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效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，通過寫心得體會(huì)，可使我們今后少走彎路。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是小編為大家整理的效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
20xx年，是 “機(jī)關(guān)效能提高年”，全局集中多次學(xué)習(xí)了《xx區(qū)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》、《xx區(qū)直機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考核辦法》、《xx行政許可（服務(wù)、收費(fèi)）事項(xiàng)辦理效率評(píng)定辦法》等有關(guān)文件，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作，我對(duì)提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)主要有以下幾方面體會(huì)：
一、轉(zhuǎn)變觀念、深刻領(lǐng)會(huì)“以人為本”的服務(wù)理念。
在服務(wù)中心窗口履行公務(wù)中，往往是代表政府機(jī)關(guān)、代表全局的形象去執(zhí)行公務(wù)的，所以在紀(jì)律上一定要遵守、作風(fēng)上一定要嚴(yán)謹(jǐn)，在態(tài)度上一定要熱情，要做到“文明服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、使用文明用語，服務(wù)熱情。”
二、解放思想，強(qiáng)化績效意識(shí)。
在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展中爭創(chuàng)更多業(yè)績，對(duì)自己負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作，都要求自己做到穩(wěn)中求進(jìn)，好中求快，千方百計(jì)、確保完成，都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，干就干好，精益求精，要爭名進(jìn)位。在中心窗口三個(gè)月來，已經(jīng)辦理··26家，審核··40多家，能當(dāng)場辦理的絕不讓辦理者跑第二趟，不能夠當(dāng)場辦理的，能夠嚴(yán)格按照服務(wù)承諾制度在規(guī)定時(shí)間里給予辦理。
三、積極改進(jìn)作風(fēng)提升效能，全面落實(shí)效能建設(shè)。
在現(xiàn)實(shí)工作中，要時(shí)時(shí)刻刻不忘記給自己充電，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對(duì)群眾提出的問題要嚴(yán)格做到解答問題認(rèn)真實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制，對(duì)受理的業(yè)務(wù)能夠做到限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制度。認(rèn)真落實(shí)窗口實(shí)行服務(wù)內(nèi)容、辦理程序、申報(bào)資料、申報(bào)實(shí)現(xiàn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“五公開�！�
四、 提高學(xué)習(xí)，集中精力把工作做出成效。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，出現(xiàn)的新問題、新的矛盾也會(huì)越來越多、越來越復(fù)雜，這對(duì)我們的能力是一種考驗(yàn)，要求我們機(jī)關(guān)工作人員不但要向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀需要，應(yīng)該牢固樹立自覺學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，這真是所說的：學(xué)到老，用不了。機(jī)關(guān)工作的`效能，直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展；直接影響我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此，我要致力于多學(xué)習(xí)、多充電，真正把廣大群眾對(duì)我們工作的滿意作為衡量我工作的標(biāo)準(zhǔn)。以積極的姿態(tài)和實(shí)際行動(dòng)投身于“機(jī)關(guān)效能建設(shè)提高年”活動(dòng)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
新年依始，我院開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì)，這標(biāo)致著我院全體干部職工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，正進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，如何進(jìn)一步解放思想、抓住機(jī)遇、開拓進(jìn)取、熱情工作，是擺在我們面前的重要課題。為此，醫(yī)院在全院范圍內(nèi)就機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展了一場行政效能建設(shè)整頓活動(dòng)。在這次活動(dòng)的學(xué)習(xí)中，我受益非淺，主要體會(huì)如下：
一、機(jī)關(guān)效能建設(shè)重在思想觀念的更新
思想解放、觀念更新，是重要的投資軟環(huán)境。在解放思想、更新觀念的過程中，要特別注重克服影響軟環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的二個(gè)主要思想障礙。一是滿足于現(xiàn)狀，圍步自封，缺乏緊迫感和危機(jī)感。二是部門的本位主義，這是當(dāng)前加快我院發(fā)展步伐的最主要障礙。加強(qiáng)行為規(guī)范，堅(jiān)決消除政出多門，各行其是的'現(xiàn)象，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。
二、有利于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量
科室醫(yī)務(wù)工作人員在履行自己的工作職責(zé)中，往往是代表整個(gè)醫(yī)院去執(zhí)行公務(wù)的。應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通，在患者就醫(yī)時(shí)，應(yīng)該耐心為患者排憂解難，認(rèn)真仔細(xì)地解除病人的痛苦。
三、有利于營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，提高辦事效率
目前，我們的軟環(huán)境建設(shè)中確實(shí)存在辦事效率低，不講勤政，不講效能的問題。這其中的原因是多方面的，至關(guān)重要的就是機(jī)關(guān)效能建設(shè)沒有落實(shí)到位，管理不嚴(yán)，措施不力。只有加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改進(jìn)工作，完善管理，促進(jìn)工作人員講和辦事效率，提高行政效能，才能達(dá)到營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境的目的。
四、有利于改善環(huán)境，加速發(fā)展
大量事實(shí)證明，如果我們不從根本上解決各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中存在思想作風(fēng)不適應(yīng)，工作作風(fēng)不適應(yīng)等制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題，不僅會(huì)引起群眾的不滿，而且會(huì)阻礙改革開放政策的落實(shí)，妨礙發(fā)展。加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)的力度，結(jié)合各自的工作職能和實(shí)際情況，集中力量進(jìn)行標(biāo)本兼治，綜合治理，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，從而有效地消除制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和不利社會(huì)穩(wěn)定、安全的因素，加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。
因此，機(jī)關(guān)效能建設(shè)不僅不能放松，而且要加大力度和全面深化，為加快我院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
我辦按照市委、市水務(wù)局的統(tǒng)一部署和要求，自今年以來，全面開展了以“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”為主題的機(jī)關(guān)效能建設(shè)，精心組織，認(rèn)真實(shí)施文秘部落，使干部素質(zhì)有了顯著增強(qiáng)，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)工作得到穩(wěn)步推進(jìn)。
一、主要做法
�。ㄒ唬┤姘l(fā)動(dòng)，創(chuàng)造良好效能氛圍為加強(qiáng)對(duì)效能建設(shè)的有效領(lǐng)導(dǎo)，建立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并把機(jī)關(guān)效能建設(shè)列入全辦的重要議事日程，作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作來抓，就專題召開了兩次全辦職工會(huì)議，研究部署本辦效能建設(shè)。組織全辦同志對(duì)辦公室進(jìn)行衛(wèi)生清掃，使辦公室內(nèi)外煥然一新，機(jī)關(guān)形象大大改觀。
�。ǘ┙ㄕ铝⒅�，鐵手整治不良作風(fēng)。機(jī)關(guān)效能重在制度建設(shè)。在辦公室會(huì)議上對(duì)各項(xiàng)制度專題組織全辦學(xué)習(xí)，對(duì)違反效能懲戒制度的個(gè)別工作人員進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，根據(jù)機(jī)關(guān)和群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的個(gè)別辦公室工作作風(fēng)存在的突出問題，效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組立即進(jìn)行專項(xiàng)整頓，使該辦公室整體工作有了明顯好轉(zhuǎn)。對(duì)違反效能懲戒有關(guān)制度的機(jī)關(guān)干部做到?jīng)Q不手軟，發(fā)現(xiàn)一個(gè)處置一個(gè)。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的上下班考勤制度，平時(shí)進(jìn)行不定期抽查，并對(duì)工作人員考勤及請(qǐng)銷假情況進(jìn)行公示。
二、初步成效
�。ㄒ唬�、提高了學(xué)習(xí)的效能，干部素質(zhì)明顯增強(qiáng)。干部的主要工作任務(wù)就是服務(wù)，沒有高素質(zhì)就沒有好服務(wù)。加強(qiáng)有效學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍綜合能力。通過“效能我先行”互動(dòng)講壇、工作案例講評(píng)等形式，職工參與學(xué)習(xí)的積極性和能動(dòng)性空前高漲，平時(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)已成為一種自覺行為。同時(shí)大家把平時(shí)在工作中遇到的難事、辦成的實(shí)事都拿到講壇上進(jìn)行事例講評(píng)，從開始大家不敢提問到后來的搶著提問題，而且提的問題層次越來越高，很多知識(shí)在問答中得到充實(shí)，很多難題在講評(píng)中迎刃而解，達(dá)到了學(xué)以致用的'目的。通過互動(dòng)的形式提高了學(xué)習(xí)的效能，增強(qiáng)干部的綜合能力。
（二）、提高了服務(wù)的效能，機(jī)關(guān)作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。
�。ㄈ┨岣吡斯ぷ鞯男埽黜�(xiàng)事業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。
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