寒假打工心得體會(精選10篇)
有了一些收獲以后,可以將其記錄在心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編整理的寒假打工心得體會(精選10篇),歡迎大家分享。
寒假打工心得體會1
經(jīng)過寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會:
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。而我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。
幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。
超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西,是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
同時(shí)要提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂而不為?
其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。
經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。
寒假打工心得體會2
今年的寒假出奇得暖和,不過早晚的溫差還是很大。每天一起來看到干干凈凈的街道就會想到天才剛剛亮的時(shí)候環(huán)衛(wèi)工人就已經(jīng)為保護(hù)好環(huán)境提供美好環(huán)境做出了自己的一份努力。夏天我們都在吹空調(diào)喝著冰鎮(zhèn)飲料的時(shí)候有沒有想過他們在干嘛,酷暑阻擋不了他們,嚴(yán)寒也阻擋不了他們。
最近幾年夏天有熱死的冬天有凍死的這樣的事件已經(jīng)不是一回兩回了,或許隨手一扔很瀟灑,但把垃圾扔到垃圾桶里對我們來說只是一個(gè)很小的舉動,這么多人都做一個(gè)小舉動對環(huán)衛(wèi)工人來說真的是一件很有幫助的事。學(xué)環(huán)境專業(yè)的我也一直提倡保護(hù)環(huán)境,每個(gè)人都有責(zé)任不讓我們居住的環(huán)境受到破壞,每個(gè)人都做好這么一件小事就會帶動更多的人去做,這樣我們的環(huán)境就好變得越來越好。相反,如果每個(gè)人都不顧環(huán)境隨手亂扔,那人類居住的地方將是一片狼藉。所以,我想我們應(yīng)該感謝和尊重環(huán)衛(wèi)工人。
作為一名現(xiàn)代大學(xué)生,我也懂環(huán)境對人類的重要性,當(dāng)然也懂環(huán)衛(wèi)工人的心酸。所以,在寒假期間,我也在為保護(hù)好環(huán)境奮斗。雖然只是一個(gè)小小的舉動,但對我來說也還是很有意義的。
我的實(shí)踐地點(diǎn)是在一家公司,因?yàn)閷⒔昴,公司比較忙,每天都有人加班以至于沒有人及時(shí)主動地清理垃圾。這是我每天經(jīng)過發(fā)現(xiàn)的,所以決定幫這家公司清理一周的垃圾。每天的快餐盒,飲料盒以及一些雜碎的垃圾都會占滿整個(gè)垃圾桶,我把快餐盒和飲料盒另外放,每餐吃完我就及時(shí)地把它們?nèi)拥粢悦庾躺?xì)菌,另外一些垃圾會等一天的工作結(jié)束后再清理。第一天干的時(shí)候也會嫌臟嫌累,但是以想到那些不怕臟不怕累的環(huán)衛(wèi)工人我也就沒有放棄。就算再臟再累答應(yīng)別人了的就不能退縮。
實(shí)踐的時(shí)間過得很快,一下子一周就過去了。一周前后真的有很大的區(qū)別,大家也沒有像之前那樣不注重環(huán)境衛(wèi)生,也加強(qiáng)了自己的環(huán)境意識?吹酱蠹叶寄芨幼⒅丨h(huán)境了我真的很高興,看到自己的付出有回報(bào)了我也很高興。這真的只是一件小事,但每個(gè)人都努力了,都知道要保護(hù)環(huán)境了,都不會亂扔垃圾了,加起來就不只是一件小事了,對環(huán)衛(wèi)工人來說更是一件令他們欣慰的事。
通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基矗
機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
寒假打工心得體會3
就在今年的寒假里,我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷,有苦有樂,但更多的是透過這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對是一次很有好處的活動。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。這次的打工,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕簡單松成功,任何收獲都是以相等的甚至更多的付出換來的,放眼看去,在現(xiàn)今社會上,企業(yè)招聘的廣告上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,但是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的潛力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們就應(yīng)用心地去參加各類的活動,不管是志愿活動還是社會實(shí)踐。
就拿我的這次打工經(jīng)歷來說吧,記得老師曾說過校園是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸到社會,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去應(yīng)對你從沒應(yīng)對過的一切。記得在我校舉行的一次大事論壇中,請來的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作潛力與在校的理論學(xué)習(xí)有必須的差距。在這次的打工經(jīng)歷中,這一點(diǎn)我感受很深。
在校園,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的狀況。或許工作中運(yùn)用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。
雖然我的這份工作只是負(fù)責(zé)單位里面一些程序的調(diào)試,設(shè)備的簡單維護(hù),還有檢修。屬于比較簡單的部分,但能把自己在校園學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在校園上課時(shí)都是老師講解,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能到達(dá)掌握的層面,本以為到了單位中就能夠應(yīng)付得來,但是在實(shí)際里并沒有想象的那么容易,平時(shí)在校園數(shù)字錯(cuò)了改一改就能夠交上去,但在工作中,絕對不容有失,從小的方面來說,會面臨領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),往大了說可能會給企業(yè)帶來很大的經(jīng)濟(jì)損失。因?yàn)槠髽I(yè)是要盈利的,如果總失誤,生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,而且也會砸了自己的飯碗。
而且,最讓我受益匪淺的就是在單純的校園生活中學(xué)習(xí)不到的圓通的人際關(guān)系。在工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我明白就應(yīng)要從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所就應(yīng)做的。而不是一味的抱怨,不思進(jìn)取。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。只有做到只問耕耘不計(jì)較收獲,那么就必須會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都務(wù)必有主動性和用心性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。此刻想來,這近一個(gè)月的打工生活,我學(xué)到生活的道理是我在校園里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
寒假打工心得體會4
同學(xué)們,寒假我去打工了,你們肯定會說,我現(xiàn)在是未成年人不不能打工,人們肯定不知道我是在家里打工的。我為什么打工呢?就是因?yàn)槲疫^生日那天,爸爸送給我一本書,說讓我付這本書一半的價(jià)錢,我說:“我的零花錢還不夠呢!”爸爸:“那你就幫媽媽做家務(wù),我會付給你工錢!蔽乙宦牐孪耄何移匠J菑膩聿蛔黾覄(wù)活的,為了得到那本書,我只好去打工。
每天,中午和晚上一吃完飯,我就忙收拾桌子,洗碗洗的不干凈,爸爸都把我的工錢都扣完了,我非常傷心。從此以后,我把碗洗的非常干凈。有一次,我把碗不小心摔到地上了,媽媽忙從臥室里跑出來,部我手有沒有劃破,還好,我的手沒的劃破,碗也沒有壞。真是虛驚一場。洗碗的日子,一天天過去,到現(xiàn)在,我也已經(jīng)掙了二十多元錢了。
看來,想要掙錢真不是容易呀!爸爸、媽媽每天掙錢也是很不容易呀!看來我要好好學(xué)習(xí),回報(bào)他們,并且還要幫他們,減少一些家務(wù)活。
自從表姐從大學(xué)回到家,她就沒停過,為什么事沒停過?答案只有一個(gè):那就是——打保衛(wèi)戰(zhàn),保衛(wèi)她的電不被我們“攻擊”!
不過表姐的保衛(wèi)再嚴(yán)密也有松懈的時(shí)候:吃飯時(shí)候她總要離開吧?因?yàn)椤叭耸氰F飯是鋼”,一餐不吃餓得慌!終于到了吃晚飯時(shí)間,而表姐也終于下來吃飯了,這可是天賜良機(jī)!我們趕緊吃,一吃完,就向書房沖去,然后奔向電腦,打開電腦,一玩就是一晚上。
第二天中午吃完飯,我們又直奔書房,可這次,房門竟緊鎖著!——就憑這一扇門能難倒我們嗎?!不不不……我們可是有——鑰匙!可是我們的“消失”一定會引起表姐的猜想,這一猜想百分之九十九會想到電腦,于是我們就派人去客廳散播“謠言”:我們?nèi)ソ稚贤媪。這樣,我們又在中午悄悄玩起電腦來……
下午三點(diǎn),表姐還是發(fā)現(xiàn)了我們在“偷玩”她的電腦,一上來就把我們轟了出去……
第三天,當(dāng)我們又去書房時(shí),發(fā)現(xiàn)房門敞開著,這讓我們心里十分不安,因?yàn)槲覀儾幌嘈欧佬l(wèi)甚嚴(yán)的表姐不會那么輕易讓我們得逞,“往往看似簡單,其實(shí)十分困難!”我們就叫表弟進(jìn)去試探一下,表弟進(jìn)去后左看看右看看,還到門后看了看,覺得一切正常,就打手勢叫我們進(jìn)去,我們半信半疑地進(jìn)去,打開了電腦——突然,屏幕上的幾個(gè)字讓我們呆住了:請輸入密碼。什么???密碼!怎么她弄了個(gè)這個(gè)?我們盯著顯示屏發(fā)呆。就在這時(shí),我想到了她家的電話號碼,一試,OK!我們相互慶祝一番后,又痛快地玩了幾個(gè)小時(shí)。
表姐回來了,她又像以前一樣把我們轟出去,修改了密碼,……
寒假到了尾聲,而電腦爭奪戰(zhàn)也就此告一段落!
寒假打工心得體會5
在今年寒假期間,我參加了一個(gè)月的社會實(shí)踐,在北京市順天府超市實(shí)習(xí)了一個(gè)月,在這一個(gè)月的工作生活中接觸到了很多事情,了解到了許多社會現(xiàn)狀,以及在零售業(yè)當(dāng)中需要具備哪些能力等等,受益匪淺。首先來談一下我對我的工作的一個(gè)認(rèn)識,我這次的工作,不是售貨員,而是超市理貨員,理貨員的職責(zé),就是要保證貨架在商品不缺貨的情況下使其飽滿,以滿足顧客對于商品的需求。
這個(gè)工作并不是太復(fù)雜,就是比較費(fèi)時(shí)間,拿飲料貨架來說,超市中食品酒飲的貨架是上貨頻率最頻繁的,因?yàn)轭櫩蛯τ谶@一部分的需求往往超過對于日常用品副食的需求,假如偷懶的話,就會造成貨架缺貨,這樣會影響一個(gè)超市在顧客心中的形象,誰都希望去一個(gè)服務(wù)好,環(huán)境舒適的地方購物,這樣會讓人身心愉快,從側(cè)面也會增加貨品的銷售增加超市的銷售業(yè)績。
北京順天府超市說句客觀的話,在北京這個(gè)競爭十分激烈的地方,并不是十分的出眾,在其之上,有華堂超市,家樂福超市,沃爾瑪超市等等巨頭,他們可以說是瓜分了北京的大部分市場,面對如此大的對手,順天府超市走的是價(jià)格便宜的路線,也許我們知道零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立原則之一就是要保證價(jià)格最低,其輻射范圍一般的超市很難企及。
但是沃爾瑪在北京的分店相對于順天府并不是很多,沃爾瑪可以輻射到二十公里以內(nèi)的各種住宅小區(qū),而順天府只是針對附近一兩公里以內(nèi)的小區(qū),往往有一星期購物一次的習(xí)慣,或者半個(gè)月購物一次習(xí)慣的時(shí)候才會選擇去沃爾瑪家樂福之類的大型的真正的超級市場,而家里缺少柴米油鹽等等的時(shí)候就會選擇離家近的小超市,在我看來,這就是順天府超市的市場定位了。
對于我來說,我學(xué)習(xí)的是工商管理專業(yè),對于超市的管理,作為現(xiàn)在我來說,完全停留在理論階段,其實(shí)有的時(shí)候理論和實(shí)踐并不符合,實(shí)踐可以創(chuàng)造理論,而理論不一定都能指導(dǎo)實(shí)踐,管理在于管人,人力資源部對于一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻,但是面對現(xiàn)在如此多的畢業(yè)生或者求職者,想要給那么多的店每個(gè)都分配那種品學(xué)兼優(yōu),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的人,這是不可能的,由此對于每個(gè)店的店長就會有很多的要求。
什么人可以當(dāng)?shù)觊L?什么人都可以,確實(shí),但是并不是所有人都能當(dāng)一名合格的店長,按照管理學(xué)的理論來說,店長必須要有領(lǐng)導(dǎo)力,能夠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì),從而營造出更大的效益,在各個(gè)環(huán)節(jié),店長所做的是蕭何的角色,而不是韓信的角色,需要的是你運(yùn)籌帷幄,也許店長的學(xué)歷很高,或者經(jīng)驗(yàn)很豐富,手下的員工也許是一些學(xué)歷不是很高的人,有些話也許你可以懂,但是他們并不理解,比如,證明一個(gè)店長是不是優(yōu)秀,這個(gè)店的銷售水平可以算是一個(gè)指標(biāo),而要是想增加銷售,來買東西的顧客就得多,而增加顧客的一個(gè)有效的途徑就是營造一個(gè)良好的環(huán)境,就像山姆沃爾頓一直強(qiáng)調(diào)的環(huán)境對于人們購物的心理來說是很重要的,誰都希望在一個(gè)舒適的環(huán)境購物。
要是想營造一個(gè)好環(huán)境,商品擺設(shè)很重要。比如在過節(jié)期間,需要調(diào)出前幾年在這個(gè)時(shí)段什么商品非常暢銷,什么商品瀕臨滯銷階段,在節(jié)日備貨的時(shí)候,對于前者需要儲備更多的貨,而后者可以選擇少量進(jìn)貨。
寒假打工心得體會6
每一次選擇都是人生的一次成長,我在寒假期間找到了一分工作,就是去一個(gè)銷售員,銷售的產(chǎn)品主要是一些暢銷產(chǎn)品,我加入到了銷售工作中后,每天按時(shí)上下班。
作為一個(gè)還在努力學(xué)習(xí)的學(xué)生而言,打工是一件非常有趣的事情,進(jìn)入到崗位中有很多同齡人,他們有的是早已畢業(yè)的人,有的就是和我一樣希望在寒假期間去鍛煉自己磨礪自己的人,我們都共同來到了這里,開始了我們的工作,每天都挺忙的,有客戶的時(shí)候要照顧客戶,帶領(lǐng)他們參觀商品,沒有客戶的時(shí)候我們需要做的就是想辦法找到消費(fèi)者,每一個(gè)消費(fèi)者都是我們需要面對的人,但是卻不是每一個(gè)消費(fèi)者都會來們這里來消費(fèi),更多的是來看看,比較好奇而已,但是想要打動他們購買產(chǎn)品就必須要想出法子吸引客戶來我們這里購買,可惜我每次都以失敗告終,都得不到任何的結(jié)果,著讓我非常居上,我好多次都想放棄,但是看到客戶走近身邊還是忍不住的想要試一試。
沒有人愿意一直失敗,我也一樣,努力必定會得到認(rèn)可,只要堅(jiān)持到底就行,我經(jīng)過了自己的努力在二十多人拒絕之后我終于得到了成功的機(jī)會獲得了機(jī)會,當(dāng)?shù)谝淮钨u出東西的時(shí)候內(nèi)心是非常高興和暢快的,這給了我非常大的啟發(fā),一次成功給我的就是鼓勵(lì),給我的就是一次次動力,只要我努力成功也成為了我的必然之物,我的努力并沒有因此白費(fèi),著讓我明白了一點(diǎn),在任何時(shí)候都不要輕易的佛否定自己的努力。
雖然我在打工的時(shí)候很多時(shí)間都沒有獲得多少成績,但是在最后的關(guān)鍵時(shí)刻我終于得到了成功,相信自己,就能夠在一次次失敗中一直成長,一直堅(jiān)持下去不放棄,讓我可以一直努力做好自己的工作。
同樣這次打工也讓我明白學(xué)習(xí)其實(shí)和工作一樣,努力的人哪怕暫時(shí)沒有結(jié)果,但是最終還是會得到成功的,不管如何努力總會得到收獲,我堅(jiān)信自己是最棒的,打工的磨礪讓我學(xué)會了吃苦耐勞,學(xué)會了堅(jiān)持到最后,在學(xué)習(xí)的時(shí)候有很長一段時(shí)間需要我們自己努力更需要我們一直堅(jiān)持到底,著就是我們自己的最紅結(jié)果。
在未來生活還是學(xué)習(xí),我都會牢記這次工作的結(jié)果,只要努力相信就會有收獲,就會獲得成功,同時(shí)我還要一直努力堅(jiān)持到底,做到最好,不管如何我都要在學(xué)習(xí)中努力做到工作的刻苦,專心的做好自己的工作任務(wù)把握好自己的人生,不被失敗所擊倒,不被失敗所壓倒,要成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
寒假打工心得體會7
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計(jì)專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。師傅說作為一名會計(jì)從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識,因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái),大到相關(guān)的投資,都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路。可以說,近1個(gè)月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會計(jì)部,主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些會計(jì)實(shí)際知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了會計(jì)教科書上所沒有的知識,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說,想做會計(jì)這一塊,激情與耐心必不可少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實(shí)事求是,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高我自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來我又進(jìn)行了會計(jì)帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識,而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識到了我自己的不足,告誡我自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動權(quán)握在我自己手中。在公司的時(shí)候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃,我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了師傅的認(rèn)可。
寒假打工心得體會8
今年的寒假社會實(shí)踐已經(jīng)不是我第一次打工了。去年暑假的時(shí)候我就已經(jīng)在北國超市打了一個(gè)月的工。
當(dāng)時(shí)打完工后我就有了很多感觸,當(dāng)時(shí)想寫下來,但是由于懶,最終這一想法沒有轉(zhuǎn)化成為行動。就在前幾天大掃除的時(shí)候,我突然從抽屜里翻出了一份打工報(bào)告來,這份報(bào)告是超市門店的左姐姐要求我寫的,但是不知之后是什么原因,她一向沒向我要。于是這份報(bào)告就留在了自己手里,此刻看看都還是覺得是那么的受益匪淺。這份報(bào)告分為兩部分,一是我打工的感受,第二是我對北國超市的一些意見和推薦。當(dāng)然,對于大家來說,還是會對第一部分比較感興趣吧!我在北國打工的感想大概有以下幾點(diǎn):
1。文憑只是一塊敲門磚。你能夠在敲門的時(shí)候拿著這塊磚而洋洋自得,但是伱當(dāng)進(jìn)入著扇門后,就不要再把它當(dāng)做是一種必勝的資本了。因?yàn)槟銜l(fā)現(xiàn),進(jìn)入這扇門后大家就又一樣了,甚至有文憑的比不上那些德高望重的。的確就是如此,相對于文憑來講,社會更看重的是資歷和經(jīng)驗(yàn)。
2。公司不是家。公司就是公司,它永久也不會成為我們的家。因?yàn)榫S持公司運(yùn)轉(zhuǎn)的是交易,是合同。只有當(dāng)你能夠給公司帶來利潤的時(shí)候,公司才會讓你成為其中的一員。如果當(dāng)你對公司沒有絲毫的利用價(jià)值,那么即使你對公司是十分忠誠、十分熱愛,我想最終還是會被公司“遺憾”的辭退。我說這點(diǎn)的目的并不是讓大家在工作上偷工減料。盡職盡責(zé)地工作是天經(jīng)地義的,這就如同公司要發(fā)給工人工資一般。我的意思是,當(dāng)大家不幸的被某家公司辭退的時(shí)候,不要覺得心寒。你要清楚的是,公司之所以辭退你,不是因?yàn)樗麄儜岩赡愕闹孕,而是因(yàn)槟銓λ麄儊碇v不再有利用價(jià)值了。在那里,期望那些過于投入工作并且過于信任公司的的人們有個(gè)心里準(zhǔn)備。當(dāng)然公司是自己的除外。
3。利益是維持同事關(guān)系的關(guān)鍵。這點(diǎn)其實(shí)類似于上面一點(diǎn),只但是這點(diǎn)的范圍運(yùn)用的更廣。在打工的時(shí)候我更是對這句話頗有感觸。其實(shí)我從來不認(rèn)為被人利用是一種貶義的說法。我很同意哥哥說過的一句話:當(dāng)你被人利用的時(shí)候,你就會體現(xiàn)出自己的價(jià)值。當(dāng)沒有人利用你的時(shí)候,就說明伱是真的沒用了。人和人之間的`關(guān)系也確實(shí)按照這一規(guī)律進(jìn)行著。仔細(xì)想想,在別人需要幫忙的時(shí)候想到你,這何嘗不是一種潛力的體現(xiàn)呢?看來要想“朋友”遍天下的話,自己首先要有潛力;換一個(gè)角度來說,有潛力后就會有更多的“朋友”。這是一個(gè)良性循環(huán),何樂而不為呢?
這就是我在北國打工的一些感想。當(dāng)時(shí)想想,覺得打工挺苦的:一天站8個(gè)小時(shí),隨時(shí)理解攝像頭的監(jiān)視,到了晚上還要叫賣。我從小到大都沒干過這活,開始叫賣時(shí)真覺得不好意思,但是一想到這是工作,也不得不照做,之后就漸漸適應(yīng)了……
但是,透過這次寒假的打工經(jīng)歷來看,在北國打工實(shí)在是太幸福了!我和另一個(gè)小女孩這次決定嘗試一下給個(gè)體企業(yè)打工的滋味。于是我倆邊挨家挨戶的找?吹接姓衅傅牡晡覀兙瓦M(jìn)去問,絕大多數(shù)的店主一看到我們就會說一句話:“對不起,我們招長期的。”我們便不得不退出。出來后,我倆便很奇怪地打量著對方,說:“咱倆有那么像學(xué)生嗎?”仔細(xì)地和別的店mgnm員比較了一下,最終得出答案:“的確很像學(xué)生!”倆人相對一笑,之后下一家。此刻想想,我們當(dāng)時(shí)的情緒很簡單,但偶爾大腦里會蹦出一個(gè)想法:“我畢業(yè)后會不會也是這個(gè)樣貌呢?給買衣服的打工人家都覺得不適合。那念大學(xué)到底有什么用呢?”想了想覺得很郁悶,之后也就不想了。沒辦法,我沒辦法控制以后的事情,我能做好的只有此刻。既然我選取了讀大學(xué),那么我此刻的任務(wù)就是把大學(xué)讀好。我能做的也只有這些了……
最終我們找到了一個(gè)給企業(yè)發(fā)傳單的工作,一天30元,每一天工作6個(gè)小時(shí)。開始想想覺得挺簡單,但開始工作后才發(fā)現(xiàn)難度很大。那么冷的天氣,我們要在外站著,熱情地給別人發(fā)傳單。但是路人的反映,往往十分冷淡。更慘的是,我們要隨時(shí)理解老板的檢查,他要檢查我們是否認(rèn)真工作了。透過這次打工,我們是深切地體會到了資本家的剝削本性阿!呵呵。但是,也確實(shí)有收獲,這次應(yīng)對的人更加的社會化,并且沒有任何人的照顧是的這次的社會體驗(yàn)更加真實(shí)了!最主要的是,我的臉皮是更加厚了,呵呵。
這兩次打工社會實(shí)踐感受有兩個(gè)共同點(diǎn),那就是:大學(xué)和社會是截然不同的!讀書真的是一件再幸福但是的事了,不用為任何生存的事情發(fā)愁,更不用勾心斗角。只要把掌握了知識就算完成任務(wù),實(shí)在是太簡單了!但是,我們早晚都要走出象牙塔,就算外面的世界再黑暗、再艱難,我們還是要應(yīng)對的。因此,越早適應(yīng)社會對以后越有好處,適者生存嘛!這也正是我打工的最重要的目的。不管是什么工種,就算它再不起眼,我覺得也能從中收獲一些東西,那是從書本上學(xué)不到的……雖然我們是大學(xué)生,但是你在社會上實(shí)際的感受一番,你就會明白,大學(xué)生在社會上的分量是越來越輕了。有的崗位還專門注明:不要大學(xué)生。(這是我在詢問上好佳臨促的時(shí)候了解到的,廠家認(rèn)為大學(xué)生太木了)怎樣樣同伴們,倍受打擊吧?但這就是現(xiàn)實(shí)!此刻,學(xué)還是要上的,而且還是要上好的;但僅僅學(xué)習(xí)好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,多接觸接觸社會,就會覺得受益匪淺,也許從中也能找到奮斗的動力,也許人就是這樣長大的吧……
寒假打工心得體會9
寒假,我舍棄了陪伴家人和朋友的時(shí)間,決定在酒店打工,體驗(yàn)當(dāng)服務(wù)員的工作。
服務(wù)員是一個(gè)細(xì)致的職業(yè),它需要的最重要的素質(zhì)是細(xì)心。只有細(xì)心,才能通過顧客的舉止,眼神及時(shí)并提想顧客所需,服務(wù)周到,“讓客人滿意”是當(dāng)好服務(wù)員的宗旨。
酒店是一個(gè)小社會,是社會生活的縮影。來自四面八方,不同身份,秉性,年齡的顧客都匯聚于此。因此,當(dāng)服務(wù)員很鍛煉在司機(jī)的細(xì)心,耐心,心理承受力,言行舉止的規(guī)范與禮節(jié)等。在為期不到一個(gè)月的時(shí)間里我覺得又進(jìn)行了生命中一次小小的旅行,在這個(gè)小社會里,我看到了家人團(tuán)聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友誼的長久與永恒,看到了成長的幸福。在這里,我也交到了很多朋友,也學(xué)到了很多,懂得了不少。因此,我十分珍惜這次旅行,第一次酒店工作經(jīng)歷也讓我難忘。
要尊重,要自信,要堅(jiān)持自我,這些都源自于清楚的自我認(rèn)知。
尊重是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就是尊重自己”只是書本上簡單易懂的道理罷了。但說著容易做起來難。但這一個(gè)月后,我經(jīng)歷過不被尊重,也看到過別人不被尊重,才明白"尊重"兩個(gè)字在生活中是如此重要。我深深地記著經(jīng)理講的一句話“不論是哪位客人,即使他只是進(jìn)來吃一碗面,我們都必須給他們最好的服務(wù)!
記得一天夜里,已經(jīng)是晚上十點(diǎn)鐘了,酒店來了幾位客人,大家忙碌了一天都累了,沒有注意到他們的到來,連碗筷都忘記準(zhǔn)備。接受老板的批評后,碗筷都上齊了,菜也逐一上著。盡管客人都十分理解我們,一個(gè)勁地說“沒關(guān)系,孩子們也累了”但我內(nèi)心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天,我在世界的某個(gè)角落漂泊,也是這樣的夜晚,我風(fēng)塵仆仆,饑寒交迫,進(jìn)入一個(gè)餐館,是否還有人記得給我服務(wù)?也許我會熱淚盈眶吧。
每個(gè)人都是值得我們?nèi)プ鹬氐,尊重別人就是尊重自己,無論貧窮還是富有,無論位高權(quán)重還是身份卑微,每一份勞動都值得尊重,每個(gè)人都渴望被尊重。尊重每一位顧客,認(rèn)真地去服務(wù)她們,看到她他們滿意的笑容,我心中才會有一絲欣慰。固然,也會有難纏的顧客,我也試著去包容他們,耐心地去解決他們的問題,在這個(gè)過程中,我成長著!昂<{百川,有容乃大”,當(dāng)我們將心比心的時(shí)候,就彼此理解了,也就學(xué)會了包容。
要微笑,要真誠,世界就會向你微笑,敞開它最真的懷抱。
微笑與謙和已經(jīng)成為我性格中的一部分。有人問我,”為什么總看見你笑著?”我說“微笑是最美的語言!毕嘈艦踉瓶偸菚簳r(shí)的,總有方法能化解矛盾與困難,我相信自己足夠強(qiáng)大,可以解決它。朋友也許就是生命中陪你走過一段旅程的人,也許很多人只是擦肩而過,但我常常感恩他們,感謝他們的陪伴,讓我感到了生活快樂與幸福,走出了困境,排解了寂寞,學(xué)到了很多。因此,我總是微笑著面對一切,真誠地對待每一位朋友,珍惜彼此的緣分與感情。
盡管一個(gè)月很忙碌,身體也很累。但回想過去,無論是苦是累是甜,我都只是莞爾一笑,只想把它藏在心里,把它當(dāng)做生命中一次旅行,一次奇遇,一次體驗(yàn)。
生命是一次旅行,也是一次奇遇,在行走中邂逅美麗的風(fēng)景,是驚亦喜,觀望著不同的人在我生命中往來穿梭,偶爾在陽光下微笑。
寒假打工心得體會10
作為20xx級的大學(xué)生,我迎來了大學(xué)生涯里第一個(gè)寒假。在寒假的一個(gè)月時(shí)間里,我在一家超市工作,我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧。在?jīng)歷一個(gè)月后,我發(fā)現(xiàn)我變了,從這次工作中我學(xué)到很多,不是課堂上所學(xué)的到。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,更感受到時(shí)代的要求。
在上班前,我的一位長輩就對我說:上班要多做事,少說話,說對話。當(dāng)時(shí)我不依為然,感覺我是大學(xué)生知道該干什么,可還是點(diǎn)頭說好的。一件事改變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來貨了,我自己弄不完,才知道完了?墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧。我怯懦的說,大家好,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,讓我一直反思。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),回顧過往,我內(nèi)心十分充實(shí),感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,更能讓人很快提升。
在一個(gè)地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡單,做好人難。∫粋(gè)人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學(xué)會如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中,我深深的體會到實(shí)踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說:無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí),不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻(xiàn)。
二、多做事,少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補(bǔ)貨,臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對。在超市里,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,如果問我們時(shí),我們微笑的告訴他們。他們也會很高興,下次光臨的機(jī)會更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)結(jié)精神。在超市里,補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個(gè)巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識,不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,學(xué)到老,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然我在工作過程種很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),我學(xué)會了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時(shí),我學(xué)會了耐心……通過這些讓我更深刻的體會到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會知識的同時(shí)我也認(rèn)識到了自身存在的不足,但是我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯(cuò)誤,我也會更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
希望今后能更好的實(shí)踐,積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己有所蛻變,展望未來,奮力博取,不留遺憾。
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