志愿者培訓(xùn)的心得體會(huì)范文(通用7篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的志愿者培訓(xùn)的心得體會(huì)范文(通用7篇),歡迎大家分享。
志愿者培訓(xùn)的心得體會(huì)1
作為xx外國(guó)語學(xué)校的一名學(xué)生,我有幸可以參加本次會(huì)議的志愿者培訓(xùn)。一直覺得能當(dāng)一名志愿者是一件無比自豪的事,雖然志愿者服務(wù)中沒有掌聲,但只要堅(jiān)持一路前行,我們的心每天都會(huì)開出一朵花來……
經(jīng)過幾次的培訓(xùn)后,我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)實(shí)的厚重以及自己肩上將要挑起的重?fù)?dān)。作為志愿者,僅憑熱情和一時(shí)沖動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們不僅要行動(dòng),還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);不僅要提高自身為社會(huì)奉獻(xiàn)的本領(lǐng),還要以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)更多的人加入進(jìn)來,推動(dòng)志愿事業(yè)的發(fā)展。
正所謂實(shí)踐見真知,有付出就有收獲。通過這幾次培訓(xùn)與演練,我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂,真切地體會(huì)到“我志愿,我快樂”“大家一起來,更精彩”的真諦。
在培訓(xùn)中,最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn),培訓(xùn)通過一系列的正反典例,向我們展示正確的儀表姿態(tài),以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當(dāng)我們擔(dān)負(fù)了志愿者的使命之后,自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個(gè)人,也是代表著上海,甚至是中國(guó)。我們?cè)谂e手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個(gè)大國(guó)的公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀,才能更好的成為一名合格的志愿者。
一次次的培訓(xùn),使我對(duì)志愿者的重要性有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對(duì)自身志愿服務(wù)精神和服務(wù)技能有了更高更嚴(yán)的要求。
第一,提升服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此,志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。
第二,強(qiáng)化服務(wù)理念,始終保持工作熱情持續(xù)性。志愿服務(wù)是一個(gè)持續(xù)的過程。如果我能成為志愿者,可能長(zhǎng)時(shí)間的工作會(huì)使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務(wù)的過程中適時(shí)地調(diào)整服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)理念,主動(dòng)地去排除煩躁情緒,從而保持較高的服務(wù)熱情,提升服務(wù)質(zhì)量。
第三,增強(qiáng)服務(wù)技能,力爭(zhēng)確保服務(wù)成效優(yōu)異性。雖然,實(shí)際服務(wù)時(shí)間只有短短幾天,但在這幾天中面臨的問題卻可能來自方方面面。在服務(wù)過程中,我可能遇到語言的障礙,也可能在特殊的工作能力上顯示出不足,更可能遭遇到許多無法預(yù)計(jì)的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務(wù)過程中不斷地去適應(yīng)、去克服。我將充分利用好在我服務(wù)之前這一段寶貴時(shí)間,突擊提升語言等服務(wù)技能,確保服務(wù)工作順利進(jìn)行。
一個(gè)人的力量是微薄的,但當(dāng)一群群志愿者的力量融匯在一起,將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠,為此我感到驕傲和自豪,我將把握好這一契機(jī),力爭(zhēng)圓滿地完成好志愿者服務(wù)的工作,為本次大會(huì)的成功舉辦,奉獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
志愿者培訓(xùn)的心得體會(huì)2
今天,有幸參加xx計(jì)劃志愿者的培訓(xùn),作為一名參與培訓(xùn)的人來說我為有那么多熱愛公益事業(yè)的孩子感到驕傲,到了現(xiàn)場(chǎng),看到大家熱心的場(chǎng)面,我有很深的感觸。尤其是見到柔弱的xx老師,我不知道該說什么,她的公益之路走得很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),她的心靈永遠(yuǎn)純潔,聊起來時(shí),她更多的是對(duì)未來的熱愛和對(duì)南部山區(qū)貧困孩子的關(guān)愛之心。
今天,我培訓(xùn)的內(nèi)容是關(guān)于新聞寫作和攝影技巧,說實(shí)話我自己也不是什么科班出身,也許更多的就是經(jīng)驗(yàn)吧?吹街驹刚咂诖难凵瘢也恢牢以撃贸鲈趺吹木屎退麄兲接,利用寶貴的半個(gè)小時(shí),我將自己的一些就經(jīng)驗(yàn)吧也算是和大家分享。有人問過我,你怎么那么的關(guān)注xx計(jì)劃,當(dāng)時(shí)我也不知道我為什么關(guān)注這些,也許更多的是因?yàn)榧彝サ挠绊懓。以前我不明白,為什么那么多的人關(guān)注公益事業(yè),我現(xiàn)在明白了也許是一種信仰,一種追求吧。今天結(jié)實(shí)了從xx趕過來的基金會(huì)志愿者xx,他幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)讓我也學(xué)會(huì)了很多,也許總會(huì)從別人身上學(xué)到很多東西,欣喜的看到xx計(jì)劃以前的志愿者永遠(yuǎn)保持一顆公益之心,讓我真的很感動(dòng)。
“生命的終結(jié)不能算結(jié)束,靈魂永遠(yuǎn)是在行走的腳步,讓我們大家一起努力,力所能及的為那些需要幫助的人們做點(diǎn)事情!將愛心健康的傳遞下去”這是xx社xx站站長(zhǎng)微博里的一句話,和他剛才聊了很久,讓我對(duì)這句話的理解有了進(jìn)一步的把我。我終于明白為什么有些人寧愿餓著肚子也會(huì)去做志愿,也會(huì)去關(guān)注公益事業(yè)。當(dāng)我得知那么多志愿者都是兼職的時(shí)候,我覺得他們真的在做著一件很有意義的事。我們不能做什么,只希望那些山里的孩子們能堅(jiān)強(qiáng)的走出大山,拋去背負(fù)的貧困。一個(gè)人不能做什么,只希望,更多的愛心,能溫暖大山里孩子。
我沒有什么可以做的。我只是覺得公益事業(yè)是一件非常有意義的事情,我也曾積極的投身到這些義務(wù)的工作中。大三了,因?yàn)閷W(xué)業(yè)的原因,也沒有接觸這些,現(xiàn)在至少知道原來我可以通過一種思想或是一句話更多的去影響別人的生活。有時(shí)候,很多人也問我,你怎么會(huì)有那么多經(jīng)歷干這些事情,熟不知其實(shí)我的每個(gè)回家,每個(gè)假期,我都在接觸做這些事情的人吧,漸漸的影響了我吧。不得不說,父母對(duì)我的影響很大,我的父親和母親對(duì)我的教導(dǎo)和疼愛,讓我學(xué)會(huì)了溫暖這個(gè)詞的意義,給予就是一種快樂。說到這,我特別感謝xx大學(xué)的一位好朋友,他很用心和同學(xué)成立了致力于公益事業(yè)的xx社,并且已經(jīng)開始運(yùn)作。有很多大學(xué)生志愿者參與到活動(dòng)中,他說希望有一天讓xx出現(xiàn)在每一個(gè)需要它的地方。我一直也鼓勵(lì)他好好地做下去、我也相信xx會(huì)像很多公益組織一樣開花結(jié)果。
志愿者培訓(xùn)的心得體會(huì)3
周六我們參加大運(yùn)志愿者培訓(xùn),從早上8點(diǎn)到晚上6點(diǎn),共8節(jié)課。說實(shí)話,可能上大學(xué)后習(xí)慣了比較輕松的課程,忽然接受強(qiáng)度這么大的'培訓(xùn)覺得很累很累。
老師跟我們講解大運(yùn)會(huì)志愿者所要做到的基本四點(diǎn):真誠(chéng)、微笑、優(yōu)質(zhì)、高效。我們?cè)诠ぷ髦锌赡軙?huì)遇到很多壓力,但我們應(yīng)該會(huì)學(xué)克制并加以調(diào)節(jié)。因?yàn)槲覀冏鳛榇筮\(yùn)會(huì)志愿者并不是普通的義工那么簡(jiǎn)單,當(dāng)我們穿上大運(yùn)會(huì)志愿者服裝的時(shí)候,我們代表的是大學(xué)生;是深圳;是中國(guó)!我們應(yīng)具備相應(yīng)的素質(zhì)。老師從微笑、儀容儀表、形體禮儀、服務(wù)用語等方面給我們培訓(xùn),還采取情景模擬的方式來訓(xùn)練我們的溝通技巧。
在外事工作常識(shí)課上,讓我們知道每個(gè)國(guó)家都有自己的文化,不同國(guó)家中文化存在著差異。然而我們?cè)诜⻊?wù)涉也會(huì)涉及到不少的外國(guó)風(fēng)俗文化,所以當(dāng)我們未他們服務(wù)時(shí)應(yīng)多觀察,不懂或不會(huì)的事可請(qǐng)教他人,不要貿(mào)然行動(dòng)。
媒體宣傳與溝通技巧讓我們知道了,媒體是一面雙刃劍,我們應(yīng)該怎樣應(yīng)付媒體。我們都知道,我們一般都喜歡看負(fù)面的新聞,而對(duì)正面的新聞比較少關(guān)注。而我們的一些行為或回答很容易就被加以利用。試想一下,或許一個(gè)或部分志愿者的行為或動(dòng)作,被作為負(fù)面所利用后。以媒體的傳播速度,波及范圍,很容易就會(huì)被渲染成大學(xué)生,深圳,中國(guó)怎樣怎樣。
醫(yī)學(xué)救護(hù)是需要我們掌握的一個(gè)基本課程,因?yàn)榈谝粫r(shí)間對(duì)有需要的病人進(jìn)行救護(hù)的是我們。而安全防范指引和應(yīng)急處理基本知識(shí)與技能課程讓我們知道,很多不為人知的潛在問題,對(duì)于這些問題我們又應(yīng)該如何處理。
作為一名大運(yùn)會(huì)的志愿者,我們將面臨各種情況。如當(dāng)有人在大聲喧鬧,在與群眾溝通時(shí),一定先換位思考。站在對(duì)方的角度上去考慮問題。這次所學(xué)到的課程是終身難忘的,我覺得作為一名大運(yùn)會(huì)志愿者,是我的榮幸,為成為一名大運(yùn)會(huì)志愿者而感到自豪!
志愿者培訓(xùn)的心得體會(huì)4
3月20日,在我校的圖書館三樓表演廳召開了世博志愿者培訓(xùn)會(huì),所有世博站點(diǎn)志愿者聚集在一起接受了6、7個(gè)小時(shí)的志愿者基礎(chǔ)培訓(xùn)。
第一節(jié)課由學(xué)院工作工作站張老師介紹了世博城市服務(wù)站點(diǎn)的基本情況,之后由羅副院長(zhǎng)講授的關(guān)于世博會(huì)的歷史及上海世博會(huì)的各個(gè)國(guó)家的場(chǎng)館,讓我們感受到因?yàn)樽约鹤鳛橐粋(gè)上海人一個(gè)志愿者,一個(gè)大學(xué)生參加世博會(huì)的光榮。我們自己也有責(zé)任去更多的了解關(guān)于世博會(huì)的知識(shí)和相關(guān)信息,這樣才能讓為了弘揚(yáng)人類進(jìn)步世界發(fā)展的世博會(huì)舉辦的更加完美和成功。
第三節(jié)培訓(xùn)課,讓我們真正的從抽象到形象的了解了什么是志愿者和志愿者精神,還有“愛的鼓勵(lì)”鼓掌方式;“非常好”的問好方式;“好極了”的感覺方式。這些小小的細(xì)節(jié)就可以溫暖人與人的關(guān)系,拉近彼此的距離。培訓(xùn)師又介紹了松江區(qū)的世博志愿者服務(wù)體系和知識(shí),看著圖片、聽著老師的講述,這讓我們重新認(rèn)識(shí)了松江,為自己在松江為世博盡自己一份力量而感到榮耀。
第四節(jié)課,急救老師教導(dǎo)我們學(xué)習(xí)了基本的急救方法和知識(shí),培養(yǎng)了我們珍視生命,幫助他人的寶貴精神。這對(duì)我們以后的志愿者服務(wù)是有很大幫助的!
這次培訓(xùn)讓我感覺到作為世博會(huì)志愿者,我們的肩膀上不光有榮譽(yù),更多的是義務(wù)和責(zé)任,做好那些才是世博志愿者,立達(dá)人的精神,我相信我們都會(huì)為著這個(gè)目標(biāo)而努力的!
志愿者培訓(xùn)的心得體會(huì)5
機(jī)緣巧合,或者是命中注定,很幸運(yùn)加入了啟明星大家庭,尤其是剛結(jié)束的高階志愿者培訓(xùn),讓我從心出發(fā)重新理解了啟明星和自己。
剛開始真正接觸梁老師不是聽他的課,而是參加第一次的和患者家屬談話,在進(jìn)行之前,梁老師以非常專業(yè)的角度告訴我們一些注意事項(xiàng),比如不可以超過陳醫(yī)生告知的病情范圍,這次談話我很掙扎,同時(shí)兼顧護(hù)士和志愿者的身份,一時(shí)之間很難轉(zhuǎn)換。在談話過程中,被患者家屬的一句“有娘才有家”深深觸動(dòng),語塞了很久,我明白自己雖然共情,但是卻陷入了他人的情感漩渦,我想自己努力走出,但是很難。
直到接觸到九站圖,對(duì)于梁老師的印象也有了很大的變化,原來有些嚴(yán)厲的專業(yè)人士其實(shí)是很和藹的老人家,在聽梁老師講解我的九站圖時(shí),我給梁老師說:這種感覺很奇怪,就像自己赤裸裸的站到這里。從來不愿意暴露真正的自己,突然被發(fā)現(xiàn)了一些自己都不愿意承認(rèn)的事實(shí)。我是偏4站,在第三次與梁老師交談中,再次談到4站特質(zhì)時(shí),我更加認(rèn)識(shí)了自己。
說起與梁老師的第三次交談,感覺更加愧疚,因?yàn)槁犃怂先思业恼n好幾節(jié),真的對(duì)于九站圖云里霧里,啥也不明白,但是在梁老師家里聽陳醫(yī)生,霍老師的對(duì)話,以及梁老師結(jié)合他自己的親身經(jīng)歷和我第一次的對(duì)話錄,我明白了為什么我會(huì)在人與人的關(guān)系中那么痛苦,為什么對(duì)于外界的痛苦那么敏感。認(rèn)識(shí)自己真的比什么都重要。
在高階志愿者培訓(xùn)中,其實(shí)我仍然很關(guān)閉自己,就像張鵬老師說的,我好像一看上去就不愿意與他人接觸的模樣,可是真正接觸后還是蠻有趣的。雖然很羨慕別人能發(fā)言,能談笑自若,我還是很怕和別人接觸,甚至每次上課都還是坐同樣的位置,進(jìn)入同樣的圈子。在這七周里,我也完成了很多人生大事,可以說我也是和啟明星共同成長(zhǎng)起來的,希望在以后的日子里,能打開自己,認(rèn)識(shí)自己,幫助別人,愿自己和啟明星的家人都能與愛同行。
志愿者培訓(xùn)的心得體會(huì)6
作為南昌大學(xué)的一名大學(xué)生,我很榮幸能夠參加本次青年志愿者培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)青年志愿者,我深深的認(rèn)識(shí)到自己的綜合素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對(duì)于志愿者專業(yè)工作的許多知識(shí)都不甚了解。
青年志愿者見面大會(huì)是在星期天正氣廣場(chǎng)舉行的,由于各種原因,許多人未能到場(chǎng),但是仍然有十多個(gè)人,第一次同時(shí)面對(duì)那么多不認(rèn)識(shí)的人,我發(fā)現(xiàn)我有點(diǎn)小緊張,畢竟自己沒有在那么多人面前表現(xiàn)自己,尤其是當(dāng)時(shí)我的搭檔請(qǐng)假了,我們小組的見面大會(huì)就只能我來一手操辦了,經(jīng)過一段過渡的時(shí)間,我的緊張得到了一定的緩解,在接下來的自我介紹環(huán)節(jié)也能幽默應(yīng)付。我想,有了這一次的經(jīng)驗(yàn),我在在以后的活動(dòng)中,會(huì)表現(xiàn)的更好。
見面大會(huì)之后,我們干培成員進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次培訓(xùn)我們請(qǐng)到了有多次志愿者服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的王亞爽學(xué)姐為我們干培成員講解這一系列的要求,為以后大家作為一名標(biāo)準(zhǔn)的志愿者奠定基礎(chǔ)。通過本次的培訓(xùn),我學(xué)會(huì)如何正確地運(yùn)用志愿者禮儀,如何才能成為一名優(yōu)秀的志愿者。
在禮儀培訓(xùn)完的幾天后,我們?cè)谡龤鈴V場(chǎng)開始了青年志愿者的培訓(xùn)。由于培訓(xùn)當(dāng)天我專業(yè)導(dǎo)師給我們開講座,而且不能請(qǐng)假,所以我未能參加這一次的培訓(xùn),這讓我有點(diǎn)遺憾。
培訓(xùn)結(jié)束了,但是我想這次的培訓(xùn)將會(huì)成為我志愿者生涯的一個(gè)完美的回憶。培訓(xùn)結(jié)束,但這并不意味著真正的結(jié)束,而是新的開始,志愿者有很多的路要走,很多的事做,我會(huì)在課余時(shí)間好好的了解關(guān)于志愿者這方面的資料,爭(zhēng)取以一名優(yōu)秀的志愿者的身份為我們南昌大學(xué)為青志協(xié)為自己爭(zhēng)取一份榮譽(yù)。
志愿者培訓(xùn)的心得體會(huì)7
為期三天的志愿者培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開序幕。有來自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解,最快地傳授知識(shí),讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在志愿者培訓(xùn)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí),無不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷,讓我激動(dòng),人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的城市開展匯聚全世界人文與科技的頂級(jí)博覽會(huì)啊!
對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者培訓(xùn)活動(dòng),心懷更多的是緊張,一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問著自己,作為世博會(huì)園區(qū)志愿者,準(zhǔn)備好了嗎?在這100天的倒計(jì)時(shí)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗(yàn)我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
三天的志愿者培訓(xùn)使我明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可避免的,F(xiàn)在開始,我要不斷進(jìn)行自我的鍛煉,不僅是身體,更要提高自己的內(nèi)心精神!為世博更好的服務(wù)。
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