銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么要如何寫呢？下面是小編精心整理的銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
在我們主題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)階段我們通過本著將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，最大限度的保護(hù)自己，以操守防風(fēng)險(xiǎn)提升服務(wù)促營銷的目的，我們主要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員和員工兩大方面相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
主要內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)，員工禁止性規(guī)定，輕微違規(guī)管理辦法，違規(guī)失職管理辦法，積分管理等內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)我們發(fā)現(xiàn)，我們認(rèn)識(shí)到，所學(xué)內(nèi)容的宗旨和所陳列的每一項(xiàng)條例都是有其緣由和目的，因此在執(zhí)行階段我們就有了更明確的方法和目的，最終能夠確保所學(xué)制度能夠執(zhí)行下去。
對(duì)于關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)人員相關(guān)學(xué)習(xí)規(guī)定，我們經(jīng)過學(xué)習(xí)后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人員由于其特殊位置，特殊環(huán)境，容易產(chǎn)生一些問題，尤其是在信念不夠堅(jiān)定，法律法規(guī)知識(shí)不健全，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，抵御誘惑能力低，身邊環(huán)境復(fù)雜的情況下，很容易觸碰到高壓線，甚至走上不歸路，因此我們要防微杜漸，這就需要領(lǐng)導(dǎo)人員和普通員工共同努力來避免不好的事情發(fā)生，我們從內(nèi)外因兩個(gè)方面處理這個(gè)問題，從內(nèi)因來說就是領(lǐng)導(dǎo)人員自身要加強(qiáng)修養(yǎng)，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法制觀念，堅(jiān)決遠(yuǎn)離不良環(huán)境，從外因的角度來說據(jù)需要制度和人員的監(jiān)督，因此作為普通員工的我們也要起到應(yīng)有的作用，避免領(lǐng)導(dǎo)人員犯錯(cuò)，因此我們需要學(xué)習(xí)。
對(duì)于有關(guān)普通員工的學(xué)習(xí)內(nèi)容我們學(xué)習(xí)后知道什么問題不能觸碰，觸碰了以后會(huì)有什么后果，以及最終如何處理，這一系列學(xué)習(xí)內(nèi)容循序漸進(jìn)，步步緊扣。員工職業(yè)操守告訴我們應(yīng)有的職業(yè)道德。
第一，普通員工的制度執(zhí)行力意識(shí)不強(qiáng)，因?yàn)槿绻兄軓?qiáng)的執(zhí)行力意識(shí)，無論有什么樣的困難，都不會(huì)采取違規(guī)的措施，哪怕是念頭，一絲想法都不會(huì)有的。
第二，此事件的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員將規(guī)章制度學(xué)習(xí)完畢后就束之高閣，當(dāng)作擺設(shè)，沒有做好領(lǐng)導(dǎo)崗位應(yīng)有的職責(zé)。
是的，我們所接觸的宗旨和精神很多但作中會(huì)遇到很多的特殊情況，緊急情況，或許是我們想做好工作，服務(wù)好客戶，但是，這一切絕對(duì)不能成為我們不執(zhí)行規(guī)章制度的理由，永遠(yuǎn)不要以所謂的道德為自己的錯(cuò)誤選擇辯護(hù)，制度是沒有人情的，法律更是無情的，我們所學(xué)的操守相關(guān)規(guī)定以及我們的積分管理辦法就是明確的告訴你，無論遇到什么樣的情況，不嚴(yán)格執(zhí)行制度都是不可原諒的！學(xué)習(xí)規(guī)章制度的目的是什么，就是為了讓你熟知什么是該做好的，什么是不能做的，怎么樣才能成為一名合格的銀行從業(yè)人員，怎樣成為一名合格的建行員工，只有執(zhí)行了我們所學(xué)習(xí)的各項(xiàng)制度，我們的工作才能夠平穩(wěn)的進(jìn)行下去。
作為個(gè)人業(yè)務(wù)顧問和大堂經(jīng)理，我們有自己的崗位職責(zé)和規(guī)章制度，此次主題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)中也明確了我們在工作中該做好什么，不該做什么，業(yè)務(wù)顧問就是要在工作中以滿足客戶的理財(cái)需求為中心，向客戶推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品，向客戶經(jīng)理推薦相應(yīng)的客戶，為建行創(chuàng)造相應(yīng)的價(jià)值，而大堂經(jīng)理就要以維護(hù)秩序，客戶服務(wù)以及理財(cái)推薦為中心，同時(shí)堅(jiān)持不違規(guī)，接受檢查。
遵章守紀(jì)，做好本職工作是大家保護(hù)自己的途徑，先別提什么為了建設(shè)銀行，為了客戶，為了家人，就是為了你自己，你也該清楚自己的所作所為，你也該時(shí)刻保持清醒頭腦，我們反復(fù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的目的就是為了更好的了解制度最終是為了執(zhí)行制度，讓制度體現(xiàn)出其效果，只有你充分學(xué)習(xí)了并且執(zhí)行了，你才能真正利用他們來保護(hù)自己。
學(xué)習(xí)只是手段，只是一個(gè)過程，執(zhí)行制度才是我們真正的目的，只有做到規(guī)章制度落實(shí)于工作中，我們防風(fēng)險(xiǎn)，提服務(wù)，促營銷，才能夠得到實(shí)現(xiàn)，因此執(zhí)行力才是根本。
此次主題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)階段即將進(jìn)入檢查實(shí)施階段，通過我們扎實(shí)的執(zhí)行學(xué)習(xí)階段，相信會(huì)為之后的各階段打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
歷時(shí)二十多天的上崗前培訓(xùn)就需要完美收官，它是令人令人難忘二十一天，焦慮不安而又豐富，刺激性而又回味無窮。在這種生活里，大家從校園內(nèi)踏入工商銀行的公司氣氛，開始了自身的初入職場日常生活。此次培訓(xùn)，使我們對(duì)自身的崗位及其公司的優(yōu)點(diǎn)資源擁有更刻骨銘心的了解和掌握，進(jìn)而能更快的融入自身的崗位，充分運(yùn)用自身的自覺性，在做自己的做好本職工作的另外，充足呈現(xiàn)青年人職工的精神面貌，提高工商銀行的總體品牌形象，工作中充分發(fā)揮更大的功效。
在培訓(xùn)的生活里，大家關(guān)鍵接納了好多個(gè)層面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包含銀行的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)核心理念、安全防護(hù)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際性業(yè)務(wù)，銀行卡、電子器件銀行、和銀行運(yùn)作管理方法業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)；及其很多的仿真模擬銀行柜臺(tái)實(shí)際操作訓(xùn)煉。內(nèi)容和方式都很豐富多彩多種多樣，包含專題講座，實(shí)踐活動(dòng)，和仿真模擬銀行實(shí)際操作等各個(gè)領(lǐng)域。獲益頗豐，為之后更強(qiáng)的工作中奠定了一個(gè)好的開始和基本。
做為剛擺脫學(xué)校門的我而言，銀行業(yè)務(wù)也有非常大一部分的盲區(qū)和缺乏，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)針對(duì)提升我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是很有協(xié)助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)關(guān)鍵包含存款職工業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和專業(yè)技能訓(xùn)煉幾類內(nèi)容。
存款針對(duì)銀行的發(fā)展趨勢很重要，存款業(yè)務(wù)當(dāng)然也是大家培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，關(guān)鍵講了存款的管理制度，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，崗位設(shè)置方案及工作內(nèi)容等，還包含一些實(shí)際操作方法和步驟，內(nèi)容許多很細(xì)；次之是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的授課，關(guān)鍵有關(guān)定、活期一本通業(yè)務(wù)、存款單業(yè)務(wù)、運(yùn)營前提前準(zhǔn)備和白天中日軋帳業(yè)務(wù)、企業(yè)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)及電子器件銀行和銀行卡的相關(guān)業(yè)務(wù)，講的十分詳盡，實(shí)際的實(shí)際操作大家也在仿真模擬銀行中很多訓(xùn)練，大家還應(yīng)在之后的工作上進(jìn)一步學(xué)習(xí)，牢固加強(qiáng)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)；也有有關(guān)兩大專業(yè)技能的訓(xùn)練，數(shù)鈔及法院傳票入錄，單一的工作中很容易煩，但只有一遍又一遍的勤奮好學(xué)訓(xùn)練才可以提升。培訓(xùn)完畢時(shí)的考評(píng)是個(gè)保證質(zhì)量的好方法，為了更好地獲得好的考試成績，大家都填滿熱情的勤奮訓(xùn)練，為之后的業(yè)務(wù)嫻熟奠定了壓實(shí)的基本。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是大家之后工作中的鎖匙，是做好其它工作的前提條件和基本，并且此項(xiàng)培訓(xùn)還務(wù)必在之后的實(shí)踐活動(dòng)中不斷進(jìn)步和豐富，才可以跟上工商銀行的業(yè)務(wù)要求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我之后的工作上會(huì)出現(xiàn)更強(qiáng)的運(yùn)用和發(fā)展趨勢，融會(huì)貫通，用才算是目地，培訓(xùn)這類方式更是為了更好地用這一目地。培訓(xùn)中滲透到了之后工作中的各個(gè)方面，從基礎(chǔ)理論到實(shí)踐活動(dòng)都有一定的反映，秉持這種物品，培訓(xùn)的時(shí)間才算沒有徒勞。
在培訓(xùn)中，老師們歸還大家滲入了法制安全的專業(yè)知識(shí)，遵規(guī)守紀(jì)的含意在金融機(jī)構(gòu)的主要表現(xiàn)是很一目了然的，因此大家接納相關(guān)工商銀行法紀(jì)層面的培訓(xùn)。主老師關(guān)鍵向大伙兒通告了相關(guān)金融行業(yè)違法犯罪的基本信息，講了剛?cè)氤跞肼殘鰬?yīng)留意的一些難題，特別是在注重了銀行工作員易違法犯罪的防止；法律法規(guī)專題講座是有關(guān)銀行業(yè)常用法律法規(guī)的萃取和提煉出，在其中讓大伙兒針對(duì)民法典及規(guī)律等有關(guān)法律法規(guī)極其高度重視一下，此外還對(duì)于銀行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管控等層面全部法律法規(guī)以實(shí)例方法向大伙兒關(guān)鍵詳細(xì)介紹。
法紀(jì)層面的培訓(xùn)就是我踏入工商銀行接納的十分關(guān)鍵內(nèi)容，用疫苗還描述十分的切合和品牌形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我懂得了在金融業(yè)待崗從業(yè)工作中的基礎(chǔ)常見問題，針對(duì)之后的工作中及本人發(fā)展前途都十分更有意義。
此次培訓(xùn)是對(duì)大家新入門職工的高度重視和期待，省支行資金投入了很多的人力資源、資金，聘用到技術(shù)專業(yè)工作人員讓我們開展業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的解讀和禮儀知識(shí)具體指導(dǎo)，另外又請來到好多個(gè)城市支行多名閱歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)干部及其優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)為大家詳細(xì)介紹基本知識(shí)和工作經(jīng)歷，使我們獲益匪淺。短短二十天，把大家凝聚力在一起，了解了銀行的基本情況，融進(jìn)了工商局銀行這一大集體中。培訓(xùn)一件事的教育會(huì)始終具體指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫性的培訓(xùn)快告一段落，大家就需要返回不一樣地域的職位上開始工作，這期內(nèi)大伙兒塑造了濃厚的情感，相互的歷經(jīng)會(huì)是大家一生的`財(cái)富。在工商局銀行培訓(xùn)院校那樣出色的服務(wù)平臺(tái)上面塑造出大量的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，而大家則會(huì)變成更為優(yōu)異的工商銀行員工。人無信則不立，始于足下。大家會(huì)在將來的工作上安穩(wěn)勤勤懇懇，把學(xué)得的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到工作上，做一個(gè)有責(zé)任感，填滿信心的工商銀行新手！
銀行開展主題教育活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
信用卡營銷推廣不可以滯留在傳統(tǒng)式的習(xí)慣性邏輯思維和作法上，要將新的營銷策略和服務(wù)項(xiàng)目方式有機(jī)化學(xué)地協(xié)同起來，最大限度地提升顧客質(zhì)量。
民生工程銀行信卡管理中心為了更好地使我們新員工入職迅速地掌握公司、融入工作中，公司尤其開展的新進(jìn)員工培訓(xùn)。對(duì)職工培訓(xùn)的賞識(shí)，反映了公司“注重優(yōu)秀人才、培養(yǎng)優(yōu)秀人才”的指導(dǎo)方針。添加此次培訓(xùn)的有之前在另一家銀行做了信用卡業(yè)務(wù)的也有沒有觸碰過信用卡的，大家都很愛惜此次機(jī)會(huì)，很早地就趕到公司，為培訓(xùn)做籌劃。
這一次培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容主要是公司的基本情況推薦和民生工程銀行信用卡產(chǎn)品系列的詳細(xì)介紹，最終民生工程銀行信卡中間石總還順帶講了公司文明行為與發(fā)祥，使我們在最少的歲月里明白到公司的壓根運(yùn)行步驟，及其公司的公司文化、公司現(xiàn)況、對(duì)策方案和管理體系的公司營銷策略層面的技術(shù)專業(yè)基本常識(shí)，根據(jù)此次培訓(xùn)，使我們獲益匪淺、深有領(lǐng)悟。
此次培訓(xùn)中，使我們對(duì)自身的崗位及其公司的優(yōu)勢資源擁有更深層次的觀念和掌握，進(jìn)而能更快的融入自身的崗位，充足使出自身的自動(dòng)性，在做自己的做好本職工作的另外，充裕運(yùn)用好公司的優(yōu)點(diǎn)資源，較大不良影響的為公司創(chuàng)造發(fā)明經(jīng)濟(jì)效益，公司的急速發(fā)展趨勢也是大家本人的發(fā)展趨勢。根據(jù)培訓(xùn)，大家了解了什么叫專業(yè)化、什么叫價(jià)值觀念、及其甚多為人正直辦事的規(guī)則與方法，進(jìn)而和以前的自身開展比照，了解到自身的不夠，立即改進(jìn)，對(duì)之后的工作中的發(fā)展趨勢及其本人的發(fā)展趨勢全是十分有權(quán)益的'。
在專業(yè)化的觀點(diǎn)層面，每一個(gè)人都理應(yīng)有一顆自主創(chuàng)業(yè)的心，最先我們要搞清楚的是大家并不是為公司打工賺錢、并不是為老總打工賺錢，我們都是為自己打工賺錢，要信賴自身能搞好，要有一顆很熱誠摯，一雙很努力的手、兩根比較忙的腿跟一種很自得的心情。做為在信用卡關(guān)鍵的職工也是如此，一方面我們要不局限于一些傳統(tǒng)式的市場銷售核心理念，要善于打破、有創(chuàng)意的想法，另外又要以大局意識(shí)、精英團(tuán)隊(duì)為主，不可以太過度個(gè)性化。然后便是當(dāng)今在辦事的過程時(shí)要留心方法，那樣才能讓工作中法律效力高些、降低不必的加班加點(diǎn)，不良事件也會(huì)做的更強(qiáng)。
在技術(shù)專業(yè)層面，金融業(yè)最高度重視的是具體和誠實(shí)守信，必須大家不僅在技術(shù)專業(yè)方法上擁有全方位的專業(yè)知識(shí)，并且要對(duì)銷售市場擁有恰當(dāng)?shù)陌盐蘸头治霾趴梢浴１拘性阢y行業(yè)及其其他金融業(yè)層面擁有非常大的優(yōu)點(diǎn)、殊不知相對(duì)性融新型的銀行業(yè)務(wù)而言對(duì)銷售市場的掌握肯定而言仍是類比缺乏的，而一個(gè)商品知名品牌的推廣效果通常又決定于銷售市場的體現(xiàn)，大家不僅要思索如何合理的運(yùn)用好本行信卡中間的有益資源去營銷推廣、更必須的是以一個(gè)總體的眼光來看待信用卡銷售市場，這就需要大家對(duì)商品的營銷推廣和銷售市場有刻骨銘心的掌握和了解。因此，我提倡是否公司之后的培訓(xùn)可以邀約一些杰出的營銷推廣或是銷售市場層面的人員來開展培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)干部，那樣大家就能更強(qiáng)的以銷售市場的觀察力來思索信用卡業(yè)務(wù)，進(jìn)而能更強(qiáng)的為顧客服務(wù)為公司創(chuàng)下更強(qiáng)的個(gè)人事跡，公司職工的專業(yè)知識(shí)方面也會(huì)更為全方位。
為了更好地更強(qiáng)的升職業(yè)務(wù)水準(zhǔn)與銷售業(yè)績我刻骨銘心感受到公司的管理中心文化藝術(shù)。
信用卡做為一種古時(shí)候化的金融衍生工具，它方便快捷、時(shí)尚潮流、商業(yè)保險(xiǎn)的特點(diǎn)正慢慢被愈來愈多的人所接受，跟隨在我國市場經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展趨勢，人民職業(yè)生涯水平的發(fā)展，用卡自然環(huán)境的一直改進(jìn)，信用卡銷售市場有著廣闊地發(fā)展趨勢室內(nèi)空間，但伴隨著每家貿(mào)易銀行都會(huì)發(fā)售自身知名品牌的信用卡，如何使大家民生工程信用卡在市場競爭強(qiáng)烈的銷售市場中郁郁不得志，下列就是我對(duì)信用卡營銷推廣工作上的一些心得體會(huì)。
誠信是維持當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)體制的根基，是與顧客相互溝通交流的公路橋梁，在與顧客相處時(shí)僅有誠摯想待，言行不一，急顧客所急，想顧客所感，才可以贏得顧客的一份信賴，獲得顧客的一份真誠。那樣大家工作能力更強(qiáng)的發(fā)展趨勢本行信用卡業(yè)務(wù)。
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