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      2. 醫(yī)院新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)

        時(shí)間:2021-07-30 10:31:16 心得體會(huì) 我要投稿

        醫(yī)院新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)(精選6篇)

          有了一些收獲以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)院新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)(精選6篇),希望對大家有所幫助。

        醫(yī)院新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)(精選6篇)

          醫(yī)院新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)1

          作為一名xxx醫(yī)院的新進(jìn)員工,能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)擁有這樣一次珍貴的崗前培訓(xùn)機(jī)會(huì),我在感到榮幸的同時(shí),也非常珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),俗話說:“玉不啄,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了xx醫(yī)院XX屆新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。

          首先,通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個(gè)方面,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。

          其次,用xx文化感染人,xx醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟(jì)眾博施”是xx的院訓(xùn),在這一個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn),尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡!逼鋵(shí)這其中包含了一個(gè)哲理,從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。

          第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目,在這三個(gè)項(xiàng)目中,我們?nèi)?duì)完成了其中的兩項(xiàng)內(nèi)容,而求生這一項(xiàng)沒有按時(shí)完成,大家心中都很難過。后來,經(jīng)過總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是如何的重要,遇見困難時(shí)要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。

          這幾天,我一直在思索這樣的一個(gè)問題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí),我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到xx這樣一個(gè)大的環(huán)境中去,而事實(shí)是我們的確感到了不一般,人是要有點(diǎn)自知自明。在這里學(xué)會(huì)如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用

          新就是要將我們打造成xx明天的棟梁!

          “滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流!闭且?yàn)槲矣辛藊x的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝xxx!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。

          醫(yī)院新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)2

          走出校門,帶著對社會(huì)的好奇心,帶著對工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣——___市__醫(yī)院。

          在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行了為期六天的崗前培訓(xùn)。雖然這六天很短暫,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。

          通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對市二的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)第二天,李院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為二院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)護(hù)人員。

          其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名醫(yī)護(hù)人員,每天面對著一個(gè)生命的開始和結(jié)束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個(gè)患者。

          培訓(xùn)中,每一位老師們所說的每一句話時(shí)時(shí)刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責(zé)任有多重,要擔(dān)起這個(gè)重責(zé)我們要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗敬業(yè),時(shí)刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻(xiàn)身于護(hù)理事業(yè),全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責(zé)任感和同情心,再工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個(gè)人利益,有崇高的風(fēng)險(xiǎn)精神,善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識,我們面對的是一個(gè)生命,所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”。

          再當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要主動(dòng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。

          在工作中,面對競爭,要有危機(jī)意識,如果自己不努力,別人會(huì)再同一起跑線上,經(jīng)過努力把你淘汰出局。

          除了上述之外,在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到了護(hù)士良好的形象,是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動(dòng)的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫(yī)患之間的距離。

          這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。

          經(jīng)過多年的努力學(xué)習(xí),我終于實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復(fù),相反,由于整個(gè)社會(huì)群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時(shí)期已處于一個(gè)非常難堪的境地,如何當(dāng)好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點(diǎn)前做一關(guān)于此的培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,啟迪頗深。

          在這所有的課程中,最近令我印像深刻,也是最關(guān)鍵的部分就是醫(yī)患關(guān)系,幾乎是貫穿了始終。那么怎樣在這么嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境中處理好和患者及家屬的關(guān)系呢?

          首先,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠(yuǎn)銘記。從各個(gè)方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當(dāng)作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠(yuǎn)保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會(huì)對醫(yī)生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會(huì)變得非常融洽,達(dá)到雙贏。

          其次,要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識,掌握過硬的臨床技能。因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會(huì)對你舉手稱贊。但人體疾病是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動(dòng)向,提升自己的技術(shù)。

          另外,語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會(huì)動(dòng)物,語言是人區(qū)別于別其他動(dòng)物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個(gè)人的成敗。在醫(yī)院,善于運(yùn)用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會(huì)使患者感到尊重。

          最后,向、像所有的企業(yè)一樣,記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責(zé)任感去為患者服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德,總之,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護(hù)醫(yī)護(hù)人員利益及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的保障。但愿,在這短短一周的培訓(xùn)課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。

          光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,走上了社會(huì),走進(jìn)了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護(hù)士。由于工作調(diào)動(dòng)的關(guān)系,如今我來到了__市__醫(yī)院并且很幸運(yùn)成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。

          感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視。通過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì)競爭使我充分地認(rèn)識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護(hù)士的重要性。特別是通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地明白了。臨床護(hù)理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。

          醫(yī)院新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)3

          經(jīng)過五年的在校學(xué)習(xí),剛畢業(yè)的我,能進(jìn)入仁懷市人民醫(yī)院工作是我一生最大的榮幸。經(jīng)過一周緊張而充實(shí)的崗前培訓(xùn),使自己對醫(yī)院有了進(jìn)一步認(rèn)識,對醫(yī)院的.各項(xiàng)規(guī)章制度及管理規(guī)定有了更深刻的理解,對醫(yī)院輝煌的昨天、快速發(fā)展的今天及更加美好燦爛的明天有了更全面的了解。深知醫(yī)院的發(fā)展對醫(yī)務(wù)人員、特別是新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員提出了更高要求,醫(yī)院對我們寄予厚望;叵朐侯I(lǐng)導(dǎo)語重心長的講話及各行政職能科室負(fù)責(zé)人的授課,倍感自己所從事的工作責(zé)任重大,提升自己的能力和水平迫在眉捷,成為一名合格醫(yī)務(wù)工作者刻不容緩。我決心從以下幾個(gè)方面努力。

          一、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作終身追求的目標(biāo)

          正如院領(lǐng)導(dǎo)所說:“現(xiàn)在是知識爆炸,知識快速更新的時(shí)代,只有不斷學(xué)習(xí)才不被淘汰,每一位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該把學(xué)習(xí)當(dāng)成終生追求的目標(biāo)”。的確,學(xué)習(xí)是永無止境的,只有時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí),才能使自己耳聰目明,永不落伍。自己作為一名醫(yī)務(wù)工作者,加強(qiáng)學(xué)習(xí)顯得尤為重要。不但要學(xué)習(xí)、理解好醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定,還要學(xué)習(xí)、理解好醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及診療、護(hù)理操作常規(guī)、規(guī)范等。只有把以上知識學(xué)好了、弄懂了才能在工作中有章可循,才能更好地把醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,才能更好地為醫(yī)院的醫(yī)療安全保駕護(hù)航。

          二、強(qiáng)化責(zé)任意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。

          我至今還清楚的記得一位前輩給我說的:作為醫(yī)生最起碼要做到兩點(diǎn):一個(gè)是責(zé)任心,一個(gè)是同情心,沒有責(zé)任心,病人可能會(huì)意外死在你手中,缺少同情心,就會(huì)滿足于例行公務(wù),同情心會(huì)促進(jìn)責(zé)任心。我一直把它當(dāng)作自己工作上的行為準(zhǔn)則,感觸尤其深刻。我認(rèn)為責(zé)任心是從醫(yī)的根本,喪失責(zé)任心就喪失了從事醫(yī)務(wù)工作的資格,自己必須具備高度責(zé)任心,否則就無法勝任。

          三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為集體增光添彩

          醫(yī)療工作本身就是團(tuán)隊(duì)工作,任何一項(xiàng)醫(yī)療工作的完成都是大家一起努力的結(jié)果。當(dāng)然也有一些名醫(yī)、專家自認(rèn)為其成名成家是自己個(gè)人努力的結(jié)果,個(gè)人努力不假,但專家、名人是如何成長起來的?他們是靠借鑒前人的經(jīng)驗(yàn),在醫(yī)院的支持,上級醫(yī)生的指導(dǎo),同事們的幫助下成長的,可見不依靠團(tuán)隊(duì)的力量是成就不了專家、名醫(yī)的。就拿我自己來說,要完成自己的工作,就要科室同事的協(xié)作互助,更要各臨床科室的理解和配合。因而我們選擇了醫(yī)務(wù)工作,就選擇了與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,選擇了以團(tuán)隊(duì)的力量成就自己。

          四、轉(zhuǎn)變思維方式,切實(shí)減少醫(yī)患糾紛

          醫(yī)療糾紛的頻繁發(fā)生不但給醫(yī)院正常醫(yī)療工作帶來重大影響,同時(shí)也給醫(yī)務(wù)人員帶來巨大精神壓力。為減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,我在以后的工作中不僅要注意醫(yī)療安全防范,也要與全體同仁一起加強(qiáng)對民眾(特別是患者及家屬),對疾病、正常醫(yī)患關(guān)系正確認(rèn)識的宣傳教育,使他們能進(jìn)一步了解疾病發(fā)生幾率,常見及危急、重癥疾病導(dǎo)致死亡的幾率,正常分娩導(dǎo)致產(chǎn)婦死亡的幾率等等,增強(qiáng)他們因疾病或其他因素都會(huì)導(dǎo)致死亡的理性認(rèn)識;其次加強(qiáng)宣傳現(xiàn)代醫(yī)學(xué)是實(shí)驗(yàn)性醫(yī)學(xué),存在局限性,降低患者或家屬對醫(yī)院過高的期望值,從而減少對醫(yī)院的不理解;再者是在醫(yī)院建立一種醫(yī)患雙方共同面對疾病的和諧文化,如通過醫(yī)患溝通會(huì)向患者或家屬宣講及醫(yī)院內(nèi)宣傳欄傳遞一個(gè)事實(shí):醫(yī)務(wù)人員和患者是同一戰(zhàn)壕中的人,雙方共同的敵人是疾病,而不是雙方中的另一方。明確告訴患者及家屬,不管何時(shí)、何地,醫(yī)務(wù)人員都是戰(zhàn)勝疾病的忠誠衛(wèi)士,都是全心全意為病人服務(wù)的。使民眾能從對疾病的了解開始,再到對現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的認(rèn)識,最后到懂得醫(yī)生職責(zé)并信任醫(yī)生,從而信任醫(yī)院,形成和諧的醫(yī)患關(guān)系。

          醫(yī)院新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)4

          參加了此次的培訓(xùn),讓我對于自己的工作,以及對于醫(yī)院也是有了新的認(rèn)識,雖然之前也是參加過培訓(xùn),但和這次還是有些不同,此次的培訓(xùn)時(shí)間不長,但領(lǐng)導(dǎo)和同事分享的很多事情也是讓我明白,作為醫(yī)護(hù)工作者,自己還有很長的路要去走,自己也是要不斷地去學(xué)習(xí)才能更好的在崗位做好自己的工作。

          作為一名護(hù)士,其實(shí)自己也是已經(jīng)可以在崗位立足,獨(dú)立的去做好工作,但我也同時(shí)知道,自己依舊是可以有很多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,特別是護(hù)理方面,很多的經(jīng)驗(yàn)都是只有自己去做過,才會(huì)更好的變?yōu)樽约旱哪芰Γ嘤?xùn)中,同事也是分享了很多在實(shí)際護(hù)理中的案例,讓我們也是知道,遇到了這樣的情況該如何的去處理,又是哪些做法是不對的。這些經(jīng)驗(yàn)的分享,可以說給到了我很多的幫助,特別是一些例子以前也是遇到過,我的方法的確是要優(yōu)化,但有時(shí)候也是不知道該朝什么方面去努力,而同事們說的可以說給了我很大參考和借鑒的意義,讓我也是明白,工作也是要經(jīng)常的去多交流,多去分享,知道自己的問題,找到了方法去解決,這些方法可能很多的有經(jīng)驗(yàn)的同事都是知道的,如果去問,也是可以更好的來做好自己的工作。

          而領(lǐng)導(dǎo)也是講了很多關(guān)于醫(yī)院,關(guān)于我們科室發(fā)展的方向,更是給予了我信心,讓我也是知道,該如何的來做,能讓自己有更多的進(jìn)步,同時(shí)也是讓我更加的明白,很多的事情的確是自己要不斷的去提升,不斷的努力才會(huì)有的。培訓(xùn)里我也是認(rèn)真的來做好了筆記,記住同事和領(lǐng)導(dǎo)分享的很多事情,對于自己的工作都是有很大幫助,很多的一些細(xì)節(jié),自己以前忽略了,或者是沒有想到的,其實(shí)如果再做好一些,也是會(huì)更好,護(hù)理的工作本來就是要不斷努力,去填補(bǔ)細(xì)節(jié),然后讓護(hù)理的質(zhì)量更高的,同時(shí)我也是在此次的培訓(xùn)里找到了自己的一些不足,一些問題,得到了彌補(bǔ),問題的發(fā)現(xiàn),去找到了方向,知道如何的來做能讓自己不斷進(jìn)步。

          培訓(xùn)的機(jī)會(huì)其實(shí)也是有很多,我也是要去珍惜,每一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對于自己都是一個(gè)成長反思的機(jī)會(huì),工作雖然忙碌,但是對于學(xué)習(xí),也是不能松懈,只有不斷的提升自己那么護(hù)理的水平也是會(huì)更好,能更好的做好護(hù)士的工作。

          醫(yī)院新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)5

          此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師xxx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會(huì)到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者。在這里表達(dá)一下通過培訓(xùn)對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。

          隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會(huì)的認(rèn)同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個(gè)人滿意而歸。此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果,要求會(huì)診的患者,我們也能夠熱情接待,認(rèn)真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì)吸引更多慕名而來的患者。

          我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機(jī)會(huì)要比醫(yī)護(hù)人員少得多,但醫(yī)院是一個(gè)整體,各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個(gè)健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機(jī)會(huì)碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識并做好以下幾點(diǎn):

          1、具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。

          2、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,維護(hù)醫(yī)院的形象,無違紀(jì)行為。

          3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

          4、與其他各科室多作溝通,適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。

          5、規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務(wù)意識,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。

          醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展離不開充足的病源,這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴(yán)格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!

          醫(yī)院新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)6

          人的一生就像一個(gè)風(fēng)景不斷變化的旅途,有許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣東xxxx醫(yī)院,20xx年,年底我來到這個(gè)新的大家庭,懷揣著各種忐忑的心情展開了一個(gè)新的旅途。

          20xx年6月12日,我參加了醫(yī)院組織的為期4天的新員工培訓(xùn)。課程是三天的文化課程和一天的戶外活動(dòng)課程。前兩天文化課,人力資源部的很用心的給我們安排的講師都是我們醫(yī)院的院長,教授以及主任,使我們對醫(yī)院的文化,醫(yī)院的特色科室,有了很深的認(rèn)識。雖然來醫(yī)院已經(jīng)半年了,但是還對醫(yī)院的一些文化仍然不是很清楚,通過這次的培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了醫(yī)院的文化簡xx、坦誠、陽光、感恩。也了解到了醫(yī)院的核心價(jià)值觀是更專業(yè)、更有效、更經(jīng)濟(jì)。這是我們每一個(gè)不能不知道的院文化。

          雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不是很長,但在這短短的經(jīng)驗(yàn)中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。

          一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。

          二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入醫(yī)院的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是醫(yī)院的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

          三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。來到xx環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),醫(yī)院聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

          這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢資源,最大效果的創(chuàng)造一個(gè)病人與醫(yī)院雙盈效益,醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在康復(fù)訓(xùn)練中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會(huì)做的更好。

          很感謝醫(yī)院安排了我去參加這次的新員工入職培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,不斷地補(bǔ)充知識和努力去彌補(bǔ)自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,讓我們齊心協(xié)力,為xxxx醫(yī)院更輝煌的明天而奮斗。

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