工作情況心得體會(huì)(精選15篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧,以下是小編精心整理的工作情況心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作情況心得體會(huì) 1
如火的季節(jié)帶動(dòng)如火的熱情,在這個(gè)夏季,我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就,對(duì)于我們房產(chǎn)銷(xiāo)售這一工作也有了一些小小的個(gè)人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導(dǎo)眼里過(guò)于淺薄,可是對(duì)于我這個(gè)剛剛從事房產(chǎn)銷(xiāo)售不久的新人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)值得注意和學(xué)習(xí)的個(gè)人寶貴心得了。所以,請(qǐng)?jiān)试S我將我在工作當(dāng)中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報(bào)說(shuō)明:
一、銷(xiāo)售工作學(xué)習(xí)很重要
在學(xué)校的時(shí)候就常常聽(tīng)到教師說(shuō),人這一生就是學(xué)習(xí)的一生,不會(huì)因?yàn)槟汶x開(kāi)了學(xué)校就能夠不用學(xué)習(xí)了。相反,在離開(kāi)了學(xué)校以后要更加主動(dòng)的去進(jìn)行學(xué)習(xí),僅有時(shí)時(shí)刻刻更新自己的大腦和知識(shí)才能夠在這個(gè)日新月異的社會(huì)中趕上前人的腳步。
而房產(chǎn)銷(xiāo)售工作也是一樣,我們需要對(duì)客戶和我們的的商品進(jìn)行十分深入的了解才能夠?qū)ΠY下藥,針對(duì)性的提出提議,勾起客戶的購(gòu)買(mǎi)欲才能夠做好一筆銷(xiāo)售。而這些如果你對(duì)于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的.知識(shí)不夠了解的話,就很有可能錯(cuò)失機(jī)會(huì),看著客人面帶失望的離開(kāi)售樓部。
所以我們要常常補(bǔ)充知識(shí),能夠在客戶面前侃侃而談,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行推薦,并找出我們銷(xiāo)售的房產(chǎn)之中的亮點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘性推銷(xiāo),將我們的商品房產(chǎn)推銷(xiāo)出去。
二、銷(xiāo)售工作心態(tài)很重要
常說(shuō)做銷(xiāo)售的就是要吃得苦,這種苦不僅僅是身體上的辛苦,更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷(xiāo)售出去,我們常常要放低自己的姿態(tài),以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶,甚至這樣還不必須能夠?qū)⑸庾龀。常常付出而又沒(méi)有收獲,這種失落感是足以讓人對(duì)工作失去熱情甚至厭煩的危險(xiǎn)情緒。
所以我們銷(xiāo)售人員必須要會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒,學(xué)會(huì)在困難和苦楚面前堅(jiān)持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)!我始終相信經(jīng)理說(shuō)的那句話:“僅有努力拼搏,應(yīng)對(duì)困難不放棄、不放松的人才能夠在越過(guò)一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
是啊,人生中不明白有多少大大小小的艱難險(xiǎn)阻,未來(lái)又是如此的不確定,在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最終。我也相信,在我不懈的努力之下,我必須能夠在未來(lái)取得好的成績(jī),獲得令我驕傲的業(yè)績(jī)!
工作情況心得體會(huì) 2
會(huì)計(jì)人員要有一定的知識(shí)水平,但僅此而已是不夠的,還必須有好的品德素養(yǎng)。我想一個(gè)好的會(huì)計(jì)人員要基本具備以下品德:刻苦工作、勤奮好學(xué)、不謀私利、務(wù)實(shí)敬業(yè)。
首先要有刻苦耐勞的精神。會(huì)計(jì)工作有時(shí)很輕松,有時(shí)很辛苦,月末、年末的工作量就較大,有時(shí)趕報(bào)表就要加班加點(diǎn)?崾畹南娜,你要照常工作;寒冷的冬天,你也不能偷閑。越是熱的時(shí)候,工作越忙;越是冷的時(shí)候,工作越多。這是大家深有體會(huì)的,所以你不刻苦不行。
其次就是要有勤奮好學(xué)的精神。時(shí)代在前進(jìn),會(huì)計(jì)在發(fā)展,你不學(xué)習(xí)不行,F(xiàn)在會(huì)計(jì)制度是一變?cè)僮,與國(guó)際接軌,與世界趨同,幾十年來(lái)發(fā)生了翻天覆地的變化。從規(guī)章到制度,從制度到準(zhǔn)則,今后還會(huì)有新的理論,你不學(xué)習(xí)行嗎?
再其次就是要有廉潔奉獻(xiàn)的精神。這并不是要我們的會(huì)計(jì)不計(jì)報(bào)酬,不追求自己的正當(dāng)利益。而是說(shuō)我們不能利用自己的工作來(lái)營(yíng)私舞弊,謀取私利。薪金、獎(jiǎng)金,你都要,但不能貪污。所謂奉獻(xiàn),是奉獻(xiàn)我們的聰明才智,為單位和國(guó)家作出一定的貢獻(xiàn)。這個(gè)貢獻(xiàn)與你的報(bào)酬有可能是對(duì)等的`,也可能是不對(duì)等的?梢哉f(shuō)絕大多數(shù)情況下是不對(duì)等的,如果你過(guò)于計(jì)較,那么你就別當(dāng)會(huì)計(jì),去當(dāng)老板好了。
最后就是要?jiǎng)?wù)實(shí)敬業(yè)。所謂務(wù)實(shí),就是要根據(jù)你單位的具體情況,綜合各方面的要求,選擇適合的方式,進(jìn)行實(shí)際的工作。光照書(shū)本是不行的,死啃條文是行不通的。所謂敬業(yè),就是要有職業(yè)操守,不能忘記“會(huì)計(jì)”的本質(zhì),要忠于你的職業(yè)。你的賬不能是一本糊涂賬,你的人不能是一個(gè)糊涂人。
工作情況心得體會(huì) 3
做財(cái)務(wù)工作幾年了,回顧這幾年的歷程,總結(jié)工作以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我認(rèn)為做財(cái)務(wù)工作首先必須做到以下幾點(diǎn):眼大、心細(xì)、手勤,這也是做財(cái)務(wù)工作的三大寶典。
所謂眼大,就是不為金錢(qián)所動(dòng),要有博大的胸懷,堅(jiān)強(qiáng)的意志,淡泊的心境。財(cái)務(wù)人員要與金錢(qián)經(jīng)常打交道,如果不擺正心態(tài),就容易犯錯(cuò)誤。所謂:淡泊以明志,寧?kù)o以致遠(yuǎn),沒(méi)有一顆淡泊名利的心態(tài),容易被金錢(qián)所誘惑。在平常的工作中,要養(yǎng)成良好的'習(xí)慣,公私分明,哪怕是一分錢(qián)也決不能占為己有。俗話說(shuō),有再一,可能就有再二,可能就因?yàn)檫@一次挪用或占有幾百元,而發(fā)展成以后的幾百萬(wàn)元,從而走向犯罪的深淵。
所謂心細(xì),就是要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,這是一個(gè)財(cái)務(wù)人員所必須具有的品質(zhì),這是為工作負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。剛走上財(cái)務(wù)工作崗位的時(shí)候,我平時(shí)養(yǎng)成的馬虎毛病還沒(méi)有完全改,連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確,填寫(xiě)憑證時(shí),不是少算一筆就是多算一筆,經(jīng)常出錯(cuò)誤,更可笑的是有時(shí)連憑證號(hào)都編不正確,要么就編重了,要么就漏編了,賬本也被連累著改得一道一道的。因此,在平時(shí)的工作中,一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,細(xì)心的工作態(tài)度。當(dāng)然,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真,細(xì)心,一絲不茍。
手勤,這也是一個(gè)財(cái)務(wù)人員必須具備的素質(zhì),F(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié),每天都要盤(pán)點(diǎn)、核對(duì),這聽(tīng)起來(lái)似乎比較麻煩,做起來(lái)更麻煩,但必須這樣做。因?yàn)榧偃缥覀円坏┏霈F(xiàn)失誤,能立即發(fā)現(xiàn),通過(guò)回憶找出原因,還有彌補(bǔ)的機(jī)會(huì);如果時(shí)間過(guò)得久一點(diǎn),可能就會(huì)忘記,即使發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也失去彌補(bǔ)的最佳時(shí)機(jī)。就拿每天的現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)來(lái)說(shuō),如果盤(pán)點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了,我們可以及時(shí)核對(duì)賬本,想一想今天的工作內(nèi)容,是否付錢(qián)的時(shí)候給別人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出緣由。如果我們圖省事,少了這道手續(xù),時(shí)間久了發(fā)現(xiàn),也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。作為會(huì)計(jì),更應(yīng)勤記賬,勤查賬本。每天做的帳,要及時(shí)登記賬簿,每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時(shí)更新,不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于資金的安排才能做到心中有數(shù),才能為合理運(yùn)用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
因此,我認(rèn)為,作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,在工作中務(wù)必做到眼大、心細(xì)、手勤,這是我們干好財(cái)務(wù)工作最起碼的要求。
工作情況心得體會(huì) 4
來(lái)到圖德,是我踏入社會(huì)的第一份工作,我很感謝楊姐、鳳姐給我一個(gè)這么好的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這里我學(xué)會(huì)了很多東西。我知道了該怎樣去工作,怎樣去和同事相處,以及應(yīng)該以一個(gè)積極向上的心態(tài)去對(duì)待每一天。
我們公司是一個(gè)很注重道德品質(zhì)的地方,這讓我感受到自己很幸運(yùn)能在一個(gè)這么好的環(huán)境下工作、學(xué)習(xí),為此我知道要學(xué)會(huì)做事,首先要學(xué)會(huì)做人。學(xué)會(huì)做人應(yīng)從基本的道德要求做起,自覺(jué)去培養(yǎng)道德情感和道德意志。培養(yǎng)自己的道德觀念必須注意到知、情、意、行的統(tǒng)一,不能只講動(dòng)機(jī)而不計(jì)效果,也不能只根據(jù)效果去判斷其善惡;要注重道德認(rèn)知,處理好知與行的關(guān)系,要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想,提高行動(dòng)的自覺(jué)性,應(yīng)注意實(shí)際行為的鍛煉,要在實(shí)踐中增強(qiáng)道德情感、意志力,自覺(jué)尊遵守行為規(guī)范、服從紀(jì)律,使自己成為有理想、有道德的一代新人,不管是為人處事都要有一個(gè)良好的心理素質(zhì)。我會(huì)牢記這些話,為此,在工作中,我會(huì)遵守職業(yè)道德,不泄露公司機(jī)密,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事建立默契的工作環(huán)境。
會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。工作一段時(shí)間后,我認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)合格的'會(huì)計(jì)工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。作為財(cái)務(wù)工作人員,應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)處處多留心、多多注意,做到積極主動(dòng)。這是我的第一份工作,我會(huì)好好珍惜,同時(shí)我也希望我的不足之處,大家能夠幫我指正,我曾經(jīng)對(duì)伶俐說(shuō)過(guò),如果我有什么地方做的不對(duì),可以直接說(shuō)出來(lái),我不會(huì)介意。一個(gè)人犯了錯(cuò)就要勇于改正,而且大家對(duì)我說(shuō)出來(lái)也是讓我認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,是幫助了我。家人也一直告誡我要虛心向別人學(xué)習(xí),眼勤一點(diǎn),手腳勤一點(diǎn),話少說(shuō)一點(diǎn),事多做一點(diǎn),別人說(shuō)你也是為你好。工作中我不會(huì)去計(jì)較太多,也不會(huì)說(shuō)事情多而不去做或者是反感之類(lèi)的舉動(dòng),我也會(huì)盡快把工作效率也提上去,同時(shí)也會(huì)學(xué)會(huì)如何主動(dòng)去安排自己的工作。
我會(huì)好好記住這段時(shí)間來(lái)大家對(duì)我的建議以及對(duì)我工作錯(cuò)誤的糾正意見(jiàn)。我們要微笑著對(duì)待每一天,也會(huì)牢牢的記住我們之間的話“堅(jiān)持就是勝利”加油!
工作情況心得體會(huì) 5
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx中心已經(jīng)四個(gè)月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我被xx人勤勞、智慧、勇于拼搏的精神所深深感動(dòng),我為我自己能成為一名合格的xx人而感到光榮而自豪。
我們xx城區(qū)分校是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)友愛(ài)的集體。大家在自己的崗位上都能夠兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,工作人員都能夠緊密的團(tuán)結(jié)在以崔校長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo)中心周?chē),認(rèn)真貫徹校長(zhǎng)的指示與安排,所以xx學(xué)校無(wú)論哪個(gè)部分有出色的表現(xiàn),我相信都是集體的功能。沒(méi)有工作人員大家的互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛(ài),就不會(huì)有城區(qū)分校今天這樣的成績(jī)。
我來(lái)到xx學(xué)校后擔(dān)任的職務(wù)是安全巡視,從接手這個(gè)工作起,就知道這是個(gè)難度相當(dāng)大的工作,剛開(kāi)始工作時(shí)我與馬騫合作,我為他的`責(zé)任心所深深的欽佩,他對(duì)工作的那股認(rèn)真勁也深深的打動(dòng)了我,也許是一開(kāi)始就與如此優(yōu)秀的員工一起合作,養(yǎng)成了我工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)的習(xí)慣,所以我在以后的工作中都能踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
擔(dān)任安排巡視這個(gè)工作四個(gè)月來(lái),我深深的體會(huì)到要干好這個(gè)工作,必須有“三心”:
責(zé)任心:安全巡視是一個(gè)十分重要的工作,我們擔(dān)負(fù)著全校學(xué)生,公物的安全,沒(méi)有很強(qiáng)的責(zé)任心,整天愛(ài)管不管的是不可能干好這個(gè)工作,也必定不是一個(gè)合格的安全巡視人員。
熱心:無(wú)論家長(zhǎng)還是學(xué)生,初來(lái)xx學(xué)校,第一次與他們打交道的人就是我們安全巡視人員,我們可以說(shuō)是xx*學(xué)校給社會(huì)各界人士的第一印象,所以我們的形象,態(tài)度如何,直接影響到xx學(xué)校的名譽(yù)與聲譽(yù),所以我們一定要有一顆熱情的心。無(wú)論是接待家長(zhǎng)還是巡視,都應(yīng)該熱情積極,微笑服務(wù),給他們一個(gè)良好的第一印象,使他們知道xx學(xué)校很專(zhuān)業(yè)。
恒心:安全巡視是一個(gè)體力消耗比較大的工作,很容易產(chǎn)生疲勞,而在你休息時(shí),很可能出現(xiàn)安全隱患,所以,我們安全巡視人員必須要有恒心,能堅(jiān)持工作,只有這樣才能干好這份工作。
四個(gè)月來(lái),在辦公室及各位班主任的大力配合下,我們的工作進(jìn)展的還算順利,我覺(jué)得我們做得好的地方有,我們能熱情積極的接待家長(zhǎng),做好咨詢工作,給家長(zhǎng)一個(gè)良好的印象,我能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好安全巡視工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題及時(shí)解決,保障學(xué)生能有一個(gè)安全舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
當(dāng)然,人無(wú)完人,我們?cè)谧约旱墓ぷ髦羞有很多的不足與缺點(diǎn),我們是新工作人員,欠缺豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)一些突發(fā)事件的處理上有很多不足,我們很容易出現(xiàn)疲態(tài),工作的時(shí)候很容易產(chǎn)生惰性,而且工作的時(shí)候由于自己年青氣盛,很容易帶情結(jié),我們會(huì)在以后的工作中加強(qiáng)自己這方面的能力,努力干好這份工作。
總之,我們必在以后的工作中,發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)與不足,努力干好這份工作,為xx*的壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作情況心得體會(huì) 6
在這個(gè)學(xué)期,我依舊擔(dān)任這高三x班的班主任一職。本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,不僅是學(xué)生,我們老師也是松了一口氣。高三這一年以來(lái)的壓力非常大。高考,迫在眉睫。我們一眾老師已經(jīng)做好了自己應(yīng)盡的職責(zé)了。這學(xué)期以來(lái),每天起早貪黑,早早的來(lái)到班上,幫助同學(xué)們進(jìn)行早上的學(xué)習(xí),早自習(xí)也已經(jīng)改成上課了,不再是讓學(xué)生們自己學(xué)習(xí)。而晚上的晚自習(xí),前半節(jié)是教給老師來(lái)上課,后半節(jié)時(shí)間才是交給學(xué)生們自己學(xué)習(xí)、寫(xiě)作業(yè)。我能體會(huì)到學(xué)生們的辛苦,也能感受到他們一直不曾放棄,一直在努力的提升自己。學(xué)生們這么努力了,我們做老師的也沒(méi)有輕松。批改他們的作業(yè)的.時(shí)候一道道題目都檢查的仔仔細(xì)細(xì),看著他們把題目做的一絲不茍,字跡寫(xiě)的工整,我的心里也是開(kāi)心的。
這個(gè)學(xué)期總共有兩次月考,一次期中考。期中考的時(shí)候是和本市其他學(xué)校一起聯(lián)合出卷考的,很多題目用的是往年里的高考的難題。我們出卷的教師就是把卷子往難的出,往偏的出,這樣才好找出學(xué)生們到底是在哪些地方容易犯錯(cuò),好在接下來(lái)的時(shí)間里有針對(duì)的去講。我曾聽(tīng)過(guò)畢業(yè)之后的學(xué)生向我抱怨,說(shuō)平?荚嚤雀呖歼難。其實(shí)平日里的考試難一些,是因?yàn)閷W(xué)生們還沒(méi)有太熟悉這樣的題目,對(duì)這樣的題型掌握的還不夠,所以才會(huì)覺(jué)得難。而在高考的時(shí)候,盡管題目不一樣,但是解題的思路是差不多的,所以才會(huì)覺(jué)得簡(jiǎn)單一些吧。這都離不開(kāi)四個(gè)字:“熟能生巧”。
我們平日里給學(xué)生們布置很多的作業(yè),也是因?yàn)檫@個(gè)原因,有些知識(shí),只是靠背誦,過(guò)不了多久就容易忘記。但是如果是要默寫(xiě)出來(lái)的,那記憶就很深刻了。我所教授的語(yǔ)文科目就是這樣,對(duì)于古詩(shī)詞,對(duì)于文言文這些,都是要求背誦并默寫(xiě)的。只有這樣才能把這些詩(shī)詞記得牢固,不會(huì)提筆就忘。
高三,畢業(yè)季。我從高二開(kāi)始接受這個(gè)文科班,有些學(xué)生甚至高一的時(shí)候就是我的學(xué)生了。和他們相處的這兩三年里,我為他們而自豪。我可以說(shuō),這是我?guī)н^(guò)的最好的一屆學(xué)生了。勤奮、自立、好學(xué),幾乎是不需要我們做老師的操心。唯一要擔(dān)心的,就是怕自己的教 不夠好。我很喜歡這些可愛(ài)的孩子們,也很感謝他們,讓我也度過(guò)了愉快的高中三年。
工作情況心得體會(huì) 7
時(shí)間快得讓人不得不感慨。寫(xiě)這個(gè)總結(jié)的時(shí)候,我已經(jīng)來(lái)到句容碧桂園項(xiàng)目工作有一個(gè)多月了,具體說(shuō)來(lái),這段時(shí)間,我有以下兩點(diǎn)收獲:
第一:全面了解、認(rèn)識(shí)了建筑行業(yè)的情況,繼而加強(qiáng)了對(duì)建筑行業(yè)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。由于建筑行業(yè)的特殊性,以前在學(xué)校接觸的這方面的東西并不多,所以剛來(lái)這邊時(shí)心里并沒(méi)有底。通過(guò)翻閱公司歷史案件、參與資料的管理,我全面了解了建筑行業(yè)各方面的特點(diǎn)。對(duì)照自己的不足,加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
第二:基本完成了由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,基本可以獨(dú)立的開(kāi)展工作。通過(guò)這一個(gè)多月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作;通過(guò)日常工作的潛移默化,在這個(gè)過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒(méi)了,取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實(shí)以及對(duì)事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并且漸漸的對(duì)自己的工作有了自己獨(dú)特的看法,能夠結(jié)合實(shí)際提出一些建設(shè)性的意見(jiàn)。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
總而言之,這短短一個(gè)多月使我感觸良多。我能感覺(jué)到自己在各方面的.成長(zhǎng)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我很多學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我始終心懷感激。但是我也能感覺(jué)到自己在很多方面的不足,希望自己盡快克服這些不足,加以改正,成為一個(gè)真正合格的好員工。另外,在這一個(gè)多月工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信,但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇于的表達(dá)自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)今后還要加強(qiáng)鍛煉。
最后,我希望自己今后好的方面可以堅(jiān)持,不足的方面盡快加以改正,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期待,早日成才,肩負(fù)起身上的責(zé)任。也希望各位前輩們能多多指導(dǎo),衷心感謝。
工作情況心得體會(huì) 8
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
xx經(jīng)理講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對(duì)公司充滿了信心。xx經(jīng)理和xx經(jīng)理的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要守于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
xx經(jīng)理講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的守于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷(xiāo)的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)xx經(jīng)理剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒(méi)有整體的.系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很的啟示。做事的4步驟:
第一,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事。
第二,是誰(shuí)在做事,家是合作地在做事,要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出一條主線,多思考,多問(wèn)為什么。
第四,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。
前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系,F(xiàn)在每天一早上班,我都會(huì)小列下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工作情況心得體會(huì) 9
大地因綠色顯生機(jī),江河因浪花顯活力,祖國(guó)因陽(yáng)光雨露顯繁榮,社會(huì)發(fā)展因法治顯規(guī)范。法官,共和國(guó)的衛(wèi)士,社會(huì)正義防線的最后守護(hù)者,一個(gè)神圣而莊嚴(yán)的職業(yè),多少有志青年為之熱血沸騰、慷慨激昂。從穿上制服的那一刻起,就注定我們與責(zé)任、與奉獻(xiàn)、與犧牲結(jié)下了不解之緣。在法官光輝形象的背后,更多的是忠實(shí)于人民的利益,公正廉潔,默默奉獻(xiàn)。
古人云“公生明,廉生威”,“吏不為我嚴(yán)而畏我廉,民不服我能而服我公”。公正和廉潔自古以來(lái)就是為官的一條標(biāo)準(zhǔn),更是我們新時(shí)期法官在為人處世、開(kāi)展工作時(shí)必須時(shí)刻牢記的一條準(zhǔn)則。只有依法辦事,嚴(yán)肅法紀(jì),不唯上,不唯情,不唯利,不怕惡,我們才能真正樹(shù)立起公正的司法形象。只有頭腦時(shí)刻保持清醒,用好手中的權(quán)力,廉潔奉公,拒腐蝕,永不沾,我們才能始終保持人民公仆的廉潔本色。
在漫漫的歷史長(zhǎng)河中,有這樣一群人值得我們銘記:從鐵面無(wú)私的包拯,到斷案如神的狄仁杰;從明察秋毫的宋慈,到“一枝一葉總關(guān)情”的鄭板橋,他們除了法律,別無(wú)所崇,除了良知,別無(wú)指引,除了正義,別無(wú)追求!歷史車(chē)輪滾滾向前,中國(guó)社會(huì)主義法治建設(shè)取得顯著成效,伴隨著這個(gè)時(shí)代到來(lái)的新一代法官脫穎而出。如首都北京的宋魚(yú)水,堅(jiān)持十幾年無(wú)一案件因裁判不公被投訴舉報(bào),沒(méi)有收過(guò)當(dāng)事人一件禮品,沒(méi)有辦過(guò)一件人情案,被譽(yù)為“傾心為民的好黨員、公正司法的好法官”;如云貴高原人民的驕傲蔣慶,始終恪守自己的人生信條,用自己短暫的一生譜寫(xiě)了一曲司法為民、清正廉潔的壯麗篇章;又如扎根基層、執(zhí)法為民的全國(guó)模范法官陳燕萍,堅(jiān)持公正司法、和諧司法、能動(dòng)司法,筑起了維護(hù)社會(huì)公平正義、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線。
清正廉潔楷模的先進(jìn)事跡讓我們的心靈受到震撼,更讓我們?cè)谇逭疂嵉牡缆飞献杂X(jué)任重道遠(yuǎn)。去年九月,當(dāng)我滿懷激動(dòng)地踏進(jìn)莊嚴(yán)的南長(zhǎng)法院,第一課就是學(xué)習(xí)紀(jì)檢組組長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)印發(fā)給我們的廉潔司法相關(guān)資料。由此可見(jiàn),常懷廉正之心,時(shí)刻保持思想上的警惕,對(duì)于一名公務(wù)員、特別是法官來(lái)說(shuō)是何其重要。而在日后的工作實(shí)踐中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的言傳身教,我更是真切感受到了胸前那枚徽章的份量。為保證當(dāng)事人的利益不受侵害,我們的法官會(huì)在收到案件的第一時(shí)間就馬不停蹄地外出進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全,連續(xù)幾天的`奔波再苦再累也毫無(wú)怨言。而面對(duì)當(dāng)事人的“心意”時(shí),小到茶葉、香水,大到購(gòu)物卡,我們的法官都堅(jiān)決退還,或者自覺(jué)上交有關(guān)部門(mén)。雷厲風(fēng)行的辦事風(fēng)格、清正廉潔的工作作風(fēng),讓我們的法官獲得了當(dāng)事人的高度信賴和一致好評(píng)。
“壁立千仞,無(wú)欲則剛!蔽ㄓ袙侀_(kāi)了榮辱得失、舍棄掉名利枷鎖,才能腰桿堅(jiān)挺,步履輕松,成就功業(yè)。作為新時(shí)期的人民法官,我們應(yīng)時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的歷史使命,不僅要有堅(jiān)實(shí)的法學(xué)修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,更要始終保持廉潔本色,執(zhí)法如山,公正為民。
一名法官,惟有清白做人,才能使法律的天平不發(fā)生傾斜;一名法官,惟有清白做人,才能守護(hù)住正義的最后一道防線。法官的胸間應(yīng)當(dāng)充滿正氣,法官的眼睛應(yīng)當(dāng)蔑視特權(quán),法官的肩膀應(yīng)當(dāng)扶持弱小,法官的兩袖應(yīng)當(dāng)一片清風(fēng)!讓我們?yōu)檎x和道義而戰(zhàn),對(duì)法律和人民負(fù)責(zé);讓我們時(shí)刻注意自己的一言一行,在清正廉潔的道路上走得更加踏實(shí),更加穩(wěn);讓我們把倡廉的頌歌唱響,讓我們的青春和法徽一同閃光!
工作情況心得體會(huì) 10
短短三月在工廠的工作,我覺(jué)得工作也還好,偶爾會(huì)很辛苦,但是大部分的時(shí)間里,我覺(jué)得自己的工作還是可以的。我一進(jìn)廠,流水線工作就人滿了,所以我就被分配到打包的車(chē)間工作,打包的工作其實(shí)相對(duì)其他工作是要輕松很多的,只不過(guò)有些無(wú)聊。不過(guò)對(duì)于流水線的工作,我也是有去體會(huì)的。工廠訂單多生意好的時(shí)候,流水線就比較缺人了,所以我會(huì)被臨時(shí)安排過(guò)去幫助,最辛苦的要屬x月了,那時(shí)候正是訂單特別多的時(shí)候,所以工作特別多,也特別忙,我一下子從白班調(diào)到晚班,或者從晚班調(diào)到白班,搞得我日夜都不分了,那是我第一次體會(huì)到工作的.辛苦,太難受了,還好我堅(jiān)持住了,沒(méi)有退宿。順利的完成一個(gè)月的工作,我又回到了先前的崗位上去。
三個(gè)月工作,我時(shí)不時(shí)被調(diào)劑一下,前面還特別的不習(xí)慣,心中也特別多的抱怨,對(duì)工作也產(chǎn)生了很多反感。好在工廠的氛圍和條件不錯(cuò),時(shí)常會(huì)補(bǔ)貼我們,所以工作起來(lái)也還有動(dòng)力,習(xí)慣了被調(diào)劑來(lái)調(diào)劑去,對(duì)于工作的感受就稍微好很多了。最主要的是,因?yàn)榻佑|的車(chē)間和崗位有些多,我自然也就會(huì)很多的技能了,很多的工作我都能勝任。短短三月,讓我對(duì)廠里的工作越發(fā)的熟悉,也越發(fā)的適應(yīng)環(huán)境和工作,所以工作的干勁也就越來(lái)越足,盡管工作有時(shí)候很艱難,我利用前面學(xué)的東西也能夠去應(yīng)對(duì)和克服。
我最開(kāi)心的就是每個(gè)月發(fā)工資的時(shí)候了,我從一開(kāi)始的三四千,到后面越拿越多,那個(gè)時(shí)候我就忘記的工作的辛苦了,而且成就感也很高,我也一點(diǎn)點(diǎn)的成長(zhǎng)起來(lái)。這幾個(gè)月的工作讓我最大的體會(huì)就是,工作越努力,得到也就越多,真的是一分耕耘就是一分收獲,尤其是靠自己的雙手獲得的,真的讓人很開(kāi)心。這一次的工作體會(huì)讓我有很多回憶,未來(lái)對(duì)于工作我也沒(méi)有那么懼怕了,對(duì)未來(lái)我有更多的期待了。
工作情況心得體會(huì) 11
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作我也知道了作為一名銷(xiāo)售該有的樣子是怎樣的。而我現(xiàn)在還達(dá)不到那個(gè)水平,我了解到的這些知識(shí)都是從帶我的老員工身上學(xué)到的。說(shuō)實(shí)話當(dāng)初進(jìn)入這個(gè)行業(yè)也是逼不得已,當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心對(duì)銷(xiāo)售也是有著一些偏見(jiàn)的。因?yàn)樯鐣?huì)上對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)都有些不喜歡,但進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)職業(yè)和別人口中描述的完全不一樣,更何況大家都是靠自己的努力掙錢(qián),誰(shuí)又比誰(shuí)高貴呢。我現(xiàn)在不覺(jué)得銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有什么不好,因?yàn)槲以趲业膸煾瞪砩峡吹搅撕芏鄡?yōu)點(diǎn),看到了他的付出,而這些優(yōu)點(diǎn)和付出也值得他收獲到更多的東西。
在我剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,確實(shí)是對(duì)這個(gè)行業(yè)有一些意見(jiàn),而自己當(dāng)時(shí)也是迫不得已,不得不做這個(gè)行業(yè)了。但是在我進(jìn)入這個(gè)公司之后,在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下,我慢慢的學(xué)會(huì)了作為銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)技巧。雖然一開(kāi)始我只是抱著混日子的態(tài)度,但是領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我很好,到后面我不也不好意思再混日子,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我都特別的好,這讓我心里有些感到愧疚。所以在我自己進(jìn)來(lái)一段時(shí)間真正了解了這個(gè)行業(yè)之后,就真正愛(ài)上了這一行,也想要好好的做這一行。但可能還是入行的時(shí)間太短,所以我的專(zhuān)業(yè)水平,還是不太夠,但我會(huì)在未來(lái)的時(shí)候更加的努力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)。
在這段學(xué)習(xí)的時(shí)間里,雖然我自己沒(méi)有做出多少的業(yè)績(jī),但是我學(xué)到了很多過(guò)去從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)得東西。也知道了這個(gè)行業(yè)里,有很多不為人知的'小技巧。也遇到了很多,過(guò)去從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的人,而這些人也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多的認(rèn)知。在剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候,公司給我們剛剛?cè)肼毜男氯藴?zhǔn)備了培訓(xùn)。而我在哪個(gè)時(shí)候也知道是第一次清楚的了解了這個(gè)行業(yè)。了解了這個(gè)行業(yè)最重要的幾個(gè)專(zhuān)業(yè)技能就是口才,只有說(shuō)的好才能說(shuō)動(dòng)別人,讓別人有著買(mǎi)的欲望。還有一個(gè)就是需要給人親切感,否則你就是說(shuō)的好別人只會(huì)覺(jué)得你這么能說(shuō)肯定是在欺騙他。而我們要做的就是付出真心去對(duì)待客戶,真心對(duì)客戶的好,這樣客戶之后才會(huì)為我們的行為買(mǎi)單。當(dāng)然還是需要一定的雙商,如果腦子不夠靈活的話,遇到哪些意外的事件是處理不了的。雖然我現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了,但我依然會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),讓自己的業(yè)務(wù)能力變得更強(qiáng)。
工作情況心得體會(huì) 12
本人于20xx年x月進(jìn)入xx在總部工作至今,時(shí)間過(guò)的真快,還記得當(dāng)初自己終于能踏入社會(huì),自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然,及碰壁時(shí)的無(wú)助失落,現(xiàn)在,我居然真實(shí)的站在這里和xx的新同事來(lái)分享我的入職體驗(yàn)。
進(jìn)入xx以來(lái),我深信自己是幸運(yùn)的,慶幸自己能夠加入到一個(gè)前途光明、充滿希望的企業(yè),慶幸自己能夠遇到對(duì)我關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸自己能夠加入工作氛圍愉悅、團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)……
入職以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是明智的選擇,能成為xx的一員,和xx一起成長(zhǎng),我感到無(wú)比的自豪!
下面結(jié)合來(lái)公司這一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí),談幾點(diǎn)自己的感想:
一、態(tài)度決定一切
有句話說(shuō)的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學(xué)校時(shí)對(duì)工作和薪水的期望值很高,經(jīng)過(guò)找工作過(guò)程的種種打擊,或許會(huì)有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時(shí),我們需要一顆冷靜的心。剛進(jìn)入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無(wú)小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來(lái)贊同的而不是討論的!
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),提升自己的執(zhí)行力
認(rèn)真排在第一位,不能因?yàn)槭虑樾悍笱芰耸隆UJ(rèn)真工作是提升自己能力的`方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認(rèn)真對(duì)待每一件事養(yǎng)成一種習(xí)慣。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),高效創(chuàng)新地工作
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,而學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用。公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)畢竟是有限的,自己平時(shí)也要善于閱讀,善于從身邊學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)反思,善于總結(jié)。
在以前,我認(rèn)為職業(yè)化相對(duì)于業(yè)余來(lái)說(shuō),它是一種謀生的手段,現(xiàn)在我認(rèn)為,真正的職業(yè)人是在經(jīng)營(yíng)自己!機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人,只有平時(shí)練好武功,在給你一個(gè)舞臺(tái)時(shí),才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!
工作情況心得體會(huì) 13
我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過(guò)了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學(xué)到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調(diào)皮的表情,曾經(jīng)有過(guò)多少次的感動(dòng)、驚喜與微笑,就像"猜猜我有多愛(ài)你"那樣,我們竭盡全力愛(ài)孩子們,孩子們同樣用最大的進(jìn)步來(lái)回報(bào),為你們開(kāi)心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)做好20xx年上半年工作總結(jié)及計(jì)劃,爭(zhēng)取將工作做到更好。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的.業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
充分發(fā)揮政協(xié)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),切實(shí)做好各項(xiàng)聯(lián)誼工作。加強(qiáng)聯(lián)誼交往,增強(qiáng)人民政協(xié)的凝聚力,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用,求同存異,把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛(ài)國(guó)主義和社會(huì)主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來(lái),團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,在實(shí)現(xiàn)祖國(guó)統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來(lái),努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合。進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼,多渠道、多形式地做好對(duì)外聯(lián)系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)辟、拓寬對(duì)外開(kāi)放的新渠道、新領(lǐng)域,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新成績(jī)。
年終工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去一年、某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況(包括成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題)的總回顧、評(píng)價(jià)和結(jié)論。年終總結(jié)可以大體分為:?jiǎn)挝豢偨Y(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。任何一項(xiàng)工作,不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行,都需要反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。每一次具體實(shí)踐,都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)和工作技能。不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻,知識(shí)越來(lái)越廣,智慧越來(lái)越高,所進(jìn)行的事業(yè)通過(guò)總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。
工作情況心得體會(huì) 14
到xx通信分公司工作已有半年的時(shí)間了,在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和收費(fèi)系統(tǒng)的操作,并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程,現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,針對(duì)收費(fèi)管理軟件的操作進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并能達(dá)到熟練的'操作水平。在這幾個(gè)月中,電話和數(shù)字電視收費(fèi)是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作,這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到收費(fèi)后打錯(cuò)單據(jù)的情況,需要詳細(xì)核對(duì)。后來(lái)在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成收費(fèi)工作,能夠做到詳細(xì)核對(duì)每一筆收費(fèi)項(xiàng)目,消除可能產(chǎn)生的誤差。
對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),“四個(gè)能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營(yíng)收款的處理等,為我以后開(kāi)展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在這幾個(gè)月中,各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人,剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。
在取得一定成績(jī)的同時(shí),我也存在一些不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和電話及數(shù)字電視收費(fèi)操作上手都比較慢
與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
二、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時(shí)吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。
回顧幾個(gè)月來(lái)的工作,可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足,盡努力搞好自己的工作。為通訊公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作情況心得體會(huì) 15
一晃一年過(guò)去了,時(shí)間總是在無(wú)聲無(wú)息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)與公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)以及對(duì)我的信任跟栽培。
在這段時(shí)間里,我最感激的人是我的科長(zhǎng)。因?yàn)樗哪托闹笇?dǎo)跟關(guān)心體諒,使我沒(méi)有耐心、心浮氣躁、粗心大意等性格得到改善,心態(tài)上趨于成熟。工作中,他對(duì)下屬都很?chē)?yán)格,對(duì)每個(gè)采購(gòu)流程都嚴(yán)格把關(guān),科長(zhǎng)負(fù)責(zé)的采購(gòu)任務(wù)就已經(jīng)很繁重了,對(duì)下屬負(fù)責(zé)的任務(wù)也不會(huì)有半點(diǎn)怠慢,就連我想也沒(méi)想過(guò)、沒(méi)想到的小細(xì)節(jié)都會(huì)被他細(xì)致、銳利的視角察覺(jué)到。生活中,他又像個(gè)大哥哥,發(fā)現(xiàn)我們心情低落、或者身體不舒服的時(shí)候他都會(huì)非常細(xì)心地關(guān)懷。他在我心中早已成為優(yōu)秀采購(gòu)工程師的典范。
采購(gòu)是公司業(yè)務(wù)的核心之一,是關(guān)系到各個(gè)事業(yè)部門(mén)正常生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我為公司全心全意服務(wù)的機(jī)會(huì),讓我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事,接觸到更多新鮮的事物,學(xué)到了很多新的知識(shí),增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)。
在科長(zhǎng)細(xì)心教導(dǎo)和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)一年的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有過(guò)的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的差別。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商,堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上得知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,這些我已經(jīng)基本掌握,但仍需繼續(xù)完善。
每份采購(gòu)申請(qǐng)單,我都會(huì)先問(wèn)清楚申請(qǐng)者所需的詳細(xì)規(guī)格型號(hào)以及申請(qǐng)的理由、申請(qǐng)的數(shù)量為什么是這些;然后大致統(tǒng)計(jì)出各個(gè)事業(yè)部門(mén)的消耗品更換的周期,如有特殊的'情況,需在每月物料請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃之上還有申請(qǐng)一部分,就會(huì)要求申請(qǐng)者寫(xiě)份書(shū)面的請(qǐng)購(gòu)理由,并要求所屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字,交到采購(gòu)部。
采購(gòu)的過(guò)程,我會(huì)考慮到價(jià)格因素,盡自己的力量限度的節(jié)約成本,做到貨比五家。在不斷的碰壁、反思、總結(jié)、努力的過(guò)程中琢磨出了適合自己的,與供應(yīng)商溝通、詢價(jià)、砍價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。
最后,我希望在即將迎來(lái)的新一年里,在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下更加完善自己、不斷突破自己,為實(shí)現(xiàn)公司利益化獻(xiàn)出自己的一份力量。
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