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      2. 參加三好一滿意活動心得體會

        時間:2020-11-26 17:21:20 心得體會 我要投稿

        參加三好一滿意活動心得體會

          我們從一些事情上得到感悟后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的參加三好一滿意活動心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        參加三好一滿意活動心得體會

          “三好一滿意活動”的主旨在于堅持以人為本,以病人為中心,切實關(guān)注民生和人民群眾的新期待,著力提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力實現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”,爭創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過活動學(xué)習(xí),我們檢驗科應(yīng)做到以下內(nèi)容:

          一、改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”

          “服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,切實增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。檢驗科作為醫(yī)院的一個服務(wù)窗口,每天接待著許多病人,我們檢驗科人員百忙之中都努力做到服務(wù)態(tài)度良好,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾以最簡便的方式接受檢驗,及時取到檢驗結(jié)果就醫(yī),能真正做到尊重病人、關(guān)愛病人,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。

          二、加強質(zhì)量管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”

          醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂,對檢驗科來說質(zhì)量就是工作的`一切,是最重要的環(huán)節(jié)。真實準(zhǔn)確的檢驗結(jié)果是幫助病人得到正確治療的重要的一步。剛過去的3個月三水幼兒園體檢,我們檢驗科每天都加班,現(xiàn)在又迎接著公務(wù)員體檢,盡管我們大家都很忙碌,但我們?nèi)w檢驗人員認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度,增強醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識,嚴(yán)格規(guī)范臨床檢驗操作行為,嚴(yán)格執(zhí)行臨床檢驗操作規(guī)范,及時保養(yǎng)維護(hù)及校準(zhǔn)確保儀器正常運行。我們檢驗人員時刻牢固樹立正確的人生觀和價值觀,樹立質(zhì)量第一的意識,把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上,對技術(shù)精益求精。

          三、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”

          “醫(yī)者仁術(shù)”,作為醫(yī)護(hù)人員就應(yīng)該具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。百忙之中我們?nèi)迫藛T時刻樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)肅遵守行業(yè)紀(jì)律,加大自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,同時間都向身邊的醫(yī)德高尚的人學(xué)習(xí),樹立醫(yī)德高尚的形象,在群眾中起到帶頭作用,樹立良好形象。

          我們作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”,堅持以人為本,以病人為中心,切切實實為病人服務(wù),病人才會滿意我們的醫(yī)療服務(wù),才能在人民群眾中重新樹立醫(yī)護(hù)人員崇高的形象。

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