臨床醫(yī)學(xué)院社區(qū)服務(wù)的心得體會(huì)范文
很快,臨床醫(yī)學(xué)院為期一個(gè)月的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)就結(jié)束了,我不僅參加了這項(xiàng)活動(dòng),還主要負(fù)責(zé)組織同學(xué)參與。在服務(wù)的全過程中,在組織計(jì)劃和參與實(shí)施的過程中,我學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識(shí),組織能力也有了一定程度的提高。
當(dāng)初接到老師通知,安排我負(fù)責(zé)這次暑期社會(huì)實(shí)踐的社區(qū)服務(wù),我相當(dāng)擔(dān)心從未有過此類活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的自己能否組織好此次活動(dòng)。后來了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會(huì)具體安排活動(dòng)的內(nèi)容,
我的主要任務(wù)只是組織同學(xué)參加活動(dòng)。這樣我就放心多了,認(rèn)為這樣就會(huì)很簡(jiǎn)單了,不過,事實(shí)證明,我的這種想法是錯(cuò)誤的。
具體操作起來我才發(fā)現(xiàn)這遠(yuǎn)沒有我所想象中那樣簡(jiǎn)單。由于召集同學(xué)們參加的階段正是期末迎考的時(shí)候,考試和抽時(shí)間組壓力織的雙重使工作進(jìn)展很不順利,很多同學(xué)也不太愿意在這個(gè)時(shí)候分心,所以很難找到愿意參加的同學(xué)。最終歷盡辛苦才抓住一次開會(huì)的機(jī)會(huì)召集到足夠的同學(xué)。不僅如此,在和主管具體活動(dòng)的方老師聯(lián)系工作安排時(shí),我還是遇到了不少難題。比如,由于沒有參加過社區(qū)服務(wù)的活動(dòng),不清楚是活動(dòng)的具體流程,同學(xué)問起來我也說不清楚。具體的時(shí)間安排、往返社區(qū)是否有車接送等細(xì)節(jié)問題大家都不清楚,都還需要我一項(xiàng)一項(xiàng)地去了解,清楚以后才能給同學(xué)們解釋,才能讓同學(xué)們真正了解這次活動(dòng),讓他們?cè)敢鈪⒓哟舜位顒?dòng)并報(bào)名。也許,用方老師的一句話可以準(zhǔn)確地概括我當(dāng)時(shí)的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事。”這也許是我參加此次活動(dòng)所得到的第一個(gè)深刻感受。
當(dāng)然,參加社區(qū)服務(wù)最直接的收獲就是學(xué)會(huì)并練習(xí)了測(cè)量血壓的方法,而且還提前接觸并親身體會(huì)了社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療,還讓我們對(duì)下學(xué)期即將學(xué)習(xí)的問診的一些相關(guān)知識(shí)獲得了一定的了解。有了這些體會(huì),可使我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中快人一步,可以更真實(shí)的感受并充分的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。我們建立健康檔案的過程,實(shí)際上和問診是有所重疊的,這使得我們可以感受到問診的一些有效的溝通方法,也可以發(fā)現(xiàn)一些不可行的方法,這對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)來說是可以起到相當(dāng)重要作用的。建立健康檔案時(shí)主要涉及到詢問居民的個(gè)人史、過去史、家族史等方面,這些都和診斷學(xué)的內(nèi)容是一致的,而且要求也是相同的,所以我們有了提前學(xué)習(xí)、提前實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)的開展過程中,大家都很盡力,以期達(dá)到最令人滿意的效果。
說到溝通,我還對(duì)醫(yī)患關(guān)系這方面的問題有了一些新的體會(huì)。上一學(xué)期,在臨床醫(yī)學(xué)導(dǎo)論論文中我寫了關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的一些感想,其中有一點(diǎn)就說到,要改善醫(yī)患關(guān)系的緊張局面,醫(yī)生應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng),注意培養(yǎng)良好的與患者溝通的能力。在經(jīng)歷了這兩周的社區(qū)服務(wù)以后,我更加深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)的重要性,而且還體會(huì)到要做好這點(diǎn)真的不是一件簡(jiǎn)單的事。
在第一天的培訓(xùn)中,老師們就反復(fù)的強(qiáng)調(diào)了這方面問題,我們下社區(qū)是直接和居民接觸,在他們看來,我們就是華西醫(yī)院,我們的形象就是華西醫(yī)院的形象,我們必須要注意與社區(qū)居民溝通的方法,一定要禮貌待人,切不可與他們發(fā)生矛盾。從此便可以看出良好溝通的重要性。
在真正到了社區(qū),真正的與社區(qū)居民打起交道來以后,我才發(fā)現(xiàn)良好溝通真正不是嘴巴上說的那樣簡(jiǎn)單。到我們這里來建檔的居民是什么樣的都有,有男有女,有老有少,從文化素質(zhì)高的到完全不識(shí)字的。對(duì)老年人,尤其是文化層次不太高的老年人,可以突出我們?yōu)樗麄兘n是免費(fèi)的;對(duì)文化素質(zhì)高的人則可以突出我們?yōu)樗麄兘n能給他們的健康、生活帶來的`好處、便利;我們還可以從關(guān)心他們身體狀況開始……溝通的方法還有很多。但是,并不是說我們認(rèn)為自己是在幫助居民,他們就一定會(huì)理解我們這種做法。有時(shí),他們會(huì)不停地重復(fù)與我們建檔沒有多大關(guān)系的問題,這往往會(huì)使我們覺得不耐煩。甚至,他們還有可能不支持我們的工作,這也會(huì)使我們心情不愉快,但是,我們是絕對(duì)不能與他們過不去的,還是要耐下心來的與他們深入溝通。不過,試想一下,倘若我們現(xiàn)在不是學(xué)生,而是長(zhǎng)期經(jīng)歷著這些工作的門診醫(yī)生,門外還有好多病人在等候,自己的工作還不知道什么時(shí)候才能完成,你還有多大的耐心等他“嘮叨”,要是控制不好,說不定就提高嗓門和對(duì)方鬧起來了,這樣又何來良好的溝通,怎么會(huì)有良好的醫(yī)患關(guān)系。所以說,從旁觀者的角度來看,只要醫(yī)生和患者之間進(jìn)行良好的溝通,就可以在很大程度上改善醫(yī)患關(guān)系。但是,無(wú)論是從醫(yī)生的角度還是患者的角度來說,這都不是說說這樣簡(jiǎn)單,這是一件長(zhǎng)期的,互動(dòng)的工作,它需要醫(yī)生和患者兩方面的共同努力,才能在全社會(huì)形成良好的醫(yī)患關(guān)系。這也是我在此次社區(qū)服務(wù)中所得到的一點(diǎn)體會(huì)。
當(dāng)然,我們?cè)谏鐓^(qū)服務(wù)了兩個(gè)星期,還有很多收獲是不能完完全全的寫在紙上,還需要我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)、工作中去具體實(shí)踐,在這基礎(chǔ)上還會(huì)有更多的感悟。不過,畢竟我們只在社區(qū)呆了兩個(gè)星期,要說我們對(duì)社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療有好深好透的認(rèn)識(shí),這還談不上,頂多就是有了更深刻的感性認(rèn)識(shí),要想上升到理性認(rèn)識(shí)也還需要我們今后的具體實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)鍛煉自己。
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