護士長培訓(xùn)班學習心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,往往會寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編為大家收集的護士長培訓(xùn)班學習心得體會,希望能夠幫助到大家。
護士長培訓(xùn)班學習心得體會1
我在護理部安排下參加了護士長培訓(xùn)班,近一周的學習使我受益匪淺,我真正體會到作為一名護士長,要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式,同時還要具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作;通過這次學習,也讓我的工作思路更加清晰明確,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、護士長承擔著多種角色,要做個合格的護士長就要扮演好自己的角色,不僅要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,還要具備管理才能,通過這次學習讓我工作思路豁然開朗,管理是一門藝術(shù),管理最好的法則就是加法原則,用正確的人員,去做正確的事情,努力把事情做好,努力把事情做正確!
2、協(xié)調(diào)溝通,果斷執(zhí)行,合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢,建立健全績效考核分配制度,利用激勵機制調(diào)動全科護士的工作積極性。同時增強學習氛圍,營造一個積極向上、團結(jié)協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點,過程控制則是管理中的難點。醫(yī)院制定了很多規(guī)章制度、流程、預(yù)案、技術(shù)操作標準,但為什么在科室管理中還會出現(xiàn)漏洞?這就是因為雖然有規(guī)章、制度,但人是有差異的,有的人執(zhí)行起來就會出現(xiàn)偏差,這就需要監(jiān)控。當出現(xiàn)問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現(xiàn),這才是護理安全管理的最終目標。
4、加深了對優(yōu)質(zhì)護理的理解,我們每天要面對各種各樣的患者及家屬,要為其提供服務(wù)。這就要求我們要換位思考,要尊重病人的隱私,要盡可能滿足病人要求。
5、工作中嚴抓質(zhì)量,注重細節(jié),不斷學習,提高自己的管理技巧,總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新。
最后,感謝護理部給我這次學習的機會,通過學習使我進一步認識了自己的工作性質(zhì),明確了自己所承擔的責任和義務(wù),我堅信只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作,不斷發(fā)揮潛力、開拓思路、善于組織、敢于管理、善于計劃、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護士長。
護士長培訓(xùn)班學習心得體會2
初步走上護理管理的工作崗位,心中非常高興,這是我一直以來努力的目標!接下來心理還是有些緊張,但更多的是工作熱情!非常感謝任主任,張丹主任平時在工作中給了我很多的鍛煉機會,讓我學習到了一些管理的知識。也非常感謝李建莉護士長在日常的工作中對我嚴格要求,親自指導(dǎo),使我對護理管理工作有所了解。這兩年的QCC圈長也讓我對質(zhì)量控制有了很多的認識。有了之前這些經(jīng)驗的累積,讓我對護理管理的工作崗位不會那么陌生和害怕!在我們剛剛走上管理崗位,任主任就安排了新護士長培訓(xùn)系列課程,而且王院長還親自參與授課,讓我們在學到知識的同時,也深深體會到院領(lǐng)導(dǎo)對我們新上任護士長的關(guān)心。
接下來談?wù)勎疫@1個多月開展的工作。從任命之日起,我就來到產(chǎn)一區(qū)工作。之前產(chǎn)房和產(chǎn)一區(qū)在一層樓,由一個護士長管理,是一個大家庭,所有我對產(chǎn)一區(qū)的工作還比較熟悉,但是對具體工作流程和細節(jié)卻并不清楚,于是產(chǎn)一區(qū)的所有護士都是我的.老師,我虛心向每一位老師請教學習。
在11月份的兩周,我首先熟悉產(chǎn)一區(qū)的床位設(shè)置,責任護士管床分配和醫(yī)生管床分配。利用上班的時間進行跟班,了解具體工作流程。我將了解的情況向李建莉護士長進行匯報,在護士長和高年資護士的參與下,制定了產(chǎn)一區(qū)床邊晨交班規(guī)定,及晨間護理工作規(guī)定,并且一直按規(guī)定執(zhí)行。在11月末在李建莉護士長的指導(dǎo)下,主持了產(chǎn)一區(qū)的科會。在這次科會中再次強調(diào)了床邊交接班的重要性,梳理了產(chǎn)一區(qū)的急救小組成員名單及聯(lián)系電話,進行檢驗項目TNT、BNP的相關(guān)知識學習,推注泵的操作演練培訓(xùn)并安排考核時間,及其他一些與科室日常工作相關(guān)問題的討論。
在12月份和產(chǎn)一區(qū)院感專干一起查看現(xiàn)有的院感措施是否到位,在檢查中發(fā)現(xiàn)病房出院患者的床單元終末消毒不到位,制定了終末消毒流程并配圖,詳細向清潔大姐講解如何做,并檢查,F(xiàn)在每天出院的床位終末消毒都按流程進行,保證了院感措施的實施到位,減少了病房交叉感染的可能,為產(chǎn)婦和寶寶創(chuàng)造更加舒適干凈安全的住院環(huán)境。為了方便醫(yī)務(wù)人員隨時進行手消毒,更好的做到手消毒,按照醫(yī)院的流程,率先申請了500ml裝速干手消毒液安裝在每一個床尾,保證了日常工作中及時能使用消毒液消毒雙手,并且將經(jīng)驗分享到產(chǎn)兒區(qū)和兒科等科室。恰逢有1名梅毒合并妊娠產(chǎn)婦住院,再次梳理了梅毒孕產(chǎn)婦住院處置流程并且在科會上傳達。在12月下旬積極配合產(chǎn)科主任與產(chǎn)二區(qū)護士長充分溝通,順利的完成了產(chǎn)科分科的任務(wù),設(shè)置了助班進行新入院患者收治,為了使護士工作更加連續(xù),方便患者的護理治療,同時配合分科工作的開展,與李建莉護士長和高、中、低年資護士溝通后將產(chǎn)一區(qū)的責護工作職責分配做了部分調(diào)整,試運行后會收集大家的意見,進一步合理優(yōu)化相應(yīng)班次職責,保證產(chǎn)科的優(yōu)質(zhì)護理工作真正落實到患者身上。12月末進行了產(chǎn)一區(qū)的科會,進行了不良事件討論修改流程,學習了體溫單的書寫和新生兒篩查的相關(guān)知識,呼吸機和除顫儀的操作培訓(xùn)并安排考核時間。上周剛剛進行了2015年的QCC匯報活動,在李建莉護士長的指導(dǎo)下,積極進行新一年QCC主題選定。
在這1個多月的時間里,與科主任,各樓層護士長,信息科,總務(wù)科等溝通交流多次,深刻體會到作為一個產(chǎn)科護士長的責任非常重大!我還有很多需要學習的東西,每天都覺得時間不夠。自己一定要加油努力,不辜負院領(lǐng)導(dǎo)的希望!不辜負產(chǎn)一區(qū)姐妹們對我的期望!
在這1個多月的時間里從2015到了2016,新的一年,新的起點,相信在產(chǎn)一區(qū)姐妹的共同努力下,我們產(chǎn)一區(qū)的工作會越來越好!
護士長培訓(xùn)班學習心得體會3
11月17日至12月31日,我在護理部安排下參加了護士長培訓(xùn)班,從各方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的學習。通過這次學習使我受益匪淺,不僅了解了現(xiàn)代管理基本知識、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、護理隊伍建設(shè)、護士長工作內(nèi)容、質(zhì)量檢查方法,使我的自身基本素質(zhì)、管理能力、業(yè)務(wù)能力均得到提高,熟悉并掌握了護士長日常管理的方法及技巧,開拓了視野,學到了許多寶貴的經(jīng)驗,更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會到了作為一名護士長,要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗,具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。我總結(jié)了如下>心得體會:
首先,通過這次學習,我認識到:
1、護士長是護理工作的排頭兵,要成為一個優(yōu)秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術(shù),充分運用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識,不斷進取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護理工作。
2、增強學習氛圍,營造一個積極向上、團結(jié)協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點,也是我們反復(fù)強調(diào)、再三重申的一個話題,是護理質(zhì)量的保證,當出現(xiàn)問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現(xiàn),這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質(zhì)量考核方面:護士長要加強學習,掌握各種質(zhì)量標準和操作流程,嚴把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護理人員,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
6、加強細節(jié)管理:細節(jié)決定護理服務(wù)質(zhì)量,細節(jié)可以融洽護患關(guān)系,細節(jié)可以加強護理安全,細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。
7、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。建立健全績效考核分配制度,利用激勵機制調(diào)動全科護士的工作積極性。
從2014年11月份被認命為護士長到現(xiàn)在1年多的時間里,歷經(jīng)產(chǎn)科一體化、醫(yī)院搬遷及產(chǎn)科分科,我面臨了巨大的挑戰(zhàn)和壓力,同時也成長了許多。通過這一年多的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長的職責,作為一名護士長一定要加強自身學習,不斷提高理論知識和技術(shù)水平,帥先接受新知識新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人;同時也應(yīng)兩手抓,業(yè)務(wù)和管理同并進,學會溝通的藝術(shù)性。
對于護理管理工作我只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還有很多不足之處,感謝護理部這一年來對我的指導(dǎo)與幫助,及時的為我更正身上的缺點,指引我前進的方向。在以后的工作中,我一定會懷著一顆感恩的心,努力工作,讓自己進一步成長起來,2016,加油!
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