【實用】職工讀書心得體會四篇
細細品味一本名著后，你有什么體會呢？不妨坐下來好好寫寫讀書心得吧。那么我們該怎么去寫讀書心得呢？以下是小編精心整理的職工讀書心得體會4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
職工讀書心得體會 篇1
最近看了一本書——《我們?yōu)檎l工作》。它從每一位員工都需要自我反思的人生觀——“我們?yōu)檎l工作”這一根本命題著手，進行了深刻細致的論證和解答。掩卷沉思，自覺收獲不�。涸瓉砦覀兠刻煨列量嗫嗟毓ぷ�，都是在為自己工作，為實現(xiàn)自己的人生價值而工作，不是為薪水而工作(持有這種觀點的集團員工不在少數(shù))，更不是為了工作而工作�？梢哉f，讀完這本書，我對“我們?yōu)檎l工作”這一思想深處的問題有了根本性的認識，頗有豁然開朗之感。
全書從一個大家耳熟能詳?shù)墓适麻_始。故事說的是一個心理學家到一座正在建設中的教堂，詢問三位正在砸石頭的工人在“為誰工作”。第一位工人怨氣沖天地說他正在用重得要命的鐵錘去砸硬得要死的石頭，在為工作而工作;第二位工人無可奈何地說正在為一家老小的溫飽而砸石頭，在為薪水而工作;最后一位工人心平氣和地說他正在參與興建一座雄偉的教堂，和建設一座現(xiàn)代化的都市，在為人生價值而工作。原創(chuàng)：面對同樣工作(砸石頭)，三個人有三種看法，三種看法導致三種不同的工作感受，也產(chǎn)生了三種不同的結果。由此可見，工作的心態(tài)影響到工作的業(yè)績。
在客戶經(jīng)理的工作中有一項話費催欠。炎熱的夏天里，小張和小王都出發(fā)上門催欠去了，二人均無果而歸。剛從機房轉崗過來的小張垂頭喪氣地向小王抱怨：“這么熱的天，這么遠的路，上了門不但要看他們老總的臉色還被數(shù)落了一通，欠費不交居然還理直氣壯，真氣人，下次我再也不去這家公司了�！毙⊥鯊淖簧险酒饋恚骸盀槭裁床蝗チ�?去!!欠債還錢天經(jīng)地義，理直氣壯的應該是你，明天你還得去。”第二天小張出發(fā)去了別的單位，經(jīng)過第一次的碰壁，小張采取了電話催欠的形式，他不愿再看客戶的臉色了。從前臺服務部門轉崗過來的小王接連幾天往欠費單位跑，有時甚至一坐就是二三個小時，終于，他拿回了支票。可見，不同的心態(tài)導致不同的工作態(tài)度，不同的工作態(tài)度導致不同的工作業(yè)績。
那么，為什么說工作不是為了工作而工作，也不是為了薪水而工作呢?因為單純?yōu)楣ぷ鞫ぷ鞯娜�，看不到自己的潛能，缺乏前進的動力和信心，只能按照上司交待的任務、交待的方法去做事，因此將失去許多寶貴的機會，最終將與成功失之交臂。原創(chuàng)：因為單純?yōu)樾剿ぷ鞯娜耍P算著干什么樣的工作能得到什么樣的報酬，干多少工作能得到多少薪水，只想到工作只要對得起自己得到的薪水就行，全然沒有責任感可言，更談不上、體會不到工作帶來的成就感。他們看不到艱苦的工作能錘煉自己的意志，挑戰(zhàn)性的工作能拓展自己的才能，與同事的緊密合作能提升自己的人格，與客戶的和諧交流能造就自己的品性。殊不知，相對于這些“西瓜”，微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。如果成天為自己到底能拿多少工資而斤斤計較、大傷腦筋，看不到工資背后蘊藏的巨大成長、鍛煉機會，豈不是丟了大西瓜揀了個小芝麻嗎?排除了上述兩種錯誤觀點，我們究竟在為誰工作的答案就只有一個，那就是在為自己工作。為自己工作，因為工作能為我們提供實現(xiàn)自我、提升自我的機會。
為了提升溝通能力、協(xié)調能力、處事能力，我轉崗成為一名客戶經(jīng)理，經(jīng)歷了從被動到主動的轉變。由于營銷工作的特殊性，免不了要和形形色色的商企客戶打交道，經(jīng)過長期的磨練，積累了一些營銷經(jīng)驗，體會到推銷產(chǎn)品就是推銷自己。在針對某一客戶推薦某項業(yè)務時，首先要了解該公司正在使用哪些電信業(yè)務，使用情況怎么樣，才能判斷出客戶是否有增加或更新某項電信業(yè)務的需求，然后制定一個整體營銷方案，方案主要內容要讓客戶明白使用新的電信業(yè)務可以給其公司帶來實際的經(jīng)濟效益，我們可以通過一些數(shù)字的對比來說明，一個好的營銷方案可以起到激發(fā)客戶消費電信業(yè)務的重要作用。但在實踐營銷中，光有好的營銷方案是不夠的，關鍵是如何去操作這個方案，這就要講究營銷技巧了�？蛻羰怯袧撛谛枨蟮模蛻敉粫p易接受我們的提議。唯有拉近與客戶的距離，消除客戶的抵觸情緒，才能激發(fā)他們的消費欲望。遇外網(wǎng)用戶，我都以拜訪、服務、聊天為主，循序漸進地與客戶拉近感情距離，建立融洽的關系，把用戶的思路一步步地帶到自己的框架中去，直到最后同意我的觀點，達成交易。通過一次次的失敗、成功，成功、失敗，我深深體會到，只有堅持不懈，抓住每一個機會，發(fā)現(xiàn)潛在客戶，用心與客戶進行交流，用行動為他們服務，才能獲得最后的成功。
美國著名心理學家馬斯洛的“需求層次論”告訴我們，能獲得他人的尊重、能充分發(fā)揮能力和實現(xiàn)自我的需要，才是人類最高層次的需要。那么，是什么能幫助我們獲得這種需要呢?只有工作。這是因為人生需要一個展示自我、實現(xiàn)自我的舞臺，工作就是這樣的舞臺。借助這個舞臺，去展示我們寒窗苦讀得來的知識，去展示我們長期實踐積累來的應變能力、決斷能力、適應能力、協(xié)調能力、處事能力等，借助這個舞臺，才能一點一滴地積累經(jīng)驗，增長技能，培養(yǎng)和鍛煉能受益終身的本領，才能最終達到全面充實自己、提升自我的目的。借助這個舞臺，才能在充分品味工作中的樂趣、充分享受工作帶來的榮譽、充分體味人生的價值和意義的同時，贏得他人的認可，收獲社會的尊重。一旦失去這個舞臺，生存就沒有質量，生活就失去了基本的意義和理由。為自己工作，因為人生在世需要工作。人立于世必須要有最基本的生存需求：要解決個人的溫飽，要養(yǎng)家糊口，還要進行社會交往，只有通過工作獲得相應的報酬，才能使這一切皆有可能;其次要有一定的精神寄托和追求。
離開了工作，不僅生存需要無法得到保障，而且精神也會極度空虛、郁悶，甚至完全崩潰。在現(xiàn)實工作中，還經(jīng)常會聽到“工作需要我”這種說法。持有“工作需要我”這種觀點的人，認為他所從事的工作非他不可，如果換了人就會耽誤工作甚至完全做不好他這份工作。這種觀點是相當有害的，容易使人工作因新守舊甚至固步自封，驕傲自滿甚至目空一切;缺乏激情甚至不思進取。同時這種觀念也是十分荒謬的，它脫離了當今勞動力供過于求的實際，要知道找一份工作決不是一件容易的事，要找一份自己稱心如意的工作，則是相當困難的事。
如果有機會工作，應該感謝為我們提供工作機會的人，應該以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作，這才是智者之舉，才是君子所為。如此看來，弄清楚“你在為誰工作”，實在不是一件小事。對于這個問題的正確回答，有助于我們解除困惑，擺正心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。
職工讀書心得體會 篇2
一、人生感悟篇
1、投入;何為投入，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調的，這說明什么？這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學習借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入，但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機，常老師要求我們放下手機，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機，這是為何？放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會場的要求，為何？孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵嵤亲屛覀冎匦聯(lián)碛衅降葘W習的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進步！
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
二、企業(yè)感悟篇
1、制度，為何會有制度？常老師在講座提到這點后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的'“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制，常老師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下面我就不多寫了。
3、流程，何為之？一套工作程序？常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點，常老師總結出一整套流程圖：流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化，降低了因員工素質造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學習能力，員工不但要有工作能力同時也要學習能力，員工學習即為企業(yè)學習，員工學習提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學習的本質為達成共識”，只有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前沖！
總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因學習而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”！
職工讀書心得體會 篇3
公司領導為了豐富職工娛樂生活和提高工作的積極性，購買了《快樂工作》和《五星級員工》兩本書給員工閱讀。我抽空閱讀了《快樂工作》感到受益非淺。
對于大多數(shù)人來說，人的一生，除了吃飯睡覺，最主要的活動恐怕就是工作了。工作，首先是為了滿足人類最基本的需求：工作可以更好的提高自己的生活質量;其次，從較高的層面來說，工作還是人們體現(xiàn)自我價值，創(chuàng)造社會財富的最主要途徑。尤其是在現(xiàn)代的社會化協(xié)作越來越成熟的時期，每個人所做出的工作都能比以往任何時代發(fā)揮更大的作用，因此，如何能盡我所能的利用才能創(chuàng)造財富和推動社會進步就成了現(xiàn)代社會人們關注的熱點問題。
本書中有這樣一句話：“在工作中不失去熱情，你會生活的更快樂。”可以這樣理解這句話，曾有人做過這樣的統(tǒng)計，在人的一生中平均工作時間是9.1小時/天，占了三分之一還多;如果你在工作中毫無熱情，得過且過，那除去睡覺休息的時間，我們生活中的大半時間都將變得索然無味。因此，快樂的工作不僅僅是關系到工作質量的問題，還與我們的生活質量息息相關。在一定程度上可以這么說：快樂工作等于快樂生活!
但在實際工作中，還是有一部分人怎么也提不起精神和熱情，只能日復一日，年復一年的被動地完成工作，在枯燥重復的感覺中消磨時間。這是什么原因呢?原因是多方面的，書中都給我們作了分析。
首先是定位，寸有所短，尺有所長，一個人應該清楚自己的特長和興趣，且以之作為主要條件來選擇你的工作，而隨波逐流或盲目跟風所選的工作自然不容易培養(yǎng)興趣，又怎能有快樂呢?“要實現(xiàn)自己的理想，享受自己在奮斗過程中的幸福和快樂，就要選擇正確的道路�！�
其次，高效的工作也是重要的因素。如果，拖延的工作作風會給我們帶來什么，相信很多人都會有所體會，當時間、精力在拖延中一點點的被磨掉，當沒做完的工作越來越多，而限定時間越來越近的時候，那種被山壓迫一般的沉重感不是誰都可以談笑應對的。因此有很多人之所以在工作中慢慢變得煩躁不安，心情惡劣，就是因為一個不好的習慣——拖延。要在工作中感到快樂，就要減少“不快樂”的事，“珍惜時間，管理時間，學習科學管理時間的方法和技巧，減少低效率重復勞動”就是我們的工作良藥了。
再次，良好的人際關系和有效的學習能力也很重要，有句俗話說的好“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，而后者則決定了事業(yè)發(fā)展的前景和深度，如果把工作當作人生中長途旅行的話，學習能力就是這個漫長征程中的一個個加油驛站。
最后一點就是協(xié)調好生活與工作之間的關系了，工作帶動生活質量，生活質量又反過來影響工作狀態(tài)，兩者之間的平衡十分重要。我們既不能一味的瘋狂工作，做個加班狂人，又不能好吃懶做，縱情享樂。瘋狂工作只是在透支自己的精力，很容易造成身體變差—加倍工作的惡性循環(huán);而好吃懶做則是種消極的生活狀態(tài)，是任何一個投入生活的人所不恥的。
如何快樂的工作，可以概括為：了解自己，確立方向，高效工作，和諧人際，協(xié)調生活。如果你還在為工作而煩惱，就試著改變一下自己吧。即使不能做到如魚得水，也應該向“恢恢乎其于游刃必有余地矣”的庖丁學習。
職工讀書心得體會 篇4
經(jīng)過一個月的時間，我把這本書看完了，閱讀完后給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)，它向我講述了很多哲學故事和名言，豐富了我的知識，教會了我很多做人及做事的道理，我感觸非常的深，這本書作者用了不少心力來編寫，該書通俗易懂，書中闡明了很多道理，不是簡單的說教，如果是那樣的陳詞濫調，恐怕沒有人能看完它，而我是認認真真的饒有興趣地從頭讀下來，書中通過大量的事例與操作方法，向我們詳細解析了如何通過結果來證明自身的一切，并向我們告知了如何表達到理想的結果和實施步驟。閱讀它就是個造就高執(zhí)行力員工的培訓過程。
每一個員工都要在證明自己的能力后，才能在企業(yè)中立足并發(fā)展。如何證明呢?在現(xiàn)代企業(yè)的管理中，結果的價值導向異常明顯，那么我們也就只能以結果來證明自己的價值。結果決定一切!結果第一!這是一個憑結果說話的時代!
結果，即我們要達成的目標。它永遠不會從天而降，也不會唾手可得，而是要經(jīng)過慎密思考，精心準備，積極行動，不斷變通，執(zhí)著地尋找解決方法，不斷嘗試突破，才能達成的。結果是一個公司的生命之源泉，成長之基石。沒有結果，公司就不能發(fā)展，同樣，沒有結果，員工就不能生存。公司作為一個經(jīng)營實體，必須靠利潤發(fā)展，而發(fā)展需要公司中的每個員工都貢獻自己的力量和才智。公司的員工努力證明自己能力的戰(zhàn)場，無論何時何地，如果貢獻結果，你遲早是一枚被棄用的棋子。
我們每天都要用結果來交換自己的報酬，也要用結果來證明自己的能力。只要你能創(chuàng)造結果，不管在什么公司你都能得到老板的器重，得到晉升的機會。沒有人去注意你過程中的笑和淚、得與失，鮮花和掌聲只會褒獎創(chuàng)造出結果的英雄。你出類拔萃，獲得大家一致的認同，你就是冠軍。只有這時，你才有資格去談論你過程中的酸甜苦辣。在市場競爭如此激烈的今天，老板首先要考慮的是公司的生存與發(fā)展，高帽子戴著再舒服也比不上公司利潤的增長。因此老板心中最高分的職員，一定是那些成績斐然的員工。在職場上，只有不斷地創(chuàng)造結果、提升業(yè)績，才能做到名副其實，只有花架子而無真本領的人，無法贏得他人的尊重與賞識。任何看起來華麗但無實際作用的外在因素，都不能決定我們的內涵與價值，要想證明自己的能力和價值，唯有靠真本領來取得驚人的結果。
書中提到了百事可樂公司的“執(zhí)行力”文化，百事可樂公司強調公司員工“主動執(zhí)行”公司任務，100%地去完成它。那些成績優(yōu)秀的員工總是能得到公司的嘉獎，而那些業(yè)績不佳的員工則被不斷地淘汰。這種以“結果”論成敗額企業(yè)文化塑造了一支有著頑強戰(zhàn)斗力的員工隊伍，從而使百事可樂逐漸成為可口可樂唯一的對手。
在這個以結果為主要競爭力的時代，沒有能力改善公司的業(yè)績，或者不能出色地完成本職工作的員工，是沒有資格去要求企業(yè)給予回報的，因為這種人恰好是公司準備“刪除”的人選。
拿出最好結果的人，就是最有能力的人。所有卓越的企業(yè)和人才都擁有一個共同的特征，那就是竭盡全力，創(chuàng)造最出色、最完美的的結果!這就是我閱讀完后的感受，要用結果證明自己的能力!
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