培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得范文
自從大學(xué)最后一次期末考后的第四天，我就來到生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司，對(duì)公司的企業(yè)文化個(gè)經(jīng)營(yíng)理念及其發(fā)展優(yōu)勢(shì)有所了解。保險(xiǎn)人要熟知基本法，而我卻只知其皮毛，也很少去深入剖析其精髓。通過這次的培訓(xùn)，也算是我進(jìn)入生命以來的第一次正式培訓(xùn)。 訓(xùn)前會(huì)上我們以熱情飽滿的心情齊涌公司司訓(xùn)：誠實(shí)守信，專業(yè)高效；令行禁止，友愛尊重；務(wù)實(shí)創(chuàng)新，真情服務(wù)；生命價(jià)值攜手提升。我想這一生，不管我們走到哪兒，這句話永遠(yuǎn)會(huì)讓我們受益無窮的。 經(jīng)過兩天緊張的授課，我第一次系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了生命實(shí)力，保額分紅，基本法，籌備政策以及增員技巧等。 我承認(rèn)之前我的保險(xiǎn)觀念不太正確，但這次我覺得保險(xiǎn)既改變生活，又防止生活被改變。在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定情況下，它能讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員獲得可觀收入同時(shí)，也讓投保人的自身投資得到增值，并能防老；在經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，保險(xiǎn)又能起到保值作用。我想保險(xiǎn)是沒有做不起來的市場(chǎng)的，堅(jiān)持必勝的信念，成功的喜悅就會(huì)伴隨著我們！
小單成功，大單成名，這是孟總曾經(jīng)對(duì)其信賴的.業(yè)務(wù)員說過，所以作為一名優(yōu)秀營(yíng)銷員，大小單通齒，以同樣熱枕的心面對(duì)信任我們的服務(wù)是最根本的要求，只有小事做好才能成就大事業(yè)，不是嗎？成功保險(xiǎn)人嘴上常掛著：我們要有格局，一直不明白格局真正涵義，曾經(jīng)幼稚的問身邊的外勤主管，為何大部分業(yè)務(wù)員脾氣大，而您卻沒有？他說他們每天與形形色色的客戶打交道，面對(duì)很多我們無法理解的經(jīng)歷，他們的壓力導(dǎo)致煩躁心情是很難一時(shí)半會(huì)兒被平息，內(nèi)勤是服務(wù)于外勤的，他們有任何要求，內(nèi)勤要盡量滿足他們。所以領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上給予他們?nèi)宋年P(guān)懷和鼓勵(lì)，也要求我們不要拘于小節(jié)，格局大了事情才能做強(qiáng)做大。
在培訓(xùn)過程中，我反思自己走出校門后的所做所為，在工作中有好多細(xì)節(jié)是自己從沒注意過的，也從沒認(rèn)真思考過。往往一個(gè)結(jié)點(diǎn)，注定著事情的成敗，所以關(guān)注細(xì)節(jié)，我們還要不斷去修正！
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