學習企業(yè)管理心得體會(通用6篇)
我們有一些啟發(fā)后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的學習企業(yè)管理心得體會(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學習企業(yè)管理心得體會1
企業(yè)管理,顧名思義就是學習企業(yè)與企業(yè)管理組織、企業(yè)經(jīng)營管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任,我覺得管理是一門富有藝術性的學問,它不能僅僅靠統(tǒng)治者的“獨裁專政”來完成,也不能完全人性化的管理,不然這個企業(yè)就會成為一盤散沙,沒有任何戰(zhàn)斗力,隨時可能被市場淘汰,所以,出色的管理者應該有一套完善的管理模式以及企業(yè)的管理制度。
經(jīng)過這段時間的學習,了解到一般的企業(yè)都有其組織形式,比如說:個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等等形式,而不同的企業(yè)也有不同的企業(yè)組織結構,現(xiàn)代企業(yè)一般的組織結構分為直線制、職能制、直線-職能制、事業(yè)部制、模擬分權制、矩陣制這些不同的組織結構。那么,根據(jù)不同的組織結構,他們的管理深度和廣度就不同,它們各自的優(yōu)缺點就不同,直線——職能制就結合了直線制和職能制的有點,但它也有它的缺點,第一,職能部門之間的協(xié)作和配合性較差,另一方面,辦事效率低下。
那么,不管哪種組織結構都有它獨特的管理思想,只有有了合乎實際的理論,才能更好的指導企業(yè)各項業(yè)務的開展,現(xiàn)在就來看卡,管理思想的產生和發(fā)展過程,它經(jīng)歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學管理理論、現(xiàn)代管理理論再到管理理論的新發(fā)展這幾個階段的發(fā)展,首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想;而霍桑的照明實驗和梅奧在總結霍桑試驗的成果的基礎上發(fā)表的的“人際關系學說”成為行為科學管理理論的代表思想;而現(xiàn)代管理學派又分為了社會理論學派、決策理論學派、經(jīng)驗主義學派、權變理論學派、管理科學學派,各個學派都有其思想的代表人物。
那么,隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)必然會有一些新的管理理論來管理企業(yè)以適應新的社會環(huán)境,但無論社會怎樣發(fā)展,企業(yè)的利益必須是與全社會的利益是一致的,當企業(yè)利益與社會利益發(fā)生沖突時,企業(yè)必須要以社會利益為重點,不能以一己私利,破話社會的公共利益,這就必然要求企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任境界的不斷提高。前段時間的“三鹿”以及近段的“雙匯”事件,這些大型企業(yè)都陸續(xù)出現(xiàn)了一些食品安全問題,不得不給全社會一個提醒,敲警鐘,食品安全問題的出現(xiàn)很大程度上還是源于企業(yè)領導層的職業(yè)素養(yǎng)和道德問題,不擇手段的追求企業(yè)利益,不惜犧牲社會公共利益,這是社會的“紅線”,再次拉起警鐘,提醒企業(yè)道德問題的解決亟待解決。我想,這也是我們?yōu)槭裁磳W習管理學的必要原因之一吧。不過,我相信隨著社會體制的不斷完善與公民素質的不斷提高,這些問題終將得到徹底性的解決。
學習企業(yè)管理心得體會2
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益匪淺。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
2、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
3、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個課程的學習,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
學習企業(yè)管理心得體會3
在20xx年3月綠創(chuàng)集團組織的對管理人員學習培訓中,通過姜鵬明博士對現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解,使我對企業(yè)管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側重點,現(xiàn)將學習心得簡述如下:
一、對"企業(yè)再造理論"的學習心得
1、不破不立
經(jīng)營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變,但萬變不離其宗:在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段,對組織經(jīng)營運作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規(guī)模發(fā)展壯大后,原有管理模式就會在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業(yè)發(fā)展、解不開理還亂的狀況,最簡單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的做法。
企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動分工論,面對市場,在良好的企業(yè)文化基礎上重新整合,通過合并工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機制,以滿足顧客需求為中心,提高工作效率,增強企業(yè)競爭力。
2、破而后立
企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來一股清新的風,盡管在實行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高,但企業(yè)再造的思想還是被越來越多的企業(yè)所采納,反思企業(yè)再造理論的發(fā)展,給我們帶來的重要啟示是需要重新設計企業(yè)。
以價值流為導向進行組織設計。流程的思想實際就是堅持了顧客導向,按照價值增值的過程將相關的操作環(huán)節(jié)進行重新整合,組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程,并以此為基礎重新設計企業(yè)的組織結構。
重新設計企業(yè)流程。在龐大的組織結構中要把各個環(huán)節(jié)控制好需要耗費大量的資源,這時企業(yè)最好把資源放在自己的專長和關鍵控制上,其他的非主體控制環(huán)節(jié)可以考慮在機會成熟的情況下采用流程外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合,這樣充分調動企業(yè)各級管理者將原本屬于一個業(yè)務流程的若干個獨立操作重新整合起來,將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造,從而獲得適應新的經(jīng)濟發(fā)展需求的高效率和高效益。
用徹底的變革代替漸進式變革。與采用改良方式推動企業(yè)管理發(fā)展的續(xù)編思路不同,企業(yè)再造從一開始就要進行完全徹底的變革,而且這個變革直接針對經(jīng)歷多年的分工思想,為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。
二、對"第五項修煉"的學習心得
第五項修煉中倡導的學習型組織,其實是一種由偉大的學習團隊形成的群體,有著崇高而正確的核心價值、信念與使命,具有強韌的生命力與實現(xiàn)夢想的共同力量。在這樣的組織中,人們胸懷大志,心手相連,相互反省求真,腳踏實地,勇于挑戰(zhàn)極限及過去的成功模式,不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織,但對我們的實際工作有著一定的指導作用。
系統(tǒng)思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務。少了系統(tǒng)思考,就無法探究各項修煉之間如何互動。系統(tǒng)思考強化其他每一項修煉,并不斷地提醒我們:融合整體能得到大于各部分加總起來的效力。"系統(tǒng)思考"也需要有"建立共同愿景"、"改善心智模式"、"團體學習"與"自我超越"四項修煉來發(fā)揮它的潛力。
學習企業(yè)管理心得體會4
這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學習過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學習的內容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中,重點講了企業(yè)組織結構,了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結構。在管理與企業(yè)管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產領域的科學管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。
在學習過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達能力增強。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會學到知識。
在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要,企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展?焖籴绕鸬慕(jīng)濟,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。
總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得:
1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo趙二虎經(jīng)營山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云,本來想引進山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個鵲占鳩巢。企業(yè)領導人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、一定要在真正的實踐中強化提升自己的領導地位。
龐青云投奔趙二虎后,馬上在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候,在真槍實彈的實戰(zhàn)當中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應有素質。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
學習企業(yè)管理心得體會5
經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學習,使我在有關企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理咨詢學等方面有了進一步的認識。縱覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗,各自都有清晰的、科學的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結合目前中海集運的發(fā)展狀況,我覺得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應包括以下幾方面內容:
一、提煉中海集運的企業(yè)文化,逐步完善我司核心價值觀。
中海集運從1997年成立至今,由5艘小船、總艙位2千TEU快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬TEU以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長時間僅是國內同行中遠集運的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是中海集運全體員工為振興民族航運業(yè)執(zhí)著奮斗的`崢嶸歲月,更是一段中海集運迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,中海集運實際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進的企業(yè)管理理念時,仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價值觀,使得該企業(yè)文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同,并成為各員工認可和共享的核心價值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力,促使企業(yè)提高素質,建立嚴格科學的管理機制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調動起各個方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
二、及時建立企業(yè)的績效管理系統(tǒng)
隨著中海集運的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟全球化的步伐越來越快,市場競爭也日趨激烈,在這種競爭中,一個企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢,必須不斷提高其整體效能和績效。因此,通過這次學習,我認為中海集運應及早建立自己的績效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠集運的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉,中遠集運最近十年發(fā)展遲緩的原因,一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機構眾多、產業(yè)鏈太長導致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵,導致中遠集運對航運業(yè)景氣敏感度降低,航運業(yè)低迷時公司業(yè)績大幅虧損,航運業(yè)景氣時公司業(yè)績持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力,而目前該公司已認識了這點,正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設,加強各部門的合作效應。
因此切實提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的上,而應在公司制度上得到保證,先進公司的實踐證明,建立科學的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團隊、個體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過績效管理,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展;促進形成一個以績效為導向的企業(yè)文化;激勵員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強企業(yè)凝聚力,改善團隊績效;通過不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設性的、開放的關系;給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會,從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
三、加強中海集運的企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應與企業(yè)所處的環(huán)境相適應,SWOT是國際上最通用的一種科學分析方法,用來確定企業(yè)本身的強項(Strengthes)、弱項(Weaknesses)、機遇(Opportunities)和威脅(Threats)。中海集運也應充分分析內部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學習,我認為中海集運目前形勢分析如下:
強項是:
。1)集團品牌。
。2)船隊成本優(yōu)勢。
(3)市場應變能力強。
弱項是:
。1)規(guī)模壟斷小。
。2)人才缺。
(3)信息化建設弱。
機遇是:
(1)全球經(jīng)濟。
。2)中國因素。
(3)集團戰(zhàn)略。
。4)資本市場的支持。
威脅是:
(1)集裝箱市場全球化競爭白熱化。
。2)油價持續(xù)攀升,造成經(jīng)營成本持續(xù)攀升。
以上因素,建議公司決策層在需考慮以下方面:
第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時;不謀全局者,不足以謀一域。中海集運的企業(yè)愿景是建設世界一流的集裝箱運輸物流企業(yè),就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟、貿易、航運市場發(fā)展的總體趨勢和競爭態(tài)勢,以敏銳的嗅覺增強工作的預見性和快速反應能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對全局負責的精神認真對待運輸服務鏈的各個環(huán)節(jié),增強全球協(xié)同意識。
第二,堅持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產物,而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運作為全球化經(jīng)營的公司,面對紛繁復雜的競爭格局,必須在堅持全球思維的基礎上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競爭趨勢,力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。從國際班輪業(yè)運力規(guī)模發(fā)展來看,同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。2012年,馬士基運力將達到270萬TEU,地中海航運將達到180萬TEU,達飛超過150萬TEU。可見,超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運力規(guī)模差距正在進一步擴大,后續(xù)公司趕超將越來越困難,生存壓力也將進一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展,首先就是規(guī)模實力的競爭!
第三,加強三精管理。任何一個優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細節(jié)的頑童。關注細節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務領域生產環(huán)節(jié)多、分工細,業(yè)務分布點多、面廣、線長,服務品質、安全生產、成本控制和經(jīng)濟效益體現(xiàn)在整個鏈條的每一個環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細節(jié)、抓好過程控制,嚴格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運對卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。
以上是本人在此次課程的學習體會,不足之處請予以指正。
學習企業(yè)管理心得體會6
近日,我通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學習的心得體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標!八囆g”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在這里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現(xiàn)代化建設,特別是現(xiàn)代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自己的總任務和目標所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴張中,要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車20xx年時間里凈資產從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。
3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段,F(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。
1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產品,一天有兩項專利,產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產品設計從最初的單一的冰箱產品發(fā)展到所有家電領域,使海爾的海外市場產品實現(xiàn)了本土化設計,即按照不同國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設計。
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