企業(yè)參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文
心中有不少心得體會(huì)時(shí),常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編精心整理的企業(yè)參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
一直以來,我都覺得學(xué)習(xí)應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,但實(shí)踐對我們的學(xué)習(xí)乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實(shí)踐中才能給出解答。借著此次與三星車險(xiǎn)課題合作的機(jī)會(huì),我們真正有機(jī)會(huì)驗(yàn)證自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合情況。三星車險(xiǎn)方面有關(guān)人員悉心地安排了這次三星車險(xiǎn)與財(cái)大學(xué)生交流見面的活動(dòng),我們有幸可以真正走進(jìn)財(cái)險(xiǎn)公司了解實(shí)際情況。
能夠到三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司參觀是一次難得的機(jī)會(huì),在這我很感激公司給了我們一個(gè)體驗(yàn)實(shí)踐的平臺(tái)。憑借雄厚的資本及優(yōu)秀的經(jīng)營成果,三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在08至11年連續(xù)多年獲得美國標(biāo)準(zhǔn)普爾財(cái)務(wù)實(shí)力A評級;并被《金融時(shí)報(bào)》連續(xù)兩年評選為“年度最佳外資財(cái)險(xiǎn)公司”。它不斷發(fā)揚(yáng)“以客戶為中心,挑戰(zhàn)世界,創(chuàng)造未來”的三星精神,更好貫徹本地化經(jīng)營方針,努力成為中國最佳的保險(xiǎn)服務(wù)公司。這一點(diǎn),我在參觀時(shí)也深有體會(huì)。
交流會(huì)分為三個(gè)部分,三星車險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人首先針對我們其中一些精算專業(yè)的同學(xué),請三星財(cái)險(xiǎn)公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得,井先生字字珠璣,妙語橫生,讓我們興致盎然。然后是三星車險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析,這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們了解到國內(nèi)車險(xiǎn)市場經(jīng)營現(xiàn)狀,主要的車險(xiǎn)經(jīng)營公司及其各自的市場占有率、各公司的企業(yè)文化等實(shí)際情況,這些都是我們在書本中接觸不到的,讓我們受益匪淺。其后我們向三星車險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人員咨詢我們在做課題的過程中遇到的一些問題以及他們對我們所做內(nèi)容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過程中,大家互相交流經(jīng)驗(yàn),互相介紹認(rèn)識(shí),氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例,這方面我們本就接觸不多,眾多的案例分析讓我們明朗不少。
通過這次參觀,在公司人員的關(guān)照和指導(dǎo)下,我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。針對這次在貴公司參觀我主要從兩個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對樹立信心以后努力工作起到了很大的作用。進(jìn)入公司前我就聽聞周邊的人有抱怨道:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。這著實(shí)給了我一些壓力。但進(jìn)入公司的那一天我的觀念就比較堅(jiān)定,從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我對保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺得“信心”是這家公司給我的最大感覺。無論以后做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一個(gè)角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。事實(shí)上每一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?
二、這次參觀讓我提高了基本業(yè)務(wù)技能以及掌握了一些溝通技巧,公共關(guān)系和工作能力也得到提高。不管做任何事,單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。經(jīng)過這次交流,我覺得自我已經(jīng)能掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。與此同時(shí),我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟其他的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會(huì)順心應(yīng)手。如何處理好團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題也將是現(xiàn)今不少大學(xué)生及研究生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
企業(yè)參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
今天陽光明媚,學(xué)校讓珠江青少年報(bào)的小記者參觀好幫手科技公司,很高興我也是其中的一員。
我們從學(xué)校乘車來到了好幫手科技公司,那里的環(huán)境非常優(yōu)美,周圍綠樹成陰,好像是走進(jìn)了公園一樣。
來到公司大堂,有一個(gè)解說員來接待我們。在大堂里有一支逼真的火箭模型。解說員姐姐先把我們帶到電子產(chǎn)品展覽室,一進(jìn)去,我的視野仿佛擴(kuò)大了許多。有卡仕達(dá)、科駿達(dá)的DVD、藍(lán)牙、導(dǎo)航儀、后視視頻……導(dǎo)航儀不僅能導(dǎo)航,還能上網(wǎng)娛樂,這時(shí)我好像感到我們祖國的科技是多么的先進(jìn)。
參觀完產(chǎn)品展覽室后,來到一個(gè)實(shí)驗(yàn)樓,原來這里面可是產(chǎn)品誕生的地方,制造這些產(chǎn)品可不容易,流程很復(fù)雜,要通過復(fù)雜的工序,才能制造出來,所以我們一定要珍惜。
最后,我們來到了一個(gè)歷史長廊,在這里我們知到了好幫手電子科技公司的情況,在安徽、江西等地也有分公司。好幫手電子科技公司在國內(nèi)正迅速發(fā)展,未來將要沖向國外發(fā)展。
這次參觀令我受益匪淺!讓我知道我們常用的東西都是來之不易。我們要努力學(xué)習(xí),為將來建設(shè)社會(huì)作準(zhǔn)備。
企業(yè)參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
隨隊(duì)進(jìn)入電子有限公司,感覺很舒服。工作人員很客氣,很親切。這就是我的第一感受。以往我一直以為,進(jìn)入一個(gè)這么大的公司,自己肯定會(huì)有一種卑微的感覺,行為舉止一定會(huì)唯唯諾諾的?墒牵M(jìn)入電子,這種感覺卻消失的無影無蹤了;蛟S是這里的人、事、物,這里的布局?jǐn)[設(shè)使我改變吧。
參觀展覽廳,為看到這么多尖端技術(shù)產(chǎn)品而折服;參觀生產(chǎn)線,為第一次近距離觀察這些產(chǎn)品生產(chǎn)而嘆服。聽著工作人員耐心的講解,原來懵懂的頭腦頓悟了不少。終于知道了什么叫“激光視盤機(jī)”了。終于了解到電源保護(hù)系統(tǒng)對我們手機(jī)的保護(hù)。終于“開竅”了不少。此外,作為國家520戶重點(diǎn)企業(yè),中國500強(qiáng),電子信息百強(qiáng)企業(yè),這家公司不僅注重技術(shù)研發(fā),產(chǎn)品生產(chǎn),還很注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)。在參觀生產(chǎn)線時(shí),我們會(huì)時(shí)不時(shí)的看到一些溫馨的標(biāo)語,如“今天工作不安全,明天生活無保障”;“請保持車間整潔,還你我舒適環(huán)境”在參觀過程中,和一位工人阿姨閑聊了兩句,從她親切的話語中,不難發(fā)現(xiàn),在這里工作,挺舒服的。從走廊往車間里看,很多工人都是笑著干活的,給人感覺工作很自在,沒有壓力。記得在一塊寫字板上,這樣寫著:“10:30—12:00,生產(chǎn):330;實(shí)際生產(chǎn):456!边@不就了,讓員工舒服的工作,他們才會(huì)更加投入!翱茖W(xué)管理,高效服務(wù),不斷創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展”,“勤,誠,學(xué),勇,和”“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”這是電子公司在用實(shí)際向我們展示他們自己的企業(yè)文化。我想,正是因?yàn)檫@良好的企業(yè)文化造就企業(yè)的成功。
在電子,印象最深刻的,莫過于劉文勇主任那生動(dòng)風(fēng)趣的講座了!扒Ю镏惺加谧阆隆笔窃诟嬲]我們:有了目標(biāo)就要付諸行動(dòng)。我自己對這場講座的理解是:確定夢想—將夢想分解—行動(dòng)!奥殬I(yè)理想具體化,隔熱設(shè)計(jì)科學(xué)化,人生夢想現(xiàn)實(shí)化!,“pdca”循環(huán)模式。對于我們這些大一新生,如何定位自己,為自己做一個(gè)科學(xué)現(xiàn)實(shí)的職業(yè)規(guī)劃,不就是很好的指導(dǎo)嗎?再者,正如劉主任所說,一個(gè)人的精力是有限的,我們不可能什么都做。我們應(yīng)該把自己有限的,最好的精力投入到自己最鐘情的事情中去。要讓自己開心的工作。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化,何嘗不是一個(gè)在學(xué)習(xí)做人做事的過程?
此次企業(yè)文化之旅,我還看到了我們企協(xié)人那種高素質(zhì)的體現(xiàn)。比如,一下車,工作人員就溫馨提示大家“不要踩到草坪上”。整個(gè)參觀過程,大家都沒有喧嘩,沒有造成各種擁擠。這是身為企協(xié)人的驕傲,也正是我應(yīng)該向大家學(xué)習(xí)的。
我是學(xué)理科的,文筆一直不好,不會(huì)用華麗的語言來表達(dá)自己的內(nèi)心感受。與其說是心得體會(huì),不如說是茶余飯后的閑談。
感謝電子,感謝各位工作人員,感謝我們企協(xié)。謝謝大家,讓我學(xué)到了很多。
企業(yè)參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
在湖南泉江環(huán)保科技有限公司總經(jīng)理張總的盛情邀請,和企業(yè)管理講師紀(jì)老師的良苦用心之下。我們市營2班全體同學(xué)作為一個(gè)實(shí)踐課題于11.20號(hào)下午參觀了湖南泉江環(huán)保科技有限公司。這是一次難忘的,奇妙的企業(yè)之旅。隨著夜幕的降臨,我們的第一次企業(yè)參觀之旅在笑聲中愉快地結(jié)束了。雖然只有一下午的短暫時(shí)間,但是這次參觀企業(yè)的收獲卻是頗為豐富的。
我因?yàn)榉N種原因,并不是第一次來泉江公司了。但每次都是匆忙的來,匆忙的去。并沒有真正的去學(xué)習(xí),并深入的了解這個(gè)企業(yè)。當(dāng)然,無論我哪次來泉江公司的時(shí)候,每次都會(huì)被那些綠色的標(biāo)牌和logo給吸引住。整個(gè)公司都是采用綠色作為主色調(diào),讓人看了十分舒服。那種綠色總是會(huì)讓我聯(lián)想到綠綠油油的草,還有頑強(qiáng)的生命力。我們在從一樓上到四樓的每個(gè)樓層都掛著公司的宗旨,精神,管理,目標(biāo),核心理念等等之類的企業(yè)文化。特別是一句十分醒目的標(biāo)語百年只做一件事,讓老百姓喝上健康的水。我在想,為什么百年只做這一件事?為什么要鎖定在老百姓身上?接下來的參觀,和一個(gè)人讓我十分清楚的明白了這句話。
到了四樓的會(huì)議室,也可以看到一些標(biāo)語,和公司的樣板工程,和所獲得的榮譽(yù)。我們坐下來之后,營銷部的劉小姐首先為我們介紹了公司的發(fā)展概況,還有參加的社會(huì)活動(dòng)。讓我們對公司有了基本的了解。還做了非常有趣的電解水試驗(yàn)。之后在公司總經(jīng)理張總的代領(lǐng)下,我們又去參觀了一樓到二樓的車間。其中我們了解到了公司的生產(chǎn)規(guī)模,還有生產(chǎn)的流程。使我們對企業(yè)生產(chǎn)的部分有了初步的了解。進(jìn)行了一系列的參觀流程之后,我們又回到了會(huì)議室,張總和我們分享了她的人生體會(huì),讓我們學(xué)習(xí)到了很多。我們又觀看了《結(jié)石村找水記》的記錄片,我很佩服公司董事長劉總的愛心,里面感動(dòng)我的片段是,一個(gè)老奶奶打開自家水龍頭當(dāng)那些清澈的水嘩啦啦的流出來的時(shí)候,她的那種笑,狠狠的打動(dòng)了我的心。由心而發(fā)出來的笑,真的是太感人了。當(dāng)然,讓他們用上這輩子都沒有想到可以用的上這么干凈的水的人是,劉總。
劉總為我們講了一段意味深長的話,大家聽了感觸很多。劉總是我相當(dāng)崇敬的一個(gè)人。他之所以選擇了做水這個(gè)行業(yè),是因?yàn)橐粋(gè)夢,因?yàn)橐粋(gè)泉江夢。有夢就是要去實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)橛羞@個(gè)夢想,才會(huì)更加有干勁。劉總當(dāng)過煤礦工人,親眼目睹過煤礦工人的艱辛和喝水困境。后來,他在商海上有所作為的時(shí)候,他又想到了他的夢想,和肩上所擔(dān)任的一個(gè)重任。他決心要為老百姓做些事,劉總有一顆回報(bào)社會(huì)的心。現(xiàn)在是利益最大化是社會(huì),各種食品事件不斷發(fā)生,水又是我們生活最不可缺少的東西,劉總鄭重向社會(huì)承諾,消費(fèi)者可以完全放心飲用,有損品牌的行為絕對不干,砸品牌的行為也絕對不干。作為一個(gè)企業(yè)人,劉總時(shí)時(shí)刻刻想到的是老百姓的利益。這種精神難道不值得我們?nèi)W(xué)習(xí)嗎?難道就不值得我們?nèi)ゾ磁鍐幔堪倌曛蛔鲆患,讓老百姓喝上健康的水。我明白了。我們就是要不斷的去為老百姓做?shí)事,踏踏實(shí)實(shí)的做實(shí)事才是真正的成功。
寫到這里,我內(nèi)心十分激動(dòng),我覺得我們參觀的不僅僅是企業(yè),更要學(xué)習(xí)張總和劉總身上所散發(fā)出來的那種偉大精神。通過這次參觀,我對企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。收獲了很多。這次的參觀是成功的。那么我也產(chǎn)生了一個(gè)夢想,我也有了一個(gè)夢想。
1月7日,根據(jù)黨校統(tǒng)一安排,我們?nèi)デ鄭u海爾集團(tuán)學(xué)習(xí)參觀。海爾集團(tuán),1984年創(chuàng)立于青島,現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏是海爾的主要?jiǎng)?chuàng)始人。截至2009年,海爾集團(tuán)在全球建立了29個(gè)制造基地,8個(gè)綜合研發(fā)中心,19個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工超過6萬人。是世界白色家電第一品牌,中國民族企業(yè)的驕傲。眼見、耳聽海爾集團(tuán)二十多年來的滄桑巨變,由衷地感覺收獲頗豐,其企業(yè)文化、管理模式、用人機(jī)制對目前的基層央行具頗具借鑒意義,心得體會(huì)如下:
一、海爾推行的特色企業(yè)文化。
企業(yè)是人,文化是魂。企業(yè)文化是什么?企業(yè)文化就是被企業(yè)全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀,是提高企業(yè)競爭力和公信力的無形資產(chǎn)。海爾所以能夠快速、創(chuàng)新發(fā)展,從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、走向世界,與其首席執(zhí)行官張瑞敏創(chuàng)立員工普遍認(rèn)同并主動(dòng)參與的海爾文化底蘊(yùn)是分不開的。海爾文化的核心是創(chuàng)新;海爾的定位是一個(gè)從創(chuàng)業(yè)開始高速發(fā)展并不斷創(chuàng)新變革的企業(yè);海爾的目標(biāo)是(敢爭第一的)世界級企業(yè)與世界級名牌。海力在創(chuàng)新發(fā)展實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,憑借其特定的企業(yè)文化,將企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起,造就了一支志同道合的員工團(tuán)隊(duì),顯著提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)競爭力,這是其縱橫市場、百戰(zhàn)百勝、高速發(fā)展的基礎(chǔ)。如何打造成功的企業(yè)文化呢?在企業(yè)文化核心被廣大員工認(rèn)同后,企業(yè)文化的`形成就要靠全體員工的積極參與。我認(rèn)為推行有特色的企業(yè)文化的重點(diǎn)和難點(diǎn),就是要層層發(fā)動(dòng)、科學(xué)組織全體員工積極參與。企業(yè)管理的高層和中層首先要積極行動(dòng)起來,全方位宣傳企業(yè)文化;特別是相關(guān)職能部門,要認(rèn)真履行部門職責(zé),深入研究企業(yè)文化,盡快編寫企業(yè)文化教材,然后通過宣傳、教育、培訓(xùn)等各種形式,宣傳企業(yè)文化,造就企業(yè)文化氛圍,使其深入人心。
二、海爾的管理理念。
講求管理之道海爾的管理模式,開創(chuàng)了中國式現(xiàn)代企業(yè)管理的先河。學(xué)習(xí)海爾經(jīng)驗(yàn),不僅要學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理方法,還應(yīng)學(xué)習(xí)海爾的管理之道。海爾奉信,管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其管理之道值得借鑒。
1、永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰。海爾教育各層員工,只有始終保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí),才會(huì)在市場競爭中立于不敗之地,因?yàn)槭袌霾唤o你改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)和改正錯(cuò)誤的時(shí)間。能否建此憂患意識(shí),確實(shí)是我們企業(yè)能否在市場競爭中立足的前提,因?yàn)橛辛艘庾R(shí),才會(huì)有行動(dòng)。警鐘必須長鳴,建立憂患意識(shí)勢在必行。
2、海爾的解決問題三步法,高度概括總結(jié)了企業(yè)日常管理中的處事原則,簡單、明了、實(shí)用,抓住了解決問題的要害。結(jié)合我部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,也可以建立快速發(fā)應(yīng)機(jī)制,編寫規(guī)范,納入管理。緊急措施:將出現(xiàn)的問題迅速處理,制止事態(tài)擴(kuò)大,緊急措施必須果斷有效;過渡措施;在對問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下,采取措施盡可能挽回造成的損失,并保證同類問題不再發(fā)生;根治措施:針對問題的根源拿出具體可操作的措施,能夠從體系上使問題得以根治,消除管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。
3、海爾的格言化管理值得學(xué)習(xí)。格言管理就是將管理中的制度、經(jīng)驗(yàn)、要求、注意事項(xiàng)等總結(jié)成簡單明了、易背好記的醒目語言,公示警示,提醒員工時(shí)時(shí)規(guī)范工作行為,建立正確的認(rèn)識(shí)和理念,循矩辦事。如“終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題;看不出問題就是最大的問題;重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題”,“部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任”。
三、海爾的“OEC”管理法。
“OEC”管理法,是在海爾全方位優(yōu)化管理法的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化所得的一種先進(jìn)的基礎(chǔ)管理方法。“OEC”管理法也叫“日日清”管理法,其含義是全方位地對每人、每日所作的每事進(jìn)行控制和清理,做到“日事日畢、日清日高”,今天的工作今天必須完成,今天的效果應(yīng)該比昨天有提高,明天的目標(biāo)要比今天的目標(biāo)高。具體地講就是要達(dá)到對事物全系統(tǒng)、全過程、全方位的控制,確保事物向預(yù)定的目標(biāo)發(fā)展。即:總帳不漏項(xiàng)、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。其目的是以求把問題控制在最小范圍、解決在最短時(shí)間,把損失降低到最低程度,以保證在“永遠(yuǎn)在變”的市場競爭中取勝。引入“OEC”管理法,可以有效地克服企業(yè)目前的多重管理缺陷,提升生產(chǎn)組織、現(xiàn)場管理、全面質(zhì)量管理和員工勞動(dòng)管理水平,顯著提高企業(yè)的管理效率,使我們的工作程序化,簡單化,職責(zé)分明,考核嚴(yán)格。
四、海爾的人才觀念和用人機(jī)制。
“人人是人才,賽馬不相馬”是海爾的人才觀。海爾認(rèn)為,現(xiàn)在缺的不是人才,而是出人才的機(jī)制。管理者的責(zé)任就是要通過搭建“賽馬場”為員工營造創(chuàng)新的空間。賽馬機(jī)制包括三條原則:一是公平競爭,任人唯賢;二是職適其能,人盡其才;三是合理流動(dòng),動(dòng)態(tài)管理。海爾員工全員競聘上崗,在用工制度上,實(shí)行一套優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的機(jī)制和升遷競爭、淘汰機(jī)制。海爾對中層干部實(shí)行分類考核、管理,干部職位不固定,屆滿輪換;授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合,規(guī)定“在位要受控,升遷靠競爭,屆滿要輪崗,末尾要淘汰”。總之,海爾人力資源開發(fā)和管理的要義是,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在能力,讓每個(gè)人每天都能感到來自企業(yè)內(nèi)部和市場的競爭壓力,又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競爭的動(dòng)力,這是持續(xù)發(fā)展的秘訣。
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