關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)心得體會(huì)范文（精選10篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編整理的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
作為一個(gè)剛?cè)肼殘龅男□r肉，有幸參加了劉瀾老師主講的《領(lǐng)導(dǎo)力的核心與修煉》專題培訓(xùn)。原本以為對(duì)自己這樣一個(gè)過去一直、現(xiàn)在正在、以及未來相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)只需要扮演好被領(lǐng)導(dǎo)角色即可的小蝦米來說，領(lǐng)導(dǎo)力著實(shí)離自己有點(diǎn)遠(yuǎn)，甚至最初只是抱著隨便聽聽的態(tài)度去的，結(jié)果卻一聽不可收拾。
老師由領(lǐng)導(dǎo)力是什么來引入，并將領(lǐng)導(dǎo)力比作愛情：
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情，每個(gè)人都渴望它，卻很難給它下定義；
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情，現(xiàn)實(shí)中很難找到，許多人也不再相信；
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)，是要培養(yǎng)的能力，是要經(jīng)營的關(guān)系；
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情，浪漫與危險(xiǎn)并存。愛情的危險(xiǎn)有很多來源，最重要的是第三者，領(lǐng)導(dǎo)力中也有第三者，即誤導(dǎo)者。
接著，老師明確提出了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的三大誤解，即將領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)職位、管理相混淆。老師形象生動(dòng)、深入淺出地向我們娓娓道來，領(lǐng)導(dǎo)力不是看領(lǐng)導(dǎo)者有什么品質(zhì)，而是看有什么績效；如果說領(lǐng)導(dǎo)力像愛情，那么領(lǐng)導(dǎo)職位像婚姻，愛情不等于婚姻，有愛情不一定有婚姻，有婚姻也不一定有愛情，因而有領(lǐng)導(dǎo)力的人不一定有領(lǐng)導(dǎo)職位，有領(lǐng)導(dǎo)職位的人也不一定有領(lǐng)導(dǎo)力；領(lǐng)導(dǎo)力的準(zhǔn)確說法是領(lǐng)袖力，領(lǐng)導(dǎo)只是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位的人，領(lǐng)袖則是采取領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)的人；管理解決的是技術(shù)性問題，運(yùn)用已有知識(shí)即可解決，而領(lǐng)導(dǎo)力的核心則是動(dòng)員群眾解決難題。
在明白了領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么以后，那么應(yīng)該怎么來修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力呢？老師指出，修煉是長期的實(shí)踐；修煉要從一點(diǎn)一滴做起；修煉要求改變本性；修煉的過程是痛苦的；修煉主要靠自己。而領(lǐng)導(dǎo)力的核心修煉就是承擔(dān)動(dòng)員群眾解決難題的責(zé)任。具體來說，可以從我來（讓我來，跟我來，我來負(fù)責(zé)，我來改變）；我不知道；你覺得呢 ；我講個(gè)故事；我教你這五句話開始。領(lǐng)導(dǎo)力的修煉主要包括以下八項(xiàng)：密切聯(lián)系群眾，講故事，當(dāng)老師，從失敗中學(xué)習(xí)，反思，深思，認(rèn)識(shí)自己，成為自己。
老師的講授讓自己受益匪淺，在講授的過程中深受觸動(dòng)，他講授的很多內(nèi)容是可以應(yīng)用到自己的工作中去的，由此促使自己對(duì)如何做好自己的工作有了更多的思考。
一、講好新東方企業(yè)文化的故事
老師對(duì)講故事與講道理做了比較，指出故事更加直觀、生動(dòng)、形象、內(nèi)涵豐富，具有更大的力量，并提出了四種重要領(lǐng)導(dǎo)力故事，即我是誰的故事、我們是誰的故事、我們向何處去的故事、我們?yōu)槭裁匆兏锏墓适隆?/p>
企業(yè)文化更多的是抽象性的概括性的表達(dá)，如何讓大家印象中不太接地氣的企業(yè)文化落到實(shí)處呢？講述代表新東方精神的故事不就是很好的一種表達(dá)形式嘛！通過收集那些打動(dòng)人心、彰顯新東方精神的精彩故事，以講述我們是誰的故事的方式來讓我們的核心價(jià)值觀落地，進(jìn)而去推動(dòng)產(chǎn)生越來越多的我們是誰的故事。
另外，我們的故事要怎么來講才更生動(dòng)呢？就像老師強(qiáng)調(diào)的，善于利用道具講故事。因此，我們還要去收集新東方歷史上有代表意義的照片、素材，建立我們的線上歷史檔案館，讓大家對(duì)新東方的歷史有更直觀的認(rèn)識(shí)與了解。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的核心是動(dòng)員群眾解決難題，企業(yè)文化工作的建設(shè)要堅(jiān)持從員工中來到員工去
每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀或世界觀，進(jìn)入到同一家企業(yè)后，企業(yè)文化就是把一群原本各不相同的人凝聚在一起朝著同一個(gè)愿景共同努力的黏合劑。每一位員工既是企業(yè)文化作用的客體，也是企業(yè)文化的主體。他們是企業(yè)宣講企業(yè)文化的受眾，也是展現(xiàn)和傳播企業(yè)文化的主體。要堅(jiān)持從員工中來到員工去的工作路線，充分意識(shí)到文化建設(shè)靠大家，調(diào)動(dòng)起每一位員工對(duì)踐行新東方企業(yè)文化的積極性。
三、領(lǐng)導(dǎo)力的修煉，從高效高質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作開始
領(lǐng)導(dǎo)力并不等同于領(lǐng)導(dǎo)職位。作為一名剛剛邁入職場的新人，依然要努力修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力。這種領(lǐng)導(dǎo)力更多地應(yīng)該體現(xiàn)在對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成、把控上；體現(xiàn)在遇到難題時(shí)可以挺身而出說出讓我來上；體現(xiàn)在結(jié)果與期待不符時(shí)敢于承擔(dān)責(zé)任勇敢說出 我來負(fù)責(zé)上。領(lǐng)導(dǎo)力的修煉，更要從高效高質(zhì)地完成每一項(xiàng)日常工作任務(wù)開始。
領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
美國作家愛默生說過："相信他人，他人才會(huì)給予你忠誠；尊重他人，他人才會(huì)展現(xiàn)最好的一面。"
而偉大的領(lǐng)導(dǎo)才都具備以下兩點(diǎn)：
1、知道自己去往何處。
2、使他人信服且與之同行。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開愿景，什么是愿景呢？愿景的首要任務(wù)就是做企業(yè)目標(biāo)陳述報(bào)告。如果你無法將企業(yè)的目標(biāo)流利地背出，也沒有將企業(yè)的目標(biāo)景印在名片上，那么其他人則會(huì)認(rèn)為你簡直怪誕荒唐。如何要如此急切地制定企業(yè)的目標(biāo)愿景呢？
主要原因是：
第一，愿景能使企業(yè)與眾不同，團(tuán)結(jié)一致。
第二，愿景取代原有的束縛員工主動(dòng)性的管理手冊(cè)，成為當(dāng)下最新的控制 工具。在一個(gè)推崇權(quán)力分散的時(shí)代，愿景是將每一個(gè)人團(tuán)結(jié)、集中起的關(guān)鍵。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的員工，而優(yōu)秀的企業(yè)，對(duì)于員工最激勵(lì)的一句話就是：你是不可替代的。優(yōu)秀的企業(yè)，會(huì)為員工的成功創(chuàng)造機(jī)遇。首先是提供優(yōu)秀的工作環(huán)境，使員工有一個(gè)積極向上、溫馨暖人、激情開放且富有創(chuàng)造力。其次，適當(dāng)?shù)墓ぷ饔镁�，聘�?qǐng)優(yōu)秀的人員，配備一流的工具，才會(huì)卓而有效。接下來，有持續(xù)的培訓(xùn)計(jì)劃，然后，有優(yōu)秀的合作人員。最后，有讓人向往的愿景。引導(dǎo)員工為長遠(yuǎn)的目標(biāo)和理想而奮斗。
領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
讀史能夠明鑒，知古能夠鑒今，每一次參加培訓(xùn)，總會(huì)有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家?guī)Ыo一個(gè)十分好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但是我覺得“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，為了鞏固本次培訓(xùn)的成果，同時(shí)也為了檢驗(yàn)培訓(xùn)老師的觀點(diǎn)，最主要的是考察一下自己吸收的程度，讓自己的思緒在短時(shí)間再檢驗(yàn)一下再付諸于紙筆。
20xx年一月四日和五日，公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括：
1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢，
2、企業(yè)集團(tuán)的基本特征及管控現(xiàn)狀，
3、建筑企業(yè)集團(tuán)的管控架構(gòu)及管控模式選取，
4、建筑企業(yè)集團(tuán)管控的層次、資料、要點(diǎn)，
5、企業(yè)集團(tuán)管控的影響因素、關(guān)鍵問題及處理方法，
6、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)，
7、企業(yè)文化建設(shè)的基本資料與方法，
8、實(shí)施價(jià)值觀管理，提高企業(yè)競爭力等資料，倆天下來的收獲頗豐，體會(huì)了倆位老師的各種觀點(diǎn)，從而找到了我工作中的不足，以便以后工作中少走彎路，提高工作效率和效益。通過本次部門培訓(xùn)，我的收獲如下：
“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策，發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”，我覺得這個(gè)觀點(diǎn)十分好，首先，他說明了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的問題，其次就是執(zhí)行力的問題，作為領(lǐng)導(dǎo)者，就應(yīng)能夠在不同場合，不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓沒一個(gè)員工的思路跟著你走，我覺得道理是品出來的，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，每一天遇到的事情比較多，其實(shí)每一天的管理就像一杯苦咖啡，是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時(shí)回味一下，總結(jié)成敗，品味得失，從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，就應(yīng)抓住員工的心，理解員工的正常合理需求，從而滿足員工的合理需求，才能擁有員工的一切，按照馬斯洛的需求理論，對(duì)員工的需求只需進(jìn)行簡單的分析，殘能找到員工的根本需求，必須要在滿足員工的需求后，給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
通過這次領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，對(duì)全省社會(huì)組織負(fù)責(zé)人提高學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力提出了明確的要求，使我進(jìn)一步理解和認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)對(duì)社會(huì)組織負(fù)責(zé)人的重大意義，特此分享我培訓(xùn)完的心得體會(huì)。
20xx年11月29日—12月1日，我有幸參加了甘肅興邦社會(huì)工作服務(wù)中心舉辦的《20xx年社會(huì)組織負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》，培訓(xùn)過程中，時(shí)間短、任務(wù)重，但是通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們都圓滿的完成了任務(wù)，在短短三天的時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，這場培訓(xùn)讓我收獲頗多、受益匪淺。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)方式，是提高社會(huì)組織管理者素質(zhì)的最有效手段。開場的破冰活動(dòng)，甘肅興邦白曉榮老師通過“快速說出我是誰旁邊的誰”這個(gè)小游戲，讓大家迅速認(rèn)識(shí)，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里對(duì)身邊的幾個(gè)伙伴都有了籠統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。破冰環(huán)節(jié)，組委會(huì)通過抽紙條的方式給大家布置了“國王與天使”的作業(yè)，要求大家在三天培訓(xùn)結(jié)束后通過細(xì)微的觀察猜出自己的天使是誰。接下來又布置了籌資和關(guān)系的作業(yè)，這些小任務(wù)的布置，體現(xiàn)出了甘肅興邦在組織培訓(xùn)時(shí)的良苦用心之處，最終目的不是完成任務(wù)，而是讓大家在三天的培訓(xùn)時(shí)間里抓住每一次機(jī)會(huì)了解其他組織，取其精華，去其糟粕。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚的體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉的重要性。
因?yàn)樽陨碓�，我已�?jīng)有3年多沒有參加過類似的社會(huì)組織培訓(xùn)。這次的機(jī)會(huì)，對(duì)我來說也是一種挑戰(zhàn)。面對(duì)全省社會(huì)組織界的各位前輩，內(nèi)心的膽怯總是有的。脫離社會(huì)組織培訓(xùn)時(shí)間太久，對(duì)各個(gè)機(jī)構(gòu)的了解以及政策的熟知都有些生疏，但是短短三天時(shí)間，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)。張麗宏老師從《領(lǐng)導(dǎo)力概念》、《第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力》、《什么是領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格》、《領(lǐng)導(dǎo)力行為實(shí)踐》、《高效組織領(lǐng)導(dǎo)》等各個(gè)方面，從自身舉例子，又從身邊的事件說起，幾堂看似很復(fù)雜的課程在她通俗易懂的講授中源源不斷的灌輸在了我們的大腦里。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我體會(huì)到全省社會(huì)組織上下一心、共度時(shí)艱、共謀新的發(fā)展。
在參加培訓(xùn)的過程中，會(huì)務(wù)組把我們所有學(xué)員分成了6個(gè)小組，我很榮幸被分到了第五小組。分組成功后，我們?cè)谧约旱男〗M里各自詳細(xì)的介紹了自己還有自己的機(jī)構(gòu)，通過介紹，我們對(duì)彼此都有了一個(gè)詳細(xì)的認(rèn)識(shí)，最后大家一致推選資歷最深、機(jī)構(gòu)發(fā)展較快的慶陽市匯澤社會(huì)工作服務(wù)中心姬懷淵老師為我們的組長。在后續(xù)三天的培訓(xùn)里，組長也發(fā)揮了他的職能，賦權(quán)給我們每一個(gè)組員，我們也各自發(fā)揮優(yōu)勢，哪個(gè)任務(wù)誰擅長誰就上，在大家的多方協(xié)作下，我們順利完成了老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。甘肅興邦的這次培訓(xùn)，通過破冰、分組等各個(gè)環(huán)節(jié)，把全省社會(huì)組織凝成了一股繩，抱團(tuán)才能取暖，合作就是力量。
通過培訓(xùn)，讓我重新認(rèn)識(shí)了自己，在今后的'工作中有了新的方向。
本次培訓(xùn)，張麗宏老師通過對(duì)我們進(jìn)行DISC性格測試，讓我們清楚的認(rèn)識(shí)到自己是什么樣的人，自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都是什么？又通過畫平衡輪的方法，讓我們?yōu)樽约旱纳睢⑶楦�、家庭、健康、工作等等各個(gè)方面打了分?jǐn)?shù)，在新的一年讓我們?yōu)楦髯韵胍姆謹(jǐn)?shù)做了調(diào)整，通過這個(gè)方法，讓我對(duì)自身有個(gè)全面的了解，也為下一年的工作生活做了打算。
總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識(shí)、明確目標(biāo)，又學(xué)會(huì)了諸多方法和不斷提高的途徑，明確了今后的工作重心和工作思路。我要通過這次領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)和管理水平提高，立足本崗、開拓創(chuàng)新，盡職盡責(zé)干好本職工作，為全省社會(huì)組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
通過這三天的培訓(xùn)，感觸真的很大，仔細(xì)想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無法用語言表達(dá)的，在此，就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時(shí)的情形·····
第一天，當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)？我想要什么時(shí)，我迷茫了，是的，走了這么長時(shí)間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么？而為什么想要這么長時(shí)間而沒有實(shí)現(xiàn)呢？是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到？那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時(shí)候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎？別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi)，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些什么？而豁出去了，真的會(huì)死嗎？所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個(gè)短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價(jià)值，并確定目標(biāo)，找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進(jìn)，所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力；從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間；從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間，上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì)，不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì)，要隨時(shí)關(guān)注過程，并在過程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方，給他充足的信心�？戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约�，自己不就是那只鷹嗎鷹從出生到成為空中，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實(shí)中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時(shí)，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格，我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強(qiáng)，這是我需要改變的，而如果雙方都很強(qiáng)勢，都以為自己是對(duì)的話，雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎！在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時(shí)，你可以給他回應(yīng)，誰難受誰就該主動(dòng)，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅(jiān)持，如果你堅(jiān)持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個(gè)游戲時(shí)，我心里只有一個(gè)念頭，反正死不了，那就堅(jiān)持吧，而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲，響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了，為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢？”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí)，我做到了，所以成功在于堅(jiān)持，在你堅(jiān)持不下去時(shí)，不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣，當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的，你一定要堅(jiān)持，加油”。
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對(duì)方聽進(jìn)去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對(duì)方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時(shí)一定要平等，不要給對(duì)方距離感，在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)說是的，當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦！天哪，你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦！天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠的，發(fā)自內(nèi)心的，當(dāng)別人否定你時(shí)，要學(xué)會(huì)說是的，當(dāng)有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對(duì)嗎？”還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語，比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩，在這個(gè)過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，這需要每個(gè)人的配合，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要，缺一不可，這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，能真的為團(tuán)隊(duì)付出，真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的，你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高，那么你的水準(zhǔn)就有多高，作為潤達(dá)人，我們寧可高目標(biāo)失敗，也不要低目標(biāo)滿足。
通過這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值，說多少，不如用行動(dòng)去實(shí)踐，人生的學(xué)習(xí)來自親身體驗(yàn)，你體驗(yàn)到了，運(yùn)用到了，那么這將是你一輩子的財(cái)富。
領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
XXXX年X月X日—X月X日我有幸參加了公司組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，公司給我一個(gè)很好的提高自身管理潛力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理解其中的含義，我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下。
他主要分三大模塊：一是骨干團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力概述和的思維方式，二是自我領(lǐng)導(dǎo)，以絕對(duì)成長為核心，三是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，以文化落地為核心。這3個(gè)方面的資料，對(duì)于我來說，這樣的課程是十分有實(shí)際好處的。它既能夠提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)及工作激情，同時(shí)也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力，職業(yè)技能。
而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會(huì)，讓我能夠有機(jī)會(huì)提升自我，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值，學(xué)習(xí)一些很好的方法和技巧，做好工作，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大資料，都十分深刻的闡述了各自的精神和要點(diǎn)，而老師那精彩的演講，自身豐富的專業(yè)知識(shí)，也讓我對(duì)這3大方面大有了新的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)這兩個(gè)方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關(guān)鍵理論課程。
整個(gè)培訓(xùn)資料都很實(shí)用，其中有幾個(gè)地方觸動(dòng)我個(gè)性深。
領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力也即領(lǐng)導(dǎo)潛力，也就是說把我組織的使命及動(dòng)員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過程中，更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個(gè)人認(rèn)為具體到我們生產(chǎn)中心，在掌握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過程中，還要加上兩條，一是待人真誠；二是待事認(rèn)真。只有這樣才能更好的提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
心理學(xué)上的投射原理。從外在看內(nèi)在，從別人看自己。透過別人，你才能認(rèn)識(shí)真正的自己。你從別人身上看到的其實(shí)是自己。我們對(duì)別人的意見，主要是取決于他們使我們看清自己什么，而不是我們?nèi)绾慰此麄�。你所有的人際關(guān)系都是一面鏡子，透過它們，你才能認(rèn)識(shí)真正的自己。你在發(fā)覺對(duì)方的過程中，不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺、想法，你也更了解自己，你們相互成為對(duì)方的鏡子。
領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
在小學(xué)時(shí)光的最后一個(gè)綜合實(shí)踐活動(dòng)中，我們高年級(jí)的同學(xué)參加了軍訓(xùn)，軍訓(xùn)？那不是很累？對(duì)，是很累但它讓我的身體變得更加強(qiáng)壯了，行為也規(guī)范了，還讓我學(xué)到了很多很多能讓我一生都受益無窮品質(zhì)和能力。
最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營儀式的最后一個(gè)活動(dòng)“責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力”的訓(xùn)練。這天的天氣很晴朗，雖然很多云，但這并不能阻止太陽在散發(fā)著強(qiáng)大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽光下做訓(xùn)練，頭頂上的汗水低下來的聲音已經(jīng)是我們的家常便飯了。“現(xiàn)在開始結(jié)營儀式的‘責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力’訓(xùn)練！請(qǐng)各班到指定位置。”在園山青少年活動(dòng)基地的天空中回蕩著這句話。
給我們做演講的是一位教授，教授要我們每一個(gè)班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導(dǎo)，我很榮幸被主教官點(diǎn)名讓我擔(dān)任其中的一位。當(dāng)時(shí)我想：我一定要做好自己應(yīng)有的責(zé)任，給同學(xué)們樹立一個(gè)榜樣。這個(gè)訓(xùn)練的規(guī)則是這樣的：只要在訓(xùn)練的過程中，有一個(gè)同學(xué)錯(cuò)，作為領(lǐng)導(dǎo)的我就跑一圈，十個(gè)同學(xué)錯(cuò)，就跑十圈，那是多么大的運(yùn)動(dòng)量呀！“好累呀！”我不禁小聲嘀咕了一句，但我立即反悔了：呀，呀，呀，我在說什么呀，怎么能這樣呢？我是領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)們做錯(cuò)了，我應(yīng)該為這件錯(cuò)事受到應(yīng)有的懲罰。那么，在生活中，只要我們做錯(cuò)了一件事情，父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲罰”呢？父母為我們付出了太多太多了。
有些同學(xué)一回到家，放下書包，做到沙發(fā)上，就說：“媽媽，我好渴，快給我一杯水。”當(dāng)你說出這句話的時(shí)候有沒有想過，媽媽剛上班回來也很累呀！可是她并沒有先休息，而是先倒水給你喝。如果你去問她，這是為什么呢？也許，她只會(huì)由衷地告訴你一句最簡短也是最讓我們很難理解的話：“因?yàn)槲沂悄愕哪赣H！”
在生活中，每一個(gè)人都回有自己的責(zé)任，比如：學(xué)生的責(zé)任是好好學(xué)習(xí)，醫(yī)生的責(zé)任是治好病人，警察的責(zé)任是為人民服務(wù)。我們現(xiàn)在的責(zé)任就是學(xué)習(xí)，不要浪費(fèi)童年的時(shí)光，一定要！努力，努力，再努力！做好自己應(yīng)有的責(zé)任！
可以說這次的訓(xùn)練讓我認(rèn)識(shí)了自己，也可以說這次的訓(xùn)練完善了我。無論怎樣，我堅(jiān)信，通過自己的努力，我一定會(huì)成為國家的有用之才！
領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
作為一名普通的員工，我有幸參加了葉小松老師的培訓(xùn)講座。我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(tuán)（希爾—開銳—博維）董事長/總經(jīng)理，廈門咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長。是一位一流的講師。我懷著對(duì)葉老師的崇敬和公司對(duì)我的信任，無比激動(dòng)地聽完這堂培訓(xùn)課。葉老師在臺(tái)上講得聲情并茂，我在臺(tái)下聽得也是心隨其動(dòng)，仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷，讓我對(duì)自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為LIT（領(lǐng)導(dǎo)力情境訓(xùn)練）是一套針對(duì)企業(yè)中高層管理者實(shí)戰(zhàn)性情景管理培訓(xùn)課程。課程采用國際高爾夫球競賽規(guī)則（激勵(lì)機(jī)制下的“揮桿進(jìn)洞”——案例處理），以企業(yè)內(nèi)部向下管理，即如何有效地進(jìn)行對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)的管理【18個(gè)狀況、54個(gè)案例】為主題，將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導(dǎo)溝通、上下級(jí)職能協(xié)調(diào)和管理與領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)管理等有機(jī)融合一體進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。這是一堂設(shè)計(jì)精良滿意度極高的講座。盡管如此，我覺得對(duì)于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。
還清楚地記得葉老師做了一個(gè)很形象的比喻。公司就是一盤象棋，雖然地位各異，分工不同，但是每個(gè)棋子都是組成一個(gè)完整棋局不可或缺的，每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局，利用好每一顆棋子，才能取得最終的勝利。
雖然有些時(shí)候犧牲難免，但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低，是那個(gè)最笨、最普通的，但不能否認(rèn)的是，我們?cè)谡麄�(gè)棋局中是人數(shù)最多，也是不可替代的那個(gè)，有時(shí)甚至能對(duì)全局起著決定性的作用。
我們做銷售和售后的，天天做的就是跟人打交道。在那里，葉老師的先處理「心」，再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態(tài)最重要，心態(tài)決定一切，只有把心態(tài)放端正了，才能把自己的位置找準(zhǔn)確。首先我們要明白自己將要做什么事情，應(yīng)對(duì)什么樣的人，找準(zhǔn)自己的主角。比如在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品，讓他們了解理解我們的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候我們要風(fēng)趣健談，不要一味地只說自己的產(chǎn)品，要先了解客戶有怎樣的需求，針對(duì)他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品，這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品，某種程度上他還會(huì)把你當(dāng)朋友，是你幫忙他解除了困擾，下次有需求的時(shí)候說不定還會(huì)找你，這就是發(fā)展中的潛在客戶。在做售后的時(shí)候就又不同了，相信沒有人會(huì)平白無故地來找你的麻煩，所以不要把售后當(dāng)都做是麻煩事。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心，實(shí)現(xiàn)自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷售給他們，就有義務(wù)有職責(zé)保障他們的權(quán)利。只要我們太度誠懇，盡力為他們解決問題，我相信即使事情沒有到達(dá)他們預(yù)期的效果，他們也會(huì)給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象，防止客源的流失，更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態(tài)，再去做事情，這樣才可能把事情做好，客戶滿意了，自己也簡單許多，何樂而不為呢？
這次除了對(duì)自己的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)，更重要的是學(xué)到了如何維護(hù)好上下級(jí)關(guān)系。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬，但是光管是不行的，還得有人理阿。在日常工作中，我們不能光是被動(dòng)地做事情，要用心主動(dòng)，遇到問題要用心像上級(jí)反映，不要等到上級(jí)發(fā)現(xiàn)了，事情已經(jīng)到了不可挽回的地步，那么受罰的不僅僅僅是自己，還可能牽扯其他的同事甚至的領(lǐng)導(dǎo)。矛盾雖然是無處不在的，但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，上下統(tǒng)一，我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。
葉老師的講座還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒的地方，這需要在以后的實(shí)踐中去慢慢發(fā)現(xiàn)，慢慢運(yùn)用。透過這次學(xué)習(xí)，解除了我很多困惑和不解，我會(huì)更加從容應(yīng)對(duì)今后的工作，更加努力，以更好的姿態(tài)去向公司匯報(bào)，用自己的實(shí)際行動(dòng)給自己、給公司交上一份滿意的答卷。
領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
知道了什么是領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力不等于吸引人的個(gè)性，也不是結(jié)交朋友影響他人。
真正領(lǐng)導(dǎo)力能夠提升個(gè)人愿景到更高境界，提升各人績效到更高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉一個(gè)人的性格，讓他超越原來的限制。
作為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人：要不斷持續(xù)學(xué)習(xí)，提供服務(wù)，散發(fā)正能量，相信他人，平衡生活，而且要具有合作精神，不斷的自我更新，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)取得成功。
一、改變
人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力，思維方式和行為習(xí)慣基本定型了，人容易產(chǎn)生思維定性，大家說什么，你就認(rèn)定是什么了。我們都應(yīng)該從這種模式中跳脫出來，用發(fā)散的思維理智的去分析每一件事情，我們要跳出思維的局限性。
同樣作為一個(gè)職場人，要不斷的改變，培訓(xùn)中講到經(jīng)理人需要進(jìn)行的轉(zhuǎn)變過程三部曲，在人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力，思維習(xí)慣，行為習(xí)慣方面學(xué)會(huì)在放開（LETGO），保留（PRESERVE）增加（ADDON），學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的過程，從管事到管人的轉(zhuǎn)變。
二、動(dòng)機(jī)
機(jī)是你是你個(gè)人的目標(biāo)，想達(dá)到什么目的。我們選擇在傳神工作，在每個(gè)崗位上也同樣自己的動(dòng)機(jī)，在培訓(xùn)當(dāng)中，老師給我們每個(gè)人做了一個(gè)驅(qū)動(dòng)力測評(píng)問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了每種類型人員都有，然后進(jìn)行了同類型動(dòng)機(jī)小組討論分享這一類型的性格。
了解了每個(gè)動(dòng)機(jī)類型的不同性格，比如了自己成就型的積極主動(dòng)，用于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，善于自我激勵(lì)，喜歡以結(jié)果和目標(biāo)為導(dǎo)向?qū)�，喜歡挑戰(zhàn)和成就感；
自主型喜歡獨(dú)立，不喜歡約束敢于打破常規(guī)，善于獨(dú)立創(chuàng)造性思考等，影響力型喜歡引導(dǎo)和指導(dǎo)別人，喜歡高調(diào)項(xiàng)目，喜歡自己的工作帶來影響的感覺；
安全型喜歡工作環(huán)境可預(yù)見性，喜歡有充足的信息，喜歡條理性和一致性，喜歡工作安全性和穩(wěn)定性，不喜歡變化等，同樣關(guān)系型、平衡舒適動(dòng)型都各具特征。
三、溝通
良好的溝通可以幫助我們更好的與各環(huán)節(jié)工作，從課堂中學(xué)習(xí)到了溝通的很多內(nèi)容，比溝通方式，可以從提問開始，進(jìn)行有效的提問題，并且積極傾聽，最后與被溝通者達(dá)成一致結(jié)果。
同時(shí)也分組討論了對(duì)于不同問題的員工，采取不同的內(nèi)格并與大家一同分享最好的溝通策略，比如對(duì)剛進(jìn)入公司的新人，能力不夠的我們可以采取指導(dǎo)（Direct）的方式幫助提高個(gè)人能力；
對(duì)有能力不夠不自信的員工采取引導(dǎo)（Coach）方式提高其工作方法；對(duì)有能力不自信的員工采取鼓勵(lì)（Encourage）方式提高其自身的信心；
對(duì)有能力有信心的員工充分授權(quán)（Empower）方式充分發(fā)揮其在團(tuán)體中的作用。被輔導(dǎo)者在輔導(dǎo)者在受益，開啟輔導(dǎo)者的潛力，使他們有更好的表現(xiàn)，重點(diǎn)是幫助他們學(xué)習(xí)而不是教育他們。
四、績效
追求高績效，建立高績效的團(tuán)隊(duì)，是我們組的共同目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)組員了解共同目標(biāo)和需要達(dá)到的業(yè)績，讓每個(gè)人知道自己工作的重要性。
并對(duì)業(yè)績有所承諾，使用有效工作，流程來管理工作，建立良好的合作關(guān)系，保證所有團(tuán)員的參與和貢獻(xiàn)，讓每個(gè)人都具有競爭力，有共同的意愿和信心克服困難取得成功。
領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
通過參加劉田老師關(guān)于“卓越領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，使我感到受益匪淺，使自己對(duì)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個(gè)初步了解和新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中也有了明確目標(biāo)。今天試將對(duì)本次培訓(xùn)心得體會(huì)和幾點(diǎn)思考整理如下，與大家共享。
本次培訓(xùn)主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個(gè)成功的企業(yè)，其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力，使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé)，成為一名卓越的員工，進(jìn)而塑造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個(gè)要點(diǎn)：
一、企業(yè)管理的核心：即領(lǐng)導(dǎo)力+管理
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面，即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想，從激勵(lì)并發(fā)掘每一個(gè)員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手，在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌，因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力，是對(duì)外部調(diào)適對(duì)內(nèi)部激勵(lì)的一種能力。
所謂管理就是對(duì)事而言，即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行，也就是我們通常所說的執(zhí)行力，它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)制度保證，企業(yè)制度好比一個(gè)國家的法律，要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。
二、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)：
著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么：就是目標(biāo)—是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
三、執(zhí)行力的提升：
執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)必要條件，團(tuán)隊(duì)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力，我認(rèn)為其根本在于提升員工的個(gè)人能力，員工是執(zhí)行的主體，高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有高素質(zhì)的員工，因此每個(gè)員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會(huì)最深的一點(diǎn)。
四、加強(qiáng)員工領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)：
員工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念，強(qiáng)調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人，每個(gè)員工在工作中都應(yīng)該是主動(dòng)者，都是自己的領(lǐng)導(dǎo)，都需要對(duì)自己的業(yè)績負(fù)責(zé)，培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力，使其成為卓越的管理人才，最終目標(biāo)就是打造一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)。
最后我借鑒美國西點(diǎn)軍校的四條管理理念來描述一下我心目中一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的幾個(gè)方面
一榮譽(yù)原則：珍惜企業(yè)榮譽(yù)，以能在該企業(yè)為榮，把維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)看作是至高無上的原則，這也是一個(gè)企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識(shí)的具體體現(xiàn)。
二團(tuán)隊(duì)精神：企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個(gè)互為服務(wù)關(guān)系，緊密團(tuán)結(jié)向一個(gè)共同的目標(biāo)去努力奮斗積極進(jìn)取。
三不斷提升自己：這是每個(gè)企業(yè)每個(gè)員工都必須具備即基本要求，不斷進(jìn)步不斷創(chuàng)新才能保持一個(gè)企業(yè)的青春活力，才能立于不敗之地。
四永不放棄：不拋棄、不放棄、不達(dá)目標(biāo)永不言��！
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