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      2. 領導力培訓心得體會

        時間:2022-08-21 14:00:59 心得體會 我要投稿

        領導力培訓心得體會范文(通用11篇)

          當我們備受啟迪時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,通過寫心得體會,可使我們今后少走彎路。那么要如何寫呢?下面是小編整理的領導力培訓心得體會范文,歡迎大家分享。

        領導力培訓心得體會范文(通用11篇)

          領導力培訓心得體會 篇1

          非常有幸參加了此次卓越領導力工作坊的培訓,它使我個人在此期間有了新的改變,無論待人接物,還是外在和內(nèi)涵,都有了全新的改觀。它將是我工作和生活中的一顆啟明星,更加明確的指引了我快速地邁向成功的道路,及實現(xiàn)目標的方法。

          此次培訓經(jīng)歷了不同的環(huán)節(jié),同時也給了我不同的心得和感悟,在此做一簡單的概括:

          一、舒適空間的享受

          在日常生活和工作中,我往往會出現(xiàn)一時的不快或遭受挫折和打擊,此時就會開始指責他人或給自己找理由,這些看似不平常的舉措,卻在心中根深蒂固。接下來就是埋怨,怨天尤人,好像大家都欠著我什么。現(xiàn)在看來,自己完全可以有另外一種心態(tài)去解決。在經(jīng)常被老板指出問題的時候,消極的員工會想:怎么整天找我的事,給我安排這么多的事,煩死了;積極地員工會這樣想:老板器重我,所以才不斷的指出我的缺點,從而在工作中鍛煉自己,我應該努力工作。我已經(jīng)享受了太多的舒適空間,殊不知自己卻在原地踏步,毫無進步。所以,心態(tài)不一,造就的結果勢必不同。從此刻開始,我必須改變自己,在生活和工作中鍛煉自己形成具有良好的心態(tài),為以后更好的快速發(fā)展奠定堅實的基礎!

          二、‘共好’

          松鼠的價值精神、海貍的互尊互重、野雁的鼓勵和支持,留給了我長久的思考。不管是個人還是團隊,每個人的思想、思路和目標只要明確,那么有行動必有結果。沒有完美的個人,只有完美的團隊!只有相互鼓勵,相互扶持,給對方已肯定,給他人以價值,那么最終自己也會得到相同德回敬和支持。只有‘共好’,才會更好!相信自己,同時也要相信他人!

          三、鷹的故事—信念

          鷹的故事,讓我有了新的體會。那就是:信念。

          同樣是翱翔在藍天的雄鷹,但生存年齡卻有著近30年的差別:當鷹活到40歲時,它的生命就將告一段落,若想在以后的30年里繼續(xù)生存,就將在40歲之后的150天里完成它的蛻變。鷹將在150天里無法進食,其蛻變的過程就是用老去的鈍喙不斷地在巖石上擊打,直至老喙脫落長出新的喙為止,接下來再用新喙去把已經(jīng)不再鋒利的爪給啄掉,使之逐漸長出鋒利的新的鷹爪,此時150天已經(jīng)過去,它將得到的是新生,生命也將由于它不斷的堅持信念而再次延續(xù)30年。所以,堅持信念,就是給自己一次重生的機會!

          四、‘五樁牌’游戲

          每個人都有自己理性地處事論事的方法和原則。但當自己的見解和方法與發(fā)生沖突時,那么平時的我會做出一些錯誤的舉措,譬如一味的爭論是非或是服從于對方的“政策”等等。通過‘五莊牌’的游戲讓我認識到,以上的解決方法看似平常但現(xiàn)在看來根本不可取。合理的解決方法,也是游戲帶給我的啟發(fā):雙方應在為對方考慮的前提下交換意見和建議,達成共識并商量出一個合理的方案,然后投入實施,便可“和氣生財”,以避免不必要的傷害和誤解。

          五、回應

          回應的方法:站在客觀角度,明確的指出對方的缺點和不足之處,以及平時在以他自己性格辦事中不顧別人感受而給別人帶來的不快,這些都可以給本人指出來。讓我清楚了的了解自己在他人眼里的地位和分量,從而給自己以彌補過錯的機會同時給自己提升的空間。不斷給我敲響警鐘,在這個回應環(huán)節(jié)中,我才真正的了解到,在現(xiàn)實社會中什么是知心的朋友、貼心的死黨!

          六、佛的感悟—堅持

          提到佛,我們都會想起寺廟里的佛像。其實,每個人心里都有一尊佛,但為何人與人不一樣,原因就在于故事的寓意:每個人心中的那尊佛,到底是一個普通的石像,還是一尊完美無缺的佛像。佛像源于不斷地雕刻和修飾,雕刻家雕刻手法的全程,就是人生感悟的過程,千萬次的敲打,將會去掉全部的石塊,這每一個石塊,就代表了一個人的缺點。每一次的經(jīng)歷,都會讓我刻骨銘心,多少次風吹雨打,多少次磕磕絆絆,多少次淚如雨下,我一直在堅持,一直在堅持,因為在內(nèi)心深處我有我的信念!佛的故事告訴我:無論過程如何艱辛困難,這些因素都會使我得到改變,得到新的重生。每個人都想成‘佛’,而佛的靈性,同樣也源于信念的堅持。

          七、溝通的方式

          假如你和一個人背對背在交談,會是什么樣的感覺?假如你和朋友面對面地在溝通,但是距離卻相隔三米、五米甚至十米之遠,又會是什么樣的感受?溝通的方式都很多種,有主觀意愿也有客觀因素,每個人的方法也都各不相同,但最重要的不是你講了多少,而是對方聽進去了多少。換句話說,溝通不是單一的講話,一個人的溝通結果,可能會使對方感覺昏昏欲睡也會使其激情高漲,同樣它也是一門學問,更多的是要學會察言觀色,學會換位思考。在溝通的同時,要站在對方的角度考慮其感受,不斷地進行換位思考,溝通效率才會最高!

          八、活動的體驗

          1、走向天堂的方式

          每個人用不同的方式走向前方的舞臺,也就是人生的天堂。每個學員都必須想到獨一無二的方式通過,從中打開自己的心境,拓展自己的創(chuàng)新方法從而得到鍛煉和體驗。86名參訓人員,86種不同的方式,無一重復,最終圓滿的走向了屬于自己的天堂。

          2、團隊跳繩

          完美的團隊,必須有統(tǒng)一的聲音、動作和目標。我的稍有失誤,就將給團隊帶來一時的麻煩和問題,良好的團隊,源于良好的隊員組成,只有我全力以赴、全身心的投入,把團隊的事當做是自己的事,把團隊的困難當做是自己的困難,無形之中我就融入了團隊。完美的團隊,它將迎難而上,不懼艱難,奪取最終的勝利!

          九、領袖風采—承擔

          報數(shù),從小到大無處不在,同樣在團隊里也是如此,每個人都會做得很好,所以團隊也應做得很完美,但結果證明并不是想象的那么簡單,總歸有出現(xiàn)失誤的時候。兵熊熊一個,將熊熊一窩,用到此處是有些言重。但沒有個人的失誤,只有領導的無方!這就是領袖!無論過程是怎樣的,最終的責任是要由領袖來承擔,每次的失誤,“換來”的是領袖用幾十甚至幾百個俯臥撐來彌補,但為何領袖卻沒有任何怨言?因為,他是領袖,他有自己的責任,就是必須為團隊去承擔責任,無論是誰的失誤都將無怨無悔的由領袖來承擔并非他自己的失誤!在此之間,我再次的流下了眼淚,但不是酸楚的眼淚,而是堅強的眼淚!所有的團隊也都如此,所以我會積極的做好自己,同時為團隊為領袖去做出自己更多的努力和貢獻。因為:團隊是我,我是團隊!

          十、感恩的心—感恩

          感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己!在培訓臨近尾聲的時候,我們各自懷著一顆感恩的心,給燭光里相片中的自己寫了一封信:感謝有你的陪伴,在我孤寂、失落和無奈的時候,是你給了我鼓勵與支持,使我建立了自信,重新的站了起來。最后,一首《感恩的心》把86位學員的心緊緊的鏈接在了一起,大家默默地祝福,與習總進行了心與心的溝通!感謝習總給我這次培訓的機會,使我在這三天里找到了原本的我,那個藏在內(nèi)心深處同樣具有影響力具有爆發(fā)力的自己!感謝習總、感謝xx給了我這個機會與平臺,我會以熱誠、激情的心態(tài)和行動去證明自己的價值,同時帶動身邊的每位隊員,去實現(xiàn)整個團隊的價值!

          信念、堅持、承擔、感恩,我會從中帶動自己,帶動團隊,走的更遠、飛得更高!

          領導力培訓心得體會 篇2

          通過在黨校幾天的培訓學習,結合自已的工作經(jīng)歷,雖然是在一個很低層的位置做一名副職領導,而且時間不算太長,正因為這樣,才更需要不斷學習,不斷總結經(jīng)驗,不斷摸索前進,下面談談個人對領導能力的一些個人看法。

          一、領導能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。

          一名出名的領導,必須具備有扎實的業(yè)務素質(zhì),必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內(nèi)漢,非專業(yè)的管理專業(yè)人士,尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說,內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實,當為一個部門或者單位的領導,引領整個部門路線時就會發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此,做為領導,必須具備有扎實的業(yè)務素質(zhì)。提高業(yè)務素質(zhì),必須從學習出發(fā),從實踐出去,在學習中進步,在實踐中進步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學習,向專家學習,把業(yè)務知識系統(tǒng)化、專業(yè)化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。

          二、領導能力需要博大胸懷做內(nèi)涵

          一名領導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領導就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的。立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。朱镕基曾說過,“吏不畏我嚴,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威!弊鰹橐幻I導干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風邪氣,不利于開展工作。

          三、領導能力需要八面玲瓏為潤滑劑

          記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關系的人,就必須能成大事。領導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的干部,要重點培養(yǎng),加壓加擔,要給他一個成長的機會與平臺,培養(yǎng)他、教導他。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。

          四、領導能力需要效率優(yōu)先為加速器

          領導承擔著更大的壓力,要要對工作負責,對上級負責。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專業(yè)體現(xiàn)水平。現(xiàn)在領導力都講究執(zhí)行力,要善于如何開展工作,如何把重擔挑下來后,把業(yè)務在最快的時間內(nèi)完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好,就不能做領導,不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業(yè),無可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。

          五、領導能力需要一技之長為個人魅力

          人無完人,金無足赤。領導也是人,現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會,一個領導不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領導,都有自已的一技之長,這是領導的魅力所在,也是領導的特點所在。一個領導無特色,無特點的領導,最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。古往中來,多少領導,都能在一方面有一技之長,做為一名低層的領導干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結交更多的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。

          領導力培訓心得體會 篇3

          讀史能夠明鑒,知古能夠鑒今,每一次參加培訓,總會有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家?guī)Ыo一個十分好的培訓機會,但是我覺得“實踐是檢驗真理的唯一標準”,為了鞏固本次培訓的成果,同時也為了檢驗培訓老師的觀點,最主要的是考察一下自己吸收的程度,讓自己的思緒在短時間再檢驗一下再付諸于紙筆。

          20xx年一月四日和五日,公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓,培訓資料包括:

          1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢,

          2、企業(yè)集團的基本特征及管控現(xiàn)狀,

          3、建筑企業(yè)集團的管控架構及管控模式選取,

          4、建筑企業(yè)集團管控的層次、資料、要點,

          5、企業(yè)集團管控的影響因素、關鍵問題及處理方法,

          6、企業(yè)文化基礎知識,

          7、企業(yè)文化建設的基本資料與方法,

          8、實施價值觀管理,提高企業(yè)競爭力等資料,倆天下來的收獲頗豐,體會了倆位老師的各種觀點,從而找到了我工作中的不足,以便以后工作中少走彎路,提高工作效率和效益。透過本次部門培訓,我的收獲如下:

          “在你身處領導崗位時,最關鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策,發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”,我覺得這個觀點十分好,首先,他說明了一個領導力的問題,其次就是執(zhí)行力的問題,作為領導者,就應能夠在不同場合,不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個細節(jié),讓沒一個員工的思路跟著你走,我覺得道理是品出來的,我們作為領導者,每一天遇到的事情比較多,其實每一天的管理就像一杯苦咖啡,是需要領導者在一天的工作生活后及時回味一下,總結成敗,品味得失,從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。

          我們作為領導者,就應抓住員工的心,理解員工的正常合理需求,從而滿足員工的合理需求,才能擁有員工的一切,按照馬斯洛的需求理論,對員工的需求只需進行簡單的分析,殘能找到員工的根本需求,必須要在滿足員工的需求后,給員工一個展示自我的平臺。

          領導力培訓心得體會 篇4

          20xx年10月21—26日,我有幸參加了陜西省系統(tǒng)領導力提升培訓班學習,時間雖短,感觸頗深。非常感謝組織給予此次機會,此次培訓班的教學方式靈活新穎,專家學者教授授課精彩、寓教于樂、深入淺出、實用性很強,具有很強的針對性和實效性。通過這次培訓,我對進一步提高本人領導素質(zhì)和工作水平,如何處理好各方關系、增強團隊凝聚力、充分調(diào)動全處干部積極性、主動性、參與性和創(chuàng)造性的認識有了進一步的提高,對領導藝術有了比較全面的了解,增強了做好工作的信心。通過培訓會上靜心聽、仔細悟,我覺得主要有以下幾點體會。

          “悟”:培訓中,針對提高領導能力,各位專家通過很多生動形象的實例,闡述了很有哲理的道理和方法。如“形象樹”、“兔子與窩邊草”、“啤酒與尿褲”等等,這些事例,告訴領導者首先要有人格魅力、有良好的溝通能力。這些能力不是聽講座可以掌握的,必須通過自身的深刻感悟去體會去實踐,而不能只是聽聽就能掌握的。

          “思”:當好領導,必須要在處理問題和工作中有自己獨特的思考,有良好的心態(tài)和正確的用人方法,要把握好一個“度”。力爭要做到“關心不偏心、放手不放任、隨和不隨便、大度不大意”,正確處理好上下之間、同級之間、同事之間、干群之間的關系。對單位中“心態(tài)好能力高的精品”人員要用好,對“能力差心態(tài)壞的廢品”要改造好,對“能力差心態(tài)好的半成品”要幫助好,對“心態(tài)壞能力高的毒品”要調(diào)整好。

          “擔”:通過學習,我深刻的體會到,領導能力是一種藝術。作為領導必須要用敢于擔當?shù)挠職。對待同志要從好的地方去多發(fā)現(xiàn)優(yōu)點多表揚,少突出缺點少批評。對待責任要勇于擔當敢于擔當。要明白,領導不是地位是職位,領導不是頭銜是責任,領導不是特權是擔當,必須力戒官僚主義和形式主義。

          “行”:好的理論知識必須通過實際行動和實踐來體現(xiàn)。通過學習,結合目前正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動,我更深刻的明白,領導就是率領與引導,領導者是構成領導力的關鍵,必須身體力行。必須在思想上、行動上做表率。必須不斷學習、提高修養(yǎng),必須頭腦清楚、身體力行,必須勤學多問、素質(zhì)過硬。

          一、通過學習《領導力與執(zhí)行力的提升》我想談談自己的一些想法和體會:

          執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預算等?墒牵撊绾螆(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。

          執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。

          而領導力:領導者領導的是人,換個角度說其實領導的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領導力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導能力與領導能力。

          1、提升執(zhí)行能力

          解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。

          首先,應該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓,讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執(zhí)行到位,各盡其責。

          其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎,也是我們工作執(zhí)行的目標。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。

          2、強化執(zhí)行動機

          使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責任心,在接受工作后應盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。

          3、端正執(zhí)行態(tài)度

          有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標準,做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形,面目全非,應以較高的標準來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。

          4、有效促進與控制是領導力的體現(xiàn)

          執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:

          a、事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預警。

          b、事中跟進,在任務進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。

          c、事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。

          d、對身兼管理責任的人進行監(jiān)督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工作定義、選拔、管理和培訓這些工作都不可能輕而易舉地完成。

          e、對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。

          5、建立良好的溝通

          建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎,有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標,取得他們的支持,對完成目標任務取得較為一致的認同。

          一個領導者必然是某一行業(yè)的先驅者,引領者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力,要學會抬頭做事,積極處理一些日常事務;靜心研究,鉆研業(yè)務水平,讓自己的專業(yè)水平和行政領導力相得益彰,用思想去領導員工,這樣才能成為一個真正的領導者,員工思想的引領者。

          二、通過素質(zhì)教育培訓我談談自己的心得體會:

         。ㄒ唬⿲嵤┧刭|(zhì)教育

          1、開展技術練兵活動,增強員工實戰(zhàn)能力。人才成長離不開工作實踐,采取內(nèi)外結合的方式,外聘專家專題教學,內(nèi)請有經(jīng)驗的員工“傳、幫、帶”,學習內(nèi)容的多樣化和學習方式的立體化,豐富了員工業(yè)務知識和技能,提高了受理業(yè)務能力和水平,創(chuàng)造出有利人才成長的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。

          2、提高員工思想認識,克服學習困難問題。組織員工學習適讀教材,開展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務技能崗前培訓,放下思想包袱,自我加壓,克服工作與學習的矛盾,克服生活瑣事多與學習時間少的矛盾,使自己盡快融入現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務精、作風硬的員工隊伍中。

         。ǘ┡囵B(yǎng)團隊精神與魅力班組的實踐經(jīng)驗

          在激烈的市場競爭中,引入“狼性文化”和“魅力班組”文化,以人為本,從實戰(zhàn)出發(fā),著力打造具有超強市場適應能力和市場競爭能力的虎狼之師,形成多專業(yè)、多層面的人才梯隊,是基層企業(yè)文化建設和員工隊伍建設的重要組成部分。

          1、強化思想領導,灌輸團隊理念。團隊精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動力,是企業(yè)的群體意識和精神風貌的統(tǒng)一體。為此,根據(jù)員工的現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對性地進行引導,使員工認識到一個優(yōu)秀團隊的協(xié)作創(chuàng)新精神,是增強核心競爭力,體現(xiàn)員工價值,促進可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

          2、構建團隊精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵,直接決定著企業(yè)的興衰,是企業(yè)文化建設的最重要部分。著力打造“魅力班組”,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,不斷提高員工人文素養(yǎng),組織員工開展競賽,豐富業(yè)余生活,進一步增強了團隊的凝聚力,調(diào)動了員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,對促進支行的改革發(fā)展,保證各項工作順利開展,起到積極的推動作用。

          3、打造和諧團隊,提升隊伍建設。堅持開展提合理化建議活動,引導員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策,增強工作的活力通過培養(yǎng)員工對企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神的認同度,引導員工樹立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風,增強團隊精神。加強與員工的溝通與交流,促進領導與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作,從而達到取長補短,各盡所能,形成強大的凝聚力和向心力,讓廣大員工在和諧的團隊氛圍中充滿工作激情。

          4、堅持“以人為本”,凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn),是通過員工層對管理者經(jīng)營理念和決策措施的實踐和貫徹,必須實現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一。營造和諧氛圍入手,實施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng)建一支和諧團隊,讓員工在快樂中工作,讓團隊在和諧中成長,有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力,增強了員工對集體的歸屬感,進而升華為對工作的責任感。

         。ㄈ┤绾翁岣邌T工素質(zhì)

          1、個人學習

          強調(diào)“不斷學習、終身學習、善于學習”的同時還要強調(diào)“自主管理”。成為實力強大的個體,是每個人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識海洋里,僅僅是個理想主義者,不能逾越理想與現(xiàn)實之間的鴻溝,對于很多理論知識聽起來、讀起來都是躍躍欲試、雄心壯志,似乎是“讀你千遍也不厭倦”,但是真正要求認認真真地去學習,并將其付諸實踐,那可能只是“曇花一現(xiàn)”了。因此,員工應以開放求實的心態(tài)互相切磋,邊工作邊學習并使工作和學習緊密結合,做到“自我求發(fā)展、自我提升”的自主管理,即對于本職工作,自己發(fā)現(xiàn)問題,自己選定改革、進取的目標,自己進行現(xiàn)狀調(diào)查,自己分析原因,自己制定對策,自己組織實施,自己檢查效果,自己評估總結,自己開展批評。在這個自主管理過程中,不斷學習新知識,不斷進行創(chuàng)新,從而增強企業(yè)快速應變、創(chuàng)造未來的能力。

          2、組織學習

          強調(diào)“全過程學習”、“全員學習”。制度可以約束人去做什么事,而文化可以誘導人如何做好事。因此,組織全員學習、全過程學習對一個企業(yè)來講是很有必要的。“全員學習”,即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學習,尤其是經(jīng)營管理決策層,他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運的重要階層,因而更需要學習。全過程學習,即學習必須貫徹于組織系統(tǒng)運行的整個過程中,不要把學習與工作分割開。

          3、形成學習型企業(yè)

          強調(diào)“團體學習、互相學習”。學習型企業(yè)就是把員工的個人愿景逐步發(fā)展到他們的'共同愿景,把不同個性的人凝聚在一起,朝著企業(yè)共同的目標前進。它有著獨特的魅力,因為它的核心宗旨是如何讓企業(yè)中的員工活出生命的意義,讓整個企業(yè)不斷適應環(huán)境的變化而永葆青春。

          它強調(diào)的是團隊內(nèi)外的交流的同時要求學會“互相學習”,即向員工(相互)學習,向競爭對手學習等。推行學習型組織創(chuàng)建工作,能有效地提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動員工參與實際工作的積極性,能極大地促進了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。

          從以上可以看出,員工就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍。學習型企業(yè)的形成給員工提供了的良好的學習成長氛圍,從而使員工的綜合素質(zhì)(無論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高,這樣持續(xù)學習的企業(yè)才能茁壯成長起來。

          從某種意義上說,員工本身就是一個知識體,他不斷地吸收知識、轉化并產(chǎn)出新知識。企業(yè)就可以利用這股強大的知識力量,把他們凝聚起來,在競爭日益激烈的社會里重拳出擊。

          總的來說,素質(zhì)在于修養(yǎng)。也就是要求一個人要樹立正確的人生觀和正確的價值觀。正確看待別人和認識自己是素質(zhì)提升的體現(xiàn)。用侯總所總結的話來說,就是潛心謀情,專心干事,盡心做事,同心共事。

          三、學習人生十字真言心得體會:

          王總所講的人生十字真言,其含義的確太深奧,它應該是跟據(jù)不同的層次、不同的素質(zhì)、不同的心理所接收的信息各不同。所以,在這里也只有根據(jù)自己的實際現(xiàn)狀談談自己的感受:

          十字真言包含了做人態(tài)度,思想思維,素質(zhì)修養(yǎng),行為能力,辦事能力,辦事方式方法等諸多方面。

          1、做人態(tài)度:主要體現(xiàn)在“人”字,做人要卑躬屈膝,表示做人要謙和。

          2、思想思維:主要體現(xiàn)在“心”字,心有七竅,表示做事要多想,多思考。要考慮什么該做,什么不該做,該怎么做,尋求一個最好的方式、最有效的辦法去完成每一件事情。

          3、正確看待自己:主要體現(xiàn)在“幾”字,幾古文是一根純子,表示自己最重要的東西。表示一個人要正確認識自己,要有正確的人生觀和世界觀。這也是人的素質(zhì)修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。

          4、辦事能力:主要體現(xiàn)在“知”字,古文是弓箭和盾牌組成,可以理解為擁有的知識和辦事的能力。

          5、辦事效率:主要體現(xiàn)在“智”字,表示不僅要擁有弓箭和盾牌,主要體現(xiàn)在干,而且要有目的有目標地干,也就是箭要射中靶的中心。說明我們不僅要擁有知識和辦事的能力,而且要用于實踐,要有目的有目標去干每一件事情。也說明了辦事要講究效率,做每一件事情都要求成功,不能盲目地去做事情。

          6、確定人生目標:主要體現(xiàn)在“欲”字,古文的意思是人乞求多收谷子,體現(xiàn)了人們追求美好的東西。也就說明了人生活要有追求,要樹立自己的目標。

          7、辦事方式方法:主要體現(xiàn)在“器”字,器是有四個口和一個犬組合而成,古文表示用狗來守住自己的工具。也說明了辦事的方式方法。

          8、素質(zhì)修養(yǎng):主要體現(xiàn)在“行”字,行古文是道路十字路口,有正道,有叉道,說明做人要選擇好自己的道路,要走正道,不要誤入歧途。這也說明了人的平行和素質(zhì)既有先天性的,也隨社會環(huán)境而改變,如何選擇好自己的道路,這就要求不斷地進行素質(zhì)修養(yǎng)和提升。

          9、辦事恒心:主要體現(xiàn)在“持”字,說明了做事要從一而終。表示人要經(jīng)受得住挫折和失敗的打擊。沒有任何事情是一帆風順的,要有信心,持之以恒,堅持自己的信念,堅持自己的理想,堅持自己的事業(yè),勝不驕,敗不餒。

          10、獲得成功:主要體現(xiàn)在“成”字,成字古文是斧頭加個杵,表示對成績的肯定。終上所述,十字真言,我個人理解為:一個人,首先要正確認識自己,明確自己的社會地位和社會角色,保持一個良好的心態(tài),樹立一個正確的人生觀,選擇好自己正確的人生道路,確立正確的奮斗目標,不斷提升執(zhí)行力和素質(zhì)修養(yǎng),提供自己的知識含量和工作能力,辦事多思考,尋求一個好的方式方法,持之以恒,堅持原則,終就會達到自己的奮斗目標,獲得成功。

          領導力培訓心得體會 篇5

          通過這次領導力培訓,對全省社會組織負責人提高學習能力、執(zhí)行能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力提出了明確的要求,使我進一步理解和認識到領導力培訓對社會組織負責人的重大意義,特此分享我培訓完的心得體會。

          2019年11月29日-12月1日,我有幸參加了甘肅興邦社會工作服務中心舉辦的《2019年社會組織負責人領導力培訓》,培訓過程中,時間短、任務重,但是通過團隊協(xié)作,我們都圓滿的完成了任務,在短短三天的時間里,我學到了很多東西,這場培訓讓我收獲頗多、受益匪淺。

          通過學習培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習方式,是提高社會組織管理者素質(zhì)的最有效手段。開場的破冰活動,甘肅興邦白曉榮老師通過“快速說出我是誰旁邊的誰”這個小游戲,讓大家迅速認識,在這個環(huán)節(jié)中,我們在最短的時間里對身邊的幾個伙伴都有了籠統(tǒng)的認識。破冰環(huán)節(jié),組委會通過抽紙條的方式給大家布置了“國王與天使”的作業(yè),要求大家在三天培訓結束后通過細微的觀察猜出自己的天使是誰。接下來又布置了籌資和關系的作業(yè),這些小任務的布置,體現(xiàn)出了甘肅興邦在組織培訓時的良苦用心之處,最終目的不是完成任務,而是讓大家在三天的培訓時間里抓住每一次機會了解其他組織,取其精華,去其糟粕。

          通過學習培訓,使我清楚的體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉的重要性。

          因為自身原因,我已經(jīng)有3年多沒有參加過類似的社會組織培訓。這次的機會,對我來說也是一種挑戰(zhàn)。面對全省社會組織界的各位前輩,內(nèi)心的膽怯總是有的。脫離社會組織培訓時間太久,對各個機構的了解以及政策的熟知都有些生疏,但是短短三天時間,讓我學習到了很多知識。張麗宏老師從《領導力概念》、《第五級領導力》、《什么是領導力風格》、《領導力行為實踐》、《高效組織領導》等各個方面,從自身舉例子,又從身邊的事件說起,幾堂看似很復雜的課程在她通俗易懂的講授中源源不斷的灌輸在了我們的大腦里。

          通過學習培訓,讓我體會到全省社會組織上下一心、共度時艱、共謀新的發(fā)展。

          在參加培訓的過程中,會務組把我們所有學員分成了6個小組,我很榮幸被分到了第五小組。分組成功后,我們在自己的小組里各自詳細的介紹了自己還有自己的機構,通過介紹,我們對彼此都有了一個詳細的認識,最后大家一致推選資歷最深、機構發(fā)展較快的慶陽市匯澤社會工作服務中心姬懷淵老師為我們的組長。在后續(xù)三天的培訓里,組長也發(fā)揮了他的職能,賦權給我們每一個組員,我們也各自發(fā)揮優(yōu)勢,哪個任務誰擅長誰就上,在大家的多方協(xié)作下,我們順利完成了老師布置的各項任務。甘肅興邦的這次培訓,通過破冰、分組等各個環(huán)節(jié),把全省社會組織凝成了一股繩,抱團才能取暖,合作就是力量。

          通過培訓,讓我重新認識了自己,在今后的工作中有了新的方向。

          本次培訓,張麗宏老師通過對我們進行DISC性格測試,讓我們清楚的認識到自己是什么樣的人,自己的缺點和優(yōu)點都是什么?又通過畫平衡輪的方法,讓我們?yōu)樽约旱纳睢⑶楦、家庭、健康、工作等等各個方面打了分數(shù),在新的一年讓我們?yōu)楦髯韵胍姆謹?shù)做了調(diào)整,通過這個方法,讓我對自身有個全面的了解,也為下一年的工作生活做了打算。

          總之,通過這次培訓,既增長知識、明確目標,又學會了諸多方法和不斷提高的途徑,明確了今后的工作重心和工作思路。我要通過這次領導力學習,不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)和管理水平提高,立足本崗、開拓創(chuàng)新,盡職盡責干好本職工作,為全省社會組織的發(fā)展貢獻自己的力量!

          領導力培訓心得體會 篇6

          通過這三天的培訓,感觸真的很大,仔細想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····

          第一天,當老師問到為什么學習?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當?shù)那闆r下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結果,而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi),無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學到了,要找出你工作的價值,并確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,并朝著目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學到了要學會授權,當你相信他授權給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心?戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约,自己不就是那只鷹嗎鷹從出生到成為空中,中間經(jīng)歷了很多,而當他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。

          第二天的學習中,我學習了回應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導致在換桌時意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個最能反映出每個人的性格,我當時的第一反應是自己看錯規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習回應時我學到了,當兩人意見發(fā)生分歧時,你可以給他回應,誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學會自己給自己打氣,當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”。

          第三天的學習中我首先學到了溝通,拉近彼此距離的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學會微笑,學會說是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的,發(fā)自內(nèi)心的,當別人否定你時,要學會說是的,當有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓的最后我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那么你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿足。

          通過這次培訓,感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子里的東西,以后要運用才能發(fā)揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。

          領導力培訓心得體會 篇7

          XXXX年X月X日—X月X日我有幸參加了公司組織的中高層領導力的培訓,公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理解其中的含義,我的培訓學習心得如下。

          他主要分三大模塊:一是骨干團隊領導力概述和的思維方式,二是自我領導,以絕對成長為核心,三是團隊領導,以文化落地為核心。這3個方面的資料,對于我來說,這樣的課程是十分有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng)及工作激情,同時也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力,職業(yè)技能。

          而這次的培訓,正是這樣一種難得機會,讓我能夠有機會提升自我,認識自己的優(yōu)點,價值,學習一些很好的方法和技巧,做好工作,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大資料,都十分深刻的闡述了各自的精神和要點,而老師那精彩的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這3大方面大有了新的認識。我認為企業(yè)管理創(chuàng)新與團隊領導力建設這兩個方面更加具有學習的必要性,是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關鍵理論課程。

          整個培訓資料都很實用,其中有幾個地方觸動我個性深。

          領導力的認識,領導力也即領導潛力,也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領導力的培訓過程中,更多的是從領導藝術的角度來闡述領導力的。我個人認為具體到我們生產(chǎn)中心,在掌握運用領導藝術的過程中,還要加上兩條,一是待人真誠;二是待事認真。只有這樣才能更好的提高自己的領導力。

          心理學上的投射原理。從外在看內(nèi)在,從別人看自己。透過別人,你才能認識真正的自己。你從別人身上看到的其實是自己。我們對別人的意見,主要是取決于他們使我們看清自己什么,而不是我們?nèi)绾慰此麄儭D闼械娜穗H關系都是一面鏡子,透過它們,你才能認識真正的自己。你在發(fā)覺對方的過程中,不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺、想法,你也更了解自己,你們相互成為對方的鏡子。

          領導力培訓心得體會 篇8

          在小學時光的最后一個綜合實踐活動中,我們高年級的同學參加了軍訓,軍訓?那不是很累?對,是很累但它讓我的身體變得更加強壯了,行為也規(guī)范了,還讓我學到了很多很多能讓我一生都受益無窮品質(zhì)和能力。

          最讓我刻骨銘心的還是結營儀式的最后一個活動“責任心與領導力”的訓練。這天的天氣很晴朗,雖然很多云,但這并不能阻止太陽在散發(fā)著強大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽光下做訓練,頭頂上的汗水低下來的聲音已經(jīng)是我們的家常便飯了!艾F(xiàn)在開始結營儀式的‘責任心與領導力’訓練!請各班到指定位置!痹趫@山青少年活動基地的天空中回蕩著這句話。

          給我們做演講的是一位教授,教授要我們每一個班產(chǎn)生出兩位領導,我很榮幸被主教官點名讓我擔任其中的一位。當時我想:我一定要做好自己應有的責任,給同學們樹立一個榜樣。這個訓練的規(guī)則是這樣的:只要在訓練的過程中,有一個同學錯,作為領導的我就跑一圈,十個同學錯,就跑十圈,那是多么大的運動量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句,但我立即反悔了:呀,呀,呀,我在說什么呀,怎么能這樣呢?我是領導,同學們做錯了,我應該為這件錯事受到應有的懲罰。那么,在生活中,只要我們做錯了一件事情,父母是不是也要受到應有的“懲罰”呢?父母為我們付出了太多太多了。

          有些同學一回到家,放下書包,做到沙發(fā)上,就說:“媽媽,我好渴,快給我一杯水!碑斈阏f出這句話的時候有沒有想過,媽媽剛上班回來也很累呀!可是她并沒有先休息,而是先倒水給你喝。如果你去問她,這是為什么呢?也許,她只會由衷地告訴你一句最簡短也是最讓我們很難理解的話:“因為我是你的母親!”

          在生活中,每一個人都回有自己的責任,比如:學生的責任是好好學習,醫(yī)生的責任是治好病人,警察的責任是為人民服務。我們現(xiàn)在的責任就是學習,不要浪費童年的時光,一定要!努力,努力,再努力!做好自己應有的責任!

          可以說這次的訓練讓我認識了自己,也可以說這次的訓練完善了我。無論怎樣,我堅信,通過自己的努力,我一定會成為國家的有用之才!

          領導力培訓心得體會 篇9

          作為一名普通的員工,我有幸參加了葉小松老師的培訓講座。我很感謝公司和領導對我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(希爾—開銳—博維)董事長/總經(jīng)理,廈門咨詢行業(yè)協(xié)會會長。是一位一流的講師。我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任,無比激動地聽完這堂培訓課。葉老師在臺上講得聲情并茂,我在臺下聽得也是心隨其動,仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷,讓我對自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。

          此次講座是一堂名為LIT(領導力情境訓練)是一套針對企業(yè)中高層管理者實戰(zhàn)性情景管理培訓課程。課程采用國際高爾夫球競賽規(guī)則(激勵機制下的“揮桿進洞”——案例處理),以企業(yè)內(nèi)部向下管理,即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題,將企業(yè)內(nèi)部員工關系管理、有效督導溝通、上下級職能協(xié)調(diào)和管理與領導、目標管理等有機融合一體進行課程設計。這是一堂設計精良滿意度極高的講座。盡管如此,我覺得對于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。

          還清楚地記得葉老師做了一個很形象的比喻。公司就是一盤象棋,雖然地位各異,分工不同,但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的,每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局,利用好每一顆棋子,才能取得最終的勝利。

          雖然有些時候犧牲難免,但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領導的英明決策,更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低,是那個最笨、最普通的,但不能否認的是,我們在整個棋局中是人數(shù)最多,也是不可替代的那個,有時甚至能對全局起著決定性的作用。

          我們做銷售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,葉老師的先處理「心」,再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態(tài)最重要,心態(tài)決定一切,只有把心態(tài)放端正了,才能把自己的位置找準確。首先我們要明白自己將要做什么事情,應對什么樣的人,找準自己的主角。比如在銷售產(chǎn)品的時候,我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品,讓他們了解理解我們的產(chǎn)品,這個時候我們要風趣健談,不要一味地只說自己的產(chǎn)品,要先了解客戶有怎樣的需求,針對他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品,這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品,某種程度上他還會把你當朋友,是你幫忙他解除了困擾,下次有需求的時候說不定還會找你,這就是發(fā)展中的潛在客戶。在做售后的時候就又不同了,相信沒有人會平白無故地來找你的麻煩,所以不要把售后當都做是麻煩事。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心,實現(xiàn)自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷售給他們,就有義務有職責保障他們的權利。只要我們太度誠懇,盡力為他們解決問題,我相信即使事情沒有到達他們預期的效果,他們也會給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態(tài),再去做事情,這樣才可能把事情做好,客戶滿意了,自己也簡單許多,何樂而不為呢?

          這次除了對自己的工作有了更深層次的認識,更重要的是學到了如何維護好上下級關系。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬,但是光管是不行的,還得有人理阿。在日常工作中,我們不能光是被動地做事情,要用心主動,遇到問題要用心像上級反映,不要等到上級發(fā)現(xiàn)了,事情已經(jīng)到了不可挽回的地步,那么受罰的不僅僅僅是自己,還可能牽扯其他的同事甚至的領導。矛盾雖然是無處不在的,但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關系,上下統(tǒng)一,我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。

          葉老師的講座還有很多值得我們?nèi)W習借鑒的地方,這需要在以后的實踐中去慢慢發(fā)現(xiàn),慢慢運用。透過這次學習,解除了我很多困惑和不解,我會更加從容應對今后的工作,更加努力,以更好的姿態(tài)去向公司匯報,用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷。

          領導力培訓心得體會 篇10

          知道了什么是領導力,領導力不等于吸引人的個性,也不是結交朋友影響他人。

          真正領導力能夠提升個人愿景到更高境界,提升各人績效到更高標準,鍛煉一個人的性格,讓他超越原來的限制。

          作為一個成功的領導人:要不斷持續(xù)學習,提供服務,散發(fā)正能量,相信他人,平衡生活,而且要具有合作精神,不斷的自我更新,帶領自己的團隊取得成功。

          一、改變(Change)

          人的知識結構和能力,思維方式和行為習慣基本定型了,人容易產(chǎn)生思維定性,大家說什么,你就認定是什么了。我們都應該從這種模式中跳脫出來,用發(fā)散的思維理智的去分析每一件事情,我們要跳出思維的局限性。

          同樣作為一個職場人,要不斷的改變,培訓中講到經(jīng)理人需要進行的轉變過程三部曲,在人的知識結構和能力,思維習慣,行為習慣方面學會在放開(LETGO),保留(PRESERVE)增加(ADDON),學會轉變,實現(xiàn)量變到質(zhì)變的過程,從管事到管人的轉變。

          二、動機(Motivation)

          機是你是你個人的目標,想達到什么目的。我們選擇在傳神工作,在每個崗位上也同樣自己的動機,在培訓當中,老師給我們每個人做了一個驅動力測評問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了每種類型人員都有,然后進行了同類型動機小組討論分享這一類型的性格。

          了解了每個動機類型的不同性格,比如了自己成就型的積極主動,用于擔當責任,善于自我激勵,喜歡以結果和目標為導向導向,喜歡挑戰(zhàn)和成就感;

          自主型喜歡獨立,不喜歡約束敢于打破常規(guī),善于獨立創(chuàng)造性思考等,影響力型喜歡引導和指導別人,喜歡高調(diào)項目,喜歡自己的工作帶來影響的感覺;

          安全型喜歡工作環(huán)境可預見性,喜歡有充足的信息,喜歡條理性和一致性,喜歡工作安全性和穩(wěn)定性,不喜歡變化等,同樣關系型、平衡舒適動型都各具特征。

          三、溝通(Communications)

          良好的溝通可以幫助我們更好的與各環(huán)節(jié)工作,從課堂中學習到了溝通的很多內(nèi)容,比溝通方式,可以從提問開始,進行有效的提問題,并且積極傾聽,最后與被溝通者達成一致結果。

          同時也分組討論了對于不同問題的員工,采取不同的內(nèi)格并與大家一同分享最好的溝通策略,比如對剛進入公司的新人,能力不夠的我們可以采取指導(Direct)的方式幫助提高個人能力;

          對有能力不夠不自信的員工采取引導(Coach)方式提高其工作方法;對有能力不自信的員工采取鼓勵(Encourage)方式提高其自身的信心;

          對有能力有信心的員工充分授權(Empower)方式充分發(fā)揮其在團體中的作用。被輔導者在輔導者在受益,開啟輔導者的潛力,使他們有更好的表現(xiàn),重點是幫助他們學習而不是教育他們。

          四、績效(Performance)

          追求高績效,建立高績效的團隊,是我們組的共同目標,讓團隊組員了解共同目標和需要達到的業(yè)績,讓每個人知道自己工作的重要性。

          并對業(yè)績有所承諾,使用有效工作,流程來管理工作,建立良好的合作關系,保證所有團員的參與和貢獻,讓每個人都具有競爭力,有共同的意愿和信心克服困難取得成功。

          領導力培訓心得體會 篇11

          通過參加劉田老師關于“卓越領導力”培訓課程學習,使我感到受益匪淺,使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學管理理念有了一個初步了解和新的認識,在今后的工作中也有了明確目標。今天試將對本次培訓心得體會和幾點思考整理如下,與大家共享。

          本次培訓主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學管理理念和管理制度打造出一個成功的企業(yè),其核心目標就是如何挖掘員工的潛在的領導力,使其在各自的工作崗位都上都能擔負起相應的職責,成為一名卓越的員工,進而塑造出一個優(yōu)秀的團隊。以下是我所學習到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個要點:

          一、企業(yè)管理的核心:即領導力+管理

          所謂領導力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設方面,即在企業(yè)管理中要強調(diào)以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認為領導力即影響力,是對外部調(diào)適對內(nèi)部激勵的一種能力。

          所謂管理就是對事而言,即強調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說的執(zhí)行力,它是打造高效團隊的一個制度保證,企業(yè)制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強有力的執(zhí)行。

          二、高效團隊的建設:

          著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么:就是目標—是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。

          三、執(zhí)行力的提升:

          執(zhí)行力是團隊成功的一個必要條件,團隊的成功離不開好的執(zhí)行力,當一個團隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。如何提升執(zhí)行力,我認為其根本在于提升員工的個人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團隊必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個員工領導力的培養(yǎng)是我在本次培訓中體會最深的一點。

          四、加強員工領導力的建設:

          員工領導力建設就是貫徹以人為本的理念,強調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人,每個員工在工作中都應該是主動者,都是自己的領導,都需要對自己的業(yè)績負責,培養(yǎng)員工的領導力,使其成為卓越的管理人才,最終目標就是打造一個卓越的團隊。

          最后我借鑒美國西點軍校的四條管理理念來描述一下我心目中一個成功團隊所應該具備的幾個方面

          一榮譽原則:珍惜企業(yè)榮譽,以能在該企業(yè)為榮,把維護企業(yè)的聲譽看作是至高無上的原則,這也是一個企業(yè)員工的領導力和主人公意識的具體體現(xiàn)。

          二團隊精神:企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個互為服務關系,緊密團結向一個共同的目標去努力奮斗積極進取。

          三不斷提升自己:這是每個企業(yè)每個員工都必須具備即基本要求,不斷進步不斷創(chuàng)新才能保持一個企業(yè)的青春活力,才能立于不敗之地。

          四永不放棄:不拋棄、不放棄、不達目標永不言!

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