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      2. 大學(xué)生銷售實習(xí)心得體會

        時間:2021-07-15 12:31:58 心得體會 我要投稿

        大學(xué)生銷售實習(xí)心得體會(精選6篇)

          當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家收集的大學(xué)生銷售實習(xí)心得體會(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        大學(xué)生銷售實習(xí)心得體會(精選6篇)

          大學(xué)生銷售實習(xí)心得體會1

          一轉(zhuǎn)眼,六個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這段不是很長的實習(xí)階段,我體會到了工作的辛苦,也享受到了工作帶給我的成就感,意識到了什么才是值得我去追尋的,這些經(jīng)歷都是那么值得我去回味,值得我去思考。

          在xxxx分公司xx服務(wù)廳的這六個月里,我除了對xx公司的企業(yè)定位、發(fā)展歷程、長期目標(biāo)和現(xiàn)行的業(yè)務(wù)知識有了較明確的認(rèn)識以外,對移動公司的未來發(fā)展和中國移動的企業(yè)文化也有了一定的認(rèn)識,并且十分認(rèn)同這種文化,很希望自己能盡快地融入到整個公司的文化中!六個月的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),我逐漸實現(xiàn)了將自身身份由實習(xí)生向一名移動公司員工的轉(zhuǎn)變!在進(jìn)入移動公司前,我對xx公司的了解并不多,只知道省xx公司做的是什么產(chǎn)品、服務(wù)如何,在進(jìn)入xxxx后,我知道xxxx是通信行業(yè)的佼佼者,我為能在這樣一個公司工作,覺得很驕傲,并愿意付出了自己的努力。

          在經(jīng)過長達(dá)兩個多月的的培訓(xùn)走向工作崗位以后,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。工作當(dāng)中的每一句話,每一個微笑,每一次行動都代表著公司的形象,所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的正確引導(dǎo)和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

          套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

          在未來的日子中,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

          大學(xué)生銷售實習(xí)心得體會2

          在這兩個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多在書本上從未涉足的東西。同時,這也是我在面臨大學(xué)畢業(yè)即將投身社會之前的一次熱身。通過這次熱身式的實習(xí)工作,我看到了很多來自生活與工作的無形壓力。比如剛開始工作時的微薄收入,根本就是以自養(yǎng)的方式生存,并沒有任何多余的可存資金。而在工作中又會碰到各種各樣的問題,各式各樣的麻煩,這一切的一切,都需要我這個剛出茅廬的新手來默默承擔(dān)解決。無疑,這是我有生以來面臨的比較嚴(yán)峻的考驗,也是一個人生的轉(zhuǎn)折點。

          在這兩個月的實習(xí)工作中,我學(xué)到了許多東西,也遇到了很多困難,同時還看到了自己本身存在著許多問題。整個實習(xí)過程,讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺前銷售,推銷各種款式型號的手機(jī),包括xx、xx、xx、xx等知名品牌。而對于這些款式的手機(jī),尤其是整個行業(yè)的狀況,我并不太清楚。因此,在剛開始階段,我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請教銷售技巧。對于銷售手機(jī)這個行業(yè),不用說,需要的當(dāng)然是較好的口才和具有親合力的交際能力,用以說服消費者購買產(chǎn)品。而這本身對于像我這樣靦腆的大學(xué)生來說,無疑是個很大的挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個星期的適應(yīng)階段,我在這方面碰了很多灰,吃了不少失敗的苦果。但俗話說的好,“吃一塹長一智”,“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結(jié)和鍛煉,從中吸取教訓(xùn)增長見識,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和改進(jìn),我的銷售業(yè)績有了很大的提高。漸漸的,對于銷售也變得得心應(yīng)手,嫻熟于心。

          然而,在這手機(jī)銷售的過程中,最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機(jī)的價格和特殊功能,以及了解產(chǎn)品相關(guān)的知識,用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于手機(jī)款式多種多樣,顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示手機(jī)行列,更多的手機(jī)款式依然受到顧客的青睞。因此很多產(chǎn)品的價格需要我們?nèi)チ私猓m然我們本身就有一本價目表,但如此繁瑣的查詢工作很麻煩,對工作本身也有很大影響。當(dāng)銷售高峰期的時候,顧客增多,詢價也越多,如果再一一查詢,無疑是工作中的弊病。因此記憶產(chǎn)品價格和功能尤為重要。

          在實習(xí)中推銷手機(jī)會遇到各種各樣的顧客,而對于不同的人,對產(chǎn)品的不同要求,需要我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,以盡量滿足顧客的需求。俗話說“顧客就是上帝”,在這次實習(xí)中深有體會。而像我們這樣一貫驕奢自傲的大學(xué)生,必須在工作中學(xué)會妥協(xié),學(xué)會忍讓,讓一切盡可能的向成功交易的方向發(fā)展。然而,在銷售完成后,又得面臨售后服務(wù)的麻煩,很多消費者在購買手機(jī)后都會遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問題。因此,有些顧客會直接向銷售商找“麻煩”,這對我們的正常工作也起到了很大的影響。

          整個實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。從中,我也深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

          大學(xué)生銷售實習(xí)心得體會3

          一、了解客戶

          在銷售這行工作就如同行軍打仗一樣,需要我們不斷的去老街客戶,我們和客戶交流就是希望彼此雙方能夠達(dá)成合作,因此在我們工作的時候我們要通過各種方法了解客戶,之后明白了客戶的需要我們才好知道這個客戶是否是我們的意向客戶,很多客戶在與我們溝通的時候非常有禮貌,對我們介紹的產(chǎn)品服務(wù)都非常感興趣的樣子,但是當(dāng)我們真正了解之后我們才發(fā)現(xiàn)并不是我們想象中的那樣,他們只是出于禮貌而已,但是本身并沒有這方面的需要,這樣就會浪費我們大把時間卻又沒有取得任何成效,這只會讓我們工作變得困難不會獲得任何收獲,所以了解客戶時必須的,當(dāng)然了解客戶不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶也能夠幫助我們讓我們與客戶達(dá)成合作協(xié)議的,因此了解客戶非常重要,在行軍中我們知道知己知彼,才能夠做到百戰(zhàn)百勝,因為只有明白了客戶的虛實,知道了客戶的性格愛好,的等信息,就讓我們可以找到切入點,從而達(dá)成合作的。

          二、友善對待客戶

          客戶是人,就會有感情也會感受到我們對待他們的態(tài)度,如果我們對待客戶非常的隨意就會讓客戶感到自己沒有得到應(yīng)有的尊重,會讓客戶產(chǎn)生反感,原本打算的合作也會因為這一步?jīng)]做好讓之前的一切努力都成為夢幻泡影,轉(zhuǎn)頭成空。對待客戶好就會讓客戶感到你對他的真誠,也會感到你對他的認(rèn)真,你是真心實意的在幫助客戶,客戶只知道以后也會非常的感激,也愿意接受你的好意,這樣就讓我們得到客戶的認(rèn)可,拉近彼此之間的距離,是的工作得到進(jìn)展,現(xiàn)在的銷售人員太多了讓客戶不受其煩,因此使得我們對策工作非常的不好進(jìn)行,工作受到了阻礙,產(chǎn)生了隔閡是的工作的成功率變低。通過情感溝通通過友善的對待客戶,讓客戶變成朋友,朋友之間談生意就沒有多大的距離了,使得工作更容易。

          三、不斷的超越自己

          銷售是競爭非常激烈的地方,不前進(jìn)就后退,想要不被淘汰就只有不斷的學(xué)習(xí)不斷的進(jìn)步才行,只有進(jìn)步了才能夠獲得成功,只有努力了才有所收獲。我們銷售的手段銷售的方式都是時刻變化的,老的工作方式,老套的工作套路只會讓客戶感到厭煩,非常討厭,只要不斷的更新,不斷的進(jìn)步,淘汰陳舊的方法技巧,從而更新新的知識,一步步的前進(jìn)一步步的努力不斷的創(chuàng)造不斷的進(jìn)步才是銷售的核心,只有學(xué)習(xí)嗎,進(jìn)步,超越自我,實現(xiàn)自我的蛻變,只有變得更強(qiáng)才能夠適應(yīng)這樣的工作環(huán)境。

          經(jīng)過了這段時間的實習(xí)收獲非常大,明白了做為一個銷售人員應(yīng)該怎樣去做好自己的工作,在今后的工作里我會不斷的超越自己。

          大學(xué)生銷售實習(xí)心得體會4

          7月來到福賽特,我就提出了全員銷售的要求。但就一個僅30—40人的小微企業(yè)而言,在市場競爭日益激烈的今天,企業(yè)有限的研發(fā)都要考慮投入產(chǎn)出實效,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢掙扎在生死存亡的艱難環(huán)境中,根本無法理清銷售和銷售的關(guān)系。

          從理論上講,銷售是一種現(xiàn)代經(jīng)營思想,其核心是以消費者需求為導(dǎo)向,消費者或客戶需求什么就生產(chǎn)銷售什么;蛘呔褪沁m應(yīng)潮流的創(chuàng)新,引導(dǎo)客戶往前看。這是一種由外向內(nèi)的思維方式。而銷售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找顧客,與銷售相比,恰恰相反是一種由內(nèi)向外的思維方式。

          現(xiàn)實中我們只能走銷售之路,管理層面在力所能及的范圍內(nèi)考慮消費者和市場需求,創(chuàng)新只是理念上的認(rèn)知和期盼。此種情形下的全員銷售,更多的是希望全體員工能以企業(yè)為重,打破部門崗位界限,圍繞設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售群策群力,一起艱難前行而已。

          初期,我也只是在一定的交際圈宣傳我們的企業(yè)和產(chǎn)品。自己對安防產(chǎn)品的定位和大家的認(rèn)知差不多,所以牽線搭橋、意向交流基本都是安防監(jiān)控工程和設(shè)備采購方面。因為競標(biāo)、比價、成本核算等諸多因素,直接成交者甚少!

          今年為彌補(bǔ)銷售滑坡、生產(chǎn)萎縮的現(xiàn)狀,和北京《簡搜》科技公司合作做網(wǎng)絡(luò)推廣,自己親力親為嘗試了一個月,對銷售難的感受更加深刻:

          一、目前的經(jīng)濟(jì)形勢下,小微企業(yè)、公司大多數(shù)步履艱難,面對掏錢的推廣都非常慎重。更多小企業(yè)主、小老板關(guān)注投入產(chǎn)出,都想免費試用再根據(jù)效果適當(dāng)付款,為套餐推廣增加了難度;

          二、即使碰到有實力的單位,因為社會誠信缺失的影響,基本對推廣方案持懷疑態(tài)度;

          三、當(dāng)然也有不少認(rèn)知我們這種適應(yīng)潮流發(fā)展的方案,只是會提出更多的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,尋求雙方合作切入點增加了新的難點;

          四、至于一些原本我非常熟悉的服務(wù)商,因為我推廣套餐的角色變換,他們完全換了一副面孔!回避、借口、推脫什么花樣都有!

          面臨種種危機(jī),企業(yè)要生存、轉(zhuǎn)型,無論是銷售還是銷售都必須進(jìn)行,一個信念就是:“功夫不負(fù)有心人”,辛勤耕耘,必有收獲!

          大學(xué)生銷售實習(xí)心得體會5

          轉(zhuǎn)眼間,時間已經(jīng)悄悄的過去了三個月。作為一名應(yīng)屆的大學(xué)生,我有幸在實習(xí)階段剛開始就順利來到了xx市xx公司的xx崗位。就實習(xí)來說,這次的開頭我真的是十分幸運的。但這份幸運卻并不算長久。因在社會的環(huán)境中,并不是只靠幸運就能生存下來的。在第一次實習(xí)開始了一段時間后,我因為對工作的不適應(yīng),離開了xx公司。至此,我的第一次實習(xí)就匆匆的結(jié)束了。

          這第一次的工作給我留下了很深的影響,它讓我認(rèn)識到了社會的“嚴(yán)肅”,了解到了工作中的辛苦和復(fù)雜。當(dāng)然,也是以為我一點經(jīng)驗都沒有,隨隨便便的選擇了自己的實習(xí)工作,所以才會出現(xiàn)這樣的結(jié)果。

          但這份失敗卻并沒能就此將我打垮!在離開了上一份崗位之后,我利用在崗位中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和技巧。充分思考了自己的能力、素質(zhì)、以及期望。并在充分的準(zhǔn)備之后,于x月x日的上午,來到了xxx公司面試,并再次取得了工作的機(jī)會!

          因為有了第一次的經(jīng)驗教訓(xùn),所以我在這次的工作上也更多了一份細(xì)心和規(guī)劃。這份工作一開始,我就在培訓(xùn)上積極的學(xué)習(xí)和請教領(lǐng)導(dǎo)。做到不懂就問、不會就練,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼莆樟斯ぷ鞯幕A(chǔ)能力。有經(jīng)驗的好處就是能讓的我知道的自己有哪些應(yīng)該重視,又有那些需要學(xué)習(xí)。

          在此次工作中,我主要重視個人的能力,通過基礎(chǔ)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作的基本技巧,能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和規(guī)定,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù)。并且利用空閑時間里的自學(xué)和請教,我也學(xué)到了不少額外的經(jīng)驗技巧。這使我在工作中取得了一些不錯的成績。

          其次,在紀(jì)律方面我也十分關(guān)心。不僅認(rèn)真牢記了公司的規(guī)定,對于領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作的規(guī)范,也一直認(rèn)真的執(zhí)行,保證了工作的嚴(yán)謹(jǐn)。通過對紀(jì)律和規(guī)定的適應(yīng),我不僅順利的完成了自己的實習(xí)工作,更讓自己漸漸融入了公司的.環(huán)境,能更好的和同事領(lǐng)導(dǎo)們交流、溝通。

          回顧這段實習(xí)期的時光,我在兩次的工作中,學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗,讓自己有了不錯的能力收獲。此外在社會的生活,也讓我與更多人進(jìn)行了交流,認(rèn)識了不少的朋友,得到了大家不少的幫助。

          社會讓我真正感到了生活和工作的辛苦,但我相信,只要努力的去鍛煉自己,我也能在社會中打拼出優(yōu)秀的成績!

          大學(xué)生銷售實習(xí)心得體會6

          在畢業(yè)之前的實習(xí)中,我做的是銷售的工作,也是對口我們的專業(yè),在實習(xí)中,我也是感受到實際的工作和在校學(xué)習(xí)是有很大的差異的,我也是在實習(xí)中學(xué)到很多,懂得想要做好一名銷售的確是需要我付出更多努力的,自身也是有很多的不足要繼續(xù)努力的改進(jìn)。對于這次的實習(xí)我也是有一些心得感悟。

          銷售的壓力是非常大的,這個我之前是明白,但是真的到了實習(xí)的工作中才發(fā)現(xiàn)和我想到的是不一樣的,以前只是感覺,而沒有切身的體會,而在實習(xí)中,開始有師傅帶著,告訴我怎么找客戶,怎么去和客戶溝通,了解客戶的一個需求,然后去幫他解決,最后達(dá)成合作成交的意向,學(xué)的時候,我覺得還很簡單的,告訴我公司的產(chǎn)品,要我記,我也覺得就那么一回事,但是真的分配了一些任務(wù)給我,讓我找客戶,真的去談的時候,我卻發(fā)現(xiàn),我很茫然,對于產(chǎn)品不夠熟悉,對于客戶,不知道該如何的去溝通,之前學(xué)到了,真的用的時候,發(fā)現(xiàn)真的挺難的。但師傅也沒有說什么,而是讓我慢慢來,畢竟剛接觸,不熟悉也是正常的,但是看著分配的任務(wù),時間一天天的過去,我卻沒有完成,真的感覺銷售要做好,拿到客戶訂單,真的不容易。

          不過我也是沒有氣餒,我明白只要努力,終究是會有收獲的,之后的日子,我繼續(xù)的熟悉產(chǎn)品,即使下班之后,我也是找時間去把產(chǎn)品的知識記熟,了解產(chǎn)品究竟是該如何的去向客戶推薦會比較好一些,復(fù)盤自己以前和客戶溝通的一些方法和方式,看看有什么要改進(jìn)的,怎么做,更能引起客戶的興趣,讓客戶對我們的產(chǎn)品感到有興趣,愿意訂貨,一次次的失敗并沒有讓我氣餒,而是讓我更加的有動力,因為我知道,這些失敗也是告訴我哪些方法是不行的,哪些方面是需要我繼續(xù)去改進(jìn)的。

          經(jīng)過我的努力,后續(xù)我也是完成了任務(wù),明白只有不斷的去努力,不放棄,那么就是能成功的,同時這次的實習(xí)也是讓我知道自己還有很多的方面是需要繼續(xù)努力提高的,而且自己工作的效率也是不夠高,也是自己是一個新人,沒有什么銷售的經(jīng)驗有關(guān)系,但只要我更努力一些,汲取獲得更多的方法和技巧,我相信我以后的銷售工作一定是可以做的更好,拿到更多客戶的訂單的。

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