打工報告的心得體會范文(通用6篇)
我們從一些事情上得到感悟后,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么要如何寫呢?以下是小編精心整理的打工報告的心得體會范文(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
打工報告的心得體會1
經(jīng)過寒假半個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:
我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。而我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。
幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。
超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
同時要提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?
其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先!眱(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。
經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。
打工報告的心得體會2
今天,同學(xué)們都特別興奮。因為可以親自體驗打工的感受。
吃過早餐,老師派人搬來一筐像棍子的東西,還有一大袋珠子。開始發(fā)東西了,教室里亂哄哄的,大家可興奮了!終于輪到我了,我不像別的同學(xué)一樣拿的滿滿一桌的棍子,因為我明白白色的珠子也要占用一半桌子。
我把棍子和珠子分開,拿了一根棍子、一顆珠子研究起來。我發(fā)現(xiàn)棍子一邊大、一邊小,珠子也是一邊大一邊小。我就把大的對一邊、小的對一邊。這樣珠子就順利地傳過去了。我穿了六顆珠子,棍子就容不下珠子了。
廖老師笑著說:“怎么樣,難做嗎?教我做一做!蔽覀兌际钱惪谕暤卣f:“正在推敲呢!”廖老師拿著手工去問馮老師。當(dāng)廖老師再次面帶笑容地走過來時,我有種預(yù)感我們做對了。我們心里還在想著:這也太簡單了吧?掙錢也不像大人說的那么難嘛!
聽完馮老師的講解,我們又急忙做了起來。我做了一個又一個,“質(zhì)檢員”認真檢查,發(fā)現(xiàn)我做了12根合格產(chǎn)品。我沒有來得及高興,因為已經(jīng)有許多人都做得比我快。我埋頭苦干,一心想著要多掙點錢,經(jīng)過努力,第二次驗收時我做了26根,第三次做了39根,55分鐘我一共做了77根合格產(chǎn)品。這樣計算每根約0.004元,我共掙得了0.3元。
做得最多的要數(shù)彭述輝,他共穿了127根,也才掙了0.5元,連一餐飯都買不到啊!假設(shè)我們現(xiàn)在已經(jīng)沒有上學(xué)而是去打工的話,連自己都養(yǎng)活不了呢!
等我們把貨全部做完后,馮老師組織我們進行了討論,大家都紛紛發(fā)表了自己的想法,這時候可沒有一個同學(xué)再說掙錢容易啦!
唉!掙錢說起來簡單,做起來難呀!今天我們也是體驗了才知道,謝謝學(xué)校和老師給我們創(chuàng)造了一個這么好的體驗機會。爸爸媽媽那么辛苦地掙錢,我們?nèi)绻缓煤米x書,那太對不起他們了。同學(xué)們,讓我們共同努力,爭取成為品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生吧!
打工報告的心得體會3
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不懂,經(jīng)理就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點累,但我們每個同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。
所以在那一天的時間里,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的
先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負責(zé)端菜而我們女生就負責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了,做為酒店也不好說什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。
打工報告的心得體會4
扇子,是引風(fēng)用品,是夏令必備之物。中國的扇文化有著深厚的文化底蘊,從孩提時代起,我就對扇子有著特殊的情懷。這個寒假,我有幸來到xx扇業(yè)有限公司參加社會實踐,從中學(xué)到了很多有意義的知識。
第一天上午,輔導(dǎo)員施老師帶著我參觀了博物館,為我細心講述了xx的歷史與各種各樣有名的扇子,黑紙扇、白紙扇、檀香扇……每一種扇都有其獨特之處,都蘊藏著古代先輩們的智慧與情感。在我還沒有從驚嘆中緩過神來的時候,老師又帶著我去觀賞了大師們的扇面創(chuàng)作,并了解制扇流程。看到制扇工藝人用他們靈活的雙手制作各個部件,在他們的手中,扇子的每一部分似乎都有了活力,那是一種不同與機械制作,是從指間流淌出來的,如同噴涌的泉水一般的力量!
本以為制作扇子是件容易事情,但是當(dāng)我實際操作的時候,我卻發(fā)現(xiàn),它并沒有我想象中那么簡單,光是幫忙套標(biāo)簽、掛飾物就已經(jīng)讓我頭大了。剛開始,我處理的很慢,手很笨,套一個標(biāo)簽、掛上一個飾物都要很長時間。漸漸地,我掌握了技巧,手速也慢慢變快了?梢娛炷苌,任何麻煩的事情只要耐心去做,總會有所成效的。
最讓我心跳不已是擔(dān)任講解員。盡管我在前一天已經(jīng)將稿子背熟,但是事與愿違,一上場,我就緊張地全然忘記了。面對著輔導(dǎo)員的臉,我腦子里一片空白,瞬間羞愧地作抱頭蹲地狀。輔導(dǎo)員安慰道,不要緊張這不是考試,他以前也是這樣。他還告訴我,不要刻意去背稿子,而是要學(xué)會隨機應(yīng)變,合理運用所學(xué)的知識去向別人講解。其實不僅僅是解說,平日里的演講、介紹、測驗、考試也都如此,除了事先做好準(zhǔn)備,我們更是要有良好的心態(tài),要充分發(fā)揮隨機應(yīng)變的能力盡力去完成它們。
在這一次的社會實踐中,我不僅體會到了扇文化的魅力,了解了扇子的歷史和制作,我的口才與應(yīng)變能力更是得到了鍛煉。
打工報告的心得體會5
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼大學(xué)里的第一個學(xué)期就過去了。今年的寒假特別長,剛開始我還是特別興奮的,但是過了十多天以后,每天是吃吃喝喝、睡睡玩玩,覺得很是虛度光陰,似乎自己的心情也不太好。
于是我決定和我一個姐妹一起去花店面試寒假工。之所以選擇去花店,我是覺得我讀的是城市軌道交通運營管理專業(yè),應(yīng)該要多學(xué)習(xí)一些花藝、茶藝的相關(guān)知識,可以讓自己變得更加有氣質(zhì)。上學(xué)期上了茶藝課,就對我?guī)椭艽,如果這個寒假學(xué)學(xué)花,應(yīng)該會很有意思。
我和好姐妹來到了朋友介紹的“欣意花道”花店,花店的老板是孫姐,她看起來蠻有氣質(zhì)的。說明來意后,孫姐很贊同我們的想法,她說女孩子可以在有時間時做做兼職減輕家里負擔(dān),還可以增強社會實踐能力,是個好想法。我們和她聊了很久,她也很愿意和我們聊天,她還告訴我們她花店名字的寓意:欣是開心的意思,意是花道的意思,所要傳達的含義就是讓每一位買花的'客人都心情愉悅,滿意而歸。
雖然我只在花店實踐了短短的半個月,可是收獲卻很多。孫姐教會了我修枝剪葉、養(yǎng)花澆水以及花草的養(yǎng)護方法,還學(xué)會了包裝花束、插制花盒……每天徜徉在花的世界里真的是件幸福的事!我很高興也很慶幸能遇到孫姐,讓我學(xué)到了很多想學(xué)的東西。
禮儀課上,老師經(jīng)常告訴我們要懂得換位思考、要懂得尊重他人。通過這短短的半個月實踐,我才漸漸體會到了換位思考、誠信為人、耐心做事、寬容大度!新的學(xué)期,我將會更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好每一門課程,做好每一項工作,充實的過好每一天!
打工報告的心得體會6
這段時間以來我真的深有感觸,這讓我積累了非常多的工作經(jīng)驗,這也是我對自己的一個生活態(tài)度,我對此也是深有感觸的,不管是在什么時候都應(yīng)該要進一步的去落實好相關(guān)的工作經(jīng)驗,作為一名大學(xué)生我不管是在什么階段,這些都是需要努力的方向,寒假期間的時間雖然是比較短暫的,但是我相對而言也是有了一個新的升華,在每天的工作當(dāng)中,這也是會有更多挑戰(zhàn),未來還會有更多的機會去落實好這些細節(jié),只有認真的做好這些相關(guān)的個職責(zé),才能夠吸取更多的知識。
我通過這次的生活經(jīng)歷,確實也是提高了很多,這次通過社會時間,我也有了足夠的鍛煉,雖然日常的工作對我而言是比較幸苦的,但是我也在這樣的環(huán)境下面,有了不一樣感受,打工的時間雖然不是很長,但是我依然是在不斷的落實好這些,大學(xué)期間很少有這樣的機會,這并不是我想要看到的結(jié)果,在這些方面,我也一直在調(diào)整好自己各方面的狀態(tài),通過近期的實踐,深知在很多方面我都是有待提高的,盡管只有一個多月的時間,有些方面是落實的不到,我真切的體會到了這些基礎(chǔ),通過打工我感覺自己還是收到很大的改觀,無論是做什么事情,都應(yīng)該要考慮到自己能不能做好,如有不足的地方就應(yīng)該虛心的糾正,大學(xué)的時候這些是非常難得的。
這次實踐結(jié)束之后,我愿意讓自己做的更加細心一點的,我現(xiàn)在也愿意去通過實踐去提高自己各方面的能力,做一個有能力的人這是非常關(guān)鍵的,未來正式步入工作了才能夠體會到這些,希望可以讓自己抓住更多機會,寒假是短暫的,可是從這期間我看到了很多,也體會到了很多,感激這次的實踐經(jīng)歷。
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