企業(yè)中層干部培訓(xùn)心得3篇
篇一:企業(yè)中層干部角色定位學(xué)習(xí)心得
公司中層管理人員承擔(dān)著承上啟下、上通下達(dá)的樞紐作用,如何準(zhǔn)確領(lǐng)悟公司的意圖并為之“解碼”,使之轉(zhuǎn)化為基層員工可執(zhí)行的各個步驟,如何帶領(lǐng)部門員工齊心協(xié)力達(dá)成公司的目標(biāo),創(chuàng)建持續(xù)高速健康發(fā)展的和諧企業(yè),是需要每個中層管理者充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的。
作為公司的中層管理人員有幾點(diǎn)工作體會:
一、工作積極主動性要強(qiáng)
積極主動性就是要在工作中投入較多的精力,善于發(fā)現(xiàn),提前預(yù)計到事情發(fā)生的可能性,并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生。
二、執(zhí)行力要強(qiáng)
執(zhí)行力是最容易出問題的地方,也是中層管理者必須具有的能力。執(zhí)行力的強(qiáng)弱,是衡量一個團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的重要依據(jù)。個人執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ),而基礎(chǔ)的關(guān)鍵是中層管理者的執(zhí)行力。中層管理者作為某個部門的領(lǐng)導(dǎo)者,承上啟下,非常的重要。
三、要關(guān)注細(xì)節(jié)
關(guān)注細(xì)節(jié)就是要務(wù)實(shí)。任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個細(xì)節(jié)的務(wù)實(shí)精神,就達(dá)不到“舉重若輕”的境界。
四、努力培養(yǎng)影響力
如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周圍, 取得別人的信任, 引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標(biāo)的人。并且使組織群體取得了良好績效。 一個擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者, 可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手, 帶領(lǐng)隊(duì)伍取得良好的成績;相反, 一個影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者, 過多地依靠命令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者, 是不可能在分隊(duì)中樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。
五、注重培養(yǎng)員工的能力
中層管理者不單要提高自身的能力,更多的要關(guān)注員工的潛能的開發(fā),鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種鍛煉以提高員工的能力,幫助員工成長。
六、努力提高帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力
管理從來不是一個人的事情,中層管理者要善于營造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等溝通的文化氛圍。要堅(jiān)信1+l>2,要善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧。要以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法。要彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。
七、要注重專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)與積累
掌握所需的專業(yè)知識與技能是從事中層管理工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基
礎(chǔ),包括在對未來的發(fā)現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測的基礎(chǔ)上制定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),有效地培養(yǎng)人才,在下屬和團(tuán)隊(duì)中樹立影響與權(quán)威等。每個中層管理者可以根據(jù)不同的工作性質(zhì)、自身需求進(jìn)行有針對性的專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)與積累。
篇二:中層干部培訓(xùn)總結(jié)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下,本人有幸于2010年10月7日至23日在紡織黨校進(jìn)行了為期5天9節(jié)課程的中層干部培訓(xùn),通過9位各部門老師的精彩講課,使我受到了一次深刻的管理者技能教育。此次講課內(nèi)容豐富,涉及類別廣泛,如打造高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)、人力資源管理風(fēng)險防范、企業(yè)管理實(shí)用新知識、新方法、談?wù)勚袑咏巧ㄎ慌c執(zhí)行力的提升等,這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,將促使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處交給的各項(xiàng)任務(wù)。
下面本人就5天的學(xué)習(xí)來談?wù)勑牡皿w會:
一、角色的認(rèn)知與轉(zhuǎn)化
通過本次培訓(xùn),使我領(lǐng)悟“中干”的內(nèi)涵與職責(zé),明白努力的方向,幫助我找準(zhǔn)角色定位。
我現(xiàn)任職華泰龍安物業(yè)管理有限責(zé)任公司東恒時代管理處工程部主管,我深深認(rèn)識到:要想轉(zhuǎn)變角色,站對位子,明確職責(zé),理順關(guān)系,做好工作,當(dāng)前必須要認(rèn)知自己的身份。中層領(lǐng)導(dǎo)是組織的中間結(jié)構(gòu),處于承上啟下的重要位置,在上情下達(dá)、下情上傳的過程中起著“二傳手”的作用,是連接各部門的紐帶和橋梁,在管理工作中起著緩沖帶作用,更能夠有效地發(fā)揮凝聚工程部員工士氣的作用。因此,作為一名公司中層干部,如何履行好職責(zé),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,引領(lǐng)教員工去努力工作,提升執(zhí)行力,齊心齊力齊奮搏,以改變管理處的現(xiàn)狀是十分重要。
二、樹立管理就是服務(wù)的理念
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為業(yè)主服務(wù)為中心,以全面理解公司思想、上級領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點(diǎn),以業(yè)主滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)把管理處的決策、對員工的關(guān)懷落實(shí)到工作中去,引導(dǎo)員工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
三、提高凝聚力是事業(yè)成功的保證
提高凝聚力的基礎(chǔ)是團(tuán)結(jié),一是員工之間的團(tuán)結(jié);二是各部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。要讓周圍員工做到能和諧共事、能溝通工作、能交流情感、能融洽生活、能相互理解、能相互配合。作為一名中層干部應(yīng)具有對待事業(yè)的“奉獻(xiàn)之心”,對待同志的“理解之心”、同志之間的“平等之心”和崗位的“責(zé)任之心”。因此,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),提高凝聚力,建設(shè)和諧管理處,是完成任務(wù)的重要保證。
四、要注意上下級關(guān)系,把握工作不越位
“下級服從上級”是公司的組織原則之一。中層干部是執(zhí)行本負(fù)責(zé)區(qū)域決策部署的中堅(jiān)力量,要做到準(zhǔn)確理解上級決策,令行禁止,創(chuàng)造性地開展工作。要擺正位置必須做到:對上級不越權(quán),對同級不越位,對下級不包辦,做好橋梁和紐帶的.作用,維護(hù)公司的形象和權(quán)威。
五、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力
在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力,既要自己做好,還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
六、要合理分工善于用人
要針對部門人員的特長,合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責(zé),充分調(diào)動員工的工作積極性,使每一個人都能發(fā)揮出自己的聰明才智,努力做到“人盡其才,才盡其用”。因事?lián)袢耍暼耸跈?quán),知人善用,用人不疑,敢于并樂于承擔(dān)決策與行動的后果,不居功、不卸責(zé)。
通過這次短短幾天的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),也使我認(rèn)識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名中層干部是十分重要的,這次培訓(xùn)雖然時間不長,但效率卻非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而且所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會。在實(shí)際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自
己的優(yōu)勢和克服自身的缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐,我相信會成為一名合格的中層干部,能更好的完成公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
篇三:中層管理人員學(xué)習(xí)心得體會
根據(jù)公司安排,我非常榮幸地參加了培訓(xùn)班,這次培訓(xùn)盡管時間短暫,但課程設(shè)計合理,選題十分廣泛,學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富;此外,教師水平較高,師資力量較強(qiáng)。老師們學(xué)歷、學(xué)識較高,理論功底深厚,幽默中闡明道理,詼諧中透露智慧,使人受益匪淺;再次,周到細(xì)致的后勤服務(wù),熱情洋溢的小組討論,也都給我留下了非常深刻的影響。
作為一名煤礦中層管理人員,有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機(jī)會,既使我拓展了視野,豐富提高了理論水平,認(rèn)清了工作方向,也使我進(jìn)一步加深了對 領(lǐng)導(dǎo)干部提高‘八種能力’的理解,對集團(tuán)公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),是適應(yīng)時代發(fā)展的需要。
1、學(xué)習(xí)是我們與時俱進(jìn)的動力之源。古人云:士三日不讀書,便語言無味,面目可憎。此話一言道出了學(xué)習(xí)的重要性。不學(xué)習(xí)就不會進(jìn)步,就難以適應(yīng)工作的需要,經(jīng)不起時代大潮的洗禮。去年以來,全國公司上下都在開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)知識型職工的活動,由于自己認(rèn)識上的不足,對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不足、抓得不緊,以致放松了對各種文化知識的學(xué)習(xí)。面對新的形勢和任務(wù),我深切
感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓(xùn),使我開闊了眼界,增長了知識,如對耳染目熟的GDP、GNP有了全新的理解和認(rèn)識,《領(lǐng)導(dǎo)干部的講話藝術(shù)》、《生活中的哲學(xué)》等課程,實(shí)用而又富有哲理,進(jìn)一步加深了我用辯證的觀點(diǎn)分析、解決問題的理解,等等,無不使我受益非線。俗話說,學(xué)無止境,藝不壓人、人生有限,知識無限。 作為一個企業(yè)中層管理人員,更應(yīng)該比普通群眾站的更高一些、看的更遠(yuǎn)一些,更應(yīng)該學(xué)的更深一些、懂得更多一些,更應(yīng)該堅(jiān)持活到老、學(xué)到老和自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大知識庫存,自覺做到與時俱進(jìn)。
2、學(xué)習(xí)是我們順應(yīng)潮流、生存發(fā)展的基礎(chǔ)。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上時代發(fā)展的潮流,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。目前,我們已經(jīng)進(jìn)入信息時代,科學(xué)技術(shù)日新月異,市場競爭愈來愈烈,時代對人的素質(zhì)要求愈來愈高,所以,不學(xué)習(xí)我們就會被時代所拋棄,不學(xué)習(xí)我們就跟不上時代潮流發(fā)展和社會前進(jìn)步伐。
3、學(xué)習(xí)是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質(zhì)的管理者,只有熟悉并掌握業(yè)務(wù)技能,才能盡職盡責(zé)更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷豐富和拓展專業(yè)技術(shù)知識面,才能不斷地提高我們的經(jīng)營管理水平。管理出質(zhì)量,質(zhì)量出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有句話自覺值
得玩味:無知是人類最大的敵人,由于知識的欠缺而造成崗位職責(zé)的缺失,有時造成的危害是嚴(yán)重的,損失可能是巨大的。所以不學(xué)不足以履行職責(zé),只有掌握和了解先進(jìn)的管理理念和管理方法,不斷提高服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力和水平,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、提升能力,全面發(fā)展,是每一個企業(yè)管理人員應(yīng)具有的必備條件。
中層管理人員作為企業(yè)干部隊(duì)伍中的中堅(jiān)和骨干,既是行政職能的具體承擔(dān)者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點(diǎn),發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動器的作用。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),對中層管理崗位有了新的認(rèn)識,感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,還要自覺加強(qiáng)能力建設(shè),做到全面發(fā)展。
一是要切實(shí)提高學(xué)習(xí)能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部要想跟上時代和社會前進(jìn)的步伐,就必須把學(xué)習(xí)、歷練、提高作為人生軌跡,既要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識,又要努力學(xué)習(xí)理論知識、文化知識、科學(xué)知識、社會知識、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)知識等等,活到老學(xué)到老,學(xué)到老用到老,做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提升的先行者,努力實(shí)現(xiàn)與時俱進(jìn)。
二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部,要想保
持旺盛的動力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
三是要有效強(qiáng)化溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導(dǎo)與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào),沒有溝通就達(dá)不到密切。作為領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要學(xué)會與群眾溝通,也要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,不僅要加強(qiáng)單位內(nèi)部溝通,而且也要加強(qiáng)與社會的交流和溝通。只有善于溝通,才能在工作和社會生活中游刃有余。
四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要學(xué)會用辯證法來做工作,正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系,不僅要三思而后行,更要審時度勢、相機(jī)而行、果斷決策,把握住每次機(jī)遇,推進(jìn)工作發(fā)展,確保決策的科學(xué)正確。
三、立足長遠(yuǎn),高瞻遠(yuǎn)矚,是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的可靠保證。
一是要有大局意識。企業(yè)作為一個整體,任何一個部門、單位,都是企業(yè)的一分子,任何部門、單位的工作都應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的總體目標(biāo)去開展,做到大處著眼、小處著手,立足當(dāng)前、放眼長遠(yuǎn),努力提高駕馭全局的能力和水平。
二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員,要時刻關(guān)注公司的改革發(fā)展,自覺擔(dān)當(dāng)起一名建設(shè)者、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,時刻堅(jiān)持與企業(yè)共生存、同甘苦,積極為振興河南煤化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻(xiàn)策。
三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈,優(yōu)勝劣汰,適者生存,已成為我們適應(yīng)潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機(jī)遇,而不是享受機(jī)遇。作為企業(yè)的中層管理人員,我們要抓住機(jī)遇,在競爭中分析自身優(yōu)勢,靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
四是要有發(fā)展意識。要堅(jiān)持用發(fā)展的方法觀察和分析問題,善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好落實(shí),努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,學(xué)會彈鋼琴、下象棋,統(tǒng)籌兼顧,超前工作。
四、掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),帶動部門工作發(fā)展。
通過學(xué)習(xí),我還認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)是一門綜合藝術(shù),在工作中要講究方式、方法,應(yīng)注意以下幾方面的問題:
一是要注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點(diǎn)和長處,選好人、用準(zhǔn)人,取長補(bǔ)短,發(fā)揮其個性;要善于調(diào)動職工群眾的工作熱情,依靠職工、發(fā)動群眾,善于調(diào)動集體的力量,發(fā)揮作用,攻堅(jiān)克難。
二是要學(xué)會用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)能力是通過被領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)出來的。領(lǐng)導(dǎo)不是親自親為,要追求團(tuán)隊(duì)績效而不是個人績效。善用人者為之下,善用人者分其利,善用人者揚(yáng)其長,善用人者用團(tuán)隊(duì),善用人者用人心,善用人者用機(jī)制。
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