護(hù)理的心得體會(huì)
護(hù)理的心得體會(huì)1
提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰(shuí)能真正體會(huì)到從事過(guò)護(hù)理工作的苦與樂(lè)呢?為此,我有著切身體驗(yàn)和感受。
從小覺(jué)得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛,從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無(wú)私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō):你笑起來(lái)很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護(hù)士真的是無(wú)憂無(wú)慮的嗎?不,護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時(shí),我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤時(shí),我也會(huì)懊悔不已。年青時(shí)我是個(gè)愛(ài)美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時(shí)尚,想把自己打扮成天使。喜愛(ài)飄逸的長(zhǎng)發(fā),愛(ài)好那晶瑩剔透的首飾?墒,作為一名和傳染病打交道的護(hù)士,為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范,為了自身防護(hù),不得不將自己長(zhǎng)長(zhǎng)的秀發(fā)高高盤(pán)起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說(shuō)別人不認(rèn)識(shí)你,連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長(zhǎng)的夜班讓人身心疲憊。初來(lái)醫(yī)院時(shí),我臉蛋長(zhǎng)紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來(lái),又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺(jué)睡不好,個(gè)中滋味,只有自己心里知曉。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺(jué)得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛(ài)心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱心點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠(chéng)些、關(guān)心些、大度些、原則些。
作為一名護(hù)理人員,我深刻體會(huì)到,只有具有對(duì)護(hù)理事業(yè)的獻(xiàn)身精神,才能提高護(hù)理質(zhì)量,才能提高工作效率。為此就必須做到:
1、樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、熱愛(ài)社會(huì)主義和社會(huì)主義事業(yè),具有不斷追求新知識(shí),實(shí)事求是,獨(dú)立思考,勇于創(chuàng)新的革命精神。
2、護(hù)理是門(mén)綜合學(xué)科,因此要不斷提高護(hù)理人員的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),熱愛(ài)護(hù)理專業(yè),進(jìn)行繼續(xù)教育,通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí),深造掌握新的科學(xué)知識(shí)。通過(guò)查房與書(shū)寫(xiě)護(hù)理心得體會(huì)不斷積累臨床經(jīng)驗(yàn),從理論到實(shí)踐再升華到理論中。
3、樹(shù)立護(hù)理人員在醫(yī)療工作中的責(zé)任感,責(zé)任也是提高工作效率的一種方法,護(hù)理人員應(yīng)掌握醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技了解護(hù)理理論和技術(shù)的新進(jìn)展,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
護(hù)理的心得體會(huì)2
在工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的責(zé)任和重任,天使不好當(dāng)。都說(shuō)護(hù)理工作又苦又累,這話不假,但是也會(huì)帶來(lái)很多快樂(lè),只有你親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)。在這里我談?wù)勎覍?duì)這份職業(yè)的一些心得體會(huì)。
1、明白護(hù)士的價(jià)值
當(dāng)我穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的吃苦耐勞和無(wú)私奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對(duì)自己說(shuō):“好好工作,不要出錯(cuò)!”就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退,?dāng)給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻(xiàn)精神
這是護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn),也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護(hù)理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人),自覺(jué)克服個(gè)人的種種困難,必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺(jué)加強(qiáng)責(zé)任感,要有熱愛(ài)本職工作和自覺(jué)獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和智慧。
3、熟練的技能
一是要穩(wěn),動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準(zhǔn),即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事,操作準(zhǔn)確無(wú)誤,恰到好處;三是要快,即動(dòng)作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來(lái)安全、挽救生命。在觀察危重病人時(shí),護(hù)士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時(shí),多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí),護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
4、慎獨(dú)
“慎獨(dú)”作為一種道德修養(yǎng)的方法,最早出現(xiàn)于《禮記。中庸》篇,“莫見(jiàn)乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨(dú)也”。意思是指在無(wú)人監(jiān)督,沒(méi)有輿論影響,一個(gè)人獨(dú)立工作的情況下,仍能高度自覺(jué)地盡職盡責(zé)地做好工作的一種道德準(zhǔn)則。我們的工作人命關(guān)天,平時(shí)嚴(yán)格三查七對(duì),切莫出差錯(cuò)事故,該做的一定要做到位,不能簡(jiǎn)略了事。護(hù)理工作的特點(diǎn):持續(xù)、重復(fù)、瑣碎、復(fù)雜、責(zé)任重大。醫(yī)院的現(xiàn)狀——護(hù)理隊(duì)伍資源不足,工作量超負(fù)荷,護(hù)理人員在社會(huì)上所處的地位以及護(hù)理工作的特殊性。以上的種種原因使護(hù)理缺陷的發(fā)生是在所難免的,怎樣減少和杜絕護(hù)理工作中的缺陷及不足,使護(hù)理工作達(dá)到病人滿意,這對(duì)于護(hù)士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),更重要的是要具有“慎獨(dú)”修養(yǎng)。在工作中持續(xù)不斷的對(duì)自己進(jìn)行“慎獨(dú)”修養(yǎng)培養(yǎng)和教育,自覺(jué)以職業(yè)道德規(guī)范和高度的責(zé)任心約束自己,圓滿地完成護(hù)理工作任務(wù)。
5、良好的'形象
護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”,儀表整潔端莊,舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問(wèn)候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛(ài)、關(guān)懷和體貼,把握說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
6、熱情和藹的態(tài)度
護(hù)理人員的態(tài)度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來(lái)講,住院病人往往都會(huì)有些思慮,如焦急、憂慮、甚至猜疑、悲觀等心理現(xiàn)象,護(hù)理人員與其接觸時(shí),說(shuō)話聲音的大小、聲調(diào)表情、態(tài)度、動(dòng)作姿勢(shì)等都會(huì)對(duì)其心理狀態(tài)產(chǎn)生影響,病人希望從護(hù)理人員的言行中獲得安慰、依賴和希望。護(hù)理人員應(yīng)該重視自己日常工作中的言行態(tài)度,這是對(duì)病人心理護(hù)理和治療的重要組成部分,當(dāng)護(hù)士穿上工作服,跨進(jìn)病房,就是進(jìn)入“角色”,對(duì)病人的照顧和關(guān)切,都通過(guò)一啟齒、一舉手、一投足而自然表達(dá)出來(lái),絕不能帶著情緒上班,如果帶著情緒甚至往病人身上發(fā)泄是非常錯(cuò)誤的。護(hù)士在工作中應(yīng)該超越自我,因?yàn)槲覀兎⻊?wù)的對(duì)象是人,是我們的兄弟姐妹,因此應(yīng)將病人作為我們的一切工作和出發(fā)點(diǎn),想病人所想、痛病人所痛,這樣就一定會(huì)取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好壞,就直接關(guān)系到病人的治療效果,如果取得了病人的信任,有時(shí)工作中的一些小的失誤會(huì)取得病人的理解和諒解。
7、了解病人的基本情況
護(hù)士要了解不同病人的知識(shí)背景,根據(jù)不同的對(duì)象,不同的文化、職業(yè)、民族和性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開(kāi)放式談話方式,鼓勵(lì)病人陳述,并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵(lì)病人。對(duì)病人的提問(wèn)不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會(huì)有這樣的想法或問(wèn)題,以便獲得某些人有意義的資料。對(duì)一時(shí)不能解答的問(wèn)題不可斷然拒絕,可請(qǐng)病人稍等,告知我一會(huì)來(lái)幫你解決或?qū)Σ黄,我(guī)湍悴橐幌碌日Z(yǔ)言并付之行動(dòng)。
8、角色轉(zhuǎn)換
學(xué)會(huì)換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見(jiàn)時(shí),護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語(yǔ)言上得到心理上的滿足,對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì),體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力
就職業(yè)性質(zhì)要求,護(hù)士更應(yīng)具備記憶的準(zhǔn)確性。這是因?yàn)橐环矫孀o(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,每項(xiàng)任務(wù)都必須數(shù)量化,一旦記憶不準(zhǔn)確,輕者貽誤病情,重則造成嚴(yán)重的醫(yī)療缺陷;另一方面,護(hù)士面對(duì)許多病人,病人又是經(jīng)常變動(dòng)的,如果一旦互相混淆,則會(huì)釀成不堪設(shè)想的后果。所以每個(gè)護(hù)士都要在嚴(yán)格查對(duì)的基礎(chǔ)上下功夫培養(yǎng)記憶準(zhǔn)確性。護(hù)理工作頭緒多,緊急情況多,意外事情多,經(jīng)常在有限的時(shí)間內(nèi)從一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)向另一項(xiàng)工作,要做到每一項(xiàng)工作都清楚、準(zhǔn)確無(wú)誤和互不干擾,要求護(hù)士具備“注意”的全部?jī)?yōu)秀品質(zhì)。
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