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規(guī)范管理年的心得體會(通用11篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,可以將其記錄在心得體會中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家整理的規(guī)范管理年的心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
規(guī)范管理年的心得體會 1
為進(jìn)一步抓好規(guī)范化管理年活動,我所于4月召開了規(guī)范化管理年活動研討會,提出了立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),來全面推進(jìn)規(guī)范化管理年活動。
一、抓規(guī)范化管理年活動思想教育
。正確的執(zhí)法思想是加強(qiáng)規(guī)范化管理年活動的重要保證,是做好執(zhí)法工作的前提。沒有正確的執(zhí)法理念,再好的制度也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。針對部分民警還存在著執(zhí)法不嚴(yán)格、不文明和不作為、亂作為等影響執(zhí)法公信力現(xiàn)象,執(zhí)法思想、執(zhí)法理念不正確是根本原因。新時期、新形勢下,必須深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、深化社會主義法治理念教育等活動,通過深入開展社會主義法治理念教育,使每一個民警都要清楚 “權(quán)從何來”、“為誰執(zhí)法”、“如何規(guī)范”等問題,切實打牢執(zhí)法為民的思想根基,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”,實現(xiàn)勞教工作規(guī)范化管理年活動的目標(biāo)。
二、抓規(guī)范化管理年活動主體建設(shè)。
執(zhí)法主體合格是執(zhí)法規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的保證,也是執(zhí)法隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。
1、是以規(guī)范化管理年活動年為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范我所民警管理。
2、是進(jìn)一步規(guī)范我所各項規(guī)章制度,使我所規(guī)范化管理年活動有章可循。
3、是應(yīng)深入執(zhí)法,抓好民警培訓(xùn),切實做好民警執(zhí)法教育。
三、抓執(zhí)法制度建設(shè)。
勞教執(zhí)法工作納入程序化、規(guī)范化、制度化軌道,嚴(yán)格制定獎懲措施,才能確保嚴(yán)格、公正、文明、理性執(zhí)法,使廣大民警養(yǎng)成規(guī)范執(zhí)法的'習(xí)慣。抓好執(zhí)法質(zhì)量考評工作,明確執(zhí)法質(zhì)量考評的標(biāo)準(zhǔn)、考評范圍、質(zhì)量界定、結(jié)果運(yùn)用等問題,將日常考評與季考評、年考評結(jié)合,將實地檢查與往上考評相結(jié)合,將規(guī)范化管理同執(zhí)法民警自身利益的捆綁和統(tǒng)一。
總之,自開展規(guī)范化管理年活動以來,我所始終把轉(zhuǎn)變民警作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高工作效能作為開展規(guī)范管理年活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),完善措施抓落實,取得了顯著成效。
學(xué)習(xí)教學(xué)規(guī)范化管理
暑假期間,我學(xué)習(xí)了“規(guī)范教學(xué)行為,實施素教育”。通過學(xué)習(xí)感受很多。實施素質(zhì)教育必須規(guī)范化管理,其是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要手段,工作中我們要以此為工作指導(dǎo)方針,認(rèn)真落實在行動中,做到有的放矢,抓住重點(diǎn)。具體我從以下幾方面入手。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)規(guī)范管理
教學(xué)規(guī)范管理的實質(zhì)就在于提高廣大師生的政治思想覺悟,充分認(rèn)識到教育規(guī)范化管理對教育教學(xué)的重要意義,把廣大師生的積極性落實到教育教學(xué)工作中。我在工作中把學(xué)習(xí)的內(nèi)容落實在工作中,努力提高自己的工作能力。
二、努力使自己成為落實“教學(xué)規(guī)范化管理”的主人
教學(xué)規(guī)范化管理應(yīng)該是廣大的全體師生為主體,而不能單單是上級管理下級、教師管理學(xué)生的模式。只有全體廣大師生都積極參與到規(guī)范化管理的行動中,才能形成積極向上,富有成效的教育教學(xué)新局面。試想單靠某一級或某一個人的管理,哪還能取得豐碩的成果呢?
三、規(guī)范化管理要長期堅持
堅持規(guī)范化管理要取得實效是靠廣大的教師共同參與努力,所謂“滴水石穿”,只有長期不懈,頑強(qiáng)拼搏,才能取得更高的實效。
規(guī)范管理年的心得體會 2
通過近段時間對集團(tuán)公司培訓(xùn)視頻及講義的學(xué)習(xí),使我領(lǐng)悟了一些工作學(xué)習(xí)的方法與技巧,理論水平得到了一定的提升。講座條理清晰、生動有序,還時常列舉一些事例,使道理深入淺出、滲透人心,對于以后的工作學(xué)習(xí)起到了指導(dǎo)作用,使人受益匪淺。
對于一個企業(yè)而言,規(guī)范化的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策、規(guī)范化的營運(yùn)流程、規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的規(guī)章制度、規(guī)范化的資料信息體系以及規(guī)范化的管理控制至為重要。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的規(guī)范化
在對于企業(yè)預(yù)期的發(fā)展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對于企業(yè)未來的發(fā)展機(jī)會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進(jìn)行有效的分析,確定企業(yè)的理念和文化,進(jìn)行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場的定位,以此來明確公司戰(zhàn)略。 決策程序化,不僅意味著要在內(nèi)容體系完整的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策,而且要運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行決策,并把決策活動約束在既定的程序中,避免企業(yè)決策受決策人的知識結(jié)構(gòu)、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響,使企業(yè)的任何決策,都是一種推動企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。
二、運(yùn)營流程的規(guī)范化
一般企業(yè)在對某個部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權(quán)責(zé),問題就越多。這時就需要對企業(yè)運(yùn)營的流程進(jìn)行明確,使部門納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個結(jié)點(diǎn),確定企業(yè)的各個流程,并對流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計,使企業(yè)運(yùn)營達(dá)到效率最優(yōu)。
三、組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化
規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系,使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責(zé)、利,以及工作形式、考核標(biāo)準(zhǔn),有效地保證組織活動開展,最終保證組織目標(biāo)實現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實際情況,為企業(yè)設(shè)計與其相匹配的組織結(jié)構(gòu),達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
四、規(guī)章制度的規(guī)范化
管理制度是規(guī)范化管理的有效工具,可以對各個部門、崗位和員工的運(yùn)行準(zhǔn)則進(jìn)行很好的界定,它能夠使整個公司的`管理體系更加規(guī)范,是每個員工的行為受到合理的約束與激勵,做到“有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎”。其主要內(nèi)容包括:管理體系的規(guī)范化、行為準(zhǔn)則界定的規(guī)范化、績效管理標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。
五、資料信息體系規(guī)范化
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負(fù)擔(dān)出發(fā),根據(jù)新流程、新制度的要求,按照格式模板統(tǒng)一、填寫標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導(dǎo)要求統(tǒng)一、評分考核要求統(tǒng)一、績效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),完善臺賬、記錄、報表,完善內(nèi)部共享資料數(shù)據(jù)庫,推進(jìn)基礎(chǔ)資料信息化管理,推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的過程控制,為量化考核、追溯責(zé)任和績效考核提供依據(jù)。
六、管理控制的規(guī)范化
企業(yè)的規(guī)模越來越大,作為管理者對企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng),管理者可以通過這套規(guī)范化的系統(tǒng),對企業(yè)的戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源、技術(shù)開發(fā)、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的品質(zhì)等模塊進(jìn)行有效的管理和控制,來實現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個崗位、每一個活動、每一份資產(chǎn)、每一個時刻,都處于受控之中。 通過對企業(yè)這幾個方面進(jìn)行的規(guī)范化,最終使得企業(yè)的決策程序化、考核定量化、組織系統(tǒng)化、權(quán)責(zé)明晰化、獎懲有據(jù)化、目標(biāo)計劃化、業(yè)務(wù)流程化、措施具體化、行為標(biāo)準(zhǔn)化、控制過程化。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,依法治國、依法治企,己成為時代發(fā)展的要求。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)逐步成熟的今天,在現(xiàn)代企業(yè)管理制度不斷完善的過程中,企業(yè)必須按照時代的要求、探索和制訂具有科學(xué)性、合理性和預(yù)見性的經(jīng)營管理方法,走上規(guī)范化管理的道路,把企業(yè)所擁有的各種資源統(tǒng)一起來形成合力,最大限度的發(fā)揮潛能,來實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的、良性的發(fā)展。只有這樣,才能在企業(yè)內(nèi)部形成管理者和員工“同呼吸共命運(yùn)”的利益共同體,更好地發(fā)揮廣大員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
規(guī)范管理年的心得體會 3
根據(jù)支行通知精神,結(jié)合當(dāng)前開展的“基礎(chǔ)管理提升年活動”,為了在新形勢下能夠更好地抓好本所的經(jīng)營管理工作,我對新修訂的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的方式上,既參加本所組織的集體學(xué)習(xí),又堅持利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué),并以個人自學(xué)為主;在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上,既認(rèn)真學(xué)習(xí)了《處理辦法》第一、二、四、五章公共學(xué)習(xí)內(nèi)容,同時對第三章、第一、九、十節(jié)的內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上對《處理辦法》全文進(jìn)行了多遍認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)一方面使我對《處理辦法》的內(nèi)容有了較為全面的掌握,更對上級行重新修訂完善《處理辦法》的目的意義有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,為今后有效地抓好本所的經(jīng)營管理工作增強(qiáng)了信心。下面就《處理辦法》的學(xué)習(xí)和今后的使用談幾點(diǎn)不成熟的'認(rèn)識,不妥之處,請批評指正。
一、《處理辦法》既是違規(guī)問題的處理依據(jù),更是防止違規(guī)問題發(fā)生的教科書。《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是全行處理員工違規(guī)行為的根本大法。它是一個準(zhǔn)則,對全行各個業(yè)務(wù)層面、各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的具體違規(guī)行為制定了相應(yīng)的處罰標(biāo)準(zhǔn),有高限、有底限,量身定做,標(biāo)準(zhǔn)明確,便于適用;它是一個依據(jù),他的出臺是為了更加規(guī)范全行對違規(guī)問題的處理,對違規(guī)行為的處理做到“有法可依”,避免人為盲目擴(kuò)大處罰、違規(guī)處罰,或是大事化小、小事化了,逃避處罰;它更是一部教育員工防止違規(guī)行為發(fā)生的教科書,它制定了明確的處罰標(biāo)準(zhǔn)。它的
出臺不僅僅是為了處罰員工,而是通過員工的認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握處罰,自覺地從內(nèi)心深處筑牢防止違規(guī)行為發(fā)生的有效防線,從而減少違規(guī)、直至消除,使員工能夠真正自覺地將“違規(guī)就是風(fēng)險、安全就是效益、合規(guī)創(chuàng)造價值”的風(fēng)險管理理念深植于心,達(dá)到自覺遵守制度、維護(hù)制度執(zhí)行力的良好合規(guī)文化氛圍。因此,從一定意義上講,它更是一部合規(guī)文化建設(shè)的教科書。
二、學(xué)好用好新《處理辦法》是把我行打造成優(yōu)秀大型上市銀行的需要。農(nóng)行上市后,我們與其他銀行站在資本市場的同一平臺上,在統(tǒng)一的體制標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則下展開競爭,同業(yè)競爭的廣度和深度空前加大,外部監(jiān)管和市場約束更加嚴(yán)格。在激烈的競爭環(huán)境下,我們要生存和發(fā)展,特別是要實現(xiàn)“管理要到位、業(yè)務(wù)要發(fā)展、風(fēng)險要控制、價值要提升、隊伍要穩(wěn)定、環(huán)境要和諧”的奮斗目標(biāo),迫切需要全行員工學(xué)好用好新的《處理辦法》,用《處理辦法》規(guī)范經(jīng)營管理的方方面面,各個環(huán)節(jié)。只有這樣,才能保障各項業(yè)務(wù)順利實施。
三、學(xué)好用好《處理辦法》是強(qiáng)化我行內(nèi)控管理,防范案件的現(xiàn)實需要。從近年來通報的各類檢查,我行內(nèi)控管理基礎(chǔ)仍然薄弱,合規(guī)文化尚未深入人心,違規(guī)違紀(jì)問題未得到徹底糾正,案件風(fēng)險隱患依然存在。究其原因,主要是部分員工合規(guī)意識和制度執(zhí)行意識不強(qiáng),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不夠、理解不深、執(zhí)行不力,以習(xí)慣代替制度,以感情代替原則。在一些違規(guī)違紀(jì)問題的處理上大事化小、小事化了,以致一些違規(guī)違紀(jì)問題屢查屢犯、屢糾屢犯,得不到有效根治。要切實加強(qiáng)內(nèi)控管理,實現(xiàn)支行確定的“確保不發(fā)生案件”的案件防控目標(biāo),只有學(xué)好用好《處理辦法》,熟悉規(guī)章制度,掌握操作要領(lǐng),才能有效解決有章不循、違章不
究、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)、處罰不力的問題,才能促進(jìn)全行員工嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,有效防范各類違規(guī)違紀(jì)違法問題的發(fā)生。
四、學(xué)好用好《處理辦法》是落實“基礎(chǔ)管理提升年”活動的需要。今年是全行的“基礎(chǔ)管理提升年”,合規(guī)文化建設(shè)規(guī)劃的推廣根植年,也是支行工作的穩(wěn)步推進(jìn)之年,工作的重點(diǎn)之一就是夯實管理基礎(chǔ)。新《處理辦法》對目前全行各個工作崗位的員工哪些事能做,哪些事不能做,做了要受到什么樣的處理做出了明確規(guī)定,并進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一了處理執(zhí)紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)。與原《處理辦法》相比,處理原則更加科學(xué),適用對象更加明確,內(nèi)容涵蓋更加全面,處理處罰更加嚴(yán)格,責(zé)任追究更加合理,處理程序更加嚴(yán)密,使各項懲處制度易于執(zhí)行和操作,保證了監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)更加有效,是農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部處理違規(guī)違紀(jì)員工的一部強(qiáng)有力的“法典”。只有學(xué)好用好《處理辦法》,做正確的事,正確地做事,不做不該做的事,才能夯實、提升管理基礎(chǔ),維護(hù)正常的經(jīng)營管理秩序,促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
五、學(xué)好用好《處理辦法》是加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)的需要。農(nóng)行股改上市后,亟需建立一支素質(zhì)優(yōu)良、開拓進(jìn)取、操守嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)模適度、梯次合理、配置科學(xué)的干部和員工隊伍。學(xué)好用好《處理辦法》,一方面,促使員工樹立“違規(guī)就是風(fēng)險、安全就是效益、合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,營造全員合規(guī)、主動合規(guī)的氛圍。另一方面,通過加大處理力度,達(dá)到“懲前毖后,治病救人”,用身邊事教育身邊人的警示效果,同時保護(hù)干部員工的民主權(quán)利、合法權(quán)益不受侵犯,為員工正確開展各項業(yè)務(wù)、施展才華營造安全環(huán)境。
總之,學(xué)好用好新《處理辦法》,是今年我所夯實基礎(chǔ)的重
要工作之一,是全行上下的一件大事。支行高度重視,本所全面安排,員工態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真,通過《處理辦法》的學(xué)習(xí),切實將合規(guī)文化內(nèi)化于心,體現(xiàn)于形。
規(guī)范管理年的心得體會 4
近期,分行開展“合規(guī)管理年”專題教育學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)的的學(xué)習(xí),使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識:合規(guī)操作涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié),作為一名銀行業(yè)從業(yè)人員,依法規(guī)范自己的行為是多么的重要,F(xiàn)將我個人的學(xué)習(xí)心得匯報如下:
首先,合規(guī)管理是防范銀行操作風(fēng)險的需要。合規(guī)管理是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險,提升經(jīng)營管理水平的需要。因為合規(guī)與銀行的成本控制、風(fēng)險控制、資本回報等銀行經(jīng)營的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)管理能將合規(guī)風(fēng)險消除于無形。 其次,合規(guī)管理是完善銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)管理,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)管理為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。
再次,合規(guī)管理是實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。因為合規(guī)管理就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)管理的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行的'經(jīng)久不衰。 通過此次合規(guī)教育活動,進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識,強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教
育活動的意義和重要性。作為一名普遍員工,我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)管理,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
規(guī)范管理年的心得體會 5
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,20xx年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理年”,當(dāng)前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時期,開展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動有著很強(qiáng)的現(xiàn)實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為郵政儲蓄經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險防控長效機(jī)制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險,我談幾點(diǎn)粗淺見解。
一、正視問題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
郵政儲蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開辦已經(jīng)二十五年,逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn),但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:
一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是經(jīng)營風(fēng)險,任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險,只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效釋。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。無數(shù)案例表明,當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過于前臺操作中存在的問題和隱患,出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識、風(fēng)險意識、合規(guī)意識不強(qiáng),不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè),引發(fā)了各種各樣的事件和案件。
三是一、二級條線風(fēng)險防范流于形式。前臺本身沒有很好地執(zhí)行落實制度和規(guī)定,出現(xiàn)差錯和問題沒有及時整改,老問題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;業(yè)務(wù)部門缺乏對業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題進(jìn)行針對性地檢查、督促、整改、落實。
四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改落實不夠。
尤其是在對二級支行二類網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上,出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。針對這些差距應(yīng)該采取積極的對策和措施:
一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險防控體系,各部門、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點(diǎn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險揭示以及對應(yīng)的措施和辦法;
二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:
一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時整改責(zé)任體系;
第二條是業(yè)務(wù)部門對前、后臺業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查,指導(dǎo)、幫促整改的體系,第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進(jìn)一步完善。
三是加大對合規(guī)風(fēng)險防控的考核,將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,按照銀監(jiān)會提出“賠罰、走人、移送”的原則,實行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé),上追兩級。
四是銀企密切配合,按照國家有關(guān)法規(guī),誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
二、建章立制,構(gòu)建金融合規(guī)制度體系。
銀行號稱三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的,我們的郵政銀行,在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應(yīng)該是這樣。
1、建立健全各項制度。必須對無章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實際管理情況的,相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)行專門研究,及時制訂或修訂;對于基層行和有關(guān)部門就規(guī)章制度建設(shè)提出的問題,要認(rèn)真研究,及時解決。目前省分行建立的83項制度,就是我們工作的依據(jù)和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在83項制度中去尋找答案。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項制度。就柜員而言,要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實檢查要求。就網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人而言,要按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控,定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查。此外,特別要嚴(yán)格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人押運(yùn)、雙線核算、雙人復(fù)核;支票印鑒分管、錢賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協(xié)款制度、ATM機(jī)管理制度、異常情況報告制度、網(wǎng)點(diǎn)“人離機(jī)退、章證入柜上鎖”等制度的.執(zhí)行情況。做到相互制約,相互監(jiān)督。
3、觸犯制度嚴(yán)懲不怠。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線,誰踩了這根線,誰就要受到懲罰。特別是要經(jīng)常對“十種人”(涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個人負(fù)債嚴(yán)重的人員、無故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費(fèi)的人員)進(jìn)行風(fēng)險管控和排查,對有章不循的員工,要將其調(diào)離原崗位,并嚴(yán)肅處理。推行管理問責(zé)制,建立對違規(guī)違紀(jì)事項的舉報制度,做到約束和激勵并舉。
規(guī)范管理年的心得體會 6
今年五月開展規(guī)范化管理年活動以來,自己參加了監(jiān)區(qū)組織全體民警開展的《刑法》等國家法律法規(guī)和《監(jiān)獄工作八十條》等部門法規(guī)制度的學(xué)習(xí)活動。
通過參加上述學(xué)習(xí)活動,提高了對開展規(guī)范化管理年活動的認(rèn)識,監(jiān)獄作為國家刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān),一切活動都必須嚴(yán)格遵循國家的法律法規(guī),而我們作為代表國家行使執(zhí)法權(quán)的監(jiān)獄人民警察,我們的一切行動也必須符合國家的法律法規(guī)要求。在執(zhí)法活動中,我們不僅要熟悉和掌握相關(guān)的法律法令,而且要帶頭自覺遵守和正確執(zhí)行,這是我們準(zhǔn)確履行職責(zé)的前提和保證。規(guī)范化管理年活動的開展,對于進(jìn)一步強(qiáng)化我監(jiān)區(qū)民警隊伍政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)民警管理意識,創(chuàng)新管理機(jī)制,規(guī)范管理行為,提升民警管理水平,切實充分發(fā)揮監(jiān)獄刑罰執(zhí)行和教育改造的職能作用具有十分重要的`促進(jìn)作用。而我們作為監(jiān)獄人民警察隊伍里的一員,積極參加到這一活動中去,自覺把自己的一切行動都置于法律法規(guī)的框架內(nèi),接受法律法規(guī)的監(jiān)督和檢驗,對于提高自身的管理意識、創(chuàng)新意識、管理水平和規(guī)范管理行為都具有十分重要的意義。因此,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),正確理解和嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)和監(jiān)獄的相關(guān)規(guī)章制度,不斷提高正確履行職責(zé)能力和水平,從而更好地為監(jiān)獄的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
規(guī)范管理年的心得體會 7
我校組織各教研組進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)《海口市中小學(xué)教學(xué)規(guī)范管理年活動工作方案》,了解了文件內(nèi)容和規(guī)則精神。通過學(xué)習(xí),使我們認(rèn)清了形勢,掌握了方向,在此將學(xué)習(xí)的體會總結(jié)如下:
教師不僅僅是在奉獻(xiàn)、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動,但是苦中有樂,樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人,充實了自己。教育是一門藝術(shù),只有走進(jìn)學(xué)生心靈的教育才是真教育。愛是教育的原動力,教師關(guān)愛的目光就是學(xué)生心靈的陽光?鬃釉f:“師者,傳道授業(yè)解惑也!币幻蠋,傳的不僅僅是學(xué)之理,更應(yīng)該是人之道,一名老師,職為授業(yè),更為樹形。正是這種成就感、幸福感,激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻(xiàn)身。
教師是人類文明的傳承者,培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新人才,教師是關(guān)鍵。先進(jìn)的教育理念要靠一流的教師隊伍去實踐,出色的教育業(yè)績要靠過硬的教師隊伍去開創(chuàng)。農(nóng)村學(xué)校教師隊伍基礎(chǔ)差,底子薄,信息落后。如何克服教師專業(yè)發(fā)展的障礙,如何激勵教師通過自我塑造、自我發(fā)展來促進(jìn)自己的專業(yè)發(fā)展,我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):
1、學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、基礎(chǔ)知識、基本技能
堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,有針對性地解決自己在教育教學(xué)方面存在的問題,掌握前沿的教育教學(xué)的理論,推動教師的自主、全面發(fā)展。引導(dǎo)教師養(yǎng)成反思的`習(xí)慣。反思自己的教育教學(xué)行為,用科學(xué)的教育理念指導(dǎo)自己的工作實踐,促進(jìn)自己的專業(yè)化發(fā)展。
2、承擔(dān)相應(yīng)的教育科研課題。
全體教師參與,著力解決農(nóng)村學(xué)校在管理和教育教學(xué)實踐中出現(xiàn)的突出問題,著眼于提高教師自身的科研意識和研究能力,促進(jìn)教師不斷發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識和掌握管理與教育教學(xué)規(guī)律。工作計劃
3、加強(qiáng)同伴之間的交流
除了利用教研組活動時間,組織教師開展學(xué)習(xí)交流外,還要開辟“校本教研”,鼓勵教師平等交流,使教師的思想、觀念發(fā)生碰撞,促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。
4、激勵教師爭優(yōu)創(chuàng)先
在工作上支持教師,激勵教師爭優(yōu)創(chuàng)先,為他們提供展示的平臺和成功的機(jī)遇,使他們能各盡其能,激發(fā)他們的工作熱情。力求給教師提供盡可能多的參與空間,讓教師積極參與到活動中來。每學(xué)期,要組織教師互相聽評課,結(jié)對幫扶。組織教學(xué)基本功大賽,組織教師外出參觀學(xué)習(xí),組織評選、課改能手、教學(xué)骨干、模范班主任、優(yōu)秀教師等。請優(yōu)秀教師介紹經(jīng)驗,強(qiáng)化競爭意識。也將教師日常的活動與其專業(yè)發(fā)展較好的結(jié)合了起來,達(dá)到了改進(jìn)工作中薄弱環(huán)節(jié)的目的,極大地調(diào)動了教師工作的積極性。
5、促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展
解決教師在教育教學(xué)實踐中遇到的困難,促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。是調(diào)動教師自我發(fā)展的有效方法。經(jīng)常傾聽教師的呼聲,解決教師實際需要,以誠待人,以情感人,以理服人,促使了教師謀求進(jìn)一步發(fā)展的欲望和動力。
培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣說起來容易,做起來難!盀槿藥煴怼笔墙處熥畛绺叩臉s譽(yù),也是教師的神圣天職。作為一個人民教師,負(fù)擔(dān)著全面提高國民素質(zhì)、提高全體人民,特別是青少年一代文明程度的直接責(zé)任,“教育者先受教育”。教師必須尊重每一個學(xué)生做人的尊嚴(yán)和價值,要千方百計地保護(hù)孩子的自尊心。教師對學(xué)生的愛,是一種只講付出不記回報、無私的、廣泛的且沒有血緣關(guān)系的愛。這類愛是神圣的,是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)。
以上是我學(xué)習(xí)《?谑兄行W(xué)教學(xué)規(guī)范管理年活動工作方案》后的一點(diǎn)心得體會。作為一名教師,在今后一定要嚴(yán)格按照《?谑兄行W(xué)教學(xué)規(guī)范管理年活動工作方案》來開展自己的教學(xué)工作,使自己的工作做得更加扎實有效。同等對待每個學(xué)生,發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。
規(guī)范管理年的心得體會 8
“細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定存亡”,這一點(diǎn)對高風(fēng)險的金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控,到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個小細(xì)節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時期,開展合規(guī)管理年活動對于增強(qiáng)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實性和必要性。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),都感悟頗多,現(xiàn)將我個人的學(xué)習(xí)心得匯報如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
要加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強(qiáng)對風(fēng)險防范知識的學(xué)習(xí),就能認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認(rèn)識到銀行本身是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識,規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、從嚴(yán)治行,加強(qiáng)內(nèi)控,把細(xì)節(jié)管理融入長效機(jī)制建設(shè)中。
抓住“防、查、建、糾”四個關(guān)鍵點(diǎn),建立四種機(jī)制,實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機(jī)制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動全員力量,共同參與,齊抓共管,切實提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識,增強(qiáng)執(zhí)行力,嚴(yán)格落實內(nèi)控制度,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責(zé)權(quán)不分,職責(zé)不明,授權(quán)不清,反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長效機(jī)制。從集中檢查向制度化經(jīng);D(zhuǎn)變;说认嚓P(guān)檢查部門要注重實效,提高科技手段在檢查中的運(yùn)用,實行重點(diǎn)檢查與抽查相結(jié)合,現(xiàn)場檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合,對違規(guī)問題查實、查清、查準(zhǔn),檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng),要常抓不懈。被查部門要加強(qiáng)事后監(jiān)督和事中復(fù)核,使“查”落實到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時更新機(jī)制。從被動防向主動堵轉(zhuǎn)變,充分利用檢查結(jié)果,超前規(guī)劃,及時查補(bǔ),及時堵塞漏洞,制定相關(guān)制度時要由具有一定實踐經(jīng)驗的人員參加,出臺的制度要易操作,易檢查,易評價。要加快機(jī)構(gòu)扁平化改革步伐,切實解決基層機(jī)構(gòu)多頭管理,使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾,對于發(fā)現(xiàn)問題,絕不搞“下不為例”,對直接管理者要問責(zé),對責(zé)任人要問責(zé)。通過加強(qiáng)教育,加強(qiáng)檢查,及時糾錯,嚴(yán)格問責(zé)等多手段的綜合運(yùn)用,培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營意識,建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程,營造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20xx年,已逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是運(yùn)營風(fēng)險,任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險,只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過于前臺操作中存在的問題和隱患。
三是一、二級條線風(fēng)險防范流于形式。檢查走馬觀花,盡責(zé)不實。
四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改落實不夠。針對這些差距,應(yīng)該采取積極的對策和措施。
一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險防控體系。各部門、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險提示以及對應(yīng)的措施和方法。
二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查,及時整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對前、后臺業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進(jìn)一步完善;
三是加大對合規(guī)風(fēng)險防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,實行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé);四是銀企密切配合。按照國家有關(guān)法規(guī),誰受益誰擔(dān)責(zé)的`原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要落實稽查檢查人員,對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí),讓我樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工,我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好的明天貢獻(xiàn)我的一份力量!
規(guī)范管理年的心得體會 9
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,xx年被確定為我行的“合規(guī)管理年”,當(dāng)前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時期,開展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動有著很強(qiáng)的現(xiàn)實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為我行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強(qiáng)有力的依托和保證。
通過參加市行組織的以“合規(guī)建設(shè)、規(guī)范流程、夯實基礎(chǔ)”為主題的“合規(guī)管理年”的學(xué)習(xí),使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認(rèn)識,合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍,這次學(xué)習(xí)正是一個很好的機(jī)會。
本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:“合規(guī)管理年”活動的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)成立情況、活動階段安排以及“合規(guī)管理年”的重點(diǎn)內(nèi)容,包括開展“四項評價”和發(fā)布實施“四個辦法等。”
通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對我行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認(rèn)識到社會的`復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎(chǔ)管理工作的臺帳內(nèi)容,我們主要負(fù)責(zé)整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳,這是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的一個很好的方法。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
四、銀行要建立正向激勵機(jī)制和相應(yīng)的處罰機(jī)制
正向激勵措施是保證各種規(guī)章制度得以執(zhí)行的必要措施,但是一定的處罰機(jī)制也是必不可少的。只有兩者相結(jié)合,才能成為規(guī)章制度有效執(zhí)行的保障。
通過此次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對郵政儲蓄銀行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)郵政儲蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。
規(guī)范管理年的心得體會 10
自從“合規(guī)管理年”活動啟動以來,通過強(qiáng)化合規(guī)理念的學(xué)習(xí)教育,建設(shè)合規(guī)文化,推動“合規(guī)管理年”活動的深入開展,我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)管理活動是具有農(nóng)發(fā)行特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)發(fā)行借鑒銀行合規(guī)管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的`觀念。通過這次活動的開展,使我更進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)的重要性,努力完善自己,提高自身素質(zhì),提高工作能力。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化才能打下堅實的長效發(fā)展機(jī)制基礎(chǔ)。
企業(yè)合規(guī)文化教良建成設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企長久發(fā)展機(jī)制。從我行看應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自己特色文化經(jīng)營理念。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,才能提高經(jīng)營管理水平。
開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。同時要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng),形成講實話,報實情,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實,嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護(hù)和提升我行形象。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)是提升工作業(yè)績的必由之路。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益和需要、加強(qiáng)合規(guī)文化教育和主要目地,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降底金融風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。在工作實際中,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。只有堅持合規(guī)操作才能使風(fēng)險最小化,促使利益最大化,才能提升我行工作業(yè)績。
規(guī)范管理年的心得體會 11
隨著我院管理年活動的深入開展,管理年的思想已深入每位職工的心中,我科在工作中緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”,開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)理念!卑炎非笊鐣б,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,不斷加強(qiáng)科學(xué)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高運(yùn)行績效,不斷適應(yīng)人民群眾日益增長的服務(wù)需求。
近年來我科謹(jǐn)遵救死扶傷、防病治病、為公民健康服務(wù)的辦院宗旨,不斷完善服務(wù)機(jī)制,開展了一系列方便廣大患者檢查的服務(wù)措施。
在提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全方面:每日交班時在主任的帶領(lǐng)下實行早讀片制度,對疑難病例進(jìn)行分析討論,保證了診斷的準(zhǔn)確性,并對疑難病例進(jìn)行追蹤隨訪,對診斷報告實行雙簽字制度,每周全科進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),逐步提高了全科醫(yī)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和青年醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平,通過這一系列措施我科在最大程度上提高了醫(yī)療質(zhì)量、安全。
在改進(jìn)服務(wù)流程、提高服務(wù)意識、改善就診環(huán)境、方便病人就醫(yī)、增進(jìn)醫(yī)患溝通、注重誠信服務(wù)方面:我科實行急診綠色通道,半小時出急診報告,24小時內(nèi)出平診報告。對外地及駐礦部隊的患者實行檢查后即刻發(fā)送診斷報告,方便了礦外病人的就診。4年來我們堅持周六、周日上午開診,保證了住院病人檢查治療的連續(xù)性,同時方便了日常工作緊張請假不便的廣大群眾就診。多年來我們一直堅持只要有病人就連續(xù)工作下去,很多時候中午不下班大家輪流就餐堅持做完最后一名患者的CT檢查,這已經(jīng)成為我們不成文的制度。自從1993年CT開機(jī)以來,我們從未間斷過8小時外急診服務(wù),有時夜間檢查患者達(dá)4人次之多,因人員緊張次日仍要堅持在工作一線,卻毫無怨言。法定長假期間只要有急診隨叫隨到,有時甚至檢查病人達(dá)30人次左右,整個假期基本在忙碌的工作中度過。我們也曾羨慕親朋好友們假期結(jié)伴游玩或走親訪友,而我們只能堅守崗位。急診電話就是命令,當(dāng)看到急診患者得到及時的檢查治療,轉(zhuǎn)危為安時,我們的一切煩惱都隨風(fēng)而去。有時我們常;ハ嚅_著玩笑說著這樣一句話“春蠶至死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”。
近幾年來,在醫(yī)療檢查費(fèi)用不斷下調(diào),醫(yī)療成本逐步提高的情況下,我科堅持以“病人為中心”的.基本原則,為患者提供詳盡系統(tǒng)的規(guī)范服務(wù),科室成本雖然逐步增加,但是我們的服務(wù)質(zhì)量卻一直在穩(wěn)步提高。今年一季度我科被評為我院的“優(yōu)秀服務(wù)班組”,這與我科的每一位工作人員的努力是分不開的。從接診開始就有無微不至的的關(guān)懷和微笑服務(wù)。為患者提供盡量寬敞的侯診室和舒適的沙發(fā),還有免費(fèi)的純凈水。我科自費(fèi)訂閱了《新疆都市報》供侯診的患者閱讀。患者檢查時我們細(xì)致了解其除了檢查之外的需求,針對機(jī)房溫度低的現(xiàn)象為患者準(zhǔn)備了被單保暖。并在詳細(xì)了解每位患者的病情和既往病史的情況下作出最精確的診斷。只要患者對我們報以感謝的微笑,就是對我們工作的最大肯定。
通過這次管理年活動,我們看到了自己的成績,同時也發(fā)現(xiàn)了在以往工作中的不足,如患者過多,工作人員緊張,機(jī)器掃描速度慢等客觀因素,有時偶爾造成患者的不滿,說明我們在對患者溝通、解釋等方面尚存一些不足。我們會借這次管理年活動的機(jī)會持續(xù)改進(jìn)、不斷完善、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),將醫(yī)院管理年活動深入到日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中。
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