實(shí)用的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)4篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中,****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:****目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,****總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時(shí)間是平等的。沒有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)也已近尾聲,但****的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢想。感謝****給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“****”看,“****”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)****。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險(xiǎn)的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝 !
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語 :一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育 的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明 了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請假 手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴,做語言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識教育,提升專業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化 ,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),職場輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場訓(xùn)練要素,xx版基本法,愛心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過對營業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用數(shù)字說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
四、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
時(shí)間飛逝,學(xué)校的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,我們走上了新的工作崗位。代表著我們有了新的目標(biāo),新的起點(diǎn)。轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)星期的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,還時(shí)不時(shí)那些內(nèi)容在我腦海中回蕩著。
在這里,我要感謝各位醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),從百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來關(guān)心我們新員工,以輕松愉快的形式,形象生動(dòng)的舉例,措詞嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言,為我們進(jìn)行崗前培訓(xùn),讓我們在輕松的談話中不知不覺地熟悉并接受了醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度,一些正確的處事方法及原則。其中,李仲宏教授特意為我們上了一課“怎樣去做好一名醫(yī)務(wù)人員”讓我有了深深體會(huì),那么做好一名醫(yī)務(wù)人員需要什么樣的條件呢?
高尚的職業(yè)道德護(hù)士應(yīng)具備的職業(yè)道德是利他精神,是無私奉獻(xiàn),把病人的生命和痛苦高于一切,竭盡全力為病人服務(wù),心里想的和行動(dòng)上做的都是千方百計(jì)地解除病人的痛苦,設(shè)身處地為病人著想,和病人“角色互換”,視病人如親人,毫不利己,專門利人,對工作極端負(fù)責(zé),對病人極端熱忱的崇高醫(yī)德。
良好的能力和技巧一個(gè)人僅具備良好的動(dòng)機(jī)而缺乏相當(dāng)?shù)哪芰κ遣豢赡艿玫搅己玫男Ч模氤蔀橐幻米o(hù)士,必須具備良好的.能力素質(zhì)和嫻熟的護(hù)理技術(shù),這就要求護(hù)士在護(hù)理工作中要做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快、好四點(diǎn),為病人贏得時(shí)間、贏得安全、贏得生命。熟練優(yōu)美的護(hù)理技術(shù)和操作,不僅可以治療疾病、減輕病人痛苦,而且還會(huì)使病人滿意 ,產(chǎn)生信任和安全感。
積極而穩(wěn)定的情緒護(hù)士的情緒變化,對病人及家屬都有直接的感染作用 ,積極的情緒,和善可親的表情和舉止,勤奮工作,熱愛生活的愉快態(tài)度,不僅能調(diào)節(jié)病房和治療環(huán)境的氣氛,而且能轉(zhuǎn)換病人的不良心境,喚起病人治療疾病的信心,增強(qiáng)安全感。護(hù)士積極而穩(wěn)定的情緒對心理治療和心理護(hù)理極為重要。
良好的性格護(hù)士不僅要做到熱愛集體、熱愛勞動(dòng),對病人誠懇、熱情、正直、大方、有禮,富有同情心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。護(hù)士的態(tài)度要做到自信、大方、自愛、自強(qiáng)、開朗、穩(wěn)重,而且行為目標(biāo)準(zhǔn)確,自覺接受社會(huì)規(guī)范的約束。有良好的獨(dú)立性、目的性、組織性、紀(jì)律性,良好的自我控制行為的能力,有恒心和毅力,在緊急和困難面前 果斷,鎮(zhèn)定自如。
敏銳的觀察力護(hù)士要運(yùn)用視、聽、觸、嗅等感官得到病人直觀資料,再判斷病人需要,幫助醫(yī)生診斷,評價(jià)治療和護(hù)理效果,預(yù)測可能發(fā)生的問題。觀察要有科學(xué)性和系統(tǒng)性,明確觀察目的,必須知識準(zhǔn)備,制定周密計(jì)劃,觀察中多思考,良好記錄習(xí)慣。護(hù)士的觀察能力實(shí)際上是廣泛知識、熟練技巧和高尚情感的結(jié)合。
具有良好的溝通技巧護(hù)士的美好語言對患者可產(chǎn)生積極作用,經(jīng)常對患者說些安慰性、鼓勵(lì)性、勸說性、積極暗示性和健康指導(dǎo)性語言,就會(huì)改變病人的心理狀況,對疾病的治療、修養(yǎng)、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)都有幫助。護(hù)理人員對病人要有同情心,進(jìn)行開放式談話,重視反饋信息,注意語調(diào)柔和,語言親切,微笑服務(wù)。良好的溝通直接影響著病人的身心健 康,是提高護(hù)理質(zhì)量和心理品質(zhì)的重要方面。
良好的人際交往能力人為萬物之靈,有著豐富的情感和內(nèi)心世界。醫(yī)護(hù)人員 與病人交往只有無私的奉獻(xiàn)而無他求,護(hù)士與病人接觸的時(shí)間最多,與家屬聯(lián)系也多于醫(yī)生,護(hù)士與醫(yī)生在工作上又必須密切合作,這些復(fù)雜的多角關(guān)系,顯示了護(hù)士人際關(guān)系的重要性,這就要求護(hù)士既要與病人和家屬搞好關(guān)系,調(diào)動(dòng)病人及家屬的積極性,又要與醫(yī)生搞好關(guān)系,使醫(yī)療護(hù)理工作配合默契,得心應(yīng)手,思想融洽,情緒愉快,團(tuán)結(jié)互助的良好局面, 使病人早日恢復(fù)健康。
通過學(xué)習(xí),鞏固了過去所學(xué)的知識,補(bǔ)充了過去在學(xué)校里沒有學(xué)到的內(nèi)容,在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的今天,到處充斥著患者對醫(yī)務(wù)人員的不信任,它教會(huì)我們?nèi)绾尾拍馨压ぷ髯龅奖M善盡美,盡職盡責(zé),這既是對我們約束,也是對我們的保護(hù),更是對患者的負(fù)責(zé)任。
做為新一代的三院人,我相信,沿著前輩們的足跡,在他們的精神鼓舞下,只要我們每個(gè)人在自己平凡的工作崗位之中做出不平凡的業(yè)績,我們一定會(huì)迎來一個(gè)燦爛的明天。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
我是一名xx屆新畢業(yè)生,剛離開了美麗的校園生活, 5月19日來到了第三人民醫(yī)院工作, 對于三院,我之前略有所聞,它是一所比較特殊的醫(yī)院,與其他綜合醫(yī)院有些不同,之前對于醫(yī)院的詳細(xì)歷史,醫(yī)院文化建設(shè)這些我并不太了解,但是,在前幾個(gè)星期,醫(yī)院安排了院領(lǐng)導(dǎo)及各位老師給我們新同志上了崗位培訓(xùn)課,也把醫(yī)院歷史,醫(yī)院文化建設(shè),專業(yè)知識,日常護(hù)理規(guī)范等各方面給我們作了詳細(xì)介紹與講解。
劉鷹航院長的“院史教育”拉開了崗前培訓(xùn)序幕,院長客觀地分析了醫(yī)院現(xiàn)在存在的優(yōu)劣勢和今后的發(fā)展方向,劉院長的詳細(xì)講述,使我對院史有了更深的了解。給我感受最深的是:精神科的華姐給我們講了一課有關(guān)精神病各方面的臨床知識,她是一位富有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士,她把她在臨床工作中比較常見,把自己所積累的知識和技巧都教給我們,教會(huì)我們?nèi)绾吻擅畹匕阎R運(yùn)用在臨床上。對于這些病人,我們要注意什么;如病人發(fā)生自縊該怎樣做;如有暴力行為病人發(fā)生爭吵時(shí)該如何處理等等。對于這些知識,我們是在學(xué)校學(xué)不到的,在臨床上卻隨時(shí)會(huì)出現(xiàn),聽了這一課,對我有很大幫助。
這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但學(xué)到了臨床知識還學(xué)到了生活中的知識,護(hù)理部王主任給我們講了一課有關(guān)護(hù)理人員禮儀方面的知識,這門課在我們生活中也可以運(yùn)用到,作為一個(gè)護(hù)理人員,首先具有良好的心理素質(zhì),我們所面對的是精神活動(dòng)異;蛐睦泶嬖谡系K的人,以及被這類疾病所折磨的患者家屬,我們應(yīng)該有良好的心理素質(zhì),積極工作,妥善處理工作中遇到的各種問題,幫助患者早日康復(fù),還應(yīng)具有職業(yè)道德素質(zhì),專業(yè)知識。對于每位護(hù)士,都應(yīng)該要有“細(xì)心,耐心,責(zé)任心,愛心”。聽了崗前培訓(xùn)課,我感觸良多。
在該院已經(jīng)工作了三個(gè)月,時(shí)間如流水,在這短短數(shù)月里,令我受益匪淺。在他們身上不但學(xué)到很多工作中的經(jīng)驗(yàn)知識,而且也學(xué)會(huì)了為人處事的道理。在今后的日子里,我會(huì)更加努力工作,繼續(xù)深造,用知識武裝自己,用紀(jì)律監(jiān)督自己,用文化塑造自己,為我院的建設(shè)獻(xiàn)出自己的一份力量。
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