【精選】學習培訓心得體會模板集錦七篇
當我們有一些感想時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編為大家整理的學習培訓心得體會8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學習培訓心得體會 篇1
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。 列夫·托爾斯泰曾經說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠�！彼自捳f“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備沈陽有限公司就組織了＂每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經實現(xiàn)的，已經變成現(xiàn)實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
學習培訓心得體會 篇2
高鐵的足音離我們越來越近，全局各單位正緊鑼密鼓地開展職工培訓，制定安全措施，做好高鐵開通運營的各項前期準備工作。
眼下，各單位對正式職工的安全培訓可謂認真細致，盡心盡力，但對勞務工、農民工、臨時工的培訓則有疏漏。這樣的疏忽極易埋下事故隱患和安全風險。
隨著企業(yè)改革不斷深化，近年來企業(yè)用工制度越來越靈活，勞務工、農民工、臨時工、季節(jié)工和正式工人一樣擔當起鐵路發(fā)展的重任。跟鐵路“正規(guī)軍”相比，他們在素質、文化、技能方面存在明顯差距。近期發(fā)生的幾起事故， 主要責任人都是農民工，這不得不引起我們警醒。竊以為： 隨著高鐵的足音越來越近，我們要引以為戒，深刻吸取事故教訓，在抓好正式職工培訓的同時， 也要把農民工、勞務工、臨時工納入培訓范圍，普及高鐵安全知識，使之了解和掌握什么是安全紅線，什么是“高壓線”， 提高其應急處理能力。同時，農民工、勞務工、臨時工也要主動學習，自覺學習高鐵有關知識，在工作中遵章守紀，虛心請教，不恥下問，不拖高鐵工作的后腿。
高鐵連萬家， 安全你我他。各單位要盡快行動起來，采取補強措施，把農民工培訓這塊“短板”補齊，讓農民工和我們一道共保安全，共享安全，為鐵路發(fā)展出力。
學習培訓心得體會 篇3
很榮幸能夠參加校團委，學生會舉辦的“青馬工程”培訓課程。一個月來，我更加深入的理解馬克思主義思想在中國的應用，從思想上深刻理解我國國情及當今社會對我們青年一代的要求。
首先
青年干部應明確自己成為干部的目的。是為其他同學服務，還是為提高自身的能力，又或是官本位思想的影響呢?孫武學校長的報告中曾提出過，當年他為了做好學生干部甚至拒絕了進入尖子班的機會。因為他能明確自己的目的——為同學們服務，同時他也深入了解自己——在快班高節(jié)奏的學習與工作可能兼顧不好。心得體會這就給我們以啟示。為什么做干部?怎樣成為好干部?
其次
現(xiàn)在的學生干部普遍學習成績不是很好。注重工作而輕了學習。學生的本職工作首先就是要學習。本職尚未做好。何以言其他?學生干部應是學生中較為優(yōu)秀的人，應是青年的骨干和帶有人，應該作為大學生學習，生活各方面的楷模，領導學習，文明習慣，創(chuàng)新等優(yōu)秀的風尚，潮流。學生干部更應時刻把自己擺在各種考驗的前端，引導廣大青年走馬克思主義軍之路，引導廣大請您健康成長，引領學校及社會的優(yōu)良新風尚，不斷提高自身理論素養(yǎng)，堅定跟黨走中國特色社會主義之路。
第三
廣大青年干部應具備追求卓越的品質。隨著高等教育的普及，高校的擴招，大學生的質量及社會認可度逐漸降低，高等教育的大眾化，使得受教育者也大眾化，而其卓越指出更難體現(xiàn)出來，整日沉迷游戲者有，終日無所事事，會日子的有，而跑圖書館，跑實驗室，討論學問的卻幾乎無看不見了。大學已不像過去那般享有沉厚的學習氣氛，人文氣息，而越來越接近社會的浮躁的風氣。所以。我們青年干部一代應帶著深深的危機意識與使命感，著力改變這種現(xiàn)狀。我們應重拾追求卓越的品質與激情，從各方面塑造自己成為優(yōu)秀的青年馬克思主義者，從各項事業(yè)各方面努力做到更好甚至卓越。引領自己周圍，引領校園重拾追求校園的風尚，成就更大批優(yōu)秀的青年。
第四
學會與人溝通，工作上的交流是學生干部必不可少的一環(huán)，而能否很好的于其他干部與同學，工作總結輔導員的都同也就決定了工作效率的高低。語言行為是體現(xiàn)人格魅力的重要方面。要做有魅力的學生干部，吸引一大批青年跟隨，正如原大連市市長薄熙來，他以他十足的東方魅力與豪氣把大連人凝聚在一起，把大連建設成為國際的魅力之都。個人的魅力作用是巨大的，我們青年干部也應完善自身向著魅力化領導方向努力。
這就是“青馬工程”培訓中我自身的理解，并且開始了在工作中的探索與實踐。高舉馬克思主義理論大旗，走在青年的前列，做好時代的接班人。
學習培訓心得體會 篇4
從20xx年至今我局保險代理業(yè)務從無到有一直保持穩(wěn)步增長的態(tài)勢，在州局的正確領導和相關部門大力支持下，通過與保險公司的緊密聯(lián)合，借用“品牌”創(chuàng)品牌，“辦保險找郵政”的無形資產逐步在全縣形成，初步探索出了一條在農村發(fā)展郵政代理保險業(yè)務的成功之路。今年截至7月21日已經實現(xiàn)代理保費1009萬元，完成了年初州局下達我局1462萬元代理保費全年目標計劃的69%，實現(xiàn)了時間、任務雙過半。在發(fā)展保險業(yè)務中我們有以下幾點體會：
一、提高思想認識、干部職工齊心協(xié)力
從郵政自身角度講，代理保險業(yè)務的開辦進一步拓寬了郵政的服務種類，實現(xiàn)了郵政網絡的增值，從業(yè)務收益來分析，除手續(xù)費收入外，保險沉淀資金形成的收益也非�？捎^。局領導多次專門召開全局職工動員大會，提高了大家的思想認識，使全局廣大職工充分認識到代理保險通過強強聯(lián)手，共拓市場，提高郵政的知名度和綜合服務能力，創(chuàng)建郵政儲蓄連鎖式的金融服務體系，從整體上增強郵政儲蓄的競爭能力。形勢告訴我們，商機無所不在，競爭日趨激烈，唯有不斷創(chuàng)新，提升核心競爭力，才能立于不敗之地!年初工作會上，我局把保險業(yè)務確定為全年工作重中之重的一項重點業(yè)務來抓，全局干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，順利實現(xiàn)了一季度“開門紅”。
二、采取多種形式、加強業(yè)務培訓
一項新業(yè)務的起步，必須有專業(yè)人才做指導。保險業(yè)務專業(yè)性強、營銷策略復雜、對人才素質的要求更高。郵政代理保險業(yè)務能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，最終決定于郵政自身能否培養(yǎng)出一大批高素質的保險人才。為此，我局將人才培養(yǎng)和隊伍建設作為一項關系郵政保險業(yè)務長遠發(fā)展的大事來抓。我局與保險公司聯(lián)合制定了培訓方案，多次組織全局職工參加保險知識培訓會，由保險專業(yè)講師具體培訓保險業(yè)務知識和營銷技巧。同時，開展“一幫一”活動，由保險公司派駐的資深保險營銷員分別帶隊入戶營銷，以師帶徒的方式，使在培訓中學到的知識轉化為營銷能力。開展?jié)撛诳蛻舻摹半p挖掘”，即首先在辦理儲蓄或其他業(yè)務時積極向客戶宣傳保險，力爭促成當時簽單，實現(xiàn)“首次挖掘”;其次對于有投保意向但有疑慮情緒的客戶進行記錄，積累客戶資料，利用輪班的時間上門營銷，實現(xiàn)“二次挖掘”。這種做法的普遍應用起到了良好的作用。
三、制定激勵措施、推進經營創(chuàng)新
首先是在利用郵政網點進行柜臺營銷的同時，將上門營銷定位為發(fā)展保險業(yè)務的主要方式。其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經營業(yè)績予以考核，上不封頂，下不保底，多攬保者多收入，完全按險種的傭金比例計提報酬。對營銷業(yè)績進行排名，對業(yè)務發(fā)展優(yōu)秀的營銷員給予各種形式的獎勵。三是嚴格落實《代理保險業(yè)務操作規(guī)程》、《保險管理制度》等規(guī)章辦法，實行錢、賬分離，崗位制約，嚴格事后監(jiān)督和審計稽核，從而為代理保險業(yè)務的規(guī)范發(fā)展打好基礎。
四、真誠服務、優(yōu)質理賠
服務是郵政的永恒主題，也是保險的應有之義。為此，我局將“創(chuàng)優(yōu)質服務、樹郵政品牌”始終放在一切工作的首位。樹立“視用戶為朋友”的觀念，真正從客戶出發(fā)，首先，為用戶“量體裁衣”設計最合適的險種。例如，向身體素質較差的人重點推薦重大疾病保險，向有車輛的家庭和經常出差的人重點推薦意外傷害保險等;其次，本著“寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩”的宗旨，郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次，也決不讓用戶不滿意一次。為了加強情感聯(lián)絡，郵政營銷員對保戶和群眾的困難也總是盡力幫助解決，病了去探視、農忙當幫手，靠真誠贏得信任，靠服務樹立形象。
為了取信于民、早日創(chuàng)出郵政的保險品牌，我局將理賠視作最大的服務和最有說服力的宣傳。凡理賠案件，一經查證屬實，立即落實賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險，市場部得知情況后立即派人趕赴現(xiàn)場了解情況，并提供“一條龍”服務，包括協(xié)助家屬辦理死亡證明等相關手續(xù)及前往縣人壽保險公司索賠等。
及時周到的理賠往往會在當地產生轟動，使群眾從事實中受到教育，深刻認識到保險的益處，從而對郵政代理保險的進一步發(fā)展產生積極影響，同時也樹立了郵政辦保險說到做到、負責高效的良好形象。
雖然近幾年我局發(fā)展保險業(yè)務呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢，但仍然面臨著壓力與挑戰(zhàn)，我們將堅定不移地執(zhí)行州局營銷體系建設的指導方針，樹立發(fā)展信心不動搖，一是繼續(xù)保險客戶二次開發(fā)力度，根據分類整理出來的客戶檔案，通過電話回訪等形式，對廣大老客戶進行回訪，帶動新險種的銷售。二是深入挖掘郵政多年來積累的客戶資源，上門拜訪客戶，拓寬業(yè)務發(fā)展渠道。三是開展各班組、支局間的業(yè)務對抗賽，促進整體業(yè)績的上升。四是繼續(xù)調整險種結構，提高期交的業(yè)務占比。
學習培訓心得體會 篇5
10月18日晚6點半，我參加了xx小學為我們一年級家長舉辦的家長學校培訓后，王校長的講話讓我受益匪淺，非常感謝老師們?yōu)橐?guī)范孩子的習慣、培養(yǎng)孩子的興趣、教授孩子的知識做出的辛勤勞動和巨大努力，使孩子逐步從一名幼兒成長為一名真正意義上的小學生;同時也給我們家長一個這么好的學習機會，也帶來了好多教育好孩子的方法。更加了解了教育孩子，特別是一年級的孩子，方法是非常重要的。作為家長不能一味望子成龍，望女成鳳，期望過高，可能會適得其反。
做一個好家長首先要能做到設身處地地為孩子著想，要用一顆平常心去看待孩子，理解孩子;培養(yǎng)孩子的自尊、自信，要學會與孩子溝通，努力走進孩子的內心世界，把孩子視作朋友，視作知己，使孩子始終在一種寬松、和諧的氛圍中自主健康地發(fā)展。
一年級的孩子，剛剛從幼兒園玩的階段出來，或者他們的心里都還沒有作好學習的準備，一心還只顧著”玩”，讓他們一節(jié)課認認真真，專心聽講或許還有點難。所以此時一定要培養(yǎng)他們好的生活，學習習慣，對他們今后多年的學習生涯非常重要。
作為家長，自己要需要不斷地充電，王校長介紹的書名，我都非常仔細摘錄下來，去借來或者買來閱讀，相信看過后，可能對教育好孩子是非常有益的。
現(xiàn)在才知道早餐不光要吃飽，還要吃好，蔬菜水果，牛奶都要吃，這樣才能滿足他一上午的體力和精力來學習，這點需要加強。
從九月開學到現(xiàn)在，一個多月的`時間里，看到兒子每天都會有進步，從不喜歡讀拼音(有過兩次我讓他讀拼音，他不愿意讀而掉過眼淚)，到現(xiàn)在會主動地拿起語文書讀拼音，讀兒歌，為他感到欣喜!體育的跳繩和扔沙包，從一開始每分鐘只能跳二三十個，到現(xiàn)在能跳一百多個，扔沙包，在王老師的教導下，也比之前有進步，為他感到高興!兒子有時調皮，不聽話，我可能不夠耐心地去教導他，而是會斥責他，現(xiàn)在看來，有時他也是耍小聰明，也是逗你開心。給孩子多多的鼓勵，會使他更加自信!
做孩子的朋友，多和他交流，讓他快樂的學習，快樂的玩，健康快樂地成長!
學習培訓心得體會 篇6
通過全科醫(yī)學培訓學習的一段時間后，我對于全科醫(yī)學這一學科有了新的認識，對于全科護士這一職業(yè)有了更充分的了解。全科護士與專科護士有著不同的職責。專科護士負責疾病形成之后的治療，通過深入的研究來認識與對抗疾病。而全科護士則是負責健康時期、疾病早期乃至經�？圃\療后無法治愈的各種病患的長期照顧，其關注的中心是人。全科護士與專科護士是各司其職、相輔相成的。一名合格的全科護士不但可以幫助�？谱o士提高醫(yī)療服務效率，而且還能更好地控制疾病的發(fā)展，提高患者的生存質量。
全科醫(yī)療的特點：
1、強調持續(xù)性、綜合性、個體化的照顧。
2、強調早期發(fā)現(xiàn)并處理疾患；強調預防疾病和維持健康。
3、強調在社區(qū)場所對病人進行不間斷的管理和服務，并在必要時協(xié)調利用社區(qū)內外其他資源。
這就對全科護士提出新的要求，具體如下：
1）建立并使用家庭、個人健康檔案（病歷）；
2）社區(qū)常見病多發(fā)病的醫(yī)療及適宜的會診/轉診；
3）急、危、重病人的院前急救與轉診；
4）社區(qū)健康人群與高危人群的健康管理，包括疾病預防篩查與咨詢；
5）社區(qū)慢性病人的系統(tǒng)管理；
6）根據需要提供家庭病床及其他家庭服務；
7）社區(qū)重點人群保健（包括老人、婦女、兒童、殘疾人等）；
8）人群與個人健康教育；
9）提供基本的精神衛(wèi)生服務（包括初步的心理咨詢與治療；
10）開展醫(yī)療與傷殘的社區(qū)康復；
11）計劃生育技術指導；
12）通過團隊合作執(zhí)行家庭護理、衛(wèi)生防疫、社區(qū)初級衛(wèi)生保健任務等。簡而言之，就是居民健康的“守門人”。
但是全科護士和其他護士存在區(qū)別：
1、服務宗旨與責任不同
2、服務內容與方式不同。
那么如何成為一名合格的全科護士呢？我認為一名合格的全科護士應具備以下幾項素質。
首先，當然是要具備綜合性的知識。全科護士擁有豐富的專業(yè)知識和臨床經驗，更好的對于疾病進行分類和初步診斷。盡管，這種培訓模式在中國實施起來不太容易，但作為一名全科護士，要時刻注意醫(yī)學相關知識，不斷提高完善自己的技能。
其次，全科護士還要是一名生活經驗豐富，具有卓越的領導才能的護士。
全科護士面對著的是一個區(qū)域長期固定的人群，全科護士的職責中不僅有治療疾病還有預防疾病和控制疾病的發(fā)展。全科護士面對的疾病多以慢性病為主，需要長期對患者進行醫(yī)學干預，才能更好的控制疾病。這些都需要全科護士有豐富的生活經驗和卓越的領導才能，更好的融入社區(qū)人群中，只有得到所管理的病人的充分信任，才更有利與工作開展，病人才更愿意配合全科護士的工作。
第三，全科護士要有高尚的品質。
高尚的品質和是每一個護士必須具備的品質。護士面對的對象是飽受病痛折磨的病人，護士的每一個決定都可能事關人命，不能有一絲的疏忽，不能有不良的心理，這就要求要有高尚的品質。
以上是我這次學習后對全科護士的認識，希望經過不斷地學習，自己可以成為一名合格的全科護士，為居民做好健康“守門人”。
學習培訓心得體會 篇7
20xx年我參加了楊xx老師的《“以學生為中心”的課堂教學研究》的講座很精彩，他讓我們認識到日常教學中以學生為中心的重要性。只有讓學生喜歡老師了，他才喜歡學習你教的科目，才能在課堂上最大限度的調動學生學習的興趣，充分挖掘學生的潛能。傳統(tǒng)教學只注重老師的“講”，而輕視學生的“說”和“做”，盡管你自己認為已經講得很清楚，但是學生挺費力的做還是出錯（她列舉了一個畫圖的事例），并且課堂氣氛沉悶，學生昏昏欲睡，而現(xiàn)在的教學講究互動，講究以學生為中心，互動的成分比較多，學生不再是聽眾，而是整節(jié)課的重要參與者，老師和學生是在相互討論和交流的基礎上完成整節(jié)課的，整個課堂氣氛活躍，在這種樂學的過程中，學生更容易接受課堂上的內容。楊詠梅老師的教學方法真正體現(xiàn)了寓教于樂的教學理念。在我們的教學中要推行、實踐。
首先，學生是課堂的主體，課堂教學環(huán)節(jié)的設計，應著力激發(fā)學生的學習興趣，注重培養(yǎng)學生自主學習的意識和習慣，為學生創(chuàng)設良好的自主學習情境，尊重學生的個體差異，鼓勵學生選擇適合自己的學習方式。為學生留出必要的自主學習的時空，確保學生的思維始終處在積極、活躍、主動的狀態(tài)，使課堂教學成為一系列學生主體活動的開展與整合過程。要體現(xiàn)學生的主體地位，教師就要“蹲下來”跟學生交流，縮短師生間距離，使教師成了學生可親、可信、可依的學習伙伴。整個教學的過程是教師與學生真心交流，彼此溝通，分享快樂，共同成長，共同發(fā)展的富有個性化的創(chuàng)造過程，如：在教學中采用與學生聊天、游戲、講故事、猜謎等活動來創(chuàng)設一個自由、寬松的教學氛圍，以放松學生繃緊的神經，激發(fā)學生的學習興趣。
其次，關愛學生，做學生的益友，有利于教學的開展。課堂上關愛學生是師生互動的基礎。蘇霍姆林斯基說過；“要像對待荷葉上的露珠一樣，小心翼翼的保護學生的心靈�！睈凼菧贤◣熒楦械募~帶和橋梁，教師只有把情感中的精華部分給了學生，學生才會對教師有親切感、信任感。以真誠的微笑和滿腔的熱情打動學生，用自己的言行感化吸引學生，才能使學生愉快地、主動地、全身心地投入到學習活動中。在課后要能和學生一塊玩耍，與學生近距離的接觸，讓學生感覺你此刻就是他的一位好朋友，好伙伴。在平時班級管理中要多說
學生的優(yōu)點和長處，少說他們的缺點和短處。每個學生都有自己好的一方面，老師要利用他們好的一面去激發(fā)他們進步，這樣才能夠讓學生感覺到老師是在關注他們，關心他們，而不是拿他們的缺點在訓斥他們，讓更多的孩子有一個健康積極向上的心態(tài)去完成自己的學習任務。
再次，教學策略的運用要關注個體差異，倡導主動參與。在教學活動中，教師應引導學生積極主動地參與各種學習活動，在活動中尋求自我發(fā)展，讓全班每個學生都成為學習的主人，從情感上、行動上主動參與課堂教學，人人活動，人人發(fā)展。在課堂教學中，教師還要善于發(fā)現(xiàn)學生思維的獨特和創(chuàng)新之處，消除教學緊張、畏難的心理，用親切的語氣，和悅面容，鼓勵的話語，激勵性的評價號召學生積極參與課堂。
通過本次校本培訓學習，我認識到關注學生個體，要以學生為中心，滿足不同學生的學習需要，創(chuàng)設能引導學生主動參與課堂的環(huán)境，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生掌握和運用知識的態(tài)度和能力，使每一個學生都能得到充分的發(fā)展，這是我在今后教學中著重解決的問題。
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