社區(qū)工作人員培訓心得體會范文(精選19篇)
當我們備受啟迪時,好好地寫一份心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的社區(qū)工作人員培訓心得體會范文,歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇1
在這次崗前培訓中我認真學習了社區(qū)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,熟悉了社區(qū)醫(yī)院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領導帶領我們學習了社區(qū)醫(yī)院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內涵豐富的社區(qū)醫(yī)院文化,這種社區(qū)醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫(yī)術是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證,各位領導從一點一滴的小事講起,帶領我們學習了醫(yī)德醫(yī)風建設的有關內容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
社區(qū)醫(yī)院現今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而社區(qū)醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展,則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:
1、對社區(qū)醫(yī)院忠誠,有團隊精神;
2、有職業(yè)責任感;
3、加強溝通,有親和力;
4、有永不言敗的進取精神。
短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得社區(qū)醫(yī)院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇2
社區(qū)的工作多而雜,因為社區(qū)的居民充滿了不確定性,經過這段時間的培訓學習,學習到很多關于管理和建設方面的知識,在其他人傳授經驗時也在思考自己會怎么做,也看到自己在這方面的不足。這次的培訓還帶領我們去往實地進行參觀,讓我對于社區(qū)的工作有很多新的想法,也讓我有很強的緊迫感去做好我的工作。
在培訓中讓我感受新的時代,我們要做的地方還很多,不論是在加強自身的學習,還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學習上,歷史的車輪在不斷的前進,我們對于很多方面的經驗總結需要經過實踐才能夠確定是否合適在工作使用,還有很多新的知識在更新我們的觀念,我們只能不間斷的學習,通過實踐找到適合自己的工作方法。
其次是在工作中,我們自己在工作上不能懈怠,但是對于居民要細心做好解答工作,因為社區(qū)的工作也是服務工作,就是在為社區(qū)里的人服務,所以我們做事應該講究靈活的處理,同時將居民的困難擺在第一位,及時的找到解決的辦法,讓人感受到社區(qū)工作者的溫暖,做到有質量的服務,有效率的服務。
最后就是在我們的日常工作中,很多的任務是簡單易操作的,但是也容易被我們所忽視的,因此我們要認真對待自己的工作,將每一個環(huán)節(jié)都保證能夠執(zhí)行到位。在工作中將自己在一段時間的工作任務列出表格,做好工作計劃,當工作告一段落之后,回顧自己在工作中有什么不足之處,收到贊揚的工作做好標記定好標準。例如在宣傳關注社區(qū)的衛(wèi)生,做到文明禮貌每一個人,要通過多種形式引起社區(qū)居民的關注,從實際出發(fā),從大家的利益出發(fā)。還有是建立每一個家庭的檔案,了解基本情況,關注弱勢的群體,了解他們的需求。
培訓的時光還歷歷在目,其中很多東西在吸引著我,是否能夠在我工作的社區(qū)展開同樣的措施和活動。我工作的時間不長,經驗也不是很足,因此在社區(qū)工作中,我要做的還很多,尤其是怎么宣揚健康文明、積極向上的文化理念,像我參觀的社區(qū)一樣建設成和諧社區(qū)、文明社區(qū)。
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇3
社區(qū)衛(wèi)生服務關系億萬人民的健康,關系千家萬戶的幸福。是重大民生工程。這次社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任(淮南片區(qū))崗前培訓于xx年3月11日在淮南開班;我有幸參加了此次培訓。通過各位專家、教授的授課我感觸很多,體會也很多。
參加此次培訓人員,分別是淮南片區(qū)的各個社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任、副主任。為了保證培訓的效果。安徽省衛(wèi)生廳科技處、婦社處、全科醫(yī)學培訓中心聯合制定了一套《安徽省社區(qū)衛(wèi)生管理人員培訓資料》,統(tǒng)一發(fā)放給培訓人員。二是各個專家制作了基本公共衛(wèi)生服務項目培訓課件、基層醫(yī)療服務培訓課件。
內容詳細、生動形象。三是制作了基本公共衛(wèi)生服務、基層醫(yī)療服務人員知識考試試卷。通過此次培訓,我更進一步地掌握了社區(qū)衛(wèi)生服務機構的重要性,基層醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務是衛(wèi)生系統(tǒng)的第一重要任務;社區(qū)衛(wèi)生服務機構提供公共衛(wèi)生服務和基層醫(yī)療服務,具有公益性質,不以盈利為目的。要以社區(qū)、家庭和居民為服務對象;以兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務重點;以主動服務、上門服務為主。開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發(fā)病的診療服務。社區(qū)衛(wèi)生服務中心首先要轉變服務模式:
①觀念轉變:對病人疾病痊愈負責對社區(qū)居民的健康負責、健康管理負責;
、诜⻊漳J睫D變:坐堂行醫(yī)深入家庭、社區(qū)提供服務;
、墼\療方式轉變:因病施治由病看到人、家庭、社區(qū);
、芙巧D變:醫(yī)院的醫(yī)生、護士家庭和社區(qū)的醫(yī)生、護士;要電話聯系病人,讓病人享受健康、幸福。社區(qū)衛(wèi)生服務是為人民保駕護航。提供學習,掌握了公共衛(wèi)生項目操作方法和基層醫(yī)療業(yè)務技能,提高了自身的業(yè)務素質;為下一步做好公共衛(wèi)生服務項目和基層醫(yī)療服務工作打下了堅實基礎。
在今后的工作中,我會運用好此次學習到的理論知識和臨床實踐以及其他醫(yī)院的工作經驗,爭取把社區(qū)衛(wèi)生服務中心的公共衛(wèi)生服務和基礎醫(yī)療服務開展更好。
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇4
20xx年5月11日,我參加了xx市委組織部在黨校組織舉辦的“xx市20xx年街道社區(qū)干部集中培訓班”,進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓,這次培訓雖然只有短短十天時間,但是課程內容豐富,切合社區(qū)工作實際,本次培訓活動提高了我自身業(yè)務素質和理論水平,讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學無止境,只有不斷充實提高才能與時俱進。要適應和跟上現代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是要與時俱進,不斷學習,不斷進步。加強培訓學習是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高業(yè)務水平的迫切需要。要以此次培訓為契機,做到學有所用,學以致用,不斷創(chuàng)新思維,提高工作效率,更好的服務居民。
二是不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應不斷主動學習,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,不斷增強使命感和社會責任感,克服畏難心理,主動傾聽群眾心聲,及時回應群眾質疑,誠懇接受群眾批評,替群眾排憂解難。
三是轉變工作作風,提升自身的服務意識。時代的發(fā)展,形勢的變化,對我們社區(qū)干部提出了更高的要求,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。作為社區(qū)干部,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,要充分掌握居民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作,深入群眾了解民情民意,結合社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。
通過培訓,讓我深刻認識到了自己在工作中存在的不足,使我更加明確了自己的責任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部,在今后工作中,要加強理論學習及專業(yè)技能學習,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,進一步全面提升素質,更好的為居民群眾服務。
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇5
20xx年9月8日我社區(qū)對社區(qū)的全體員工進行了禮儀培訓課程。雖然只有短短幾個小時的課程,卻使我受益匪淺,這次的培訓可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個服務人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對于服務客戶時應抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽,早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂,后來經孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個人自身素質的高低體現出來,從另一方面來講有好的形象,好的素質的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪",懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩,相反還會使人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人的距離。相反,若不注重這些細微禮節(jié)問題,就有可能使人反感,甚至關系惡化。所以,在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀,服務行業(yè)尤其重要。
社區(qū)具有先進的設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,然而擁有這些還不足夠,更要擁有的是優(yōu)質良好的服務。優(yōu)質良好的服務,個人認為從禮儀開始要想給客人留下一個良好的第一印象,是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶,更重要的是要有氣質,而氣質是自信的表現,只有有自信的人才會顯得更出色,才會更美麗,更好的為每一位客戶帶來有質量好的服務。
在今后的工作中,我相信我們都能做到學以致用,將今日之所學運用到明天的工作與生活中去,更是我們參加培訓的每一位學員的責任。同時也很感謝這次徐老師給我們社區(qū)帶來的專業(yè)的培訓,讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學習和分享工作之中的經驗,幾個小時的時間,向同事們學到了很多東西,也互相學習到了很多東西,取長補短,共同進步。讓我們用最真誠的態(tài)度去服務客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇6
本周一下午,社區(qū)對全體員工進行了金正昆教授主講的禮儀視頻學習的培訓,通過視頻禮儀知識的培訓,我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足,社區(qū)組織的禮儀培訓活動非常有必要,對我深有感觸,受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來,文明禮儀一直處于相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學以致用,提高工作效率。
視頻培訓課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將社區(qū)同事介紹給客戶,將自己社區(qū)的同事介紹給別家社區(qū)同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們如何與人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學問。看來我真是應該好好多多練習,對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人,就像禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方,多數的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好社區(qū)形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇7
近期的工作中,體會最深的就是,社區(qū)工作不能只是說、看、聽,還要多走動、多思考、多干事,社區(qū)工作中任何事,不論大小,都是非常具體的,只是說、看、聽工作是干不好的。
社區(qū)工作說到底是要發(fā)揮好服務轄區(qū)居民、建立良好黨群關系的功能。因此,轄區(qū)內臟亂差的情況也時有發(fā)生,要多下社區(qū)走走轉轉,才能在臟亂差形成之前,及時解決、妥善處置,才能更好的服務轄區(qū)居民。
社區(qū)工作中經常會有大中有小、粗中有細的工作,而且很繁多。因此,如何做到快速、高效、保質、保量的完成工作對每一位社區(qū)工作者來說都是一件需要動腦思考的事,社區(qū)工作中還常遇到大大小小糾紛,對于如何妥善的處理好這些糾紛就更需要動腦筋、多思考了。我總結了,在社區(qū)的日常工作中,要形成遇事思考的習慣,遇到是事情要先在腦海中推演、然后經過推敲,在根據當時的情況,選擇最佳的工作方法和處理結局問題的方法。
社區(qū)工作是一個很鍛煉人的崗位,作為一名入行不久的“實習社區(qū)工作者”,雖然多看多學前輩的工作方式和工作方法能有效的提高自己的個人能力,但是我認為,多看只能占三成的權重。要說到迅速提高自己的個人能力,還是要自己去體會、嘗試,只有自己親身體會和嘗試了,才有體悟、有收獲,在總結過自己的收獲和經驗后,才能迅速的提升自己個人的綜合能力,成功融入社區(qū)工作。
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇8
在社區(qū)工作中,我們必須學會和做到微笑甜美,感情自然流露。當你面帶微笑,由衷地問候一聲“您好”“請走好”時,它如同冬日里的陽光、夏日里的涼風一樣,不僅給每位居民朋友同時也給我們自己帶來幸福和溫馨。在工作中一件件生動的事例,更讓我感受到了微笑的內涵與力量。
我們社區(qū)工作者,面對不滿和指責,我們能夠忍耐;面對挫折和困難,我們從不退縮。我們的微笑始終掛在臉上,始終真情以待,在我們真誠的微笑面前,無理的刁難,辛酸的'委屈,都隨著忙碌的社區(qū)工作而漸漸淡遠。
在社區(qū)工作多年的我們,大都已經結婚成家,為人父母。誰不向往與家人孩子快樂舒適的生活?然而,為了社區(qū)工作,我們把寶貴的黃金歲月留在了社區(qū),我們把炙熱的青春年華獻給了社區(qū)。在星星的陪伴中,我們用微笑送走了孤獨的夜晚;在喧囂的吵鬧中,我們用真情迎來了燦爛的陽光。我們用水滴石穿的堅毅面對挫折和困難,用春風化雨的胸懷感染社區(qū)的居民朋友,在心與心的溝通、情與情的傳遞中,和諧的氣息日益萌動,與時俱增。是什么,讓我們擁有這樣坦蕩博大的胸懷?是什么讓我們擁有這樣愈挫愈勇的堅毅?是我們對夢想的追求!是我們對勞動保障事業(yè)的熱愛!受點委屈又算得了什么?當歲月悄悄撫平傷口,用含淚的微笑迎接下一個黎明,我們不僅戰(zhàn)勝了困難,同時也超越了自己!我們相信,付出真情一定能得到信任;忍受委屈,也必將換回理解和真誠,從而譜寫出一曲曲社區(qū)的和諧之歌!
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇9
通過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認真對待群眾,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團結意識。在社區(qū)工作中團結意識很重要,要團結同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結協(xié)作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅持以人為本,服務第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學習一邊工作,不斷提高自身綜合素質水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇10
自治區(qū)第十二次黨代會是在寧夏實現全面建成小康社會目標決勝階段召開的一次重要會議,是全區(qū)黨員和各族群眾政治生活中的一件大事。黨代會報告總結了過去五年寧夏發(fā)展取得的輝煌成就和基本經驗,分析了寧夏發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn),提出了今后五年工作的總體要求和主要奮斗目標,明確了重點任務和關鍵環(huán)節(jié)。這次黨代會對寧夏今后的發(fā)展具有重大而深遠的意義。
“實現新的奮斗目標,必須始終踐行實干興寧!便y川市特警支隊新華商圈巡邏組王玉永聽完報告后非常興奮。他說,作為一名公安特警,就應該拿出人一之我十之、人十之我百之的勁頭去干工作,抓鐵有痕、踏石留印,為防范和打擊各類違法犯罪活動、確保人民安居樂業(yè)和維護人民群眾生命財產安全,奉獻自己的青春和力量。
“過去五年,在自治區(qū)黨委堅強領導下,寧夏經濟社會發(fā)展取得了令人矚目的成績,特別是我們神華寧煤400萬噸/年煤炭間接液化示范項目建成投產,更是向世界證明,社會主義是干出來的!鄙袢A寧煤煤制油分公司凈化合成廠運行二部技術員徐立冬說,作為一名黨員,今后一定要積極發(fā)揮先鋒模范作用,以實際行動為自治區(qū)經濟社會發(fā)展作出新貢獻。
,黨代會報告提出“大力推進文藝創(chuàng)作,多出無愧于時代的精品力作”,這是對文藝工作者的鼓勵和鞭策!拔覀儗⒄駣^精神,大力弘揚民族文化藝術,深入基層、深入群眾、深入生活,不遺余力地傳承民族文化!
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇11
時間一晃而過,在社區(qū)工作已經很長時間了。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里,我經歷的所有的領導和同志們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了我們社區(qū)居委會“吃苦耐勞,團結一致”的良好氣氛,也體會到了我們興房東里社區(qū)起步的艱難和堅定。在對領導和同志們肅然起敬的同時,也為我有機會成為興房東里社區(qū)的一份子而感到驚喜萬分。我一直相信:“行萬里路勝于讀萬卷書”,我一直相信:“所有的經歷都是生命的財富”。
我愛我的社區(qū),我愛我身邊的每一位同仁。XX工作的精明能干;XX工作的精細認真;XXX工作的快速麻利;XXX工作的哼哼可愛;副主任XXX工作的默默無聞;主任XXX工作的豪放潑辣。每一個人身上的優(yōu)點都充分的發(fā)揮了出來。每一個人身上的不足都被其他同仁的長處彌補。一個人身體有了毛病,我們大家共同惦記、慰問。一個人思想有了毛病,我們大家共同為他把脈、調理。
我們的社區(qū)待遇不高、環(huán)境不好。我們的社區(qū)沒有勾心斗角、沒有爾詐我虞。各個推心置腹、人人坦誠相見。在創(chuàng)建和諧社會的大命題下,我們每一個人捧著一顆心來。為了一個共同的目標團結一心無怨無悔。
我們的領導善于識別人才、愛護人才、培養(yǎng)人才、合理的使用人才。我們每一個人都喜歡有魅力的領導。而一個人由內而外散發(fā)的魅力,并不是擁有美麗英俊的外貌,也不是玉樹臨風的身材,而是內心的修養(yǎng)體現出的一種氣質。讓我們團結在我們領導周圍,把我們的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚下去。我們社區(qū)的明天會更加美好。
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇12
為進一步深化社區(qū)建設,不斷提高為民服務質量,在街道展開的“我在新嘉為什么,我在新嘉干什么,我給新嘉留什么”大討論活動中,通過不斷的反思學習,使我對居委會工作的性質意義有了深刻的認識和體會,居委會工作直接聯系千家萬戶,是黨和政府聯系群眾的“第一線”,黨和政府的政策、措施,最后都要靠居委會干部落實,用老百姓的話說就是“千條線都要過一個針眼”,居委會工作的好壞、細致與否,直接關系到了千家萬戶。特別是當我走訪社區(qū)獨居老年人,當我與居委會的同志們一道上門協(xié)調解決矛盾糾紛、協(xié)調環(huán)境衛(wèi)生、解決居民的實際生活困難問題,組織社區(qū)娛樂活動等工作的時候,我都能深切地感受到我自身價值在全心全意為居民服務的過程中的體現,使我分外珍惜著寶貴的崗位。幾年來,社區(qū)的各項工作讓我得到了鍛煉,也積累了工作經驗。
第一、擺正位置,當好配角。在工作中我將多請示匯報,多交心通氣,甘當綠葉。辨證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位不越位,補臺不拆臺。
第二、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,協(xié)助社區(qū)主任做好各項工作。
第四、堅持全心全意為人民服務的宗旨。敬崗愛業(yè),甘于奉獻,不斷增強責任感、使命感,以人民群眾滿意不滿意作為衡量工作的第一標準,在工作中不斷思考、不斷總結、不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮自己的長處,提高自己的工作能力和工作質量。
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇13
我們是一群普通的社區(qū)工作者,之所以選擇這份工作,是因為我們熱愛社區(qū),我們扎根社區(qū)、服務社區(qū),為社區(qū)工作感到自豪,為服務居民感到充實。
"辦事公道,才能得人心,才能取得群眾的信任和支持。如果群眾不支持,任何工作都難以開展,也不可能做得好。"剛進社區(qū)的時候,社區(qū)領導教導我們年輕同志,頭腦必須時刻保持清醒,以德服眾。立足工作實際,在工作中作出自己的表率作用,才能在群眾樹立威信,令群眾信服和滿意。
社區(qū)工作不能抱著上班時工作,下班后休息的心態(tài)進行社區(qū)工作。社區(qū)的工作,特別是調解工作,許多都不能在上班時間解決,往往在晚上開展更有成效。從年初到年尾,社區(qū)工作人員總有幾個晚上,是在居民樓里度過的。為了家庭矛盾、為了管道設置、為了安撫情緒……社區(qū)工作很瑣碎,如果每樣工作都是按部就班,就不能及時完成上級下達的任務。
社區(qū)工作還得注重發(fā)揮團隊精神。要有一個"心齊、風正、勁足、高效"的領導班子,才能帶領社區(qū)上下一心,同時也要有一支團結協(xié)作的工作隊伍,才能做好各項工作。要注重團隊精神的引導,使大家認識到"分工不分家,職權不同,責任同心"的道理。
"在社區(qū)工作中我們要不斷學習,努力提升工作能力和綜合素質。社區(qū)管理需要社區(qū)干部去承擔,社區(qū)干部必須與時俱進,要加強學習,跟上信息化時代的步伐,才能更有效率地開展社區(qū)工作。社區(qū)工作對象是廣大居民群眾。面對居民的工作,更應該努力提高自身的綜合素質,增強應變能力和處理能力,才能更好地為人民群眾服務,才能使群眾滿意。
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇14
學習了吳大觀同志的事跡后在內心里感受到了強烈震撼,他是一個普通人,是一位普通的中國的共產黨員,但他通過自己的一生體現了自己的價值,體現了一種精神,吳大觀精神所蘊含的內涵非常豐富,他獻身事業(yè)、自強不息的崇高品質,克己奉獻、淡泊明志的天地人格,吸引、感染、影響著每一個走近他的人。學習吳大觀,就是要學習他敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的職業(yè)精神,并把這種精神轉化為做好本職工作、創(chuàng)造一流業(yè)績的實際行動。學習吳大觀,就要學習他信念堅定、對黨忠誠、無私奉獻、淡泊名利的崇高精神。他一生歷經坎坷,無論在什么時候,無論自己處于順境還是逆境,始終對黨忠貞不渝,對黨的赤誠之心絲毫沒有動搖過。學習吳大觀同志志存高遠、以才報國、育才舉賢、傳承事業(yè)的愛國精神。他一心為國,把自己的命運與國家和民族的命運緊緊聯系在一起。
學習吳大觀同志開拓創(chuàng)新、嚴謹務實、刻苦鉆研、勇攀高峰的科學精神。他以航空報國為畢生追求。學習吳大觀同志牢記宗旨、心系群眾、服務人民、奉獻社會的民本精神。他心系群眾,奉獻社會,先后為“希望工程”等捐款近10萬元,連續(xù)46年每年多交納黨費,臨終前又將10萬元積蓄作為黨費一次交給黨。學習吳大觀同志清正廉潔、不求索取、生命不息、奮斗不止的無私精神。
作為一名黨員和社區(qū)工作者,要認真學習吳大觀同志的先進事跡和崇高精神,聯系自己的本職工作就是要為社區(qū)居民服好務,多為百姓辦實事、辦好事,以吳大觀同志的精神為動力,勤奮學習、開拓創(chuàng)新、甘于奉獻,要像吳大觀同志那樣,加強黨性修養(yǎng),弘揚優(yōu)良作風,努力實踐高尚的人生價值,做一個合格、受百姓擁護的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇15
社區(qū)的工作多而雜,因為社區(qū)的居民充滿了不確定性,經過這段時間的培訓學習,學習到很多關于管理和建設方面的知識,在其他人傳授經驗時也在思考自己會怎么做,也看到自己在這方面的不足。這次的培訓還帶領我們去往實地進行參觀,讓我對于社區(qū)的工作有很多新的想法,也讓我有很強的緊迫感去做好我的工作。
在培訓中讓我感受新的時代,我們要做的地方還很多,不論是在加強自身的學習,還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學習上,歷史的車輪在不斷的前進,我們對于很多方面的經驗總結需要經過實踐才能夠確定是否合適在工作使用,還有很多新的知識在更新我們的觀念,我們只能不間斷的學習,通過實踐找到適合自己的工作方法。
其次是在工作中,我們自己在工作上不能懈怠,但是對于居民要細心做好解答工作,因為社區(qū)的工作也是服務工作,就是在為社區(qū)里的人服務,所以我們做事應該講究靈活的處理,同時將居民的困難擺在第一位,及時的找到解決的辦法,讓人感受到社區(qū)工作者的溫暖,做到有質量的服務,有效率的服務。
最后就是在我們的日常工作中,很多的任務是簡單易操作的,但是也容易被我們所忽視的,因此我們要認真對待自己的工作,將每一個環(huán)節(jié)都保證能夠執(zhí)行到位。在工作中將自己在一段時間的工作任務列出表格,做好工作計劃,當工作告一段落之后,回顧自己在工作中有什么不足之處,收到贊揚的工作做好標記定好標準。例如在宣傳關注社區(qū)的衛(wèi)生,做到文明禮貌每一個人,要通過多種形式引起社區(qū)居民的關注,從實際出發(fā),從大家的利益出發(fā)。還有是建立每一個家庭的檔案,了解基本情況,關注弱勢的群體,了解他們的需求。
培訓的時光還歷歷在目,其中很多東西在吸引著我,是否能夠在我工作的社區(qū)展開同樣的措施和活動。我工作的時間不長,經驗也不是很足,因此在社區(qū)工作中,我要做的還很多,尤其是怎么宣揚健康文明、積極向上的文化理念,像我參觀的社區(qū)一樣建設成和諧社區(qū)、文明社區(qū)。
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇16
自2013年正式考入社區(qū)服務站成為一名社區(qū)工作者至今,自己參加過多少次入戶走訪,多少次社區(qū)活動,多少次值勤值守,多少次節(jié)日值班,多少次晨巡夜巡,太多回憶無法一一細數,當中盡管也遇過不少挫敗,但每次想起居民微笑的瞬間,心里就會覺得一切都是值得的。
一個平凡的職業(yè),一個神圣的職業(yè)。在沒入行之前,以為社工只是做一些慰問孤寡老人,幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現實并非想像中那樣簡單,做了社工之后才發(fā)現自己要學的東西太多了,而且不僅要學習,還要多實踐,才能更快地轉變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實就是由無數點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也是體現在點滴小事之中。
在新時期新形式下,怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài),作為為群眾服務的一名普通工作人員,對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,要把居民的事當成自己的事來辦,直到他們明白為止,滿意為止。
二是要有責任意識,社區(qū)工作責任重大,要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責任。
三是要深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
四是堅持以人為本,樹立服務第一的觀念,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇17
XX街道于20XX年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓會。時間雖短,但選題廣泛,內容充實,受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話,對群眾的話聽之于心,關鍵要建之于情,切實把批評當動力,把表揚當鞭策,把呼聲當命令,把牢騷當監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識,指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理條例的有關知識。重慶社會工作學院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學的李教授為我們講了心理健康與調適。
通過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感和使命感。在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:
1、加強自身建設,提高素質。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下工夫,加強學習。二是在業(yè)務上,勤練內功,努力提高自己的服務能力和服務水平,做到理論聯系實際,全面發(fā)展。
2、樹立意識,優(yōu)質服務。首先樹立強烈的服務意識和責任意識,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的標準,努力做到送“四百進萬家”,做出應有的貢獻。
3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個人要求上堅持高標準,嚴要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級領導放心。
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇18
進入西寧路街道辦第十四社區(qū)工作很快就一周了,一周的時間過得非常的快,要總結的東西和以后要總結的東西都很多,先簡單的總結前期一些工作心得體會,也為后期更好的做好社區(qū)工作做個總結規(guī)劃。
首先,對社區(qū)工作性質的認識更加具體些。社區(qū)工作事關居民日常生活的方方面面,就像我們主任說的一樣,我們社區(qū)工作者的工作就是管理每一個社區(qū)居民從出生登記戶口到生命走到終點的殯葬禮儀,生老病死都是我們社區(qū)管理者的工作范圍。社區(qū)工作是非常的繁瑣和復雜的,大小事情都有。
第二,對社區(qū)工作的社會意義認識更加清楚些。社區(qū)是一個社會的最基本的單元,就是一個人的一個細胞。社區(qū)工作沒有做好,社區(qū)居民的生活質量就會明顯下降,我們整個社會的精神文明和道德建設質量都會直接下降,對我們建設和諧社會影響非常的大。就像我們組織社區(qū)居民觀看《郭明義》,通過這樣的活動可以讓我們的社區(qū)居民更加有社會愛心,通過向社區(qū)居民傳達這種精神道德模范的先進事跡讓我們的社區(qū)更加的和諧。
第三,對社區(qū)工作的內容有了一定的認識。社會工作必須掌握社區(qū)居民的基本情況和小區(qū)的具體情況。要做好社區(qū)工作必須全面的掌握和了解轄區(qū)具名的情況才能更好的開展社區(qū)工作,而要做好這項工作就需要我們每一個社區(qū)基層工作者與社區(qū)居民緊密聯系,經常性的深入調查社區(qū)情況,掌握第一手社區(qū)居民情況。
最后一點,做好社區(qū)工作要樹立全心全意為社區(qū)居民服務的理念,立足本職崗位,在深刻理解和掌握政府和街道相關政策文件精神的基礎上,更好的為每一個社區(qū)居民熱情服務。
后期,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,提高工作能力和辦事效率。正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作。同時我還應該積極加強與辦公室工作同事互相協(xié)作,虛心請教,盡快掌握社區(qū)工作的方法和理解社區(qū)工作的內涵。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著西寧路街道辦第十四社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作人員培訓心得體會 篇19
轉眼到社區(qū)工作兩周了,這段時間,無論是在待人接物,還是在處理緊急突發(fā)事件上,芷江西路社區(qū)醫(yī)院的老師們都為我做出了好榜樣,她們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不易。由于感冒發(fā)燒,我實際在社區(qū)工作不到十日,但也學到不少知識,比如如何真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服務好;怎樣做好社區(qū)工作;怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意。
社區(qū)醫(yī)院是直接向一定人口的社區(qū)提供預防、醫(yī)療、保健、康復服務的基層醫(yī)院,其主要功能是直接對人群進行預防、治療、轉診。社區(qū)人口結構復雜,近年來居民又呈現老齡化、高齡化趨勢,社區(qū)醫(yī)院的技術、設備、條件有限,因而經常會遇到一些棘手事件。聽老師們講述她們的工作經歷,很有感觸。為了追蹤調查居民的健康狀況,她們上門建檔的過程可謂是歷盡曲折,然而正是那份堅持與努力,慢慢地使居民從陌生到熟悉,從拒絕到理解。這份執(zhí)著與認真讓我感動。社區(qū)是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶。
社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。我首先體會到社區(qū)工作者應該把自己的位置擺正,社區(qū)醫(yī)生只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待,耐心講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把居民放在心上。
其次,社區(qū)工作一定要多下小區(qū),深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確引導他們的思想,關心他們的生活點滴。
最后,作為一名社區(qū)醫(yī)療工作者,要堅定信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織安排,重視理論學習,積極對待身邊每一件事,不斷加強自身學習,加強自身素質,提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好地應對工作。要加強互相協(xié)作精神,虛心請教同事,這有利于工作的順利完成。
在今后的工作中,我將把這次社區(qū)之行所得作為一面鏡子,不斷地對照剖析自己,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著不斷的總結而日進一步,成長為一名合格的中醫(yī)師。
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