暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)參考
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬即逝。轉(zhuǎn)眼間我在xxxx教育集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱‘xx’）已經(jīng)快兩個(gè)月了，這兩個(gè)月里我自認(rèn)為我是幸福的也是幸運(yùn)的。幸福的是我找到了一個(gè)非常友好的團(tuán)隊(duì)，大家互幫互助像一家人。這些是在我意料之外的！以前一直聽(tīng)說(shuō)社會(huì)是黑暗的，這會(huì)上的人都很現(xiàn)實(shí)，都是為功名利祿而工作。可是來(lái)xx將近兩個(gè)月里，我根本沒(méi)有感覺(jué)到這樣的事情發(fā)生，我體會(huì)到我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，xx公司的企業(yè)精神：第一團(tuán)隊(duì)精神，第二團(tuán)隊(duì)精神，第三團(tuán)隊(duì)精神。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事，團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)成員只要有任何問(wèn)題都可以問(wèn)任何人，哪怕是公司老總。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作，我覺(jué)得是幸福的，是一種享受。同時(shí)，幸運(yùn)的是我做的正是我做擅長(zhǎng)的，我能充分利用自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)開(kāi)展我的工作，比起我的其他同學(xué)，我是幸運(yùn)的。我一定會(huì)好好珍惜這樣的機(jī)會(huì)。
來(lái)xx的`第一天就非常幸運(yùn)的參加了我們公司營(yíng)運(yùn)總裁——張xx老師的主打課《中國(guó)式魔鬼訓(xùn)練》，魔鬼訓(xùn)練不是教我們?cè)撛鯓幼鍪虑椋膊皇墙涛覀儗I(yè)方面的技術(shù)，魔鬼訓(xùn)練是通過(guò)一系列的實(shí)戰(zhàn)游戲讓我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中信任自己的伙伴，相互協(xié)作，為共同的目標(biāo)而不懈努力，為企業(yè)打造出富有戰(zhàn)斗力的和諧團(tuán)隊(duì)。魔鬼訓(xùn)練讓我體會(huì)到：在經(jīng)濟(jì)越是艱難的時(shí)候，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)越是艱難的時(shí)候，越是需要團(tuán)隊(duì)精神。接寫(xiě)來(lái)就是我正式工作了，剛來(lái)的新伙伴主要是電話營(yíng)銷，任務(wù)是一天打一百通電話，剛開(kāi)始接到任務(wù)時(shí)我倍感壓力，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)天天在學(xué)校面對(duì)書(shū)本的我根本是無(wú)從做起，無(wú)從說(shuō)起，無(wú)從聊起，我自己也是第一次接觸教育培訓(xùn)行業(yè)，我無(wú)法掌握這里面的要點(diǎn)，我很困惑，很苦惱我不知道到底該怎么辦。我擁有的客戶資料也是有限的，只能通過(guò)網(wǎng)上查一些資料。在最初的幾天里我真的就像無(wú)頭的蒼蠅，不過(guò)也就是這前幾天的摸索我學(xué)到了最寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這幾天我涉足了一個(gè)全新的領(lǐng)域，知道了怎樣給客戶打電話，怎樣解決客戶的抗拒點(diǎn)，怎樣搜集有效的客戶資料……這前幾天的學(xué)到了大學(xué)前兩年學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。同事經(jīng)理幫我解決電話中遇到的各種問(wèn)題，公司老總給了我極大的信心，一直鼓勵(lì)我說(shuō)我能行。沒(méi)有他們的幫助我估計(jì)我肯定選擇了放棄，因?yàn)樗麄兪窃谖易罱^望的時(shí)候給了我最大的幫助。直到有一天我自己走出公司去見(jiàn)客戶，沒(méi)有同事陪同，沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也走了很多冤枉路，整整忙了一天，但我心里頭的大石頭終于落下了，因?yàn)槲业牡谝徊揭呀?jīng)成功邁出去了，我已經(jīng)戰(zhàn)勝自己的恐懼了！
接下來(lái)的一個(gè)月，我在進(jìn)行電話行銷的同時(shí)，更加熟悉了解公司的業(yè)務(wù)操作，多多打電話，多多走出公司，真正的去實(shí)現(xiàn)在公司的價(jià)值。一個(gè)月內(nèi)，公司舉行了幾次大型培訓(xùn)，曾仕強(qiáng)教授的《易經(jīng)中的管理智慧》讓我們了解到易經(jīng)的奧妙;孫曉歧老師的《勝在整合》教會(huì)企業(yè)家善用外在資源，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，達(dá)成財(cái)富多贏；趙華老師的如何有效激勵(lì)員工和部署……剛開(kāi)始始終抱著一種懷疑的態(tài)度來(lái)聆聽(tīng)這些優(yōu)秀講師的授課，因?yàn)椴恢阶约菏欠衲軌蝾I(lǐng)會(huì)，不過(guò)還好，那些講師的授課的確沒(méi)有我想象的那么難以理解，反而我覺(jué)得聽(tīng)完課后自己儼然成了一位老師了。這些課程還有很多，我會(huì)更加努力來(lái)提升自己的能力！
我慶幸來(lái)到了xx，這里是我人生之路的第一站，也是我人生之路的美好的開(kāi)端；這里是我人生之路的起點(diǎn)，也給我人生規(guī)劃的第一個(gè)成功點(diǎn)。
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