班長培訓(xùn)心得體會(huì)15篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，馬上將其記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編精心整理的班長培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
班長培訓(xùn)心得體會(huì)1
班組長，是么管理著一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾。是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作，做一名合格的班組長，還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，作為一名班組長我相信自己能夠順利有效的開展各項(xiàng)本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題？
第一， 對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來說，他每天面對(duì)許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時(shí)候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到
的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強(qiáng)。
第二， 比別人多做一步，多想一點(diǎn)，大部分組員文化程度不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在儲(chǔ)多流程，諸多環(huán)節(jié)，流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化，從這個(gè)意義上來說，我們作為班組長，就應(yīng)該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。
第三， 執(zhí)行力要強(qiáng)，在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性，通過這次的培訓(xùn)，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響，沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化，并形成體系，二是態(tài)度的影響，只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應(yīng)。
通過這次的培訓(xùn)，我深刻的體會(huì)到，班組長是生產(chǎn)的`組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)，具有影響力，關(guān)注細(xì)節(jié)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時(shí)，班組長要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的決定要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員對(duì)自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定方向，有計(jì)劃，有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
班長培訓(xùn)心得體會(huì)2
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程，對(duì)于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、搞笑，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?透過培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先，班長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班長要明確自我在班組中的主角，對(duì)自我的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組成員對(duì)自我的期望。在班長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有計(jì)劃，有步驟的'實(shí)施，在實(shí)施過程中班長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，透過超多各種知識(shí)的吸取，持續(xù)用心的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)
律意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)為核心，應(yīng)對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋，辦法總比問題多!
在班組中有時(shí)候會(huì)構(gòu)成不一樣的小團(tuán)體，對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要持續(xù)先梳理情緒后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評(píng)、表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣的工作就好開展多了。
班組5S管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意，社會(huì)也十分認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，用心參與管理，才會(huì)取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自我的不足，主動(dòng)用心地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班長是現(xiàn)場(chǎng)管理第一職責(zé)人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班長與其他管理者不一樣，他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
這次班長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)光不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為昆鋼完美明天，盡自我最大的努力。
班長培訓(xùn)心得體會(huì)3
作為一個(gè)剛走上工班長崗位的我，有幸參加了路局第四期工班長培訓(xùn)班，這次培訓(xùn)我感到非常榮幸并受益非淺。下面談?wù)勎彝ㄟ^培訓(xùn)后對(duì)班組長工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、班組長綜合素質(zhì)必須要高
班組長是一個(gè)班組的核心，工作在現(xiàn)場(chǎng)管理的最前沿，肩負(fù)著指揮、控制安全生產(chǎn)的重任，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用。班組長作為企業(yè)的“兵頭將尾”，一言一行具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用，在職工的眼中,班組長就是帶頭人，是技術(shù)上的“一專多能”，即懂生產(chǎn)、又精技術(shù)、通安全、熟管理。
班組長的綜合素質(zhì)高低直接影響著班組的安全管理，這就要求班組長必須要有高度的事業(yè)心、良好的心理素質(zhì)及超前的預(yù)測(cè)防范能力,做到超前指揮,超前管理。班組長必須能吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)、做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”，必須熟悉轄區(qū)內(nèi)所有設(shè)備，生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題和突發(fā)事故，能夠盡快處理或在短時(shí)間內(nèi)拿出處理意見，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)能及時(shí)采取措施,遇事不慌,處變不驚,忙而不亂,有條不紊，做到防患于未然。
二、班組長的責(zé)任心必須要強(qiáng)
如果把班組比做一臺(tái)機(jī)器的話，那么我們每個(gè)人都是組成這臺(tái)機(jī)器的零件，要使這臺(tái)機(jī)器能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須保證每個(gè)零件的完整齊全。因此，班組長對(duì)班組的每個(gè)職工要有高度的責(zé)任心，讓職工切身體驗(yàn)到班組長的每一項(xiàng)安全決策或安全決定都是從維護(hù)企業(yè)和班組利益及職工利益的角度出發(fā)的，而不是為了其他什么的目的。
班組長是班組安全的第一責(zé)任人，就必須加強(qiáng)自己的安全意識(shí)、安全知識(shí)和安全責(zé)任感，做到不意測(cè)行事，不違章指揮，不違章操作，平時(shí)不僅要注意學(xué)習(xí)安全知識(shí)，宣傳安全生產(chǎn)的重要性，而且還要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，只有這樣才能被班組職工所尊重、信任。
三、班組長必須做到公平公正
班組長對(duì)職工公平與否直接關(guān)系到職工的情感因素能否轉(zhuǎn)化為積極的安全工作動(dòng)力。從職工比較普遍的心理來看，既希望班組長堅(jiān)持公平原則，同時(shí)又能偏愛自己。這就給班組長提出了要不要堅(jiān)持公平和如何堅(jiān)持公平的問題，在現(xiàn)實(shí)的班組安全活動(dòng)中，有些班組長受職工這種心理的影響，往往會(huì)將感情因素帶進(jìn)工作關(guān)系中，自覺不自覺地偏愛部分職工，結(jié)果會(huì)使另一部分職工感到不公平，由此導(dǎo)致他們對(duì)待安全工作的態(tài)度不積極，甚至逃避安全工作。
公平主要是指班組長在客觀評(píng)價(jià)職工的基礎(chǔ)上，對(duì)安全生產(chǎn)工作的安排和利益的分配都能依據(jù)職工的能力和貢獻(xiàn)的大小，做到一視同仁。一是對(duì)職工安全生產(chǎn)工作崗位的安排有利于其安全能力的充分發(fā)揮，即因崗設(shè)人，而不是因人設(shè)崗；二是為所有的職工提供平等的安全工作條件，使他們能夠在同一起跑線上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)；三是利益的分配要依據(jù)職工對(duì)班組的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出應(yīng)有的.差別。
四、班組長必須做到善于溝通
班組工作中，班組長與職工之間可能造成一定的溝通障礙，影響到方方面面的關(guān)系，并且使安全生產(chǎn)受到損失。因此，班組長一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術(shù)，做一名善于溝通的班組長。
我曾經(jīng)在組織職工軍訓(xùn)的時(shí)候，對(duì)大家訓(xùn)練近一個(gè)月表現(xiàn)很是不滿，總覺得離我想象的標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)，于是就沖組員大發(fā)脾氣、說話粗俗，這樣的效果確適得其反，不僅令職工難以接受和理解。也喪失了一名管理者的形象，事后我后悔莫及。
工作中要充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益，做到以人為本，不搞“一言堂”,在有矛盾的時(shí)候，不回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，切不可動(dòng)不動(dòng)就大發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火，要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，不要只盯著職工的缺點(diǎn)，要引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn)，同時(shí)對(duì)有困難職工要主動(dòng)、熱心的幫助，培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。
五、班組長必須塑造良好形象
人常說：“打鐵還需自身硬”，作為班組長只有加強(qiáng)自身的行為規(guī)范,以身作則，才能規(guī)范職工。那么班組長如何塑造自己的形象呢？一是不斷提高自身綜合安全素質(zhì)。安全素質(zhì)是班組長樹立良好形象的基礎(chǔ)，特別是隨著職工安全素質(zhì)的不斷提高，對(duì)班組長形象的要求也越來越多，班組長只有不斷提高自身的安全素質(zhì)，才能夠使自己的形象日趨接近職工的安全期望；二是保持自己鮮明的個(gè)性特征。塑造班組長形象是班組安全活動(dòng)主體(班組長)和客體(班組成員和活動(dòng)環(huán)境)相互作用的過程，班組長固然要考慮職工的要求，但班組長如果完全放棄自己的個(gè)性特征，其形象同樣不會(huì)為職工所喜歡，沒有個(gè)性的班組長肯定缺乏應(yīng)有的魅力；三是努力做到表里如一。班組長要塑造職工喜歡和信賴的形象，就應(yīng)該做到襟懷坦白、表里如一，如果班組長當(dāng)面一套、背后一套，就會(huì)使職工產(chǎn)生被欺騙的感覺，其結(jié)果是不言而喻的。
六、班組長必須注重精細(xì)化管理
班組安全管理的精細(xì)化，重點(diǎn)在于現(xiàn)場(chǎng)管理。如何抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,通過我工作經(jīng)驗(yàn)提出六點(diǎn)建議僅供參考:①完善安全設(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì)發(fā)生安全事故；②機(jī)器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時(shí)消除事故隱患；③班組人員必須定期進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，考核合格后才能上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，各種記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；④材料、配件擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定置化，指定專人管理，做到物流有登記，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目；⑤設(shè)備運(yùn)行檢修規(guī)程、安全工作規(guī)程齊全，班組安全規(guī)章制度建立健全，各類臺(tái)帳填寫認(rèn)真；⑥班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問題。
班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是預(yù)防事故、確保安全的基礎(chǔ)，它能夠有效地控制人的不安全行為，尤其能夠控制違章現(xiàn)象的產(chǎn)生。眾所周知，鐵路接觸網(wǎng)工是一個(gè)特殊的行業(yè)，其特殊就在于它很多不安全因素環(huán)節(jié)的存在，每個(gè)環(huán)節(jié)都與每位職工的生命密切相連，在作業(yè)時(shí)，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都有可能對(duì)職工本人或他人造成傷害，因此，加強(qiáng)每位職工的行為規(guī)范和安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)就顯得尤為重要。
對(duì)職工行為進(jìn)行規(guī)范，強(qiáng)調(diào)職工應(yīng)干什么？怎么干？干到什么程度？注意哪些事項(xiàng)？使職工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和安全心理素質(zhì)，在生產(chǎn)過程中每一道工序都必須嚴(yán)格按照設(shè)備的操作要求和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度來執(zhí)行，對(duì)于職工的不安全操作和行為，必須現(xiàn)場(chǎng)指出，及時(shí)教育，做到以理服人，以情動(dòng)人，從而制約僥幸心理、冒險(xiǎn)蠻干的不良現(xiàn)象。
通過這次培訓(xùn)使我明白班組長是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中堅(jiān)力量，是生產(chǎn)前線的重要指揮官，工班長的素質(zhì)高低、能力大小，工作好壞、管理水平高低，事關(guān)企業(yè)的成敗。隨著鐵路發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，班組建設(shè)還會(huì)出現(xiàn)一些新情況、新問題，我們要用發(fā)展的眼光對(duì)待新情況，用發(fā)展的辦法解決新問題，充分發(fā)揮職工的聰明才智，以創(chuàng)造性的思維和創(chuàng)造性的實(shí)踐，取得班組建設(shè)創(chuàng)造性的成果，形成一種朝氣蓬勃、充滿生機(jī)和充滿活力的班組建設(shè)工作新局面，為鐵路發(fā)展提供重要的基礎(chǔ)保障。
班長培訓(xùn)心得體會(huì)4
從一個(gè)普普通通的中學(xué)生到進(jìn)入大學(xué)成為大學(xué)生，繼而到競(jìng)選班長，不論是從心理上還是接人待物來說，都發(fā)生的不小的變化。競(jìng)選班長之前，有學(xué)長給我說過大學(xué)的班長完全和高中不一樣，大學(xué)的班長非常非常的累。但是那時(shí)候或許是因?yàn)槌跎俨慌禄�，再加上自己不甘落后的一顆心，就去競(jìng)選了。
再后來，競(jìng)選班長成功的'喜悅還沒過去，就完全陷入一大堆事情里面了。才開始那幾天真的很希望自己有分身之術(shù)，可以用一個(gè)去開會(huì)，用一個(gè)去趕表格，用一個(gè)去學(xué)習(xí)，用一個(gè)去參加自己有興趣的活動(dòng)。也因?yàn)橥局械囊恍├щy想過要“辭職”，但是又愿意心就這樣被打敗，于是咬牙堅(jiān)持下來。
沒過多久，參加了學(xué)校組織的“班長、團(tuán)支書培訓(xùn)班”，使我對(duì)大學(xué)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
作為班長，我的主要職責(zé)是積極發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，密切老師與同學(xué)間的聯(lián)系，帶領(lǐng)全班同學(xué)勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗，積極進(jìn)取，樹立良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，營造高度的政治氛圍，并積極向黨組織靠攏�？梢哉f，班長就是班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)核心。但我深知，我還有許多不足，與優(yōu)秀學(xué)生干部的標(biāo)準(zhǔn)還相差甚遠(yuǎn)。因此，我還應(yīng)該更加刻苦地學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和管理水平，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的學(xué)生干部。
第一講，魯宇紅校長給我們講了我們身為班干部的責(zé)任和義務(wù)，學(xué)生干部應(yīng)具備的素質(zhì)與能力。我們這代人要善于認(rèn)清時(shí)代形式，把我住機(jī)遇。主要分為四個(gè)方面：1、用科學(xué)理論武裝自己;2、要具有世界眼光;3、善于把我規(guī)律;4、要富有科學(xué)創(chuàng)新精神。還有我們?cè)诖髮W(xué)期間應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西：1、基礎(chǔ)知識(shí)和基本常識(shí);2、老師教授的專業(yè)知識(shí)和技能;3、優(yōu)勢(shì)方面自學(xué)知識(shí);4、拓展知識(shí)面、博學(xué)多聞;5、多了解社會(huì)知識(shí)、社會(huì)常識(shí)。不止如此，老師在演講過程中還多次強(qiáng)調(diào)要“創(chuàng)新”，要學(xué)會(huì)主動(dòng)敏銳的發(fā)現(xiàn)問題，激發(fā)自己的超靈感，直覺;學(xué)會(huì)信息綜合、創(chuàng)意綜合并以此引發(fā)認(rèn)識(shí)的跳躍和重大發(fā)現(xiàn)。
第二講，是由沈永健老師給我們演講的“心理問題的識(shí)別與輔導(dǎo)”，沈院長的講話十分風(fēng)趣幽默，引得太小陣陣笑聲。而且讓我們對(duì)大學(xué)生普遍存在的心理問題有了更加深刻的了解
第四講顯示是由宋老師給我們講解了校學(xué)生會(huì)的各部門及其負(fù)責(zé)的事務(wù)，然后是大學(xué)生聯(lián)合社團(tuán)的主席給我們講解了他自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了許多東西。
班長培訓(xùn)心得體會(huì)5
為期五天的班長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程，對(duì)于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。授課形式新奇、生動(dòng)、有趣，在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn)，我找到了答案。
首先，班組長是整個(gè)班組工作的組織和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的`目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，通過大量各種知識(shí)的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋，辦法總比問題多!
在班組中有時(shí)候會(huì)形成非正式組織也就是平時(shí)所說的小團(tuán)體，對(duì)這樣的小困乏體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，有時(shí)候，我們只有明溝，沒有暗溝，有時(shí)候只有暗溝，沒有明溝，這時(shí)就需要兩手都要抓雙溝建設(shè)，以同理心傾聽，以共情心同應(yīng)，先梳理心情后處理事情，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評(píng)、表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意，社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了。
在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障，
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量，
3、影響制度的落實(shí)程度，
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會(huì)和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在教師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益菲淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為兗礦美好明天，盡自己努力。
班長培訓(xùn)心得體會(huì)6
——20xx級(jí)班長培訓(xùn)總結(jié) 經(jīng)過兩個(gè)周末，八個(gè)課時(shí)的班長培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)于“班長”這個(gè)詞，我也有了更嶄新，更全面的認(rèn)識(shí)。正如學(xué)員手冊(cè)扉頁寫的那樣：班長是一項(xiàng)榮耀，因?yàn)樗前嗉?jí)的象征，是班級(jí)的核心，是班級(jí)的旗幟和領(lǐng)路人；班長是一份責(zé)任，因?yàn)樗诎嗉?jí)建設(shè)中充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，紐帶作用和表率作用；班長是一種擔(dān)當(dāng)，因?yàn)樗前嗉?jí)工作的靈魂，服務(wù)同學(xué)的中堅(jiān)，要凝聚班級(jí)體的核心力量。班長，在班級(jí)里，就是這樣的重要！
如何成為一名優(yōu)秀的班長，提高班長在班級(jí)事務(wù)中的學(xué)習(xí)力、領(lǐng)導(dǎo)力、踐行力、凝聚力和影響力，事關(guān)整個(gè)班級(jí)的興衰成敗。經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)后，我認(rèn)為可以從下面幾個(gè)方面完善：
一、培養(yǎng)良好的人格，充分展示自己人格品質(zhì)的魅力 人格品質(zhì)是個(gè)人魅力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和內(nèi)在依據(jù)，在社會(huì)交往中，人們總是喜歡那些具有優(yōu)秀品質(zhì)的人。正如楊雨老師在《大學(xué)文化和人文修養(yǎng)》中提到，作為大學(xué)班長，必須要注意培養(yǎng)自己良好的人格品質(zhì)。就個(gè)人理解而言，我覺得班長在完善人格品質(zhì)應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面
1、以身作則，身先士卒，積極發(fā)揮榜樣作用；俗話說：“講千遍不如自己示范一遍。”“喊破嗓子，不如做出樣子”。身教重于言教，行動(dòng)就是無聲的命令。班長要以身作則、率先垂范是一
種巨大的人格力量，會(huì)在同學(xué)中起到“此時(shí)無聲勝有聲”的作用。
2、樹立遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定信仰信念，坦誠正直，大公無私；作為新青年，我們有夢(mèng)想，有激情，有十足的動(dòng)力，我想這種精神是一切朝氣蓬勃的生物體所必須的，不僅僅是體現(xiàn)在青少年身上，只要我們樹立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀，尊重客觀規(guī)律和客觀條件，正直坦誠，不偏不倚，充分發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性，才能讓同學(xué)真心佩服你，信任你。
3、胸襟寬廣，雍容大度，虛心若愚，開放包容；寬容的 過程也是“互補(bǔ)”的過程。別人有過失時(shí)，能正視，并以適當(dāng)?shù)姆椒ńo予批評(píng)和幫助。自己有了過錯(cuò)，能聞言自審、審過而改，不灰心喪氣、不一蹶不振，而是引以為戒，取人之長，補(bǔ)己之短，重新?lián)P起工作和生活的風(fēng)帆！
4、善于溝通，善于交流，禮貌待人，相處融洽；要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，把主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，方可取得更好的成績。 5、誠實(shí)守信，勤勞敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，傾注激情；明確自己的定位，勇于擔(dān)當(dāng)，樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持從高處，遠(yuǎn)處，大處著眼，用任勞任怨的精神和默默奉獻(xiàn)的力量肩負(fù)起班級(jí)的責(zé)任和使命，在班級(jí)工作中不斷完善自己的職責(zé)，在踐行責(zé)任中不斷追求卓越！
二、善于協(xié)調(diào)和處理人際關(guān)系，積極與人交流溝通
班長的職能有兩個(gè)：一是溝通橋梁作用，上要對(duì)學(xué)院、系負(fù)責(zé)，下要對(duì)同學(xué)負(fù)責(zé)；二是組織管理職能，要與學(xué)院、系領(lǐng)導(dǎo)及老師、同學(xué)們打交道。正如田慶華教授在《學(xué)生工作的藝術(shù)》中說的那樣，在工作和生活中處理各方面關(guān)系時(shí)要注意：
1、對(duì)校、系領(lǐng)導(dǎo)和老師要文明禮貌，尊重禮讓，對(duì)工作要積極努力的去完成，同時(shí)要有主見，要維護(hù)同學(xué)的利益。
2、對(duì)班級(jí)干部，要平等待人，理解和支持，盡量發(fā)揮班委們的積極性，參與班級(jí)管理。
3、對(duì)同學(xué)要熱情周到，以理服人，既要嚴(yán)格要求自己，又要 關(guān)心理解他人。
4、通過自己溝通，加強(qiáng)與同學(xué)之間的友誼和班級(jí)凝聚力，定期組織各種健康向上的活動(dòng)，并號(hào)召同學(xué)們積極參加校、院各項(xiàng)活動(dòng)，通過這些豐富多彩的活動(dòng)，使同學(xué)們的精神世界得到充實(shí)，調(diào)動(dòng)廣大同 學(xué)參與集體活動(dòng)的積極性，充實(shí)本班的校生活。
三、注意調(diào)節(jié)和平衡自己的生活
身兼雙重任務(wù)，給大學(xué)班長的自身調(diào)節(jié)，帶來難度。大學(xué)里課程學(xué)習(xí)任務(wù)較重，還要想著班級(jí)工作，必須要協(xié)調(diào)好這兩個(gè)方面。
1、注意協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，應(yīng)根據(jù)輕重緩急來安排任務(wù)。 當(dāng)了班長，做了表率。不僅工作要做好，還要學(xué)習(xí)好。繁忙的工作，讓學(xué)習(xí)的時(shí)間少的可憐，所以必須找到最佳的時(shí)間以達(dá)到最佳的效果，在大學(xué)讓自己更善于學(xué)習(xí)！
2、注意學(xué)習(xí)，工作和休息。休息的好是進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作的保證，不能以犧牲休息來換的學(xué)習(xí)、工作的時(shí)間。他們與休息并不沖突；最重要的`是合理規(guī)劃自己的時(shí)間，提高效率。
3、注意和知心朋友交流。大學(xué)班長們的一個(gè)普遍感受是累，心里總裝著學(xué)習(xí)、工作并不是太好。班長也需要釋放心情，傾訴和交流。因此，和知心朋友交流很有必要。 總而言之，大學(xué)班長首先是大學(xué)生，然后是班長，學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。班長的學(xué)習(xí)搞好了，會(huì)提升自己在班級(jí)里的威望，這樣有利于在班里開展工作。同時(shí)，班長學(xué)習(xí)成績優(yōu)異又會(huì)影響班里同學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍，帶動(dòng)整個(gè)班級(jí)學(xué)風(fēng)的改善。工作搞得好，班里同學(xué)互助友愛，關(guān)系和諧，這又會(huì)為全班同學(xué)的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境，有益于每一位同學(xué)的成長和進(jìn)步。
說了這么多，下面談一下我對(duì)以后班級(jí)工作建設(shè)的構(gòu)思和設(shè)想：
學(xué)習(xí)方面：
1.保證上課出勤率，監(jiān)督同學(xué)完成作業(yè)，如有上課缺勤或未完成作業(yè)者，查明原因，期末評(píng)分時(shí)酌情扣分。
2.在同學(xué)之間建立學(xué)習(xí)小組，以方便相互交流學(xué)習(xí)；了解各同學(xué)選課情況，除與選課沖突外，不可缺席自習(xí)。如有無故缺席自習(xí)
者，查明原因，并在期末評(píng)分時(shí)酌情扣分。
3.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)英語三，四級(jí)問題，要求同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)英語，認(rèn)真面對(duì)英語過級(jí)問題，爭(zhēng)取一次過級(jí)，絕不多次！
4.對(duì)于學(xué)習(xí)方面各問題，要求學(xué)習(xí)委員與班長共同負(fù)責(zé)，為班級(jí)營造出學(xué)習(xí)氛圍，讓大家意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。
班級(jí)活動(dòng)：
1.制定每周一次班會(huì)、一次團(tuán)委活動(dòng)的規(guī)定，對(duì)每星期的班級(jí)工作和團(tuán)工作進(jìn)行總結(jié)讓同學(xué)們各抒己見，使大家感覺到班級(jí)是大家的班級(jí)，每一個(gè)人對(duì)班級(jí)工作都有發(fā)言權(quán)，這也是加強(qiáng)班級(jí)團(tuán)結(jié)的有效方法。
2.適時(shí)組織班級(jí)的娛樂活動(dòng)，讓大家在輕松的氣氛中進(jìn)一步加深了解，增進(jìn)感情。
3.積極組織同學(xué)參加課外活動(dòng)，以簡單運(yùn)動(dòng)為主，主要目的在于讓同學(xué)們養(yǎng)成良好習(xí)慣，以最佳的精神狀態(tài)投入大學(xué)的生活中。
4.每學(xué)期組織班級(jí)同學(xué)春游一次，秋游一次，采取自愿原則，但盡量保證全員出席。把外出安全工作作為重中之重，保證大家在安全的前提下玩的盡興。
5.鼓勵(lì)班級(jí)同學(xué)積極、主動(dòng)參加學(xué)校、學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)展示能力與才能，盡量避免班級(jí)在期末評(píng)分時(shí)有同學(xué)附加分一分不加的情況。
班長培訓(xùn)心得體會(huì)7
九月七日開始為期五天，我有幸參加了公司第三期班組長培訓(xùn)班。透過學(xué)習(xí)，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自我很多的不足之處:有的是自我沒想到；有的想到了也沒有做好；有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好，起起到相反的效應(yīng)；有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象，造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢?透過培訓(xùn)，我找到了答案。
首先，班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組員工對(duì)自我的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個(gè)和尚有水吃”的小故事來引導(dǎo)我們，讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要好處。
在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了:一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計(jì)劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵(lì)引導(dǎo)班組成員。這就是有時(shí)候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài)，先梳理情緒后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合；并且要對(duì)班組成員善于表揚(yáng)、多表揚(yáng)，這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意，群眾也十分認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心，養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣；這樣就提高了班組的品質(zhì)。構(gòu)成班組高素質(zhì)的局面。在這個(gè)方面我深有體會(huì):我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀，盡管我們的場(chǎng)地很狹小，生產(chǎn)任務(wù)很重；但我們的現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按“5s”的要求進(jìn)行管理。帶來的結(jié)果就是安全隱患的降低，產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最后的拓展訓(xùn)練，項(xiàng)目雖然是一些小游戲，但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻，它需要的就是這種團(tuán)隊(duì)精神，每個(gè)成員都要團(tuán)結(jié)一心，互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對(duì)隊(duì)友的信任，去為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。其實(shí)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)結(jié)、互相幫忙、自信也能夠激發(fā)他們對(duì)你更加的信任與擁戴，這只會(huì)使你更加方便、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。此刻社會(huì)就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，每個(gè)人務(wù)必有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能使你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自我的團(tuán)隊(duì)，關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員，構(gòu)成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班組，才能順利完成上級(jí)交給的`各項(xiàng)任務(wù)。使我更加的了解到“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)�！边@句話的含義。
在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，用心參與管理，才會(huì)取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自我的不足，主動(dòng)用心地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長是班組中安全管理第一職責(zé)人、質(zhì)量管理第一職責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)管理的第一職責(zé)人，發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障，2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量，3、影響制度的落實(shí)程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長與其他管理者不一樣，他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益菲淺，回到班組必須將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為東汽完美明天，盡自我最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個(gè)提高的機(jī)會(huì)。并推薦經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng)，如:不一樣部門、不一樣分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等，透過這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí)，在交流班組管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也可使班組長們提高自信，啟發(fā)靈感。
班長培訓(xùn)心得體會(huì)8
為期三天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。參加完這次培訓(xùn)，讓我對(duì)班組管理的理解有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。這不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程，三天的時(shí)間雖短但授課形式新奇、生動(dòng)、有趣，在老師的講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識(shí)，找到分析問題和解決問題的方法。
培訓(xùn)分為兩個(gè)內(nèi)容：理論講解和拓展訓(xùn)練。雖然每天的培訓(xùn)并不輕松，但卻使我感到很充實(shí)。通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到要轉(zhuǎn)變思想觀念、緊貼市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，以全新的思維方式去適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨激烈、經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，必須根據(jù)我公司的實(shí)際學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)管理方法與手段，不斷地深入挖潛、總結(jié)，以便立足于自身挖潛，提高志氣、提高工作效率。在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易，它是一個(gè)說起來不大，做起來很難的官。班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。老師課堂里形象的講到了作為一個(gè)班組長的素質(zhì)要求：指揮家的手、專家的腦、慈悲家的心。這就是要求班組長既要懂管理、懂技術(shù)、懂人情，又要會(huì)指導(dǎo)參與生產(chǎn)、體貼員工，發(fā)揮每名班組成員的潛力。班組的管理說到底還是對(duì)人的管理，所以平時(shí)的接觸中要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績。同時(shí)還要發(fā)現(xiàn)自己的`不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長還是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用，其安全責(zé)任重大。班長要對(duì)本班組成員在生產(chǎn)勞動(dòng)過程中的安全和健康負(fù)責(zé)；對(duì)所管轄設(shè)備的安全運(yùn)行負(fù)責(zé)。班長還要本班組成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)程制度，及時(shí)制止違章行為，及時(shí)學(xué)習(xí)事故通報(bào)吸取教訓(xùn)，采取措施，防止同類事故重復(fù)發(fā)生。班長與其他管理者不同，必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會(huì)和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。
拓展訓(xùn)練課不僅舒活了大家的筋骨還增進(jìn)了大家的友誼。老師把來自不同的公司我們分別變聲四個(gè)隊(duì)伍去比賽，完成他交給大家的任務(wù)。在拓展訓(xùn)練中我感受最深的便是團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。大部分項(xiàng)目都是要求團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的。在很多項(xiàng)目里我就在實(shí)際的行動(dòng)中體驗(yàn)感受到那種"比鐵還硬，比鋼還強(qiáng)"的團(tuán)隊(duì)力量。例如“探雷”這個(gè)游戲，要求用繩子將隊(duì)員送到目的地去挖雷，在此期間隊(duì)員整體不能接觸地面。每隊(duì)都群策群力的想方案，為了共同的目標(biāo)而努力，因?yàn)槿蝿?wù)失敗的隊(duì)伍全體接受懲罰。在游戲的過程中，被派出“探雷”的隊(duì)員要全新信任他的隊(duì)友們，方案大家都是一次做，具體的可行性有多高大家都不知道，只有信任隊(duì)友才能夠放開手腳的進(jìn)行游戲。游戲結(jié)束后，雖然我在的隊(duì)伍在時(shí)間上比其他隊(duì)伍慢了些，但是大家臉上沒有那種灰心喪氣的表情，而是完成任務(wù)的那種滿足感，沒有抱怨和職責(zé)，懲罰大家心甘情愿的共同承擔(dān)。那種齊心協(xié)力、攻堅(jiān)破難的激烈壯觀場(chǎng)面，使深入其中的我感慨萬千，久久難忘。在工作中，我們?cè)谔岢珎�(gè)性張揚(yáng)的同時(shí)更多強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)結(jié)與合作，不管是部門內(nèi)部，還是部門之間，只有精誠團(tuán)結(jié)，每一個(gè)人把自己的全部身心交給自己的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)創(chuàng)造1+1>2的可能，我們的工作才會(huì)一步步躍上更新的臺(tái)階，我想著就是拓展訓(xùn)練課交給我的真諦。
感謝公司使我有幸參加這次培訓(xùn)。本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在教師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益菲淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為哈發(fā)公司美好明天，盡自己最大努力。
班長培訓(xùn)心得體會(huì)9
鐵路
舉辦的工班長學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，通過課堂上的學(xué)習(xí)，使我了解了做好一名鐵路工班長的使命和職責(zé)，受益匪淺。
鐵路工班長職位不高，職責(zé)不小。工班長是一線工作的指揮者，監(jiān)督者和勞動(dòng)者，鐵路工班長要充分調(diào)動(dòng)班組的勞動(dòng)積極性，并能確保工作安全性提高生產(chǎn)質(zhì)量和效益，防止出現(xiàn)危急行車安全因素和工傷事件。
鐵路工班長要輔助上級(jí)完成生產(chǎn)
管理
職責(zé)，工班長影響決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落實(shí)到實(shí)處，所以工班長影響決策的實(shí)施，影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
工班長是職工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,起著承上啟下的橋梁作用。工班長必須是愛崗敬業(yè)的典范，既是
技術(shù)
骨干，又是業(yè)務(wù)上的多面手。做一名合格的工班長應(yīng)該要主動(dòng)地提高自己的業(yè)務(wù)能力，對(duì)自己的角色規(guī)范權(quán)力和義務(wù)準(zhǔn)確把握，讓上級(jí)知道你的想法，學(xué)會(huì)適應(yīng)不同管理風(fēng)格的主管，學(xué)會(huì)了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的'期望值，了解職工對(duì)你的期望值，主動(dòng)溝通及時(shí)得到幫助和理解。班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并為主管領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的方案。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高。
工班長辦事要公道，關(guān)心職工生活，化解不良情緒和矛盾，注重語言技巧，注意人情人際協(xié)調(diào)，建立與職工的信任，才能得到班組職工支持和幫助。
工班長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。工作中落實(shí)
規(guī)章制度
患于未然，嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)，安全勿有僥幸心理，不違章作業(yè)，積極消除事故隱患，不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心，營造班組生產(chǎn)的安全氛圍和責(zé)任心氛圍，帶領(lǐng)班組成員有計(jì)劃有步驟保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
班長培訓(xùn)心得體會(huì)10
20xx年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲很大。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強(qiáng)，對(duì)班組長提高管理水平有很大的幫忙，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜，每位同志們都認(rèn)真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們面前，深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢？透過培訓(xùn)，我找到了完美的答案。
在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃，使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，就應(yīng)努力的方向和動(dòng)力。
之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課，使我們逐漸了解了自我身上的職責(zé)和擔(dān)子，讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元，小群眾的組織者，我們就應(yīng)如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工，把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察，不僅僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要，作為一個(gè)企業(yè)，尤其是一個(gè)航空企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然，無論在任何企業(yè)，安全絕對(duì)是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案"，讓我們明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有方向，沒有具體規(guī)劃，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自我的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停，無法一向持續(xù)一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道，在遇到困難和壓力時(shí)，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們?cè)诠ぷ髦邢硎艿娇鞓泛陀眯牡膮⑴c，這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí)，讓我們明白了，如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。[由www.整理]
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著我的客人每一天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天，當(dāng)我早起去往機(jī)場(chǎng)的路上，我的心就會(huì)告訴我：事故出于麻痹，安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自我，安全就在我的雙手之間。
參觀機(jī)庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的.機(jī)務(wù)人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們?cè)谝积R努力，一齊拚搏！后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了，什么叫團(tuán)隊(duì)精神！
透過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們深刻認(rèn)識(shí)到了，建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米，但一群團(tuán)結(jié)的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量！目前，建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題，刻不容緩。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽光下很容易干涸，但正是因?yàn)橛袃|萬滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團(tuán)隊(duì)的力量！
那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的確立是十分重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行，不是一件簡單的事情，常常讓人無從下手，所以首先就應(yīng)清楚，明白自我就應(yīng)干什么，只有方向正確，目標(biāo)明確了，剩下的只需要認(rèn)真分析，正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)用心性，提高執(zhí)行力，即可到達(dá)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次，要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，自我不戰(zhàn)而敗，所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下，個(gè)性是管理人員的基本素質(zhì)過硬，要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最后，團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào)，能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來完成，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動(dòng)員工的用心性和創(chuàng)造性，對(duì)工作目標(biāo)和工作關(guān)系，不斷地達(dá)成共識(shí)，促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無形的精神力量，她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效化，是每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的問題。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我而言是難得的，也是十分有用的。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí)，還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創(chuàng)新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，把班組建設(shè)成為安全禮貌、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng)，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn)，充滿活力，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展，才會(huì)有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長久地立于不敗之地。我相信，這只是一個(gè)好的開始，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力，將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng)，運(yùn)用到工作當(dāng)中，為我們的企業(yè)走向國際化，現(xiàn)代化，和特色化，做出自我應(yīng)有的力量。
班長培訓(xùn)心得體會(huì)11
利用了兩個(gè)周末的時(shí)間，參加了學(xué)工部組織的班長培訓(xùn)。雖然占用了兩個(gè)周末，心中稍有些不平，但真正的參加之后，就會(huì)體會(huì)到，班長培訓(xùn)很有意義，絕對(duì)值得我們用這些時(shí)間去學(xué)習(xí)。學(xué)到很多東西，認(rèn)識(shí)許多優(yōu)秀的班長，見識(shí)了很多優(yōu)秀的班級(jí)，的確成長很多！
看得出來，學(xué)校花了很多心思搞這個(gè)班長培訓(xùn)，請(qǐng)了各種領(lǐng)導(dǎo)，先進(jìn)優(yōu)秀學(xué)生，講了各個(gè)方面的東西，大到我國國防環(huán)境，細(xì)到班級(jí)管理制度。非常詳盡的給班長們講述了各個(gè)方面的知識(shí)，讓我如浴春風(fēng)，受益頗深。
首先讓要端正自己的態(tài)度，班長也是學(xué)生，其次才是班長。我們作為班長是服務(wù)大家的，而不是命令大家。我們當(dāng)班長的'目的不能緊緊局限于綜測(cè)加分，而應(yīng)該是切實(shí)的想著為大家服務(wù)，鍛煉自己的能力。同時(shí)，作為一名學(xué)生，我們?cè)谧鰧W(xué)生工作的同時(shí)，要知道我們的任務(wù)是學(xué)習(xí)，一定要統(tǒng)籌好學(xué)習(xí)和學(xué)生工作的關(guān)系，做到兩不誤。
簡短的開班儀式之后，年老但精神矍鑠的周世光教授便開始講“從我國面臨的國際形勢(shì)看青年人的時(shí)代與擔(dān)當(dāng)”，讓我充分認(rèn)識(shí)到和平年代下嚴(yán)峻的國際形勢(shì)，作為華夏兒女的獨(dú)有的責(zé)任不禁迸發(fā)出來。在講座中，周世光教授教導(dǎo)我們要“嚴(yán)肅認(rèn)真，周到細(xì)致，穩(wěn)妥可靠，萬無一失”。我們的祖國就在腳下，交給我們熱愛祖國，無私奉獻(xiàn)，自力更生，艱苦卓絕，大力協(xié)同，勇于攀登！領(lǐng)略了軍人們“獻(xiàn)了青春獻(xiàn)終身，獻(xiàn)了青春獻(xiàn)子孫”的偉大愛國精神意識(shí)。
學(xué)工部部長汪平就如何創(chuàng)建班風(fēng)學(xué)風(fēng)，與我們開展了講座討論。首先提出對(duì)班長的要求，然乎要做到班委通力合作，督促同學(xué)們按時(shí)就寢，盡早晨起，準(zhǔn)時(shí)到課，手機(jī)離身。大學(xué)并不像高三老師說得那樣輕松，大學(xué)是自己把握的學(xué)習(xí)時(shí)期，而班委們應(yīng)該努力的督促大家學(xué)習(xí)。要知道往年掛科率是多么嚴(yán)重，我們要爭(zhēng)取做到0掛科率。
輕松愉悅的團(tuán)體輔導(dǎo)讓我融入了十組的這個(gè)大家庭，討論了做班長對(duì)我們的有利與不利影響，有教給了我們放松全身肌肉的方法。各種有趣的活動(dòng)讓組員之間的感情升溫，實(shí)在是有趣的一下午！
馬院的曾長青教授交給我們貴在篤行。卓越是一種目標(biāo)，即使落紅也要堅(jiān)持。滿懷敬畏，勇?lián)?zé)任，積極主動(dòng)，自信堅(jiān)定是班長應(yīng)該具備的品格。正如偉人所說：高尚的代價(jià)就是責(zé)任。告誡我們要廣積人脈，團(tuán)隊(duì)合作，立即行動(dòng)。
班長，是一班之長，最能夠影響大家，同時(shí)也最容易引發(fā)爭(zhēng)議，說實(shí)話，我的能力或許還不夠，但是能力是習(xí)得的，我相信自己會(huì)是一個(gè)成功的班長。我們?cè)谌粘?yīng)該以積極，平和，包容的心態(tài)去面對(duì)大家。只要我們心中想著同學(xué)，想著能為大家謀哪些福利，怎樣更好的方便大家，那么同學(xué)們也一定會(huì)認(rèn)可我們的工作！我們的班集體也會(huì)變成有凝聚力，有感召力和睦的大家庭！
最后，很感謝學(xué)校創(chuàng)造的這些機(jī)會(huì)，我們受益很深。
班長培訓(xùn)心得體會(huì)12
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和精心組織下，全校班長匯聚一堂，組成了我們南工院第一期“班長培訓(xùn)班”。在學(xué)工處曹老師老師和劉暢老師的帶領(lǐng)下，根據(jù)培訓(xùn)班科學(xué)的課程設(shè)計(jì)，結(jié)合理論培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉等方式，圍繞當(dāng)代大學(xué)生干部應(yīng)有的思想政治素質(zhì)、實(shí)踐創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)集體意識(shí)等進(jìn)行為期兩周的的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們每一個(gè)人得到了切實(shí)的鍛煉和成長，進(jìn)一步明確作為一名大學(xué)生骨干的責(zé)任，并為努力成長為一名合格出色的班長而更加堅(jiān)定了信念。 學(xué)習(xí)是我們作為一名大學(xué)生的天職，可如何將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作和生活中去，則是我們不得不進(jìn)行思考的問題。
做為13級(jí)電商班的班長，我從未忘記過自己當(dāng)初參加競(jìng)選時(shí)的諾言，此時(shí)此刻，每一個(gè)字都仍然在腦海中清晰浮現(xiàn)。正如當(dāng)初所言，“雖然我沒有鋼的亮度，但我要有鋼的硬度”，
工作如何開展才最合適？活動(dòng)如何組織才能最出彩？與同學(xué)的關(guān)系如何處理才最能增強(qiáng)班級(jí)凝聚力和向心力？班委之間的相互配合如何才能更高效？??這些問題一直在我的心中縈繞，我也一直在實(shí)踐中探尋如何解決。眾所周知,一個(gè)人的力量往往是有限且微弱的，但我們需要解決的問題卻涉及到方方面面、錯(cuò)綜復(fù)雜�；蛟S很多人都曾有過這樣的想法，認(rèn)為班長是一個(gè)芝麻小官，沒有多少事需要處理，即使隨便找一個(gè)人都可以勝任這個(gè)職位，干好班長的工作。事實(shí)上，只有在做了班長以后，我們才真的明白，很多事情的實(shí)際情況和想象中的完全不一樣。班長是個(gè)說大不大，說小不小的管理角色。他的“小”體現(xiàn)在他/她在整個(gè)學(xué)校管理系統(tǒng)中排在末位，屬于基層學(xué)生自治組
織中的一員；他/她的“大”體現(xiàn)在班長是學(xué)校所有管理者中，離同學(xué)最近、最有影響力、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用最直接的管理者。在實(shí)際工作中，很多事情班長說話最管用，也最有效。因此，如何對(duì)班長進(jìn)行管理和培養(yǎng)就成為學(xué)校上級(jí)管理部門工作的一個(gè)重要方面。
俗話說：上梁不正、下梁歪。班長是一個(gè)班級(jí)里的核心角色。大學(xué)里一方面同學(xué)們大多都是思想自由、人格獨(dú)立的個(gè)體，每一個(gè)人都有自己想法和見解；另一方面，大家都是成人年，都有權(quán)利并有能力去追尋自己的.夢(mèng)想和自由。但正如社會(huì)學(xué)里提及的：沒有一個(gè)人是用純潔而無偏見的眼光看待這個(gè)世界的，人們看到的和生活在其中的是一個(gè)受特定社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣、制度和思想方式剪輯過的世界。甚至在哲學(xué)領(lǐng)域里，人們也無法超越這些被定型過的框架。結(jié)合具體的中國教育國情和我們實(shí)際的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。所以班長要建立自己的威信。因?yàn)檫@不僅僅關(guān)系到班長個(gè)人成長的良好行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)貌的養(yǎng)成，也關(guān)系到班級(jí)日常管理工作的能否開展。那么如何以身作則，成為優(yōu)秀的合標(biāo)準(zhǔn)的“上梁”呢？除了班長的嚴(yán)格自律、積極進(jìn)取外，當(dāng)然也少不了向師長學(xué)習(xí)取經(jīng)以及同學(xué)之間相互交流。接下來我將就這方面的情況談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
有幸參加學(xué)校組織的這次班長培訓(xùn)，成為第一屆學(xué)員，這對(duì)我來說是一次絕好學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)期間，全校二百多名班長齊聚一堂，我相信每一個(gè)人在參與的過程中都獲益匪淺。而學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)這次培訓(xùn)也傾注了大量的心血，給我們上課的老師是主管學(xué)生管理工作的學(xué)校部門領(lǐng)導(dǎo)。老師們的風(fēng)采征服了我們，在教授我們知識(shí)的同時(shí)他們的人格魅力也深深地感染了我們，如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理人才，他們就是最好的榜樣。培訓(xùn)會(huì)上，優(yōu)秀班長介紹了自己的成功經(jīng)驗(yàn)，聽了他們的故事， 才知道其實(shí)做人做事都是一樣的，堅(jiān)持不懈，多花心思，善于發(fā)現(xiàn)身邊的小事和幫助身邊每一個(gè)需要幫助的同學(xué)，給大家提供方便。樹立服務(wù)意識(shí)，自覺擯棄不良作風(fēng)的侵蝕，把每一個(gè)同學(xué)的難處放在心上，把集體利益放在心上，做好自己的本職工作，用最優(yōu)秀的表現(xiàn)來回報(bào)大家的期望。習(xí)是我們培訓(xùn)班的第一要?jiǎng)?wù)，全體學(xué)員能夠圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)，離不開各方面的共同努力。
第一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心組織是我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)的前提條件。學(xué)習(xí)消除了后顧之憂；在開學(xué)典禮上，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出了殷切的希望和真誠的建議，使我們端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)和自身定位；在學(xué)習(xí)期間，培訓(xùn)班指導(dǎo)老師們耐心細(xì)致地為我們解決學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)的新情況、新問題。是他們共同為我們營造了一個(gè)寬松舒適、團(tuán)結(jié)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。
第二培訓(xùn)班老師精心制訂的教學(xué)計(jì)劃、合理的日程安排和精心聘請(qǐng)的主講教師為我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)提供了重要保障。在為期兩周的的學(xué)習(xí)中，我們共聆聽了幾位老師充滿睿智、立意深遠(yuǎn)、內(nèi)容詳實(shí)、形式豐富的專題教育和專題講座。從班干部的個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)到班集體團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練，從學(xué)習(xí)討論優(yōu)秀班級(jí)活動(dòng)策劃到走進(jìn)班集體主題班會(huì)觀摩，從構(gòu)建和諧、優(yōu)秀班級(jí)體到豐富發(fā)展和諧校園文化，從室內(nèi)理論知識(shí)修為到室外知識(shí)拓展訓(xùn)練等等。
第三，全體學(xué)員良好的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)的根本保證。學(xué)員們朝氣蓬勃、積極向上、勤奮刻苦、樂于奉獻(xiàn)。在學(xué)習(xí)中，大家自覺遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，貫徹“誠信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的校風(fēng)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的方針，積極參與到教學(xué)互動(dòng)環(huán)節(jié)，教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長，取得了顯著的學(xué)習(xí)效果。班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚：比如出勤始終保持接近100%；聽課筆記、效果評(píng)估、讀書筆記、討論記錄等資料
都比較完整且內(nèi)容充實(shí)，全體學(xué)員都認(rèn)真完成了結(jié)業(yè)總結(jié)。
上述成績，是在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各位老師的辛勤付出下，豐收的預(yù)期效果。全體學(xué)員共同努力所取得的結(jié)果。兩周的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了，典禮結(jié)束后，我們將回到各自的班級(jí)。值此之際，大家不舍之情溢于言表。在此，我代表全體學(xué)員表示：在今后的學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐中，我們一定會(huì)運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)和工作方法，在班級(jí)建設(shè)方面創(chuàng)造性、多元化地開展工作，引領(lǐng)班級(jí)學(xué)生建設(shè)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，以內(nèi)涵深刻、形式多樣的班級(jí)活動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)校園文化的建設(shè)，為打造優(yōu)秀班級(jí)體、構(gòu)建和諧校園做出自己的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)里有一個(gè)環(huán)節(jié)是分院分年級(jí)細(xì)分成小組進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，從中我學(xué)習(xí)到了更加具體細(xì)致的工作方法。
計(jì)軟院小組討論記錄
本次討論，計(jì)軟院各班級(jí)班長都按時(shí)到場(chǎng)，下面是本次小組討論的記錄：
本次討論的主題是“如何加強(qiáng)班集體的建設(shè)”，在討論過程中，12級(jí)班長積極發(fā)表自己的意見，以便13級(jí)班長吸取經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)本班的管理與建設(shè)。
談及加強(qiáng)班集體建設(shè)，嵌設(shè)1213班班長張偉認(rèn)為，班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會(huì)和團(tuán)支部。各個(gè)班委，團(tuán)委分工明確，責(zé)任到人，積極團(tuán)結(jié)同學(xué)，班級(jí)日常管理穩(wěn)定有序，班委團(tuán)委之間密切配合組織各種有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)班級(jí)同學(xué)的凝聚力。
而班集體的建設(shè)必定離不開班風(fēng)與學(xué)風(fēng)的建設(shè)，電商1211班班長郝猛認(rèn)為，在發(fā)揚(yáng)集體主義精神的同時(shí)，提倡加強(qiáng)個(gè)人發(fā)展，充分發(fā)揮每個(gè)同學(xué)的個(gè)人才能；積極響應(yīng)學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，對(duì)于曠課，遲到等違紀(jì)行為加大了檢查力度。共同探討問題、相互鼓勵(lì)、經(jīng)常交流學(xué)習(xí)心得，蔚然成風(fēng)。
系統(tǒng)1211班班長韓一碩認(rèn)為，我們班長需要做的就是以身作則，嚴(yán)于律己，在班級(jí)的建設(shè)中，要在各個(gè)方面樹立起模范，而自己應(yīng)當(dāng)?shù)谝粋�(gè)行動(dòng)起來爭(zhēng)當(dāng)模范先進(jìn)，作為一名班長應(yīng)該在各個(gè)方面都要突出，要明確目標(biāo)堅(jiān)定理想信念，要在行動(dòng)上看得見，要真抓實(shí)干務(wù)求實(shí)效，在班級(jí)工作中做出成果。要敢于出頭，正視困難和危險(xiǎn)，危難時(shí)站得出，這樣才可以樹立自己的威信。
最后談及班長的整體素質(zhì)方面問題，大家都認(rèn)為班長要走在班級(jí)的前沿，帶領(lǐng)班級(jí)同學(xué)走正確的道路，將班級(jí)的力量凝聚到一起，共同發(fā)展；更要打造班級(jí)同學(xué)們的榮譽(yù)感，一榮俱榮，一辱俱辱。
在整個(gè)討論過程中，大家都積極發(fā)言，將班長在班級(jí)中起到的作用一一列舉出來，將班長的責(zé)任更加的細(xì)致化，讓大家深刻認(rèn)識(shí)到班長一職的重要性，對(duì)以后的班集體建設(shè)會(huì)有更加重要意義。相信以后在班級(jí)的工作中更有動(dòng)力。
通過此次討論收獲了很多東西，只有相互取長補(bǔ)短，我們才會(huì)進(jìn)步！
我們是一群有著夢(mèng)想的孩子。夢(mèng)想的道路上并不平坦，但我們依舊向著夢(mèng)想前進(jìn)，不曾放棄！
青春是我們最大的動(dòng)力，因?yàn)榍啻�，所以我們才有前進(jìn)的勇氣，才有越挫越勇的堅(jiān)持，才有對(duì)夢(mèng)的追求！
班長培訓(xùn)心得體會(huì)13
5月15日16日我有幸參加了濰坊教育局組織的《濰坊市專職安全保衛(wèi)干部、安全教師培訓(xùn)》，通過這次培訓(xùn)，使我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法規(guī)和制度，而且也學(xué)到了有關(guān)技防、物防設(shè)施的基礎(chǔ)知識(shí)和消防常識(shí)，尤其是通過聽取了專家的報(bào)告，看到了自身工作中的不足，從而使自己進(jìn)一步提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和緊迫感。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我感慨很多，收獲也很多，體會(huì)也很多，尤其是關(guān)于校園安全隱患的有關(guān)問題，感觸很深。
一、學(xué)習(xí)后讓我提高了對(duì)學(xué)校安全工作重要性認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了我對(duì)做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。通過培訓(xùn)課上列舉大量傷亡數(shù)據(jù)，我看到每年中小學(xué)生死亡的人數(shù)，令人心痛。為我們每個(gè)人敲響了警鐘，更改變了過去認(rèn)為安全工作不重要的錯(cuò)誤看法，改變了認(rèn)為教師教好書，學(xué)生學(xué)好習(xí)就行了的觀念。明確了學(xué)校安全管理的方針那就是積極預(yù)防、依法管理、社會(huì)參與、各負(fù)其責(zé)，不能存在有半點(diǎn)僥幸心理。
二、學(xué)習(xí)讓我系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點(diǎn)，懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規(guī)律可尋，只要事事小心，時(shí)刻把學(xué)生安全放在第一位，就可把危險(xiǎn)降低到最低。例如在放假之前我們都會(huì)召開一次全校學(xué)生大會(huì)，宣傳路上的安全注意事項(xiàng)，提高學(xué)生的警惕;另一方面，我們又以村為單位將學(xué)生組織在一起，讓他們集體行動(dòng)，并選出一個(gè)穩(wěn)重負(fù)責(zé)的作為隊(duì)長，讓老師管理好學(xué)生在路上的安全。學(xué)校還經(jīng)常檢查學(xué)校的各種設(shè)備，對(duì)存在安全隱患的，及時(shí)整改。
三、通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到提高對(duì)安全保衛(wèi)工作的認(rèn)識(shí)是做好安全保衛(wèi)工作的重要前提。安全保衛(wèi)工作說起來容易，看起來簡單，但真正干起來是非常不容易的，以前總認(rèn)為不出問題，不出事件，安全保衛(wèi)工作就做好了，但通過這次培訓(xùn)使自己真正認(rèn)識(shí)了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實(shí)，任務(wù)很艱巨，責(zé)任很重大。如何適應(yīng)新的'變化，工作目標(biāo)如何定位，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
四、通過聽取安丘雙語學(xué)校教師的典型發(fā)言、濰坊八中、濰坊五中等安全教師的安全課教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)策略，使我受益非淺，他們好的特點(diǎn)和策略引用到我的安全教育工作中。
五、這次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化安全防范意識(shí)是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證。安全保衛(wèi)工作不是哪個(gè)教師或保安的任務(wù)，而是我們每一位教師和保安的任務(wù)。任何一個(gè)教師，對(duì)本單位的安全負(fù)有天然的責(zé)任�？梢哉f，安全隱患有可能發(fā)生在任何角落、任何時(shí)間，我們每一名教師都應(yīng)該成為自覺防范安全事故、案件的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
安全保衛(wèi)工作必須要“防患于未然”，要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，真正建立起預(yù)防各類案件和災(zāi)害事故的長效防御機(jī)制，使防范工作走在各項(xiàng)工作的前面。在以后的工作中，我一定要進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)，時(shí)時(shí)處處把安全工作放在第一位，強(qiáng)化安全意識(shí)，優(yōu)化安全措施，確保在人防、物防、技防各方面把工作做的更細(xì)致，為學(xué)校的平安建設(shè)做出自己更大的貢獻(xiàn)。
班長培訓(xùn)心得體會(huì)14
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程，對(duì)于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先，班組長是整個(gè)班組工作的組織和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的.成敗。所以，班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有計(jì)劃，有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，通過大量各種知識(shí)的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)為核心，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋，辦法總比問題多!
在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體，對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評(píng)、表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣的工作就好開展多了。
班組5S管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意，社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己的努力。
班長培訓(xùn)心得體會(huì)15
近期參加了站內(nèi)組織的班長骨干成員培訓(xùn)班，讓我無論是工作、生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)，它不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，也是提升自我，超越自我的過程，在此非常感謝站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們基層管理者的重視和培養(yǎng)。
在余站的培訓(xùn)課上，重點(diǎn)提到“責(zé)任勝于能力”，沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人。從而理解到責(zé)任是一個(gè)人應(yīng)該做的分內(nèi)的事情，是做好應(yīng)該做好的工作，是承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)得任務(wù)，完成應(yīng)該完成的使命。在工作中，為工作竭盡所能是責(zé)任的最好體現(xiàn)，能力可以讓你勝任工作，但責(zé)任卻可以讓你把工作做的更加完美。特別是在每天反復(fù)同樣的工作流程中，每一個(gè)員工都會(huì)的工作流程，一旦缺失責(zé)任心，工作中就會(huì)出現(xiàn)低級(jí)的差錯(cuò)，如未付車打出票、正常收費(fèi)車輛當(dāng)成免費(fèi)車放行……反之，有責(zé)任心的員工會(huì)把平凡具體的工作做得盡善盡美，甚至可以彌補(bǔ)自己的不足。
工作中，對(duì)自己的`工作負(fù)責(zé)，工作效率也會(huì)跟著提高。在今后的工作中我會(huì)把工作責(zé)任心放在第一位，把組織想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)作為自己想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，盡職盡責(zé)，不斷的提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。
第二節(jié)課是參加的張站和唐助組織的培訓(xùn)課。張站講到“規(guī)章制度和職業(yè)道德”，一個(gè)好的公司必須有一套好的規(guī)章制度。課上，讓我對(duì)公司制度有了更深的理解，認(rèn)識(shí)到遵守規(guī)章制度的重要性。在今后的工作中，必須做到嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并做一個(gè)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的人。唐助重點(diǎn)給我們培訓(xùn)收費(fèi)班長、稽查、收費(fèi)員之間的工作關(guān)系，如何提高團(tuán)隊(duì)工作效率，及收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)特殊情況處理辦法。要想成為一名優(yōu)秀的班組長，要善于溝通，發(fā)現(xiàn)班員的優(yōu)缺點(diǎn)，注意方法溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)班員的工作熱情，積極參與工作管理，不斷曾強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。主動(dòng)積極學(xué)習(xí)，提高班組工作責(zé)任心、提高的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)效率。
收費(fèi)班長，作為收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要作用。今后的工作中 我會(huì)更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高分析問題和處理問題的方法，提高收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理和班組管理能力，力爭(zhēng)做一個(gè)愿為、能為、敢為的有志青年。
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