醫(yī)院后勤新員工入職培訓(xùn)心得體會(通用6篇)
心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么要如何寫呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院后勤新員工入職培訓(xùn)心得體會(通用6篇),歡迎大家分享。
醫(yī)院后勤新員工入職培訓(xùn)心得體會1
經(jīng)過五年的在校學(xué)習(xí),剛畢業(yè)的我,能進入仁懷市人民醫(yī)院工作是我一生最大的榮幸。經(jīng)過一周緊張而充實的崗前培訓(xùn),使自己對醫(yī)院有了進一步認識,對醫(yī)院的各項規(guī)章制度及管理規(guī)定有了更深刻的理解,對醫(yī)院輝煌的昨天、快速發(fā)展的今天及更加美好燦爛的明天有了更全面的了解。深知醫(yī)院的發(fā)展對醫(yī)務(wù)人員、特別是新進醫(yī)務(wù)人員提出了更高要求,醫(yī)院對我們寄予厚望;叵朐侯I(lǐng)導(dǎo)語重心長的講話及各行政職能科室負責(zé)人的授課,倍感自己所從事的工作責(zé)任重大,提升自己的能力和水平迫在眉捷,成為一名合格醫(yī)務(wù)工作者刻不容緩。我決心從以下幾個方面努力。
一、加強自我學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當作終身追求的目標
正如院領(lǐng)導(dǎo)所說:“現(xiàn)在是知識爆炸,知識快速更新的時代,只有不斷學(xué)習(xí)才不被淘汰,每一位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該把學(xué)習(xí)當成終生追求的目標”。的確,學(xué)習(xí)是永無止境的,只有時時處處學(xué)習(xí),才能使自己耳聰目明,永不落伍。自己作為一名醫(yī)務(wù)工作者,加強學(xué)習(xí)顯得尤為重要。不但要學(xué)習(xí)、理解好醫(yī)院的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定,還要學(xué)習(xí)、理解好醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及診療、護理操作常規(guī)、規(guī)范等。只有把以上知識學(xué)好了、弄懂了才能在工作中有章可循,才能更好地把醫(yī)院的各項規(guī)章制度落到實處,才能更好地為醫(yī)院的醫(yī)療安全保駕護航。
二、強化責(zé)任意識,樹立強烈的責(zé)任感和使命感。
我至今還清楚的記得一位前輩給我說的:作為醫(yī)生最起碼要做到兩點:一個是責(zé)任心,一個是同情心,沒有責(zé)任心,病人可能會意外死在你手中,缺少同情心,就會滿足于例行公務(wù),同情心會促進責(zé)任心。我一直把它當作自己工作上的行為準則,感觸尤其深刻。我認為責(zé)任心是從醫(yī)的根本,喪失責(zé)任心就喪失了從事醫(yī)務(wù)工作的資格,自己必須具備高度責(zé)任心,否則就無法勝任。
三、加強團結(jié)協(xié)作,為集體增光添彩
醫(yī)療工作本身就是團隊工作,任何一項醫(yī)療工作的完成都是大家一起努力的結(jié)果。當然也有一些名醫(yī)、專家自認為其成名成家是自己個人努力的結(jié)果,個人努力不假,但專家、名人是如何成長起來的?他們是靠借鑒前人的經(jīng)驗,在醫(yī)院的支持,上級醫(yī)生的指導(dǎo),同事們的幫助下成長的,可見不依靠團隊的力量是成就不了專家、名醫(yī)的。就拿我自己來說,要完成自己的工作,就要科室同事的協(xié)作互助,更要各臨床科室的理解和配合。因而我們選擇了醫(yī)務(wù)工作,就選擇了與同事團結(jié)協(xié)作的精神,選擇了以團隊的力量成就自己。
四、轉(zhuǎn)變思維方式,切實減少醫(yī)患糾紛
醫(yī)療糾紛的頻繁發(fā)生不但給醫(yī)院正常醫(yī)療工作帶來重大影響,同時也給醫(yī)務(wù)人員帶來巨大精神壓力。為減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,我在以后的工作中不僅要注意醫(yī)療安全防范,也要與全體同仁一起加強對民眾(特別是患者及家屬),對疾病、正常醫(yī)患關(guān)系正確認識的宣傳教育,使他們能進一步了解疾病發(fā)生幾率,常見及危急、重癥疾病導(dǎo)致死亡的幾率,正常分娩導(dǎo)致產(chǎn)婦死亡的幾率等等,增強他們因疾病或其他因素都會導(dǎo)致死亡的理性認識;其次加強宣傳現(xiàn)代醫(yī)學(xué)是實驗性醫(yī)學(xué),存在局限性,降低患者或家屬對醫(yī)院過高的期望值,從而減少對醫(yī)院的不理解;再者是在醫(yī)院建立一種醫(yī)患雙方共同面對疾病的和諧文化,如通過醫(yī)患溝通會向患者或家屬宣講及醫(yī)院內(nèi)宣傳欄傳遞一個事實:醫(yī)務(wù)人員和患者是同一戰(zhàn)壕中的人,雙方共同的敵人是疾病,而不是雙方中的另一方。明確告訴患者及家屬,不管何時、何地,醫(yī)務(wù)人員都是戰(zhàn)勝疾病的忠誠衛(wèi)士,都是全心全意為病人服務(wù)的。使民眾能從對疾病的了解開始,再到對現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的認識,最后到懂得醫(yī)生職責(zé)并信任醫(yī)生,從而信任醫(yī)院,形成和諧的醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院后勤新員工入職培訓(xùn)心得體會2
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師xxx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓(xùn)對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會的認同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸。此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結(jié)果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫(yī)護人員少得多,但醫(yī)院是一個整體,各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應(yīng)該要具備強烈的服務(wù)意識并做好以下幾點:
1、具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,維護醫(yī)院的形象,無違紀行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務(wù)意識,要有細心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展離不開充足的病源,這是關(guān)乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!
醫(yī)院后勤新員工入職培訓(xùn)心得體會3
20xx年6月12日到20xx年6月15日廣東xxxx醫(yī)院16樓會議室舉行了新員工入職培訓(xùn),這四天的培訓(xùn)里我學(xué)到了我在其它xx位從未學(xué)到的東西《奮斗改變命運真誠贏的未來》。
我文化不高,我從來就沒有想過會在醫(yī)院里上班,成為醫(yī)院的一份子。剛過來醫(yī)院我還挺沒自信的,常常想:我憑什么在這里上班?
第一天新員工培訓(xùn)中,從xx院長的演講中,我就有了深深的體會,他舉例一個清潔阿姨的兒子不是醫(yī)生學(xué)歷,通過自己奮斗成了一個外科不可缺少運營助理,一個沒有高學(xué)歷通過自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復(fù)訓(xùn)練中心的科主任。我堅信xx院長講的話,一個人只要肯奮斗堅信自己所堅信的東西,不管你的學(xué)歷高低,只要你肯努力,肯定會贏得你自己想要的未來。
第二天是各科室介紹,讓我更深地了解了各個運作情況,對各科主任也有了更深的了解,第三天拓展中有一個游戲叫生死電網(wǎng)也許會讓我終身難忘。規(guī)則是:半空中有一個網(wǎng)中間有一個小窗口,人要從小窗口通過,通過過程中任何部位都不準觸碰網(wǎng)線,如果有人碰到網(wǎng)線就全部重來而且全體要做5個俯臥撐,團隊所有人員56人必須在1個半小時內(nèi)全部安全通過?瓷先缀醪豢赡艿氖,我們都無所畏懼地挑戰(zhàn)了這個項目,通過這個項目充分的體驗團隊的精神,讓我們處處充滿了激勵、關(guān)心、包容。實施過程中我們有一次次的疏忽、不細心,讓我們一次次的做俯臥撐,大家通過吃一塹、長一智,心得教訓(xùn)、冷靜分析、找出錯處,注重每一個細節(jié),最終使整個團隊在一個半小時內(nèi)按時安全的通過了電網(wǎng)。讓我領(lǐng)悟什么是團結(jié),什么是信任。把自己放心的交給團隊去信任他們。注重每一個細節(jié)就好像工作一樣每一個細節(jié)就能決定成敗。第四天是人力資源的規(guī)章制度和培訓(xùn)如何打造一個職業(yè)的團隊,在這我明白了每個行業(yè)都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的樣子,而且要像個內(nèi)行的樣子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。
四天的培訓(xùn)下來,每一天都學(xué)了不同的知識,讓我銘記于心,人沒有高低貴賤,學(xué)歷不高不等于沒能力,每一個崗位只要用心你都能做到最好。只要轉(zhuǎn)變觀念端正心態(tài)堅信自己所堅信的東西,用奮斗改變命運,真誠贏的未來,每一個人都能做到。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給這樣一個平臺讓我學(xué)習(xí),讓我學(xué)到那么多的知識。
醫(yī)院后勤新員工入職培訓(xùn)心得體會4
人的一生就像一個風(fēng)景不斷變化的旅途,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣東xxxx醫(yī)院,20xx年,年底我來到這個新的大家庭,懷揣著各種忐忑的心情展開了一個新的旅途。
20xx年6月12日,我參加了醫(yī)院組織的為期4天的新員工培訓(xùn)。課程是三天的文化課程和一天的戶外活動課程。前兩天文化課,人力資源部的很用心的給我們安排的講師都是我們醫(yī)院的院長,教授以及主任,使我們對醫(yī)院的文化,醫(yī)院的特色科室,有了很深的認識。雖然來醫(yī)院已經(jīng)半年了,但是還對醫(yī)院的一些文化仍然不是很清楚,通過這次的培訓(xùn)讓我深刻認識到了醫(yī)院的文化簡xx、坦誠、陽光、感恩。也了解到了醫(yī)院的核心價值觀是更專業(yè)、更有效、更經(jīng)濟。這是我們每一個不能不知道的院文化。
雖然整個培訓(xùn)的時間不是很長,但在這短短的經(jīng)驗中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入醫(yī)院的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是醫(yī)院的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。來到xx環(huán)境變化非常大,所接觸的.人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),醫(yī)院聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢資源,最大效果的創(chuàng)造一個病人與醫(yī)院雙盈效益,醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在康復(fù)訓(xùn)練中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
很感謝醫(yī)院安排了我去參加這次的新員工入職培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,不斷地補充知識和努力去彌補自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,讓我們齊心協(xié)力,為xxxx醫(yī)院更輝煌的明天而奮斗。
醫(yī)院后勤新員工入職培訓(xùn)心得體會5
來到xxxx醫(yī)院檢驗科工作學(xué)習(xí)一周后,很幸運就遇上了20xx年第二期新員工培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)雖然只有短短四天,但就是在這么短的一段時間內(nèi),讓我受益匪淺。以下是我的一些心得體會。
培訓(xùn)第一天的大清早,極度不情愿地從床上爬起來,嘆了一口氣:“講座一定很無聊,還不如去干活。”準時趕到會場時,參訓(xùn)人員數(shù)量出乎我的意料,達56人之多。更讓我意外的是接下來的講座,院長生動而激情飛揚的演講風(fēng)格感染了包括我在內(nèi)的現(xiàn)場每個人,他所說的:簡xx、坦誠、陽光、感恩;服務(wù)就是一種修行,發(fā)自內(nèi)心的修行;發(fā)至內(nèi)心才能進入內(nèi)心;奮斗改變命運,真誠贏得未來等等,這些話語簡xx而樸實,很快在我的大腦里留下印象,之前自認為很無聊的理論課并非如此,所有的困意也一掃而光。聽完院長的講述,我對xxxx醫(yī)院的自身來龍去脈有了大概了解,這是一家國有企業(yè)xx位,有著與其他公立醫(yī)院完全不同經(jīng)營管理風(fēng)格,很多方面都要靠自己自食其力,要在競爭激烈的醫(yī)療行業(yè)中生存實屬不易,讓自己強大才是致勝的法寶,這些都是讓我感觸至深的地方。
接下來是各科室的專家及領(lǐng)導(dǎo)對自個科室特色的講解,雖然講座時間十分緊促,但不妨礙我們對xx醫(yī)院的進一步了解,簡xx樸實的敘述足足勝過以前在外面聽的華而不實的吹噓之言。在培訓(xùn)的第三天我們迎來期待以及神往了好一陣子的戶外拓展活動。那天是個艷陽高照的夏日,抱怨著天公不作美啊。來到一個極其隱蔽的炮兵營,黑著臉的教官正等著我們呢。嘿,一上來其中一教練就立馬整修我們這個松散的隊伍,十分鐘不到,整治隊伍看上去像回事了,個個認真起來。時間飛逝,整個一天的戶外拓展很快在教官的哨聲中溜走,而56個之前還很陌生的成員,也漸漸地熟悉起來,少了一份冷漠,多了一份溫馨;顒又械纳硤鳇c兵游戲更是讓我記憶猶新,不但玩得開心,而且學(xué)到了一些指揮組織策略,很有意義的活動。說到這里,我不得不要提下午室內(nèi)活動,教練組織了一個叫抬人過電網(wǎng)的游戲。不是說這個游戲有多么的刺激好玩,我也想表達的是:發(fā)自內(nèi)心的感動,感動我們一次又一次失敗過的重新站起,感動兩位指揮官為我們的失誤一次又一次地接受體力及精神上懲罰,感動我們不斷的團結(jié)一起改變行動策略,感動那些抬人勇士們的汗水及堅持不退縮的精神,在我們勝利完成游戲的那一剎那,頓時覺得世界是如此的美好,那一刻我永遠不會忘懷。
最后一天培訓(xùn)是看視頻聽講座,主題是:如何提升自身職業(yè)化?同樣受益頗多。之前認為干醫(yī)療行業(yè)只要學(xué)好專業(yè)知識就足夠,不需要跟公司一樣有那么多條條框框,聽完講座后,才知道無論從事什么行業(yè),要做得優(yōu)秀,就得職業(yè)化,醫(yī)療也不例外。正如視頻中余老師講的:像個做事的樣子,看起來像干哪行的人。這都是今后我所要做到的。
最后,感謝xxxx醫(yī)院給了我一個這么好的培訓(xùn)機會,給予了我一個職業(yè)生涯好的開始,相信努力工作學(xué)習(xí)是回報醫(yī)院最好的方式。
醫(yī)院后勤新員工入職培訓(xùn)心得體會6
20xx年x月x日上午x點x分,這一刻,我懷著萬分激動的心情坐在二附院八樓大禮堂,這種感覺是無人能夠體會的,它意味著我終于且正式地成為南大二附院的一份子;叵脒@一年來,有過心酸、有過苦楚,如今,總算得到了好結(jié)果,不禁暗自欣喜,為之驕傲、自豪。
作為一名新上崗的護士,上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。所幸醫(yī)院給我們這些新成員提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,使得我有幸參加了護理部組織的為期五天的新入職護士崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,收獲頗多,感觸也頗多。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,護理部熊曉云主任、張超主任、梅贛紅總護士長、胡小紅總護士長和楊玉金總護士長分別先后進行了醫(yī)院護理的工作概況、護士職業(yè)道德規(guī)范、護理應(yīng)急預(yù)案和核心制度、職業(yè)暴露與防范及院感相關(guān)知識等培訓(xùn)。作為一名新上崗的護士,這些課程讓我受益匪淺。
比如,xx總護士長講到“護理十大安全目標”的時候,我不禁聯(lián)想到一些相關(guān)媒體報道中的醫(yī)患糾紛,深刻認識到在護理工作中應(yīng)嚴格執(zhí)行“三查八對”制度的重要性,也深刻理解了“安全來自謹慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中重視每一個細節(jié),做好每一件小事。
古人云“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在培訓(xùn)期間每個技能培訓(xùn)的老師都盡其所能,細心地講解每一項護理技能的操作流程、細節(jié),在培訓(xùn)期間,培訓(xùn)的技能為患者的出入院護理、靜脈輸液、心電圖采集、特殊口腔護理等護理操作技術(shù)。
看似一項簡單的技能,我卻在家反復(fù)練習(xí)了很久,它需要我們護理人員對每一個流程,每一個細節(jié)都要謹慎細心。比如說在靜脈輸液的過程中,就有可能輸錯藥物,極可能釀成大錯,造成無法遺忘的心理陰影,且嚴重影響自身及醫(yī)院的聲譽。因此,我必須加強護理技能操作技術(shù),熟練掌握每一項操作技能,爭取早日成為一名合格的護理人員。
在今后的工作過程中,我將始終保持學(xué)習(xí)競爭的心態(tài),在工作中踐行“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全心全意為病人服務(wù)。
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