盲目消費，在自己能夠承受的范圍內(nèi)購買物有所值、經(jīng)濟(jì)實用的商品；不與周圍的人進(jìn)行攀比，不要浪費金錢。在消費的過程中，我們應(yīng)該用環(huán)保的眼光選購商品。這樣做既有利于自己的身心健康，又有利于社會的可持續(xù)發(fā)展。在滿足基本的物質(zhì)消費需求后，我們更應(yīng)該注重自己精神上的需求，在消費中提升自己的精神境界。一本有益的書，一部精彩的電影，一次愉快的旅游……都會給我們帶來更多快樂，使我們的生活更加精彩。
現(xiàn)如今，人們已經(jīng)不再僅僅限于衣、食、住、行等基本需要的滿足，而是更加注重通過消費提升生活品質(zhì)，追求更加健康文明的生活方式。在生活中適度消費是對生態(tài)文明的重要貢獻(xiàn)。如果每人減少一分鐘淋浴時間，將減排74克；自帶包裝袋購物，減排62克……
適度消費、理性消費并不是要降低國民的物質(zhì)生活水平，而是為了提高資源利用的生活方式，讓我們從自己做起，從身邊做起，當(dāng)一個理性消費的文明人！
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇24
目前，企業(yè)營銷市場不僅規(guī)模，而且種類繁多，但是伴隨著市場的不斷發(fā)展，其危險性也在逐漸增加。因此，為了適應(yīng)時代更好的發(fā)展下去，企業(yè)必須要對消費者關(guān)系進(jìn)行有效的管理。消費者關(guān)系直接決定了營銷的成敗，決定著公司的發(fā)展，只有搞好消費者關(guān)系，才能實現(xiàn)消費者和企業(yè)的雙贏。
1、消費者關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中發(fā)揮的作用
1.1降低企業(yè)市場營銷的風(fēng)險
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，企業(yè)必須要擴(kuò)大市場范圍，努力去發(fā)展有意愿合作的消費者，發(fā)展消費者，管理好消費者關(guān)系是企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ)，只有與消費者之間能夠愉快溝通，彼此之間產(chǎn)生信任，才能達(dá)成合作。所以，企業(yè)必須加強(qiáng)對消費者關(guān)系的管理，比如聚集有意向的消費者召開產(chǎn)品年會，評選優(yōu)秀消費者，并頒發(fā)獎勵，從而進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，這種宣傳方法可以讓消費者更加容易接受企業(yè)的產(chǎn)品，能夠促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。穩(wěn)定的消費者關(guān)系是銷售的前提。所以，加強(qiáng)消費者關(guān)系管理能夠降低企業(yè)在市場營銷中的風(fēng)險，從而促進(jìn)企業(yè)市場營銷的順利進(jìn)行。
1.2消費者關(guān)系管理可以提高企業(yè)市場營銷中的經(jīng)濟(jì)效益
加強(qiáng)消費者關(guān)系管理，可以進(jìn)一步了解消費者的份額，從而能夠為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)利益。每個企業(yè)都會有穩(wěn)定的老消費者，而他們起到了很關(guān)鍵的作用，只有有了這樣的老消費者企業(yè)才能正常運轉(zhuǎn)，對待此類消費者需要投入更多的精力去維護(hù)，甚至領(lǐng)導(dǎo)需要時常問候這些老消費者。企業(yè)一定要分析消費者的市場份額，根據(jù)他們對企業(yè)的價值來進(jìn)行消費者定位，并且區(qū)別對待。所以企業(yè)必須對市場進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，根據(jù)自身的現(xiàn)狀制定合理的營銷管理制度，從而穩(wěn)定老消費者，吸引新消費者，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
1.3消費者關(guān)系管理可以增加消費者的忠誠度
企業(yè)的發(fā)展是以眾多消費者的支持與合作為基礎(chǔ)的。沒有消費者，何談企業(yè)，何談發(fā)展。所以，企業(yè)必須加強(qiáng)對消費者關(guān)系的重視，加強(qiáng)消費者關(guān)系管理，盡可能的滿足消費者的需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量，并以合理的價格售給消費者，讓消費者從心里接受企業(yè)的產(chǎn)品。平時也要加強(qiáng)與消費者的.交流，穩(wěn)定消費者關(guān)系，從而加強(qiáng)合作，提高企業(yè)的市場競爭力。同時，良好的消費者關(guān)系能夠讓企業(yè)加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注，逐漸完善自己，生產(chǎn)出符合消費者要求的高質(zhì)量產(chǎn)品，這同樣能夠有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1.4提升企業(yè)的市場競爭力
以往傳統(tǒng)的營銷策略就是短時間促銷，比如降價，買贈等，這些方式在短時間內(nèi)能夠增加企業(yè)的利潤，但是在活動結(jié)束之后的回頭客一般都很少，因為促銷過程中根本沒有注意消費者關(guān)系，并沒有跟消費者進(jìn)行過多的交流，消費者一般都是貪圖產(chǎn)品便宜，日后恢復(fù)原價后消費者大多都會流走，并沒有與消費者之間形成良好的關(guān)系，更談不上成為穩(wěn)定的老消費者。對于這種現(xiàn)象，最根本的原因就是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢下，市場營銷策略發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)折，有形資產(chǎn)向無形資產(chǎn)開始轉(zhuǎn)變，而消費者對產(chǎn)品的要求也越來越高，以前消費者只是單純的考慮產(chǎn)品的價錢，而現(xiàn)在隨著市場的變化，人們大都關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量、效果以及用戶的反饋。因此，在這種環(huán)境下，企業(yè)要想保持自己在市場中的地位，提高自身競爭力，就必須要和消費者建立良好的關(guān)系，并進(jìn)行科學(xué)的管理，從而形成長久穩(wěn)定的消費者關(guān)系。良好消費者關(guān)系的建立能夠增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)在市場上的地位，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
1.5能夠提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力
如今市場競爭如此激烈，各個企業(yè)都面臨著很大的壓力，然而企業(yè)要想在競爭激烈的市場環(huán)境中保持競爭力，必須具有可持續(xù)發(fā)展的能力，充滿活力的企業(yè)才能得到長遠(yuǎn)穩(wěn)定的未來。一方面，企業(yè)要對老消費者進(jìn)行定期、科學(xué)的維護(hù)，降低消費者的流失率。另一方面，企業(yè)也要多挖掘新消費者，吸引更多的消費者有興趣了解企業(yè)、了解產(chǎn)品，最終達(dá)成合作。達(dá)成長期合作的基礎(chǔ)是建立企業(yè)和消費者之間的相互信任，在溝通過程中，企業(yè)員工要對消費者誠心誠意，從而打動消費者，才能建立長久的合作關(guān)系。消費者關(guān)系的穩(wěn)定性和持續(xù)性能夠直接影響企業(yè)未來的發(fā)展，極大程度地提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力�？茖W(xué)、有效的消費者關(guān)系管理方式不僅有利于企業(yè)市場營銷策略的及時調(diào)整，而且有利于企業(yè)拓寬市場，增加收益，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2、消費者關(guān)系管理存在的問題與對策
2.1對消費者關(guān)系管理的認(rèn)知度不足
企業(yè)要想做好市場營銷就必須加強(qiáng)對消費者關(guān)系的管理，而這些的前提是要認(rèn)識到消費者關(guān)系管理的重要性，但是據(jù)調(diào)查，很多企業(yè)都在盲從地去進(jìn)行消費者關(guān)系管理，而并沒有真正認(rèn)識到其必要性，從而導(dǎo)致消費者關(guān)系管理知識流于表面，企業(yè)并沒有進(jìn)行深入的研究，實際上并沒有管理好消費者關(guān)系。在消費者關(guān)系管理方面，企業(yè)不僅認(rèn)知度不足，還缺乏以消費者為中心的理念，同時還不具備系統(tǒng)的管理機(jī)制，嚴(yán)重影響了消費者關(guān)系的管理和企業(yè)的發(fā)展。
針對以上問題本文提出了一些解決方案。一切工作開展的前提是企業(yè)員工要意識到消費者關(guān)系管理在市場營銷中的重要性。首先，要想管理好消費者關(guān)系，就必須是對消費者進(jìn)行全面的了解，要以尊重消費者為前提人為的對消費者的資料進(jìn)行查閱。然后，對消費者的資料進(jìn)行分類、總結(jié)、分析，了解每個消費者的性格特點。接著，就開始與消費者進(jìn)一步交流，從而得到更多的消費者信息。最后，對不用的消費者采取不同的應(yīng)對方式，溝通過程中要盡量滿足消費者的需求。比如，對于吹毛求疵的消費者，你要從自己的打扮舉止開始到商品知識，都不要讓消費者挑出毛病，要盡量完美，才能得到這類消費者的認(rèn)同。企業(yè)營銷就是與消費者進(jìn)行溝通的過程，溝通好了合作就容易達(dá)成，溝通不好，合作就更不可能了。
2.2不注重向其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒
很多企業(yè)在市場化的影響下都在激烈競爭，尤其是同類產(chǎn)品的競爭更是激烈，有的企業(yè)降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，然后降低售價，來贏得消費者，有的企業(yè)增加產(chǎn)品質(zhì)量，有的會給消費者很多贈品，總之各個企業(yè)都在努力的贏得消費者，從而促進(jìn)自身的發(fā)展。但是很多企業(yè)都忽略了消費者關(guān)系管理這條途徑，他們只會停步不前地采取傳統(tǒng)的消費者關(guān)系處理方式，不會向其他類似企業(yè)去學(xué)習(xí)消費者關(guān)系管理方式，導(dǎo)致管理方式單一，不能起到贏得更多消費者的目的。只有善于觀察并學(xué)習(xí)外界優(yōu)秀的管理方式，與自身的方式相比較，取長避短，才是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵方法。
2.3企業(yè)發(fā)展方式單一，營銷方式嚴(yán)重滯后于社會發(fā)展
隨著當(dāng)今社會的快速發(fā)展，我國各個企業(yè)都在奮力前進(jìn)，新興企業(yè)更是如此。而且，如今社會網(wǎng)絡(luò)是必不可少的，其發(fā)展也帶動了企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)發(fā)展模式要緊跟時代節(jié)奏，不再只依靠單一的發(fā)展方式，例如：現(xiàn)在網(wǎng)店、微商特別流行，此類購物方便、快捷、物品種類多，大大地滿足了消費者的需求，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。類似這樣的消費者需求都可從消費者關(guān)系管理中獲悉。另一方面是企業(yè)要對自己的營銷模式多加關(guān)注，一定要順應(yīng)時代的發(fā)展，而且要多多學(xué)習(xí)其他企業(yè)的經(jīng)驗。落后的營銷模式會嚴(yán)重限制企業(yè)的發(fā)展，因此，企業(yè)要加強(qiáng)對消費者關(guān)系管理的重視，認(rèn)識到其在市場營銷中的必要性。
3、結(jié)束語
綜上所述，消費者關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中扮演著至關(guān)重要的作用，不僅能夠降低企業(yè)市場營銷的風(fēng)險、提高企業(yè)市場營銷中的經(jīng)濟(jì)效益、維護(hù)消費者的忠誠度，還能提高企業(yè)的市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。但是目前企業(yè)的消費者關(guān)系管理還存在一些問題，比如，企業(yè)對消費者關(guān)系管理的認(rèn)識不足、不善于向其他企業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗，而且企業(yè)的發(fā)展方式單一，營銷方式跟不上社會的發(fā)展，嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展，需要盡快采取相關(guān)措施進(jìn)行解決，以便加強(qiáng)消費者關(guān)系管理，從而提高市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)的長久發(fā)展。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇25
時間飛逝，我成了一名在校的大學(xué)生。在大學(xué)里生活一個多學(xué)期了，但很少特意的去關(guān)注自己的生活。直到道德老師布置了一份課外作業(yè)，我和同學(xué)組成一個小組去調(diào)查大學(xué)生地消費情況，從而知道了許多以前沒有想到過得事情。
說到消費，自然要問大學(xué)生身上的錢從何處來？通過自身實際以及對周圍人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的錢主要是來自父母，尤其是大一的學(xué)生；到了大二、大三，學(xué)生的課程大大減少了，他們有更多的時間去兼職賺錢。如果工作找得好的話，自己的兼職的錢就可以抵上自己的生活費，這樣父母那邊就幾乎不用給他們家孩子錢了。大學(xué)生收入還有一條途徑，就是在學(xué)習(xí)上非常優(yōu)異的同學(xué)，他們通過努力去爭取學(xué)校的獎學(xué)金，一旦拿到獎學(xué)金，這一個學(xué)期的生活費就有著落了。大學(xué)生一般就通過以上三種途徑來獲取錢的。我自己是大一的學(xué)生，我的錢幾乎全部來自于父母，其中學(xué)費中的部份還是助學(xué)貸款的錢；由于大一的課比較多，我?guī)缀鯖]有出去見過職，自己還沒有掙過錢，和那些自食其力的同學(xué)比起來，真有點兒慚愧。
經(jīng)常聽人說“窮學(xué)生”、“學(xué)生窮”，許多有志向的學(xué)生以為沒錢而輟學(xué)，早早得打工賺錢。為了讓更多的年輕人能夠受到良好的教育，國家在許多方面對大學(xué)生優(yōu)惠。上了大學(xué)，我親身感受到了一些。在剛上大學(xué)的時候，我家里正缺錢，學(xué)校老師就通知上大學(xué)有經(jīng)濟(jì)困難的高工畢業(yè)生可以借助學(xué)貸款，在校期間不長利息，于是我就貸了助學(xué)貸款，從而順利的來到了大學(xué)；在期間，想和同學(xué)去蘇州的園林游玩，只要出示學(xué)生證就可以打半票；還有就是寒假回家的時候，身上的錢不夠買汽車票的，就和同學(xué)商量坐火車，學(xué)生買火車票半價，這樣我身上的錢就夠了。隨著社會的進(jìn)步，現(xiàn)在的學(xué)生的'生活比以前在慢慢地提高，隨之消費水平肯定也是隨之增高，大學(xué)生在消費時就有許多問題，我想最多的就是買一些不該買的東西，如果我們隨便的亂消費，既對不起父母，也對不起社會國家對我們的優(yōu)惠的政策。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生會因為許多原因去買一些自己現(xiàn)在不需要的東西。比如說女同學(xué)看到化妝品新穎誘人的廣告，忍不住就買了一些化妝品，但自己在學(xué)校里又很少需要化妝，所以就將之收藏著，等若干年以后在重新啟用它們，但不知它們是否本質(zhì)如初？有的男同學(xué)，為了討女朋友的開心或者是再女朋友面前裝一下有錢人，不惜血本給女朋友買東西，即使下個月的生活費沒有著落也在所不惜。這種例子在校園里到處都是，不勝枚舉。拿著父母或自己努力賺來的錢隨意的揮霍，花的沒有意義和實際價值，其實都是自己的虛榮心在作祟罷了。
大家經(jīng)過十多年的痛苦學(xué)習(xí)，終于走進(jìn)了大學(xué)的校門。我想許多大學(xué)生想得不是走進(jìn)了一所知識的殿堂，而是想著自己走進(jìn)了一個自由的國度，在這里可以盡情地放松自己，做自己想做的事情。我在高中的時侯也幻想過未來的大學(xué)是如何的美麗、如何地開放、自由；而自己就像是其中的一只快樂的精靈，在大學(xué)里快樂的生活著；這樣一想，就會重新打起精神奮斗，早日從苦海里解脫出來�，F(xiàn)在已經(jīng)上了半年的大學(xué)，每天的課程也蠻多的，和自己想像中得大學(xué)相差還是蠻大的，但還是比從前輕松了許多，在大學(xué)里可以接觸到許多社團(tuán)、比賽。講座等，豐富學(xué)習(xí)生活。我自認(rèn)為自己是一個安分的人，不會特意的去改變自己，去追求一些新鮮的東西。但現(xiàn)在的大學(xué)生都是90后的年輕人，尤其是像我們這樣的藝術(shù)院校的學(xué)生，都喜歡嘗試新的事物，這樣消費就會多了。其實年輕人追求新鮮的事物是應(yīng)該提倡的，是無可厚非的，古代書呆子的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。但也要看追求什么，好的可以提倡，不好的要抵制；還有的事情本身并無好壞，但過度就有問題了。
要問大學(xué)生在宿舍干得最多的事是什么？我想是上網(wǎng)。自打考上了大學(xué)，我的家人就給我買了手機(jī)，生平第一次有了自己的銀行卡，后來又因為專業(yè)的需要，家人給我買了筆記本電腦和數(shù)碼照相機(jī)。這些東西是我以前從來都不敢想的東西，今天統(tǒng)統(tǒng)都有了。其他人也是，都陸陸續(xù)續(xù)有了一些高科技產(chǎn)品。既然有了，就學(xué)著去用它們，雖說專業(yè)課有時要用到電腦或數(shù)碼照相機(jī)，但大多數(shù)時間是不需要的，于是很多大學(xué)生就打自己的空余時間獻(xiàn)給了互聯(lián)網(wǎng)，不是在網(wǎng)上聊天，就是玩游戲、看電影，情愿不做作業(yè)、不吃飯、不睡覺也要坐在電腦面前，好像自己離了網(wǎng)就像魚兒離了水不能生活一樣。因此，大學(xué)生在高科技產(chǎn)品方面的消費所占的比例也是挺大的，頻繁地充話費、買網(wǎng)卡，再加上一些附屬產(chǎn)品的購買，對大學(xué)生而言，是一筆不小的消費。
雖然大學(xué)生對高科技產(chǎn)品的消費越來越多，但總體上大學(xué)生消費主要還是衣食住行方面的，再此基礎(chǔ)上再適當(dāng)?shù)叵M。我覺得作為大學(xué)生的我們，在消費之前應(yīng)該理性的想一下，如果考慮好后，還是覺的這件東西值得自己去買，那就可以大手大腳一次；但是如果自己真實感覺到這件商品買了不劃算或以后自己用不著的話，就不要因為一些不正確地心里或在外在的因素影響下，一時頭腦發(fā)熱就買了它，那就太不理智了。在組織或參加一些活動時，不應(yīng)該“打腫臉充胖子”，去一些我們現(xiàn)在還消費不起的地方，做適合自己的事就可以了。畢竟我們還是學(xué)生，不是上班的人，有固定的工資，只要大家聚在一起玩的開心就行了，快樂不是建立在金錢上的。
現(xiàn)在改革開放，中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，隨之文化也豐富起來。現(xiàn)在在農(nóng)村，一到晚上村里的姑姑嬸嬸們就結(jié)伴到村頭學(xué)跳舞，一來可以鍛煉身體，一來又可以陶冶情操，增進(jìn)鄰里的感情，豐富農(nóng)村人的生活。作為當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng)該如此。
雖然大學(xué)生豐富自己的文化生活需要錢去消費，但我覺得這是值得花的錢。比如說，我們大學(xué)生可以和老師一起去寫生，一起去走訪，一起去博物館；甚至在大學(xué)畢業(yè)后合伙開一家工作室，一起去辦個舞會、歌唱比賽等等。上面所說的要是實踐，還是需要錢的，但換來的是精神上的需求，是內(nèi)在的動力，想當(dāng)于拿著這些錢買了一份精神上的食糧，讓大學(xué)生全面發(fā)展，不在足不出戶，不在閉門造車，不在與社會隔絕，不在孤芳自賞，而是成為一為陽光自信的青年人。
現(xiàn)在中國的大學(xué)生越來越多，家長們也越來越注重教育，越來越舍得在孩子們身上投資，所以許多聰明的商家就將目光投向這個有商機(jī)的群體，制作許多眼花繚亂的廣告和宣傳來吸引大學(xué)生去消費。我覺的作為大學(xué)生要學(xué)會識破這些美麗的陷阱，有自己的主見，不隨波逐流，不花冤枉錢。可能有的大學(xué)生就是管不住自己，雖然大道理都懂，也意識到自己被商家迷惑，但還是忍不住去買，我有個朋友就是這樣。她喜歡在網(wǎng)上買東西，有時候一樣?xùn)|西買三四份，但后來用不上，就開始后悔，開始向我訴苦。她后來想到一個辦法，就是每次去逛街的時候，身上少帶錢，看到想買的東西但是身上帶的現(xiàn)金不夠，又不想去取錢，再想一想這件商品不買也沒多大關(guān)系，最終就沒有買一些不必要的東西。時間長了，自己感性消費的習(xí)慣慢慢地就轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇韵M了，給自己省了不少錢。
大學(xué)生也是社會中的一個群體，生活在社會中肯定要消費的，而且以后消費的地方還會更多，人們說大學(xué)是一個小的社會，每個大學(xué)生消費的總額可能也會增加，但我們一定要消費自己可以消費的范圍內(nèi)，不要入不敷出，更不應(yīng)該借貸款消費，如果借的太多，到時候不僅自己的學(xué)習(xí)生活要受到影響，到時候還要連累家人替自己還貸款，讓家里人為我們操心，自己心里如何西心安呢，所以踏實做人最重要。
這次的調(diào)查雖然時間很短，調(diào)查的人數(shù)也有限，但我收獲還是蠻多的。通過這次的調(diào)查活動，使我知道自己應(yīng)該關(guān)注一下自己的生活，發(fā)現(xiàn)生活上的一些問題，反思改正，讓明天的生活更美好。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇26
保護(hù)消費者權(quán)益，這是個我們每個人在日常生活中耳熟能詳?shù)牡脑~，尤其是在近幾年食品安全問題頻發(fā)，更是引發(fā)了消費者對于自身權(quán)益的關(guān)注。但是還是有很多人缺乏對消費者權(quán)益保護(hù)法的了解，以至于當(dāng)自身的權(quán)益受到損害時，很少有人能利用法律手段來維護(hù)自身的權(quán)益。所以，我覺得我們每個人都應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)一下法律知識，這樣不但能普及我國的法律，而且也能促進(jìn)我國法律的發(fā)展，不斷健全和完善。經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對于消費者權(quán)益保護(hù)法有了一個更加深刻的理解，明白了日常生活中很多侵害我們消費者合法權(quán)益的現(xiàn)象，也懂得了當(dāng)我們的權(quán)益受到侵害時，如何利用法律手段來維護(hù)我們的合法權(quán)益。
1993年10月31日第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過，1994年1月1日起施行的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》為保護(hù)消費者的合法權(quán)益，維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。該法調(diào)整的對象是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的消費者和為消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者之間的權(quán)利義務(wù)�！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》，明確了消費者的權(quán)力，確立和加強(qiáng)了保護(hù)消費者權(quán)益的法律基礎(chǔ)，特別是對于因提供和接受服務(wù)而發(fā)生損害消費者權(quán)益的'問題，做出全面、明確的規(guī)定。
《消費者權(quán)益保護(hù)法》的作用，是與其立法的目的和宗旨相一致的，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
�。�1）保護(hù)消費者的合法權(quán)益。通過《消費者權(quán)益保護(hù)法》的頒布，明確了消費者的權(quán)利，確立和加強(qiáng)了保護(hù)消費者權(quán)益的波律基礎(chǔ)，彌補(bǔ)了原有法律、法規(guī)在保障消費者權(quán)益方面調(diào)整作用不全的缺陷。我國現(xiàn)有法律、法規(guī)中有不少內(nèi)容涉及保護(hù)消費者權(quán)益，如民法通則、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品衛(wèi)生法等等，但是對于因提供和接受服務(wù)而發(fā)生的消費者權(quán)益受損害的問題，只有在《消費者權(quán)益保護(hù)法》中做出了全面而明確的規(guī)定。
�。�2）維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序�！断M者權(quán)益保護(hù)法》通過規(guī)范經(jīng)營者應(yīng)對維護(hù)消費者權(quán)益承擔(dān)何種義務(wù)，特別是著重規(guī)范經(jīng)營者與消費者的交易行為，即必須遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，從而也對社會經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生重要的維護(hù)作用。
（3）促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。保護(hù)消費者權(quán)益不是消費者個人之事，當(dāng)代社會的生產(chǎn)和消費的關(guān)系密不可分，結(jié)構(gòu)合理、健康發(fā)展的消費無疑會促進(jìn)生產(chǎn)的均衡發(fā)展。沒有消費，也就沒有市場。保護(hù)消費者權(quán)益成為貫徹消費政策的重要內(nèi)容，因此有利于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇27
曾經(jīng)有過這樣的幻想：在微風(fēng)之中，仰臥在萬花叢中，頭頂著天空，背靠著大地，體會著說不出愜意。那是多么令人心醉的美景��！
然而，事實帶給我們的并不是美好的景色，而是一堆堆白色垃圾，一堆堆山”，生活在這樣的城市里使我感到壓抑，于是我便去尋找能夠帶給我快樂的有意義的事情。終于重重考驗，我選擇了調(diào)查平日里人們的消費情況與方式。
說干就干，我自由地在街上走著，走了半天都沒人理我，我倒有
些氣餒了，突然看見一個闊綽的老板從一家飯店里出來，我想，他應(yīng)該對我很有幫助吧，于是我沖上前去，一把攔住他，先生，您好！占用你幾分鐘的時間，做個調(diào)查好嗎？”他爽快地答應(yīng)，請問你們平日里都是怎樣消費的呢？”像我們這類人，平日里除了盡力花錢，沒其它目的，每天除了泡泡網(wǎng)、唱唱歌，吃吃飯等就是睡覺”那您不覺得無聊嗎？”不會啊，只要有錢，什么我都消費得起，怎么會無聊呢！”說完轉(zhuǎn)身進(jìn)入車中，車子噴出一股刺鼻的氣味便揚(yáng)長而去。
天啊，這些大款們都是這么消費的，他們是不因為錢”而擔(dān)心，他們是作文可以每天隨意性進(jìn)入城市中各個娛樂場所，他們是不可以一生都過得逍遙快樂，但他們的這種行為，才是最嚴(yán)重的浪費現(xiàn)象，設(shè)想一下，如果他們的錢全都變成了時間，如此消耗下去，就會衰弱得更快，用最通俗的話主，這種人死了都浪費土地。
調(diào)查很不成功，我垂頭喪氣地漫無目的地走著，路經(jīng)一家書店，一塊錢大減價”的招牌吸引了不少顧客，我也跟著過去瞧，剛進(jìn)門，一股書香和地板發(fā)出一清香使我感到精神振奮，我想：這可比網(wǎng)吧里香多了！我看見很多少年在認(rèn)真選書，慎重考慮后，選下一本走向收銀臺，即使只是這么一件小事，但它至少也是正確消費的表現(xiàn)，看至此，我拿筆為我的'調(diào)查添上一筆：大批人有正確消費觀，異同于渾渾噩噩的人。
一天奔波下來，我早已精疲力竭，無力地躺在床上，心里卻無比歡愉，人們能夠樹立綠色消費觀念，自覺養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，為建設(shè)世界一流的生態(tài)國家盡自己一份綿薄之力，從而間接性地保護(hù)了生態(tài)，保護(hù)了地球。
微風(fēng)吹拂，萬花齊放，天高氣爽，土地肥沃，無盡的愜意奔瀉而來”我的夢境中又出現(xiàn)這幅唯美畫面。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇28
消費者關(guān)系管理這個概念最初由GartnerGroup提出來。對CRM的定義，目前還沒有一個統(tǒng)一的表述，但就其功能來看，CRM是通過采用信息技術(shù)，使企業(yè)市場銷售、銷售管理、消費者服務(wù)和支持等經(jīng)營流程信息化，實現(xiàn)消費者資源有效利用的管理軟件系統(tǒng)。其核心思想是以“消費者為中心”，提高消費者滿意度，改善消費者關(guān)系，從而提高企業(yè)的競爭力。
一、現(xiàn)代消費者關(guān)系管理產(chǎn)生的原因可以歸納為以下3個方面：消費者資源價值的重視（管理理念的更新），消費者價值實現(xiàn)過程需求的拉動，以及信息技術(shù)的推動。
1、消費者資源價值的重視
獲得和維持競爭優(yōu)勢是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的競爭優(yōu)勢從內(nèi)容看包括規(guī)模優(yōu)勢、絕對的低成本優(yōu)勢、差別化優(yōu)勢等。消費者資源對企業(yè)除了市場價值，即消費者購買企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)，使企業(yè)的價值得以實現(xiàn)外，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：成本領(lǐng)先優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢、市場價值和品牌優(yōu)勢、信息價值、網(wǎng)絡(luò)化價值。
2、消費者價值實現(xiàn)過程需的拉動
與消費者發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系幾乎涉及公司所有的部門，但在很多企業(yè)，銷售、營銷和服務(wù)部門的信息化程度越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，越來越多的企業(yè)要求提高銷售、營銷和服務(wù)的日常業(yè)務(wù)的自動化和科學(xué)化，這是消費者關(guān)系管理應(yīng)運而生的需求基礎(chǔ)。我們常常從消費者、銷售、營銷和服務(wù)人員、企業(yè)經(jīng)理那里聽到各種抱怨。對于這些抱怨，我們并不陌生，這就需要各部門面對消費者的各項信息和活動進(jìn)行集成，組建一個以消費者為中心的企業(yè)，實現(xiàn)對面向消費者的活動的全面管理。
3、技術(shù)的推動
計算機(jī)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的飛速發(fā)展使得上面的需求不再停留在夢想階段。信息技術(shù)的發(fā)展使得信息在以下幾個方面的應(yīng)用成為可能。企業(yè)的消費者可通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等訪問企業(yè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。任何與消費者打交道的員工都能全面了解消費者關(guān)系，根基消費者需求進(jìn)行交易，了解如何對消費者進(jìn)行縱向和橫向銷售，記錄自己獲得的消費者信息。能夠?qū)κ袌龌顒舆M(jìn)行規(guī)劃、評估，對整個活動進(jìn)行360°的透視。能夠?qū)Ω鞣N銷售活動進(jìn)行追蹤。系統(tǒng)用戶可不受地域限制，隨時訪問企業(yè)的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，獲得消費者信息。擁有對市場活動、銷售
活動的分析能力。能夠從不同角度提供成本、利潤、生產(chǎn)率、風(fēng)險率等信息，并對消費者、產(chǎn)品、職能部門、地理區(qū)域等進(jìn)行多維分析。這些功能都是圍繞消費者展開的。與“上帝是消費者”這種操作性不強(qiáng)的口號相比，這些功能把對消費者的尊重落到了實處。
二、綜合所有CRM（消費者關(guān)系管理）的定義，我們可以將其理解為理念、技術(shù)、實施3個方面。其中，理念是CRM成功的關(guān)鍵，它是CRM實施應(yīng)用的'基礎(chǔ)和土壤；信息系統(tǒng)、IT技術(shù)是CRM成功實施的手段和方法；實施是決定CRM成功與否、效果如何的直接因素。三者構(gòu)成CRM穩(wěn)固的“鐵三角”。
三、消費者關(guān)系管理涵蓋了直銷、間接銷售以及互聯(lián)網(wǎng)等所有的銷售渠道，能幫助企業(yè)改善包括營銷、銷售、消費者服務(wù)和支持在內(nèi)的有關(guān)消費者關(guān)系的整個生命周期。為便于快捷了解CRM的全貌，本書試圖從以下幾個角度對CRM進(jìn)行分類梳理。
1、按目標(biāo)消費者分類。并非所有的企業(yè)，都能夠執(zhí)行相似的CRM策略，這又相應(yīng)的意味著，當(dāng)同一公司的不同部門或地區(qū)機(jī)構(gòu)在考慮CRM實施時，可能事實上有著不同的商務(wù)需要。在企業(yè)應(yīng)用中，越是高端應(yīng)用，行業(yè)差異越大，消費者對行業(yè)化的要求也越高，因而，有些專門的行業(yè)解決方案，比如銀行、電訊、大型零售等CRM應(yīng)用解決方案。而對中低端應(yīng)用，則常采用基于不同應(yīng)用模型的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品來滿足不同消費者群的要求。一般將CRM分為3類：以全球企業(yè)或大型企業(yè)為目標(biāo)消費者的企業(yè)級CRM；以200人以上、跨地區(qū)經(jīng)營的企業(yè)為目標(biāo)消費者的中端CRM；以200人以下企業(yè)為目標(biāo)消費者的中小企業(yè)CRM。
2、按應(yīng)用集成度分類。CRM涵蓋整個消費者生命周期，涉及眾多的企業(yè)業(yè)務(wù)，如銷售、支持服務(wù)、市場營銷以及訂單管理等。CRM既要完成單一業(yè)務(wù)的處理，又要實現(xiàn)不同業(yè)務(wù)間的協(xié)同，同時，作為整個企業(yè)應(yīng)用中的一個組成部分，CRM還要充分考慮與企業(yè)的其他應(yīng)用，如與財務(wù)、庫存、ERP、SCM等進(jìn)行集成應(yīng)用。從應(yīng)用集成度方面可以將CRM分為：CEM專項應(yīng)用、CRM整合應(yīng)用、CRM企業(yè)集成應(yīng)用。
3、按系統(tǒng)功能分類為：操作型CRM、合作型CRM和分析性CRM。操作型CRM用于自動的集成商業(yè)過程，包括對銷售自動化、營銷自動化和消費者服務(wù)與支持。合作型CRM用于同消費者溝通所需手段的集成和自動化，主要有業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、聯(lián)絡(luò)中心管理和Web集成管理。分析性CRM用于對以上兩部分所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，產(chǎn)生消費者智能，為企業(yè)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的決策提供支持，包括數(shù)據(jù)倉庫和知識倉庫建設(shè)，及依托管理信息系統(tǒng)的商務(wù)智能。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇29
個性化消費是社會消費規(guī)模、消費水平發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的產(chǎn)物，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家都經(jīng)歷過這個階段。隨著收入水平、知識水平不斷提高，消費者的行為更加成熟，消費需求更加復(fù)雜，消費心理更加穩(wěn)定，人們購買商品不再只是滿足生活的需求，而更加看重商品的個性化特征，希望通過個性化消費來體現(xiàn)自身的品位和價值。近幾年來，中國的個性化消費市場發(fā)展迅速，80后、90后和00后成為個性化消費的主流人群，隨著這一群體在社會經(jīng)濟(jì)生活中的作用和地位越來越突出，個性化消費將成為中國消費市場擴(kuò)大和升級的巨大推動力。
中國個性化消費市場迅猛發(fā)展，直接得益于移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)造就了“有效市場”。大數(shù)據(jù)帶來準(zhǔn)確、及時的信息，大大減弱了信息的不對稱，有效溝通了供需雙方，很大程度上熨平了生產(chǎn)和消費的波峰和波谷，從而使消費者的個性化、定制化需求能夠被精準(zhǔn)統(tǒng)計匯總，以最快速度傳遞到生產(chǎn)者、銷售商和電商平臺，生產(chǎn)、經(jīng)銷和電商平臺環(huán)節(jié)由此能夠充分掌握和滿足消費者的個性化、定制化需求。以家裝定制為例，今年淘寶“雙十二”期間，全屋定制服務(wù)出現(xiàn)爆發(fā)式增長，開場僅10分鐘，成交額就超過了去年5小時，“雙十二”全天成交達(dá)到去年的29倍。
中國個性化消費增長與消費升級趨勢“不期而遇”，有專家認(rèn)為，我們正在進(jìn)入“個性化升級的新消費時期”。這一時期的鮮明特色，就是以消費者為核心，以滿足消費者需求為目的，重構(gòu)人貨場的關(guān)系，通過消費者需求升級推動商品生產(chǎn)和服務(wù)升級。與此同時，消費結(jié)構(gòu)、消費需求、消費渠道和消費理念都將發(fā)生深刻變化：在消費結(jié)構(gòu)上，側(cè)重于發(fā)展性、服務(wù)性的消費方式，用戶的.個人體驗變得更為重要;在消費需求上，個性化、品質(zhì)化的用戶需求尤為突出;在消費渠道上，注重線上線下聯(lián)動的經(jīng)營模式;在消費理念上，個性化、綠色健康、便捷高效、重體驗成為關(guān)鍵詞。
今年9月，中共中央國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于完善促進(jìn)消費體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》，其中明確提出，積極培育網(wǎng)絡(luò)消費、定制消費、體驗消費等消費新熱點，鼓勵與消費者體驗、個性化設(shè)計、柔性制造等相關(guān)的產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。發(fā)展個性化消費、定制消費被列為進(jìn)一步激發(fā)居民消費潛力的一項重點工作，表明我們對個性化消費、定制消費目前的規(guī)模和水平已有清晰的把握，也更凸顯了個性化消費、定制消費在擴(kuò)大消費、引領(lǐng)消費升級過程中要發(fā)揮的重要作用。
個性化消費反映了消費者的獨特需求和小眾需求，但與標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)�；a(chǎn)經(jīng)銷并不矛盾，或者可以說，在移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)和全渠道營銷、移動支付、物流骨干網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施支撐下，個性化消費甚至更適合以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)�；Ｊ缴a(chǎn)銷售。因此，中央發(fā)布的上述文件要求強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，優(yōu)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)滿足消費結(jié)構(gòu)升級需求，結(jié)合消費細(xì)分市場發(fā)展趨勢，開展個性定制消費品標(biāo)準(zhǔn)化工作。做好了個性定制消費品的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化產(chǎn)銷，個性化消費市場將很快出現(xiàn)新的爆發(fā)式增長，中國消費升級也將進(jìn)入新的成熟發(fā)展期。
樹立正確消費觀教育活動心得體會 篇30
今天在學(xué)術(shù)報告廳參加了公司安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，真的非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的這次學(xué)習(xí)機(jī)會。這次的學(xué)習(xí)對我來說就一個字：值。直到寫自己的心得的時候，滿腦子都是學(xué)習(xí)會場的情景及老師說得法典。今天的學(xué)習(xí)主題是：消費者關(guān)系管理，主講老師是張禮國。
通過這次培訓(xùn)使我對與顧客之間如何處理好關(guān)系有了新的認(rèn)識。以消費者為中心，以消費者需求出發(fā)，實現(xiàn)消費者價值的最大化，并且讓我懂得在與顧客的交流和溝通中要懂得真誠待客之道。只有用一顆真心站在顧客的角度上考慮問題，才能真正地做好服務(wù)工作。
通過老師講述的案例，我深深懂得了原來消費者關(guān)系不是坐著空等，而是要積極主動地在每一位顧客中識別出有潛在消費能力的.消費者，將目標(biāo)消費者牢牢鎖定，通過對顧客的個人信息和喜好的收集，整理，分類，建立相應(yīng)的檔案，以專人統(tǒng)一管理，并不斷提升消費者滿意度和忠誠度，才能有一套良好有效的管理體系。
有句話說得好：不學(xué)不問沒有學(xué)問，學(xué)習(xí)，復(fù)習(xí)，不練習(xí)等于沒出息。經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，這些方法對以后的工作必然會有很大的幫助，為以后怎么跟消費者打交道指明了方向。
用悟的眼光著眼未來的大消費者，讓消費者不只是為了滿足眼前的東西，更應(yīng)該讓消費者成為我們忠誠的消費者，這才是我們的最終目標(biāo)。
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