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      2. 教師交流心得體會

        時間:2021-05-07 09:47:49 心得體會 我要投稿

        教師交流心得體會

          教師交流是指有組織、有計劃互派教師的活動。在各國和國內(nèi)各地區(qū)、各級各類學(xué)校之間進(jìn)行。以下是小編整理的教師交流心得體會,歡迎大家參考!

        教師交流心得體會

          教師交流心得體會1

          4月28日,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加了校際交流活動,這次參觀考察的學(xué)校是三穗縣雪洞小學(xué),這次交流活動我感覺有不少的收獲,下面我把所看到的和想到的寫下來一起與大家分享一下。

          記得那天我們2點(diǎn)鐘從我們學(xué)校出發(fā)坐上了開往三穗縣雪洞小學(xué)的專車,由于雪洞那里沒有住宿的地方,所以我們只能到三穗縣城住了一個晚上,很高興雪洞的老師也來到三穗接待我們。第二天去得比較早,半個小時就到雪洞了,首先讓我們眼前一亮的是雪洞小學(xué)的校園太美了,一進(jìn)大門,就看到學(xué)校簡介、老師和學(xué)生比賽的獲獎“證書”、學(xué)生會的“名人”,來到了籃球場,球場邊是一排茂盛的楠木樹。從球場往里走,就來到教學(xué)樓正前面的花園,花園里中間是假山,左右兩邊是對稱的花臺,校園里的每一寸土地都利用得很好,讓人賞心悅目。

          第一節(jié)課,接待的老師讓我們往教師辦公室走了,我們就在辦公室開了一個座談會,老師們相互認(rèn)識一下。接下來,我們參觀他們的學(xué)生宿舍樓、食堂、教學(xué)樓等,據(jù)觀察學(xué)生的寢室布置得很藝術(shù),很溫馨,他們的字畫及手工作品讓寢室變成了一間間雅室,來到餐廳,。『軐挸,那兒有飯桌,有消毒柜、有學(xué)生號數(shù)的餐具,餐柜等,真是衛(wèi)生清潔,美觀實(shí)用,里面的墻壁上方都分別張貼了一些教育學(xué)生愛惜糧食、感恩父母的圖畫和文字。宿舍、教學(xué)樓走道兩旁都貼上老師或?qū)W生的書畫作,真的別有一翻情趣,讓人想學(xué)習(xí)、想畫畫、想進(jìn)步。這些首先給我們留下了較深的印象。

          到上第二節(jié)課時,按照學(xué)校的安排,公開課分語文和數(shù)學(xué)兩組同時進(jìn)行,我們首先根據(jù)自己的情況選取了一節(jié)課。我是聽了雪洞老師上的一節(jié)一年級語文課,這節(jié)語文課課題是“小科蚪借尾巴”,在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生和教師配合較好,積極認(rèn)真聽講,基本沒有亂說話現(xiàn)象,學(xué)生的整個聽課狀態(tài)很好,回答問題也很積極,教師的語言富有激發(fā)性,整節(jié)課以任務(wù)型、探究型學(xué)習(xí)為主較好的完成了教學(xué)任務(wù)。但老師的教學(xué)目標(biāo)高了一些,整個教學(xué)環(huán)節(jié)過渡也不是很自然,在課堂上學(xué)生回答對了,老師也沒有及時鼓勵,也就缺乏活躍的氛圍。

          第二節(jié)課后接著又觀看了他們的陽光體育大課間活動——太極拳,組織調(diào)度統(tǒng)一協(xié)調(diào),出操時學(xué)生自覺排著隊伍,整齊的隊伍進(jìn)入操場。開始打太極拳了,我們從教學(xué)樓看上去非常整齊,橫、豎、斜,排排成直線,學(xué)生們個個做的很認(rèn)真,當(dāng)我看到這樣的情景時,我的心情被陶冶了,可想而知學(xué)生在這樣的環(huán)境學(xué)習(xí)是多么的好。

          第三節(jié)課,我們聽了王雅楠老師上的一節(jié)五年級語文課,課題是“將相和”,上課開始,老師以講故事的形式導(dǎo)入,故事很精彩,非常吸引學(xué)生,這節(jié)課上得很成功,整個教學(xué)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,板書簡明,語言精煉,富有激發(fā)性,符合“三維目標(biāo)”,課堂上思路清晰,老師起主導(dǎo)作用,學(xué)生起主體作用,課堂紀(jì)律好,真的讓我很佩服。讓人感覺王老師那么富有活力和凝聚力。

          到了下午,我們就針對上午幾節(jié)課來評一評,大家都評得很有道理,我是在語文組,聽取了他們邀請三穗縣教研室來的專家評時,分別評了周章杰和王雅楠的課,評得頭頭是道,條理清楚,完美地點(diǎn)出他們的不足和成功的,真讓我心服口服,讓人聽了流連忘返。交流完后,接下來就是老師們的籃球友誼賽。吃晚飯后,我們才坐上了回家的車。

          以上是我一天的學(xué)習(xí)經(jīng)過,回來后我認(rèn)真進(jìn)行了總結(jié)和反思,同時也發(fā)現(xiàn)了自己和本校的不足。建議自己和我校從以下幾點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng):

          1、根據(jù)自己和本校實(shí)際,進(jìn)一步修改完善各項計劃,根據(jù)自己的實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)造性的開展各項工作,加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成和勤奮教育,想法建起多媒體教室。

          2、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)教科研工作,在方法上多給予老師培訓(xùn)和指導(dǎo),多種形式進(jìn)行教研切實(shí)提高教師的教研水平和教研質(zhì)量。

          3、建議學(xué)校對陽光體育活動和課外活動多強(qiáng)調(diào)以引起全體師生的進(jìn)一步重視,采取相應(yīng)激勵措施加強(qiáng)引導(dǎo)與落實(shí),做到分工明確有專人負(fù)責(zé),不等不靠。

          以上純屬個人不成熟的想法,不對之處敬請各級領(lǐng)導(dǎo)和老師給予批評指正!讓我們攜手更加努力,共同期待我們的學(xué)校管理和素質(zhì)教育教學(xué)再次實(shí)現(xiàn)新的突破!

          教師交流心得體會2

          9月20號,學(xué)校組織了“我的成功點(diǎn)——提高教學(xué)質(zhì)量經(jīng)驗交流會”活動。學(xué)校的語數(shù)教師和綜合組教師參加了此次交流活動,我聽后深受啟發(fā),現(xiàn)談體會如下:

          一、嚴(yán)字當(dāng)頭,是抓好課堂的最有力武器

          這六位年輕老師的字典里,無不滲透著一個班級的管理,一個好的課堂,都離不開老師的嚴(yán)厲教風(fēng),但是此處的嚴(yán)不是只會發(fā)火,河?xùn)|獅吼般的吼叫,而是既讓學(xué)生恐懼你,又要讓學(xué)生喜歡聽你的話,要讓學(xué)生敬重你、欽佩你,就算你是只紙老虎,也要讓學(xué)生明白在你的課堂要好好的聽課,讓他們學(xué)會怎樣尊重你。嚴(yán)中有愛,讓學(xué)生在犯錯后,多換位思考,多一些寬容與理解,體會到老師的愛之深,恨之切。

          二、抓細(xì)節(jié),抓習(xí)慣是基礎(chǔ),但落實(shí)是關(guān)鍵

          記得一位老師說過”學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng),首先要求教師要有好的習(xí)慣。要想學(xué)生吃苦,老師要有自己吃苦的準(zhǔn)備”。每次的檢查小測,老師都是身先力行,親自批改,第一時間發(fā)給學(xué)生訂正并改正。后進(jìn)生的跟進(jìn),也是工作中重點(diǎn)和難點(diǎn),常抓不懈,提優(yōu)補(bǔ)差,全面提高。

          三、提問后進(jìn)生,經(jīng)常鼓勵后進(jìn)生。

          對于后進(jìn)生,我們不要排斥,我們應(yīng)該時常鼓勵他們,只要他們有一點(diǎn)小小的進(jìn)步。都及時給與鼓勵和表楊。只有這樣,才能提高全班的成績。

          四、虛心向有經(jīng)驗的教師請教固然重要,但是還是要形成自己的風(fēng)格

          參加工作以來,一直從事體育教學(xué)工作感覺自己總是在模仿別人的教學(xué)風(fēng)格,但是模仿的不到位,所以也就會讓學(xué)生覺得自己的人格魅力欠缺了些,所以這些還是需要自己不斷給自己充電,多讀些業(yè)務(wù)專著,多向別人學(xué)習(xí)的同時,自己也要不斷反思自己的失誤,只有這樣,才能在荊棘中學(xué)會成長。

          以上是我聽了這次交流會的反思體會,對于提高自己的教學(xué)質(zhì)量,還有很長的路要走,我會一如既往地繼續(xù)向這些優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使自己躋身于優(yōu)秀教師之列。

          教師交流心得體會3

          剛到環(huán)峰小學(xué)小的日子里首先我最大的體會就是我校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及老師間的互助與合作,使我感到了家庭的溫暖,這個大家庭給我們創(chuàng)造了和諧、融洽的工作氛圍,使我們能夠安心工作,免去了后顧之憂。

          在交流的日子里,我始終牢記使命,努力創(chuàng)造條件,架設(shè)教育交流之橋而積極努力。在相互交流與溝通的過程中,不僅建立起了深厚的友誼,更做到了相互取長補(bǔ)短,共同發(fā)展。把學(xué)到教育經(jīng)驗帶到我們的小學(xué),促進(jìn)教育的友好交流。

          接下來的日子中,我深深地感覺到環(huán)峰小學(xué)老師強(qiáng)烈的責(zé)任感,就算是下課也都有老師在教室看著孩子和孩子聊天,他們給我的感覺就像上課是老師下課是朋友,使我感受頗深。這也是我要學(xué)習(xí)的地方。我深深認(rèn)識到:愛是教師最美麗的語言。要當(dāng)一名好教師,就必須愛崗敬業(yè),關(guān)愛每一位學(xué)生。到環(huán)峰小學(xué)以后,我下定決心,不管遇到多大的困難,一定要堅持下來,盡自己最大的努力做好工作。我嚴(yán)格要求自己,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度。時刻不忘自己是一名交流老師,學(xué)習(xí)環(huán)峰小學(xué)的教學(xué)經(jīng)驗。

          我與環(huán)峰小學(xué)教師一起探討新課程理念、教育教學(xué)對策、如何提高課堂教學(xué)效率以及對學(xué)生日常管理工作的一些心得和體會,做到集思廣益,相互交流,共同提高。通過與老師們的真心接觸,我收獲了真摯的友誼,收獲了寶貴的教育教學(xué)經(jīng)驗和人生的道理,更為環(huán)峰小學(xué)教師身上的實(shí)干精神而深深感動。

          此外,雖然自己是一名交流教師,我從來都沒有把自己當(dāng)作是一個“流水的兵”,而是以對教育事業(yè)高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,主動參與學(xué)校的各項管理工作。深入觀察和思考學(xué)校管理中的成功經(jīng)驗及存在的不足,如學(xué)生課堂常規(guī)和學(xué)生作業(yè)的書寫,積極與同事之間交流在管理中成功的經(jīng)驗與好的做法,與此同時,在主動參與學(xué)校管理的過程中,也使我拓展了眼界,開闊了思路,錘煉了能力。

          對于我們學(xué)校我相信我們交流教師將是一縷清新的空氣,于自身而言,交流的經(jīng)歷也賜予我們一段新鮮而又獨(dú)特的體驗和感悟,生命會因它而更加精彩繽紛。這一筆珍貴的精神財富將成為我今后人生的指路明燈與奮斗不息的不竭動力。

          教師交流心得體會4

          轉(zhuǎn)眼間,來寶雞東風(fēng)路高級中學(xué)進(jìn)行教師交流已經(jīng)一年了。這一年來,可以說隨時隨地每時每刻都在面對一種挑戰(zhàn)。這一年的歷程,將在我的工作生涯中寫下不平凡的一頁,也是對我人生經(jīng)歷的一次極大的豐富,更是我人生道路上濃墨重彩的一筆。有辛苦地付出,就有幸福地收獲,我感受著交流賦予我生命的精彩。

          一、思想方面

          交流對我們每個交流老師來說,都是一次磨練,畢竟它打破了原有的生活規(guī)律。因此,當(dāng)我加入這個隊伍之前,自己已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,不管遇到多大困難,一定要堅持下來,盡自己最大的努力盡量干好自己的本職工作。我嚴(yán)格要求自己,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項安排。平時,我能主動的與本學(xué)年組的老師和本學(xué)科的老師溝通交流,在傳播新的教育教學(xué)理念的同時也虛心向他們學(xué)習(xí)。對待自己的工作要有責(zé)任心、有耐心、多虛心、有信心;對待我的學(xué)生熱心、多關(guān)心、有愛心。工作中,謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)端正;教學(xué)中,為人師表,克己奉公。并且經(jīng)常利用業(yè)余時間進(jìn)行政治學(xué)習(xí)來提高自己的覺悟,努力鉆研,刻苦學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己的不足,努力提高自身素質(zhì),更好地為教師與學(xué)生服務(wù)。

          二、工作方面

          在教學(xué)上,比如這里的學(xué)生基礎(chǔ)知識比較好,有些知識并不需要我的講述,而在以前我的學(xué)生因為大多是農(nóng)村孩子,基礎(chǔ)相對比較薄弱,這就要求我轉(zhuǎn)變我的教學(xué)方式。又比如:這的學(xué)生的自覺性比較好,大多課前布置的內(nèi)容都能按時完成。但是有時候?qū)W生也過于活潑好動,課堂紀(jì)律不是很理想,這就

          要求我要學(xué)會和學(xué)生溝通,以了解學(xué)生的內(nèi)心規(guī)律;谖业挠^察,我認(rèn)為我需要做的有以下幾點(diǎn):

          1、多和學(xué)生,和班主任,和其他交流老師進(jìn)行交流,了解這里學(xué)生的各方面的狀況,想他們請教一些適合這里孩子的教學(xué)方式。

          2、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。每一次備課都很認(rèn)真,遇到?jīng)]有把握講好的課時立即提出,請其他數(shù)學(xué)老師一起考慮;積極認(rèn)真學(xué)習(xí)新教材,將教材、教法、學(xué)法盡可能完美地結(jié)合,積極、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋教案,上好每一節(jié)課。

          3、積極參加學(xué)校的教研活動。積極的參加學(xué)校的教研活動和聽課活動,在聽課中認(rèn)真做好記錄。通過多聽課,想這里的老師學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中調(diào)整自己的教學(xué)方式。

          4、組織好課堂教學(xué),活躍課堂氣氛,針對課堂沉悶的現(xiàn)象,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,關(guān)注全體學(xué)生,課堂提問面向全體學(xué)生,不再是單一的只叫幾個學(xué)生,讓所有的學(xué)生都參與到課堂上來;注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,讓他們感受到學(xué)習(xí)的樂趣。

          5、要提高教學(xué)質(zhì)量,要抓好學(xué)生的思想教育,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,利用課余時間解答學(xué)生提出的問題,并對重難點(diǎn)進(jìn)行講解和分析。對于個別好學(xué)的'學(xué)生,進(jìn)行了課余輔導(dǎo),制定學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)。同時分小組,進(jìn)行責(zé)任制的小組互助學(xué)習(xí),以及一對一的好生幫助學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生。

          三、生活方面

          學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們交流老師非常重視,給予了我們無微不至的關(guān)懷和照顧,在生活中、工作上他們都盡可能的為我們提供方便,使我們倍感溫暖。各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我很受感動,也幫我解除了一些實(shí)際困難,使我能更好的投身于工作之中。工作中還存在在不足,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我無微不至的關(guān)懷,并多次詢問我的生活、工作、思想……這都給了我莫大的鼓勵,也給我的工作增添了無窮的動力。

          四、學(xué)習(xí)方面

          交流的過程本身也是受教的過程。東風(fēng)路高級中學(xué)的老師給我的感觸也很深,每個老師做事認(rèn)真、細(xì)心、周到,凡是學(xué)校布置要求完成的任務(wù),都積極主動完成,尤其是班主任老師,工作量都很大。但從來不講代價和報酬,毫無怨言,特別是他們那種腳踏實(shí)地的精神非常值得我學(xué)習(xí)。我積極參加學(xué)校的教研活動,每次工作會議和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都能準(zhǔn)時參加,并做好筆記;認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師的寶貴經(jīng)驗,并能和其他老師一塊兒討論。在工作之余,我還努力學(xué)習(xí)自己感興趣的內(nèi)容。使自己的知識面更寬,更好的為學(xué)生服務(wù)。

          交流工作時間還有一年時間,通過現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)和工作,為我后期的工作打下了基礎(chǔ),也提出了要求,更提出了挑戰(zhàn)。所以在后期的工作中我會繼續(xù)努力,竭我所能的奉獻(xiàn)。同時更加要提高自己。這些寶貴的經(jīng)歷和經(jīng)驗將會是我人生的一筆財富。

          教師交流心得體會5

          上周二至周四,本人很榮幸參加了我校組織的處中山市一中交流學(xué)習(xí)活動。作為班主任,此次去學(xué)習(xí)的目的是學(xué)習(xí)中山市一中班級的常規(guī)管理工作。這次學(xué)習(xí)雖然時間較短,但學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。特別是與個別有豐富班級管理工作的班主任交流之后,感觸很深,受益非淺。下面,結(jié)合本次學(xué)習(xí)情況,本人簡單談?wù)剬Π嗉壒芾砉ぷ鞯囊恍w會:

          第一、提高自身素質(zhì),做合格班主任。

          班主任的一言一行,對學(xué)生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,新時期的班主任應(yīng)對教育對象實(shí)施影響的同時,不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立一個實(shí)實(shí)在在的榜樣。

          第二、作為班主任理應(yīng)言傳身教,熱愛這個家。

          現(xiàn)在對教師個人素養(yǎng)要求越來越高,而一個班主任的一言一行,人格人品對學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。因此,要帶好一幫思想既單純又復(fù)雜,既有主見又沒主見的青少年,班主任就應(yīng)該做好典范。班級事務(wù),自己能做的,努力動手去做。切忌亂批評亂指責(zé),整天指手畫腳。另外,班主任要從心底愛這個家,愛這個家中的每一個成員。學(xué)生無形中會形成一種自我約束力,并模仿著為班級做一些力所能及的事。

          第三、作為班主任應(yīng)放下師道的尊嚴(yán),走近學(xué)生,親近學(xué)生,與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。

          要讓班里的每一個學(xué)生真正感到在這個班集體里面,老師是他們其中的一員,是他們的朋友,與他們是平等的。在這個集體中,老師只不過是領(lǐng)頭雁、引路人而已。作為班級大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意,再由全班同學(xué)集體討論,最后做出決定。對班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時要嚴(yán),特別是對班干部,即要樹立他的權(quán)威,又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然,在具體的操作過程中,還要講究個度的問題,畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行,促使他們努力學(xué)習(xí),讓學(xué)生健康成長,成為國家的棟梁之材,有用之才才是我們的目的。只有這樣,同學(xué)們才會自覺自愿的遵守班規(guī),誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地,同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會在無形中形成。

          第四、作為班主任要處理好各學(xué)科教師及班級與班級之間的關(guān)系。

          班主任要協(xié)調(diào)各科平衡。班主任是一個班的主心骨,核心力量。學(xué)生對科任教師的反映,科任教師對同學(xué)的看法,班主任要及時了解,在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟(jì)的作用,并且要有持久性。特別要讓學(xué)生平等對待每一位科任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題,更是一個人修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師,教師樂意走進(jìn)這個班,學(xué)習(xí)的效果可想而知。另外,作為班主任還要注意處理好班級與班級之間的關(guān)系,對于班與班之間所發(fā)生的矛盾,要能夠?qū)W會正確對待,必須要加強(qiáng)班與班之間的交流、合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。

          教師交流心得體會6

          通過與百萬莊郵局青年文明號的經(jīng)驗交流,他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。

          一、企業(yè)文化濃

          當(dāng)你一走進(jìn)百萬莊郵局的活動室,就會被房間里陳列的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引,就算你不了解百萬莊郵局的歷史,也會被它所營造出來的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染,這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中,以規(guī)范服務(wù)為基石,以用戶滿意為歸宿,用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關(guān)愛弱勢群體;誠信履行職責(zé);注重細(xì)節(jié)服務(wù);精湛服務(wù)技藝;塑造親情團(tuán)隊,向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。

          二、典型帶動好

          百萬莊郵局的創(chuàng)建活動緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個主題,全面實(shí)施“號”“手”聯(lián)動,使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才,得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國勞動模范、市人大代表胡燕,全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦,北京市“五四”獎?wù)、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬莊郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線,成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。

          三、創(chuàng)新服務(wù)多。

          在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上,做到日常服務(wù)細(xì)致化,前臺服務(wù)規(guī)范化,客戶服務(wù)差異化,服務(wù)方式便捷化,服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會的臨近,百萬莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措:例如雙語服務(wù)臺,手語臺,無障礙升降臺等一系列人性化服務(wù),為了更好地學(xué)習(xí)手語,他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動,在相互學(xué)習(xí)的過程中體會個性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。

          我們也將在今后的創(chuàng)建工作中,吸取兄弟單位好的經(jīng)驗為我所用,通過創(chuàng)建活動不斷總結(jié)經(jīng)驗,再上一個新臺階,更好的服務(wù)青年,培養(yǎng)青年,創(chuàng)造一個能夠展現(xiàn)自我才華的平臺,激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力,我們相信一個信念:“青年文明號”創(chuàng)建工作只有逗號,沒有句號,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。

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