大學(xué)生去房產(chǎn)公司實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的大學(xué)生去房產(chǎn)公司實(shí)習(xí)的心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
在房產(chǎn)公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高,特別是在重慶,真的可以說(shuō)是寸土寸金,在市中心,一般__年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如20__年美國(guó)開(kāi)始的金融危機(jī),對(duì)重慶這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長(zhǎng),越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)重慶,房屋的租賃和買(mǎi)賣(mài)也十分的熱火。
只有對(duì)各地的商圈了解了,對(duì)市場(chǎng)行情了解了,才能給客戶(hù)正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對(duì)行情不是很了解,在客戶(hù)向我們咨詢(xún)的時(shí)候會(huì)顯的很不專(zhuān)業(yè)。有時(shí)候,客戶(hù)自己對(duì)行情不是很熟悉,在向我們咨詢(xún)的時(shí)候,價(jià)格報(bào)高了把客戶(hù)嚇走了,報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶(hù)比我們還專(zhuān)業(yè),對(duì)行情,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)也很了解,我們不專(zhuān)業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶(hù),這樣對(duì)新員工來(lái)說(shuō)打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶(hù)之間尋找平衡點(diǎn),很多時(shí)候,明明約好了看房時(shí)間,可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來(lái)就是客戶(hù)不來(lái)。
我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做,這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的`,同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時(shí)候,和房東客戶(hù)之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多,其實(shí)沒(méi)有必要把客戶(hù)的界限劃分的太過(guò)清楚。把客戶(hù)當(dāng)做朋友,同時(shí)要讓客戶(hù)也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要,我說(shuō)的團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時(shí)候往往是有客戶(hù)沒(méi)房源,因此與其他中介公司進(jìn)行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話(huà)很容易產(chǎn)生糾紛。本來(lái)是好好的一件事情,到最后弄的雙方對(duì)簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會(huì)有很多的后患。從中我也學(xué)到一個(gè)道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。
同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯?wèn)題。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),對(duì)癥下藥,一舉攻下,而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn),每個(gè)人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動(dòng)力,相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成。
中介行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單,用重慶話(huà)說(shuō)就是“翻院墻”?蛻(hù)和房東在經(jīng)過(guò)我們中介的帶領(lǐng)下看房見(jiàn)面,在見(jiàn)面后卻跟我們說(shuō)這個(gè)房子沒(méi)看上。讓后等中介離開(kāi)以后雙方又接觸,最終不通過(guò)中介完成成交。進(jìn)公司的時(shí)候公司就對(duì)我們進(jìn)行這方面的培訓(xùn),有的調(diào)單是可以避免的,有的太過(guò)火了需要公司法律上的維護(hù)。有的房東或者客戶(hù)在看房的過(guò)程中故意留電話(huà)遞名片或者說(shuō)自己的單位住宅地址等相關(guān)聯(lián)系信息,這就要求工作人員在看房過(guò)程中對(duì)雙方的一方進(jìn)行全程盯防。另外一種,有的客戶(hù)在看房過(guò)程中互相使眼色。看完房子后馬上離開(kāi),房東還在房子沒(méi)出來(lái)。如果這個(gè)時(shí)候中介離開(kāi)的話(huà),客戶(hù)很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面,公司一般的要求我們陪客戶(hù)離開(kāi),送走客戶(hù)再說(shuō)。當(dāng)然,這樣做也只能說(shuō)避免部分調(diào)單,不可能完全杜絕,遇到一定會(huì)跳的目前我也沒(méi)辦法。
總而言之,在實(shí)習(xí)的這段期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái),同時(shí)檢驗(yàn)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容。準(zhǔn)畢業(yè)生即將進(jìn)入社會(huì)參加工作,這個(gè)時(shí)候參加實(shí)習(xí)真的很有幫助。相信這份經(jīng)歷為我以后參加工作會(huì)很有幫助,同時(shí),這次實(shí)習(xí)積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。
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