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      2. 培訓講師工作心得體會

        時間:2021-01-20 15:14:22 心得體會 我要投稿

        培訓講師工作心得體會

          我們在一些事情上受到啟發(fā)后,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編為大家收集的培訓講師工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        培訓講師工作心得體會

          培訓講師工作心得體會1

          做為這學期一名新的培訓師,首先我很感謝在工作中給予我?guī)椭念I(lǐng)導和同事。

          我認為一個好的初始培訓首先是課程內(nèi)容要好,讓人可以學到真東西。其次是培訓師可以把課程講的深入淺出,通俗易懂。比如我們的3大步驟,六大習慣,9大原則。我們稱之為963原則。通俗易懂,簡單好記,。這很簡單的兩句話就高度概括了我們阿斯頓的授課特點。尤其是9大原則并不好記,當時我們在西安的初始培訓時區(qū)域培訓師就將每條總結(jié)。我在后來的培訓中也借鑒了這種方法,很好用。

          在與老師的相處中,我盡可能的從細節(jié)處關(guān)心。大都是年輕的新是比較好相處的。但說到管理老師,怎么能讓他們把工作做得更細致,保持工作熱情他們我的感觸是這些:固定的檢查一定要有,但這帶來的效果只是暫時的,長期這樣即使我們?yōu)榇艘苍O定了獎勵的小政策。但認真上一段時間,勁過了就不行了。我們也進行了Teamwork當時效果很好,會興奮上幾天。這樣的培訓多了會引致刺激疲軟,興奮疲勞。這時Amanda教會我:給員工看到未來,讓他意識到:自己對學校很重要,他的努力會給學校帶來發(fā)展,他也會因此得到重用。這句簡單平時的話可以說走進了他們的內(nèi)心深處,使他發(fā)自內(nèi)心的接受和信奉,所以不用別人監(jiān)督,不用別人考核,真正做到了自動自發(fā)!雖然也不知道會不會一直有效,但現(xiàn)在的確使學校的工作進入了良性循環(huán)。

          我認為一個好的培訓師不是你的講課多么激情就是好的培訓師,不是你的講課多少流利就是好的培訓師,不是你的語言多么花俏,你的ppt多么精彩就是好的培訓師,不是你曾經(jīng)做過多少次培訓就是好的培訓師,這只是一部分,最重要的一部分是你的課程是不是真正的走進的了老師的內(nèi)心深處,得到他們的認可。做到這一點首先是課程內(nèi)容的價值。課程內(nèi)容價值高,是真知良言。不是越高深就好,通俗的往往是有效的。

          在阿斯頓外教扮演著重要的角色,誠然外教有著他們比本土教師的優(yōu)勢,比如語音語調(diào)方面,有好的外教,便意味著能營造一個好的語言環(huán)境,當然真正的語言學習還應包括語法、寫作等各個方面。雖然要讓學生們開口說英語是這堂課上最重要的,但是課堂上的語法構(gòu)成及其句子結(jié)構(gòu)。所以在workshop時,我們的討論和學習了如何是中外教的搭配達到最好:課堂內(nèi)容只要達到963原則,中教可以和外教在共同備課時商討。在條件許可的情況下,可以有中教來做這一部分。但中交必須提前備好一切內(nèi)容和所需物品,尤其在高級別把中教時間用到最少。盡量讓孩子有多的時間和外交練習。

          第一輪聽課以及feedback已經(jīng)結(jié)束,老師的講課風格各異,有很多也是我值得借鑒和學習的。新老師對963原則是用的很好,可在課堂控制和管理方面還是缺乏經(jīng)驗。6大教學習慣最新的一條TTTVSSTT,老師已基本能夠做到。在課堂上:1在課堂上教師的語言應演繹到最好,不光能讓他們聽懂。動聽的語音語調(diào)能打動他們讓他們從心底接受,能勾起他們的思緒。2在課堂上應以學生為中心不用總擔心他們聽不懂不停強調(diào),幫助他們自主的學習,在學習過程中給他們提供幫助,是他們的組織者和引導者。這才是最重要的。3解釋句子時設置恰當?shù)那榫埃寣W生在情景中理解從而學會使用句子和詞組。讓他們自由發(fā)揮,讓他們明白如何將所學知識,應用到日常生活中。以上3點是有幾位老師在這次聽課過程中表現(xiàn)特別突出的。今后的workshop中,我們會在所有中教推廣。讓英語課堂更有趣,讓學習效果更明顯!

          培訓講師工作心得體會2

          要真正實現(xiàn)“以人為本”的管理,最終為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢,需要的不僅是管理理論知識,更需要實際操作指導,F(xiàn)代人力資源培訓就是這樣一種符合成人學習特點的學習模式,一種最新的、民主式、參與式的管理技術(shù)。這在國外也是一個新興的專業(yè)領(lǐng)域,而活躍于該領(lǐng)域的培訓師們就更加受到關(guān)注和首先成為被研究的對象。

          作為即將成為企業(yè)培訓師的我,通過初步的學習和研究,對企業(yè)培訓師應該具備的素質(zhì)作一些簡要分析,也可以看作是我的一點學習體會,并以此就教于老師和同學們。

          優(yōu)秀企業(yè)培訓師應該具備的素質(zhì)分析

          近年來,企業(yè)培訓師進入了人們的視線:對于企業(yè)發(fā)展來說,建設一支穩(wěn)定有成長力的團隊非常重要;對于職場來說,企訓師一天動輒幾千元錢的報酬使得這個職業(yè)迅速積累起人氣、才氣和財氣。

          作為一個獨立職業(yè),企訓師從哪來?又將往哪去?

          臺灣輔仁大學林思伶教授認為,大陸企業(yè)培訓業(yè)起步相對較晚。當企業(yè)需求出現(xiàn)時,行業(yè)能否提供專業(yè)的服務也影響著行業(yè)自身的發(fā)展。

          什么是企業(yè)培訓師的“專業(yè)”呢?林教授認為,首先要有對所在專業(yè)的'使命感。作為企業(yè)培訓師,使命感有3個境界:把課講得好聽→課程內(nèi)容有針對性→不浪費學員的生命。不浪費學員的生命是培訓師使命感的最高境界,培訓師不僅是知識的傳播者,更是學習者靈魂的同伴,培訓過程成為一種人生經(jīng)驗。

          作為專業(yè)人員,除了使命感之外,企業(yè)培訓師必須在知識結(jié)構(gòu)上既有廣度又有深度。專業(yè)的企訓師不僅只解決一家企業(yè)、一個行業(yè)的問題,因此,他的知識結(jié)構(gòu)必須有相當?shù)膹V度,能夠?qū)W習者的舊有經(jīng)驗和新知識相連接。另一方面,由于企訓師又是一名教師,因此,只有樹立權(quán)威的形象才能達到培訓的效果,而在培訓過程中,他們將要面臨很多人生閱歷知識架構(gòu)都相當深厚的成年學生的挑戰(zhàn),沒有足夠的深度,企訓師可是很容易被趕下臺的。

          一般來說,企業(yè)培訓師應具備以下條件:

          1、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)較高的學歷,通常在碩士以上,如有海外留學或受訓經(jīng)歷最佳;

         。、對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,特別是著名大公司的任職資歷;

          3、具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗,良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;

          4、學習能力強,能不斷更新知識和觀念,在課程中充實新的理論與案例;

         。、特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法,最好有過專門的培訓師培訓(trainertraining)經(jīng)歷;

         。、有從事咨詢顧問方面的工作經(jīng)歷,有條件接觸大量的實務案例,從而使授課的思路開闊,更加貼近實務。

          不難看出,優(yōu)秀的企業(yè)培訓師要將深厚的專業(yè)理論功底與豐富的實務經(jīng)驗相結(jié)合,又必須掌握高超的,還應當具備多元化的資歷,這樣近乎苛刻的要求使真正優(yōu)秀的企業(yè)培訓師幾乎稱得上鳳毛麟角。而對企業(yè)培訓這一新興行業(yè)而言,整體的良性發(fā)展很大程度上依賴于形成一大批優(yōu)秀的企業(yè)培訓師群體,這也是目前眾多咨詢公司急需解決的一個問題。

          企業(yè)培訓師的個人能力系統(tǒng)考察

          根據(jù)經(jīng)驗和分析,我認為,并不是每個人都能成為培訓師。雖然許多訓練技巧可以通過培訓和實踐獲得,但研究和經(jīng)驗表明,有8種個人能力是成功的培訓師的特征。

          1、自我感知的能力

          雖然我們并不主張企業(yè)培訓師要進行縝密的分析,但要成為一個成功的培訓師,很明顯需要有一定程度的自我認識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強,選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣,能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。

          2、激勵他人的能力

          企業(yè)培訓師不能使被訓練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培訓師能夠意識到被培訓者的發(fā)展需要并激勵他們認同自己的情感和價值觀,為獲得和實現(xiàn)他們的最高目標而努力。成功的企業(yè)培訓師能激發(fā)被培訓者內(nèi)在的動力而不是使用外在的壓力。培訓師的信念是使被培訓者發(fā)展自己的。潛能。企業(yè)培訓師可以使被培訓者克服任何妨礙達成其目標的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過他們認為困難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓師激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔風險和建立安全網(wǎng)絡。失敗是一種反饋,是成長的機會。不愿意冒失敗危險的企業(yè)培訓師和被培訓者會停滯不前。

          3、建立關(guān)系的能力

          企業(yè)培訓師看起來應當是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓看做很重要的事。培訓師必須是樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達自己的想法。他們必須全神貫注于他們的任務并不計較得失。培訓的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓師和被培訓者之間的關(guān)系。

          4、變通的能力

          與有固定的課程安排的培訓師不同,培訓的日程表是靈活的。培訓師與被培訓者一起,確定優(yōu)先考慮的事情和目標,并制定行動計劃以實現(xiàn)行為的改變。然而,這一日程安排并不是固定不變的,出色的企業(yè)培訓師能夠調(diào)整日程并且進行“課外”培訓以適應個人的不同需要。是對被培訓者重要的事情(而不是對培訓師重要的事)決定著日程安排。

          5、溝通的能力

          許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時常采用培訓這種方式。還有一些人需要私人培訓師幫助他們度過不同的過渡期,包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。培訓師應該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能,并對他人的擔憂表示出敏感和耐心。培訓師要能夠?qū)Ρ慌嘤栒咭魄,表現(xiàn)出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓師要能夠聆聽,提出能激發(fā)熱情的適當?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是,培訓師必須愿意進行坦誠的交流,能夠清楚地識別出不受歡迎的行為,而不要過于顧及被培訓者的反抗情緒或擔心使他們難堪或不喜歡。

          6、前瞻的能力

          培訓意味著行動。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動中發(fā)生。如,我們?nèi)绾芜_到某個目標或改變某種行為?被培訓者會如何對待新觀點?培訓師不能只是停滯在培訓開始時的狀態(tài),或是陷入對情感、目標的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮。如果被培訓者最初是不成功的,好的培訓師能夠讓他們在保持活力的同時去尋找導致他們受阻和無效率的原因。培訓師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來達到目的。

          7、把握職業(yè)界限的能力

          培訓不是對所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓練。選擇被培訓對象和建立培訓師和被培訓者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學習和改變,所以培訓師對他們也許不是最有效的方式。培訓不可能對所有的人都是好東西,沒有任何一個培訓師無所不知或可以幫助所有人。好的培訓師通常能夠意識到他們的能力和局限。

          8、診斷問題并找出解決方法的能力

          培訓師應該收集被培訓者的有關(guān)資料,以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學習獲得,但一個成功的培訓師會擁有一些特定的素質(zhì),這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息,診斷被培訓者的問題所在,或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì):真正了解所詢問的問題;意識到什么是“錯誤”以及應該做什么;將理論運用于實際環(huán)境的能力;創(chuàng)造性一能提供新的觀點和新的視角;獨特的和新奇的解決問題的能力。

          初入門的企業(yè)培訓師應具備的一般能力

          我認為,像我們這些剛?cè)腴T者,要做一名稱職的培訓師,首要就要熱愛這個職業(yè)。相對于企業(yè)的其他職位,如總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等,企業(yè)培訓師幾乎是無職無權(quán)的,而且,不容易直接見到工作業(yè)績,待遇也不會太高,有些培訓師甚至在企業(yè)里不太受重視。所以,如果不熱愛這個行業(yè),沒有那種幫助別人的熱心精神,是很難成為一個稱職的培訓師的。

          我覺得,除了熱愛培訓師外,新入門者在專業(yè)領(lǐng)域則應當在幾個關(guān)鍵方面下功夫:

          第一、知識——學識要廣博,根基要扎實,這是培訓師必備要件。所以,培訓師在業(yè)余的時候要不斷去豐富自己的知識,讓自己能走在學員前面,永遠比學員懂多一點。這樣,才能獲得學員的尊重和認可。

          第二、技能——教學設計要新穎,課堂講授要精彩,溝通思維要敏捷,現(xiàn)代教學設備運用的技能要高超,這是培訓師的看家本領(lǐng)。技能的培養(yǎng)不是一朝一夕的,只有多練習,多與同行溝通,多參加一些高質(zhì)素的培訓,才能使自己的技能日臻成熟。 第三、 經(jīng)驗——工作經(jīng)驗要不斷積累、才能不斷提高,使培訓講授更貼近實務,這樣學員會對你心悅誠服。培訓師的經(jīng)驗,不僅來自培訓的經(jīng)驗,也來自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的體驗。曾經(jīng)有一個大學畢業(yè)的學生來應聘當培訓師。我問他,你是想當一名普通的培訓師還是當一名頂尖的培訓師。他說要當頂尖的講師。我就對他說,那你現(xiàn)在先不要當講師,你先去基層鍛煉,然后一步步走到管理崗位,用三到五年的時間去體驗這個過程,然后再回來當培訓師。培訓師為什么頂尖,是因為他能感染別人,為什么能感染別人,是因為他們和在座的學員有相同的經(jīng)歷、相同的體會,而他濃縮了這種經(jīng)驗,升華了體會,所以才能有很強的感梁力。而一般的培訓師,沒有經(jīng)過基層的鍛煉和體驗,他也只能在講臺上講一些普通的溝通技巧、商務禮儀啦的課,甚至連心態(tài)的課都講得跟說教似的,無法感動在座的學員,這和一名老師是沒有什么區(qū)別的。真正的頂尖培訓師,是“脫下西服能賣貨、穿上西服能講課”的多面能手。

          第四、態(tài)度——指對人或物的帶有認知情感成分和行為傾向的持久看法。學員是否接受你,很大程度上取決于你的“態(tài)度”。不能高高在上,自尊自大,而是要走到學員中間,和學員勤做交流,并從學員的反饋中,不斷的提高自己的技巧,豐富自己的知識。只有這樣,才會由一名初入門者逐步成為一名優(yōu)秀的培訓師。

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