關(guān)于暑期社會實(shí)踐心得體會（精選6篇）
我們得到了一些心得體會以后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編整理的暑期社會實(shí)踐心得體會（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
暑期社會實(shí)踐心得體會1
暑假實(shí)踐，對于已經(jīng)成為一名大學(xué)生的我們來說，是關(guān)鍵的，是重要的，是迫切需要完成的。但是，這也是件對于，沒多少實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的我們的巨大考驗(yàn)。就像我，初中時根本沒什么能力去進(jìn)行什么實(shí)踐活動，到了高中，經(jīng)歷了中考，感覺自己成長了很多，想要在高中時的暑假，去鍛煉鍛煉時，暑假又有一大堆的作業(yè)需要去完成，父母也是不贊成，在暑假這么炎熱的日子里，去打工。所以，每次長長的暑假，就這樣子在看看電視，翻翻書中度過了�；貞浧�，那時候的暑假，真是過的相當(dāng)?shù)挠崎e，過的相當(dāng)?shù)淖栽冢彩窍喈?dāng)?shù)臒o意義的。終于，度過了難熬的高考，成為了一名大學(xué)生。也終于可以在長長的暑假里，好好的工作一下，體驗(yàn)體驗(yàn)除了，讀書，考試，以外的真正的現(xiàn)實(shí)社會是怎么樣的。
總算得到了一份工作，雖然跟自己的專業(yè)沒什么關(guān)系，但是，能夠得到實(shí)踐的機(jī)會也是非常的難得了。分配到了自己的崗位，有了自己需要去完成的任務(wù)，一切，都在有條理的進(jìn)行著。每天，正常的起床，吃飯，去工作的地方，然后，感覺手有點(diǎn)酸疼，腰也很酸疼，慢慢演變出來的是自己的懶惰的性情。自己變的開始抱怨，開始有放棄的念頭，有了，好好在家呆著，這樣不是很好的想法。
但是，是每天的習(xí)慣嗎，還是骨子里的不想放棄，現(xiàn)在每天都還在堅(jiān)持著，是的，如果，真的放棄了，那當(dāng)初的種種努力不就只是些泡沫了嗎。現(xiàn)實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)，教會我，什么是堅(jiān)持，什么是不放棄，什么是努力。對于，我來說，這個社會還太過現(xiàn)實(shí)，太過無法正確的融入，我的身上，帶著太多稚嫩的想法，太多懶惰情。
但是，真的的工作，被別人托付一項(xiàng)工作，得到別人的信賴，這是件讓人感覺超良好的事情，所以，即使很苦，很累，想要放棄，但是只要一想到，自己是被別人信賴著托付著工作，自己就會有了更多的動力，更多的力量。
社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會才是真正學(xué)習(xí)的大課堂，通過社會實(shí)踐，讓我們大學(xué)生提前了解社會，為將來真正走上社會提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會這句話。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有別人的耐心幫助，讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
參加了社會實(shí)踐，明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
近一個月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
暑期社會實(shí)踐心得體會2
為了使隊(duì)員們過一個豐富多彩的暑假，引導(dǎo)隊(duì)員們認(rèn)識社會，了解社會，全面提高隊(duì)員們的實(shí)踐能力，在我校大隊(duì)部的精心安排下，我們成功開展了“2014我的中國夢”暑假系列實(shí)踐活動。同學(xué)們從家庭走向社會，從學(xué)校融入自然，在充分體驗(yàn)近二個月暑假帶給自己的樂趣，同時也收獲著暑假生活的成果。
開學(xué)后，各中隊(duì)開展了匯報交流活動，同學(xué)們驕傲地展示自己的活動成果，老師們對活動進(jìn)行總結(jié)反饋，對活動期間表現(xiàn)良好的學(xué)生進(jìn)行了表揚(yáng)鼓勵，同時，各中隊(duì)還將有代表性的學(xué)生活動材料上報學(xué)校。政教處、大隊(duì)部評出“講文明、守秩序的好隊(duì)員”、“孝道之星”、“體魄強(qiáng)健好少年”“暑期優(yōu)秀作業(yè)隊(duì)員”共計400余名，分別評出“品味書香、誦讀經(jīng)典”主題征文、繪畫作品、書法作品一、二、三等獎若干名，部分優(yōu)秀作品還代表學(xué)校參加了余杭區(qū)“品味書香、誦讀經(jīng)典”主題征文比賽和第四屆“和名人一同成長，童畫杭州名人”活動。201、204、303、403、501、602六個中隊(duì)被評為“2014我的中國夢”暑期社會實(shí)踐活動團(tuán)體一等獎。
這次活動充分調(diào)動了全校學(xué)生和廣大教師的積極性，學(xué)生參與活動積極性高，搜集材料范圍廣，內(nèi)容豐富，表現(xiàn)力強(qiáng)，給人以強(qiáng)烈的震撼。
暑期社會實(shí)踐心得體會3
我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
我的社會實(shí)踐工作內(nèi)容就是發(fā)報紙做宣傳，到書店與客戶交流做宣傳，打電話預(yù)約客戶，上門安裝課件，并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一天發(fā)報紙?jiān)馐茯?qū)逐，遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對自己嚴(yán)厲的批評等。中途還有想退出的念頭，不過最終還是堅(jiān)持學(xué)下習(xí)來網(wǎng)了。
一個月的時間，雖然不長，但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題
1、聽從安排，安排的事情不要問為什么。
2、認(rèn)真做自己該做的事，不管什么時候，不要泄氣。
3、不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。做不了秀的員工，但必須做到是最努力的。
4、人的可變性是很強(qiáng)的，改變一種說話方式，客戶或許就會做出與原來相反的的決定，所以不要急于放棄客戶。
5、客戶的培養(yǎng)是需要時間的，不要急于求成，可能會適得其反。
6、了解客戶的需要是最重要的。
7、保持微笑，準(zhǔn)備好問題，認(rèn)真聆聽，然后分析問題，引入產(chǎn)品，解決問題。
還有一個問題是對于自己最重要的：熱情，熱情過后是積極的工作態(tài)度。最重要的。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但是我知道，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機(jī)會，只要有知識和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個工作機(jī)會，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機(jī)會展示的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現(xiàn)實(shí)，就是這樣。
以上就是我這些日子來的體會。
暑期社會實(shí)踐心得體會4
這次暑假社會實(shí)踐活動，對我個人來說，無疑是一次巨大的人生財富。課堂上，老師傳授給我們先進(jìn)的理論知識，教給我們專業(yè)技能。但是，這些知識都出自課本，是我們的前人苦心專研的成果。通過這次社會調(diào)查實(shí)踐，我深深地體會到這樣一句話：“大學(xué)老師給予我們的，不僅僅是魚竿，如何釣到魚是我們必須思考的問題。”的確，在知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，一個人要想走出校門，踏入社會后能有所作為，那么現(xiàn)在就得學(xué)會親身社會實(shí)踐，自覺主動去求知，不能一味“紙上談兵”。
小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用社會實(shí)踐證明自己，我們是最棒的！所以，這次社會實(shí)踐，我感慨頗多，我們見到了社會最真實(shí)的一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況現(xiàn)在都還在我腦海里回旋，它給我們帶來了很多意想不到的效果，社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。感謝學(xué)校給我們這次實(shí)踐機(jī)會，感謝我的導(dǎo)師給我們的意見和建議，感謝我的隊(duì)友和一切幫助過我和未曾謀面的陌生人，是你們讓我學(xué)會了成長，并且給我希望、堅(jiān)強(qiáng)和力量。感謝你們！
作為一名當(dāng)代大學(xué)生，除了要學(xué)好專業(yè)知識和專業(yè)技能外，許多東西還需要我們自己去探索，要我們自己親身去創(chuàng)造，俗話說：實(shí)踐出真知。其意思就是只有通過實(shí)踐才能明白事物包含的真理，也只有通過親身實(shí)踐才能探究出解決問題的辦法，而老師只是一個引導(dǎo)者，一個放飛我們夢想的人，一個點(diǎn)燃我們激情的人，一個激發(fā)我們斗志的人。這次社會實(shí)踐經(jīng)歷加深了我對處在社會最底層人的了解，使我融入到社會了解更多的人和事，拉近了我與社會的距離，也激發(fā)了我對學(xué)習(xí)知識的渴望，使我懂得珍惜現(xiàn)在所擁有的良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，進(jìn)一步明確了我們當(dāng)代青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的國家賦予的神圣歷史使命。因此，我決定在下一個假期，就從更高的角度去了解認(rèn)識另一層人，畢竟社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，也為以后順利的進(jìn)入社會打一個好的基礎(chǔ)。
在社會實(shí)踐調(diào)查期間，我們?nèi)チ嗽S昌市市中心的中小型企業(yè)，了解他們的待遇問題以及生活壓力狀況，探討本市是否宜居以及是否有過創(chuàng)業(yè)的打算，還去了胖東來等大型企業(yè)。我們事先已經(jīng)想好了題目，可以以答題的形式填寫答案，都是一些簡單的選擇題，一方面考慮到他們可能會很忙，沒空聽我們的長篇大論，
另一方面我們也需要一些比較實(shí)際的證據(jù)證明我們的結(jié)論，這些測試題恰好能夠從側(cè)面反映這個社會問題。通過這次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，他們中有80%以上的人，月工資在800——1500元之間，只有極少一部分人月工資在3000——6000元之間，由此可見，人們在本地區(qū)生活壓力不小，應(yīng)該足夠引起政府的重視。同時，這也給我們敲響了警鐘。在將來的日子里，我們走出了大學(xué)校門，踏入了社會，我們該如何適應(yīng)這復(fù)雜的環(huán)境？我們又將面臨怎樣的就業(yè)壓力？只有從現(xiàn)在做起，深入了解社會，尤其是這個社會最底層的人們，因?yàn)槲覀兙褪且獜倪@個最底層做起，敢于吃苦，不怕流淚，只有對自己的定位做出理性的分析，我們才會在這個社會上立足。
雖然，在調(diào)查期間，我們遇到了很多困難，比如他們的員工不理會我們，好像我們?nèi)缈諝庖话�，還有的店長居然把我們當(dāng)做詐騙團(tuán)伙，把我們拒之門外，等等。不過，從中我也深刻領(lǐng)悟到，迫于生活的壓力，現(xiàn)今騙子是越來越多，他們利用人們的同情心來騙取錢財，久而久之，人們騙怕了，也就不再相信陌生人的言語，從而導(dǎo)致了現(xiàn)在的人情冷漠，缺少關(guān)愛，這些現(xiàn)象也值得我們思考。還好，令我們欣慰的是，我們也遇到了不少好心的阿姨，她們主動提出幫助我們，如果人數(shù)不夠的話，還可以找朋友親人。是她們的熱情讓我感動，我感覺我的眼眶潮濕了，我忽然感覺到，整個世界只因她們而變得美麗多彩！
這一路上，我學(xué)會了要不停地向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則。這一段時間，我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是非常重要的。做事之前要先學(xué)會做人，明白做人的道理，懂得如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的原則。正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，這次經(jīng)歷使我明白了要向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理，我們就像是“井底之蛙”，沒有什么社會經(jīng)驗(yàn)，一定要虛心向他們學(xué)習(xí)。實(shí)踐是我們大學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我價值的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。這樣的話就實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為我們以后認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實(shí)自己，用法律維護(hù)自己，為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固穩(wěn)固的基礎(chǔ)！
調(diào)查的結(jié)果并不重要，重要的是過程。在這個調(diào)查過程中，我學(xué)到了受益終身的東西，那就是實(shí)事求是，腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，關(guān)愛他人，奉獻(xiàn)社會。我們不僅要學(xué)好專業(yè)知識，還要學(xué)會如何讓自己的知識應(yīng)用于社會，創(chuàng)造出新的東西。要敢于嘗試，勇于創(chuàng)業(yè)，開創(chuàng)屬于自己的輝煌。趁著自己年輕的時候，多出去看看，看看外面的世界，不要總是拘泥于自己的學(xué)校和家，我們不能做“井底之蛙”，我們需要多出去歷練歷練，多積累經(jīng)驗(yàn)，將來做一個對社會對祖國有用的人才！
通過本次的社會實(shí)踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中學(xué)會了成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣沧龀隽俗约旱呢暙I(xiàn)。但我們也存在著不足，所以在以后的日子里，我們會更加的珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的專業(yè)知識，并不斷的深入到實(shí)踐中去，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為以后更好的服務(wù)社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我相信，“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁兒，胸懷“會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”的壯志，不斷提高自身的素質(zhì)，在與社會的接觸過程中減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，這樣才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。我們每個人都應(yīng)該在奮斗，生活也正是因?yàn)橛袏^斗才會更加精彩。
經(jīng)過這幾天的忙碌，我從中了解到，在面對專業(yè)不對口這個逆境時，我們必須要沉著應(yīng)對。這個問題在當(dāng)今大學(xué)生中普遍存在，我們應(yīng)該擺正心態(tài)，嘗試著提高面試技巧，提高個人自學(xué)的能力，做一門學(xué)一門的能力。據(jù)我初步了解，能從事自己所學(xué)專業(yè)的大學(xué)生還是屬于少數(shù)，所以，這次調(diào)查我也從側(cè)面了解到，有些大學(xué)生能夠使我清楚地了解當(dāng)今形勢以及從中總結(jié)方法，以致于使自己在求職的道路上處于相對有利地位。這天的調(diào)查，我們也充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，以及使自己在實(shí)踐中得到鍛煉。
如果說這次社會調(diào)查是一次實(shí)踐，那么我會認(rèn)為它是我們?nèi)松囊粋�很重要的課題！它也是我們?nèi)松械囊淮魏苤匾穆眯�！我們帶去知識的同時也收獲了知識、經(jīng)驗(yàn)與感動！我很榮幸能夠參加此次學(xué)校組織的暑期社會實(shí)踐活動，通過這次活動讓我自己得到了鍛煉，也結(jié)識了很多新的朋友，對許昌地區(qū)就業(yè)宜業(yè)情況進(jìn)行了更加深入的了解，加深了對自己專業(yè)的理解，讓我明白了我們既要學(xué)好書本知識，更要參加社會實(shí)踐才能提升自己的能力。
總之，我從這樣一次實(shí)踐中深深地懂得了好多以前不懂得的道理，也想著要從此做好自己，做一個有責(zé)任的人，一個有理想的人，一個有道德的人！同時也讓我更好地認(rèn)識到了實(shí)踐的重要性。社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)中的我們不僅學(xué)會了同甘共苦，共同學(xué)習(xí)提高，而且也在實(shí)踐中
收獲了許多人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn)，讓我們能夠在今后的學(xué)習(xí)、工作中可以學(xué)以致用。
暑期社會實(shí)踐心得體會5
走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個學(xué)期的社會實(shí)踐—走進(jìn)西寧市海悅星級大酒店。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在酒店干了一個月，著實(shí)加深了我對服務(wù)行業(yè)的印象。原本以為酒店不就是吃飯和睡覺的地方嗎，哪有什么太多太大的.講究。可這一個月改變了我的看法，讓我從心底對這一行有了個自己的看法，而非外界看到的那種簡簡單單。
酒店一般分為前廳、客房部和餐廳部。一開始來到酒店，第一步是辦入店手續(xù)和接受入店培訓(xùn)。進(jìn)酒店的手續(xù)挺繁雜的。先是到培訓(xùn)部寄放了行李，然后到人事部辦手續(xù)，領(lǐng)胸牌，員工手冊，飯卡，新員工入店培訓(xùn)表，還要去客房部領(lǐng)工服和更衣室的鑰匙，群行各部門負(fù)責(zé)人在我的報到表上都要簽字。一切完畢后主管領(lǐng)我們參觀了酒店內(nèi)部布設(shè)和向我們介紹了酒店的大致情況，然后就把我們交給了專門的培訓(xùn)人員，對一般的業(yè)務(wù)進(jìn)行講解和介紹一些服務(wù)技巧。趁著我們培訓(xùn)的時候，培訓(xùn)人員順便讓我們兼顧了酒店的菜譜，務(wù)必在這幾天的時間里對該酒店的招牌菜和一般菜系進(jìn)行掌握和了解
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在實(shí)習(xí)期間，我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實(shí)習(xí)生，也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說：”你的一舉一動都代表了我們酒店，你的形象就是我們酒店的形象”�！笨腿擞肋h(yuǎn)不會錯，錯的只會是我們�！��！敝挥姓嬲\的服務(wù)，才會換來客人的微笑。”真誠的服務(wù)換來客人的好評，作為一名服務(wù)人員，客人的稱贊是對我們最好的獎勵。
作為一名服務(wù)人員，我們和顧客的關(guān)系是主任與客人的關(guān)系。當(dāng)客人進(jìn)入酒店，我們要盡到地主之宜，盡我們的熱情和認(rèn)真向他們提供服務(wù)。飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。留下了好的印象，自然不怕沒有回頭客。
做一名服務(wù)員容易，做一名優(yōu)秀的服務(wù)員卻很難，要得到的不僅是顧客的認(rèn)可，還有其他服務(wù)員以及你的上司的認(rèn)可。我們就必須時刻保持開朗愉悅的心情，情緒是可以傳染的，讓別人感到你的開心你的快樂，你的樂觀也會將他們折服；在酒店工作不能太懶，自己分內(nèi)的事情干完了，看見別人忙的焦頭爛額的時候，要主動給予一定的幫助，自然別人對你的好感就提升一個層次。酒店就相當(dāng)于一個濃縮的社會，你可以遇見形形色色的人，我們喜歡的、討厭的甚至不恥的，這時我們的心態(tài)就要調(diào)整好，來到這里，他們都是一樣的，都是我們的客人，提供滿意的服務(wù)是我們的責(zé)任。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。而我們就承擔(dān)了地主的身份。
培訓(xùn)的時候，教員就告訴我們做這個職業(yè)，不僅要有熱情和微笑，還有眼疾手快、腿腳靈活。要求我們小心和認(rèn)真。還有就是工作的時候不要只盯著一個地方，要眼觀八方，耳聽四面，說不定旁邊就有客人需要你的幫忙，而你卻忽視了。
經(jīng)過這幾個月時間的實(shí)際運(yùn)用，使我們對酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解，通過實(shí)踐，受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧；體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財富；了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看，酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕�、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會沖著一個單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
短短三個月時間眨眼間過去，很快就要結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，領(lǐng)班們溫和的微笑，那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺，因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)，才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí)，我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。
暑期社會實(shí)踐心得體會6
又是假期最后的這天，又是一個夜晚，又是到了拼命趕暑假社會實(shí)踐的心得體會的時刻了。其實(shí)自己打心底里真的不想每次有什么重要作業(yè)要交時，總是等到最后時刻才去趕，因?yàn)榭傆X得這之后的生活學(xué)習(xí)工作，很容易就會被自己給搞亂。這樣的一個壞習(xí)慣自己是早就想改過來的，但是，無奈，自己的自我安排及控制能力還是差那么的一點(diǎn)。
記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營助教時，我的心情是頓時喜悅了起來，因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個機(jī)會——在暑假的時候，去一個陌生的地地對待了。我是屬于那種不輕易做決定，但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個人簡歷的格式，然后精心設(shè)計了自己的個人簡歷，將該寫的都寫進(jìn)去了，既有所突出又做到不冗長，使簡歷讓人看起來一目了然。然后，到面試的時間了。坐在等候室里，我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了，我雖然挺緊張，但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。
接著，是培訓(xùn)�，F(xiàn)在回想過來，我覺得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真lt；的態(tài)度，才堅(jiān)持了為期三個周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會很累，但我覺得還是夠考驗(yàn)人的意志力的，因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時上課那樣子，還是要那么早醒，上課還經(jīng)�！巴咸谩�，而且要利用周末的時間，不少通過，為，了第一輪面試的人，最終因?yàn)橹T如時間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重（當(dāng)時已接近期末考試了）的原因而放棄了。但是，我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真lt；的態(tài)度，挺過了這個培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中，我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于，在復(fù)試中，我比較出色地通過，為，了。當(dāng)然，自己很是喜悅，因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@。
我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營，時間是8月18號至8月27號，但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā)，我有六天的時間。在這六天中，我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo)，上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言，去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考，還就如何當(dāng)好一名助教這個問題，咨詢請教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長輩。因?yàn)槲抑馈安灰驘o準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理，所以既然要做，就要做好充分的準(zhǔn)備，全力以赴。更何況，我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事，雖然夏令營的時間不是很長，但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西，起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。
終于，懷著興奮的心情，我來到了惠州市惠陽高級中學(xué)，我的夏令營助教之旅就在，這個現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地搜集整理以及掌握學(xué)習(xí)英語的為，了并取得了非常。本文。由；為大的進(jìn)步。依然記得，我們班最小的小朋友芷菡，她幾乎是每個晚上大家在上小課時，都會走過我這來，可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了，我擦著她的眼淚，安慰她說要做個堅(jiān)強(qiáng)的好孩子，她起初答應(yīng)著我，但很快，又還是情不自禁地哭起來了。看著芷菡那憋著勁哭的樣子，誰看了都會心疼，很多次我看著哄著，自己幾乎也要哭出來了。我跟芷菡說，老師也想媽媽，但是老師為了能讓同學(xué)們都做個堅(jiān)強(qiáng)的孩子，老師不哭；芷菡想媽媽，但是為了老師不哭，做個堅(jiān)強(qiáng)的好孩子好嗎？
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