暑期地鐵志愿者實(shí)踐心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后，馬上將其記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編為大家收集的暑期地鐵志愿者實(shí)踐心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
暑期地鐵志愿者實(shí)踐心得體會(huì)1
從一開始想做地鐵志愿者開始，我就從未想過這是一種必須履行的職責(zé)義務(wù)，而且因?yàn)樽约合矚g。讓我可以在幫助別人的同時(shí)，感受一下自己以前沒有嘗試過的生活！
一次在地鐵進(jìn)站口服務(wù)，就看到了各種各樣的人，遇到各種各樣的問題。因?yàn)樽约航邮芘嘤?xùn)的時(shí)間比較緊張，加上對自己言語表達(dá)能力的不自信，所以在剛開始的一段時(shí)間，我總是等著別人來問我他們進(jìn)站遇到的問題。雖然有一些問題我還無法回答，但是大部分的問題，我都知道如何回答！漸漸的，自己就有了自信，幫助乘客解答問題時(shí)，心里也有譜了。后來，遇到較長時(shí)間在進(jìn)站口徘徊，但是不知道怎么進(jìn)站的人，我都會(huì)主動(dòng)提供我力所能及的幫助，這也算我的一個(gè)小小改變吧。但是后來，我又發(fā)現(xiàn)自己不能太主動(dòng)。因?yàn)橛械娜耍⒉皇遣粫?huì)，而是第一次進(jìn)站或者因?yàn)閯e的原因耽擱了一些時(shí)間。如果自己太過主動(dòng)，他人可能就會(huì)想：自己不過稍微耽擱了一下時(shí)間，你就嫌棄我進(jìn)站慢，我是擋住后面的人進(jìn)站了還是咋滴？這樣的主動(dòng)幫助，反而會(huì)引起別人的反感，所以呀，有時(shí)候，這個(gè)也不能太主動(dòng)，這也算我一個(gè)小小的心得吧。
一次在地鐵出站口服務(wù)，遇到的問題比進(jìn)站口多了不知道多少，而且種類豐富，信息量龐大。很多時(shí)候真的讓我不知道怎么回答了。舉個(gè)例子，進(jìn)站口的人，一般會(huì)問的問題：怎么進(jìn)站？去哪里能坐這個(gè)地鐵？這個(gè)地鐵通向哪里？我去某個(gè)地方應(yīng)該坐朝南開還是往北走的地鐵？等等。但出站的人，一般都會(huì)問：高鐵在哪里？公交車站在哪里？機(jī)場大巴怎么走？文景路怎么走？或者哪個(gè)旅游景點(diǎn)怎么走？甚至，有時(shí)候是一個(gè)我都不知道的地名。每到這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)有一種深深的無力感，不過還好有地鐵工作人員，我遇到不會(huì)的問題，都會(huì)跑去向他們請教，然后再告訴出站的人。在幫助他人的同時(shí)，我也增加了自己的見識，比之前更清楚這個(gè)城市了，也更懂得了尊重和理解為城市文明建設(shè)的工作者。正是有他們的熱心付出和盡心盡責(zé)的服務(wù)，才有了這個(gè)城市的文明美麗！這同樣也是我的心得體會(huì)！
自此，立志為社會(huì)美麗建設(shè)做貢獻(xiàn)！
暑期地鐵志愿者實(shí)踐心得體會(huì)2
20xx年x月x號，我們一行人來到竹山路站做志愿者服務(wù)。
其實(shí)，為了避免對于站點(diǎn)的不熟悉，我們事先利用網(wǎng)絡(luò)等作了些準(zhǔn)備功課，對于竹山路附近的大致情況有了些了解，但還是有些信心不足，擔(dān)心難以幫助到他人。不過，我們也都有著對自己志愿服務(wù)生活的期待和激情。
到了地鐵站點(diǎn)，我們分配了一下服務(wù)區(qū)域，我們班是在刷票進(jìn)出地鐵口的地方，為票刷不了或者進(jìn)出站有困難的人們提供幫助。
剛剛站定，便出現(xiàn)了一對需要幫助的夫婦�？赡苁怯捎诔鮼碚У讲皇煜さ脑颍麄冊谒⒘似敝竺河图皶r(shí)進(jìn)站，結(jié)果再次刷票時(shí)便出現(xiàn)了問題，進(jìn)不去了。我趕緊走了上去，詢問了原因，在發(fā)現(xiàn)這個(gè)原因后，我讓他們稍等片刻，便跑向售票服務(wù)處，告訴了相關(guān)人員。我給那對夫婦解釋了原因之后便帶他們從綠色通道先行通過，并告訴他們出站刷票時(shí)要注意刷一次就及時(shí)出站。由于第一次這么做，我竟然還有一點(diǎn)小緊張，但聽到他們微笑著對我連聲感謝時(shí)，原來的緊張便煙消云散了，一種快樂感取而代之。
有了頭一次，接下來的活動(dòng)就比較順利的進(jìn)行了。大家都主動(dòng)地?zé)嵝牡纳锨叭椭恳粋�(gè)出現(xiàn)問題的乘客，并始終保持著微笑。老實(shí)說，這天的氣溫有所下降，并且風(fēng)也吹得很冷，以至于到最后感覺骨頭都是冷的，但是笑容沒有從大家的臉上散去。一種愉悅的氣氛始終在我們中間蕩漾，大家都為提供了幫助而激動(dòng)不已。
一開始我覺得志愿者的工作很容易，其實(shí)慢慢的才發(fā)現(xiàn)志愿者的工作也有不易之處。比如說，作為一名志愿者要具備適應(yīng)環(huán)境的能力、具備理解共情的能力、具備應(yīng)對壓力的能力等等。同時(shí)還有寒冷與長時(shí)間的站立。但這些都算不了什么，作為志愿者，我們一直在努力的微笑，努力成為優(yōu)秀的志愿者，為來來往往的人們提供一點(diǎn)便利。大多數(shù)的乘客在問題得到解答后都會(huì)對我們報(bào)以一句真切的謝謝，我們內(nèi)心的愉悅大大的占了上風(fēng)。我們是志愿者，我們要把高質(zhì)量的服務(wù)帶給他人。我也在不斷糾正自己不足的地方，把最好的服務(wù)、最滿意的服務(wù)帶給大家，也想把最真摯的微笑帶給大家！
面對著眼前的求助的人讓我心潮澎湃，更覺得這些志愿活動(dòng)所富有的意義是多么的有價(jià)值。在這里，我更加認(rèn)識到了服務(wù)人民、貢獻(xiàn)祖國的重要性。將愛傳遞到每一個(gè)角落，讓世界多一些服務(wù)所帶來的美好。同時(shí)這也給了我們繼續(xù)幫助人們的信心和鼓舞，我們想要幫助他們，想給他們以更多的方便的幫助。
同時(shí)我也看到我們小隊(duì)的一些不足之處。例如輪換班時(shí)的通知不及時(shí)不全面，導(dǎo)致有些志愿者一直沒有換班，一直在一個(gè)地方服務(wù)，而沒有到每個(gè)服務(wù)點(diǎn)都能體驗(yàn)一下不同的感覺，感受一下不同的困難。但我相信，很多同學(xué)都和我們一樣：
樂意為大眾服務(wù)，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著偉大的歷史使命，我們是祖國的未來，努力學(xué)習(xí)，服務(wù)社會(huì)報(bào)效祖國，便是我們最高的使命，讓我們一起本著奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步的精神發(fā)揚(yáng)我們志愿者的風(fēng)采迎接美好未來。
對于參加此次志愿者活動(dòng)，我覺得收獲挺大，也覺得做志愿者是我們成為一名優(yōu)秀大學(xué)生必須經(jīng)歷的一件事，因?yàn)檫@能使我們明白：我們應(yīng)該不單單享受社會(huì)給我們關(guān)愛，也應(yīng)該盡我們自己所能去回報(bào)社會(huì)。通過這幾個(gè)小時(shí)的志愿者活動(dòng)，我的內(nèi)心感覺挺幸福，因?yàn)楫吘刮殷w會(huì)了勞動(dòng)的快樂和幫助別人收獲的贊許。作為一名志愿者，我是幸運(yùn)的，我也是快樂的。快樂是乘客對我們的關(guān)愛和熱情，是我用自己的真心，換來了別人的真誠，我用自己力所能及行為來點(diǎn)綴別人內(nèi)心的溫暖。幸運(yùn)是我能與其他同學(xué)共同工作，相互了解。看著一張張熱情洋溢的臉，深深感到溫暖，感到和諧。
經(jīng)過志愿者活動(dòng)，我認(rèn)識了很多東西。黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)，那么我們就應(yīng)該從小處做起，從幫助他人，志愿服務(wù)做起，為他人服務(wù)。建設(shè)和諧社會(huì)不僅要發(fā)展經(jīng)濟(jì)科技水平，精神領(lǐng)域也要發(fā)展，幫助他人，互幫互助，也是為構(gòu)建和諧社會(huì)，全面建設(shè)小康社會(huì)添磚加瓦。作為一名要求入黨的大學(xué)生，我們從提出入黨申請的那天起，就應(yīng)該按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，在實(shí)踐中以實(shí)際行動(dòng)爭取入黨，“未進(jìn)黨的門，先做黨的人”。這只是一次志愿者活動(dòng)而已，我們的人生道路還很長，我們應(yīng)將幫助他人作為一種正常的生活習(xí)慣融入我們的生活中，這不僅能充實(shí)自己的生活，更能影響周圍的人，讓大家互幫互助，讓社會(huì)更加和諧美好。
暑期地鐵志愿者實(shí)踐心得體會(huì)3
自從大二下學(xué)期了解到地鐵志愿者活動(dòng)后，我就決心再一次參加，參加地鐵志愿者不僅可以與社會(huì)進(jìn)行接觸，接觸到各型各色的人，還可以提升自己的社會(huì)交往能力。通過自身的一些微小之力去幫助他人，還可以獲得幫助他人后的開心。
我這次選擇的還是我熟悉的xx站，xx站它是一號線和三號線換乘的一個(gè)大站，人流量很多，附近商城密集，這就要求我們更用心地工作。在這里我很有信心，一開始我是位于xx一號線扶梯處進(jìn)行服務(wù)的，在扶梯上行處被乘客詢求幫助的次數(shù)是蠻多的。但我喜歡去為乘客解決他們的困惑。讓我印象深刻的是一個(gè)老爺爺，他拿著大包小包的行李，他拿著一張紙條問我xx怎么走，他說這是別人告訴他的讓他去那里。但是他不認(rèn)識路，我很耐心的為老爺爺指路并帶領(lǐng)他去往三號線方向，并指示他怎么走。老爺爺說謝謝小姑娘。每次幫助別人后，他們總會(huì)和我道謝，但是幫助他人之后的心里的那種開心是不能用什么來代替的。后來，我被安排到站臺上，從列車進(jìn)站接車到車門打開上下乘客之后。我被很多乘客給予了微笑和道謝，我記得很深刻的是有次我在站臺上面服務(wù)，有位乘客在上地鐵的時(shí)候?qū)ξ液苷J(rèn)真的說：＂謝謝你的服務(wù)。＂然后對我微微一笑，當(dāng)時(shí)說真的，我心里很溫暖。因?yàn)樽约旱男⌒∨e動(dòng)就可以幫助他人，很開心也很榮幸。
在這期地鐵志愿者中，我覺得自己的心態(tài)也改變了很多，面對一些事也會(huì)變得樂觀積極。從這次志愿者服務(wù)中我收獲良多。不僅僅是從閑暇中充實(shí)自己，更重要的是自己的心態(tài)上更加樂觀和沉穩(wěn)了，在這幾次的服務(wù)中，讓我印象深刻的有很多，讓我覺得感動(dòng)的也有很多，我也很期待自己在接下來的生活和學(xué)習(xí)中變得更加樂觀和堅(jiān)強(qiáng)。我也會(huì)一直將這種奉獻(xiàn)精神融入在我的'生活和學(xué)習(xí)中，帶著這種樂觀心態(tài)繼續(xù)我的大三生活。
暑期地鐵志愿者實(shí)踐心得體會(huì)4
作為一個(gè)中國人，尤其是作為一名在不久的將來就要踏入社會(huì)的大學(xué)生，我們應(yīng)該珍惜大學(xué)的時(shí)光，努力學(xué)好知識，將來為祖國的建設(shè)和發(fā)展作出自己的奉獻(xiàn)。使自己無愧為一名中國人。
感謝學(xué)校給我們提供的這一平臺，在這里，學(xué)到許多東西，也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，加深了我們同學(xué)之間的友誼，更加認(rèn)識到做什么都是很辛苦的。在為地鐵9號線做義工的同時(shí)，我感覺特別的充實(shí)，xx地鐵工作者為祖國的地鐵事業(yè)作出了巨大的貢獻(xiàn)，國家地鐵的發(fā)展離不開一代代xx地鐵工作者的努力。
我們一行人到達(dá)了目的地。在工作人員的分配后，我們各自開展了勞動(dòng)工作。我認(rèn)為學(xué)校讓我們?nèi)⒓恿x工活動(dòng)，同時(shí)給了我們一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，我認(rèn)為這是非常必要的和必須的。在以后的大學(xué)生活里，我一定還會(huì)更積極地去參加義工活動(dòng)。世博熱情還未消減，我們城軌學(xué)院又迎來了一場服務(wù)熱。此時(shí)，我們滿懷熱情來到了地鐵9號線，面對著眼前的求助的人讓我心潮澎湃，更覺得這些志愿活動(dòng)所富有的意義是多么的有價(jià)值在那里，我更加認(rèn)識到了服務(wù)人民、貢獻(xiàn)祖國的重要性。將愛傳遞到每一個(gè)角落，讓世界多一些服務(wù)所帶來的美好。對于此次實(shí)踐活動(dòng)，我看到了一個(gè)干凈、整潔的環(huán)境給人以多么大心情愉悅感，保護(hù)環(huán)境是多么的重要，保潔人員是多么的辛苦。
因此，我們通過此次活動(dòng)會(huì)更加珍惜當(dāng)前的美好環(huán)境、更加敬重默默辛勤工作的保潔人員。過這次義工活動(dòng)，我除了因幫助那些曾經(jīng)為中國地鐵而奉獻(xiàn)一生的人們而榮幸。最重要的是對中國地鐵xx地鐵的發(fā)展歷史有了更好的認(rèn)識�？吹搅酥袊罔F前期艱難發(fā)展的辛酸，看到了中國地鐵如今的蓬勃發(fā)展。我認(rèn)為通過這次義工活動(dòng)，除了得到我們實(shí)踐所需要的學(xué)分，并且了解了有關(guān)中國地鐵的文化、知識。大家干活都干得十分賣力，在勞動(dòng)的同時(shí)我的感覺特別充實(shí)，看著一張張熱情洋溢的臉，深深感到溫暖，感到和諧。作為一名義工，我是幸運(yùn)的，我也是快樂的。
此次活動(dòng)問題大多是體現(xiàn)在我們當(dāng)中的一些志愿者身上。首先，是志愿者的時(shí)間意識不夠。其次，是本次志愿者在規(guī)定的集合時(shí)間內(nèi)遲到，耽誤了活動(dòng)的時(shí)間，對于活動(dòng)的組織者提出一些建議。首先，可以在我相信，很多同學(xué)都和我們一樣：樂意為大眾服務(wù)，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著偉大的歷史使命，我們是祖國的未來，努力學(xué)習(xí)，服務(wù)社會(huì)報(bào)效祖國，便是我們最高的使命，讓我們一起本著奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步的精神發(fā)揚(yáng)我們志愿者的風(fēng)采迎接美好未來。此次實(shí)踐活動(dòng)給我留下很有意義的回憶。
對于參加此次義工活動(dòng)，我覺得收獲挺大，也覺得做義工是我們成為一名優(yōu)秀大學(xué)生必須經(jīng)歷的一件事，因?yàn)樽隽x工能使我明白我們應(yīng)該不單單享受社會(huì)給我們關(guān)愛，也應(yīng)該盡我們自己所能去回報(bào)社會(huì)。通過這幾個(gè)小時(shí)的義工的活動(dòng)，見證我自己心里感覺挺幸福，因?yàn)楫吘刮殷w會(huì)了勞動(dòng)的快樂和幫助別人收獲的贊許。作為一名義工，我是幸運(yùn)的，我也是快樂的。快樂是乘客對我們的關(guān)愛和熱情，幸運(yùn)是我能與大一的新同學(xué)互相工作，相互了解�？鞓返氖俏易约旱恼嫘�，換來了別人的真誠，我用自己力所能及行為來點(diǎn)綴別人內(nèi)心的溫暖�？粗粡垙垷崆檠笠绲哪槪钌罡械綔嘏�，感到和諧。讓我們一起擺正心態(tài)，服務(wù)別人成長自己。
經(jīng)過義工工作，使我認(rèn)識了很多東西，很多哲理，令我明白了出來社會(huì)工作是不同于在學(xué)校學(xué)習(xí)、考試的，兩者是有大的不同。而且，在學(xué)校中學(xué)到的知識不一定在工作中用到，工作中的道理是靠自己慢慢地體會(huì)的，不是一下子就能學(xué)會(huì)。做義工不僅充實(shí)了我的生活，更讓我感到社會(huì)的溫暖，大家因愛走到一起，心心相連，想幫助更多需要幫助的人。每當(dāng)我想到這樣可以幫到別人，我就提起勁來，努力地做下去。
現(xiàn)在做義工就快結(jié)束了，漸漸地，我覺得有些傷感，想到快結(jié)束了，心里又有喜又有悲，感覺不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的義工們，但愿有下次的實(shí)踐活動(dòng)，如果有，我會(huì)重新投入工作中，與伙伴們一起體驗(yàn)幫助別人的快樂。我覺得，做好事，不能想著回報(bào)，自己能多做些什么，就盡自己的力，不言苦，不言累，不言謝。我們通過一次次的活動(dòng)，也是一次次的學(xué)習(xí)，一次次的成長，一次次的奉獻(xiàn)，將義工的精神發(fā)揚(yáng)光大。希望有下一次做義工的機(jī)會(huì)，如果有的話，我會(huì)重返義工的道路。
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