銀行員工攬儲心得參考
股城網(wǎng)訊:由于銀行資金來源主要是存款,而資金運(yùn)用主要是貸款,相對較高的銀行存貸比使得資金來源的負(fù)擔(dān)大,一旦出現(xiàn)貸款收不回來,而同時(shí)又沒有新增存款甚至存款負(fù)增長,銀行就會面臨很大的流動性風(fēng)險(xiǎn)。所以為了吸收存款,現(xiàn)在各銀行可謂不遺余力。據(jù)調(diào)查,很多銀行開展了存款送禮品的活動,有的是存定期直接送消費(fèi)卡,更有甚者贈金條,總之,銀行搞出了各種噱頭來吸引客戶存款。
銀行員工透露攬儲心得
在攬儲大戰(zhàn)的硝煙下,銀行爭奪客戶的營銷手段不斷升級,為了在同業(yè)中取得競爭優(yōu)勢,不得不在收益補(bǔ)償方面“動腦筋”,同時(shí)也在給銀行員工不斷的增加攬儲任務(wù),一位十多年銀行生涯的老員工透露,“攬儲”一詞對銀行員工來說簡直太熟悉了,熟悉的像吃飯,穿衣一樣普通。對此,他還總結(jié)了一套攬儲心得。
2006年,是中國銀行股改后的第一年,面對工、農(nóng)、建行的咄咄逼人的攬儲大戰(zhàn),面對商行不收利息稅爭搶儲源的惡性競爭,再加上各種保險(xiǎn)、基金、信托擠壓儲蓄資金,市場份額成了中行不得不考慮的大事,沒有儲源,儲蓄上不去,銀行豈不成了無源之水,無本之木,省市分行迅速行動起來,動員全體職工義務(wù)攬儲。
“攬儲難,難攬儲!闭l都知道,給別人說好話多難,但說好話并不是最難的,最難的說了好話人家也不給存款,因此這位老員工采用了一些方法。
首先,欲取之,必先予之。我們的客戶不可能都把錢都存在一家的銀行里,而客戶總會有事求到我們銀行,這是培養(yǎng)客戶的.良好時(shí)機(jī)。有一位儲戶有一次來銀行辦手續(xù),看到他心急火燎的樣子,言語中了解到客戶急于付款,而手頭又沒有足夠現(xiàn)金,想把手頭的承兌給對方,而對方又不要,又不能得罪客戶,我于是通過熟人幫他把這張承兌轉(zhuǎn)讓出去,當(dāng)天幫這個(gè)客戶湊足了資金,換來的回報(bào)是這位儲戶主動給我說:“以后完任務(wù)找我,我能完多少完多少。”
其次,培養(yǎng)感情。我們的儲戶不乏有錢的女性,家境優(yōu)裕,時(shí)間還寬裕,在柜臺上我注意和這些客戶培養(yǎng)感情,平時(shí)見面問長問短,聊些衣服、家常什么的,一來二去,成了熟人,偶爾參謀參謀,換個(gè)小錢什么的,別小瞧這些女人,有時(shí)能突然存?zhèn)十萬二十萬的。
三:瞄準(zhǔn)中小企業(yè)主。中小企業(yè)主現(xiàn)在是一個(gè)發(fā)展很快的群體,前幾年我認(rèn)識的小個(gè)體戶,手里就是三萬五萬的,沒幾年,就有幾十萬了,因此,這些客戶也是我營銷的對象,主要的做法是有合適的生意介紹給他,平時(shí)見面聊點(diǎn)生意上的事,能幫忙就幫忙,逐步把它們納入自己的客戶群。
“吸儲大戰(zhàn)”引起專家學(xué)者警覺
從資產(chǎn)角度看,目前愈演愈烈的“吸儲大戰(zhàn)”已經(jīng)引起專家學(xué)者的高度警覺。存款準(zhǔn)備金率提高、銀行間利率不斷抬升以及商業(yè)銀行超額準(zhǔn)備金率下降,都增加了銀行兌付風(fēng)險(xiǎn)。專家認(rèn)為,“考慮到現(xiàn)在銀行間資金的緊張局面,商業(yè)銀行流動性風(fēng)險(xiǎn)存在加速積累的趨勢。”
【銀行員工攬儲心得參考】相關(guān)文章:
新員工入職試卷參考08-24
儲錢罐小學(xué)作文09-04
我的儲錢罐小學(xué)作文09-19
我的儲錢罐小學(xué)生作文12-03
模擬試卷參考07-10
小學(xué)參考作文11-07
《觀潮》教案參考08-18
銀行的產(chǎn)生說課稿10-24
《旅游概論》試卷參考08-23
試卷復(fù)習(xí)法參考08-24