開(kāi)發(fā)心得體會(huì)范文（通用5篇）
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編幫大家整理的開(kāi)發(fā)心得體會(huì)范文（通用5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
開(kāi)發(fā)心得體會(huì)1
加油站作為銷(xiāo)售公司最主要的支撐點(diǎn)，是企業(yè)生存與發(fā)展的主要力量，而客戶(hù)是加油站賴(lài)以生存的根本，是加油站這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的燃料；加油站的銷(xiāo)量要提升，效益要提高，客戶(hù)開(kāi)發(fā)就是唯一的手段，因此客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作是加油站所有工作中的重中之重。
加油現(xiàn)場(chǎng)做為與客戶(hù)接觸最多的場(chǎng)所，是客戶(hù)開(kāi)發(fā)最主要的工作地點(diǎn)，是與顧客溝通最重要平臺(tái)。
因此在加油現(xiàn)場(chǎng)要做好以下三個(gè)方面：
1、做好加油站現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，要做到地面無(wú)雜物，加油機(jī)無(wú)灰塵，加油島無(wú)油漬，各種設(shè)備擺放整齊有序，客戶(hù)進(jìn)站之后要給留下干凈整潔的印象，讓他們體會(huì)到中石油嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，這作為給客戶(hù)留下的第一印象是非常重要的。要做到讓新客戶(hù)進(jìn)加油站之后在現(xiàn)場(chǎng)方面留下一個(gè)好的印象。
2、提高當(dāng)班員工的服務(wù)質(zhì)量。中國(guó)石油銷(xiāo)售公司創(chuàng)立了“三聲服務(wù)”，這是一個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是我們工作過(guò)程中看齊的一個(gè)方向。我記得有位中石油的領(lǐng)導(dǎo)從經(jīng)說(shuō)過(guò)“中石油賣(mài)得并不是油品，賣(mài)的是服務(wù)”，從這點(diǎn)足以看出服務(wù)在客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面的重要性，同時(shí)服務(wù)也是開(kāi)發(fā)流動(dòng)客戶(hù)的主要方式。
3、盡量滿(mǎn)足顧客的一些小需求，做好與顧客的溝通。我在濱河上班的時(shí)候從經(jīng)碰到過(guò)這么一個(gè)事情，一位司機(jī)加完油后問(wèn)：“有沒(méi)有什么東西送啊！”于是我就拿了一雙手套送給他，他很高興的跟我說(shuō)：“你這小家伙不錯(cuò)，以后來(lái)加油就找你了”。對(duì)我們來(lái)說(shuō)這或許是一件微不足道的小事情，然而這么一個(gè)小事情就可以留住一個(gè)固定的客戶(hù)。
客戶(hù)開(kāi)發(fā)定期回訪(fǎng)是非常關(guān)鍵的，這就要做好客戶(hù)臺(tái)賬，對(duì)新客戶(hù)做到有記錄，有聯(lián)系。第一次到加油站來(lái)加油的司機(jī)要么是路過(guò)加油站時(shí)正好沒(méi)油了，要么就是剛發(fā)現(xiàn)這兒有座加油站，他們的想法大多就是在這兒加一次應(yīng)急就行了。這就需要把握住客戶(hù)再次加油這之間的黃金期，通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)等方式讓他們記起上一次就是在我們加油站里加的油，這樣就能夠提高客戶(hù)對(duì)加油站的印象，使一部分客戶(hù)再次回到加油站加油。平時(shí)也要做好與顧客的聯(lián)系，了解他們的需求以及對(duì)加油站的意見(jiàn)，使他們感受到加油站對(duì)他們的重視，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí)要緊密聯(lián)系公司正在推銷(xiāo)全國(guó)卡的政策，大力挖掘新客戶(hù)資源，只要能夠成功的向新客戶(hù)推銷(xiāo)掉一張卡，這就意味著發(fā)展了一位中石油的固定客戶(hù)。
上門(mén)拜訪(fǎng)以及從客戶(hù)方面進(jìn)行考慮是開(kāi)發(fā)大客戶(hù)的重要手段�？蛻�(hù)用油量越大意味著能夠得到油品的方式越多，中石化與私人加油站都會(huì)盡最大努力進(jìn)行開(kāi)發(fā)，競(jìng)爭(zhēng)壓力也是最大的。這就需要做好定期上門(mén)拜訪(fǎng)，搞好與客戶(hù)的關(guān)系，他們到加油站里來(lái)加油，很大的一部分原因就是沖著人去的，而不是沖著油去的。同時(shí)考慮到用油量，以及與之成為固定的用油關(guān)系，可以根據(jù)公司規(guī)定給予一定的優(yōu)惠，以及送一些禮品這些措施。同時(shí)在拜訪(fǎng)的過(guò)程中一定要做到堅(jiān)持不懈，前幾天去楊棚村搞農(nóng)業(yè)用戶(hù)的客戶(hù)資料，我給晨風(fēng)農(nóng)機(jī)合作社的肖師傅打電話(huà)，他告訴我在武漢沒(méi)有在合作社里，但是我仍然去了那里，最后在合作社工作人員那里搞到了一部分農(nóng)業(yè)客戶(hù)的客戶(hù)資料。如果我當(dāng)時(shí)聽(tīng)到肖師傅在武漢就回站里那就什么都不會(huì)得到，這說(shuō)明了，只要堅(jiān)持不懈就會(huì)有收獲。
客戶(hù)開(kāi)發(fā)是需要堅(jiān)持的過(guò)程，加油站要擴(kuò)銷(xiāo)增效，就不能停止客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。今年公司任務(wù)中，要求高，在這個(gè)大環(huán)境下更要做好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作，這樣才能夠增加銷(xiāo)量，趕超進(jìn)度。在以后的工作中，我要更好的做好以上的共作，做到加油站一月一個(gè)臺(tái)階，逐漸提高日均銷(xiāo)量，努力完成加油站全年任務(wù)指標(biāo)。
開(kāi)發(fā)心得體會(huì)2
由于沒(méi)有獨(dú)立或團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)比較正規(guī)網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)，我在這次的我愛(ài)出游網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)中可以說(shuō)是“摸著石頭過(guò)河”，很多東西都是邊學(xué)邊做，在實(shí)際的制作中才發(fā)現(xiàn)原先制定的計(jì)劃的不合理，不得不對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修改。當(dāng)然在這次網(wǎng)站的制作中我也學(xué)到了很多東西。
中期檢查時(shí)賴(lài)?yán)蠋煂?duì)我們使用框架提出異議，認(rèn)為滾動(dòng)條不利于美觀(guān)，要求修改。我當(dāng)時(shí)想到有三種修改方法：
1、把所有的導(dǎo)航做成文件使用asp的鏈接文件，把導(dǎo)航鏈接到相應(yīng)的位置；
2、修改相應(yīng)關(guān)的代碼，美化邊框；
3、不使用框架，每個(gè)頁(yè)面都是完整的頁(yè)面。
由于我一向反對(duì)把一個(gè)靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)的后輟改成asp，如果為了導(dǎo)航而這么做我，我覺(jué)得沒(méi)必要，所以排除了第一種，而美化框的代碼始終沒(méi)有找到。最終我選擇了看起來(lái)最簡(jiǎn)單的第三種方案，這也使得網(wǎng)站的后期修改顯得很繁瑣。
做完網(wǎng)頁(yè)的模板后我一直在制作論壇，做出了一個(gè)很簡(jiǎn)陋的論壇。在論壇的開(kāi)發(fā)過(guò)程中我體會(huì)到實(shí)現(xiàn)論壇的基本功能并不復(fù)雜，數(shù)據(jù)庫(kù)只需要用戶(hù)、欄目、帖子等幾個(gè)表，再通過(guò)代碼進(jìn)行查詢(xún)、判斷、顯示、更新等操作。但是這只是論壇最基本的功能而已，而網(wǎng)上的論壇還有許許多多的功能，要完善那些功能我感到力不從心。最終通過(guò)全組的集體討論，我們決定放棄自己開(kāi)發(fā)論壇的想法，使用了bbsxp論壇，作為我們網(wǎng)站的論壇。
之后我開(kāi)始考慮博客的制作，我試用了幾乎網(wǎng)上所有可以找到的基于asp的中文博客程序。我很喜歡zblog，可惜它只是個(gè)單用戶(hù)的博客程序，不符合要求。最終我選擇了功能很強(qiáng)大的oblog。我們對(duì)zblog和bbsxp進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改，并把兩者的數(shù)據(jù)合并到一起，再結(jié)合其他組員制作的頁(yè)面合起來(lái)，完成整個(gè)網(wǎng)站的制作。
通過(guò)這次制作網(wǎng)站m的過(guò)程，我個(gè)人有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
1、在制定網(wǎng)站計(jì)劃是很重要的'，一個(gè)好的計(jì)劃可以詳細(xì)制定網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容，成員的分工，為后期的制作節(jié)省不少時(shí)間。團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度好像總是比實(shí)際中要慢，在制定計(jì)劃時(shí)要有充分的準(zhǔn)備。
2、團(tuán)隊(duì)合作的開(kāi)發(fā)網(wǎng)站時(shí)組員的協(xié)作是一個(gè)很難的，隊(duì)員的水平參差不齊，分配工作是應(yīng)該詳細(xì)地說(shuō)明各角細(xì)節(jié)，要不然可能出現(xiàn)意想不到的問(wèn)題。
3、制作網(wǎng)站時(shí)不能貪圖方使，最終要的效果是什么樣子，那么一開(kāi)始就要那樣做，要不我然常常會(huì)出現(xiàn)意想不到的問(wèn)題。
4、網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)很大的學(xué)習(xí)空間，事實(shí)上很多的問(wèn)題是可以在上面找到答案的，要學(xué)會(huì)使用它。
5、不能過(guò)分地依賴(lài)于網(wǎng)頁(yè)的制作工具，如果用dreamweaver總是打開(kāi)設(shè)計(jì)視圖的話(huà)，就算把網(wǎng)站做出來(lái)也學(xué)不到什么東西。最重要的還是代碼，我學(xué)會(huì)看懂代碼，寫(xiě)代碼。
開(kāi)發(fā)心得體會(huì)3
雖然也算是個(gè)老教師了，但對(duì)于拓展型課程，我還是一知半解的：僅僅停留在興趣課或活動(dòng)課層面上。這次有幸參加了“拓展型課程的開(kāi)發(fā)與實(shí)施”的培訓(xùn)，得益匪淺。
湯文嫻老師的講授，既有高瞻遠(yuǎn)矚的理論知識(shí)，又有生動(dòng)形象的實(shí)踐知識(shí)，使我對(duì)二期課改理念、新課程尤其是拓展型課程的開(kāi)發(fā)與實(shí)施有了系統(tǒng)的、深入的了解。新課程形成了“基礎(chǔ)型課程”、“拓展型課程”和“研究型課程”為主干的課程結(jié)構(gòu)，分別強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生要奠定共同的基礎(chǔ)和不同的基礎(chǔ)，以及掌握創(chuàng)新、實(shí)踐要求下的學(xué)習(xí)的方法基礎(chǔ)，在強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)屬性的同時(shí)突出課程的延伸價(jià)值。三類(lèi)課程體現(xiàn)了不同的功能，拓展型課程作為新課程中重要的組成部分，其著眼于培養(yǎng)、激發(fā)和發(fā)展學(xué)生的興趣愛(ài)好，開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能、促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的發(fā)展和學(xué)校辦學(xué)特色的形成，是一種體現(xiàn)不同基礎(chǔ)要求的、具有一定開(kāi)放性的課程。
在拓展型課程的開(kāi)發(fā)中，要強(qiáng)調(diào)“三個(gè)注重”，注重學(xué)生的興趣愛(ài)好與個(gè)性發(fā)展，使拓展型課程能夠?yàn)閷W(xué)生提供豐富多樣的課程資源，促進(jìn)學(xué)生全面而有個(gè)性的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生自主選擇性學(xué)習(xí)能力的形成；注重教師的個(gè)性特長(zhǎng)與專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，使拓展型課程的實(shí)施能夠成為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的一條路徑，促進(jìn)教師教育觀(guān)念的轉(zhuǎn)變、促進(jìn)教師角色的更新；注重學(xué)校的特色發(fā)展與品牌塑造，著力開(kāi)發(fā)與建設(shè)校本課程，建立促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的課程評(píng)價(jià)體系，提升學(xué)校教育的品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展。
通過(guò)拓展型課程的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)，提高基本技能，形成選擇學(xué)習(xí)、自我規(guī)劃和自主學(xué)習(xí)的能力；拓展和加深學(xué)生對(duì)自然、社會(huì)、自我的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)；使學(xué)生掌握收集、處理和運(yùn)用信息的能力，運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，表達(dá)、交流和合作的能力；發(fā)展學(xué)生的興趣愛(ài)好，逐步形成良好的個(gè)性心理品質(zhì)和健全的人格，具有公民意識(shí)、社會(huì)責(zé)任感和創(chuàng)新的精神；使學(xué)生能夠適應(yīng)時(shí)代的變化，為終身可持續(xù)發(fā)展奠定個(gè)性化的基礎(chǔ)。
兩天的培訓(xùn)中，給我印象最深的是湯老師在講述科目設(shè)計(jì)方案時(shí)，理論闡述詳盡，指導(dǎo)具體形象，并運(yùn)用了許多案例，一步步地引導(dǎo)我們正確把握科目設(shè)計(jì)的各項(xiàng)要求。湯老師的培訓(xùn)給我一種苦口婆心的感覺(jué)，在她身上，我不僅僅學(xué)到了拓展型課程的完整理論，更學(xué)到了作為一個(gè)拓展型課程的教師所應(yīng)有的強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。
開(kāi)發(fā)心得體會(huì)4
本周是實(shí)習(xí)的第一周，很幸運(yùn)碰到了產(chǎn)品部很有耐心的leader詹老師。實(shí)習(xí)第二天他讓我做一個(gè)H5的游戲類(lèi)應(yīng)用，主要用于微信中分享。之前對(duì)于自己的水平是否能完成完全沒(méi)底，但感覺(jué)第一次實(shí)操確實(shí)也有點(diǎn)讓人興奮，之前關(guān)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的印象只停留在書(shū)本上。
詹老師讓我模仿“過(guò)家家gogaga”所開(kāi)發(fā)的“打電話(huà)認(rèn)師姐”微信小游戲?qū)懸粋�(gè)類(lèi)似的應(yīng)用。我把原始應(yīng)用找出來(lái)便開(kāi)始摳代碼，第一步是將套在微信接口中的原始應(yīng)用摳出來(lái)（套在微信接口的原始應(yīng)用只能在微信瀏覽器中運(yùn)行，無(wú)法在電腦上測(cè)試），周二開(kāi)始做。
一開(kāi)始我的效率非常低，因?yàn)槲液芏鄿y(cè)試方法并不熟悉，在參閱了微信JS—SDK后總算把原始代碼摳出來(lái)，厘清該應(yīng)用的基本邏輯后開(kāi)始重寫(xiě)，在詹老師的耐心地指導(dǎo)和對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的講解下，我們將原始代碼中120行的CSS代碼優(yōu)化到60行，將五百多行的JS代碼優(yōu)化到只有60行，這事實(shí)上是在原有的邏輯上完全重寫(xiě)了，這讓我開(kāi)始有點(diǎn)成就感了。
也第一次感受到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的大局觀(guān)，這種大局觀(guān)更多的是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，比如代碼變量名的設(shè)置需要與文件存放聯(lián)合考慮，以便日后修改和維護(hù)。詹老師在講代碼邏輯的時(shí)候親自寫(xiě)了一個(gè)例子讓我體會(huì)，雖然消化這些用了快一天，但感覺(jué)真的收獲很大，有拔云見(jiàn)日之感。
實(shí)習(xí)一周后所遇到的種種困難也讓我意識(shí)到自己很多問(wèn)題，歸納如下：
1、盡管之前對(duì)于書(shū)本的學(xué)習(xí)有一定積累，但還是暴露出代碼的不熟練，細(xì)節(jié)方面處理能力差，在細(xì)節(jié)上耗費(fèi)時(shí)間太多。
2、缺乏基本的軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試思路，比如之前不知道chrome具有相當(dāng)強(qiáng)大的錯(cuò)誤測(cè)試功能，它對(duì)于沒(méi)有觸發(fā)的函數(shù)也有錯(cuò)誤提示。
3、缺乏專(zhuān)注的習(xí)慣，比如詹老師讓我先完成功能方面，但我卻習(xí)慣于去找找界面的素材，這就導(dǎo)致兩邊都沒(méi)有做好。雖然認(rèn)識(shí)上知道不該這么做，但是習(xí)慣上卻很難改。
4、自己很多時(shí)候雖然有問(wèn)題但是不能完全闡述清楚，所以跟leader溝通的時(shí)候往往支支吾吾，以后有問(wèn)題自己首先得想清楚，將問(wèn)題講明白也是很關(guān)鍵的能力。
另外也記錄一些自己的淺薄感受：
1、工科出身的詹老師對(duì)于代碼的運(yùn)行效率有很多的考慮，但對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)和交互效果似乎稍微少點(diǎn)，當(dāng)然也可能是我新來(lái)并不了解的原因。
2、公司在做小應(yīng)用的時(shí)候并不會(huì)在用戶(hù)測(cè)試和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)功能上討論太多，公司要的是迭代效率，就是要快速出應(yīng)用，然后再快速上線(xiàn)下一個(gè)。
本周接到新的任務(wù)，為中國(guó)教育在線(xiàn)制作H5的招聘頁(yè)面，之前的“給師姐打電話(huà)”的H5應(yīng)用還沒(méi)有優(yōu)化好，能做的改進(jìn)的地方還有很多，leader詹老師讓我先把招聘網(wǎng)站做好，H5應(yīng)用先放放，他給了我大街網(wǎng)做的“中國(guó)好Offer”作為參考，拿到之后確實(shí)感覺(jué)這些頁(yè)面都做得很好，詹老師搜集的資源確實(shí)十分豐富，從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在他發(fā)給我的參考很實(shí)用，在看完了五六十個(gè)H5的招聘頁(yè)面之后開(kāi)始構(gòu)思，在將產(chǎn)品架構(gòu)基本做好后，測(cè)試又發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，有技術(shù)層面的，但更多的設(shè)計(jì)本身的問(wèn)題。
技術(shù)的細(xì)節(jié)的問(wèn)題：基于jquery mobile的開(kāi)發(fā)框架?chē)?guó)內(nèi)的資料十分有限，不得不查閱原始的英文API，很多問(wèn)題也只能去JQM的論壇查找，這些都十分考驗(yàn)英文閱讀能力。CSS的布局問(wèn)題繁雜，在各個(gè)瀏覽器，各個(gè)應(yīng)用的渲染都不一樣，也是很折磨人的過(guò)程，我現(xiàn)在就碰到了css中font—weight屬性在Safari沒(méi)有渲染的問(wèn)題，至今沒(méi)有解決。
逐漸體會(huì)到前端工作的繁瑣與細(xì)節(jié)，需要學(xué)的東西很多，有時(shí)候可以憑自己一些小聰明在當(dāng)前解決，但并沒(méi)有摸到問(wèn)題的根源，揚(yáng)湯止沸不是長(zhǎng)久之計(jì)，但又好像沒(méi)有足夠的時(shí)間來(lái)系統(tǒng)的摸索，我只能先將這些問(wèn)題一一記下來(lái)。這些技術(shù)的體會(huì)是一方面，另一方面便是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)層面，現(xiàn)在就是因?yàn)楫a(chǎn)品快做好后發(fā)現(xiàn)有很多地方犯了低級(jí)錯(cuò)誤，以往的紙上談兵頭頭是道，等到自己親身實(shí)踐卻感到把握不住很多設(shè)計(jì)原則，比如界面設(shè)計(jì)給用戶(hù)造成的不必要的干擾，功能可見(jiàn)性的不足，邏輯上的不嚴(yán)謹(jǐn)，以下我歸納了下崗做好的H5界面存在的交互問(wèn)題：
1、頁(yè)面的設(shè)計(jì)初衷是左右滑動(dòng)來(lái)切換頁(yè)面，但給幾個(gè)朋友測(cè)試后都不能進(jìn)入頁(yè)面后就自然而然的知道是左右滑動(dòng)。
2、join us的圖標(biāo)給用戶(hù)是按鈕的錯(cuò)覺(jué)，在測(cè)試中很多用戶(hù)以為是按鈕，都會(huì)下意識(shí)的點(diǎn)擊。
3、交互效果的乏善可陳，與滑動(dòng)的邏輯似乎也沒(méi)有太大關(guān)聯(lián)，只是單純的加入了一些css3的動(dòng)畫(huà)。
4、用于提示左右滑動(dòng)的動(dòng)態(tài)箭頭會(huì)讓用戶(hù)以為是點(diǎn)擊作用。
開(kāi)發(fā)心得體會(huì)5
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)是實(shí)習(xí)使我理清了思路，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于原本的我很陌生。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已。
實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這份工作除了理論上知識(shí)外，更需有一定的實(shí)踐能力，操作能力。此次的實(shí)習(xí)，我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真正領(lǐng)會(huì)了邵明棟送給我的一句話(huà)：在市場(chǎng)上要多看多聽(tīng)，自己真正到了市場(chǎng)總有用到的時(shí)候。此次實(shí)習(xí)還增強(qiáng)了我對(duì)本行業(yè)的信心和勇氣。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我有如下深刻的體會(huì)：首先，營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是人的營(yíng)銷(xiāo)。在與經(jīng)銷(xiāo)商溝通的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候，同樣的產(chǎn)品和價(jià)格，但是不同的人去操作，方法和結(jié)果往往是不同的，很多做的好的經(jīng)銷(xiāo)商就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次，做好銷(xiāo)售必須把每件事情落到實(shí)處，并且不斷跟蹤跟進(jìn)。做好銷(xiāo)售是一件系統(tǒng)工程，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，都非常重要，任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好，都難以達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo)。
對(duì)于我這樣的實(shí)習(xí)業(yè)代來(lái)說(shuō)，雖然銷(xiāo)售這工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)卻沒(méi)辦法很好的掌控，因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。銷(xiāo)售十分依賴(lài)于銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力，另外，團(tuán)隊(duì)精神也十分重要，銷(xiāo)售不是自己一個(gè)人的工作，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)，只有做到團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實(shí)習(xí)，我還總結(jié)出要做好銷(xiāo)售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備：
第一，精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，業(yè)代要有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給客戶(hù)一種積極的、有活力的氛圍，那么這種積極的情緒總會(huì)影響到每一個(gè)客戶(hù)，因?yàn)樵诳串a(chǎn)品的時(shí)候，我們業(yè)代就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的業(yè)代，成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。
第二，知識(shí)的準(zhǔn)備。在接觸客戶(hù)的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我總是不能很好的介紹，客戶(hù)就會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。
第三，對(duì)客戶(hù)的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一步，精神狀態(tài)的表現(xiàn)也能從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，要具備一定禮儀素養(yǎng)知識(shí)，只有讓客戶(hù)接受我們，我們才能對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)，然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦適合他的產(chǎn)品。
幾天的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這幾天里我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，從來(lái)沒(méi)有去想推銷(xiāo)的方法與策略，現(xiàn)在才知道要想做好這份工作，自己還是差了很多。通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我深深明白到銷(xiāo)售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單。更重要的是，它使我初步培養(yǎng)了營(yíng)銷(xiāo)的興趣，初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
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