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卓越的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(精選12篇)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家整理的卓越的管理者培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
卓越的管理者培訓(xùn)心得體會(huì) 1
首先,感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì),感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓(xùn)班提供的服務(wù)。通過(guò)參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感受。培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對(duì)這個(gè)崗位的.角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,會(huì)幫助,會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧,這是我感覺(jué)最有用的,會(huì)議如何去開展,會(huì)議的幾種模板。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊口號(hào),開心上線。我們的未來(lái)不是夢(mèng),原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)培訓(xùn)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是我們?nèi)康墓芾砣藛T,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒(méi)關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
卓越的管理者培訓(xùn)心得體會(huì) 2
6月的第一個(gè)周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒(méi)有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂(lè)的事。但是,時(shí)間一眨眼就過(guò)去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢(mèng)想,部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團(tuán)隊(duì)。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無(wú)意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì),但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問(wèn)題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的`落地。但是具體操作起來(lái)總是會(huì)困惑、在難題面前會(huì)顯得有些不自信,這不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,還使自己對(duì)工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,幫助他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮倪M(jìn)步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候,我覺(jué)得很多問(wèn)題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說(shuō)就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,通過(guò)提問(wèn)的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問(wèn)題、并尋求有效方法解決問(wèn)題。高老師說(shuō)了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實(shí)的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個(gè)人,確定工作目標(biāo),積極地聆聽、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,用一些問(wèn)題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn),包括之前所犯的一些錯(cuò)誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對(duì)話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒(méi)有退路的時(shí)候,就會(huì)把事情做好。”想要將團(tuán)隊(duì)管理好,就需要將自己置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因?yàn)樗麄冞年輕,他們有夢(mèng)想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢(mèng)想。而對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對(duì)自己失望。
我一直都覺(jué)得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問(wèn)題面前我們都是平等的個(gè)體,我們探討問(wèn)題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個(gè)人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補(bǔ)自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點(diǎn)迷津,感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
卓越的管理者培訓(xùn)心得體會(huì) 3
學(xué)習(xí)能積累知識(shí),知識(shí)改變命運(yùn)。
簡(jiǎn)短兩天的基層管理培訓(xùn)悄然而逝,除了沒(méi)能在培訓(xùn)中拿到好名次略感遺憾外,腦子呈現(xiàn)更多的是管理二字。
什么是管理?管理的意義何在?怎樣才能做好管理?古今中外大量文人騷客眾說(shuō)紛紜,大量的管理專家發(fā)表自己獨(dú)到的見解。
古有孟子的無(wú)為而治,以人為本,人之初性本善之說(shuō);也有荀子的人之初性本惡之見;管理大師德魯克說(shuō):管理是實(shí)踐的藝術(shù),就是行永遠(yuǎn)在知前面,不去做就不知道要管理什么;《海底撈》中也有論述管理是科學(xué)還是藝術(shù)的觀點(diǎn)……
依我之愚見,管理就是服務(wù)。
管理做好了就是服務(wù)做到位了。
服務(wù)好你的上司,用望遠(yuǎn)鏡站在上司的角度看待問(wèn)題,并常懷感恩之心,知恩圖報(bào);服務(wù)好你的下屬,堅(jiān)持以人為本,知人善任,做到人盡其才,做好他們的領(lǐng)航者;服務(wù)好你的客戶,做出讓客戶滿意、多元化的產(chǎn)品,并能有一個(gè)雙贏的價(jià)格,保證快速的交期和優(yōu)秀的售后;服務(wù)好你的平級(jí)部門,為人謙卑,善解人意,多換位思考。
誠(chéng)如是,服務(wù)到位了,管理也就做好了。
管理者只有牢固樹立“管理就是服務(wù)”的'思想觀念,并將這一思想貫穿于管理工作的全過(guò)程,時(shí)刻牢記管理的責(zé)任.才會(huì)使企業(yè)整體更加和諧、融洽、流暢通達(dá);才能真正做到讓老板滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓客戶滿意、讓員工滿意,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的騰飛,讓“和諧、創(chuàng)新、共同進(jìn)步”之花綻放。
卓越的管理者培訓(xùn)心得體會(huì) 4
在這金秋收獲的季節(jié)我有幸參加了全省電教機(jī)構(gòu)人員全員培訓(xùn)——技術(shù)管理者培訓(xùn)班。我非常珍惜本次培訓(xùn)機(jī)會(huì),認(rèn)真聆聽,做好記錄,并及時(shí)完成作業(yè)。培訓(xùn)期間我聆聽了新鮮的理念,為更好的開展電化教育打下了良好的基礎(chǔ)。
聆聽了費(fèi)龍博士的《我國(guó)教育信息化技術(shù)服務(wù)的任務(wù)和新進(jìn)展》,聆聽了張向東老師的《信息化素養(yǎng)與專業(yè)能力發(fā)展》、聆聽了黑龍江省電化就與管技術(shù)室主任常冬講解了新形勢(shì)下電教人員應(yīng)具備的信息化素養(yǎng)與提升路徑和新形勢(shì)下電教人員應(yīng)具備的專業(yè)能力與發(fā)展路徑。很好的了解了電教人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和發(fā)展路徑。聆聽了原北京電化教育館館長(zhǎng)潘克明館長(zhǎng)的《電教管理領(lǐng)導(dǎo)力與提升路徑》全面透徹的.講解讓我受益匪淺。聆聽了常冬關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展的狀況及其在基礎(chǔ)教育教學(xué)中的應(yīng)用和信息技術(shù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和信息技術(shù)化在教學(xué)中的應(yīng)用的期待,讓我對(duì)未來(lái)學(xué)校教育充滿了期待。領(lǐng)會(huì)了常冬主任關(guān)于“三通”工作的解析“三通”工作推進(jìn)策略、困難和對(duì)策使我們對(duì)“三通”工作有了明確的認(rèn)識(shí)。省電教化總工程師姚德明的國(guó)際國(guó)內(nèi)教育信息化裝備發(fā)展新進(jìn)展和我省基礎(chǔ)教育信息化裝備現(xiàn)狀及信息化的環(huán)境和要求。了解到,電化教育對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對(duì)我們電化教育教師有了更高的要求,同時(shí)也覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養(yǎng),終身學(xué)習(xí),不斷完善時(shí)代的需求。及時(shí)更新教育理念,具有現(xiàn)代化教育思想,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運(yùn)用信息工具,把優(yōu)質(zhì)資源帶進(jìn)課堂,達(dá)到信息技術(shù)與教育實(shí)踐的深度融合。真正實(shí)現(xiàn)教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化。現(xiàn)階段,我省正推進(jìn)“三通兩平臺(tái)”工程,即:寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通;資源公共服務(wù)平臺(tái)、管理公共服務(wù)平臺(tái)。目前我校“三通兩平臺(tái)”工作面臨很大困難,主要原因是經(jīng)費(fèi)投入不足,剛剛能實(shí)現(xiàn)寬帶校校通,班班通還未能實(shí)現(xiàn),更不用說(shuō)人人通了。但我想隨著電化教育的推進(jìn),這些問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來(lái)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)不但了解到了國(guó)家的大政策同時(shí)了解到了省里的實(shí)現(xiàn)信息現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和政策知識(shí),明確了我們作為技術(shù)管理者的職責(zé),為今后更好的開展好本地區(qū)本學(xué)校的信息化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我有信息做好自己本職的工作,做一個(gè)合格的電教人。
卓越的管理者培訓(xùn)心得體會(huì) 5
這次公司組織管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識(shí)的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。
林總在課上生動(dòng)的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模。隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機(jī)制,管理干部結(jié)合實(shí)際情況合理搭配時(shí)間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個(gè)人,要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會(huì)分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來(lái)應(yīng)急機(jī)制,迅速把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時(shí)常與員工交流溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的問(wèn)題,在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問(wèn)題,你才能做好有效的管理。劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達(dá)到目的,在某一種事情上遇到困難時(shí),換個(gè)思維來(lái)解決問(wèn)題,最終達(dá)到目的,凡發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要思考問(wèn)題全面、有序,把問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化量化,一直量化到最小點(diǎn),然后從細(xì)節(jié)上一步步抓起,最后達(dá)到解決問(wèn)題的目的;時(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,一個(gè)成功與不成功的人怎樣利用這8.64萬(wàn)秒決定這一生的命運(yùn),因此,在有限的時(shí)間里,我們要做最能出效益的事!
所以,我們做任何事情的標(biāo)準(zhǔn),不是“某件事有沒(méi)有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時(shí)間的浪費(fèi),充分把握時(shí)間的人就能決定他一生的命運(yùn);統(tǒng)籌安排提高時(shí)間的利用率,多余時(shí)間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費(fèi)每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù);每一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的',要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排、學(xué)會(huì)授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標(biāo)成為每一個(gè)人的目標(biāo),合理安排每個(gè)人的工作,讓每個(gè)人都有責(zé)任感,授權(quán)的每一項(xiàng)工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。
我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
卓越的管理者培訓(xùn)心得體會(huì) 6
在金融危機(jī)情況下,最近公司對(duì)管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺(jué)。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個(gè)人都能夠通過(guò)學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個(gè)公司的管理水平。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌怯捎诰用耦^腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對(duì)于管理的重要性,早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說(shuō)過(guò):“我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長(zhǎng)期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書籍太多、太濫的情況時(shí)說(shuō):“管理書籍看得太多了,就會(huì)像吃減肥藥一樣,沒(méi)有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的'。”
需要注意的是,隨著時(shí)代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制,而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長(zhǎng)做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無(wú)“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
卓越的管理者培訓(xùn)心得體會(huì) 7
在加入中移鼎訊之后,我開始接觸到人力資源管理工作,由于本身不是人力資源專業(yè)出身,加之之前的工作經(jīng)驗(yàn)也與人力資源管理工作相去甚遠(yuǎn),因此在人力資源管理的日常工作中我也是在不斷地學(xué)習(xí)摸索,持續(xù)改進(jìn)中。
南京營(yíng)業(yè)部在省公司指導(dǎo)下實(shí)施績(jī)效考核管理已有一段時(shí)間,在這不到一年的時(shí)間里,從最初的焦頭爛額到現(xiàn)在初窺門徑,我在其中投入大量的時(shí)間和精力,現(xiàn)將我對(duì)績(jī)效考核管理的一些心得體會(huì)與大家分享:
績(jī)效考核管理的目的以及意義是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步,并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計(jì),績(jī)效考核管理的根本目的是為了提升企業(yè)和員工的績(jī)效能力,績(jī)效考核管理的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.就企業(yè)而言,可以作為公司整體運(yùn)營(yíng)管理改善的基礎(chǔ)。通過(guò)整體績(jī)效管理,可以發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,并通過(guò)修正策略,跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
2.就個(gè)人而言,可以作為員工培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。持續(xù)的.建立績(jī)效檔案,可以了解員工長(zhǎng)期的績(jī)效表現(xiàn),因而可以針對(duì)性的開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工績(jī)效能力。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然,在績(jī)效管理中,一定要保證對(duì)員工績(jī)效過(guò)程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,只有全面了解員工績(jī)效過(guò)程的表現(xiàn)情況,才能準(zhǔn)確評(píng)估員工的職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
3.績(jī)效考核必須建立在“共贏”的基礎(chǔ)之上,也就是說(shuō)由企業(yè)與員工各取所需實(shí)現(xiàn)雙贏。其一,企業(yè)贏得管理與效益。
其二,員工則贏得自我的認(rèn)識(shí)、改進(jìn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)。
雖然有一段時(shí)間的績(jī)效考核管理經(jīng)驗(yàn),目前南京營(yíng)業(yè)部績(jī)效考核管理僅僅是停留在皮毛之上,還需要不斷地改進(jìn)和完善。
1.績(jī)效合同書的設(shè)定不是一件一勞永逸的工作,在績(jī)效考核管理的實(shí)施過(guò)程中,需要根據(jù)實(shí)施反饋結(jié)果,結(jié)合公司員工發(fā)展的實(shí)際情況,不斷地修改跟進(jìn),實(shí)現(xiàn)績(jī)效合同書制定實(shí)施應(yīng)用反饋修改的循環(huán)操作流程。
2.績(jī)效考核結(jié)果溝通反饋。人力資源部需協(xié)助督促各部門做好員工績(jī)效考核的溝通反饋工作,并進(jìn)行記錄留存,在溝通反饋的基礎(chǔ)上,才能不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷完善績(jī)效考核管理工作。
卓越的管理者培訓(xùn)心得體會(huì) 8
隨著控股集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展,越來(lái)越多的項(xiàng)目需要立項(xiàng)。為了經(jīng)營(yíng)管理好這些項(xiàng)目,控股集團(tuán)于6月19日特邀請(qǐng)北大于洪波教授進(jìn)行了為期一天的‘項(xiàng)目化的經(jīng)營(yíng)管理之道’培訓(xùn)課。時(shí)間雖然短暫,但在學(xué)習(xí)中受益匪淺。
使我在培訓(xùn)的過(guò)程中慢慢領(lǐng)會(huì)到了項(xiàng)目管理的概念,項(xiàng)目管理是戰(zhàn)略和營(yíng)銷中間的載體和過(guò)渡,它既是一種思維方式和工作方法,也是一種先進(jìn)的文化理念。
其實(shí)在日常的工作中,我們做的很多事都可以是一個(gè)項(xiàng)目,這在以前的工作中我們還從來(lái)沒(méi)有這樣去思考過(guò),通過(guò)這次培訓(xùn)教會(huì)了我們一個(gè)方法,就是用項(xiàng)目管理的方法去對(duì)待和處理我們?nèi)粘T谧龅拿恳豁?xiàng)工作。有了這樣一個(gè)概念,在平時(shí)的工作中,我們很容易明晰目標(biāo),理清思路,制定好項(xiàng)目流程和任務(wù),確定項(xiàng)目任務(wù)要素,比如時(shí)間、人數(shù)、工具、材料、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)因素等等。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行WBS管理,提高工作效率。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)項(xiàng)目管理有了新的認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)項(xiàng)目管理有了更明確、清晰的概念。培訓(xùn)之前,對(duì)項(xiàng)目管理的理解處于一知半解狀態(tài)。對(duì)項(xiàng)目管理內(nèi)容的理解比較模糊,對(duì)項(xiàng)目管理工具認(rèn)識(shí)比較零散,缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知。通過(guò)于教授的'講授,對(duì)項(xiàng)目管理有了系統(tǒng)的了解。
2、明確了項(xiàng)目管理不只是工程管理的必然手段,更可以運(yùn)用于所有的工作管理當(dāng)中。培訓(xùn)之前,提到項(xiàng)目管理,聯(lián)想到的就是工程項(xiàng)目的管理,比如說(shuō)建筑工程、管理工程等。但通過(guò)于教授的講授,進(jìn)一步知道,日常工作均可以引入項(xiàng)目管理的方法。比如:會(huì)議、活動(dòng)等。
3、更清楚的認(rèn)識(shí)到文化差異對(duì)管理的影響。于教授把儒、道、兵、法等國(guó)學(xué)應(yīng)用于項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中,講解生動(dòng)透切,在管理上如何結(jié)合東西方文化來(lái)改變管理方式令人深思。
4、項(xiàng)目管理四要素(時(shí)間、范圍、成本、質(zhì)量)使任務(wù)變得更清晰明了。一項(xiàng)任務(wù)如何在執(zhí)行前明確四要素,將決定此任務(wù)執(zhí)行的最終效果。在以后的工作中,必將四要素貫穿于任務(wù)的始終。
通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了我對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理有了整體思路,尤其是對(duì)項(xiàng)目管理工具有了進(jìn)一步的理解與應(yīng)用能力,將償試運(yùn)用于以后的經(jīng)營(yíng)管理之中。
卓越的管理者培訓(xùn)心得體會(huì) 9
今天我參加公司組織“五項(xiàng)管理——行動(dòng)日志”的培訓(xùn),通過(guò)對(duì)“心態(tài)管理——帶來(lái)快樂(lè),目標(biāo)管理——規(guī)劃人生,時(shí)間管理——培養(yǎng)高效,學(xué)習(xí)管理——持續(xù)改進(jìn),行動(dòng)管理——養(yǎng)成習(xí)慣”的學(xué)習(xí),深受啟發(fā),我想我已找到的方向,我第一次連我60歲的目標(biāo)都定下了,既激動(dòng)又有些膽怯,因?yàn)槲覐奈炊ㄟ^(guò)如此遠(yuǎn)的目標(biāo),但我體內(nèi)的好勝因子又讓我很激動(dòng),我決定朝著我的目標(biāo)拼搏,這次的培訓(xùn)也使我做了自我反省,知道了自己的不足。
在五項(xiàng)管理中,最讓我深有體會(huì)的是心態(tài)管理,心態(tài)決定未來(lái),生活就像一面鏡子,你用什么樣的態(tài)度面對(duì),它將給你反饋同樣的結(jié)果,成功=心態(tài)×能力,心態(tài)分值越高,成功的基數(shù)就會(huì)越大。“認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、樂(lè)觀、自信、愛(ài)與奉獻(xiàn)、決不找借口”,運(yùn)用好成功的八大心態(tài),真正做到、養(yǎng)成習(xí)慣,成功就會(huì)近在咫尺。
目標(biāo)管理,“人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂”,如果沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)計(jì)劃,你的目光就會(huì)越來(lái)越短淺,將目標(biāo)視化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是該有個(gè)自己的小窩,這樣才能享受到實(shí)現(xiàn)它的成就感。
時(shí)間管理,合理安排每一天的工作,分清輕重緩急,從容應(yīng)對(duì)每件事,盡可能把你所有的.熱情和努力集中到今天的工作上,這樣才能做到“日事日畢、日清日高”。
學(xué)習(xí)管理,“文憑不等于水平,學(xué)歷不等于能力”,只有提高學(xué)習(xí)力才能提高競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)橐磺惺〗砸驘o(wú)知,只有愛(ài)學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)、將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,才能真正達(dá)到學(xué)習(xí)的最高境界。
行動(dòng)管理,行動(dòng)是一切成功的保證,一旦你有了成功的夢(mèng)想,又確定它是你真心期盼的事物時(shí),就要開始擬定計(jì)劃,并實(shí)際去執(zhí)行,用自己滿腔的熱情去做、去拼、去爭(zhēng)取,去執(zhí)行最后才能成為贏家。
成功并不是因我們有多少才能來(lái)決定的,而是決定于我們到底用多少才能,我們總是因?yàn)樽陨淼牟蛔悖e(cuò)過(guò)成功的機(jī)會(huì),誰(shuí)都不是完美的,有不足可以被包容原諒,那么如果意識(shí)不到自己的不足,我只能說(shuō),太可怕了,因?yàn)檫B站在成功起跑線上的機(jī)會(huì)也失去了,所以,我要克服困難,努力追求理想,勇敢朝向自己的目標(biāo)努力奮進(jìn),一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)它。
卓越的管理者培訓(xùn)心得體會(huì) 10
近日,我有幸聆聽學(xué)習(xí)了楊富志老師《班級(jí)管理的道與術(shù)》的講座,受益匪淺。楊老師從自己的班級(jí)管理工作出發(fā),用具體事例詳細(xì)闡述了他在班級(jí)管理中的“道”與“術(shù)”。
“道”與“術(shù)”的關(guān)系,是我國(guó)古代傳統(tǒng)哲學(xué)思想的精華之一。何謂“術(shù)”,簡(jiǎn)言之,就是具體、零碎、事務(wù)性、技術(shù)性的東西。而“道”呢,相對(duì)而言,就是大計(jì)、根據(jù)、戰(zhàn)略、規(guī)律性的東西。它是靈魂,是統(tǒng)帥。如果放棄了或者忽略的它,那么,人就會(huì)走向繁瑣,被眼前的重重事務(wù)所纏繞,云里霧里,終其日碌碌但少為。
在平時(shí)的工作中,太多的班主任忙于眼前的具體事務(wù),或者急于完成學(xué)校的布置任務(wù),或者對(duì)具體的學(xué)生做出具體的批評(píng)、指導(dǎo)。整天團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),工作沒(méi)有少干,不過(guò)成效不太明顯。除了讓別人看到勤勉之外,總感覺(jué)少了一些其它的東西。那是因?yàn)樵凇靶g(shù)”的問(wèn)題上,占用太多的精力,而忽略了高瞻遠(yuǎn)矚的“道”。
對(duì)于班級(jí)管理來(lái)說(shuō),“道”在哪里?我覺(jué)得那就是著眼于對(duì)學(xué)生長(zhǎng)期發(fā)展的引領(lǐng)。
一、引領(lǐng)學(xué)生具有以下“五心”:孝心獻(xiàn)給父母,做家庭的“小幫手”;愛(ài)心獻(xiàn)給社會(huì),做文明禮貌的“小標(biāo)兵”;關(guān)心獻(xiàn)給他人,做小朋友和同學(xué)的“小伙伴”;忠心獻(xiàn)給祖國(guó),做維護(hù)國(guó)家社會(huì)利益的“小衛(wèi)土”;信心留給自己,做主宰自己的“小主人”。
二、激發(fā)和喚醒學(xué)生內(nèi)動(dòng)力。讓學(xué)生在小目標(biāo)的引導(dǎo)下,自覺(jué)磨礪意志,主動(dòng)養(yǎng)成良好習(xí)慣,從“被成長(zhǎng)”中產(chǎn)生生命自覺(jué),用自己的力量實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
三、幫助學(xué)生樹立自信心。美國(guó)著名的心理學(xué)家杰絲·雷耳說(shuō):“稱贊對(duì)溫暖人類的.靈魂而言,就像陽(yáng)光一樣!睂(duì)學(xué)生任何一點(diǎn)值得鼓勵(lì)的地方,我們都應(yīng)該加以肯定、贊揚(yáng),激起他們的自尊和自信,并通過(guò)持續(xù)不斷的鼓勵(lì),使其持久地保存下去。
人,只能自己改變自身,并且以自身的改變來(lái)喚醒他人。作為班主任,我們要善于改變自己、完善自己,以自身的力量來(lái)引領(lǐng)學(xué)生走向希望的未來(lái)。
卓越的管理者培訓(xùn)心得體會(huì) 11
作為市容管理局環(huán)衛(wèi)科的一名科長(zhǎng),我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極工作,較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。根據(jù)區(qū)委辦開展基層執(zhí)法評(píng)議工作要求,我科嚴(yán)格按照局基層執(zhí)法評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,我就環(huán)衛(wèi)科執(zhí)法評(píng)議和依法行政工作情況進(jìn)行述職匯報(bào)。
一 、端正思想,開拓工作新局面
我首先端正思想擺正位置,嚴(yán)格執(zhí)行局里的決策與局主要領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,緊密配合,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)經(jīng)常向組織領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想,接受指導(dǎo),協(xié)助處理一些局里的應(yīng)急工作。同時(shí),在具體分管的環(huán)衛(wèi)工作中,認(rèn)真貫徹局里的決策精神,嚴(yán)格履行自己的職責(zé),在工作中大膽開拓局面,勇于承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn),較好地完成了任務(wù),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步
要?jiǎng)偃喂ぷ,必須緊跟時(shí)代潮流,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我。因此,我從不放松學(xué)習(xí),不僅學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),而且注意觀察新鮮事物和其他方面的'業(yè)務(wù),努力做一個(gè)復(fù)合型的干部。
三、腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作
根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一布署,全市上下掀起了“創(chuàng)!、“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng),作為市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)干部,我全力以赴投入創(chuàng)建活動(dòng)中。根據(jù)分工,我主要負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作,在今年具體分管工作中,我勇于負(fù)責(zé),大膽工作,不懼苦、臟、累,較好的完成了工作任務(wù)。在較重大的具體工作,如道路拍賣、中轉(zhuǎn)站建設(shè)、設(shè)備采購(gòu)、車輛采購(gòu)中,尤其注意嚴(yán)格依法按程序辦理,廉潔奉公,大膽建言獻(xiàn)策,為主要領(lǐng)導(dǎo)的決策提供詳盡的信息,為這些工作的順利完成,盡自己的全力。同時(shí),積極配合協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)全局的工作管理,確保市容局的各項(xiàng)工作步入正軌,工作取得實(shí)效。
在這一年里,雖然取得了一些進(jìn)步,回想一下,還有很多不足之處,尤其在工作中遇事有時(shí)不太冷靜。工作中有事還帶有書卷氣,處理問(wèn)題缺乏必要的靈活性,這些是今后工作中必須努力克服的。
卓越的管理者培訓(xùn)心得體會(huì) 12
4月底,集團(tuán)組織了相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)活動(dòng)。自制度學(xué)習(xí)開展以來(lái),我一直非常重視思想,認(rèn)真聽講,做筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),我意識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的實(shí)施是我自己和集團(tuán)快速發(fā)展的保證,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)制度是每個(gè)員工的重大責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí),我意識(shí)到我應(yīng)該在未來(lái)的工作中嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)和遵守規(guī)章制度深入到我的工作中,從而不斷提高我在實(shí)際工作中的自主性和主動(dòng)性。嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé),F(xiàn)在,根據(jù)我的個(gè)人學(xué)習(xí)情況,結(jié)合實(shí)際點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
首先,通過(guò)學(xué)習(xí),更深入地了解各種規(guī)章制度的重要性,俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)則不是方形,每個(gè)地方都會(huì)有相應(yīng)的規(guī)章制度,集團(tuán)充滿活力和活力,團(tuán)品牌,獲得高聲譽(yù),必須有完善、健全、嚴(yán)格、獨(dú)特的規(guī)章制度,實(shí)踐表明,沒(méi)有嚴(yán)格、完善的規(guī)章制度,集團(tuán)不能有效規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),無(wú)法正常開展集團(tuán)工作。
其次,在當(dāng)今市場(chǎng)上,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,我們集團(tuán)的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)。因此,要抓住重要的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)快速良好的發(fā)展,就必須加強(qiáng)自身建設(shè),努力實(shí)踐內(nèi)部技能。鋼鐵紀(jì)律可以保證高質(zhì)量的品牌。因此,制度尤為重要。
第三,通過(guò)對(duì)各種規(guī)章制度的研究,我對(duì)未來(lái)的工作標(biāo)準(zhǔn)也更加明確。通過(guò)對(duì)各種規(guī)章制度的研究,我也明白好工作,必須做好以下幾點(diǎn);
1.要做好工作,就必須熱愛(ài)這份工作,為全體員工服務(wù);
2.要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,精益求精,全身心投入到工作中,不受外界干擾;
3.要有良好的專業(yè)素質(zhì),在做好日常工作的前提下,需要不斷充電學(xué)習(xí);
4.不斷提高適應(yīng)能力和適應(yīng)能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和默契。
我認(rèn)為我有責(zé)任、義務(wù)和能力繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)自己,反思自己,為集團(tuán)的`發(fā)展做出微薄的貢獻(xiàn)。
簡(jiǎn)而言之,掌握和學(xué)習(xí)規(guī)章制度對(duì)我們未來(lái)的工作具有重要的指導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)意義。在集團(tuán)規(guī)章制度的指導(dǎo)下,我將在未來(lái)更好的明天努力工作。
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