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美容行業(yè)培訓心得體會（精選12篇）
心中有不少心得體會時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達能力。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編收集整理的美容行業(yè)培訓心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
美容行業(yè)培訓心得體會 1
今天很高興來到XX精英集訓營來學習，不但認識了很多新朋友和老師，同時也從她們學習到了很多。同時再一次感覺到自己對美容知識了解不夠多，知道的東西太少了。
從今天最簡單的喊口號這個活動，就再一次讓我深深的認識到：
1、團隊精神，團隊力量。美容院就是一個家，我們就是家庭成員。美容師在工作中團結(jié)一心，互相幫助，有默契共同把美容院業(yè)績提升起來，美容院業(yè)績好了，我們大家也跟著會好。
2、領導人的作用，一個美容院必須要有一個領導者，美容師必須堅信、支持領導人的`決策，服從指揮�？梢杂凶约旱南敕�，共同討論再找出一條合理的解決方法，事情才可以有條理的實施完成。就如美容院做活動一樣，一般都要先有個活動方案，集眾人智慧，共同討論最終才找出可行的活動方案，再聽從安排一起把活動做好。
3、知道自己的責任，認識自己的不足，從別人的身上學習她們的長處，不要因為個人原因而影響到團隊，拉了整個團隊的后退。努力找出原因，改正不足之處。另外今晚潘老師講的十二經(jīng)絡，讓我感覺到，經(jīng)絡學還是我弱勢，一說到經(jīng)絡總能讓我一個頭二個大。以后我要多看看經(jīng)絡方面的書籍，多多學習，努力把知識用到實際中去，讓業(yè)績不斷提升，充分體現(xiàn)自己的價值！
美容行業(yè)培訓心得體會 2
今天學了一些銷售和經(jīng)理以及婦科方面的知識。銷售：要想成為一個銷售高手必須是一個知行合一的人。我們要通過語言文字、語氣語調(diào)語速來進行與顧客的銷售。每個人在銷售過程中都會過多的自我設限，認為自己不可能、不方便、不好、害怕等。就因為這些自我設限才會讓自己內(nèi)心的擔心、害怕更加猶豫。到底我要不要？行不行？通過今天的銷售課程，讓我知道要想成為一個成功的.、優(yōu)秀的銷售人員必須要突破自己，成功的突破自己就是面臨成功的第一步。
如果我想賣一樣東西給一個顧客，我必須先了解他需要的是什么。然后才讓他接受他向我推薦的這個產(chǎn)品。今天在鱷魚爬的時候，開始覺得很新鮮、好玩，看著別人一個個的往門口爬的時候，我才發(fā)現(xiàn)，我也要突破自己，找地方的時候讓我覺得我比別人慢了。下一次我一定要快速的，要做第一個成功者。
美容行業(yè)培訓心得體會 3
培訓美容差不多一個多月了，覺得美容不是一種單一化的手工化的東西，它包含了很多東西。
比如，它跟素描、物理學等都有著密切的關系，它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代，人們開始懂得美容，懂得利用一些天然的東西來美化自己，從幾百年之間的慢慢興起又跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一條艱辛的道路，我對美容有了新的認識和理解。
在前面學習化妝的時候，學習當中讓我知道了色彩的搭配方法，什么樣的膚色配哪種色系的`粉底等等，我們還參加了社會實踐活動，到街上去給行人畫妝，這種方式對我們的幫助很大，既可以鍛煉我們的溝通能力，又能提高我們的畫妝技巧。
這個星期學了一個星期的護理課，有理論，有實操，綜合起來我覺得，學習美容，不僅要有熟練完善的手法技巧，還有必要掌握一定的理論知識，不僅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作為服務待業(yè)的真正含義，把微笑、真誠送給顧客，要用我們的溫馨服務讓顧客從心里感到舒心、放松，從而使我們的微笑服務、真誠服務成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學會所有老師教給我的東西，從中選擇一項自己的喜歡的項目，學好、學精，一個專業(yè)的美容師應該具備自己獨特的地方，能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。
美容行業(yè)培訓心得體會 4
今天通過各種“游戲”讓我學會了作為一個領頭羊，我們必須樹立威信，要胸有成竹才能讓自己成為一個合格的領路人。在團隊的合作中聽話、照做，對領導決策的絕對信任是一個團隊能快速進入作戰(zhàn)的秘訣。作為領路人對屬下的建議不可不聽，但同時也要有全盤的計劃，必須快速而準確的決定目標和計劃，同時還要有鐵一樣的紀律來保證計劃的.實施。在團隊中，下達指令的明確性與具體性是讓團隊隊員能遵守紀律的關鍵。
通過這次的學習，我決定回去后要真正的做到一個主動負責的人，不要讓自己的青春白白浪費在“盲目”的勞碌中而不知道自己是誰，為什么而活。前幾次都有來聽櫻子老師的課，但是感覺這次的開悟能讓我把理論用于實踐上的思路越來越清晰�；厝ブ�，我一定要好好的將策略用于實戰(zhàn)，才不辜負這些時日的學習。
美容行業(yè)培訓心得體會 5
第一次參加如此豐富多彩的美容培訓課，覺得即新鮮又受益匪淺，今天的游戲把我們的激情都激發(fā)出來，讓每個成員都熱血沸騰。游戲讓我們知道業(yè)績、市場的成功需要一個團體的共同合作，默契、努力，有共同的目標才能有斗志。
晚上的知識課讓我知道美容除了外表還需要內(nèi)在的調(diào)理。只有讓身體更加健康了才能讓我們的外在美加分。明天還有更多的知識等著我們?nèi)フ莆�，還有重要的`與顧客溝通，才能讓更多的女性因為我們的知識而變得更自信美麗。所以我們要更努力磨練自己，朝自己的目標邁進，獲得更大的進步！
美容行業(yè)培訓心得體會 6
最好最專業(yè)的美容學校---在妮維雅美容學校學習美容有半個多月了，我覺得美容不是一種單一化的手工的東西，它包含了很多皮膚的理論知識。在來學校之前，我認為只需學習一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學習美容還有那么多的理論常識，讓我忽然有一種回到學校念書的感覺，有興奮感，緊張感……..我們不但要懂得美容的專業(yè)知識，而且還要知道一些化妝品的應用，它跟物理學，化學等都有著密切的關系，它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史。從古代開始，人們就開始懂得了美容，利用一些天然的東西來美化自己，從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一些艱辛的道理，根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計，美容行業(yè)的發(fā)展很可觀，因為我覺得社會不斷在進步，人們的生活水平不斷在提高，比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學了一些護理課，有理論，有實操，肯能是剛開始實操同學都找不到什么感覺，不知道該用多大的力度顧客才會舒服，手法太僵硬沒有一點柔和感，也許是剛進入的'緣故，還沒有入門吧。我覺得學習美容不僅要有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識，因為理論是指導實踐的，不但要用到手，而且要用心，要做的手到心到眼到，理解美容作為服務行業(yè)的真正含義，把微笑真正送給顧客，要我們溫馨的服務讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務宗旨付諸于行動。
在妮維雅美容培訓學校學習美容的每一天都很快樂，剛來學校的時候我就感覺這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺，同學之間互相學習，互相幫助，就如一家人一樣。
首先作為一個美容師，更重要的要善于學習，因為美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學習機會，做到工作中學習，學習中工作，讓我們的手法和口才有進一步的提升，我們在工作中會遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過處理這樣的顧客，應該總結(jié)出一套專門應對這類顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線人員，是顧客帶來美的天使，所以作為美容師應該放心浮躁，踏實前進，通過不斷的提升，體現(xiàn)自己的價值。
來妮維雅美容培訓學習，我想每個人都有自己的理想，我也一樣，我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店，我以前一直在工廠里面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠里一輩子，我想學一技之長，有自己的事業(yè)，預算我今年堅決把工作辭了，周圍的朋友，親戚都不怎么看好，連我的老公也不怎么理解支持我，但是他還是尊重了我的選擇，我知道我是一個有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對我老公有很大的壓力，在這學習的過程中，老師除了教我們美容知識，還教我們做人和成功的道理，我堅信，我學了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信，更堅強，就如蔣老師的一句話：選擇妮薇雅我不后悔！
美容行業(yè)培訓心得體會 7
下面僅就我參加公司今天下午培訓學習后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞好我們公司的業(yè)績工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有方案有步驟地展開，防止失誤，爭取主動高效地完成銷售。
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的.物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔憂出過失，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心缺乏的銷售人員時，首先會感到擔憂和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度沉著不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
美容行業(yè)培訓心得體會 8
在妮薇雅美容培訓學校學習美容有半個多月了，在來學校之前，我認為只需學習一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學習美容還有那么多的理論常識，讓我突然有一種回到學校念書的感覺，興奮且緊急。
從古代開始，人們就懂得美容，利用一些自然的東西美化自己，幾百年里，技巧漸漸興起又漸漸跌落，直到今日美容行業(yè)的繁華，他經(jīng)受了艱辛的道路。依據(jù)美容行業(yè)進展的趨勢統(tǒng)計，美容行業(yè)的進展很客觀，社會在不斷進步，人們的生活水平在不斷提高，比過去更注重自己的外表，更懂得保養(yǎng)和抗年老。
學習美容不僅有嫻熟的手法，還必需把握肯定的理論學問，用到手，更要用到心，手到心到眼到，理解美容作為服務行業(yè)的真正含義，把微笑送給顧客，要我們溫馨的服務讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務宗旨付諸于行動。
在妮薇雅美容培訓學校學習美容的每一天都很歡樂，剛來學校的時候我就感覺這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺，同學之間相互學習，相互幫助，就如一家人一樣。
首先作為一個美容師，更重要的要擅長學習，因為美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的'學習機會，做到工作中學習，學習中工作，讓我們的手法和口才有進一步的提升，我們在工作中會遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過處理這樣的顧客，應當總結(jié)出一套特地應對這類顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線人員，是顧客帶來美的天使，所以作為美容師應當放心浮躁，踏實前進，通過不斷的提升，表達自己的價值。
美容行業(yè)培訓心得體會 9
但凡人都會對工作有一個怠慢期，當人對工作產(chǎn)生怠慢的心情時，影響的結(jié)果不僅是不能做好手上的工作，長遠看夸大點說就是影響自己的前程以及公司的業(yè)績。我們美容行業(yè)的美容師是特別重要的一個群體，美容院的發(fā)展離不開她們的功勞，顧客的享受離不開她們的妙手�？墒�，當美容師工作熱忱不夠，嚴峻影響到顧客和美容院的時候，該怎么辦?讓我們僅從培訓來解決這個問題。 許多時候，人都須要打起須要激勵須要支持。給美容師打起加油的方法之一，我想就是培訓。這里培訓的內(nèi)容應當從四個方面入手，即職業(yè)道德、專業(yè)學問、品牌背景、公關禮儀。這幾方面的`內(nèi)容不僅的熬煉美容師的專業(yè)實力，更可以改善她對工作怠慢的心情。我們來分析下。
1、職業(yè)道德
每個職業(yè)都要講究職業(yè)道德，要做一名好的美容師，職業(yè)道德也必需遵守必需懂得。一個有良好情操高尚道德的美容師，她們會在遇到顧客投訴時，冷靜安撫客人，找尋最合適的說明理由。對每一個顧客一視同仁，不要背后論人長短。在顧客前面不談私事，做個寧靜的聽眾。而一個具備良好職業(yè)道德的人，對于工作的看法和熱忱，也必定是主動樂觀的。 2、專業(yè)學問
美容師須要專業(yè)學問才能做好工作，而對美容師進行專業(yè)學問的培訓，使得美容師駕馭了學問技能，當美容師的專業(yè)技能良好，會干脆影響到工作的成果和效率。當一個美容師的工作成果良好，得到眾人的看好，你說她的工作熱忱會不好嗎?
3、品牌背景
美容院正在經(jīng)營的品牌和所代理的品牌進行培訓，讓美容師了解這些品牌的特性、用法，讓美容師能嫻熟的介紹給顧客，當顧客對產(chǎn)品有疑問時，也能具體解答。這是必需要有的培訓內(nèi)容，美容師只有詳盡了解了她每天接觸的產(chǎn)品品牌，才能讓她得心應手的去給顧客運用，而美容師對品牌的嫻熟讓顧客得到滿足的同時，也是提高美容師職業(yè)成就感及工作熱忱的時刻。
4、公關禮儀
公關禮儀的培訓，不僅是對美容師的責任，也是美容師對顧客的負責。對美容師進行了公關禮儀的培訓，美容師才會更加懂得熱忱大方，主動有禮地接待每一個顧客。她們才會懂得如何和顧客打招呼如何接待顧客，如何服務好顧客。如何恰到好處的做好服務工作。而這一切也將會是很好的提高美容師的工作熱忱。
5、美容院文化
文化是每一家企業(yè)每一家美容院都有的，文化的重要性對一家美容院的發(fā)展壯大起著特別大的作用，而讓美容師明晰美容院的文化，比如和諧文化、誠信文化等，讓美容師了解美容院的發(fā)光點，讓美容院良好的文化感染美容師，這種感染是最能提高美容師熱忱的。
以上五點，可能只是籠統(tǒng)的從培訓內(nèi)容上敘說。但是美容師學習后要不斷地復習，而復習的同時還要不斷地練習，只有這樣才能學以致用。只有真正專心去感悟，去學習去成長，才能許久保持工作的熱忱。
美容行業(yè)培訓心得體會 10
女人天生愛秀麗，作為職場女性，怎樣才能在日常工作中呈現(xiàn)自己最秀麗得體的一面呢？為了能讓更多的女性同胞增加對這方面學問的了解，公司工會請來了專業(yè)老師給大家上了一場特殊的“培訓課〞。
為了保持公司的整體形象，工作時間員工要求穿著統(tǒng)一的藏蘭色制服。老師針對這一狀況，著重和我們講解了有關辦公室妝容和發(fā)型方面的學問。首先老師簡潔介紹了生活中常見的冷暖色系，并就我們亞洲人的膚色講解并描述了如何結(jié)合自身狀況選擇適合自己的顏色，包括服裝的`顏色和化妝品的色彩。然后依據(jù)我們平常上班穿制服的特點，著重講解了辦公室日常妝的畫法和發(fā)型的處理。潔凈的底妝，光明的膚色，柔軟的眼影，淡淡的腮紅，粉嫩的紅唇配上潔凈利落的發(fā)型，職場女性的整體形象一下子變得清楚了，鮮亮了，完全擺脫了原來那種比較灰頭土臉的靜默的感覺。
職場中的女性也可以如此秀麗，原來大家了解整體造型方面的學問一般都來自書面和網(wǎng)絡，如今面對專業(yè)的老師，大家的興致一下子都被調(diào)動了起來，向老師咨詢起有關“秀麗〞的各種問題。通過老師面對面的分析和講解，大家對自己在塑造秀麗的方面也有了更多更深的了解。
我作為這次的示范模特，不僅了解到更多有關外在美的塑造學問，更是切身的體會到通過化妝及發(fā)型等技巧給自己帶來的轉(zhuǎn)變。通過這次講座，我感覺形象其實可以很“草根〞，是值得人人關注和必需擁有的日用品，對形象的關注和求解，可促使我們更加喜愛生活、主動向上。外在形象是一種催化劑，通過外在可以把我們內(nèi)在的主動性激發(fā)出來。作為職場女性，我們不僅要努力工作，充公表達自身的價值，也要主動面對生活，追尋著美的腳步和步伐，成為真正的秀麗職場人！
美容行業(yè)培訓心得體會 11
把好“入門”這一關，是美容院完善體制、提升管理質(zhì)量、占據(jù)市場最高點的關鍵所在。如果在招聘時沒有把好關，勢必會貽誤接下來的工作，到時再補救也為時已晚。美容院雖說不像大的公司企業(yè)那樣正規(guī)、規(guī)模化，但是也要遵循科學的標準，發(fā)現(xiàn)人才，善用人才。
1、美容院招聘前要做好準備
在招聘之前，要制訂一份必要的相關人事招聘準則，有目的地從優(yōu)進行選擇。招聘之前要注意以下幾個方面：
建章建制。美容院連鎖經(jīng)營要想做大做強，就必須制訂一套完善的規(guī)章制度，美容院管理者首先要把崗位要求和分工做好，再根據(jù)不同的崗位要求招聘相應的人員，有了規(guī)章制度的約束，問題就變得簡單化了。
明確尋找什么樣的人才。根據(jù)美容院發(fā)展的要求，制訂一個列表，內(nèi)容包括：需要什么樣的人才，需要多少美容師、顧問，要不要文員、企劃，財務誰做，管理人員從哪里招聘等。這樣美容院在招聘時就不會太盲目，可以按照事先的要求順利挑選自己所需要的人才，而下屬在執(zhí)行招聘計劃的時候也能夠更好地按照領導的要求去做，不會出現(xiàn)偏差，從而使整個招聘過程有條不紊。
明確招聘渠道。是通過專業(yè)報紙、網(wǎng)絡、店外廣告、專業(yè)招聘會、競爭對手挖掘、內(nèi)部選拔，還是熟人介紹來招聘人才，美容院可以根據(jù)自己的實際情況靈活選擇。
招聘前設定目標。要有制度及合同約定，管理規(guī)范的美容院才能招到有實力的人才。
其他規(guī)劃。員工入職后的食宿安排、工資待遇、人員管理培訓等也要事先做好規(guī)劃，如誰來檢驗員工手法并負責技術(shù)培訓?如果聯(lián)系了廠家做培訓，由誰來組織?誰來評估培訓效果?如果試用不合格，怎樣做出約定?
2、招聘時的人員篩選
美容院生意好，很多時候要歸功于資深美容師。她們技術(shù)嫻熟，對專業(yè)技術(shù)知識及行業(yè)動態(tài)都有自己獨到的見解，熟悉各種美容儀器；她們是美容院的`支柱，留住或引進這些人才是美容院發(fā)展的關鍵。
具備綜合能力。在外人看來，認為美容院只要能做到技術(shù)能力強就足夠了，其實這是遠遠不夠的。一位優(yōu)秀的美容師應具備語言能力、專門的知識技能、公關能力(與顧客溝通能力)、服務態(tài)度等多種綜合能力。
形象端莊健康。員工就是美容院的一面鏡子，如果自己的員工形象很差，誰還愿走進你的美容院?所以在面試時要注重應聘者的外在形象――不一定要很漂亮，但一定要端莊、健康、儀態(tài)大方、注重保養(yǎng)。
人品佳。那些頻繁跳槽，不思進取，一味鉆營的人因為心浮氣燥、急功近利，就不會把所有的心思放在工作上，既沒有責任感，也沒有應有的職業(yè)道德，這樣的員工是不能長久的。對人品這項要求一定不能降低，有著良好的道德文化修養(yǎng)的員工也非常易于日后的人事管理。
讓人愿意親近。寡言少語、不善言談、自負自傲的人，會因自身的因素拒人于千里之外，也必須排除在招聘之外。
3、注重高素質(zhì)的美容師
人力不足、留不住人、自立門戶和頻繁跳槽困擾著很多美容院經(jīng)營者。從美容院管理自身來看，美容院留不住人的一個主要原因是老板普遍以為自己技高一籌，要招人也是許以高薪厚祿，不具備吸引高端人才的魅力。而事實上，高薪只能吸引向錢看的人，只有共同的理想才能匯聚共謀大業(yè)的賢才，只有堅實的管理平臺才會給管理人才以用武之地。
要想吸引高端人才進入美容行業(yè)，就要規(guī)范管理、提升服務質(zhì)量和美容業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)，為人才創(chuàng)造成長的綠洲。高素質(zhì)的美容師就是一支“潛力股”，美容院擁有更多的人才“潛力股”，才能獲得更好的發(fā)展。
員工培訓
美容院要想達到持續(xù)良好的經(jīng)營，一支高效能的員工隊伍必不可少。對新員工培訓的目的是讓他們盡快適應新的環(huán)境，了解美容院的日常運作，明確自己的目標與定位，滿足美容院運行的需要并盡快產(chǎn)生歸屬感。
1、培訓日的
正如摩托羅拉的一句名言：我們每投資在員工身上1美元，就將賺回3倍的利潤。鉆石與煤炭的分子都是C，但價值顯然不同。鉆石的組織嚴密，能吸收并放射光芒，就像那些思慮周密、執(zhí)行徹底、堅韌不拔的人，他們能虛心學習、學習效率高并能舉一反三地用于工作中。通過培訓，這些“鉆石”型員工有望從“人力”變?yōu)椤叭瞬拧保優(yōu)椤熬ⅰ薄?/p>
培訓是幫助組織提升員工自我價值與競爭力的重要途徑，培訓能夠激勵員工的自信與工作激情，幫助員工更快融入到企業(yè)中并更快地提升績效。培訓的費用很高，但缺乏培訓的代價更加昂貴，它會成為美容院發(fā)展的障礙，使美容院消耗更多的精力與資源。
2、培訓內(nèi)容
開展美容院文化知識培訓可以有效地使員工融入美容院，這種培訓不僅包括技巧手法方面的職業(yè)培訓，還包括心態(tài)培訓、認知培訓等。
心態(tài)培訓。新員工大多沒有工作經(jīng)驗，容易誠惶誠恐、不知所措甚至自卑，這就需要美容院根據(jù)不同的情況制訂不同的培訓計劃。對一些心態(tài)不穩(wěn)定的員工，要進行心態(tài)培訓，使員工樹立積極的心態(tài)：樂觀、成就、堅持、付出、務實、感恩、謙虛、自信。
職業(yè)培訓。這個培訓主要是針對沒有任何工作經(jīng)驗的新人，尤其是剛走出校門的學生。主要包括：如何正確的處理人際關系、如何與顧客有效溝通、科學的工作方法、正確合理的職業(yè)規(guī)劃、心態(tài)管理以及情緒管理、團隊合作等職業(yè)技能方面的技巧。在職業(yè)培訓中，要避免宣讀式的培訓，多采取互動的形式，增強員工的主動性，讓員工在互動中領悟所學的知識。還應該幫助員工樹立正確的人生規(guī)劃及職業(yè)規(guī)劃，向員工展示美容院的發(fā)展前景及其個人在美容院中能夠得到的能力提升，讓員工對未來有個美好的期望。
認知培訓。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確地認識美容院的發(fā)展現(xiàn)狀，從而盡快找準自己的美容院中的定位。培訓內(nèi)容涉及到美容院的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、價值觀等。
技能培訓�，F(xiàn)在很多美容院的技能培訓主要采取“師徒制”，而事實上，對工作忙碌的第一線管理者或監(jiān)督者來說，要全身心地教導新員工是不可能的。所以，可以將這種教導的責任交給和新員工一起工作的資深同仁們。
3、培訓技巧
言傳身教，以身作則。什么樣的師父帶什么樣的徒弟，美容院的老員工在面對新員工時定要想想自己做得怎么樣，你的一言一行都將是新員工的榜樣。
樹立正確的價值觀。美容院在培訓的時候要幫助員工樹立正確的價值觀，讓新員工了解自己來美容院的目的是什么，是掙錢還是提升、修煉自己的地方，一個良好的學習環(huán)境，一個成長的機會?要讓員工明白企業(yè)做培訓是在為他們投資、為他們提供成長的機會。
美容行業(yè)培訓心得體會 12
這是許多美容院經(jīng)營管理者面臨的最頭疼的問題。`其實只要把握方法，寫美容院工作總也沒有那么困難，寫任何工作總結(jié)無非是三點，過去、如今、和將來。過去就是過去取得的成果和存在的問題，如今就是如今和過去比取得哪些進步，還有哪些問題沒有解決，將來就是下一步是怎么樣的，要達成什么工作目標。當然，美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要留意的。
1、工作的完成狀況是怎么樣的，可以分門別類的來寫，比方美容項目，身體項目，足療項目等等，這樣就很一目了然。
2、在工作上質(zhì)量問題、技術(shù)培訓學習問題，和美容師設備的折舊保養(yǎng)等問題。例如做員工培訓，對美容新手法、新的美容項目把握狀況等。還有哪些手法把握的不夠嫻熟等等。
3、對于美容師的管理問題，主要表達在員工的考勤狀況、工作看法、以及美容院的人事支配變動等具體狀況。
4、美容院的安全問題，安全始終是第一要務，具體到美容院來說，安全主要表達在用電安全，消防安全等問題。
回顧過去改變巨大，競爭激烈的美容行業(yè)，我們可能有過辛酸，有過淚水，當然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和進展，我們必需思索，必需謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃，是依據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應美容院各個方面（包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等）的帶有全局性的'重大計劃。因此，制定戰(zhàn)略計劃的過程必需要考試包括規(guī)定美容院任務，確定美容院目標，合理支配美容院的業(yè)務組合以及制定新業(yè)務計劃在內(nèi)的一系列計劃。
以上就是我的一點工作閱歷和體會。人無完人，我在工作中任然存在很多問題。就工作閱歷而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學的許多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
下半年，我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化：
（1）美容基本學問：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關學問等。
美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的成效和調(diào)配原則等。
美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)覺需求、推斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
�。�2）美容院產(chǎn)品學問：美容院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的成效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化。
（3）美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
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