學(xué)習(xí)企業(yè)管理的心得體會范文(通用6篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編精心整理的學(xué)習(xí)企業(yè)管理的心得體會范文(通用6篇),歡迎大家分享。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理的心得體會1
10月24日,公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問題,圍繞五個方面展開了詳細(xì)的闡述,即:責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識到,執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結(jié)果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了,不要偏誤,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時,少些隨意性,多征求班子意見,多聽取職工意見,避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習(xí)慣,出現(xiàn)問題,早反饋、早修正,少延誤。步步請示,而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂,是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病,必須建立反饋機(jī)制,哪里脫鉤,就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。
其次,改造員工的思想,培訓(xùn)員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,執(zhí)行是一個系統(tǒng),這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好,是因為自己平時教育不夠,方法不當(dāng),措施不力,沒有弄出一個好的團(tuán)隊,以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。
再有,盡量少說“他”與“他們”,多說“我”與“我們”。有分工,還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、、一個班組,我們的目標(biāo)是一致的,特別是在責(zé)任面前,將一個集體搞得四分五離,一有問題,就是他、他們,事不關(guān)已,高高掛起,沒有相互補(bǔ)臺。同在一個團(tuán)隊里,難道真的所有的問題都與已無關(guān),我們的一條建議,一個信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。因此,從今以后,但愿我們都能更多的說“我”、“我們”,少說“他”、“他們”。執(zhí)行力不強(qiáng)是令眾多企業(yè)頭疼的問題,然而只要全體員工不畏任何艱難險阻,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,融入團(tuán)隊,加強(qiáng)溝通,不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化執(zhí)行,就一定會練出一支有令必行、有禁必止的團(tuán)隊。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理的心得體會2
我在靈山縣項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行為期3個月的畢業(yè)實習(xí)。
我的實習(xí)崗位是行政助理,主要負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪人員;負(fù)責(zé)辦公室清潔衛(wèi)生,做好會議紀(jì)要,負(fù)責(zé)公文,信件、郵件、報刊雜志等分送工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等的方式,初步理解這辦公室的情況。我每次都是虛心的向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。
還有其他的行政工作,行政工作是處理辦公室各種事情的一個崗位,主要負(fù)責(zé)管理好辦公室內(nèi)的各方面有序進(jìn)行,所以工作非常繁雜。接聽來電是一項很重要的工作。接聽電話主要是為了記錄來電者的需要,我們就要將其整理然后轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員。說起來簡單,其實做起來比不容易對關(guān)鍵的內(nèi)容要準(zhǔn)確記錄。
每天到辦公室的第一件事就是做信件收取工作,其他部門的快遞也都是由我們行政部負(fù)責(zé)收取,實習(xí)期我給其他部門的同事取過快遞,也協(xié)作過行政部寄發(fā)過快遞。
行政看起來簡單實際要做起來,一定要做到細(xì)心,耐心和有責(zé)任心。通過這次實習(xí)讓我認(rèn)識到我認(rèn)識到了計算機(jī)在辦公室日;顒又袘(yīng)用的重要性。有一些工作,比如文件的寫作、真理,數(shù)據(jù)的查詢、錄入都與計算機(jī)是密切相關(guān)的。自己平時對計算機(jī)的接觸不是很多,辦公軟件運用都不熟練。因為不太會,所以做起來比較慢。一些辦公軟件較為復(fù)雜的運用都是自已臨時學(xué)的,問了一些同事,也在同事的幫助下完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。但我明顯的感覺到我這方面的能力的薄弱,我一定要多學(xué)習(xí)一些方面的知識,在實習(xí)期間有了一定的進(jìn)步。
工作中一定要認(rèn)真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,不說不利團(tuán)結(jié)影響安定的話,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎(chǔ),沒有一個人脫離工作伙伴而單獨的把工作完成好,任何時候都不要忽略人的因素。
通過這次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自已一下成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴。明白人世間一生不可能一帆風(fēng)順的,只有勇敢的去面對人生中的每一個驛站。通過這次實習(xí)生活將是我的寶貴的財富,在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。讓我認(rèn)識到了無論從事什么工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé),課堂上學(xué)到的知識是有現(xiàn)的,社會教與我們的知識是無限的,只有不斷的去提升自我,豐富自我,我們才不會被這達(dá)到社會所淘汰。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理的心得體會3
在今年6月,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對基層管理和中層管理的重視,公司專門請了兩位資深老師的企業(yè)管理培訓(xùn)師,對公司各部門主要管理人員進(jìn)行了兩次提升企業(yè)管理培訓(xùn)教育,這是一次非常難得的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會,我有幸聆聽了這次講座,感受頗深,在此談一下我的個人感受,希與各位同事共享。
“結(jié)果第一,理由第二”是劉老師在企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)于《執(zhí)行力》的講座中提到的一句話,這句話深深的觸動了我的內(nèi)心,上至總經(jīng)理,下至員工,我認(rèn)為這句話對其都是非常受用的。對企業(yè)管理來說,追求利潤是企業(yè)永恒的主題,是第一位的,是結(jié)果;對員工來說,實現(xiàn)人生價值是第一位的,是結(jié)果。不管企業(yè)還是員工,我們站在自己的立場時,永遠(yuǎn)都是結(jié)果第一,理由第二。但是,生活中往往事與愿違,員工在工作中,預(yù)期目標(biāo)沒有完成,在向領(lǐng)導(dǎo)匯報時,都會慣性的將理由放在第一位,結(jié)果放在第二位,導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面的根本原因就是我們沒有執(zhí)行力的員工,沒有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)。對待問題始終站在保護(hù)自己利益的立場上,對待失敗永遠(yuǎn)是理由第一。不可否認(rèn),任何結(jié)果都有一定的理由作為支撐,而看待問題時關(guān)鍵是我們?nèi)绾蝸韺Υ碛。?dāng)預(yù)期目標(biāo)圓滿完成時,大家可能理所當(dāng)然的以為這不存在理由,但是,當(dāng)預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)遭受失敗時,我們都會千方百計地尋找各種理由來搪塞,其實不然,正是因為這種錯誤的思維指導(dǎo)著我們的行為,導(dǎo)致了結(jié)果的失敗。
結(jié)果,鐵一般的事實,縱使你把理由說的天花亂墜,天衣無縫,結(jié)果也不會改變。因此,面對企業(yè),面對領(lǐng)導(dǎo),我們只需將結(jié)果呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前就足矣了,把各種理由放在結(jié)果出現(xiàn)之前,圍繞結(jié)果將各種理由一一擊破,最后的成功成為圓滿的結(jié)果。
隨著社會競爭的日趨激烈,企業(yè)的生存與發(fā)展將經(jīng)受前所未有的挑戰(zhàn),需要強(qiáng)大的核心競爭了和凝聚力作為支撐;同樣,在社會大環(huán)境的影響下,員工的就業(yè)也受到了巨大的壓力,個人要實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯,必須具備一技之長,否則,不論是企業(yè)還是個人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們,讓我們攜手共進(jìn)吧,共同將結(jié)果進(jìn)行到底,讓我們的企業(yè)靠員工的結(jié)果生存,讓我們的員工靠企業(yè)的結(jié)果而發(fā)展。
企業(yè)管理培訓(xùn)是對我們思想的一次觸動,一次沖擊,一次洗禮,就像劉老師說的,如果我們不在具體的行動中去執(zhí)行,那么他的企業(yè)管理培訓(xùn)是無效的,領(lǐng)導(dǎo)的苦心是徒勞地。因此,任何一個有執(zhí)行力的員工,或者任何一個有志于成為企業(yè)家的員工,請記住一點,企業(yè)中存在各種為題,無論是老板不懂管理,還是同事不配合,無論是產(chǎn)品質(zhì)量有問題,還是市場不景氣,都不是你不提供結(jié)果,不創(chuàng)造價值的理由。你提供的價值只與你做一個職業(yè)化員工,與你未來做一格優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理的心得體會4
企業(yè)管理,顧名思義就是學(xué)習(xí)企業(yè)與企業(yè)管理組織、企業(yè)經(jīng)營管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任,我覺得管理是一門富有藝術(shù)性的學(xué)問,它不能僅僅靠統(tǒng)治者的“獨裁專政”來完成,也不能完全人性化的管理,不然這個企業(yè)就會成為一盤散沙,沒有任何戰(zhàn)斗力,隨時可能被市場淘汰,所以,出色的管理者應(yīng)該有一套完善的管理模式以及企業(yè)的管理制度。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),了解到一般的企業(yè)都有其組織形式,比如說:個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等等形式,而不同的企業(yè)也有不同的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)代企業(yè)一般的組織結(jié)構(gòu)分為直線制、職能制、直線-職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制這些不同的組織結(jié)構(gòu)。那么,根據(jù)不同的組織結(jié)構(gòu),他們的管理深度和廣度就不同,它們各自的優(yōu)缺點就不同,直線-職能制就結(jié)合了直線制和職能制的有點,但它也有它的缺點,第一,職能部門之間的協(xié)作和配合性較差,另一方面,辦事效率低下。
那么,不管哪種組織結(jié)構(gòu)都有它獨特的管理思想,只有有了合乎實際的理論,才能更好的指導(dǎo)企業(yè)各項業(yè)務(wù)的開展,現(xiàn)在就來看卡,管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展過程,它經(jīng)歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學(xué)管理理論、現(xiàn)代管理理論再到管理理論的新發(fā)展這幾個階段的發(fā)展,首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想;而霍桑的照明實驗和梅奧在總結(jié)霍桑試驗的成果的基礎(chǔ)上發(fā)表的的“人際關(guān)系學(xué)說”成為行為科學(xué)管理理論的代表思想;而現(xiàn)代管理學(xué)派又分為了社會理論學(xué)派、決策理論學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派,各個學(xué)派都有其思想的代表人物。
那么,隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)必然會有一些新的管理理論來管理企業(yè)以適應(yīng)新的社會環(huán)境,但無論社會怎樣發(fā)展,企業(yè)的利益必須是與全社會的利益是一致的,當(dāng)企業(yè)利益與社會利益發(fā)生沖突時,企業(yè)必須要以社會利益為重點,不能以一己私利,破話社會的公共利益,這就必然要求企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任境界的不斷提高。前段時間的“三鹿”以及近段的“雙匯”事件,這些大型企業(yè)都陸續(xù)出現(xiàn)了一些食品安全問題,不得不給全社會一個提醒,敲警鐘,食品安全問題的出現(xiàn)很大程度上還是源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的職業(yè)素養(yǎng)和道德問題,不擇手段的追求企業(yè)利益,不惜犧牲社會公共利益,這是社會的“紅線”,再次拉起警鐘,提醒企業(yè)道德問題的解決亟待解決。我想,這也是我們?yōu)槭裁磳W(xué)習(xí)管理學(xué)的必要原因之一吧。不過,我相信隨著社會體制的不斷完善與公民素質(zhì)的不斷提高,這些問題終將得到徹底性的解決。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理的心得體會5
在公司的組織下,3月15日晚,本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲》培訓(xùn)公開課,一個晚上的學(xué)習(xí)下來,感覺受益匪淺,公司實行績效考核管理辦法已經(jīng)有些時間了,可是自我一向?qū)冃Э己说母拍、意義、作用等都不是十分了解,聽了鄭教授的課,頓時有種茅塞頓開的感覺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、績效考核是一項系統(tǒng)工程,涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)職責(zé)體系、指標(biāo)評價體系、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價資料及評價方法等,其核心是促進(jìn)公司管理水準(zhǔn)的提高及綜合實力的增強(qiáng),其實質(zhì)是使員工個人的本事得以提升,并確保人盡其才,使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
二、績效的一個誤區(qū)與六個共識
一個誤區(qū):
1、績效=扣工資,讓員工沒有安全感。
六個共識:
1、績效=以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立;
2、績效=員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化;
3、績效=以過程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成;
4、績效=管理改善的窗口;
5、績效=考罰分明的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn);
6、績效=效率化管理工具,公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具;
三、績效考核的目的以及意義是為了實現(xiàn)公司和員工的共同提高,并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計,績效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績效本事,績效考核管理的作用主要體此刻以下幾個方面:
1、就公司而言,能夠作為公司整體運營管理改善的基礎(chǔ)。經(jīng)過整體績效管理,能夠發(fā)現(xiàn)公司運營狀況,及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題,并經(jīng)過修正策略,跟蹤行動計劃和績效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2、就個人而言,能夠了解員工長期的績效表現(xiàn),因為能夠針對性的開發(fā)培訓(xùn)計劃,提高員工績效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然,在績效管理中,必須要保證對員工績效過程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,僅有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情景,才能準(zhǔn)確評估員工的發(fā)展趨勢。
3、管理層面,績效考核是公司評價員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司能夠根據(jù)績效考核來確定員工的薪資、獎金以及員工的`晉升等問題。
4、發(fā)展層面,從發(fā)展的角度來講,公司能夠經(jīng)過比較不一樣年份績效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度,同時及時發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
總的來說,績效考核是以促進(jìn)公司機(jī)制建設(shè),實現(xiàn)隊伍管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為目標(biāo)的一種管理方式。在執(zhí)行績效管理的過程中,要時時牢記考核的目標(biāo),不要為了考核而考核,要確保制度的執(zhí)行到位,同時應(yīng)當(dāng)把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去,經(jīng)過文化與制度的雙重力量,不斷減少“人垢”,不斷提升企業(yè)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理的心得體會6
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,拓寬了視野
這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強(qiáng)。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學(xué)的管理方法,甚至可以說有點陌生。經(jīng)過這次培訓(xùn)使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調(diào)整,明確了工作方向
這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同,首先就是先調(diào)整了每一個學(xué)員的心態(tài),在沒有參加本次培訓(xùn)前,覺得自己的心態(tài)在終端有點操之過急,我記得在這次培訓(xùn)中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深,我們的女隊長為了整個團(tuán)隊做了100個俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會到,在我們平時的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破,因為我明白作為一名督導(dǎo),不僅僅是代表自己個人的形象,更重要是代表一個公司的形象和實力。以前我對于督導(dǎo)的工作定們不明確,現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導(dǎo)不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級的營業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強(qiáng)個人的溝通能力和執(zhí)行力。
三、“三欣會”讓我學(xué)會團(tuán)隊管理
這次實訓(xùn)也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導(dǎo),同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣的剛進(jìn)入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。通過“三欣會”,讓我學(xué)會如何去欣賞同事、自己的團(tuán)隊和欣賞自己。管理團(tuán)隊也是一樣的,要學(xué)會去認(rèn)同別人和欣賞別人,這樣的話整個團(tuán)隊才會更好的凝結(jié)在一起。
在這里我還學(xué)到了愛的鼓勵和跟蹤檢查,培訓(xùn)到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會,只有這樣才會感到自己永遠(yuǎn)是最幸福的啊!
通過這次訓(xùn)練學(xué)習(xí),使我明白了一個道理,生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎杯,而是為了戰(zhàn)勝自我,超越自我,展示人生的風(fēng)彩,最后感謝公司給了我這樣的機(jī)會,我將會在以后的工作中更加努力。
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