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保險交流心得體會范文
當我們對人生或者事物有了新的思考時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編整理的保險交流心得體會范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保險交流心得體會1
20xx年3月20日,營業(yè)二局全體人員特別邀請營業(yè)一局的保險出單精英團隊,到營業(yè)二局科內(nèi)與二局的部分支局長、營業(yè)員進行了經(jīng)驗交流與溝通。
下午3點在營業(yè)二局會議室保險業(yè)務經(jīng)驗交流會現(xiàn)場,氣氛非常融洽。受邀到場的營業(yè)一局團結(jié)支局支局長xx、營業(yè)員xx、xx支局營業(yè)員xx將她們在日常工作中積累的豐富經(jīng)驗毫無保留的全部傳授,從她們的言語中讓我們學習到了實用有效的東西,為我們在以后保險業(yè)務方面的發(fā)展起到了一定的指導作用。在場的所有人員也都講述了自己在日常保險業(yè)務發(fā)展的'過程中遇到的困難和問題,同時也說出了解決的辦法。
今天的交流讓在場的每一位人員都有所收獲,受益匪淺。這次的交流也讓我對保險業(yè)務的前臺出單有了更深刻的認識,我就這次保險業(yè)務經(jīng)驗交流會總結(jié)出以下幾點,希望大家能夠多多給予指點并共同學習:
1、了解客戶多留心、提升服務質(zhì)量多用心、與客戶建立感情處好關系、取得信任
2、支局長一定要熟悉保險產(chǎn)品,輔助前臺人員出單
3、每位營業(yè)員必須要徹底了解每次推出保險產(chǎn)品的特點以及客戶的收益,介紹產(chǎn)品一定要到位,總結(jié)出自己針對不同客戶的話語話術
4、熟悉業(yè)務流程,每個人必須都能夠熟練操作保險出單系統(tǒng)
5、經(jīng)常檢查支局庫存保險憑證,隨時為出單做好準備工作
保險交流心得體會2
勤勞做事上每天多一點
俗話說:“一滴汗水三顆粒,萬滴汗珠谷滿倉!北kU營銷工作需要的是營銷員踏踏實實的苦干精神。只有每天不斷地進行客戶拜訪,才能夠不斷地超越自己、趕上別人。其實任何取得成就的人,都是經(jīng)過不懈努力和奮斗獲得的。不想付出勞動和汗水,或者說不想比別人付出更多一點的勞動和汗水,就難以取得營銷中的顯著成績。
經(jīng)營客戶上激情多一點
保險營銷工作是需要時常和客戶打交道。不經(jīng)營和發(fā)展自己的客戶,對營銷員來講是不利的,較少的客戶資源也是阻止營銷員走向成功的絆腳石。因此,盡可能地去開發(fā)和挖掘客戶,充滿激情地進行展業(yè),才能在保險營銷的道路上越走越遠。
制定的營銷服務目標具體一點
營銷目標的制定非常重要,但真正完成起來還應當落實到各個小的營銷目標中來。在日本,銷售人員每星期給客戶寫信的數(shù)量,汽車銷售人員為9.80封,證券銷售人員為49.80封,百貨店營業(yè)員為3.0封,財產(chǎn)保險銷售人員為0封,房地產(chǎn)銷售人員為4..30封,而創(chuàng)吉尼斯紀錄的推銷大王喬·吉拉德每個月給他的3000名客戶寫一封信,每一年要給他的每位客戶寫封信。正是這種不斷堅持完成小目標的精神,才使喬·吉拉德成為了世界上最偉大的推銷員。
分析問題的思維角度再開闊一點
有位哲人說:“我們的痛苦不是問題的本身帶來的,而是因我們對這些問題的看法而產(chǎn)生的!庇袝r候,營銷員不能突破保險營銷路上的障礙,不懂得變相思考,才會在營銷路上產(chǎn)生失敗。換個角度看待問題,將起到事半功倍的效果。
營銷的目標再高一點
不斷地超越夢想,才能不斷地創(chuàng)造出輝煌的`營銷業(yè)績。美國哲學家愛默生說:“人的一生正如他一天中所設想的那樣,你怎樣想像、怎樣期待,就有怎樣的人生!币虼耍瑯淞⒔诘哪繕,并努力去完成它,才會離更高的目標近一些。
進步的速度更快一點
知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展,信息技術的日新月異,均需要營銷員不斷地前進。為了更好地掌握保險理論知識,取得更快的進步,營銷員要不斷給自己充電。
營銷的競爭精神再多一點
老子《道德經(jīng)》所言:“夫唯不爭,故天下莫能與之爭!边@也正是對持續(xù)競爭優(yōu)勢構(gòu)建的根本路徑所在。因此,發(fā)揮自身的強項,經(jīng)營自己的優(yōu)勢,將會使自身的持續(xù)競爭力凸顯,在展業(yè)路上獲得更多的資本。
對自己的要求更嚴格一點
營銷員的展業(yè)成績“功夫在詩外”。營銷員只有經(jīng)常性地進行自身功夫的修煉,在人品、性格、心志、行為、胸襟等方面不斷地完善自我,才能真正取得成績。這就需要營銷員針對自身的展業(yè)成果進行積極的總結(jié)和反思,做到“一日三省吾身”,才能達到最高的思想境界。
在知識和經(jīng)驗的積累上再勤奮一點
原哈佛大學校長艾略特曾說:“人能養(yǎng)成每天讀10分鐘書的習慣,10年之后,他的知識程度一定前后判若兩人!逼鋵,保險營銷工作就如馬拉松長跑,在長跑途中營銷員是不是能成為最終的勝利者,知識和經(jīng)驗是保持耐力的關鍵。因此,從現(xiàn)在做起,樹立良好的閱讀習慣,將會有效地改善自身的營銷觀念和行為,從而為今后的展業(yè)創(chuàng)造良好的條件。
在自身的優(yōu)勢方面再補充一點
成功的營銷員一定是位多面手。營銷員需要經(jīng)常性地與各種有不同興趣的客戶交談。這就要求樹立自身的多方面優(yōu)勢,以使自己在保險展業(yè)路上更加從容。
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