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      2. 感覺統合培訓心得體會

        時間:2022-05-16 12:49:29 心得體會 我要投稿

        感覺統合培訓心得體會(通用6篇)

          某些事情讓我們心里有了一些心得后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的感覺統合培訓心得體會(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        感覺統合培訓心得體會(通用6篇)

          感覺統合培訓心得體會1

          懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了xx有限公司xx分公司第x期組訓培訓班。通過xx余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!

          培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:

          態度決定一切,理念產生力量、第x期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是xx,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是xx,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。xx曾說過:“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期x周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

          感覺統合培訓心得體會2

          通過這次培訓,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫務人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力:

          一、語言能力

          語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格?腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚方面就是服務員的言和行。

          服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。

          人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

          二、交際能力

          酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待?腿诉@一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。

          三、觀察能力

          服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

          能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

          四、記憶能力

          在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。

          在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上?墒俏疫是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

          此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:

          一、讓自我更加了解xx,了解xx的工藝過程,了解xx的規模和組織結構

          想來自我真的就應感到慚愧,雖然在xx長大,卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓學習,最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,并且還在蓬勃發展,并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在xx發展,我想我們也就應主動的去了解這些的。

          二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識

          這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們十分重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。

          雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統的,并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習,了解了xx的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的到達了恐怖的程度,這次我們學習了該怎樣去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。

          三、學習了不少禮儀與修養

          這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了就應如何發揮自我的情商,處理好與他人的關系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

          四、最終培訓中心還請來了公司的'管理代表和工人代表

          給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長自我。

          學習是可貴的,培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx,為我們的xx更好的發展貢獻自我微薄的力量。

          感覺統合培訓心得體會3

          暑期參加了縣教體局組織的為期兩天的師德培訓,收獲甚多。重溫了教師職業道德規范、學習了新時代教師的職業素養、明確了新時代四有好老師的標準、領會了重塑師魂崇尚師德的重要意義。增強了的個人的工作責任感和使命感,再次感受到了教師職業的崇高和偉大。教師是人類靈魂的工程師,教師的職業是太陽底下最光輝的職業。教育學老師是這樣說的,我也是這么理解的。從教三十年來,我始終認為我從事的是太陽底下最光輝的職業,我始終以最飽滿的熱情去上好每一節課,以最真誠的愛去面向我的每一位學生。強烈的責任感和使命感在鞭策著我們必須具備優良的師德。

          我的師德追求簡單的概括四個字即:誠、愛、精、表。

          誠:即忠誠黨的教育事業并矢志不渝,真誠對待每一位學生,真誠對待每一位家長,真誠對待每一位同事,真正做到誠為本。

          愛:最崇高的愛是愛別人,一個教師最崇高的愛是全心去愛每一個學生。對每一個學生發自內心的真愛,愛得深,愛得嚴。感動著他們的感動,痛苦著他們的痛苦,收獲著他們的收獲,成功著他們的成功,在學生心靈的沃土根植美好和夢想。真正做到用滿腔的熱情去愛自己的事業去愛自己的學生。

          精:業精于勤,要讓學生親其道喜歡你的課,你的課堂必須充滿活力,每一節課都是精品。三十年來我的教案作了無數次的修改,我的課件作了無數次的修訂,為的就是使我的每一節課都成為精品,真正做到精益求精。

          表:即以身作則,為人師表。在學生的眼中,教師是一個完美的人,是一個值得可信的人,是一個值得可敬的人。你的言談舉止都能潛移默化地影響孩子。 嚴于律已,為人師表是師德的具體表現。我平時能始終保持良好的心態,從不因自己的過錯而遷怒學生,去打罵學生,去污辱學生的人格尊嚴。和學生友好相處是我的長期保持的優良傳統。我雖然年紀快到退休年齡,但我始終保持旺盛的精力投身教育教學之中,要求學生按時到校,我本人從不缺席遲到,要求學生寫好字,讀好書,掃好地,我首先做出榜樣。我總是和學生和顏悅色,早晨以微笑迎接每一位學生,晚上還是以微笑送走每一位學生。處處以自己的文明舉止去影響感化每一位學生的心靈。

          師德是一個很大的話題,是一篇大文章。師德要從小事做起,從我做起,只有不斷學習,努力探索;外樹樹形象,內強素質。在深化教育改革的今天才能不會落伍。?

          感覺統合培訓心得體會4

          我參加小學校長培訓班提高學習,受益匪淺,體會頗深。下頭就本次學習培訓,談談自我的體會:

          一、以德治校,突出文化育人

          校長,首先是一個普通的社會人。做人德字為先,誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量,對凝聚人心、構成良好校風能起到事半功倍的作用。

          二、形象管理,突出辦學特色

          把學校特色發展作為品牌戰略來進行形象管理,具體步驟:第一步:培育特色;第二步:鍛造品牌;第三步:提煉目標,設計形象。相信對學校的發展必須有一個更為清晰的認識。我校要想辦出特色,就必須走出一條屬于自我的路。

          1、確立自我的辦學理念。首先要加強學習,精讀中外教育名著從教育思想、教育觀念、管理觀念入手,把“尊重兒童個性,引導兒童發展,成就兒童未來”的辦學理念再細化,結合本,F狀,找準定位,凸顯特色。

          2、從自我做起,引導教師善于反思。構成于思毀于隨,沒有反思,人生是盲目的,教育亦然。在順境中反思,謹防坐失良機,;在逆境中反思,謹防意外事故;在展望中反思,謹防決策失誤,時刻堅持一個清晰的頭腦。

          3、研訓一體,培育名師。改變“我念你聽”的傳統培訓方式,把課題實驗、教學研究和教師培訓揉合在一齊設計活動,開發教師主體精神讓教師全體參與,行動研究,逐步成長。

          4、科學實踐,鍛造品牌。經過幾年的實踐驗證,讓學校的特色活動構成特色成果,反映在教師和學生身上,再進行理論總結,構成品牌。

          5、長遠設計,提煉目標。為學校制定目標,彰顯特色,構成品牌效應。

          三、學;顒樱瑘猿忠匀藶楸

          教育的根本在科研,科研的關鍵在以人為本。抓管理、抓質量,我們就要弄清楚,教師需要什么,學生需要什么,才有可能真正做到以人為本。

          總之,本次培訓,開闊了眼界,促進了反思,提升了素質,理清了思路,真的是學有所獲,應對未來,任重而道遠:“昨日的微不足道,今日的正在爭取,明天的正在拼搏”!

          感覺統合培訓心得體會5

          XX月X日,我參加了由我國著名的安全專家、中國地質大學羅云教授進行的安全知識專題培訓。安全培訓內容豐富,系統介紹了國家安全生產法,先進的安全管理理念,并列舉了大量國內外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。

          通過羅云教授的安全知識培訓,對于安全生產有了更深的理解:為了加強安全生產監督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,促進經濟發展,應遵守安全生產法。安全生產管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保安全生產。獲得安全生產保障的權利,并應當依法履行安全生產方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。

          對從業人員的要求:

          進行安全生產教育和培訓,嚴格執行四級安全教育,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章**度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業人員,不得上崗作業。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,采取有效的安全防護措施,并對從業人員進行專門的安全生產教育和培訓。

          對本單位的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格****,方可上崗作業。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章**度和安全操作規程;并向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。

          作為安全員應當根據本車間生產特點,對安全生產現場進行經常性檢查,每天的工作應在現場,對檢查中發現的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。

          新的安全管理理念:

          羅云教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統化安全;本質化安全;安全系統理論;控**論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產環境。做好單位安全生產的安全保障工作。

          感覺統合培訓心得體會6

          近期在公司辦公室的組織下,我金馬公司中層管理人員集體聽了賈長松老師的《東方名家》教學關盤講課,感覺受益匪淺。其中對我印象最深的是《企業績效管理中的薪酬管理》,薪是物資,酬是精神。凡是與錢有關的都是薪,凡是與精神有關的都是酬。要么給物質,要么給精神。一定要相信精神比物質更加重要。

          績效的績是成績、業績、結果的意思,效是指行為。薪酬包括物質和精神。物質包括獎金和工資,其中獎金和目標掛鉤,工資和職能掛鉤。精神包括榮譽和晉升,榮譽和紀律掛鉤,晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績效的關系,畫圖表示更清楚。

          薪酬管理學中的毛利潤=銷售額-約定成本;分紅=毛利潤-約定成本,這兩點對我觸動最大,一下子解決了困擾我很長時間的問題。

          菲爾德薪酬法對企業管理也很有用,這也把我這兩年來都沒有搞出來的薪酬體系一下子指明了方向。這個薪酬法最核心的東西是鼓勵員工挑戰工作極限!這個方法拿過來就能用,我沒有白學。這次培訓投資回報率還是很高的。真的是知識改變命運,學習成就未來。我對管理好同心商貿又多了很多自信。

          “與其去改造一個不適合的人,還不如重新去選對一個有天賦的人!”

          “什么叫成功?就是做自己最喜歡的事情,并且做到極致!――C8啟示錄”

          “所有的銷售管理不是管人,而是管理自己!

          “任何行業,一定是雙寡頭競爭。要在最終活下來,一定要做到前2名!”

          “決定我們未來的,不是現有的能力,而是我們的目標!”

          “目標是個相對數,作用是區分。目標=方向+標尺!辟Z老師:

          “別人的毛病是我們存在的理由!”

          “道歉是一個人不承擔后果的最佳途徑!”

          “有尺度的夢想是目標,沒有尺度的夢想是幻想!”

          “一家企業能夠活下去最重要的是’有錢’,這是一個生存指標!

          “當一家企業的產品定位到人的身上時,就失去了主動權!”

          “家庭通達最高境界的途徑是:友情到愛情,愛情到親情,親情到無情!

          另外使我體會到管理學中的九大關系:

          一、過程與結果

          對于成功人士的首要評價標準:那就是能不能為公司創造價值,強調結果導向,我們欣賞你所做的一切努力與付出,但市場是檢驗你付出結果的惟一標準,業績至上,我們評價員工的標準不是工作量,是態度。客戶不在于大小,而是在于對我們公司的貢獻的價值,有價值的客戶才是我們真正的服務對象

          二、服務與營銷

          營銷在先,服務在后,服務是為營銷服務的

          評價服務的標準,是客戶是否為你的服務買單

          沒有營銷量,難有服務價值,交錢的客戶是認同公司的客戶,服務認同公司的客戶,才是惟一的價值。

          三、專業與狼性

          銷售人員的專業性,在于是成交大戶

          從武勇到優雅過程是從旺盛到死亡的過程

          專業并不等于沒有狼性,專業是一種時間的修煉,但首先要有狼性

          狼性營銷是咨詢培訓業團隊的成功營銷第一條件

          責任,榮譽,目標都變得無所謂時,將失去一切狼性

          四、奇招與基本功

          不要認為自己有奇招,就能成為專家,專家是一個漫長修煉的過程

          員工學習的方向是銷售技能,到管理技能

          我們需要做到的是:建立信任,塑造價值,告知價格,立即成交

          你對你的產品相信有多深入,你的客戶才會相信有多深

          五、成交與感情

          成交是為了建立真正而長久的感情,沒有成交即談不上感情

          在業務基礎上建立的友誼,勝過在友誼上建立的業務-洛克菲勒

          在成交時,如果你礙于面子或感情,不敢面對客戶促成成交,則說明你內心中并認同這個產品對客戶有真正的幫助

          一方面你內心在恐懼客戶的拒絕;但你不知另外一方面,客戶多需要你給他堅定的信心,告訴他這個產品值了。

          成交前是魔鬼,成交后是天使

          六、努力與天賦

          玉不琢,不成器

          有天賦也需要努力,努力可以使一個人從平凡到優秀,天賦可以使一個人從優秀到卓越,不努力會使一個人的天賦磨滅,沒有任何價值

          七、成長

          對管理者,永遠先做應該的事情,再做喜歡做的事情

          對于一個人的興趣,也需要管理

          八、抗拒與需求

          抗拒就是需求,嫌貨者才能買貨

          不要被客戶的抗拒影響,我們要做的事情是以客戶的拒絕為支撐點,從正面對客戶施加影響,不是客戶影響你,就是你去影響客戶

          九、比較與信念

          成功人士先相信后看到

          注意力等于事實。

          以上是本人在觀看賈老師《東方名家》講座當中最大的收獲以及感想,把這些體會寫下來,希望能與各位同事一起分享,一起進步。

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