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班組長執(zhí)行力的心得體會(通用13篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,往往會寫一篇心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。一起來學(xué)習心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的班組長執(zhí)行力的心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
班組長執(zhí)行力的心得體會 1
班組長,要么管理著一個小組,要么帶領(lǐng)著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和效果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。
第一,嚴以律己。
當好班長首先要明確自己所負的責任,不但要對工作盡心盡責,還要不斷學(xué)習提升工作能力。當組長以來,我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺,一直不間斷的通過對電工之友、等專業(yè)書籍雜志的學(xué)習,以提高自己的綜合素質(zhì)。堅持班前會制度,保證上級精神得到傳達落實,交待清楚當天的工作任務(wù)、具體內(nèi)容和進度要求;現(xiàn)場條件和作業(yè)環(huán)境;使用的機械設(shè)備、工器具的性能和操作要求等,認真做好工作記錄,在安排生產(chǎn)任務(wù)的同時落實員工安全防范措施。作為班組長,就應(yīng)該比別人多想、多做一點,多走一步,這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
第二,嚴格落實標準化班組,強化組員技能水平和政治素養(yǎng)。
班組員工在重點學(xué)習崗位技能知識的基礎(chǔ)上,全面學(xué)習市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學(xué)等方面的知識,不斷拓寬知識面,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),從而使學(xué)習知識、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺要求,形成“學(xué)習工作化、工作學(xué)習化”的理念,使班組凝聚力不斷增強,員工技能水平和政治素養(yǎng)全面提高。
第三,嚴抓班組安全工作。
我們牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想,從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起,把預(yù)防、措施、整改落實到實處,落實到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責任,自覺遵守安全規(guī)章制度,開展安全隱患綜合治理等活動,構(gòu)建班組安全生產(chǎn)的長效機制。每年我都領(lǐng)導(dǎo)組員認真制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是:各項安全規(guī)章制度執(zhí)行落實,扎實有效地抓好班組勞動保護監(jiān)督檢查及安全隱患整改;重點抓好班組每周變電站和南船臺區(qū)域的安全檢查、安全活動和現(xiàn)場安全監(jiān)督;實現(xiàn)班組安全零違章、零事故,建設(shè)安全信得過班組。在我看來,這是對我推行標準化班組建設(shè),嚴抓安全工作的一種肯定和支持。
第四,配合車間,做好維穩(wěn)工作。
我十分重視這項工作,并積極配合車間,發(fā)揮橋梁紐帶作用,使員工能感受到組織的關(guān)心,集體的'溫暖。有效地保持了班組工作的正常運行,促進了班組的和諧穩(wěn)定。從最初的粗放管理,到現(xiàn)在倡導(dǎo)的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設(shè),從基礎(chǔ)工作入手,找薄弱環(huán)節(jié),有計劃的開展班組建設(shè)經(jīng)驗交流會,逐步提高班組綜合管理水平,為完成各項生產(chǎn)任務(wù)提供保障,做出更大的努力與貢獻。
班組長執(zhí)行力的心得體會 2
走進新世紀,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認為要當好一個班組長要與時俱進。
第一:管理制度唯一化,俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的`制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細節(jié)管理,“細節(jié)決定成敗”,當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業(yè)也不能列外。
第三:班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途。
班組長執(zhí)行力的心得體會 3
一、班組是最基層的生產(chǎn)組織,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),因為班組是一個企業(yè)的細胞,是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,而班組安全建設(shè)的成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設(shè),提高班員安全素質(zhì)外,還要有三種意識。
。ㄒ唬┮谐耙庾R。
所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預(yù)見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
。ǘ┮斜O(jiān)督意識。
一要加強對周圍環(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)忽視安全的'現(xiàn)象及時制止。
三要加強班組成員在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督,看每個職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。
。ㄈ┮惺潞罂偨Y(jié)意識。
班組長抓好安全工作,一要總結(jié)成功的經(jīng)驗,找出成功的秘訣;二要總結(jié)失敗的教訓(xùn),找準失敗的原因,使二者上升為理論,以指導(dǎo)今后的安全工作。
二、要以崗位安全操作為重點抓安全教育。
這是因為崗位安全操作規(guī)程十分具體,明確地規(guī)定了職工的安全作業(yè)規(guī)范,每一個職工不但要牢記,更應(yīng)將其融入工作、指導(dǎo)工作。班組長要以此為目的持之以恒抓好安全教育,尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應(yīng)重視。
三、要在班前做好確認。
班組長一定要想全局,作好包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認,這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。
四、要對危險因素的預(yù)知預(yù)防。
班組長對班組中可能發(fā)生或?qū)е挛:Π踩囊蛩匾星罢靶院皖A(yù)見。如進入作業(yè)環(huán)境復(fù)雜現(xiàn)場等情況,要對職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進行的群眾性的危險預(yù)測預(yù)防活動。此類活動是控制人為失誤,提高職工安全意識和技術(shù)素質(zhì),落實安全操作規(guī)程和崗位責任制,進行崗位安全教育,真正實現(xiàn)三不傷害的重要手段。班組長只要抓好以上各項工作的落實,班組安全管理工作就能更上一層樓,就會有效控制種類事故的發(fā)生。
班組長執(zhí)行力的心得體會 4
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)人的思維在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會創(chuàng)造更多的價值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式——中層管理階級的執(zhí)行力培訓(xùn)。工廠中中層管理階級的執(zhí)行力成為企業(yè)超前發(fā)展的主要動力,如今xx為我們班組長提供了培訓(xùn)、實踐基地,對此我收獲頗多,下面我來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會。
一、化被動為主動
執(zhí)行,說傳統(tǒng)一點,就是行動。因為想,永遠是問題,做才會有答案。但行動與做,不是盲目的,須要有清晰、明確的任務(wù)。其次是擺正心態(tài),變要我做“為”我要做。當任務(wù)來臨時抱定第一接受,第二完成,還要多想想我還能做點什么,甚至,有些事不必老板交代……我想,這就是執(zhí)行的內(nèi)涵,用心領(lǐng)會,努力去實施“執(zhí)行”定會產(chǎn)生驚人成果。
在工作上,如果樹立起主人翁心態(tài),每個人會有超強執(zhí)行力。因為這時他已把“職業(yè)”當事業(yè),“把企業(yè)”當“家業(yè)”,有較強的責任心,感到對工作負責,就是對自己負責,也就忠心于公司了,這在形式上表現(xiàn)為五大作風:勇于負責,馬上行動,絕對服從,沒有借口,說到做到。如果每個人都有這樣的意識,并付出行動,那么就會產(chǎn)生結(jié)果,或創(chuàng)造出結(jié)果,讓富有凝聚力的團隊朝氣蓬勃,推動著公司的不斷發(fā)展壯大。
二、團隊精神
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。如今xx為我們提供很好的實踐平臺,也給我們較好的待遇,并在工作之余提供更多增進員工交流的機會,林總也給予每位員工很好的照顧,因此,作為一名班組長,我們在xx給我們提供的環(huán)境下,有足夠的信服力來領(lǐng)導(dǎo)我們的組員。畢竟班組長的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
三、工作上的創(chuàng)新、突破
作為一名班組長,我的任務(wù)除了是發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力,人格魅力,較好的引導(dǎo)組員,做好分配、協(xié)調(diào)工作外,我還需要在本組(裁剪部)的工作方式力求突破,對平常做得不好的進行總結(jié),然后擬定好的`工作形式,以便最好的完成上級交代的任務(wù),在工作上力求創(chuàng)新、突破,用最省的方式完成相同的任務(wù)。裁剪部目前最突出的問題在于,裁剪材料上的浪費,對此,作為班組長,今后我將在接到訂單后,根據(jù)現(xiàn)有材料進行規(guī)劃、拼接,擬定一個最優(yōu)裁剪形式,并根據(jù)擬定裁剪形式進行工作安排,盡量避免材料上的浪費。
四、執(zhí)行就是有結(jié)果的行動
該做的都做了,可是有沒有結(jié)果是另一回事,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對程序、過程負責,只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負責。作為一名班組長,我認為必須是做有結(jié)果的行動,而不是自以為是的執(zhí)行沒結(jié)果的行動,應(yīng)該學(xué)會負責、承擔責任,對自己,對員工。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸也很多。我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性,也明白創(chuàng)新性工作方式、團隊意識的重要性,特別是明白了一名班組長的職責所在。
班組長執(zhí)行力的心得體會 5
通過學(xué)習我認為所謂的執(zhí)行力就是貫徹上級教育主管部門和學(xué)校意圖,按質(zhì)按量、不折不扣地完成工作,達到預(yù)期目標。對待工作不找任何借口,時時刻刻體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。就教育教學(xué)而言,該如何提升自己的執(zhí)行力呢?在此,我分享一下我的體會:
一、對工作要有激情。有人說:假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄。一個對自己工作充滿激情的人,無論做什么工作,他都會認為自己所從事的工作是世界上最神圣、最崇高的一項職業(yè);無論工作的困難是多么大,或是質(zhì)量要求多么高,他都會始終一絲不茍、不急不躁地去完成它。因此,在我們的工作中,即使我們的工作不那么充滿魅力,我們都要善于從中尋找它的意義和目的`,從而熱愛那份工作,培養(yǎng)出激情,這樣就能全身心投入到工作中去,自動自發(fā)得做好各項工作。
二、要有百分百責任心。責任是最基本的職業(yè)精神,它可以讓一個人在所有的教職員工中脫穎而出。一個人能力再大,如果在工作中不愿承擔責任,他的工作也不一定會有良好的結(jié)果,都說:沒有做不好的工作,只有不負責任的人,在很多時候,責任都會勝于能力。因此,在工作中,我們應(yīng)該盡職盡責的做好自己的本職工作,時時擁有百分百的責任思維。當我們失敗時,我們不能找任何的借口,必須保持良好的心態(tài),勇敢地擔當起責任,這樣的人在工作中才會全力以赴。
三、努力學(xué)習,進一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。遇到問題,多思考,多查閱相關(guān)資料,多向同事請教。只有這樣才能不斷提升自己業(yè)務(wù)水平。
班組長執(zhí)行力的心得體會 6
公司從20xx年起推進的執(zhí)行力文化建設(shè),從第一階段基于改變員工找借口、推諉扯皮進階到基于客戶價值結(jié)果導(dǎo)向的團隊執(zhí)行力文化,短短一年多時間,員工的執(zhí)行心態(tài)發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變,各項業(yè)務(wù)工作的執(zhí)行效率和結(jié)果得到較快提升。但怎樣將執(zhí)行力文化持續(xù)推進,形成長效機制,形成全體員工共同的價值觀,我認為,必須要從“兩個引領(lǐng)”和“踐行三心”做起,培養(yǎng)高凝聚力、高績效的津電執(zhí)行團隊。
一、以航空報國初心、保軍強軍使命,津電人共同夢想作為引領(lǐng)
3 通過做實公司新版企業(yè)文化體系,開展層層宣貫和開展員工喜聞樂見的讀書、學(xué)習分享、演講、特色團建等形式,重點使全體員工了解公司的使命、愿景及共同的`夢想,從信念的高度引領(lǐng)員工更好的理解執(zhí)行力文化在企業(yè)開展和員工個人成長的重要作用。
二、堅守一顆初心、匠心、恒心
初心,告訴我們?yōu)槭裁匆鰣?zhí)行力文化,初心就是我們津電人航空報國的共同夢想。
匠心,就是怎樣做實執(zhí)行力文化,通過特色團建等形式,鎖定執(zhí)行力目標,反復(fù)強調(diào)、迭代,專注重復(fù),不斷從學(xué)習、反思、借鑒中查找方法和技巧,以達成客戶中意的結(jié)果。
恒心,就是從公司管理層要有堅決推進執(zhí)行力優(yōu)秀文化的堅決決心和全體員工的戮力同心,一種行為反復(fù)21次后就會形成習慣,優(yōu)秀的企業(yè)文化在推行過程中必定要經(jīng)歷一個痛苦的成長過程,只要我們堅持下去,用心用情去做好每個執(zhí)行過程,執(zhí)行力文化就會成為我們企業(yè)和員工心中的根和魂,才會保障企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量開展。
班組長執(zhí)行力的心得體會 7
執(zhí)行力是一種制度,也是一種文化。執(zhí)行力文化的品質(zhì)決定著組織的品質(zhì),并最終決定組織的勝敗。
縱觀所有的組織,尤其是組織利益和前途與個人利益和前途沒有多大的掛鉤時,組織往往會走向衰敗。而在這時候,往往出現(xiàn)這樣的情況:領(lǐng)導(dǎo)者責怪下屬執(zhí)行力不強,下屬責怪領(lǐng)導(dǎo)者目標不清楚、朝令夕改,乍一聽似乎都有理,但是誰都不說自己沒有做到位,都把責任推到別人身上。這樣的組織不可能有執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)者不要把責任直接推給下屬,他們的責任都需要你來承擔,他們的過錯或無能代表了你的過錯與無能,你或者把下屬培訓(xùn)出來,或者找到更合適的人把他替換掉。而下屬也不要怨天尤人,將責任推到領(lǐng)導(dǎo)者那里,應(yīng)該從自身找原因。因為抱怨是不能解決問題的。
一個不愿承擔責任的人,逃避責任的方式無外乎就是找借口,或者把責任推給別人。在有些公司,我們經(jīng)?吹,有的部門領(lǐng)導(dǎo)將工作沒有做好的原因歸結(jié)為以下幾點:其他人也是這樣;我們的'員工能力不行;我也盡力了;我已經(jīng)安排了工作,是他人沒有做好等。卻沒有總結(jié)自己做了些什么,哪些沒有做到位。
責任心是人的一種意識,只有當責任心成為一個人的習慣時,提升執(zhí)行力才有可能。這對你未來的前景和受人尊敬非常重要。無論是做人的基本素養(yǎng),還是為了妥善解決問題,都要求你必須首先承擔責任,接下來再實事求是地解決問題。
在公司里,各個部門,各個崗位,都有一定的工作分工,都承擔著很重要的責任。當工作出現(xiàn)問題時,一定要先從自身找原因,憑著自己的能力和大家的幫助來彌補缺陷,而不是在推卸責任!
班組長執(zhí)行力的心得體會 8
通過開展執(zhí)行力建設(shè)主題學(xué)習,使我認識到要落實執(zhí)行力就必須強化合規(guī)建設(shè),“合規(guī)”是“執(zhí)行力”的根本體現(xiàn)。要強化合規(guī)建設(shè)首先應(yīng)樹立“合規(guī)就是安全,合規(guī)就是價值”的理念,必須認識到開展合規(guī)文化教育,是切實防范經(jīng)營風險,遏制大要案件事故發(fā)生的根本保證;是提高隊伍素質(zhì),推動反腐倡廉工作發(fā)展的重要途徑;是解決突出問題,切實保護我們干部職工積極性的迫切需要;是持續(xù)開展合規(guī)化經(jīng)營的保障?梢钥闯觯_展執(zhí)行力建設(shè)主題學(xué)習活動是以端正風氣、嚴明紀律、規(guī)范行為、促進發(fā)展為目的的,是有針對性的解決干部職工隊伍在思想作風、經(jīng)營作風和工作作風等方面存在的突出問題而開展的。
通過開展集中學(xué)習和自學(xué),使我明確了“合規(guī)文化應(yīng)該成為銀行文化的一部分,應(yīng)被視為銀行內(nèi)部管理的一項核心風險管理活動。應(yīng)該樹立“合規(guī)操作是崗位工作的第一要義”的理念,增強全員依法治行、合規(guī)經(jīng)營、增強遵章守紀意識、不斷強化內(nèi)部控制,提升經(jīng)營管理層次,有效防范和化解經(jīng)營風險,遏制違法、違紀、違規(guī)案件,為全行合規(guī)經(jīng)營持續(xù)開展提供有效保障。通過學(xué)習和深入剖析,使我明白了“三個道理”。一是明白了執(zhí)行法規(guī)制度不僅僅是個人行為,更重要的是一種企業(yè)行為;不僅僅是個人的需要,更重要的是社會責任;不僅僅關(guān)系到個人的'前途,更重要的是關(guān)系到農(nóng)行事業(yè)的興衰成敗。二是明白了崗位制約的必要性,同事之間是合作關(guān)系,而不是利用關(guān)系,一定要用自己的崗位制約相關(guān)聯(lián)的崗位,把第一道防線筑牢,確保不出問題,這樣才能更好的維護正常的同事關(guān)系。三是明白了履行監(jiān)督職責的重要性,對上級行的錯誤指令要敢于抵制,并逐級反映上報,不能畏權(quán)畏勢或者貪圖私利,否則會害人害己。
班組長執(zhí)行力的心得體會 9
通過學(xué)習執(zhí)行力到位,就必須配合到位、結(jié)果到位、行動到位、流程到位,以及如何徹底掃除執(zhí)行不到位的障礙等章節(jié),本人自覺受益匪淺,悟出以下心得:
一、服從—執(zhí)行到位的必備條件
結(jié)合自身工作,有時妄自尊大,總以為公司制定的有些政策不合理,有漏洞。因而從心底存在抵觸情緒,即使服從也不情愿,所以導(dǎo)致工作執(zhí)行不到位,通過此次學(xué)習,讓我明白一點:“服從是成功的第一步,員工的天職就是服從和執(zhí)行。”
二、苦勞等于白勞
一個沒有結(jié)果的執(zhí)行,就等于沒有執(zhí)行。但事實情況是:“工作未完成,公司一處罰,便有各種理由搪塞!睆谋砻鎭砜,像是對結(jié)果的認知程度不足,但從深層來說,我們的責任心又在哪里?
三、主動工作會長壽,被動工作折陽壽
我們每個人或多或少都存在被動工作的情形,都怕干得多、錯誤多、責任大,而不曾想老板雇我們來是為了什么,不就是為企業(yè)解決困難的嗎?曾在敦賓聽趙菊春教授的管理課程時,記住這樣一句話:“主動工作會長壽、被動工作折陽壽!彼较挛覍@句話也反復(fù)推敲多次,自認為很有道理,在此,我也想呼吁大家為了自己能長壽,請主動、積極工作。
四、迅速反應(yīng)、馬上行動
每個人都有一種惰性,總能為自己找出“將工作推到明天再做的`理由”。明日復(fù)明日、明日何其多“為什么我們還是一個打工仔,我認為之所以我們不能成功是因為我們?nèi)狈猿、缺乏行動、缺乏全力以赴的精神、缺乏激情?/p>
五、從零做起、從零開始
既然通過學(xué)習,我們都找到了自身的不足和差距,那么我們就只有積極改正,迎頭趕上,方能突破自己,就我自身而言,我只想對自己說:“從零做起、從零開始、積健為雄、才是正道“。
班組長執(zhí)行力的心得體會 10
5月7日下午,根據(jù)學(xué)校的安排,關(guān)于“西點執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習,收獲頗多,下面我淺談一下自己對“執(zhí)行力”的理解和感受。
對“執(zhí)行力”的定義,我是這樣理解的:執(zhí)行是把目標變成結(jié)果的行動,按質(zhì)按量按時的完成自己的工作。這就是執(zhí)行力的.根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時,是完成事務(wù)的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執(zhí)行上述要求并不復(fù)雜,只要各司其職,企業(yè)里每個個人都能做好自己的事也就可以了。在兩個多小時的培訓(xùn)中,張洪賢老師以美國西點軍校先進的管理理念為主線,從“團隊思維和執(zhí)行力”兩個方面作了深入淺出的講解。
通過此次培訓(xùn),我明白了個人的偉大成功一定是建立在團隊成功的基礎(chǔ)之上,一個偉大的目標要靠一個偉大的團隊來完成,單個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為學(xué)校創(chuàng)造價值才能實現(xiàn)個人價值對一個普通老師的評價也是如此,只看教學(xué)的態(tài)度,不看教學(xué)的效果,教學(xué)上沒有創(chuàng)新精神,沒有改革的意識,對領(lǐng)導(dǎo)的工作不管不問,對學(xué)校安排的工作不積極、不主動,這樣的老師不能算是一個優(yōu)秀老師。相反關(guān)心學(xué)校的長遠發(fā)展,善于思考,勇于提出一些思路和想法,在教學(xué)過程中善于發(fā)現(xiàn)問題,并主動改進。對學(xué)校安排的任務(wù)認真對待、認真完成。最為一名老師要記住自己的使命,不應(yīng)付了事,做好自己的職責所在,關(guān)心和愛護每一個學(xué)生。
通過這次學(xué)習,也更使我明白了自己應(yīng)該在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一個懶人,要制定好自己的工作計劃。
班組長執(zhí)行力的心得體會 11
通過學(xué)習余世維的執(zhí)行力講座,讓我更加了解了執(zhí)行力的衡量標準:就是要以更加自覺的行動、更加飽滿的精神,按時、按質(zhì)、按量完成公司下達的各項任務(wù),應(yīng)該說,受益匪淺,很值得我們學(xué)習。
學(xué)習的目的,就是為了應(yīng)用。公司通過每周的星期二、三對我們進行培訓(xùn),就是要加強我們的管理素質(zhì),更好的做好自己的工作,提高執(zhí)行力。作為公司的一名管理人員,要主動自覺不斷的努力學(xué)習,掌握新知識,提高自身的綜合素質(zhì),使自己具備落實執(zhí)行力的能力。
學(xué)習執(zhí)行力、做好執(zhí)行力,作為一名管理人員首先就是要以身作則,帶頭認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,按時上下班,做到不遲到、不早退。這也是最基本的執(zhí)行力。
做好執(zhí)行力,就是要端正態(tài)度,拒絕借口,表現(xiàn)執(zhí)行力。以前,我們總喜歡用各種理由及借口來為我們沒完成的工作進行開脫或搪塞,通過學(xué)習余世維老師的.執(zhí)行力,使我們了解找借口的一個直接后果就是讓人懶散,拖延的壞習慣,更是對領(lǐng)導(dǎo)的不尊重。所有在今后的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,要在最短的時間內(nèi)完成,盡量做到今日事今日畢。
最后要注重細節(jié),力求完美。目前,公司正在創(chuàng)建清潔文明工廠工作,雖然公司現(xiàn)場取得了一些成績,但離先進企業(yè)的“全面化、常態(tài)化、精細化”的生產(chǎn)現(xiàn)場管理要求差距甚遠,臟、亂、差,跑、冒、漏現(xiàn)象還比較突出,內(nèi)部管控流程還不是很到位。這就需要我們從觀念轉(zhuǎn)變上、執(zhí)行力度上、考核方式上、治理手段上、長效機制上,認真向先進企業(yè)加以學(xué)習借鑒,要腳踏實地地從現(xiàn)場的每一個角落做起,每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都力求完美,以認真的態(tài)度緊抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理,最后實現(xiàn)現(xiàn)場管理質(zhì)的提升。
班組長執(zhí)行力的心得體會 12
老師又講到執(zhí)行力缺失,有三個要素:注重細節(jié)、保質(zhì)保量、按時完成任務(wù)。工作要做細,才能保證工作質(zhì)量。對于敬業(yè)者來說,凡是無小事。細節(jié)決定成敗。要想比別人更優(yōu)秀,就得在細節(jié)小事上下功夫。我是一名前臺服務(wù)人員,就應(yīng)該關(guān)心客戶、耐心給客戶講解不懂的問題,把客戶的需求放在第一位,做到有問必答。同時通過不斷提高服務(wù)水平、工作效率,增強業(yè)務(wù)技能,為彰顯細節(jié)魅力提供保障。這是我對這三個要素的理解。
老師還講到四個元素:道德、誠信、技能、心態(tài)。給我印象最深的就是“心態(tài)”。老師說:“我今天給大家講課,很累。已經(jīng)站了一天,不停在說話,但是事實上我是自愿來到這里,你們也付給我相應(yīng)的報酬,所以我應(yīng)該認真做,不能有絲毫的抱怨,并且開心的去做,大家想一想反之會怎樣?”這句話啟發(fā)了我,以前確實心態(tài)不好,總認為前臺工作辛苦、經(jīng)常受委屈。其實每一項工作都有他不為人知的辛苦,也有他光鮮快樂的一面。我們選擇這項工作,應(yīng)該認真去做,要發(fā)現(xiàn)并享受工作中的樂趣,變被動為主動。如果真心熱愛自己的`工作,你每一天都能發(fā)揮潛力、追求完美。不久之后,周圍的人就會從你那里感受到這種熱情。等你達到自己設(shè)立的目標時,自己也能感受到獲得和成就的快樂。生活中也是一樣的道理。
這次培訓(xùn)還提出了許多可操作性的新理念,對此我深有感觸。通過本次學(xué)習,我拓寬了視野,認清了工作方向,明白了做一個有執(zhí)行力的人對公司發(fā)展和員工個人職業(yè)化成長的重要性。有新的目標,有好的心態(tài),懂得如何保質(zhì)保量的完成工作,我相信在以后的工作中我一定有新的改變、新的收獲,一定能實現(xiàn)公司發(fā)展與個人成長的雙贏。
班組長執(zhí)行力的心得體會 13
例如我們售后在處理儀器問題的時候,在過去,客戶有問題會先聯(lián)系工程師進行處理,在確定無法電話溝通或上門處理的情況下會聯(lián)系客戶將機器發(fā)回,我們接到儀器后,先聯(lián)系負責工程師確定客戶相關(guān)信息,再聯(lián)系客戶確定儀器問題,最后才是對儀器進行維修處理。這樣做可以有針對性的處理儀器問題完成維修,但是有沒有更好的更有效率的處理方法呢?這就需要我們對整個售后流程進行完善與改革,這也就是我們需要思考的如何進行更聰明的工作。
現(xiàn)在的流程改善正是這種更聰明的工作的體現(xiàn)。現(xiàn)在,售后問題的處理更加流程化,增加了售后內(nèi)勤的統(tǒng)計和協(xié)調(diào)功能。舉例來說,當客戶儀器出現(xiàn)問題時,首先撥打400售后服務(wù)熱線,售后服務(wù)內(nèi)勤接聽400電話并記錄客戶問題,再協(xié)調(diào)工程師來處理問題;或者客戶直接聯(lián)系的工程師,那么工程師也會先聯(lián)系內(nèi)勤統(tǒng)計維修信息,再進行下一步的處理。如果客戶無法自行處理或者需要工程師上門解決時,客戶需將儀器返回我廠,售后內(nèi)勤來與客戶直接溝通了解儀器的.相關(guān)信息是什么問題,是否超保,維修后是否收費,并記錄這一情況,反饋給工程師。
改進的流程的好處是直接省略了很多不必要的步驟,提高了工作效率,縮短了問題處理時間,能讓客戶的問題及時得到處理,提高了客戶的滿意度與忠誠度,為以后的二次銷售或者轉(zhuǎn)介紹打下了良好的基礎(chǔ)。
我清楚我們的工作中還有很多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤,隨著我們企業(yè)的發(fā)展壯大,我們每一個人都要努力做到更聰明的工作,發(fā)揮主人翁精神,對自己的工作進行反省,是否可以精進并簡化工作流程提高效率,這也是一種對工作崗位負責的表現(xiàn),因為我們的工作不只是為了領(lǐng)導(dǎo)為了工作更是為了我們自己。
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