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      2. 寒假社會實(shí)踐心得體會

        時間:2021-03-28 17:36:13 心得體會 我要投稿

        【精品】寒假社會實(shí)踐心得體會4篇

          心中有不少心得體會時,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么要如何寫呢?以下是小編整理的寒假社會實(shí)踐心得體會4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        【精品】寒假社會實(shí)踐心得體會4篇

        寒假社會實(shí)踐心得體會 篇1

          不知不覺來到喜來登已經(jīng)快一個月了,感覺時間過的蠻快的,想想從最初的一無所知,到現(xiàn)在能很好的獨(dú)立完成工作任務(wù),這其中過渡的日子,無疑是豐富以及收獲的。在這些實(shí)踐的日子里,生活過的當(dāng)然是比在家里過充實(shí)很多,學(xué)習(xí)到很多。但是辛苦也隨之而來,上早班的時候,起的比較早,剛開始有點(diǎn)困難,但是后面經(jīng)過調(diào)整,感覺也還好,晚班當(dāng)然就比較遲了。其實(shí)工作哪有不辛苦的,只要習(xí)慣就好,不管是任何行業(yè),任何階段,真正的收獲都是要有付出的。付出不是說說而已,行動勝過一切語言。在實(shí)踐期間我只想做到,為了收獲,愿意付出。

          在西餐廳這個大家庭里那么久了,我覺得,每個同事都非常的友好以及出色,大家在工作的時候互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一張餐桌,即使客人享用完餐點(diǎn)后,留下一片狼藉,我們幾個同事分工合作,兩分鐘左右,又恢復(fù)了最初的整齊,等待著下一批客人的使用。我們不僅很好的完成了工作,也培養(yǎng)了合作的默契以及深厚的友情,感覺很開心!

          在接下來的實(shí)習(xí)期間,我希望自己繼續(xù)在其中付出、成長、收獲。讓我的實(shí)踐之旅,更添色彩。

        寒假社會實(shí)踐心得體會 篇2

          寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項(xiàng)活動,當(dāng)然也少不了寒假的社會實(shí)踐。

          在這個寒假里,我們實(shí)踐小組決定到賓館實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先,我們來到實(shí)習(xí)的賓館,再簡單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后,我們便開始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個小組,第一個小組負(fù)責(zé)前臺登記,賬務(wù)結(jié)算。

          第二個小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實(shí)習(xí)。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我們懷著微笑回答;蛟S因?yàn)槲覀儫崆榈姆⻊?wù),客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。

          第一次登記,便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動,留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近1點(diǎn)半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當(dāng)然也有大發(fā)雷霆、怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。

          雖然有些客人還是聽不進(jìn)去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電,我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。當(dāng)然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細(xì),沒清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn),開始仔細(xì)認(rèn)真地打掃,并熱情地為客人送物品。

          但半天下來,他們便累趴下了,但他們在中午休息一下后,又開始清理樓梯了。傍晚時分,經(jīng)理來到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們在以后的生活里更好地經(jīng)營理財,規(guī)劃等。在接下來的幾天里,兩個小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開始默契地配合。當(dāng)在房間里的客人需要什么時,總臺的服務(wù)生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時間浪費(fèi),也提高了整個經(jīng)營的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時候,我們向經(jīng)理報告了幾天的工作情況,房間的入住率。

          例如,在周末,節(jié)假日的時候往往房間間的入住率會比較高。當(dāng)然這也會受到一些特殊情況的影響,像臺風(fēng),停電,停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況,針對現(xiàn)實(shí)的情況,實(shí)行相應(yīng)的'策略。

          當(dāng)然,在一段時間的經(jīng)營后,可以考慮對房間進(jìn)行一些裝修,從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。

          總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時,我們也要完善經(jīng)營管理制度,實(shí)行獎罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時,讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道,理財之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!

        寒假社會實(shí)踐心得體會 篇3

          xxxx年xxxx月2xxxx日星期一,我們“義務(wù)維修進(jìn)社區(qū),愛心接力傳萬家”社區(qū)服務(wù)隊(duì)在xxxx街松臺廣場進(jìn)行安全用電的宣傳以及防范措施的普及。

          早上九點(diǎn)半,我和隊(duì)友們從xxxx街開始往松臺廣場一路進(jìn)行義務(wù)家電維修的宣傳、安全用電知識的普及、用電安全的倡導(dǎo)簽字。在松臺廣場健身的叔叔阿姨以及路過的小朋友都積極響應(yīng),家用電器和用電在21世紀(jì)的今天都普及到了每戶家庭,然而用電安全成為日前急需克服的問題。家庭電路的老化、電器的不規(guī)范使用、用電安全防范措施不當(dāng)?shù)仁沟檬鹿拾l(fā)生率不斷提高,所以我們電氣系服務(wù)隊(duì)開展安全用電知識普及活動,讓大家都動起來。不論男女老少,路過的行人都會駐足,認(rèn)真仔細(xì)地瀏覽安全用電常識以及聆聽隊(duì)員的講解。

          用電的普及度十分顯著,但安全卻被忽視。今天的安全用電活動讓我們電氣系學(xué)生得到了好評,也讓更多的人懂得了如何安全用電和如何防范用電過程中遇到的問題。

        寒假社會實(shí)踐心得體會 篇4

          天氣一改前幾日的溫和,變得格外的冷,不知不覺每個人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個參加社會實(shí)踐活動同學(xué)心中的熱情。此次的實(shí)踐活動任務(wù)是服務(wù)濟(jì)寧銀座購物廣場,主要的活動有三個,分別是:1.電梯口導(dǎo)購 2.超市分裝購物袋 3.采訪管理人員。我很榮幸的參加了前兩項(xiàng)活動。

          先說說導(dǎo)購吧,由于去的比較晚,我并沒有從頭至尾的完成這項(xiàng)工作,所以感受不是多么強(qiáng)烈,只是聽同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我,導(dǎo)購是一項(xiàng)十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢?首先,你必須對商場十分的熟悉,其次,你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客,而且面對每位顧客時都要面帶笑容,鞠躬問候像“光臨”、“您慢走,下次光臨”之類的話,做起來有時難免顯得畏手畏腳。但慶幸,我們都順利地完成了這項(xiàng)任務(wù)。

          對我印象最深的算是分裝塑料袋了。每個人都要協(xié)助一個售貨員完成收款工作,我被分配到一個面容和善的大姐姐的柜上。技術(shù)嫻熟的她在收款之余和我聊了許多,當(dāng)他得知是學(xué)生會組織的這項(xiàng)活動時,頓時變得熱情了許多,

          “我初中時也是學(xué)生會的一員,當(dāng)時擔(dān)任宣傳部的部長,在學(xué)校里感覺十分的光榮啊!”

          她顯得心有所思但卻不影響工作,仍然熟練的收款。

          “可是,后來我的成績下降很厲害,學(xué)校里停止了我的職務(wù),我當(dāng)時變得十分的迷茫,以至于從那之后一蹶不振。”

          她看看我,見我聽得很認(rèn)真,便接著說:“你們這群小孩幸福得很啊,先說是不用愁吃愁穿,然后,你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí),好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們,從天明到天黑、從早到晚都沒有時間歇著,只得是不停的干啊干啊,時光就這樣揮霍掉了!

          我聽了也十分的受感動,“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊,爭取取得好的業(yè)績來給自己的工作爭光添彩!

          “呵呵,沒有你想得這么容易,要是真的這么好干,大家不早就升官了,這是個多么辛苦又多么艱巨的工作啊,而且我們是臨時合同,指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊,現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí),不要留下什么遺憾!”

          我也陷入了沉思……

          很快,下午的工作結(jié)束了,說不上辛苦,只感覺收獲不少,以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時候還心有余悸。人生的旅途漫漫,即無法預(yù)見將來也無法改變歷史,只能抓緊現(xiàn)在,抓緊腳下,一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么,正像她說得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當(dāng)初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時刻,但每個人又必須堅持,必須清楚,如果不好好珍惜現(xiàn)在,將來就要面臨更艱苦的歲月。

          這可能就是社會實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧,我喜歡這樣的活動!

          我很高興也很榮幸有機(jī)會加入社會實(shí)踐基地,我是一個樂于實(shí)踐樂于展現(xiàn)自己的人,對于社會實(shí)踐這種提高自己素質(zhì)、培養(yǎng)自己能力、服務(wù)社會、服務(wù)學(xué)校的活動十分積極,十分向往。因此,我很希望能給我一個加入的機(jī)會,來品味這種美好與喜悅,從而展現(xiàn)自我,體現(xiàn)自己的價值,為這樣優(yōu)秀的集體爭光添彩!

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